（薦）管理培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
5月23日下午，我們響應(yīng)自治區(qū)總工會(huì)的號(hào)召，在XX州總工會(huì)的大力支持和各市總工會(huì)的強(qiáng)力配合下，我們來到了自治區(qū)工會(huì)干部培訓(xùn)學(xué)校，領(lǐng)到房卡后我們來到了自己的房間整理過個(gè)人物品后，我們熟悉了學(xué)習(xí)生活環(huán)境。在這說長不長說短不短的兩個(gè)星期培訓(xùn)中，使我的工會(huì)知識(shí)增進(jìn)了許多，并且開闊了我的視野為我今后的工作積累了雄厚的理論基礎(chǔ)。現(xiàn)在，我將這兩個(gè)星期的培訓(xùn)感受做以下小結(jié)。
一、通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到在新的歷史條件下，中國工會(huì)要繼續(xù)堅(jiān)定不移的高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)定不移的走中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，建設(shè)中國特色社會(huì)主義工會(huì)，這既是對(duì)中國工會(huì)80多年尤其是改革開放30多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也為中國工會(huì)發(fā)展指明了向。
二、通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要建設(shè)中國特色社會(huì)主義工會(huì)，沒有一支高素質(zhì)的工會(huì)干部隊(duì)伍是難以勝任的。所以，這次自治區(qū)總工會(huì)響應(yīng)黨的號(hào)召，招聘了我們100多名基層工會(huì)工作者。中國工會(huì)十五大報(bào)告指出：“要以提高能力為重點(diǎn)加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工會(huì)干部組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工合法權(quán)益的能力和水平。”“努力建設(shè)一支政治力場(chǎng)堅(jiān)定、業(yè)務(wù)能力過硬、群眾觀念牢固、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咚刭|(zhì)工會(huì)干部隊(duì)伍。”使廣大工會(huì)干部成為“組織動(dòng)員職工的能手、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的專家、關(guān)心服務(wù)職工的模范。”我們必須以高度的責(zé)任感和使命感切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍的建設(shè)，提高工會(huì)干部的整體素質(zhì)。要堅(jiān)持以中國特色社會(huì)主義理論武裝廣大工會(huì)干部，不斷增強(qiáng)政治鑒別力、政治敏感性和貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性；要堅(jiān)持提高工會(huì)干部的業(yè)務(wù)水平、增強(qiáng)分析問題、研究問題和處理問題的能力；要堅(jiān)持把培養(yǎng)高素質(zhì)的工會(huì)干部隊(duì)伍作為工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)長期戰(zhàn)略，任務(wù)來抓，為建設(shè)有中國特色社會(huì)主義工會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
三、這次培訓(xùn)室提高工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑和有效方式。為適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的培訓(xùn)要求。全國總工會(huì)組織編寫了我們的培訓(xùn)教材，在這本教材里，本著理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，不僅汲取和參考了工運(yùn)理論和相關(guān)學(xué)科的最新研究成果及文獻(xiàn)資料，以拓展我們的思維，增強(qiáng)了使用效果，對(duì)此我們生表謝意。
四、通過對(duì)建設(shè)中國特色社會(huì)主義工會(huì)的學(xué)習(xí)，我了解了建設(shè)中國特色社會(huì)主義工會(huì)的時(shí)代背景、現(xiàn)實(shí)意義、基本內(nèi)涵，中國工會(huì)的根本任務(wù)和新形勢(shì)下工會(huì)面臨的新任務(wù)等一些問題。通過學(xué)習(xí)工會(huì)基礎(chǔ)理論我知道了工會(huì)基礎(chǔ)理論是工會(huì)的性質(zhì)、地位、作用和智能的理論架構(gòu)，認(rèn)識(shí)和解決為什么要有工會(huì)、什么是工會(huì)、工會(huì)該干什么的問題。通過學(xué)習(xí)工運(yùn)史玉當(dāng)代世界工會(huì)的運(yùn)動(dòng)概況，我認(rèn)識(shí)到了中國工人運(yùn)動(dòng)的'歷史進(jìn)程和一般規(guī)律，以及世界工會(huì)運(yùn)動(dòng)的常識(shí)。工會(huì)組織工作是工會(huì)工作的重要組成部分，是做好工會(huì)工作的基礎(chǔ)。是我們了解到了工會(huì)的組織原則、基層工會(huì)的主要職責(zé)、基層工會(huì)組織的設(shè)置、基層工會(huì)組建的程序，加強(qiáng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的重要性和具體要求。職工民主管理是社會(huì)主義民主的重要組成部分，講述了職工民主管理的重要性和必要性，職工民主管理的法律依據(jù)。平等協(xié)商與集體合同制度是工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的有效機(jī)制，深入了解平等協(xié)商與集體合同的概念、特征、重要作用、內(nèi)容以及進(jìn)行平等協(xié)商與簽訂集體合同要遵循的原則、程序。工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作是工會(huì)工作的重要組成部分，是工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的重要內(nèi)容。通過對(duì)社會(huì)法這一章的學(xué)習(xí)我知道了工會(huì)法的概念、調(diào)整對(duì)象及其立法遵旨，概括了工會(huì)的權(quán)益和義務(wù)。勞動(dòng)合同法是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的基本法律制度。就業(yè)促進(jìn)法是國家促進(jìn)就業(yè)、發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展同擴(kuò)大就業(yè)良性互動(dòng)，突顯社會(huì)和諧穩(wěn)定的保障性法律。《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)仲裁法》是勞動(dòng)領(lǐng)域的一部程序法，是協(xié)調(diào)發(fā)展勞動(dòng)關(guān)系的重要法律依據(jù)。
五、在培訓(xùn)當(dāng)天，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們準(zhǔn)備了開學(xué)典禮，自治區(qū)工會(huì)副主席發(fā)表了講話，工會(huì)干校校長表示歡迎，學(xué)員代表發(fā)言講話，以及全體學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)合影留念。在學(xué)習(xí)之余，校領(lǐng)導(dǎo)及其班主任為我們組織了“相識(shí)會(huì)”，這個(gè)活動(dòng)讓我們大家彼此認(rèn)識(shí)，彼此了解，彰顯了學(xué)員風(fēng)采。學(xué)校還為我們組織了觀看愛國主義電教片活動(dòng)，我們觀看了《葉問》這部片子，感受頗深。參觀博物館這項(xiàng)活動(dòng)更是豐富了我們的課外生活，開闊了我們的視野。
六、通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，委我們的工會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，觀摩了高新區(qū)、鄉(xiāng)政府、公交公司、街道辦事處，是我感初很深，并且也學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)來補(bǔ)足我們的缺點(diǎn)。他們的工作為什么會(huì)走在前面，我想原因只有一個(gè)就是踏實(shí)的走好每一步，因此，在今后的工作中，我也會(huì)踏實(shí)的走好我的每一步。
以上是我在為期半個(gè)月的工會(huì)培訓(xùn)活動(dòng)中作出的總結(jié)及內(nèi)心體會(huì)，若有不足或說錯(cuò)的地方還望領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)諒解。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
1、管理者的角色認(rèn)知：講的是怎樣實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀員工向管理者的轉(zhuǎn)變，在意識(shí)上、習(xí)慣上、行為上做調(diào)整，真正扮演好管理者的角色；
2、管理者應(yīng)具備的心態(tài)：講的是，世界五百強(qiáng)企業(yè)對(duì)管理者提出的八大心態(tài)的要求，正面積極、主動(dòng)負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、合作共贏、空杯學(xué)習(xí)、信任欣賞、意愿方法、感恩付出等；
3、管理者應(yīng)掌握的'管理技能：包括，目標(biāo)計(jì)劃，溝通協(xié)調(diào)，激勵(lì)輔導(dǎo)，授權(quán)培養(yǎng)，控制執(zhí)行等作為管理者應(yīng)該掌握的技能；
