競聘部長演講稿范文匯編5篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。現如今,很多地方都會使用到演講稿,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的競聘部長演講稿5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
競聘部長演講稿 篇1
團結帶領部門員工,扎實工作,高效率、創造性地全面完成各項工作任務。
——鄧國珍
尊敬的各位領導、各位代表: 工程管理部是公司施工生產的重要職能部門,主要職責是提供施工生產管理和服務、保障公司施工生產指揮、信息反饋和協調應急系統的有效運行,當好主管生產領導的參謀。部長是部門主要職能的承擔者和第一責任人。我認為我具備該崗位工作能力并能勝任該崗位的工作,我有以下的條件和優勢:
1、具有大學本科學歷(20xx年畢業于北京交通大學鐵道工程專業,1990年畢業于武漢鐵路橋梁學校工民建專業,20xx年畢業于合肥工業大學工民建專業),20xx年被評定為工程師技術職稱,并已通過了國家一級建造師全部課程的考試。
2、在基層從事施工技術工作9年,先后從事房建、水電安裝、路基土石方、橋梁、制架梁等專業的技術工作,并在40m高墩施工和超重載梁體的施工中取得了較好成績,具有豐富的技術管理經驗。
3、從事項目施工生產管理工作4年,其中在青藏鐵路一期只用了xxxx月的間就完成了9公里的主體工程施工,在南鋼鐵路工程施工中一年完成并通車,完成產值1.45億元,具有較豐富的大型工程項目施工生產管理經驗,熟悉施工生產管理的程序、方法。
4、擔任過兩個項目的項目經理,對項目的各項管理工作熟悉。
5、在擔任兩個工程項目經理及局經理部的主管生產副經理時,有較多的成功經驗和失敗的教訓。
6、有2年的機關工作經驗,熟悉機關工作和公司相關管理制度和管理辦法,對公司在建工程項目比較了解。
如果我能被聘用,我將做到以下幾點:
1、團結帶領部門員工,扎實工作,高效率、創造性地全面完成各項工作任務。
2、全面推行施工生產區域責任包干和考核制度,也就是對每名專業工程師分配6-xxxx工程項目包干管理,其必須熟悉并動態掌握所管項目的進展、資源配備、存在問題的狀況,準確分析項目存在問題的原因,據以擬定采取的措施方案報主管生產領導,按批準的措施督促項目部和相關部門落實,對效果進行跟蹤、反饋和評價。施工專業工程師與所管項目的生產績效掛鉤考核兌現。
3、力求能推動工程技術人員的使用和考核機制的改進,爭取用一到兩年時間,逐步形成一種以工作效率、工作效果和工作成績為主的考核和使用人的機制,技術人員薪酬的將于工作內容和技術工作量掛鉤,并推行技術組承包。改變以職稱為主的薪酬方式和一味提高待遇的單一激勵方法,改變目前再多技術人員也不夠用的現狀,促使工程技術人員不斷學習和提高,以滿足公司人才的需求。
4、完善信息反饋系統,建立多渠道、多途徑的信息收集機制。做好施工生產計劃安排,細化工程項目形象進度,變施工生產計劃產值控制為主為形象進度控制為主,健全項目施工生產計劃完成考核辦法,及時獎罰兌現。健全應急協調機制。通過以上生產管理制度辦法的落實,用一年左右的時間使公司施工生產管理規范、高效。
5、繼續深化落實項目分級管理、“人盯人,人盯項目、人盯工序”,以及項目工期、重難點預警的施工生產管理制度,使項目施工生產有序可控。
如果我不能被聘用,說明我離這個崗位的要求還有差距,我將加強學習,提高自己為企業服務的能力,隨時接受企業的挑選。同時我也愿意和服從公司的其它安排。
謝謝各位領導和代表!
