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拆遷工作心得
當我們備受啟迪時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的拆遷工作心得,希望對大家有所幫助。
拆遷工作心得1
作為一名拆遷工作者首先要嚴以律己,其次要能從大局出發。
拆遷工作,每一戶的簽約都充滿艱辛,都凝聚著工作人員的心血和汗水,令我深切體會到“細節決定成敗,用心才能如愿”的道理。結合我近期來的實踐,現就如何做好征地拆遷群眾的思想工作,談談本人的粗淺看法。
一、吃透政策,能言善辯。征地拆遷政策內容繁多,磚混、磚木、泥房等各種結構的房屋以及附屬物的補償標準都不一樣,其面積丈量方法也有講究。只有學懂、學透相關政策,做到心中有數后,才能與拆遷戶進行面對面的交談,用能言善辯的“鐵嘴”,才有可能做好征地拆遷工作。
二、掌握主動,靠前服務。征地拆遷情況復雜,群眾的思想工作難做,這是眾所周知的事實。我們只有牢牢掌握工作主動權,增強工作的前瞻性和預見性,才能化解矛盾、推進工作。要深入調查,注重掌握動態。在征地拆遷工作尚未啟動時,即組織專門力量深入調研,先期介入,提前掌握情況,對群眾所思所想做到心中有數。在征地拆遷過程中,要在群眾中爭取積極分子,形成依靠力量,暢通信息渠道,及時掌握群眾思想動態,早發現、早預警、早控制、早解決。
三、細致入微,溝通入手。對自己負責的拆遷戶建立一份詳盡的一戶一檔資料。通過上門談話交流,巧妙地在不引起拆遷戶注意的情況下,取得一些該拆遷戶的主要社會關系及他們的一些真實的想法,每次談話都有記錄,從中可以尋找出下次上門或電話聯系的引語,同時可以思索下步工作策略。通過溝通交流,我們對自己墻門內的拆遷戶情況了如指掌、如數家珍,拆遷戶也與我們彼此之間產生親切感,避免上門工作變成上門“擾民”,使拆遷戶產生反感。從陌生到熟悉再到親切,從生硬的交流到推心置腹的溝通,拆遷戶對我們的理解和信任逐漸增加。
四、誠心服務,解決困難。拆遷戶所面對的困難方方面面,需要我們一個一個解決好,但解決拆遷戶的實際困難上很難滿足拆遷戶的要求,但是只要我們盡力做了,做到能解決的問題盡可能解決,不能解決的作出努力,并做好解釋工作,拆遷戶還是會理解的。
五、陽光作業,公平公正。拆遷工作難,難就難在拆遷戶怕合法利益受到侵害,個人利益得不到保護,難就難在拆遷戶怕政府拆遷無法做到公平公正。所以在群眾利益無小事的時候,評估、對賬、簽約等等都要堅持公平公正,絕對不讓老實人吃虧,絕對不讓“拖拉戶”占便宜。這就要求拆遷評估算賬一定要一把尺子到底,政策落實要從嚴,實施陽光作業,注重保障群眾知情權。要想在群眾前,做在群眾前,把群眾擔心的問題提前公諸于眾。在征地拆遷過程中實施征地公告、安置方案和補償辦法公示等制度,保障群眾知情權和監督權,打消群眾疑慮。
在今后的工作中,我將繼續始終堅持“牢記責任、以理服人、以情感人、以行導人、以愛助人”的工作準則,要有“忘我”的敬業精神和“細致”的工作態度。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的`能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
拆遷工作心得2
在舊城改造辦工作已經有一年多了,雖然時間并不太長,但是我從各位領導和同事們身上學到了很多寶貴的經驗,也看到了他們飽滿的精神熱忱,通過這些,使我有了完成拆遷工作的不竭動力。
一、充分認識舊城改造工作責任感。在拆遷工作中要以人為本,心往一處想、勁往一處使,遇到問題,相互溝通,化解矛盾,消除分歧,使拆遷工作有序推進。
二、掌握政策,吃透情況。在入戶調查與簽訂拆遷協議工作中,入戶實地丈量,區別房屋結構,按照標準分類核算。積極與拆遷戶交談,面對陌生人多做耐心解釋,用真情換心情,以情感人,既要把握政策原則,又要維護拆遷戶的最大利益,使自己作為一名拆遷工作人員的職責。
三、以拆遷改造忘我工作。為不影響拆遷工作,主動放棄雙休日休息時間,不怕路途遙遠,早出晚歸,堅持在拆遷地點,每次活動就是一個多月。為的是更多的方便拆遷戶,維護他們的最大利益,更是希望能為我縣經濟建設贏得更多寶貴時間。
