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物業小區門衛管理制度

時間:2023-03-08 07:14:41 制度 我要投稿

物業小區門衛管理制度范本(通用10篇)

  在現在社會,制度使用的情況越來越多,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家收集的物業小區門衛管理制度范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業小區門衛管理制度范本(通用10篇)

  物業小區門衛管理制度 篇1

  一、門衛工作職責

  (一)負責小區常住人員的出入管理,查驗非常住人員臨時通行證;

  (二)負責外界來訪小區人員的查問登記;

  (三)負責監管進出小區的機動及非機動車輛停放秩序,按月收取停車費;

  (四)負責進出小區的物品的`查驗登記;

  (五)負責小區院內、住宅樓的安全巡視、公共區域的消防安全巡查;按時開關照明燈、水泵;

  二、管理辦法

  1、門衛值班人員要堅守崗位,遵守制度和要求,不得擅離職守,不得從事與值班值勤無關的活動。白天值班人員每兩小時巡查1次,夜間值班人員每小時巡查1次。違反規定者每次罰款100元。

  2、門衛對出入小區人員、車輛有權進行必要的檢查。外來人員一時沒有聯系上被訪人,可在門外等候。嚴禁閑雜人員進入小區。對出入小區車輛進行登記,發現可疑情況應及時報告,特殊情況可直接撥打110電話報警。對有明顯標志的公務人員、車輛(如救護車、消防車、警車、郵車、工商、稅務、供電)等可免于登記通行。對出現的異常情況,保安員要準確及時記錄時間、地點、人物、事件等情況。

  3、門衛有權對所有搬進(出)小區的物品進行盤查;發現可疑情況及時匯報并妥善處理,當確認搬入物品屬危險品時,應拒絕搬入。小區住戶凡有大件、重要的物品搬出本小區,必須由住戶本人親自在小區門衛室申

  報登記,經值班保安檢驗確認后準予放行。

  4、要熟悉小區安防設備分布情況,按時開啟技防設施,技防設施發生故障時要及時報告。

  5、認真做好交接班記錄,將注意事項交代清楚,并將值班中所發生的重要事項登記在冊。

  6、保持保安室內部、電動門的衛生清潔和周圍環境的干凈整潔,室內物品擺放整齊。保安室嚴禁吸煙,違反規定者每次罰款100元。

  7、凡因門衛人員責任,小區發生盜搶、傷亡、火災等事件,責任門衛人員應賠償相應損失。

  物業小區門衛管理制度 篇2

  一、門衛人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責,并認真做好值班記錄和交接班記錄。

  二、按時按需開關大門,嚴格控制車輛、人員在小區出入,對進入小區的外來與暫住人員進行查詢。

  三、認真做好外來車輛的進出登記,對外出的'車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。

  四、制止廢品收購人員及小商販進入小區,制止亂貼廣告行為。

  五、代收報刊、函件等應當面點清,并做好登記,要做到及時準確,不積壓、不私拆。

  六、加強夜間人員、車輛出入控制,夏季晚11:30,冬季晚10:30要鎖好大門。

  七、每天不定期巡邏本小區,發現問題及時上報,或撥打匪警110、火警119。

  物業小區門衛管理制度 篇3

  一、門衛人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責,

  二、門衛應嚴格執行有關規定,文明執勤,禮貌待客,認真負責,服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。

  三、認真做好來客來訪登記和外來車輛的進出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。

  四、收發報刊、函件等應當面點清,并做好登記,要做到及時準確,不積壓、不私拆。

  五、保持門崗周圍環境的整潔及設施標志完好。每天10點以前小區主管要負責落實門崗內外的清潔工作。

  六、門衛值班室及站崗區域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛正常工作,值班室內物品應保管愛護、擺放整齊,衛生良好。

  七、執行工作和客戶來訪時應站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的.事,嚴格遵守值班紀律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應使用文明用語。

  八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,

  應保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。

  九、發生突發事件和發現重大問題,應及時啟動應急預案,同時報告公司領導,并協助有關部門處理問題,無論發生任何情況,門衛都必須保證有人留守。

  十、上下班高峰期門衛人員應保證在崗,快速兼靈活處理機動車進出小區,避免進出小區車輛長時間堵塞道路。

  十、配合巡邏崗人員做好當班工作,配合做好公司安排的其它工作。

  十一、對因客戶原因損壞小區設施、設備及公司辦公物品,門衛人員有權要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛人員對損環者有權暫不放行,報警處理。