競聘部長演講稿 篇2
迎著初冬的瑞雪,我們xx又將走過充滿收獲的一年。作為xx的一名員工,我也伴隨著企業的發展壯大一步步成長起來,由最初的一名促銷員到現在的空調部主管。我叫xx,現年 歲。我競爭的職位是市場開發部經理。
記得在x年x月,我欣喜地穿上了xx的統一服裝,正式成為隨州最大商場的一名促銷員。望著身上的職業裝,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感肩上責任重大。雖然我那時只是一名普通的營業員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,代表了企業的形象。當我走進營業大廳,便暗下決心:一定要努力工作,做一名優秀的促銷員,不辜負中心的培養和領導的信任,不后悔每一天!正是從那時邁著堅實的步伐一路辛苦地走來,我先后由一名普通的促銷員、營業員成長為柜組長、到部門主管。當我多次走上領獎臺從領導手中捧起那鮮紅的“優秀員工”獎狀,從經理手上接過了那燙金的“先進柜組”證書,在我與同事分享成功喜悅的同時,也深深感到在xx這個榮耀的集體里,工作是快樂的,我對當初的選擇沒有留下后悔。
如今,競聘市場開發部經理這個職位,我對自己以下幾個方面充滿自信。
一是具有正直的人品、良好的修養以及優良的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善。平時我只要
有空就努力加強學習,努力使自己成為一個有情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。
二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責,團結同事,正確處理各方關系;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,舉止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升,具有較高的業務技能水平和優異的工作業績。僅以今年為例,截至目前,我負責主管的空調部已實現銷售額1766萬元,完成任務的153%,比同期增長28%。在全球經濟遭遇金融風暴的情況下,空調部的業務經營實現了超常規發展。
四是有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,推動工作新發展。
市場開發可以說是企業生存發展的源頭。常言道:商場如戰場,而市場更是沒有硝煙的戰場。作為一個市場開發部經理,主要工作來源于市場、服務于市場、依托于市場。要善于積累市場信息,從而確定銷售及代理策略,建立相關客戶資源,拓展和維護市場渠道和售后服務。這就要求我們親歷親為,主動走進市場,敢于沖破傳統觀念和傳統習俗的束縛,勇敢地走前人沒有走過的
路,勇敢地干前人沒有干過的事。一是認真貫徹執行中心的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新。二是建立和規范一系列規章制度,使工作事事有人管,件件能落實。三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,調動每個人的工作積極性。四是樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等落實到日常工作中,真正樹立“顧客就是上帝、員工代表企業”的理念。五是強力開拓市場,全面提高市場占有率,使xx的市場開發工作再上一個新檔次,業績再上一個新臺階。
這次競聘對我來說,是人生的一個重大挑戰,也是一個更高的平臺。如果各位領導和同事能夠給我這次挑戰自我的機會,我將胸懷全局,開拓進取,務真求實,敬業奉獻,獨當一面地把市場開發工作做好,做出特色,做出品牌,為把xx打造成全市最大最強最好的商業企業貢獻出自己的聰明和才智。
葵花積極向陽,所以開出燦爛的金色花瓣;山泉緊緊靠壁,所以奏響激越的生命樂章。這種沁人心脾的美和力量,就在于它們選擇了積極向上的生存方式。不在乎成敗,要的只是這種精神狀態。無論結果怎樣,我都會心存感激,感激單位好的環境讓我不斷成長,感激一路走來的各位領導和同事們的關心、扶持、真誠相伴。
謝謝大家!
競聘部長演講稿 篇3
各位領導,評委,同志們:
大家好。我第一次站在這個競聘演講臺上,心里忐忑不安,因為,我知道工程部是一個專業性很強的部門。雖然,我在工程部工作了四年,已經很熟悉各項工作的工作流程。但是,要想在形成模式的工作中尋找更為先進的養護制度和養護管理方法,還是非常費力的事情。下面我就自己在競聘方面的四點優勢向大家作一個匯報。
一、踏實工作,努力學習。
我自幼在農村長大,貧寒的家境培養了我吃苦耐勞,堅忍不拔的個性。“世上無難事,只要有心人”。我始終堅信這句名言。通過自己不斷的努力,走進了這讓我為之欣喜、為之奉獻的高速公路事業。我深深的知道,工作來之不易。更何況是我夢寐以求的公路事業呢。我加倍的珍惜。
