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病房管理制度

時(shí)間:2022-03-18 17:04:42 制度 我要投稿

病房管理制度9篇

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家收集的病房管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

病房管理制度9篇

病房管理制度1

  病房管理不僅包括醫(yī)療、護(hù)理等技術(shù)工作的組織實(shí)施,特有行政和生活等管理。是一項(xiàng)細(xì)微而復(fù)雜的工作。加強(qiáng)病房管理工作的目的,主要在于是病房保持一個(gè)有利于醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)工作的正常秩序和良好的環(huán)境。病房管理的內(nèi)容主要包括:病人的住院管理、探視與陪護(hù)管理、膳食調(diào)配管理、衛(wèi)生隔離管理、病房物資裝備管理、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)管理、醫(yī)務(wù)人員的工作組織管理、病房環(huán)境管理等。

  1、病房工作人員管理:

  為了是病房工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。首先必須將病房醫(yī)、護(hù)、工各類人員進(jìn)行合理的非分工和排班,使各項(xiàng)工作緊密配合,有分工、有合作。對(duì)護(hù)理人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),定期檢查、考核和評(píng)價(jià)。

  2、病房管理:

  病房護(hù)士應(yīng)主動(dòng)熱情接待病人,向病人介紹住院規(guī)則和有關(guān)病房住院,協(xié)助病人熟悉環(huán)境。護(hù)士應(yīng)主動(dòng)了解病情和病人的心理狀態(tài),密切護(hù)患關(guān)系,鼓勵(lì)病人建立與疾病做斗爭(zhēng)的信心。有護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)征求病人或家屬對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、飲食、服務(wù)態(tài)度的意見。為了保證醫(yī)療、護(hù)理工作的正常進(jìn)行,并使病人能得到充分休息與及時(shí)治療,嚴(yán)格執(zhí)行陪護(hù)制度,教育家屬和親友遵守探視時(shí)間和要求。

  3、物品、器材、藥品管理:

  為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)的管理,病房?jī)?nèi)要經(jīng)常保持一定數(shù)量的物品,如精密儀器、器械、藥品、家具、被褥、餐具、醫(yī)療表格以及一般生活用品等。要求供應(yīng)及時(shí)、方便醫(yī)療搶救,減少忙亂和浪費(fèi),應(yīng)建立健全管理制度。

  (1)物品管理。物品要有計(jì)劃領(lǐng)取,即保證需要,又做到不積壓、不浪費(fèi)、不丟失、不損壞,保管人員要掌握物品管理方法,加強(qiáng)庫(kù)房管理,建立進(jìn)出登記本,物品擺放整齊,防止蟲鼠咬壞。

  (2)醫(yī)療器械管理。儀器設(shè)備要由專人保管,因防止在固定位置,定期檢修,并設(shè)有儀器檔案,要經(jīng)常保持性能完好,以適應(yīng)緊急需要。

  (3)藥品管理。病房?jī)?nèi)常備藥與劇毒藥要分開管理,專人保管,固定數(shù)量和位置,有標(biāo)記、有賬目,發(fā)放藥品要建立查對(duì)制度,準(zhǔn)確無誤。

  4、護(hù)理技術(shù)管理:

  護(hù)理技術(shù)管理是衡量醫(yī)院管理水平的重要標(biāo)志,其核心是護(hù)理業(yè)務(wù)質(zhì)量。護(hù)理業(yè)務(wù)質(zhì)量直接影響醫(yī)療效果。有了良好的護(hù)理技術(shù)管理才能保證護(hù)理質(zhì)量,提高工作效率。護(hù)理技術(shù)管理內(nèi)容包括:制定護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)操作規(guī)程,疾病護(hù)理常規(guī),各項(xiàng)規(guī)章制度,新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的管理方法和防止交叉感染的措施。以及護(hù)理資料檔案的管理等。

病房管理制度2

  1.病房由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。

  2.保持病房整潔、舒適、安全,避免噪音,工作人員做到走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕。

  3.統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,不得隨意變動(dòng)。

  4.定期對(duì)患者進(jìn)行健康教育,定期(每月至少一次)召開公休座談會(huì).