四、以剛性的`政策人性化的操作。在拆遷工作中后期,面對一些難度較大的拆遷戶,酌情分析,講求方式方法,耐心解釋,以情感人,以柔取勝,逐個解決。
拆遷工作心得3
我作為第二批市派指導員于20xx年的7月份到位,有幸參加了遂昌縣新路灣段龍麗高速公路建設和50省道改線工程中的征地拆遷工作。面對老大難的拆遷戶,我通過耐心細致的說理說法,動之以情,曉之以理,取得了一些成效,也積累了一些做好農民思想工作的體會。
一、讀懂相關政策是前提。
征地拆遷政策內容繁多,磚混、磚木、泥房等各種結構的房屋以及附屬物的補償標準都一樣,其面積丈量方法也有講究。只有學懂、學透相關政策,做到心中有數后,才能與拆遷戶進行面對面的交談,才有可能做好征地拆遷工作。
二、感情投入是基礎。
面對陌生人,誰都會有一份警惕心;面對關系有裂痕的人,誰都會產生敵視的態度;面對管理者,被管理者總會有一種厭惡的心情。更何況是長年生活在一個村子里,極少與陌生人相處,很少與“官”打交道的農民。因此,要做好征地拆遷工作,作為工作人員就必須懂得感情投入,舍得感情投入的重要性,真正與拆遷戶建立魚水關系,才能形成“鄉里鄉親”的融洽氛圍和和諧關系,為做好征地拆遷工作奠定良好基礎。
三、同一利益立場是根本。
征地拆遷工作,說到底是個利益調整與分配的問題,是個國家(集體)利益與個人利益的矛盾問題。讓離開長期生活的家園的拆遷戶在原則范圍內獲取最大利益并從此脫貧致富不是壞事,也不會損害到國家(集體)利益。相反,這恰恰是黨和政府的心愿,是工程建設的目的。因此,政府工作人員必須以全局的視野,在保證不損害國家整體(集體)利益的前提下,與被拆遷農民站在同一利益立場,為他們出好點子,想好思路,爭取最大的拆遷利益,謀求長遠發展,是做好征地拆遷工作的根本。
四、把握政策原則是關鍵。
征地拆遷工作中,各種各樣的土地、房間及附屬建筑物,國家都制定了一定的補償標準。這個標準就是征地拆遷工作的政策原則,是不容許突破的。否則,就損害了國家(集體)利益。而且一旦突破,將會使拆遷戶之間爭相效仿,形成漫天要價的惡性局面,這將給征地遷工作帶來更大的難度。所.以,代表政府負責征地拆遷工作的'工作人員,無論是誰,都必須以政策原則為限,公平公正地對待每一次拆遷、每一個拆遷戶,克服“會叫的鳥多吃食”現象,絕不能因為與誰的關系好就多補償,也不能因為誰會鬧會叫就多補償,要做到一視同仁,一律公平。這是征地拆遷工作的難的關鍵所在。
五、選準突破口是重點。
對于抵觸情緒嚴重、無理取鬧的村莊,要選準一個最不講道理,最會漫天要價,帶頭鬧事的典型戶作為征地拆遷工作的突破口,以情感動、耐心說服能做通工作最好,萬般無奈之下,強制拆遷手段也要使用。總之,要突破這一個重點,并加以宣傳,成為典型示范,做到舉一反三,為全面征地拆遷工作掃清障礙。
拆遷工作心得4
今年我縣是加快實施“三化”建設,穩步推進“三城同創”建設的一年,我很榮幸也被組織部抽調在xx鎮搞征地拆遷工作,分在xx項目部,協助xxxxxx建設項目的征地拆遷工作。通過工作,讓我充分認識到“三化”建設是xx縣搶抓發展機遇的需要,也進一步增強服務“三化”建設的信心、決心、恒心、耐心和責任心。回首兩個月的拆遷工作,每一戶的簽約都充滿艱辛,都凝聚著工作人員的心血和汗水,令我深切體會到“細節決定成敗,用心才能如愿”的道理。結合我近期來的實踐,現就如何做好征地拆遷群眾的思想工作,談談本人的粗淺看法。
一、吃透政策,能言善辯。征地拆遷政策內容繁多,磚混、磚木、泥房等各種結構的房屋以及附屬物的補償標準都不一樣,其面積丈量方法也有講究。只有學懂、學透相關政策,做到心中有數后,才能與拆遷戶進行面對面的交談,用能言善辯的“鐵嘴”,才有可能做好征地拆遷工作。
二、掌握主動,靠前服務。征地拆遷情況復雜,群眾的思想工作難做,這是眾所周知的事實。我們只有牢牢掌握工作主動權,增強工作的前瞻性和預見性,才能化解矛盾、推進工作。要深入調查,注重掌握動態。在征地拆遷工作尚未啟動時,即組織專門力量深入調研,先期介入,提前掌握情況,對群眾所思所想做到心中有數。在征地拆遷過程中,要在群眾中爭取積極分子,形成依靠力量,暢通信息渠道,及時掌握群眾思想動態,早發現、早預警、早控制、早解決。