在工作中,我兢兢業業,四年如一日,犧牲過無數的休息日,從來沒有喊過苦,叫過累,沒有向領導提過條件。在知識日新月異的今天,不努力學習先進的公路養護知識,不了解新工藝,新材料,新方法,新設備就不能在養護中利用快捷,先進的養護知識來武裝自己的頭腦。勢必增加養護成本,降低養護質量。所以,我堅持每天看一點書,無論是工作有多忙,多累,在我的床頭總能看到養護方面的書籍。只有在學習中才能創新,只有在創新中才能學到更有價值的知識。
二、熟悉各項工作流程。
自從我剛剛畢業進入管理公司以來,就被分配到工程養護部門,這讓我感動不已,謝謝領導讓我從事了我喜愛的專業。從利辛收費站房建的駐地代表到養護一線的現場管理,我努力向領導,同事學習養護知識,做人的道理,務實的工作作風,是他們給我樹立了榜樣。
xx高速公路從自己干的計劃養護到市場化的社會化養護。我從事過各項管理制度的制作,年度養護計劃費用的測算,專項工程的立項、繪制圖紙、概算、招標文件的制作、評標、評標資料的制作、起草合同、現場管理、質量、進度、費用、安全的控制等工作。小修保養工程的路況徒步調查,病害的處理,質量及計量的控制等各項工作。這些工作我了然與心,讓我在工作中能夠抓住重點,按照養護中輕、重、緩、急的原則逐步開展工作。爭取利用有限的養護資金,按質按量的完成養護任務。
三、團結同事,協調合作。
工程部門事務繁雜,瑣碎,涉及面很大,沒有良好的人際關系,不團結同事,就很難做好養護工作。我友好的對待每位同事,不計較個人得失,在榮譽面前能讓的則讓,在困難面前該上的要上。不推諉,不見利忘義。從不造謠中傷,影響團結。在工作中和同事通力合作,取得了很好的效果,受到領導和同事們的好評。
四、勇于創新,接受挑戰。
唯有創新才能發展。因規守舊,墨守成規。雖然不會出現錯誤,但是,無功便是過的今天,怎么還能堅持呢?要發展、要創新,就要開動腦筋,大膽的作出嘗試。正如06年工程部把浸塑防眩板改造成植物防眩,把隔離柵改造成刺鐵絲加植物隔離都是大膽的創新,也取得了良好的效果。創新就要面對困難,有了困難才能找到解決問題的方法,事情才能進步,工作才能更加順利,對待我們的事業才有幫助。
如果我取得了副部長這個職務,我將從以下十個方面開展工作:
1、嚴格要求自己,當好參謀助手。
做到個性服從制度,感情服從原則,主觀服從客觀;做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位;找準工作切入點,多與領導溝通,認真領悟領導的意圖,靈活運用政策法規,精心辦事;力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。
2、建立激勵制度、提高員工積極性。
如何提高員工的積極性,充分發揮員工的工作熱情,是當前一個亟待解決的問題。任何事情的好壞都離不開人的管理。一盤散沙的工作作風和自由主義的工作態度是我們的工作要不得的。首先,建立嚴格的上下班制度,在工程部辦公室門前掛上便捷式黑板,每個人上班的第一件事是寫上自己今天的工作計劃。有利于工作公開化,使得工程部長掌握每個員工的工作動態。工程部的主要任務是現場管理,每天必須的任務是現場對養護施工單位的養護工作內容進行考核。工程部長每天花費5分鐘的時間對員工進行考核。并有資料員記錄在案。每個月根據員工的工作表現客觀的給與評價并公示。對于工作成績突出的員工可以安排其帶薪休假以茲鼓勵工作積極性。對于工作不積極,不主動的員工適當扣減當月的績效工資以茲警告。其次,要求每位員工每月對自己的工作作一個總結,工程部召開部門會議,并邀請領導參加,每位員工現場宣讀自己一個月的.工作業績,并自己給自己一個工作評價。其三,工程部門會議由每位職工輪流主持,鍛煉其在工作崗位的積極性,和培養職工的心理素質,有利于職工的發展,讓職工感受到主人翁的感覺。
3、管理創新、制度創新、樹立良好的形象。
完善管理制度,創新管理方法,培養創新務實、優質高效、愛崗敬業、辦事公道、耐心細致的工作作風。嚴格遵守集團公司和管理公司的各項規章制度。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,對同事多理解,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理,讓職工找準自己的位置,始終做到辦事效率高、公正無私、服務態度和藹可親。
4、加強小修保養工程現場管理、建立養護信息化管理系統。
小修養護項目繁多,包含路基、路面、橋涵、交通安全設施、綠化等維修項目,為有效的控制在小修養護中的質量管理、費用管理、時效性管理。根據集團公司06年的營運管理工作計劃,建立養護信息化管理系統,為充分利用現代科技帶來的快捷,工程部派員長駐工區,和監理人員一起嚴把各項工作,每天把當天養護單位工作內容,包含維修的項目名稱、位置、工程量,圖片,存在問題等各項信息通過信息化管理系統傳輸到管理公司工程部。工程部每天整理各現場駐地代表的傳輸的資料后,根據資料,決定是否下達維修指令,上報領導。
5、建立養護稽查制度。
為檢查養護公司維修各項工作的質量,工程量、養護計劃執行情況,督促現場駐地和監理人員工作的認真性,工程部成立養護稽查小組。不定期的對養護工區維修的各項工作進行抽查,對傳輸資料的真實性、準確性、及時性進行考核,建立對應的獎懲制度。充分調動養護公司、現場代表和監理人員的積極性,杜絕工作不努力,不認真等現象的發生。