  5.保持病房清潔衛(wèi)生,布局有序 ,注意通風(fēng),每日至少清掃兩次,每周大清掃兩次。病房衛(wèi)生間清潔、無異味。

  6.醫(yī)務(wù)人員必須按要求著裝,佩戴有姓名胸牌上崗,工作人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位。治療室、護(hù)士站不得存放私人物品,工作時(shí)間不許長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。

  7.患者被服、用具按基數(shù)配給患者使用,出院時(shí)清點(diǎn)收回并做終末處理。住院患者必須著病號(hào)服,攜帶必要生活用品。

  8.護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點(diǎn),如有遺失及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。

  9. 加強(qiáng)病人及探視、陪伴管理,患者住院期間不準(zhǔn)私自外出,不得在病房吸煙、喝酒、賭博、鬧事,維持正常醫(yī)療秩序。

  10、值班醫(yī)生與護(hù)士及時(shí)清理非陪護(hù)人員,對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,嚴(yán)禁散發(fā)各種傳單、廣告及推銷人員進(jìn)入病房。

  11、注意節(jié)約水電、按時(shí)熄燈和關(guān)閉水龍頭,杜絕長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈。

病房管理制度3

  1、病房?jī)?nèi)所有基數(shù)藥品,只能供應(yīng)住院患者按醫(yī)囑使用,其它人員不得私自取用。

  2、病房?jī)?nèi)基數(shù)藥品,應(yīng)指定專人管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)藥、退藥和保管工作。

  3、每日清點(diǎn)并記錄,檢查藥品,防止積壓、變質(zhì),如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):龝r(shí),立即停止使用并報(bào)藥房處理。

  4、中心藥房對(duì)病房?jī)?nèi)存放的藥品要定期檢查,并核對(duì)藥品種類、數(shù)量是否相符,有無過期變質(zhì)現(xiàn)象。

  5、搶救藥品必須放置在搶救車內(nèi),定量、定位放置,有定位圖示,標(biāo)簽清楚,每日檢查,保證隨時(shí)急用。

  6、特殊及貴重藥品應(yīng)注明床號(hào)、姓名,單獨(dú)存放并加鎖。

  7、需要冷藏的藥品(如:冰干血漿、白蛋白、胰島素等)要放在冰箱內(nèi),以免影響藥效。

  8、患者專用的藥物,停藥后及時(shí)退藥。

  9、對(duì)夜間、節(jié)假日的臨時(shí)緊急用藥應(yīng)能及時(shí)從藥劑部門獲得。

病房管理制度4

  (一)病房由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,主治或高年住院醫(yī)師積極協(xié)助。

  (二)為保證重癥監(jiān)護(hù)良好的工作環(huán)境,防止交叉感染,本室不留陪侍人,家屬可留電話,保持聯(lián)系。

  (三)各級(jí)醫(yī)師各司其職,按崗位責(zé)任嚴(yán)格要求。主任醫(yī)師每周查房至少一次,主治醫(yī)師每周查房至少兩次,危重病人隨時(shí)查房、巡視。

  (四)涉及重大搶救事宜,需立即報(bào)請(qǐng)科主任,并報(bào)醫(yī)務(wù)處及有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo),親臨參加指揮救治。涉及各種糾紛的病員救治要及時(shí)向醫(yī)務(wù)處及有關(guān)部門報(bào)告。

  (五)保持病房整潔、舒適、肅靜、安全,避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。

  (六)醫(yī)務(wù)人員必須穿戴工作服,著裝整潔,必要時(shí)戴口罩、病房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙。

  (七)工作人員必須堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行交接班制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,并應(yīng)逐步建立各種危重病員的搶救程序及重癥監(jiān)護(hù)規(guī)范。

  (八)護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點(diǎn)。如有遺失,及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接手續(xù)。

  (九)本室各類搶救器材及藥品要準(zhǔn)備完善,保證專人管理、放置固定、隨時(shí)可用,并有專人檢查,及時(shí)補(bǔ)充、更新、維修和消毒。

病房管理制度5

  1、病房由護(hù)士長(zhǎng)、科主任負(fù)責(zé)管理,定期召開工休座談會(huì),進(jìn)行健康教育,征求病員意見,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)病房管理工作。

  2、工作人員自學(xué)遵守各項(xiàng)制度和各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,做到認(rèn)真診治、精心護(hù)理、合理用藥、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑、不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