4、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升模塊：指管理者如何擁有領(lǐng)導(dǎo)魅力，發(fā)揮影響力，做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖。還可以包括管理者的人力資源管理能力。包括非人力資源部門經(jīng)理應(yīng)該懂的選育用留知識(shí)。如果還有時(shí)間，可以做些跨部門溝通，九型人格在管理中的應(yīng)用，目標(biāo)制定與執(zhí)行到位，員工輔導(dǎo)與激勵(lì)，等等專題課程，也非常有針對(duì)性，聚焦學(xué)習(xí)，效果也非常好。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)3
7月6日，分公司專門組織了管理人員安全培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭宣貫HSE管理理念，帶頭學(xué)習(xí)安全方面的相關(guān)制度。培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別圍繞自己的分管工作向機(jī)關(guān)和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團(tuán)公司安全管理理念、實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全、應(yīng)對(duì)新聞危機(jī)、加強(qiáng)站庫安全管理、保證財(cái)務(wù)資金安全、做好安全培訓(xùn)等內(nèi)容。課堂上，通過事故案例、不安全行為實(shí)例分析、討論、安全經(jīng)驗(yàn)分享等互動(dòng)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員積極性，內(nèi)容豐富、氣氛活躍，參訓(xùn)管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個(gè)人針對(duì)這次培訓(xùn)深有感觸。
什么是安全無危則安，無損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害財(cái)產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。這就是安全。因?yàn)榧佑驼咀鳛橐粋�(gè)特殊行業(yè)，安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜，部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因?yàn)閷?duì)于加油站來說，“安全生產(chǎn)是天字號(hào)工程”，安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實(shí)現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時(shí)時(shí)牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實(shí)際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作。可是有些人，只圖方便，直接對(duì)塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，違章的現(xiàn)象難以杜絕，究其原因主要有：
僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒發(fā)生事故后，慢慢滋生了僥幸心理，混淆了幾次違章沒發(fā)生事故的偶然性和長期違章遲早要發(fā)生事故的必然性。
省能心理。人們嫌麻煩，圖省事，降成本，總想以最小的代價(jià)取得最好的效果，甚至壓縮到極限，降低了系統(tǒng)的可靠性。尤其是在生產(chǎn)任務(wù)緊迫和眼前即得利益的誘因下，急易產(chǎn)生。
自我表現(xiàn)心理(或者叫逞能)。有的人自以為技術(shù)好，有經(jīng)驗(yàn)，常滿不在乎，雖說能預(yù)見到有危險(xiǎn)，但是輕信能避免，用冒險(xiǎn)蠻干當(dāng)作表現(xiàn)自己的技能。有的新人技術(shù)差，經(jīng)驗(yàn)少，可謂初生牛犢不怕虎，急于表現(xiàn)自己，以自己或他人的痛苦驗(yàn)證安全制度的重要作用，用鮮血和生命證實(shí)安全規(guī)程的科學(xué)性。
從眾心理。別人做了沒事，我福大命大造化大，肯定更沒事。尤其是一個(gè)安全秩序不好，管理混亂的場(chǎng)所，這種心理向瘟疫一樣，嚴(yán)重威脅企業(yè)的生產(chǎn)安全。逆反心理。在人與人之間關(guān)系緊張的時(shí)候，人們常常產(chǎn)生這種心理。把同事的善意提醒不當(dāng)回事，把領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求口是心非，氣大于理，火燒掉情，置安全規(guī)章于不顧，以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的 瓶頸 問題，努力打造安全型加油站，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列的指示精神和管理制度，堅(jiān)決樹立中石油 以人為本、安全第一、環(huán)保優(yōu)先 的'安全管理理念，扎實(shí)推進(jìn)HSE管理工作，形成良好的安全生產(chǎn)新局面。我們要加強(qiáng)并引導(dǎo)加油站員工自覺的去遵守各項(xiàng)安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對(duì) 人 的管理，真正落實(shí) 人 是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因?yàn)槿丝梢愿淖冊(cè)O(shè)備、環(huán)境的主體。因而 三要素 中人是主要因素。縱觀加油站各類安全事故，任何一個(gè)事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是 人 的因素。主要就是責(zé)任心不強(qiáng)、責(zé)任制不落實(shí)、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想，一個(gè)加油站，無論制度多細(xì)、責(zé)任多明確，獎(jiǎng)罰力度多大，責(zé)任制不落實(shí)，員工不重視，仍舊會(huì)是廢紙一張。因此，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)對(duì)加油站安全管理的同時(shí)，要加強(qiáng)加油站安全管理責(zé)任制的落實(shí)，因?yàn)橹挥新鋵?shí)責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實(shí)責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強(qiáng)對(duì) 人 的管理。
正是基于此，我認(rèn)為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為，時(shí)時(shí)做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了，安全管理就做得嚴(yán)一點(diǎn)，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會(huì)釀成大禍。因此，要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時(shí)時(shí)提高警惕、天天警鐘長鳴。也許只有這樣持之以恒，堅(jiān)持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，畢竟，安全出效益。
總而言之，人是安全管理的主體，建議在加油站安全管理中，設(shè)立專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)抵押金，約束個(gè)人行為，激勵(lì)工作態(tài)度、增強(qiáng)責(zé)任心，從而降低不安全行為和安全事故的發(fā)生。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)4
我參加了湖望小學(xué)舉辦的圖書館管理員的培訓(xùn)活動(dòng)，在這次培訓(xùn)活動(dòng)中我學(xué)會(huì)了書本的日常維護(hù)與保養(yǎng)以及書本的管理與存放工作，通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺，這對(duì)于我成為湖望小學(xué)圖書管理員的工作有很大的幫助！
說來慚愧，孩子都6歲半了，一直也沒帶他去過省圖書館。這次有機(jī)會(huì)向省館專業(yè)人士學(xué)習(xí)，甚感榮幸，結(jié)束之后也頗有感觸。
此次目的`主要是學(xué)習(xí)如何修補(bǔ)圖書，所以到了圖書館，相關(guān)專業(yè)人士帶我們?nèi)チ藞D書修補(bǔ)科。這里需修補(bǔ)的圖書，也頗多。已修補(bǔ)好和等待修補(bǔ)的也有好幾摞。書的損壞情況也與我們學(xué)校有所雷同。書脊的兩頭最容易破損，面對(duì)這種情況，用寬度合適的透明膠帶粘貼。書脊上需貼閱讀編號(hào)的地方，也要用透明膠帶貼好，以防借閱頻繁而導(dǎo)致的磨損。封面和頁內(nèi)脫離也是損壞情況之一，對(duì)于薄的書，可以用膠水或透明膠帶粘貼。但對(duì)于厚的書，則要用專用鉆孔機(jī)打孔，然后用裝訂繩捆扎整齊。我覺得修補(bǔ)和如何修補(bǔ)只是損壞后的無耐之舉，最主要還是要同學(xué)們知道，如何愛書，保護(hù)書才是當(dāng)務(wù)之急。
除此之外，還有意外的收獲，就是少兒閱覽館的空間布置挺有意思。墻和立柱上都畫滿了卡通風(fēng)景畫，這很符合孩子的審美心理。我們新學(xué)校的圖書坊也可以采取這種布置方式。讓孩子有種身臨其境，穿梭于故事情節(jié)中的真實(shí)感。
修補(bǔ)圖書也好，布置環(huán)境也罷。這都是為孩子能更好的讀書所搭建的橋梁而已。咱們的根本目的還是要孩子在閱讀中快樂成長。等他們長大后，回頭看看小學(xué)生活的時(shí)候。讓他們可以驕傲的說：“哦，我的小學(xué)圖書坊真的很棒，她為我燦爛的生命奠定了堅(jiān)實(shí)的根基”。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)5