三、細致入微,溝通入手。對自己負責的拆遷戶建立一份詳盡的一戶一檔資料。通過上門談話交流,巧妙地在不引起拆遷戶注意的情況下,取得一些該拆遷戶的主要社會關系及他們的一些真實的想法,每次談話都有記錄,從中可以尋找出下次上門或電話聯系的引語,同時可以思索下步工作策略。通過溝通交流,我們對自己墻門內的拆遷戶情況了如指掌、如數家珍,拆遷戶也與我們彼此之間產生親切感,避免上門工作變成上門“擾民”,使拆遷戶產生反感。從陌生到
熟悉再到親切,從生硬的交流到推心置腹的溝通,拆遷戶對我們的理解和信任逐漸增加。
四、誠心服務,解決困難。拆遷戶所面對的困難方方面面,需要我們一個一個解決好,但解決拆遷戶的'實際困難上很難滿足拆遷戶的要求,但是只要我們盡力做了,做到能解決的問題盡可能解決,不能解決的作出努力,并做好解釋工作,拆遷戶還是會理解的。
五、陽光作業,公平公正。拆遷工作難,難就難在拆遷戶怕合法利益受到侵害,個人利益得不到保護,難就難在拆遷戶怕政府拆遷無法做到公平公正。所以在群眾利益無小事的時候,評估、對賬、簽約等等都要堅持公平公正,絕對不讓老實人吃虧,絕對不讓“拖拉戶”占便宜。這就要求拆遷評估算賬一定要一把尺子到底,政策落實要從嚴,實施陽光作業,注重保障群眾知情權。要想在群眾前,做在群眾前,把群眾擔心的問題提前公諸于眾。在征地拆遷過程中實施征地公告、安置方案和補償辦法公示等制度,保障群眾知情權和監督權,打消群眾疑慮。
在今后的工作中,我將繼續始終堅持“牢記責任、以理服人、以情感人、以行導人、以愛助人”的工作準則,要有“忘我”的敬業精神和“細致”的工作態度,需要帶著用心、耐心、關心、細心、責任心與拆遷戶交流溝通,對拆遷戶的牢騷、抱怨、指責、漫罵,回報以傾聽、安慰、理解、包容,在僵持中堅持,在溝通中發現,在細節中突破,最終贏得拆遷戶的理解和配合,以公心對待每一個拆遷戶,我相信一定能把征地拆遷工作做好,為xx鎮的拆遷工作奉獻自己的真誠和努力。
拆遷工作心得5
按照市創衛辦10月13號的沖刺動員會議精神,社區當天召開兩委會議,嚴格按照會議的部署和要求迅速對任務進行分解落實,已將具體的任務計劃安排上報街道。
我社區道路硬化工作基本完成,形成了三橫兩縱的道路網格。本周社區將對5條道路上的垃圾渣土進行了全面的清理,控制道路揚塵。9月下旬開始我社區對未拆遷農戶的14座農廁進行了改造,目前已全部整改到位,將按照新的'要求,彌補不足。社區與城管局共同行動,對清華學仕園小區內的亂搭亂建、亂栽亂種進行了清除,后期將加大巡查力度,確保全面清除。社區雇用民工,通過與物業公司的合作,對清華學仕園、天瀾灣和神州豪苑三個住宅小區里的亂涂亂畫用三天時間進行了全面的清理,設置了便民信息服務欄,小區內基本看不到“牛皮癬”。本周社區將安排拖拉機對三個小區內的亂推亂放進行了全面的清除,改善小區的整體環境。
下半年我社區對境內的第一溝、小馬溝、前進河和鹽塘河等四條河流進行了全面的疏通清理。清淤長度達1.5公里,清理漂浮物3船,水質環境得到明顯的改善。我們將加強長效管理,確保河面清潔。按照創衛建成區范圍內禁止飼養家禽家畜的規定,社區對轄區內的2戶家禽家畜飼養戶進行了清理,養殖戶已同意放棄飼養,已經清理到位。
區公安局的領導也參加了村兩委的會議,表示將根據社區的需要,安排專人到社區幫扶,駐點辦公,同社區密切合作,確保創衛沖刺月活動取得預期成效。
下一步,我們將認真對照上級文件要求,加大自查力度,找出問題,彌補不足,以良好的衛生面貌迎接省暗訪考核。
興城社區
20xx年x月x日
拆遷工作心得6
20xx年我辦在烈山區委、區政府的堅強領導下,圓滿完成了市委、市政府下達的35萬㎡的拆遷任務,確保市政建設及舊房改造等項目的順利實施,特別是宿丁路、香港街改造等大項目的快速推進多次受到市委、市政府主要領導的肯定。在新的一年里,我們將圍繞“大拆遷、大招商、大投入、大建設、大發展”的目標,發揚敢想、敢干、快干、實干精神,貫徹落實國務院新出臺的《國有土地上房屋征收與補償條例》,精心謀劃20xx年征遷工作,迅速掀起全區征遷工作的新高潮,確保完成我區全年100萬㎡的拆遷任務。今年,長山南路、梧桐南路、淮北師范大學新校區、市、區政務中心、市經濟技術開發區南區、寶迪食品科技城等重點項目已按序時進度開工。南湖世紀廣場、相湖和洪莊文化創意產業園等商貿項目、烈山花園二期、楊莊五居、馬場街舊房改造、杜廟等城鄉一體化項目及宋疃鎮、古饒鎮村莊整合項目正在快速推進中。
為確保完成全年的拆遷任務,我們將做好如下保障工作:
一、認真學習,提高征遷管理水平。