  3、時(shí)刻保持病房的安靜,避免噪音,做到走路輕,說話輕,關(guān)門操作輕。

  4、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得搬動(dòng)。

  5、保持病區(qū)清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日帚地兩次、過道三次。每周大清掃、擦窗一次。一桌一帕用消毒劑擦燈柜每日一次。拖帕應(yīng)分別放置。

  6、工作人員要佩帶服務(wù)牌上崗,上班時(shí),均應(yīng)衣冠整潔,必要時(shí)應(yīng)戴口罩,不得在病區(qū)內(nèi)吸煙。

  7、新病員入院,要熱情耐心宣傳環(huán)境衛(wèi)生、住院須知、查房時(shí)間、治療時(shí)間、住院期間的有關(guān)注意事項(xiàng)等。床單元的物品按基數(shù)交給病員保管,出院時(shí)清點(diǎn)收回清潔處理。

  8、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理病區(qū)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點(diǎn)。如遺失應(yīng)及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要力妥交接手續(xù)。

  9、發(fā)現(xiàn)傳染病人時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫傳染卡上報(bào)。

  院辦公室工作制度

  1、負(fù)責(zé)全院秘書、行政管理工作。

  2、負(fù)責(zé)安排各種行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄。起草全院工作規(guī)劃、年度計(jì)劃、工作安排、總結(jié)、紀(jì)要、請(qǐng)示等,擬定各種行政、規(guī)章制度等文件。

  3、負(fù)責(zé)文件登記、收發(fā)和傳送、文件打印下發(fā)、上報(bào)文件及文件的檔案管理工作。

  4、負(fù)責(zé)印章使用保管,全院的出勤登記、統(tǒng)計(jì)及請(qǐng)假事宜,行政工作日常安排,上下級(jí)通訊聯(lián)絡(luò),職工的建議、意見,群眾來信、來訪處理,接待參觀學(xué)習(xí)、上級(jí)考察和檢查工作等。

  5、收集院內(nèi)外有關(guān)醫(yī)院工作、行政管理等住處并整理分析供院領(lǐng)導(dǎo)決策參考。工作人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,未傳達(dá)任務(wù)不得外露醫(yī)院醫(yī)療行政后勤秘密。

  6、作好醫(yī)院大事記錄。

  7、完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

  醫(yī)務(wù)科工作制度

  1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,組織各臨床、醫(yī)技科室業(yè)務(wù)工作的政黨開展,直轄市各科室間的關(guān)系。

  2、科內(nèi)工作人員應(yīng)熟悉有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),正確執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度。

  3、根據(jù)質(zhì)量管理的要求,每月檢查一次各科醫(yī)療規(guī)章制度執(zhí)行

  情況,并進(jìn)行質(zhì)量信息反饋。

  4、每月召開一次科主任例會(huì),以協(xié)調(diào)改進(jìn)工作。

  5、每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為進(jìn)修、實(shí)習(xí)生講課一次。

  6、經(jīng)常深入醫(yī)療第一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,迅速協(xié)調(diào)解決。

  7、及時(shí)、圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  8、實(shí)施醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)考核。

  9、負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)、教、研工作計(jì)劃、安排以及相應(yīng)范圍的管理工作。

  護(hù)理部工作制度

  1、護(hù)理部工作人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,起好護(hù)理人員的帶頭作用。

  2、認(rèn)真履行護(hù)理部工作職責(zé)。

  3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)、作好全院護(hù)理業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

  4、經(jīng)常涂科室、檢查護(hù)士長(zhǎng)管理情況和護(hù)理人員工作情況。

  5、解決全院護(hù)理工作中疑難的護(hù)理問題。

  6、負(fù)責(zé)信息收集,并及時(shí)反饋到各科室。

  7、每月定期召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議1―2次,分析護(hù)理工作情況,對(duì)存在的問題,提出改進(jìn)措施。

  8、合理調(diào)配護(hù)理人員,保證全院護(hù)理工作需要。

  9、作好護(hù)理差錯(cuò)事故的防范工作。

病房管理制度6

  一、病房由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,專科負(fù)責(zé)醫(yī)師積極協(xié)助。

  二、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí),根據(jù)情況可選出病員組長(zhǎng),協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。

  三、保持病房整潔、肅靜、安全、舒適,避免噪音,做到說話輕、走路輕、操作輕和關(guān)門輕。

  四、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得任意搬動(dòng)。

  五、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日至少清掃2次,每周大掃除1次。

  六、醫(yī)護(hù)人員必須穿工作服,戴工作帽,著裝整潔,必要時(shí)戴口罩。病房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙。

