物業(yè)委托管理協(xié)議書(shū)

　　委托方：_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　受托方：_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　第一條　給排水、房屋的維護(hù)、維修管理

　　.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門(mén)窗、更換玻璃、照明燈具、門(mén)鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等;

　　第二條　供電、用電設(shè)備的管理

　　1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;

　　2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理;

　　3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù);

　　第四條　綠地、綠化管理

　　1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理;

　　2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放;

　　3.受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開(kāi)的綠化會(huì)議，簽訂綠化責(zé)任書(shū)并組織落實(shí);

　　第五條　食堂管理

　　為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來(lái)所工作、訪問(wèn)人員提供工作餐，提供會(huì)議用餐等服務(wù);

　　第六條　非機(jī)動(dòng)車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)和車(chē)務(wù)管理

　　1.所屬機(jī)動(dòng)車(chē)的保養(yǎng)、維護(hù)和維修;

　　2.用車(chē)服務(wù)、車(chē)務(wù)管理和交通安全管理;

　　3.自行車(chē)停放管理;

　　第七條　傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理

　　1.接待來(lái)訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問(wèn)者，來(lái)訪人員登記;

　　2.收發(fā)各類(lèi)郵件、報(bào)刊;

　　第八條　職工醫(yī)療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);

　　2.協(xié)助所有關(guān)部門(mén)完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;

　　3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購(gòu);

　　4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核;

　　5.代表_________參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開(kāi)的計(jì)劃生育會(huì)議，簽訂責(zé)任書(shū)并組織落實(shí);

　　第九條　器材供應(yīng)與房屋管理

　　1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放;

　　2.各類(lèi)庫(kù)房、劇毒藥品的管理;

　　第十條　所區(qū)治安、保安管理

　　門(mén)崗值勤、夜間治安巡邏;

　　第十一條　居委會(huì)的管理

　　1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理;

　　2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí);

　　第十二條　茶爐、浴室的管理

　　提供開(kāi)水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修;

　　第十三條　集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續(xù)、來(lái)客登記及安全工作;

　　2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔;

　　3.門(mén)窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;

　　4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作;

　　第十四條　房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理

　　負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用，出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。

　　第十五條　房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見(jiàn)附件

　　第十六條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理

　　1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運(yùn)行;

　　2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)(十分鐘內(nèi))，組織搶修，一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

　　3.給水管道、暖氣管道無(wú)滴漏水現(xiàn)象;

　　4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;

　　5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門(mén)的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場(chǎng)安全;

　　二、供電、用電設(shè)備管理

　　1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng));

　　2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

　　3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;

　　4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換;

　　5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜;

　　6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運(yùn)行。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

　　1.路面、公共場(chǎng)地、門(mén)前三包區(qū)域每日清掃，清潔無(wú)雜物、無(wú)積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無(wú)遺撒，夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無(wú)蚊蠅滋生，及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);

　　2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈，樓梯扶手無(wú)污垢，玻璃干凈明亮，電梯門(mén)及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無(wú)污物，空氣流通無(wú)異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時(shí)清除雜草、雜物;

　　2.無(wú)破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;

　　3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水;

　　4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);

　　五、車(chē)輛、車(chē)務(wù)管理

　　1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車(chē);

　　2.遵守交通規(guī)則，出車(chē)準(zhǔn)時(shí)，安全行車(chē)，無(wú)重大交通事故發(fā)生;

　　3.準(zhǔn)確填寫(xiě)出車(chē)單，并經(jīng)用車(chē)人簽字確認(rèn);

　　4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車(chē)務(wù)手續(xù);

　　5.建立、健全機(jī)動(dòng)車(chē)檔案;

　　6.及時(shí)清理自行車(chē)棚內(nèi)的廢棄自行車(chē)及雜物，自行車(chē)無(wú)亂停、亂放現(xiàn)象;

　　六、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理

　　1.熱情接待來(lái)訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人;

　　2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進(jìn)行登記，方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);

　　3.正確、及時(shí)收發(fā)各類(lèi)郵件、報(bào)刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理;

　　七、職工醫(yī)療管理

　　1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù);

　　2.無(wú)重大醫(yī)療事故;

　　3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo);

　　4.所購(gòu)藥品無(wú)假冒、偽劣、過(guò)期及國(guó)家禁止使用的;

　　5.按時(shí)對(duì)應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄;

　　6.計(jì)劃生育工作達(dá)到各級(jí)政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);

　　八、器材供應(yīng)與庫(kù)房管理

　　1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購(gòu)、保管和發(fā)放，避免庫(kù)存積壓;

　　2.不得采購(gòu)假冒偽劣和三無(wú)產(chǎn)品;

　　3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門(mén)的規(guī)定;

　　4.化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好;

　　5.出入庫(kù)器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財(cái)務(wù)處對(duì)帳;

　　九、所區(qū)治安、保安管理

　　1.門(mén)崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏;

　　2.引導(dǎo)進(jìn)所車(chē)輛整齊、有序停放;

　　十、茶爐、浴室管理

　　每天8：00-20：00提供開(kāi)水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。

　　十一、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;

　　2.不擅自安排他人入住;

　　3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行管理;

　　十二、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理

　　1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等，編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入帳;

　　2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單，報(bào)所財(cái)務(wù)處;

　　十三、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

　　1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范;

　　2.對(duì)出租房屋的 安全負(fù)有責(zé)任;

　　3.出租合同報(bào)甲方一份備案;

　　4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用，交財(cái)務(wù)處入帳;

　　5.房屋經(jīng)營(yíng)收入每年不少于_________元。

　　十四、其它管理

　　1.服務(wù)和管理過(guò)程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人;

　　2.對(duì)違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評(píng)和規(guī)勸，對(duì)惡意違反并不聽(tīng)從規(guī)勸的人員可報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

　　第十五條　甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.檢查、監(jiān)督乙方對(duì)本協(xié)議執(zhí)行情況;

　　2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃;

　　3.由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對(duì)乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核;

　　4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無(wú)償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意;

　　5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門(mén)的關(guān)系;

　　6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃;

　　7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同;

　　8.每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查，每季度組織召開(kāi)一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題;

　　9.對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。

　　第十六條　乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利;

　　2.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度;

　　3.負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計(jì)劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　4.在管理服務(wù)中，有權(quán)對(duì)違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;

　　5.凡_________公用設(shè)施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能;

　　6.甲方委托乙方的管理項(xiàng)目，不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;

　　7.乙方聘用本所職工以外的人員，應(yīng)遵守_________市用工要求，符合國(guó)家相關(guān)用工制度，此類(lèi)人員在工作期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由乙方承擔(dān);

　　8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，自覺(jué)接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　第十八條　在維修中，乙方應(yīng)使用符合國(guó)家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無(wú)產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)，造成嚴(yán)重后果的，要追究當(dāng)事人責(zé)任

　　第二十條　乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方整改

　　第二十一條　甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正

　　第二十二條　甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過(guò)協(xié)商無(wú)法解決的，可報(bào)請(qǐng)所務(wù)會(huì)裁決，也可到人民法院起訴。

　　第二十三條　甲、乙雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力

　　第二十四條　甲、乙雙方在接受_________組織的部門(mén)年終考核后，根據(jù)所評(píng)審小組提出的問(wèn)題和建議，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。

　　第二十五條　本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。

　　第二十六條　本協(xié)議自所務(wù)會(huì)通過(guò)之日起執(zhí)行。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_________

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