我辦作為新成立的部門,能借鑒的經驗方法不多,因此我們主動向兄弟縣、區學習,多研究新條例、新法規,使人人都是講解條例、講解法規、入戶做工作的行家里手,做到依法拆遷、有情拆遷。
二、認真謀劃,制定科學合理的征遷安置補償方案。
面對拆遷對象多種多樣這一事實,制定一個科學合理的拆遷安置方案是順利實施拆遷的前提。因此今年征遷補償安置方
案的制定特別是東部南部宅田合一的村莊整體搬遷,已把人口納入進去作為分房的依據,每戶的人口數量實行三榜公示,最后一榜結束時的人口數即為分房的人口依據,房屋等附屬物按重值價除以安置房的成本價折算面積,房屋不再直接還原面積。這樣既照顧到弱勢群體,房屋多的既沒吃虧,也沒有占便宜,同時還能有效遏制搶建。
三、定期培訓,提高征遷工作人員實戰能力。
征遷工作是一項政策性極強,同時又需要一定靈活性和技巧性的工作。全區上下統一思想、默契配合,靈活、熟練地掌握拆遷政策至關重要,我們將在每個項目實施前,下大力氣搞好征遷工作人員的培訓工作,打造一支政治業務素質高、適應能力強、任勞任怨的征遷鐵軍。
四、廣泛宣傳,營造和諧的拆遷氛圍。
不論基礎設施建設、商貿項目建設、舊房改造、村莊整合等無不是為了提升城市品位,方便群眾生活,改善群眾居住條件,提高居民收入,因此我們應加大宣傳力度,創造良好的征遷氛圍,取得群眾的支持。
五、明確責任,認真落實領導包保責任制。
一年的實踐證明,領導包保既能營造良好氛圍,又能利用領導站的高、看的'遠及豐富的工作經驗指導征遷,同時也能利用領導較強的協調能力促進征遷。
各位同仁,20xx年我區的征遷工作雖然取得了一定的成績,但與兄弟單位相比還有一定的差距,今后我們要在工作中認真學習,查找不足,總結經驗。20xx年我區面臨繁重的征遷任務,我們堅信,有烈山區委、區政府的堅強領導,有全區上下的共同努力,今年的征遷任務一定能圓滿完成!
拆遷工作心得7
時光飛馳,轉眼已到20xx年,也是我從事房地產拆遷這行的第八年。從20xx年開始,我先后參與了六安市“仙安商貿城”、“豪門花園”、“星耀裕龍城”、“三十鋪小區”、“徽商國貿中心”5個地塊的拆遷。這其中經歷的委屈、汗水和淚水,真的是刻骨銘心。
房地產開發公司通過合法方式取得土地使用權后,首當其沖的環節就是拆遷,其工作的順利與否直接關系到項目的后期建設。那么什么是拆遷呢?簡單地說,就是開發商取得土地使用權后,通過與地塊上的被拆遷戶協商,根據他們選擇的安置方式對其進行補償,雙方達成并簽訂拆遷安置補償協議后對地塊上房屋進行拆除。這個協議和補償的過程是拆遷至關重要的環節,所有的矛盾和對抗也都發生在這個過程中。在這個過程中我也深深感到了拆遷的不容易以及拆遷戶的對抗心理。特別是現在有些地方的釘子戶與開發公司的對抗,經過媒體的報道和渲染對拆遷戶有一個心理暗示,那就是誰堅持長,誰就能獲得更多的補償。這無形中也增加了該項工作的難度。
在我工作的.這幾年中,經常會遇到一些拆遷戶不配合不理解的事情,有一次,一名拆遷戶因為沒有選到理想的安置房,為了發泄心中不滿竟將口水吐到我臉上;為了動員一家工廠搬遷,在12月份的寒風中我和同事在廠長家的門口一直等到晚上10點多;記得有一回,拆遷過程中因為拆遷戶的違章建筑不被認可,我們被住戶反鎖在屋里長達5個多小時‥‥‥
每次受到委屈我也曾想過撂挑子不干了,但不服輸的性格讓我一直堅持到今天。每當走過曾經參與拆遷過的地塊時,我都會停下腳步,回想起原來破舊不堪的街道,現在已變成了一個個現代化的小區,其中經歷的汗水、淚水也就不算什么了,只有驕傲與滿足,所經受的委屈在這一刻都有了回報。
我衷心希望,釘子戶能把他們的漫天要價,變成合理的請求;能把爭吵,變成協商;能把對抗,變成合作。該拆的還是要拆,該建的也還是要建。新舊之間不斷的輪回交替著,這當然也包括其中的留戀、失望、憤怒、沾沾自喜。誰贏了,誰輸了,這對于前進的城市來說是那么的微不足道。
拆遷工作心得8
老實講,拆遷工作就是五味瓶,酸、甜、苦、辣、咸盡在其中。一個人閱歷的豐富、經驗的積累和方法的更新都能在拆遷工作中有所感悟和收獲。我參與拆遷工作后的體會是“政策宣傳深入人心、入戶調查底子摸清、依法辦事環環推進、堅持原則公私分明、各個擊破克難拔釘”。具體表現為:
一、政策宣傳深入人心。