  七、病員被服、用具按基數(shù)進(jìn)行管理,并定期進(jìn)行清點(diǎn)。

  八、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立賬目,定期清點(diǎn)。做到賬物相符。如有遺失及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理,管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接手續(xù)。

  九、定期召開病人座談會(huì),征求意見,改進(jìn)病房管理工作。

  十、病房?jī)?nèi)不得接待非住院病人,不會(huì)客。醫(yī)生查房時(shí)不接私人電話,病人不得離開病房。

病房管理制度7

  (一)、病房管理以病人為中心,護(hù)土長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),科主任和主管醫(yī)師積極協(xié)助,護(hù)理人員做好分管病室的管理工作。

  (二)、保持病房整潔、安靜、安全、舒適、溫馨,避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。

  (三)、做好辦公室、治療室、換藥室及配膳室等的管理工作。

  (四)、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位擺放整齊,固定位置。墻上不張貼、不掛線,未經(jīng)護(hù)土長(zhǎng)同意不得任意變動(dòng)室內(nèi)物品。

  (五)、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),病房?jī)?nèi)不抽煙。走廊每天至少拖地二次,病室內(nèi)拖地一次、清掃二次;每日擦拭門窗。

  (六)、護(hù)理人員上班必須穿戴工作服、帽;服裝整潔,必要時(shí)戴口罩;掛牌上崗。

  (七)、病員被服、用具等按基數(shù)配給病員管理,出院時(shí)清點(diǎn)收回(一次性用品除外)。

  (八)、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備并分別指派專人管理,建立賬目,每月清點(diǎn)一次,有記錄。如有遺失,及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí)要辦好交接手續(xù)。

  (九)、每月召開工休座談會(huì)一次,征求意見,改進(jìn)工作。

  (十)、病房?jī)?nèi)不得接待與病人治療無關(guān)人員,不會(huì)客,查房時(shí)不接私人電話(特殊情況例外)。病人不得擅自離開病房,有特殊情況必須請(qǐng)假,經(jīng)醫(yī)務(wù)人員同意后方可離開。

  (十一)、根據(jù)病情決定是否需要陪護(hù),陪護(hù)人員主要職責(zé)是協(xié)助守護(hù)病人,進(jìn)行必要生活照顧等。

病房管理制度8

  一、新病員人院每天測(cè)體溫、脈搏、呼吸四次,連續(xù)三天;體溫在 37,5 ℃以上及危重病員每隔四小時(shí)測(cè)一次。一般病員每天旱晨及下午測(cè)體溫、脈搏、呼吸各一次,每天問大小便一次。新入院病員測(cè)血壓和體重一次 ( 七歲以下小兒酌情免測(cè)血壓 ) ,其他按常規(guī)和醫(yī)囑執(zhí)行。

  二、病員入院后,應(yīng)根據(jù)病情決定護(hù)理分級(jí),并做出相應(yīng)標(biāo)記。具體制度見《分級(jí)護(hù)理制度》。

  附:死亡病員料理注意事項(xiàng)

  1. 醫(yī)師檢查證實(shí)死亡的病員方可進(jìn)行尸體料理。

  2. 醫(yī)師填寫死亡通知單,即送住院處,由住院處通知死者家屬或單位。

  3. 需有兩人在場(chǎng)檢查死者有無遺物,如錢、票證、衣物等各種物品,交給死亡家屬或單位。如家屬或單位人員不在,應(yīng)交由護(hù)士長(zhǎng)保存。

  4. 當(dāng)班護(hù)士要用棉花塞好死亡病員之口、鼻、耳、肛門、陰道等。如有傷口或排泄物,應(yīng)擦洗干凈包好。使兩眼閉合。穿好衣服,用大單包裹,系上死亡卡片,通知太平間接尸體。

  5. 整理病室,撤走床單、被褥,通風(fēng)換氣,床鋪、床頭柜按常規(guī)消毒處理,如系傳染病員,即按傳染病消毒制度處理。

  6. 整理病案,完成護(hù)理記錄。

病房管理制度9

  1、護(hù)理安全制度

  護(hù)理安全必須自覺遵守有關(guān)醫(yī)療法規(guī),加強(qiáng)自我保護(hù)的法律意識(shí)和護(hù)理安全意識(shí)。牢記《中華人民共和國(guó)刑法》第三百三十五條:醫(yī)務(wù)人員由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)造成就診人死亡或嚴(yán)重?fù)p害就診身體健康處三年以下有期徒刑或者拘役。