通過本次安全管理培訓(xùn)，我對(duì)幼兒園安全工作的開展有了更的認(rèn)識(shí)，針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，利用短暫的培訓(xùn)，我認(rèn)真聽課和做筆記，通過整個(gè)培訓(xùn)，深刻理解、領(lǐng)悟幼兒園安全對(duì)整個(gè)社會(huì)，對(duì)學(xué)校教育的重要意義。自身對(duì)幼兒園安全思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高。對(duì)安全培訓(xùn)的意義，自己也有全方位領(lǐng)悟。幼兒園安全，無小事；安全責(zé)任，重泰山。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)感觸最深的一點(diǎn)是幼兒園的安全管理：關(guān)鍵在前期的預(yù)防工作，而在前期的預(yù)防工作中，除了物防、技防、人防外，更重要的`是對(duì)幼兒的有效的安全教育。
在幼兒園發(fā)生最多的就是幼兒人身損害事故諸如：走失、摔傷、燙傷、抓傷、打傷、咬傷等等。
如出現(xiàn)這些事故時(shí)，作為教師的我們首先必須要展現(xiàn)出一種專業(yè)的關(guān)愛，即能用有如父母一般的心思來愛孩子，因?yàn)閻鄱a(chǎn)生責(zé)任感，因?yàn)樨?zé)任感而小心慎重地注意和關(guān)懷任何和孩子安全相關(guān)的事物，用心周到地處理孩子的問題。這樣的幼兒教師，出于一種專業(yè)的關(guān)愛，對(duì)幼兒的操心和牽掛是主動(dòng)的，由于發(fā)自內(nèi)心的主動(dòng)，所以處處能防范于未然，孩子的安全于是更有保障。
其次，作為幼兒教師要了解的是幼兒意外損害發(fā)生的一些要素是哪些，才能有針對(duì)性地加以防范。作為一名有責(zé)任心的幼兒教師，應(yīng)該是充分地了解幼兒意外產(chǎn)生的一些相關(guān)知識(shí)，在保證幼兒安全的情況下，仍能提供應(yīng)他們的游戲?qū)W習(xí)空間，而不是以安全為借口而限制孩子。我們應(yīng)該給孩子最豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境，努力提供各種玩具材料以滿足幼兒的探究需求，但我們也應(yīng)以一顆專業(yè)的關(guān)愛之心，不斷觀看孩子的能力和開展，以推斷其是否能夠進(jìn)行安全的游戲。
最后，要加強(qiáng)幼兒的安全教育。教師必須清晰地認(rèn)識(shí)到，不要輕視對(duì)孩子的安全教育，因?yàn)閷?duì)幼兒再多的愛護(hù)措施，假如幼兒不能自我警惕也難以防止發(fā)生意外。不要因?yàn)橛變盒《贿M(jìn)行安全教育，在幼兒園中進(jìn)行安全教育是一種滲透式的教育，如在游戲中建立一些安全規(guī)則，在操作中學(xué)會(huì)正確使用各種工具的方法等，教師適時(shí)的指導(dǎo)能使幼兒慢慢地建立安全的行為方式。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)6
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法，來自于所探究的如何針對(duì)公司特點(diǎn)構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓(xùn)的目的，就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。所以，重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當(dāng)務(wù)之急，也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關(guān)鍵點(diǎn)。
首先，要熟悉、掌握公司的業(yè)務(wù)情況和專業(yè)知識(shí)，針對(duì)公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次，還要系統(tǒng)地整理歷史檔案，積極開發(fā)檔案信息資源。目前，我公司檔案管理工作存在的問題：各業(yè)務(wù)部門檔案工作開展并未形成制度，這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是，業(yè)務(wù)部門沒有把檔案工作納入部門職責(zé)范圍，導(dǎo)致部分檔案信息的流失。二是，在日常活動(dòng)中形成的大量檔案均分散保存，檔案散失情況嚴(yán)重。公司檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)部門研咳嗽倍云笠檔牡韃槁壑ぁ⑸甌⑾睢⑶⑻感欏⑸笈羌?jí)q鵲蛋復(fù)蠖嗾乒茉諳嚶Φ牡筆氯聳種校荒薌笆憊櫚怠Ｓ械募幢愎櫚狄膊蛔⒁夤樵９楦從〖Ｕ廡┪侍庵苯鈾孀湃嗽鋇牧鞫賈碌蛋感畔⒆試吹牟糠至魘АＩ鮮齙蛋感畔⒆試戳魘Р糠鄭秦叫柰卣埂⒖⒌牡蛋缸試礎(chǔ)
三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一，實(shí)體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發(fā)展方向
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對(duì)做好不同時(shí)期的檔案工作起到了積極作用，但結(jié)合我公司具體實(shí)際情況來看，有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應(yīng)當(dāng)前公司發(fā)展的需要，必須進(jìn)行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和利用六個(gè)環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
我公司遵照國家有關(guān)部門對(duì)公司的管理規(guī)定，財(cái)務(wù)部門和綜合業(yè)務(wù)部門是極為特殊的部門，其有關(guān)的文件、報(bào)表、合同管理在是絕對(duì)機(jī)密的，所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外，我公司組織機(jī)構(gòu)眾多，涉及公司業(yè)務(wù)拓展、專項(xiàng)研究、會(huì)議公關(guān)活動(dòng)等方方面面，這些部門承擔(dān)的大量繁重的業(yè)務(wù)支撐工作。針對(duì)這種特性，公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點(diǎn)的模式，要在加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時(shí)，確定公司檔案文件材料的歸檔范圍，并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下，從組卷的形式到裝訂的手段，盡量簡(jiǎn)化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié)，在模式上集中統(tǒng)一，盡快完成歸檔程序，盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一，即要求公司各部門所保管的檔案要相對(duì)集中到一人，這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便，甚至造成檔案損壞或丟失等嚴(yán)重情況。同時(shí)各部門都要復(fù)制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存，也就是我們常說的目錄交流，這樣會(huì)更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡，檔案管理工作做到有條不紊，整齊規(guī)范，有規(guī)可循，有目可查。這種企業(yè)檔案的價(jià)值是無形資產(chǎn)的，同時(shí)也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門，如人力資源部、培訓(xùn)部、各個(gè)事業(yè)部等研究部門等，這些部門的檔案實(shí)體，都要針對(duì)各自部門的不同性質(zhì)和特點(diǎn)，制定不同的管理方法，進(jìn)行并規(guī)范、科學(xué)化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用，又便于推行各部門在繁忙業(yè)務(wù)之余立卷,而不視其為額外負(fù)擔(dān)，值得進(jìn)一步探討。因?yàn)闊o論是檔案的業(yè)務(wù)工作，還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流，其最終的目的都是幫助解決具體問題，提高管理效率和管理水平，而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力
檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作，又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底，又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的`挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的沖擊，以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式，給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前我公司為提高工作效率，沒有設(shè)立專門的檔案人員，采取的是兼職的辦法。為加強(qiáng)檔案方面的系統(tǒng)理論和實(shí)踐知識(shí)，建立有效的檔案管理制度，使兼職檔案人員成為一名掌握科學(xué)的、先進(jìn)的工作方法，一專多能的檔案工作人才，公司加強(qiáng)檔案管理的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)檔案知識(shí)的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟，而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。二是對(duì)檔案工作自身的要求，要全面了解、掌握公司的業(yè)務(wù)，要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤總結(jié)，勤改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