政策是我們開展工作的前提和保證。作為拆遷工作本身政策性就非常強,要獲得被拆遷戶的理解、配合和支持,拆遷工作人員必須首先對拆遷政策和有關文件精神摸準、吃透,并通過召開被拆遷戶會議或散發政策宣傳單等多種形式,及時將拆遷政策宣傳到每家每戶。在這個過程中拆遷工作人員必須要有“三顧茅屋”的恒心,耐心細致并不厭其煩地進行講解和說明,幫助被拆遷戶學會算好經濟賬,從而使被拆遷戶關心、理解和支持拆遷工作。
二、入戶調查底子摸清。
入戶調查是拆遷工作中非常重要的`基礎工作,它決定著被拆遷戶在安置方面上所得利益。因此,入戶調查必須深入細致地把每家每戶的情況摸清,不僅要了解被拆遷戶房屋的面積、結構、裝修及其他的附屬設施,而且還應對被拆遷戶的家庭人員、生活情況、工作單位、聯系方式等情況了解清楚,特別要詳細了解被拆遷戶對拆遷工作的態度、真實想法和具體要求,為下一階段工作開展打好基礎。
三、依法辦事環環推進。
拆遷工作應該說是矛盾最尖銳、問題最突出、沖突最集中的一項復雜工作,稍有不慎就會發生一些意想不到的事,在工作中被拆遷戶和拆遷工作人員之間的爭執可以說是司空見慣,因此我們必須按照法定的程序和有關的房屋拆遷管理條例開展拆遷工作,只有法定的程序才能更好地體現出拆遷工作的科學、合理和有序。大到政策出臺、方案制定,小到調查取證、合同簽訂,都應該按部就班、環環推進。
四、堅持原則公私分明。
堅持原則是我們做好各項工作最本質的要求。拆遷工作更不例外。在拆遷工作中必須在縣上統一政策的框架下開展工作,具體實施時必須做到“五個統一”即:“政策宣傳統一、賠付標準統一、合同內容統一、辦事流程統一、資料歸檔統一”。一句話:一把尺子量到底。同時該賠付的一分錢不少,不該賠付的也不能多給一分錢,更不能隨意定價,否則只能是自己給自己找麻煩,甚至是惹火燒身。
五、各個擊破克難拔釘。
無論拆遷工作做得再仔細,總會有那么幾戶“釘子戶”。面對“釘子戶”首先應該“不畏難”才行,即使是死纏爛打也要敢于面對,敢于啃硬骨頭;其次是正面不行,就采用迂回戰術,動用被拆遷戶的各種社會關系,如:被拆遷戶的單位領導、所轄村社或社區管理人員、其子女或親朋好友等進行勸解和說服來推進工作;其三對于說不進“油鹽”并橫蠻不講理的“釘子戶”,堅決按照法律程序該強拆的必須強拆,在執行的過程中應做到事實清楚、取證準確、處理恰當、程序合法、手續完善。
拆遷工作心得9
動遷工作是推進城鄉一體的基礎,是“拼搶五個月,加速現代化,獻禮五十年”活動的重要內容之一,我積極響應黨工委、黨委的號召,報名參加拆遷工作,后分配到洪橋村,安排在果品市場拆遷工作小組,現就拆遷工作以來的一點體會匯報如下:
一、認真學習,掌握拆遷基本政策:
6月17日我和新選調的工作作員共同參加了拆遷政策培訓,后來我又拉了文件再學習了一遍,通過學習掌握了拆遷三個主要點:價格、面積、選房從大到小原則,只有掌握了三個要點,才能把拆遷工作做的更好。
二、認真細致,把握拆遷戶的.基本概況。
6月19日晚上,友明主席、村干部唐四官、尹美芬就帶領我、鞏諄賢、張建偉、虞建峰,分兩批深入農戶家里了解基本情況,每到一戶人家中都做好記錄,這家農戶戶主是誰,房屋面積是多少,有幾口人等基本資料都寫下來,他們提的要求也記錄下來,同時向領導反映,做到有的放矢。6月23日領導要我們自己選農戶,完成三家任務就畢業。我就按選了比較熟悉的三個人家,余坤華、余興南、張琴娣。
三、做工作要有信心、耐心、恒心、細心。
張琴娣戶主一個,女兒已出嫁,房屋面積229平方,她要少拿出錢,我們就建議她面積少拿。就她家,我和尹隊長去了不止四次,有時人也不在家。余興南家人多,房屋面積249.74平方,總反映差2平方,不能拿大套,我們就建議他拿小高層的中套,這樣就相當于拿了一個多層的大套了。他的家我們也去了多次。開展工作要多渠道,多方位,我們和溝通后,聯系他兒子工作單位,請他們領導配合,我們當場做他的思想工作,鼓勵他相信政府,要多角度看待一件事情,讓他覺得拆遷對他來就是一件好事,當場表態,先拆遷一定不會吃虧,拆遷是公正的。
四、拆遷工作要步伐一致、多方配合、協同作戰。
拆遷工作不是一個人就能干好的事情,它需要整個團體的配合,大家要有協心齊力共同完成一個目標的勇氣和決心。向我們這些新選調人員沒有任何的拆遷經驗,我們要虛心向村干部、拆遷公司人員學習,不怕麻煩,一定要多看,多算,多跑,多問,情況熟悉了,事情就好辦了。在拆遷過程還會發現,農戶與農戶間存在著不切實際的攀比,相互之間串氣,提出的問題不符合實際,有時還會至疑拆遷政策的公平性,這時我們就要以“人為本”,換位思考,用事實說服他們,用政策引導他們,讓他們相信,早拆、晚拆一個樣。