  (1)、工作安全:

  ①加強(qiáng)自我保護(hù)的法律意識(shí):落實(shí)病人告知制度;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程。防止護(hù)理缺陷、事故發(fā)生,保證護(hù)理質(zhì)量。

  ②急救物品齊全,搶救器械配套,定時(shí)定崗檢查,保持良好的應(yīng)急狀態(tài),保證急救物品完好率100%。

  ③加強(qiáng)毒、麻、限、劇藥品的管理,每班清點(diǎn)、簽名、加鎖,交班,做到賬物相符。 ④密切觀察病情,對(duì)年老、兒童、昏迷病人應(yīng)根據(jù)需要設(shè)提示牌,加護(hù)欄。狂躁病人、兒童患者應(yīng)用安全約束帶,做好床邊安全措施,防止墜床、跌倒等意外發(fā)生。 ⑤嚴(yán)格掌握使用熱水袋的適應(yīng)癥與禁忌癥,告知病人及家屬不得自行使用熱水袋。對(duì)使用熱水袋的病人,應(yīng)隨時(shí)觀察效果與反應(yīng),加強(qiáng)巡視,防止?fàn)C傷,并做好書面記錄及床邊交班。

  ⑥必須嚴(yán)格執(zhí)行藥物過敏試驗(yàn)操作規(guī)程。凡藥物過敏試驗(yàn),皮內(nèi)注射后20分鐘觀察結(jié)果;碘靜脈注射后10分鐘觀察結(jié)果;用藥后觀察30分鐘,注意有無過敏癥狀發(fā)生。 ⑦嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,每日檢查無菌物品的有效期,定期進(jìn)行細(xì)菌檢測(cè),預(yù)防院內(nèi)交叉感染。

  ⑧原則上應(yīng)不同意病人離院。確有特殊需請(qǐng)假者,必須由患者或家屬填寫書面請(qǐng)假單,由醫(yī)生簽名后請(qǐng)假單方有效。

  (2)環(huán)境安全:

  ①病區(qū)物品固定放置,病人使用的物品合理擺放,便于病人取用,保證病人行動(dòng)的安全。

  ②病區(qū)走廊要求地面保持清潔、干燥,地方要放滑標(biāo)志,防止病人滑倒、跌傷。 ③病區(qū)應(yīng)提供足夠的照明條件。有停電的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)備應(yīng)急燈或其他照明設(shè)施。 ④洗手間、浴室要有防燙防滑標(biāo)志,防止病人滑倒、燙傷。

  ⑤做好陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)可疑人員,立即報(bào)告保衛(wèi)科。 ⑥空病房必須上鎖。

  (3)防火安全:

  ①病房?jī)?nèi)一律不準(zhǔn)吸煙,定期檢查電源開關(guān),禁止使用電爐、酒精燈及點(diǎn)燃明火,以防失火。

  ②消防設(shè)施應(yīng)完好齊全,必須熟悉消防通道并保持通暢,有明顯的標(biāo)志,有火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案。

  ③中心氧房防燃設(shè)備完好,氧氣筒要有明顯的防火標(biāo)志,有氧、無氧標(biāo)志應(yīng)清楚。

  2、病人告知制度

  (1)病人有權(quán)接受按其所能明白的方式提供的治療、護(hù)理信息,也有權(quán)接受和拒絕治療。

  (2)護(hù)士在實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理操作及某種特殊治療前,應(yīng)先向病人及家屬進(jìn)行詳細(xì)的講解和解釋,以使其明白治療的治療的過程、潛在的危險(xiǎn)、副作用和預(yù)期后果,并進(jìn)行相應(yīng)的配合。

  (3)護(hù)士在講解時(shí)應(yīng)使用規(guī)范的方式及病人能夠明白的語言向病人(家屬)交代相關(guān)診療信息,盡量避免使用專業(yè)術(shù)語,若病人使用的是方言,應(yīng)配以適宜的語言翻譯人員,對(duì)語言表達(dá)不佳者以使用文字資料與圖示。