五、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題，完善檔案管理制度加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化建設(shè)，健全各項(xiàng)檔案制度，制定相關(guān)管理制度
檔案信息是一種無形資產(chǎn)，也是企業(yè)的寶貴財(cái)富。為使檔案信息資源不流失，要建立健全檔案管理制度，有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束，才能保證檔案工作合理化的實(shí)施開展，這也是檔案管理工作順利進(jìn)行的保證。
我認(rèn)為我公司的檔案工作制度管理應(yīng)該包含三個(gè)方面內(nèi)容：一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度，明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項(xiàng)制度，依據(jù)制度對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識(shí)，確保檔案完整、準(zhǔn)確和安全。三是辦公室檔案管理人員對(duì)檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理，并納入企業(yè)管理運(yùn)行程序，有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進(jìn)行。從而切實(shí)把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如，確定分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職檔案人員，負(fù)責(zé)對(duì)檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員，負(fù)責(zé)本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、移交等工作，業(yè)務(wù)上受公司辦公室的監(jiān)督、指導(dǎo)。
辦公室檔案管理人員平時(shí)也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做到及時(shí)、主動(dòng)收集存檔的資料;按時(shí)歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查，反復(fù)過濾;整理有序，科學(xué)管理，分柜存放，方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業(yè)務(wù)管理程序，納入公司各業(yè)務(wù)部門、職能部門的職責(zé)范圍和有關(guān)人員的崗位責(zé)任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”：納入工作計(jì)劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關(guān)人員的職責(zé)范圍;在布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收各項(xiàng)工作的同時(shí)，布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收檔案工作。
以上，是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的參謀助手，同時(shí)也會(huì)對(duì)提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助，一定會(huì)推動(dòng)整個(gè)公司經(jīng)營管理水平更上一層樓。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)7
6月，我有幸參加了公司選派到健峰管理技術(shù)學(xué)院舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在為期3天的培訓(xùn)時(shí)間里，在公司的精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)圓滿完成，使我受益匪淺。
作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—個(gè)班組長，通過三天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
1、溝通：因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的.思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。 2 、支持：在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行：在獲得班組大部分成員的支持后，對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。
我自己明白下一步應(yīng)該怎么做！
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
我對(duì)企業(yè)的的幾點(diǎn)充分認(rèn)識(shí)
1、企業(yè)不是順風(fēng)
把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車，或者是一個(gè)跳板，是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本，只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái)，才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個(gè)人在整個(gè)過程中既得到了鍛煉，又使自身的人力資源升值，何樂而不為？所以我們應(yīng)在工作中傾注自己的全部熱情，積極參與管理，與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2、企業(yè)不是收容所
企業(yè)任用每一位員工，都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤，這就是所謂的利益驅(qū)動(dòng)。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時(shí)，他就失去了存在的價(jià)值。
3、企業(yè)不是福利院
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展，成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏 利的前提，所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自己的“價(jià)格”更可觀，就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價(jià)值”，企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)8
聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續(xù)贏利]課程，我被他的案例分析與情景模式和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給吸引住了。這一次的課程分成四大模場(chǎng)塊：終端贏利心態(tài)法則、持續(xù)贏利管理系統(tǒng)、店鋪持續(xù)贏利模式、終端贏利實(shí)戰(zhàn)技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在這三天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，明白了很多平常工作的不足與缺陷，看到別的同學(xué)在臺(tái)上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)闡述如下：
一、注重樹立積極的心態(tài)：人與人之間只有很小的差異，但這種差異往往造成了人生結(jié)果的巨大差;很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的，巨大的差異就是結(jié)果是成功或者是失敗!只要心態(tài)好，不管做什么事情都有是有意義的，都是快樂的，管理團(tuán)隊(duì)的第一要素就是要樹立員工積極的心態(tài)，凝聚成一股繩。正如顏老師提到的：人心是最不可靠的、人心是最易善變的，世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)工作中應(yīng)該注意與改進(jìn)的地方。
二、晨會(huì)的管理：晨會(huì)的.意義主要在于體現(xiàn)在經(jīng)營的精致化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進(jìn)員工的歸屬感、設(shè)定目標(biāo)、士氣的激勵(lì)、鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷部實(shí)現(xiàn)在一件事情，時(shí)間初定為每周一和周四。
三、設(shè)定目標(biāo)，跟蹤目標(biāo)：也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。一個(gè)成功的企業(yè)，在管理方面講究的是貴在執(zhí)行，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中，從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定成敗的一個(gè)重要因素，是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)，只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用到工作中，企業(yè)才具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。我們的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)定好了就會(huì)朝方向按部就班。