拆遷工作實行“白加黑”“6+1”,我在拆遷的同時也做好本職工作,雙管齊下,彈好鋼琴。今后我將更加認真學習黨在農村有關方針政策,以更高的工作標準嚴格要求自己,鉆研相關業務知識,吃透政策,努力提高發現問題,解決問題的能力,為我鎮推進城鄉一體化工作做出貢獻。
拆遷工作心得10
10月25號,我很榮幸被抽調到社區城中村改造拆遷工作。通過工作,讓我充分認識到實施城中村改造,是為進一步改善群眾居住環境,完善城市功能,提升城市形象的需要。自從我融入到拆遷工作中,棘手的難題接踵而至,每一戶的簽約都充滿艱辛,都凝聚著工作人員的心血和汗水。在面對老大難的拆遷戶時,我通過耐心細致的說理說法,動之以情,曉之以理,取得了一定的成效,同時也有了一些體會。
一、吃透政策,把握原則是前提
拆遷政策內容繁多,磚混、磚木、泥房等各種結構的房屋以及附屬物的補償標準都不一樣,只有學懂、學透相關政策,做到心中有數后,才能與拆遷戶進行面對面的交談,才有可能做好征地拆遷工作。
二、掌握主動,靠前服務。
拆遷情況復雜,群眾的思想工作難做,這是眾所周知的`事實。只有牢牢掌握工作主動權,增強工作的前瞻性和預見性,才能化解矛盾、推進工作。要深入調查,注重掌握動態。深入調研,先期介入,提前掌握情況,對群眾所思所想做到心中有數。在拆遷過程中,在群眾中爭取積極分子,形成依靠力量,暢通信息渠道,及時掌握群眾思想動態,早發現、早預警、早解決。
三、細致入微,溝通入手。對自己負責的拆遷戶建立一份詳盡的一戶一檔資料。
通過上門談話交流,巧妙地在不引起拆遷戶注意的情況下,取得一些該拆遷戶的主要社會關系及他們的一些真實的想法,從中可以尋找出下次上門或電話聯系的引語,同時可以思索下步工作策略。通過溝通交流,拆遷戶也與我們彼此之間產生親切感,避免上門工作變成上門“擾民”,使拆遷戶產生反感。從陌生到熟悉再到親切,從生硬的交流到推心置腹的溝通,拆遷戶對我們的理解和信任逐漸增加。
四、誠心服務,解決困難。
拆遷戶所面對的困難方方面面,需要我們一個一個解決好,但解決拆遷戶的實際困難上很難滿足拆遷戶的要求,但是只要我們盡力做了,做到能解決的問題盡可能解決,不能解決的作出努力,并做好解釋工作,拆遷戶還是會理解的。
五、陽光作業,公平公正。
拆遷工作難,難就難在拆遷戶怕合法利益受到侵害,個人利益得不到保護,難就難在拆遷戶怕政府拆遷無法做到公平公正。所以在群眾利益無小事的時候,評估、對賬、簽約等等都要堅持公平公正,絕對不讓老實人吃虧,絕對不讓“拖拉戶”占便宜。這就要求拆遷評估算賬一定要一把尺子到底,政策落實要從嚴,實施陽光作業,注重保障群眾知情權。要想在群眾前,做在群眾前,把群眾擔心的問題提前公諸于眾。在征地拆遷過程中實施征地公告、安置方案和補償辦法公示等制度,保障群眾知情權和監督權,打消群眾疑慮。
20xx年x月x日
拆遷工作心得11
石武客專二項目部承擔石武鐵路客專湖北段大悟縣境內近15公里的施工任務,共涉及2個鄉鎮11個自然行政村。紅線內征地1266畝,臨時用地1681畝,需要拆遷房屋180多戶。征地拆遷任務十分艱巨,并由此而引發的矛盾不斷、事件頻發。在諸多問題和困難面前,項目部認清形勢、調整思路,破解了征地拆遷工作中的一道道難題,并與縣、鄉、村三級政府構建成和諧的路地關
一、存在的問題與表現
高速鐵路是國家重點工程。按照相關規定,建設用地的征地拆遷工作應由當地政府負責。但在實際工作中政府的工作并不像我們想像的那樣到位,特別是在制定措施、環節推進和工作落實上,與我們的目標和施工要求存在較大差距。
1、政府支持不足。就總體而言,雖然高鐵是國家重點工程,國家、省政府都以紅頭文件下發支持鐵路建設,但征地拆遷工作尚未引起當地各級領導的高度重視。加之施工單位在短時間內掌握當地政府出臺的各項規定和適應當地老百姓的民俗文化上有差異,給征地拆遷帶來了很大難度。主要表現在:一是地方政府和有關部門在組織領導上存在著領導不力,機制不順,方法不多,推委扯皮和工作不到位的問題;二是需要征地拆遷的農戶情況復雜,除基本的承包田外,土地及拆遷房屋的賠付標準,一些群眾不愿接受,個別突出的問題受到政策限制;三是由于群眾工作較難開展,多數政府工作人員產生了畏難厭戰情緒,加之政府缺乏有效激勵措施,難以調動工作人員的積極性;四是項目部個別工作人員素質不高,缺乏工作方法,急于求成且碰硬就躲,缺乏責任心和親切感,難以與當地群眾和政府工作人員有效溝通和配合。