  十二、做好院內公共區域的清潔衛生及綠化養護工作,承擔抽水澆花及冬季清雪工作。

  物業小區門衛管理制度 篇4

  為規范小區門衛值班制度,保證小區安全管理有序進行,保證小區、業主和住戶財產、人身安全,結合小區的實際情況,特制訂本制度。

  一、工作職責及范圍:

  第一條 負責小區外來車輛、人員進出登記。

  第二條 負責監管進出小區的機動車及非機動車輛停放秩序。

  第三條 負責小區院內、住宅樓安全巡視,以及夜間巡視。

  第四條 協助維持小區安全秩序、防止盜竊、失竊問題發生。

  第五條 負責安全事故及時上報通知相關業務部門,對突發事件采取果斷應急措施。

  第六條 做好報刊收發工作,快遞等信件要及時登記、通知。

  第七條 認真填寫值班信息登記,保存值班的各項記錄,定期上交。

  第八條 負責監管小區門口門前三包區域衛生。

  二、 值班制度規定:

  第九條 實行三人倒班制,做到晝夜24小時不斷人。值勤時間:(白班)6:00--14:00/(中班) 14:00--22:00/(夜班)22:00--06:00;值班人員要做到24小時輪流值勤。夜班22:00--06:00期間,每隔1小時要巡視各區域一次。

  第十條 值勤期間穿戴整齊保持儀容整潔、精神狀態上佳、認真負責、恪盡職守,禮貌待客。

  第十一條 嚴禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等,因事臨時離開,崗位必須有人代班。 第十二條 對各級政府、街道、居委會辦事機構的通知、通告,應及時進行傳達。 第十三條 不允許態度粗暴、故意刁難外來人員,一經發現,將按照公司有關規定嚴肅處理。

  第十四條 應絕對服從上級命令,切實執行任務,以身作則,不得偏袒徇私,嚴禁監

  守自盜。

  第十五條 遇有重大事件或可疑人物應臨危不亂,不卑不亢,果斷靈活處置,并立即報告上級。

  第十六條 夜間執勤時間,加強小區巡察,對小區物品進行檢查,防止意外事件的發生,確保小區的安全;若發現問題要及時報告有關領導處理;因工作失職,給公司和業主造成財產經濟損失,按照公司有關規定追究當班相關責任。

  第十七條 熟記公司園區內各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,發現公共區域的電燈、門窗、園墻等有缺損時,應報公司有關部門及時處理。

  第十八條 交換班時,應將注意事項交代清楚,并將值班中所發生的`重要事項登記到《交接班記錄表》。

  第十九條 保持值班室環境清潔、物品擺放整齊;禁止使用大功率電器確保用電安全,預防火災。

  三、緊急事件的處理

  第二十條 小區發現盜竊時,確保自身安全的前提下以追回失竊物為首要,并立即上報相關部門處理。

  第二十條 值班期間發現、發生特殊緊急情況,必須將情況上報通知本單位主要負責人,在得到單位負責人授權的情況下,及時撥打報警電話(火災報警119,治安報警110,急救報警120)。對小區內突發事件的犯罪嫌疑人不得實施扣押、拘禁;可在群眾協助下將其扭送至就近派出所進行處理。