四、積極溝通：從日常工作中我們已經(jīng)意識(shí)到這種內(nèi)部對(duì)立的可怕及危害，它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系，也大大削弱了團(tuán)隊(duì)凝聚力，阻礙了工作的順利進(jìn)展，降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對(duì)立最根本有效、最簡(jiǎn)單可行的方法，而且可操作性強(qiáng)。總之，只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通，才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài)，這才是最關(guān)鍵的。總之，通過此次學(xué)習(xí)，我更加意識(shí)作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)，一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動(dòng)性，不斷的要求充實(shí)自己，更好地去學(xué)習(xí)、去思考，全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助，重視團(tuán)隊(duì)精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執(zhí)行力。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)9
為了讓我們更快地了解公司。適應(yīng)工作，公司特地從xx月xx日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革。公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹。公司領(lǐng)導(dǎo)講座。各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授。安全。管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化。企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺。深有體會(huì)。下面將我的培訓(xùn)內(nèi)容和心得分享給大家：首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，xx介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這xx多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，xx為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。xx還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的`xx個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍。人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察。測(cè)量。巖土試驗(yàn)。測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察。設(shè)計(jì)。治理。檢驗(yàn)。監(jiān)測(cè)；測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試。樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率。三三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電。防火。防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全。人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是xx。xx。xx，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。人生是一個(gè)不斷拼搏，不斷奮斗的過程，只有努力過，才會(huì)覺得這個(gè)旅程了無遺憾。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)10
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終開展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn)：
一、明確精細(xì)化管理的目的，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有方案、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的.盲點(diǎn)，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓(xùn)提高職工思想意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)職工標(biāo)準(zhǔn)化操作，更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才，通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從自身而言，要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，如果把企業(yè)比作一部列車一樣的系統(tǒng)，把領(lǐng)導(dǎo)層比作機(jī)頭，把基層人員比作身體，如果一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)人都能合理定位，能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé)，完成好自己所負(fù)責(zé)的工作，發(fā)揮好自己的專長，就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析，提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論，通過對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細(xì)可行的控制措施，并落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、比照表，針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行比照，找出哪些為可控指標(biāo)，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實(shí)。
三、通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處分等手段，引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)企業(yè)管理根底工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系，使企業(yè)管理根底工作更加標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化。同時(shí)，把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化，但在考核方面、鼓勵(lì)方面沒有先行一步，與精細(xì)化接軌，就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過宣傳精細(xì)化管理，提升職工思想意識(shí)，并全員參與，實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制，快速推進(jìn)精細(xì)化管理建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營平臺(tái)，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系，相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理，。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度開展，企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上，特別是社會(huì)分工越來越細(xì)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢(shì)下，精細(xì)化管理的重要性日見明顯，精細(xì)化管理是種意識(shí)，觀念，是種態(tài)度與文化。因此，在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理，就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到事無巨細(xì)，不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，真正消除管理上的盲點(diǎn)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
老子說：天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)。凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)開展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起，我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)11