2、利益沖突嚴重。高速鐵路建設項目對地方政府來說,給當地經濟提供了千載難逢的發展機遇,同時對個別的地方政府官員和當地百姓來說,高鐵建設在私利上有一定的利益期盼值。表現在:一是當地群眾期盼通過基本建設、征地拆遷,利用自家的運輸工具介入、提供勞務、材料供應等等獲取利益。二是小股集團勢力,這些勢力在當地有實力、有影響,他們為達到自己的利益,借助當地資源在紅線內購地、建廠房、豬場、成片開發樹林等等,千方百計向施工單位強行所要錢財,以及強行推銷施工機械設備和承攬工程。三是來自政府各部門,他們利用手中的權力,通過各種手段、權力運用,以實現各自的利益。
3、阻工現象頻發。由于征地拆遷戶的利益期望值過高,經常出現農民封道、阻礙施工、切斷施工用水、施工用電、干擾施工作業等現象,凡是其利益受到影響,與鐵路建設有關聯的,無論是現實的,還是歷史的,都成為阻工的理由。給施工單位帶來了嚴重的影響。在農民的思維中已經形成定式,企業代表國家,工程項目代表國家,農民通過采取阻工,通過無理由的集會,設障礙,影響建設項目等手段,引起各級干部的重視,使問題得以解決,從中達到自己的目的。基本表現在:個體性和群體性上,個體性容易化解矛盾,便于解決;群體性有時帶有政府意圖或暗示,化解問題難度很大,直接影響施工生產正常進行。
4、征地拆遷遲緩。當地政府政策出臺較慢,施工隊伍進場近2個月,當地政府才召開所謂的“支持鐵路建設動員大會”。具體執行政策的地方官員常以群眾的事情難辦,不好辦為借口,不下真功,不用真氣,從維護地方自身利益上打農民的主意,撥企業的算盤,從中撈取利益。從而形成了“釘子戶”、“釘子樹”、“釘子墳”等等,有時僅僅一戶不能拆遷,施工方案要重心規劃,同時也發生了一些強拆的流血的事件,給企業造成很大的經濟損失和負面影響。
5、工作環境惡化。由于各自所站在的角度不同和利益所驅,當地政府、施工企業、地方群眾互信不足,地方政府把責任推給企業,企業指責地方政府不作為,地方群眾素質不高,對政府官員不信任、不滿意,有時甚至情緒失控,配合上難度大,在這種環境下,受害最深的是施工企業。
二、成因分析
1、文化和地域的差異。許多問題的產生、矛盾的突出、思維理念的差異,其根本源是文化的不同。由于地域的不同,這種基因文化的形成了地域的差異。作為施工單位,在進駐施工區域時間短、對當地文化理念理解意識不強的情況下,很難形成文化包容、融合,更多的是文化歧視和文化排斥。因此,在日常征地拆遷協調處理中,存在方式、方法、思維理念的差異,表現在:心里上存在障礙,情緒上對立,工作上排斥。作為施工單位,也無法將其改變,而只能找到結合點、遷就地完成征遷工作。
2、個別政府部門失信。就征地拆遷工作而言,縣、鄉、村三級政府具體負責的個別工作人員素質低下,缺乏做群眾工作的基本素質,有章不循,有法不依,在工作中做手腳、謀私利,為群眾所不信任;對上級表態積極,實際工作態度消極;對施工企業承諾多、落實少。存有私心來滿足自己不斷增長和不斷變化的私
利。導致施工單位四處碰壁,一些本應該辦的事,由于扯皮,使施工單位不得不付出更大的代價。
3、建設單位失職。在征遷工作中,建設單位是施工企業與地方政府關系處理的鋪路人,起到橋梁和紐帶的作用。許多矛盾的.產生和未能及時解決的問題是由于業主失職或缺失造成的。一是未能建立起施工企業與地方政府之間的有效協調機制和激勵政策;二是參與此項工作的人力資源不足,人員能力有限;三是缺乏資金保障,協調人員可支配的資金自由度低;四是協調導向偏低,其實質是推卸責任,使施工企業蒙受了很大的經濟損失。
4、施工企業工作失誤。作為施工單位,由于缺乏對業主的關系協調,情況反饋不及時,政策爭取不到位,使征地拆遷工作難上加難;具體業務人員在對地方政府失去信心、失去耐心時,施工企業人員赤膊上陣,結果弄的“頭破血流”,有的工作人員了解政策水平低、政策不熟、把握不住、亂開口子,有時無法收場,企業受到很大經濟損失;有的平時亂許愿、亂應允,許諾的愿不落實,答應的事不承認;有的平時瞎“忽悠”,有事踏破門檻,無事形同路人。
三、對策及措施