6、提高路面、路基保潔力度。
高速公路路基,路面是容易雜物多的地方,一些司乘人員順手扔出窗外的雜物,在車子的帶動下,嚴重的污染路基、路面,給保潔帶來了很大的問題。通過增加保潔人員,包干到人。每天兩次上路清掃路面,撿拾路基邊坡的垃圾,并帶離出高速公路焚燒或掩埋。對于匝道等容易停車地段求助路政人員,禁止亂扔垃圾,并且加強人員清掃。
7、加大宣傳報道工作。
為充分發揮高速公路企業文化的凝聚作用、激勵作用、協調作用、約束作用,塑造良好的整體形象,樹立信譽,向社會大眾展示成功企業的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌。鼓勵同事多讀書,勤思考,多動筆,把發生在身邊的各項工作動態、先進的經驗介紹,讀書的心得體會等記錄下來,向管理公司月刊、集團公司營運動態等文摘積極投稿。
8、提高員工學習緊迫感、不定期參加各項公路養護培訓。
現代科學技術日新月異,公路養護技術也在不斷更新發展。為了跟上時代的步伐,適應養護工作新形勢、新要求,必須要求職工認真鉆研公路養護專業。在做好日常工作的同時,加強職工培訓學習,爭取多參加集團公司和管理公司組織的各項公路養護培訓,采取“走出去,拿進來”的方法,把先進的養護方法和經驗為我所用,采眾家所長,通過學習和參加培訓,提高職工綜合素質,發揮人的主動性和創造性,集思廣益,為高速公路的養護事業獻計獻策。
9、施工現場安全管理。
高速公路車輛多,車速快,在高速公路上施工,安全隱患非常大,為杜絕出現責任事故,和養護公司簽訂養護安全協議,要求養護人員按照養護安全規范擺放交通標志牌,所有養護人員一律穿戴安全服和安全帽。現場代表或監理人員對上路安全情況進行記錄,對于標志不齊全的,嚴禁在高速公路上養護作業,責令養護公司限期整改。
10、緊急預案的啟動,雪、暴雨天氣公路的應對。
成立高速公路緊急預案小組,重點做好“一個加強”、“兩個準備”、“兩個及時”。一個加強:加強對重點危險路段的巡查和監測,及時處治危險路段。對重點危險路段進行編號,建立健全相應的記錄檔案,將重點危險路段的養護納入公路養護巡查與檢查制度中,責任到人。對巡查中出現的問題以《養護任務通知單》形式通知承養單位,并對路面病害的處治過程堅持旁站監理,監督承養單位規范施工,確保修補后的路面平整度滿足規范要求。同時對重點路段病害連續監測,根據病害類別及其程度制定詳細可行的監測措施和辦法,經常檢查地質不良路段的路基是否穩定,動態掌握病害的發展趨勢,制定相應的預警、處治方案,提前采取措施,防止事故發生。兩個準備:一是及早抓好防汛抗災的準備。健全防汛組織機構,建立汛期24小時晝夜值班和災情通報制度以及防汛搶險預案、快速反應機制,嚴格執行雨中、雨后巡查制度,做好防汛物資、機械、車輛儲備工作,保證救災所需;二是對可能出現的汛情、險情有充分準備。抓好預防性養護中防汛抗災的準備工作,預見性地開展工作,防止災害發生,最大限度減少水毀損失,確保交通中斷不超過24小時。兩個及時:一是及時檢查防排水設施、防護工程。對所轄路段的防排水設施進行全面檢查,詳實記錄;對排水不暢、有沖刷和損壞的防排水設施進行及時修理加固;對有淤積的防排水設施及時進行清理疏通;二是及時處治路面病害,確保行車安全。詳細踏勘路面存在的各種病害,匯總分析,制定切實可行的處治方案,加強對平整度的控制,確保路面修補質量。
“山還是山,水還是水”,希望我們一起把人的悟性和智慧注入進去,激流勇進,奮勇拼搏,我愿與大家共創美好的未來,迎接集團公司輝煌燦爛的明天。
競聘部長演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司xxx營業廳營銷部長的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我xxx年3月到公司參加工作,當營業員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責 ,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢: 公文寫作>第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、 幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢
于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷部長來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷部長這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務。”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規范行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷部長的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷部長這個崗位的!