  (4)告知要在病人完全理解的情況下進(jìn)行,對(duì)病人反饋的意見應(yīng)予以確認(rèn),并記錄與病歷之中。

  (5)當(dāng)病人需實(shí)施自我護(hù)理時(shí),護(hù)士應(yīng)為病人或陪護(hù)人員提供健康教育,應(yīng)包括潛在并發(fā)癥的預(yù)防方法和應(yīng)急措施。

  (6)病人在病情不穩(wěn)定的情況下,堅(jiān)持外出時(shí),應(yīng)告知病人外出后可能造成的后果及注意事項(xiàng),使病人理解,并辦理好相關(guān)手續(xù)。

  (7)護(hù)士在進(jìn)行危險(xiǎn)性較大或侵入性護(hù)理操作技術(shù)時(shí),應(yīng)首先告知病人或家屬,經(jīng)病人或家屬簽名同意后,才能進(jìn)行操作,必要時(shí)在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行。

  (8)病人入院后應(yīng)對(duì)病人進(jìn)行安全告知,如熱水袋安全使用、電插座的使用規(guī)定、防火安全、防盜安全、熱水器的使用、安全警示、防跌倒警示等。

  (9)應(yīng)用保護(hù)約束時(shí),應(yīng)告知病人家屬(病人清醒時(shí)告知病人)約束的目的,經(jīng)家屬/病人同意并簽名后方可進(jìn)行約束,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真做好護(hù)理記錄。

  (10)因病情危重致病人不易翻身或家屬堅(jiān)決翻動(dòng)病人時(shí),應(yīng)對(duì)病人及家屬告知后果,并請(qǐng)家屬簽名,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真做好護(hù)理記錄。

  (11)操作中不得訓(xùn)斥、命令病人,做到耐心、細(xì)心、誠(chéng)心地對(duì)待病人,護(hù)士應(yīng)熟練各項(xiàng)操作技能,盡可能減輕由操作帶來的.部適及痛苦。無論何種原因?qū)е虏僮魇r(shí),應(yīng)禮貌道歉,取得病人諒解。

  (12)病人使用一次性醫(yī)療物品時(shí)(除普通注射器和輸液器外),均應(yīng)遵循此告知程序。護(hù)士要向病人或家屬解釋該一次性醫(yī)療物品使用的目的、必要性,以征得同意。

  (13)各專科要根據(jù)本專科操作的特點(diǎn),特制具專科特色的告知制度。

  3、病人入院、出院制度

  (1)入院制度

  ①病人入院須持本院醫(yī)師簽發(fā)的住院首頁,按規(guī)定辦理入院手續(xù)。如病情危重應(yīng)由醫(yī)護(hù)人員護(hù)送病人至病區(qū),先安置病人,后補(bǔ)辦入院手續(xù)。

  ②危重病人在護(hù)送過程中應(yīng)密切觀察病情,注意保暖,保持各種管道固定通暢,防止輸液或用氧中斷,注意外傷患者體位,以保證安全。

  ③病房護(hù)士接到住院處通知,及準(zhǔn)備床位及用物,對(duì)急診手術(shù)或危重病人,須立即做好手術(shù)或搶救的一切準(zhǔn)備工作。

  ④病房護(hù)士應(yīng)與護(hù)送人員辦好病人交接,并主動(dòng)熱情接待病人及家屬,介紹主管醫(yī)生、護(hù)士、住院規(guī)則和病房有關(guān)制度,協(xié)助病人熟悉環(huán)境。護(hù)士必須主動(dòng)了解病人病情、心情狀態(tài)和生活習(xí)慣等。對(duì)危重病人除了解病情及時(shí)測(cè)量生命體外要檢查病人的皮膚、留置管道及全身狀況。

  ⑤通知經(jīng)治醫(yī)師檢查病人,并及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑。

  (2)出院制度

  ①醫(yī)師下達(dá)病人辦理出院的醫(yī)囑后,護(hù)士通知病人及其家屬,以便做好出院準(zhǔn)備。②病區(qū)護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑給病人辦理出院手續(xù)。

  ③護(hù)士取得病人出院結(jié)算清單后,協(xié)助其整理物品,清點(diǎn)被服和其他用物,將出院服藥說明、假單、疾病證明書、門診病歷及出院小結(jié)等資料交給病人或家屬。