為使征地拆遷工作形成一種三級政府領導、村民支持、建設單位參與、施工單位順暢的整體合力。在工作中,項目部注重在工作協調和理順各方面關系上下功夫、動腦筋、見成效。
1、路地協同、和諧共贏,形成良好的工作氛圍
在征地拆遷工作上,地方政府和建設單位是茅盾的兩個重要方面,當地政府支持、建設單位工作到位,許多問題會迎刃而解,施工單位會少走彎路。因此,在征地拆遷工作上,要緊緊依靠、積極爭取地方政府和建設單位的支持,要在認識上把這項工作放在首位。
對地方政府的重點放在:一要建立地方政府與施工企業密切的協調機制,健全工作機構,明確縣、鄉兩級政府總體牽頭領導和具體協調部門,并確認關鍵部門和關鍵人,與其建立密切關系,廣泛聯系,積極爭取辦事程序的簡化;二要建立與地方政府的維護保障施工企業正常施工生產治安環境的管理體系和突發事件應急處理措施和預案;三要配合“支鐵辦”部門積極開展工程建設項目的宣傳,及時把上級的政策宣傳貫徹給群眾,將群眾和基層的問題反映給政府,起到承上
啟下的信息溝通作用,上下之間營造一種了解征地拆遷、支持征地拆遷和共同搞好征地拆遷的良好氛圍,形成共識,取得村民的支持。
對建設單位的工作重點放在:要建立有效的協調機制,追蹤征地拆遷所需補償資金的到位情況,以及反饋征地拆遷工作的進展情況。
施工企業要增設征遷辦公室,各項目部要確定一名副職專門負責此項工作,要把那些既懂征地拆遷業務,又善于協調解圍,會辦事、能辦事、辦成事的人員充實到協調崗位。項目部對一些工作態度積極,取得工作成績的人員制定相應的獎勵措施,在物質上給予激勵,在感情上加強溝通,調動他們工作的積極性。
2、責任到人,工作到戶,發揮“先行官”作用
所謂“責任到人”,就是項目部的征遷人員要分工明確,各負其責,各盡其職。項目部黨工委書記是征地拆遷工作總牽頭人,第一責任人,要把按時完成征地拆遷任務當作一項政治責任加以推進和落實。主管征地拆遷的副經理要支持、配合項目書記的工作,完成征遷工作與季度經濟考核掛鉤。負責統計的人員要按照上級領導的要求,及時報表,同時有經濟考核。項目部拆遷工作組堅持每天晚上召開一次碰頭會,總結工作,分析存在的問題,有針對性地提出第二天的工作計劃和解決問題的具體措施。
所謂“工作到戶”就是針對拆遷戶多,要建立以鄉、村、戶為單位的檔案,具有可操作性。首先調查鄉鎮政府對征地拆遷工作的落實情況,結合實際與相關鄉鎮領導共同研究如何落實好縣政府的相關精神和制定好本鄉鎮的拆遷工作方案。其次,要深入到重點拆遷戶家中面對面的了解真實情況。通過調查和走訪,基本上摸清和掌握哪些拆遷戶能夠按期拆遷,哪些不能按時拆遷的原因和拆遷工作中需要調整和解決的問題。我們把這些信息及時的反饋給負責拆遷工作的鄉鎮干部,不僅有助于我們了解掌握工作進度快慢的原因,同時減少了他們的工作量和工作壓力,也便于有關部門及時調整相關政策和工作思路,提高工作效率。
3、斗智斗勇、以理服人,維護企業利益
為使征地拆遷工作按照計劃層層推進,有效落實。征遷人員既要保證施工生產順利進行,又要維護企業利益。
在把握政策上,我們把掌握的基層工作中遇到的政策界限不清,基層工作人員難以解決的問題匯報給各級領導和有關部門,以便領導及時調整相關政策。農民祈求的利益并不高,對承諾的事情要認真及時地落實,做到言而有信。要細致的觀察,尋找開展情感交流的突破口,以情感人,以誠動人,要通過協調保障人員的具體工作,使政府官員感受企業的焦急心情,使同情轉化為責任感。
在征地工作中,遇到個別的鄉鎮工作人員存在著群眾基礎較差,政策水平不高和工作不力,影響拆遷工作進度的問題。及時向地方有關領導和部門提出工作建議,得到鄉鎮領導的支持。根據我們調查了解的情況,實事求是地向國土和有關領導提出對相關政策和人員進行調整的建議,得到有關部門的認同和支持,使這個“牽一發而動全身”事關群眾整體利益和拆遷工作大局的政策問題得到妥善解決。
在房屋拆遷工作中,我們分成兩個組,分別配合地方政府的兩個鄉鎮搞好房屋拆遷工作。在內部充實調整了從事征地工作的人員,適時地增加了征地拆遷工作的內業人員。并要求項目部的工作人員工作在拆遷一線、吃飯在拆遷一線、發現和解決問題在拆遷一線。通過這些措施及時發現和理順各工作環節中的問題。使我們在拆遷工作的工作環節上,起到了關系順暢、層層監督、各負其責、絲絲入扣的良好作用。
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