7月13日的由農(nóng)四師黨委宣傳部和伊犁州新華書店共同舉辦的“兵團(tuán)農(nóng)家書屋”管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)后，感覺受益匪淺。首先領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)非常重視，農(nóng)四師宣傳部、新華書店、農(nóng)四師黨校領(lǐng)導(dǎo)紛紛到場(chǎng)為此次培訓(xùn)做講話，此次培訓(xùn)是專門針對(duì)我們兵團(tuán)農(nóng)家書屋管理人員的培訓(xùn)班，針對(duì)性強(qiáng)，希望大家能珍惜此次機(jī)會(huì)，學(xué)以致用。其次由原伊寧市圖書館館長蘇國暉老師為我們授課，為我們講述了農(nóng)家書屋工程和農(nóng)家書屋的業(yè)務(wù)工作兩個(gè)方面的課程。對(duì)于我個(gè)人而言，我認(rèn)為此次培訓(xùn)班辦得非常有必要，不僅讓我充實(shí)了理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，觸動(dòng)了我的內(nèi)心。加之與來自不同團(tuán)場(chǎng)相同工作崗位的同學(xué)們相互交流，共同學(xué)習(xí)，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，以下是我參加此次培訓(xùn)班的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、對(duì)農(nóng)家書屋的前景充滿了信心，也倍增了我做為農(nóng)家書屋管理員的使命感
在培訓(xùn)課上，老師正確分析了農(nóng)家書屋的現(xiàn)狀，提出了新的工作思路和工作方法，對(duì)農(nóng)家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對(duì)農(nóng)家書屋的前景充滿了信心，也堅(jiān)定了自己從事農(nóng)家書屋管理員的信心。
通過培訓(xùn)得知，農(nóng)家書屋是20xx年3月開始的國家重點(diǎn)惠民工程之一，兵團(tuán)農(nóng)家書屋工程是20xx年8月25日才正式開始實(shí)施的。做為這一新鮮事務(wù)的具體實(shí)施者，我們要想成為一名合格的基層農(nóng)家
書屋管理員，就應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。農(nóng)家書屋，顧名思義就是專門為農(nóng)民建立的書屋，是基層圖書館“家族”中的一員，它是黨和政府根據(jù)我國農(nóng)村缺書少報(bào)的現(xiàn)狀，為滿足新時(shí)期廣大農(nóng)民學(xué)知識(shí)、學(xué)文化需要而建立的新型文化服務(wù)設(shè)施，是農(nóng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，是政府投入建設(shè)的公益性文化事業(yè)，是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分，是保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益的重要措施之一。只有具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能帶動(dòng)工作的`熱情和動(dòng)力，才能認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
二、要熱愛自己的工作，切實(shí)做好服務(wù)工作。
“愛”要以愛動(dòng)心，以嚴(yán)動(dòng)行。農(nóng)家書屋工程的主要任務(wù)是為廣大農(nóng)民普及科技知識(shí)，傳播先進(jìn)文化，提供精神食糧，體現(xiàn)人文關(guān)懷，做為管理員我們應(yīng)該感到非常榮幸的同時(shí)也要做好以下幾點(diǎn)：
1.熱情接待每個(gè)讀者，耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見，努力改進(jìn)工作。
3.嚴(yán)格保證開放時(shí)間，不擅離崗位。
4.及時(shí)打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計(jì)圖書，圖書歸還后及時(shí)上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設(shè)施，確保書屋的安全。
7.下班時(shí)切斷電源，關(guān)好門窗。
三、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，更好地為農(nóng)家書屋發(fā)展目標(biāo)添動(dòng)力
農(nóng)家書屋能不能有效地發(fā)揮作用，農(nóng)家書屋管理員的作用至關(guān)重要。農(nóng)家書屋管理員的工作，直接影響到農(nóng)家書屋工程主要任務(wù)、目標(biāo)的具體實(shí)現(xiàn)和落實(shí)。只有農(nóng)家書屋管理員對(duì)工作充滿熱情，發(fā)揮自己的智慧，付出自己的汗水，才可能讓農(nóng)家書屋發(fā)揮其應(yīng)有的功效。沒有農(nóng)家書屋管理員的有效工作，農(nóng)家書屋工程的美好愿望就不可能實(shí)現(xiàn)。“農(nóng)家書屋”工程的中長期目標(biāo)是通過5—10年的建設(shè)，在全國農(nóng)村逐步建立起“供書、讀書、管書、用書”的長效機(jī)制，基本形成適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)規(guī)律的農(nóng)村出版物發(fā)行服務(wù)新格局。為了使農(nóng)家書屋更好地有效發(fā)揮作用及達(dá)到目標(biāo)，我們應(yīng)提高以下幾方面的業(yè)務(wù)水平：
1.認(rèn)真履行管理員崗位職責(zé)(管理、服務(wù)、創(chuàng)新)。
2.農(nóng)家書屋的圖書管理(接收、分類、編號(hào)、上架、保管)。
3.做好農(nóng)家書屋的基本服務(wù)(建立服務(wù)制度、借閱服務(wù)、宣傳服務(wù)、反饋服務(wù))。
4.農(nóng)家書屋的延伸服務(wù)(提供出版信息服務(wù)、組織專題信息服務(wù)、開展代購代售服務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù))農(nóng)家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場(chǎng)所之一。農(nóng)家書屋是村精神文明建設(shè)的基地;農(nóng)家書屋是農(nóng)村實(shí)施“知識(shí)工程”的主陣地;農(nóng)家書屋是村科技人才成長的搖籃;農(nóng)家書屋是搜集、保存與開發(fā)利用地方文獻(xiàn)的主體。相信通過自己不懈的努力，在農(nóng)家書屋的管理中做出成績。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)12
非常感謝酒店管理培訓(xùn)層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于5月xx參加了由xx市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面：酒店?duì)I銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實(shí)際運(yùn)作而得到提升的：
第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4c的應(yīng)用：即：消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結(jié)果就是整體營銷，其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體，4c是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營銷組合。 第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立“消費(fèi)者占有”的營銷導(dǎo)向，定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場(chǎng)營銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店管理要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店管理培訓(xùn)特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭(zhēng)取最佳效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個(gè)方面內(nèi)容：4r營銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過程、對(duì)經(jīng)營與酒店管理培訓(xùn)的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營銷與銷售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺(tái)階，強(qiáng)調(diào)顧客——人的因素，注重營銷過程中對(duì)顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以“以人為本”為原則，根據(jù)買方賣方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度：?jiǎn)T工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒管理培訓(xùn)店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。 員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié)，“量化”標(biāo)準(zhǔn)，貴在“堅(jiān)持”，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)想法：
1、以人為本包含員工和客人
客人對(duì)酒店管理培訓(xùn)的第一感覺絕對(duì)重要，這主要靠兩個(gè)方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專業(yè)，有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意，酒店的規(guī)章需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營造
(1)產(chǎn)品營造要有“第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念。
(2)環(huán)境營造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導(dǎo)思想。