  ④做好衛(wèi)生宣教和出院指導(dǎo)工作,征求病人或家屬對(duì)醫(yī)院及護(hù)理工作的意見。 ⑤清理病人床單位,注銷各種卡片,整理病歷。

  ⑥病人自動(dòng)出院者,應(yīng)在病歷中記載清楚,告知病人家屬予結(jié),醫(yī)院概不負(fù)責(zé),應(yīng)出院而不愿出院者,應(yīng)當(dāng)通知有關(guān)部門接回或由醫(yī)院送回。

  4、健康教育制度

  (1)健康教育內(nèi)容

  ▲住院病人健康內(nèi)容:

  ①介紹醫(yī)院規(guī)章制度:如查房時(shí)間、探視制度、陪床制度、膳食制度等。

  ②介紹病室環(huán)境:作息時(shí)間、衛(wèi)生間使用、貴重物品的保管及安全注意事項(xiàng)、呼叫器的使用等。

  ③相關(guān)疾病知識(shí)宣教:相關(guān)檢查、治療、用藥知識(shí)介紹指導(dǎo);術(shù)前宣教、術(shù)后指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)、出院病人健康指導(dǎo)如營(yíng)養(yǎng)飲食、功能鍛煉等。

  ▲診病人健康教育內(nèi)容:

  一般指導(dǎo)(休養(yǎng)環(huán)境、良好心態(tài)、適當(dāng)鍛煉、營(yíng)養(yǎng)飲食、傷口觀察及就診、醫(yī)生復(fù)查、出院帶藥等)、專科指導(dǎo)、個(gè)體指導(dǎo)。

  (2)健康教育形式

  ①個(gè)別指導(dǎo):在護(hù)理查房時(shí),由責(zé)任護(hù)士結(jié)合病情、家庭情況和生活條件進(jìn)行具體指導(dǎo)。

  ②集體講解:確定主題。門診利用病人候診時(shí)間,病房則根據(jù)工作情況及病人作息制度選擇時(shí)間進(jìn)行集體講解。講解同時(shí)可配合幻燈、模型、圖片等,以加深印象。

  ③文字宣傳:利用黑板報(bào)、宣傳欄編寫短文、圖畫或詩詞等,標(biāo)題要醒目,內(nèi)容要通俗易懂。

  ④座談會(huì):在病人病情允許的情況下,護(hù)理人員組織病人對(duì)主題進(jìn)行討論并回答病人提出的問題。

  ⑤展覽:如圖片或?qū)嵨镎褂[,內(nèi)容應(yīng)定期更換。

  ⑥視聽教材:利用幻燈、投影、錄像、廣播等視聽設(shè)備在候診大廳及住院病人活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行宣教。

  (3)健康教育流程

  ①評(píng)估健康教育對(duì)象的學(xué)習(xí)需要及接受能力。

  ②制訂相適應(yīng)的目標(biāo)。

  ③擬適宜的健康教育內(nèi)容。

  ④根據(jù)教育對(duì)象選擇健康教育的形式。

  ⑤實(shí)施健康教育計(jì)劃。

  ⑥對(duì)健康教育結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  ⑦有針對(duì)性派發(fā)宣傳資料。

  5、探視、陪伴制度

  (1)適當(dāng)減少陪護(hù),建立良好的休息環(huán)境,減輕病人的負(fù)擔(dān)。病人陪護(hù)由病人的病情決定,以便于家屬隨時(shí)了解病情和醫(yī)務(wù)人員的溝通。

  (2)陪護(hù)者必須遵守法律法規(guī)、醫(yī)院及病區(qū)的規(guī)章制度,配合醫(yī)務(wù)人員幫助病人早日康復(fù),不談?wù)撚械K病員健康和治療的事宜;陪(請(qǐng)勿抄襲Www、hAoWORd、COm)護(hù)者不得擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄;不得私自將病人帶出院外,離開醫(yī)院要辦理書面的請(qǐng)假手續(xù)。

  (3)保持病房整潔安靜,減少交叉感染,陪護(hù)者不能使用病員的用具,不在病床上坐臥;不在病房吸煙;愛護(hù)公物,節(jié)約水電。

  (4)探視者要按病區(qū)規(guī)定的時(shí)間探病,學(xué)齡前兒童不宜帶入病房。

  (5)危重病人的家屬可持病危通知單隨時(shí)探視,如病情不宜探視者,醫(yī)護(hù)人員須做好解釋工作。

  (6)凡探視、陪護(hù)人員損壞、丟失醫(yī)院物品,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