競聘部長演講稿 篇5
尊敬的各位領導、同仁們:
大家好!
我是,現年歲,能參與今天競聘演講的一份子,深感榮幸。在此,對組織上能給我們提供這樣一個平等競爭、展示才能的機會表示深深的感謝!感謝各位領導、同仁們對我的信任和支持。我今天競聘的崗位是理貨部部長,我于今年10月進入公司,現在負責工作。初進公司既興奮又緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的理貨員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了公司的形象,是我們公司對外的窗口。當我走上崗位,便暗下決心:一定要努力工作,做一名優秀的理貨員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!讓每一天對業務都有了深入的了解,在思想政治(教學案例,試卷,課件,教案)和業務技能水平上,有大幅度的提高。我更堅信在各位領導的英明領導和各位同仁們的支持和幫助下,我會不斷提高自己的工作質量和水平,努力實現我的人生價值。
做好一個理貨員,看似工作較簡單、普通,但他們是與商超、酒店和終端消費者接觸最直接的人。我們的一舉一動、一言一行無不體現著我公司的整體服務質量和水平,也直接影響到公司的形象和聲譽,所以只有不斷地提高我們的素質和業務能力,才能使我們的產品在商超、酒店,各個門店,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我們理貨員的基礎知識和技能非常重要。我認為作為一個理貨員,首先要明白自身工作職責和日常完成本職工作的要點,比如協助各店對其商品和我產品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)、對顧客的咨詢導購提供服務、經常記錄我產品的缺貨情況,制定補貨計劃、搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報公司領導,制定新產品購銷計劃等等。而作為理貨部長,基本工作職責就是對每個理貨員進行基本技能培訓,熟悉各個門店的工作流程,協助各店主管開展工作。
我競聘理貨部部長這個職位,認為有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作盡力去做,不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平。
四是有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
如果我能競聘成功,一定會在公司領導的正確領導下,在各位同仁們的大力幫助下,根據公司市場發展戰略以及每階段的市場戰術,充分發揮自身特長,全力以赴做好以下幾點工作:
首先,詳細了解各個商超、酒店、門店的主要經營目標以及我公司在其間的發展目標,我概括為“搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息”。
二、是認真貫徹執行公司的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作。
三、是建立和規范一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規范有序,有章可循。
四、是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。
五、是擺正位置,做好公司領導市場戰略的參謀。首先對各個店的情況深入了解,收集各種信息供領導參考,提供各種有利于市場開發的建議和主張;其次,要有統籌兼顧的思想,當好各個店的協調人,
六是讓每個員工樹立公司形象為重、利益至上的思想,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓。的基本內容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。
七、是加強對理貨員的管理和監督,對各店組織購進的我產品庫存情況,銷售情況以及損壞貨情況詳細了解和記錄,確保各店我產品進出的規范化、制度化管理。
八、是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執行公司及各個店內的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
九、加強對各個店的服務工作,協助各店加強我產品的進、銷、存的管理,掌握規律,提高庫存周轉率,不斷貨,負庫存、零庫存進行分析,并及時解決,促使各店產品管理趨于科學(教學案例,試卷,課件,教案)化、合理化,盡可能降低成本,開源節流,以減少開支,取得各店的信任,提高各店對我公司的忠誠度。
尊敬的公司領導,“滿足客戶需求、及時完成領導交辦的任務、盡全力幫助同事”這是我的工作目標。誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我理貨部部長的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使理貨部日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。不管這次是否競聘上,我想用以下十字“忠誠、學習、團結、勤奮、創新”來嚴格要求自己,來做工作,我一定會努力。也想請大家多多理解、支持我的工作。
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