(3)市場(chǎng)營造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動(dòng)征求各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。
(4)口碑的營造“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑” 一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高，和對(duì)客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品“三品合一”經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、“經(jīng)營要有主題產(chǎn)品要有特色”
周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng)，市場(chǎng)不能混亂，“物以類聚、人以群分”將酒店產(chǎn)品做成“異、特、新”，從酒店管理培訓(xùn)特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手，酒店銷售的理念為“餐飲是窗口，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來促動(dòng)，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場(chǎng)營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。 通過這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的.重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場(chǎng)的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)
7月16.17日，我參加了廠里組織的為期兩天的管理人員培訓(xùn)課程。本次培訓(xùn)和以往普通的培訓(xùn)有所不同，這次培訓(xùn)更注重人員與授課老師之間的互動(dòng)性，并且通過分組活動(dòng)使每個(gè)人有所感悟和收獲。我的感知感想如下：
體驗(yàn)式培訓(xùn)：部門、專業(yè)、班組等等，形成不同層次的一個(gè)團(tuán)體，每個(gè)團(tuán)體內(nèi)部和團(tuán)體之間都存在溝通與協(xié)作。如何能更好的發(fā)揮一個(gè)團(tuán)體內(nèi)人員的最大效能，這是作為管理者的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。在這幾節(jié)課當(dāng)中，特別是7月17日的課程里，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，團(tuán)體內(nèi)人員的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓有些人變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，所有的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的。作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，下屬能心悅誠服地努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是管理者有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給團(tuán)隊(duì)帶來信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為管理者要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性；信任身邊的人，放手讓團(tuán)隊(duì)成員大膽工
作。當(dāng)他們工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人；要學(xué)會(huì)將自己的思想和目標(biāo)更好地貫徹下去；要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到，作為一名管理人員，與上級(jí)、部門內(nèi)成員、下級(jí)之間，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，能拉近彼此之間的距離，才能讓同事之間取得相互信任互相協(xié)作的情感基礎(chǔ)。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時(shí)消除部門之間由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高整體工作效率；反之，無效的溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢造成單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成工作任務(wù)不能很好完成。如何提高自我的溝通能力？在本次培訓(xùn)中老師教會(huì)了我?guī)讉�(gè)步驟：一是熱情洋溢；二是謙卑有禮；三是學(xué)會(huì)傾聽；四是察言觀色；五是包容溝通；六是以身作則；七是達(dá)到共識(shí)；八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通
的時(shí)候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽，爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對(duì)方建立起良好地協(xié)作環(huán)境。要學(xué)會(huì)包容別人的缺點(diǎn)，更大程度的激發(fā)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和長處，在工作中做到揚(yáng)長避短。安排工作時(shí)要以身作則，為團(tuán)隊(duì)樹立良好的榜樣，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系，共同努力完成既定目標(biāo)。
本次培訓(xùn)讓我充分了解到作為一個(gè)管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于管理者，無論是主任、主管還是班長，只要是管人或管事都是一個(gè)管理者。團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群。管理者起著承上啟下、承前啟后、以點(diǎn)帶面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺少的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的管理者，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員發(fā)揮自身的長處，齊心合力朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績效。
從行動(dòng)上如何約束自己知識(shí)的掌握和積累必須化為實(shí)踐和行動(dòng)，否則知識(shí)再多也只能是紙上談兵。所以，在學(xué)習(xí)的同時(shí)，一定注意把學(xué)到的知識(shí)、方法和工具運(yùn)用到自己的管理實(shí)踐中去。比如，學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理、目標(biāo)管理、溝通管理方面的知
識(shí)和方法，那就要有意識(shí)給自己制定一個(gè)如何落實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃，如何檢查自己的執(zhí)行情況，如何改進(jìn)自己存在的問題和不足。
最后總結(jié)一下：要認(rèn)清自我價(jià)值，做好職業(yè)規(guī)劃，明確奮斗目標(biāo)；學(xué)會(huì)管理時(shí)間，做到關(guān)鍵掌控；掌握溝通技巧，提升情緒智商，和諧人際關(guān)系；保持陽光心態(tài)，保持旺盛精力；確保執(zhí)行力，做事腳踏實(shí)地。作為團(tuán)隊(duì)的主心骨與管理者，要想管理好別人，必須首先管理好自己；要想領(lǐng)導(dǎo)好別人，必須首先領(lǐng)導(dǎo)好自己，也就是人常說的，己所不欲，勿施于人。
總之，一個(gè)好的管理者，是一個(gè)有思想、精于業(yè)務(wù)、善于溝通，善于總結(jié)的人，這是我這次培訓(xùn)的最大收獲。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)13
校園安全涉及青少年生活少年生活和學(xué)習(xí)安全風(fēng)險(xiǎn)：食物中毒、體育損傷、網(wǎng)絡(luò)約會(huì)安全、交通事故、火災(zāi)保險(xiǎn)、溺水等。學(xué)校安全事故全事故中，學(xué)校安全事故占很大比例。據(jù)了解，中國每年約有1.6萬名中小學(xué)生異常死亡：平均每天有40多名中小學(xué)生死于安全事故、食物中毒、溺水和自殺，也就是說，幾乎每天都有一個(gè)班的學(xué)生消失。
目前，由于思想、心理和行為偏差，中小學(xué)生造成了許多傷亡事件，暴露了當(dāng)前學(xué)生在思想、心理和行為上的普遍安全風(fēng)險(xiǎn)。令人震驚的悲劇和血淚交織不得不嘆息和恐懼，但也為我們敲響了安全的警鐘。
生活，一個(gè)多么生動(dòng)的詞；安全，一個(gè)多么古老的話題；幸福的境界是多么美妙。學(xué)生：一人安全，全家幸福；生命第一，安全第一；安全第一，預(yù)防第一。生命只有在安全中才能永遠(yuǎn)充滿活力，幸福只有在安全中才能永遠(yuǎn)有魅力。安全構(gòu)建了我們美麗的家園，成為連接親友的'紐帶。在安全問題上，我們不應(yīng)該有任何麻痹和僥幸。在安全問題上，我們必須先預(yù)防和警惕，警惕思維，遵守規(guī)則，謹(jǐn)慎行事；我們必須樹立高度的安全意識(shí)，每個(gè)人都談?wù)摪踩偸钦務(wù)摪踩磺卸颊務(wù)摪踩晃覀儽仨毥⒁粋�(gè)思想、行為和生命的安全長城。