  6、病人膳食管理制度

  (1)病人的飲食種類由醫(yī)生根據(jù)病情決定。醫(yī)生開出醫(yī)囑后,護(hù)士應(yīng)及時(shí)通知營(yíng)養(yǎng)室,按規(guī)定做好飲食標(biāo)志,并向病人宣傳治療膳食的臨床意義。

  (2)對(duì)禁食病人,應(yīng)在飲食牌和床頭設(shè)有醒目標(biāo)志,并告訴病人或家屬禁食的原因和時(shí)限。

  (3)開飯前停止一般治療,對(duì)生活不能自理的病人要予以協(xié)助。

  (4)注意食物保溫,護(hù)士要協(xié)助配餐員將飯菜及時(shí)送到病人床旁,保證病人遲到熱飯菜。

  (5)因病情需要禁忌或限制食物的病人,其家屬送來的食物須經(jīng)醫(yī)護(hù)人員同意后方可使用。

  (6)護(hù)理人員要關(guān)心病人飲食情況,加強(qiáng)巡視,對(duì)食欲部振的病人適當(dāng)鼓勵(lì)進(jìn)食,以加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng),并隨時(shí)征求病人意見,及時(shí)和營(yíng)養(yǎng)室取得聯(lián)系,加以改進(jìn)。

  7、住院病人安全轉(zhuǎn)運(yùn)制度

  (1)出、入院病人的護(hù)送

  ①新入院病人由住院登記處派專人陪送到科室,對(duì)行動(dòng)不便或病情較重的病人,使用輪椅、平車等送至病房,必要時(shí)由醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。

  ②急診科病情危重的病人經(jīng)搶救后需住院時(shí),應(yīng)提前通知住院登記處和病區(qū)值班人員做好準(zhǔn)備,并由急診科醫(yī)護(hù)人員直接護(hù)送至病房,入院手續(xù)由家屬或醫(yī)護(hù)人員補(bǔ)辦。

  ③病人康復(fù)出院時(shí),醫(yī)護(hù)人員應(yīng)送病至電梯口,病情需要時(shí)應(yīng)送至醫(yī)院大門口。

  (2)手術(shù)病人運(yùn)送

  ①凡手術(shù)病人由醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)接送。不能行走及給予麻醉前用藥的手術(shù)病人,應(yīng)用平車接送,重危病人須有經(jīng)(主)治醫(yī)師陪送。

  ②接送病人出入時(shí)應(yīng)注意保護(hù)病人,防止碰傷,移動(dòng)病人到手術(shù)臺(tái)或平車時(shí),須鎖住剎車或有人扶住車身防止滑動(dòng),搬動(dòng)病人時(shí)應(yīng)輕巧穩(wěn)妥。

  ③病人臥在手術(shù)臺(tái)上等待手術(shù)或手術(shù)完畢等待送回病房時(shí),巡回護(hù)士應(yīng)在旁照顧,防止墜床摔傷。

  ④手術(shù)完畢,病人由經(jīng)(主)管麻醉醫(yī)師及手術(shù)醫(yī)師護(hù)送回病房,護(hù)送途中注意保暖及輸液通暢情況。

  ⑤經(jīng)常檢查輪椅、平車、擔(dān)架有無損壞,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),防止接送時(shí)摔傷病人。

  (3)檢查、治療及轉(zhuǎn)科病人運(yùn)送

  ①住院病人在院內(nèi)做各種檢查或治療時(shí),護(hù)士應(yīng)正確評(píng)估病人的病情及活動(dòng)自理能力,選擇安全的運(yùn)送方式。一般情況下通知助理護(hù)士護(hù)送,病情不穩(wěn)定或重危病人須由醫(yī)生或護(hù)士陪送;一級(jí)護(hù)理病人、病情危重或行走困難者,應(yīng)用平車或輪椅運(yùn)送。

  ②轉(zhuǎn)科病人,由轉(zhuǎn)出科室責(zé)任護(hù)士攜帶全部病案陪送病人前往換入科室。

  ③護(hù)送病人接受外院的檢查和治療時(shí),一律用醫(yī)院派車運(yùn)送,必要時(shí)由醫(yī)務(wù)人員陪同,并備好急救藥品及氧氣。

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