  物業小區門衛管理制度 篇5

  一、門衛人員必須堅守崗位,實行24小時值班制度。

  二、每晚12點鐘以前鎖好大門和自行車棚。

  三、對陌生人、可疑人員要及時嚴格進行盤查登記。

  四、對來訪的可疑人員要用電話聯系或親自陪到房主家,必要時及時報告派出所。

  五、外來人員攜帶的.可疑物品進行檢查登記。

  六、協助居委會調解小區的各類民事糾紛。

  七、管理好門衛設施的使用,及時報警。

  物業小區門衛管理制度 篇6

  一、值班人員值班時必須衣著整治,佩帶袖章上崗,嚴守崗位,確保社區安全。

  二、對外來陌生人員進行詢問,檢查證件,并搞好登記,對推銷人員和收購廢舊物品等無關人員要嚴禁入內;發現可疑情況及時向公安機關報告。

  三、熟悉社區內的基本情況,掌握人員的'流動情況,發現住戶違反治安管理的行為,要盡責制止和規勸,發現住戶有不法行為的,要及時報告公安機關。

  四、注意防火安全,出現可疑火光、黑煙或異味,要一查到底弄清原因,遇火災要及時采取措施并迅速報告公安消防部門。

  五、管好車輛的進出、行駛、停放,確保車輛停放有序,保護好花草樹木。積極維護住戶的生命和財產安全,敢于同各種不法分子作斗爭。

  六、嚴禁無關人員在值班室逗留、閑談。值班室內必須整潔有序,各種登記齊全,物品擺放整齊,禁止出現值班室內家庭化、生活化的現象。

  物業小區門衛管理制度 篇7

  一、門衛實行二十四小時值班制度。大門開門時間:早上7點至9點,中午12:00至15:00,晚上18:00至22:00,大門關閉后人員出入經由小門通過,車輛進出臨時開門。

  二、外來人員,必須經門衛登記后方可進入。院內車輛實行出入證管理。出租營運車輛未經允許,不得進入院內。外來車輛未經同意,不得在院內停放過夜。

  三、門衛對外來人員、車輛未履行登記職責的,扣發當月工資20元/次。

  四、外來人員不得在院內鬧事和從事其他違法犯罪行為,否則移送公安機關處理。

  五、不準閑雜人員及精神病人進入院內,不準小商小販入院叫買叫賣。對外來人員攜帶大件物品外出的要經門衛核實情況后方可通過。

  六、無關人員不得進入門衛值班室閑談,或者進行打牌、下棋等娛樂活動。

  七、值班人員要堅守工作崗位,認真履行職責,文明、熱情待人;堅持24小時有人監守,不得擅離職守。

  八、任何人不得阻礙、刁難門衛值班員履行職責,否則視情節輕重予以處理或者交由有關部門處理。

  物業小區門衛管理制度 篇8

  為進一步完善門衛工作崗位責任制,增強工作責任感,維護廣電小區的辦公和生活秩序,確保小區人員和財產安全,特制定本制度。

  一、廣電小區門衛工作由局安排專人擔任。

  二、小區門房實行24小時值班制度。門房管理人員要嚴肅值班紀律,堅守崗位,保持高度警惕性和工作責任心,認真負責地做好廣電小區的管理和防火、防盜、防事故、防災害為重點的安全防范工作。要不定時地巡視小區內各個部位,發現不安全因素要及時向局辦公室報告。

  三、門房值班室要做到“三表”(來訪人員登記表、小區住戶一覽表和機動車輛登記表)齊備,管理人員對院內住戶、人員、車輛等基本情況要熟悉。

  四、嚴格執行外來人員登記制度,對陌生可疑人員要進行盤問,行動可疑者一律禁止進入院內,謝絕推銷或其它閑雜人員進入,非院內人員向外搬運物品或駕駛車輛外出,必須嚴格查詢,經本院內相關的.人員證實無誤后方可放行,發現可疑現象要及時采取措施,遇緊急情況及時報警,嚴防各類案件發生。

  五、做好車輛出入小區管理工作,及時制止車輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化等行為,非院內車輛一律不準停放在院內,臨時停放要進行登記,努力維護小區正常秩序。

  六、做好院內公共區域的清潔衛生及綠化養護工作。承擔抽水、抄電表等工作。

  七、按規定時間表開啟、關閉大門,小區大門晚上關門時間一般為11:30,早上開門時間為6:00。

  八、門衛值班人員不得擅自離崗、脫崗,因工作需要不能值班者,應經有關領導批準,同意派人頂崗。

  九、門衛因擅自離崗、脫崗而發生責任事故,視情節按有關規定追究責任。

  十、小區內居民要加強群防群治,積極配合做好以下工作:

  (一)積極配合門房值班人員對家中外來客人進行登記。

  (二)凡有機動車輛的住戶必須到門房進行登記,車輛更換牌照或其它顯性標志后要及時報告門房值班人員。停放入庫的摩托車要自行鎖好掛鉤。

  (三)遵守作息時間,無特殊情況晚11:30前應回到院內。持院門鑰匙的住戶要對院內安全負責,不得擅自為本戶以外的人員配制鑰匙,因特殊情況晚歸者請自覺鎖好院門,若早晨6:00前外出,開門后應及時鎖門。

  (四)發現可疑現象或人員,應提高警惕,及時向門房管理人員或院內居住的領導報告。

  (五)對外出租房屋者要弄清租房戶基本情況,并在門房管理人員處進行登記,配合管理人員進行相關管理。

  (六)強化防范意識,自行做好戶內防火、防盜及其它安全防范工作。

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