也許很多學(xué)生會(huì)認(rèn)為安全只是指身體的安全，甚至是身體的強(qiáng)壯和無害；認(rèn)為只要他們的身體健康，自由行動(dòng)就被稱為安全。在我看來，這絕不是安全的全部。即使是一個(gè)體格健全的人，如果他的思想道德水平低，辨別是非的能力弱，不知所措地攀登兄弟姐妹，既有幫派的嫌疑，又有醉漢喝酒的意思；如果他不明白自己的忠誠和麻煩，他不僅喜歡隨波逐流，還想制造麻煩；這表明了思想安全。就像上周一樣，球場(chǎng)上有幾起同學(xué)打架和事件。籃球比賽本應(yīng)該有友誼和風(fēng)格，但有些學(xué)生卻為輸贏而戰(zhàn)，這讓學(xué)生之間的關(guān)系緊張。不難想象，有了這樣一個(gè)不安全的想法，很難安全地做一輩子的好人。此外，如果一個(gè)體格健全的人沉迷于不良書刊和網(wǎng)絡(luò)游戲。即使在課堂上，我也忍不住分心思考；深夜，我忍不住越墻去網(wǎng)吧熬夜；如果他過早地迷戀男孩和女孩的感傷，無緣無故地尋找悲傷和仇恨，甚至爭(zhēng)風(fēng)嫉妒和怨恨，他會(huì)為美麗而憤怒。這表明了行為安全。有了這樣不安全的行為，就很難一帆風(fēng)順地讀好書。人身安全、思想安全、行為安全都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是結(jié)果的殘酷。交通事故、游泳溺水事故、體育活動(dòng)意外傷害事故、課間游戲追逐意外事故，輕可傷害身體，重可危及生命，后果殘酷。然而，思想道德的不完整和行為的越軌比不健全的體格更可怕。
老師們，同學(xué)們：我們都生活在親情、道德、責(zé)任、義務(wù)等交織在一起的親密關(guān)系中。所以，個(gè)人不僅僅是個(gè)人。每個(gè)人的現(xiàn)在都與未來有關(guān)，每個(gè)人的自己都與家庭有關(guān)，每個(gè)人的榮辱都與整體有關(guān)。為了個(gè)人的成長，為了家庭的幸福，為了整體的榮辱，讓我們一起建設(shè)一個(gè)思想、行為和生活的安全長城，做一個(gè)好人。只有好人，一生才能平安；祝好人平安。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)14
通過參加股份公司安環(huán)管理部組織的《化學(xué)品管理基礎(chǔ)》、《化學(xué)品安全倉儲(chǔ)管理》內(nèi)容的培訓(xùn)，讓遼陽公司相干人員對(duì)化學(xué)品安全管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。此次培訓(xùn)采取線上培訓(xùn)的方式，聘請(qǐng)專家為我們簡(jiǎn)短意賅的介紹了關(guān)于化學(xué)品管理的最新的法律法規(guī)，同時(shí)對(duì)法律法規(guī)中重點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行了講授。
《化學(xué)品管理基礎(chǔ)》培訓(xùn)中，沈老師對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、易制毒化學(xué)品、易制爆危險(xiǎn)化學(xué)品、劇毒化學(xué)品和監(jiān)控化學(xué)品五類化學(xué)品相干法律法規(guī)進(jìn)行了介紹，并對(duì)重點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講授，對(duì)每種化學(xué)品在管理中的合規(guī)要點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。《化學(xué)品安全倉儲(chǔ)管理》培訓(xùn)中，從危險(xiǎn)化學(xué)品倉儲(chǔ)的相干法律法規(guī)、《危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存通則（征求意見稿）》、危化品合規(guī)供應(yīng)商的挑選及危化品倉儲(chǔ)日常管理要點(diǎn)四個(gè)方面講授了危險(xiǎn)化學(xué)品倉儲(chǔ)的管理。同時(shí)對(duì)《危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存通則（征求意見稿）》修改前后的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)照講授，通過內(nèi)容的.修訂，可以看出國家對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的管控力度的逐漸加強(qiáng)。最后，講授了危化品倉儲(chǔ)管理重點(diǎn)和常見隱患，對(duì)照公司日常的危化品倉儲(chǔ)管理，很容易找到差距和不足，對(duì)危化品倉庫安全管理提出了更高的要求，對(duì)進(jìn)一步提升公司危化品倉儲(chǔ)管理水平十分成心義。
通過學(xué)習(xí)發(fā)覺，公司在化學(xué)品安全管理和倉儲(chǔ)管理方面還存在一定的不足，有待進(jìn)一步提高。法律法規(guī)的辨識(shí)是目前存在的主要薄弱環(huán)節(jié)，通過培訓(xùn)，對(duì)最新的法律法規(guī)及相干標(biāo)準(zhǔn)要求有了更充分的了解，對(duì)于糾正由于相干的法律法規(guī)掌控不全面，造成公司化學(xué)品管理工作中存在的問題意義重大。同時(shí)，日常缺少對(duì)危化品倉庫保管員進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括危險(xiǎn)化學(xué)品種類、化學(xué)性質(zhì)、儲(chǔ)備條件及如何合規(guī)儲(chǔ)備等內(nèi)容。還需完善危化品庫房的相干制度、各類安全標(biāo)識(shí)等方面工作，進(jìn)一步規(guī)范化學(xué)品儲(chǔ)存管理。
針對(duì)為期兩天的培訓(xùn)，結(jié)合公司實(shí)際情形，意識(shí)到了差距，也看到了不足，也明確了今后努力的方向。下一步將組織成立危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)檢查小組，定期組織危化品倉儲(chǔ)及使用進(jìn)程的專項(xiàng)檢查，查找管理上的不足與差距，并針對(duì)問題明確責(zé)任人，制定落實(shí)整改計(jì)劃，努力將公司的危化品管理水平提升一個(gè)臺(tái)階。
安環(huán)部會(huì)將此次培訓(xùn)的內(nèi)容分享給全部員工，并要求相干部門進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)，增進(jìn)公司全員安全法律意識(shí)的連續(xù)提升，保證員工具有必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，全面提高員工的綜合素養(yǎng)，堅(jiān)決杜絕危化品生產(chǎn)安全事故的產(chǎn)生。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)15
非常有幸參加華東師范大學(xué)第37期幼兒園園長培訓(xùn)。在短短的一周時(shí)間里，我和許昌市各位園長參觀上海市優(yōu)秀幼兒園、聽朱家雄等專家講座、觀摩幼兒園優(yōu)秀教育活動(dòng)，每天都頗有收獲。通過學(xué)習(xí)，我找到了差距，認(rèn)清了努力方向。我的體會(huì)有以下幾點(diǎn)：
一、要讓幼兒園成為“花園”、“樂園”、“家園”。
我們先后到上海新區(qū)東方幼兒園和真
奇妙幼兒園參觀。這兩所幼兒園花團(tuán)錦簇、綠草茵茵、玩具齊全，有室內(nèi)溜冰場(chǎng)、溫水游泳池、科技探索室、陶藝室、鋼琴房、電腦房、陽光教室等完備的教學(xué)設(shè)施，墻壁上裝飾的格言語句散發(fā)著一種積極、博愛、專業(yè)的校園文化。我感慨：這才是孩子幼年的幸福搖籃。
我們是一所縣城的幼兒園，和上海的這些幼兒園根本沒法比，但是，我們也要舍得在外部環(huán)境和設(shè)備設(shè)施上投資。在參觀幼兒園時(shí)，我拍攝了好多照片，覺得很多地方可以借鑒。我們也要努力讓幼兒園成為“花園”、“樂園”、成為孩子們溫馨的“家園”。
二、要讓幼兒教師“減負(fù)增效”。
朱家雄教授在講座中提出：幼兒教師應(yīng)該“減負(fù)增效”。現(xiàn)在的幼兒教師忙于搞園本課程，忙于制作教具玩具、忙于搞文檔和材料、忙于觀察和記錄，產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。我贊同朱教授的看法。
前幾年當(dāng)我第一次聽說某幼兒園已形成了自己的童本理念及課程體系時(shí)，我就煞費(fèi)苦心的經(jīng)常想：如果我們要形成什么課程體系，以本園教師的能力，不及啊！
聽了朱教授的講座，我如釋重負(fù)。課程的編制是課程專家的事情，課程的實(shí)施才是教師的事情。選擇優(yōu)質(zhì)課程資源，在實(shí)施課程中，對(duì)課程進(jìn)行必要的'調(diào)整和修正，這才是教師應(yīng)該做和能夠做的。工作中，教師制作的一些玩具教具確實(shí)起到了作用，比如，變廢為寶做的沙包、飛碟等小型玩具，教學(xué)中的一些圖片頭飾等。但在各級(jí)玩教具評(píng)比中獲獎(jiǎng)的大型玩具，真能“玩”嗎？耐“玩”嗎？如果老師們費(fèi)力費(fèi)時(shí)苦心設(shè)計(jì)出的成果能給玩具廠家提供了一種創(chuàng)意，也不錯(cuò)。我們不是玩具制造商，我們要依據(jù)能力制作“實(shí)用”的玩教具。作為幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)者，我們要善于反思如何讓教師的工作有意義，要為教師“減負(fù)增效”。
三、善于學(xué)習(xí)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
在聽了新區(qū)東方幼兒園園長和荷花池幼兒園園長的講座后，我對(duì)如何打造優(yōu)秀幼兒園團(tuán)隊(duì)有了更深的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)像友誼一樣要用心經(jīng)營。教師是教育中的重要因素，我們要打造“充滿生機(jī)與活力的現(xiàn)代幼兒教師”，讓教師體驗(yàn)工作的幸福；要善于調(diào)動(dòng)每位教師的潛能，讓每一位教師的火都燃得旺旺的。
善于學(xué)習(xí)，勇于探索，樂于實(shí)踐，就會(huì)進(jìn)步。讓我們以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，實(shí)實(shí)在在地做有利于幼兒園發(fā)展的事情，造福孩子。
最后，感謝市教委給我們這次開闊視野、激活思維、交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
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