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保潔員管理制度

時間:2023-06-16 17:59:28 制度 我要投稿

保潔員管理制度

  在日新月異的現代社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的保潔員管理制度,希望能夠幫助到大家。

保潔員管理制度

保潔員管理制度1

  為切實加強保潔隊伍的建設管理,提高保潔員的服務意識和工作素質,全面做好衛生保潔工作,特制訂如下制度。

  一、工作制度

  1、保潔員由鎮公用事業服務中心聘用,服從公用事業服務中心的管理、分配、指揮,原則上從低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。

  2、保潔員必須按劃分的責任區域,完成好工作任務,做到每天清掃,及時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池中轉站內,清掃保潔率達到100%。

  3、保潔員要積極參加鎮上組織的各種培訓、衛生突擊勞動和集中整治活動,努力完成各項工作任務。

  4、協助環衛管理人員做好本路段、周圍人群的環境衛生宣傳教育工作;做好建筑垃圾的.監管和匯報工作。

  5、愛護保潔用具,對需維修應請示,對易損保潔工具做到以舊換新,嚴禁遺失、損壞和個人占有行為。

  6、保潔員要求辭職時,必須提前一周向公用事業服務中心提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

  7、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向公用事業服務中心請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自行離職處理。

  8、保潔員在工作中要注意,防止各種事故的發生。

  二、獎懲制度

  1、保潔員工資由鎮黨委會開會確定,原則上每月不低于金昌市最低工資標準。

  2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾,不按規定時間收集的,發現一次罰款20元。

  3、保潔員在責任區域內應全面清掃,不徹底的一次罰款20元,問題嚴重的罰款50元。

  4、嚴格按照操作規程安全作業,對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。

  三、文明上崗制度

  1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業形象。

  2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告相關領導,進行妥善處理,以免發生意外情況。

  3、保潔員在崗期間,保持個人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發的黃色馬褂。

保潔員管理制度2

  xxxx管理有限公司在鎮創衛辦和村委領導下進行操作,公司的宗旨是:依法行使,服務至上,分管落實,職責到人,獎罰分明,隨時理解領導和群眾的監督為此特定一下制度。

  一.保潔員的人選,保潔員務必自愿向公司提出申請,經公司審批后簽訂業務作業和安全防范職責書,方可確定是本公司職員。

  二.保潔員的業務范圍:保潔員的業務范圍分兩塊

  1.陸路地面及道路持續清潔。

  2.水路河道保潔3.陸地地面保潔,按以前劃分的地段進行每一天不少于8小時的操作。持續房前屋后,河邊無果殼,塑料袋等贓物,做到日清日潔,每一天垃圾箱無堆積物,必要加班突出清掃贓物和季節性除草,水路河道保潔,按規定進行全面清除河面漂浮物雜草,務必清楚河邊蘆葦和樹,持續一年四季河道清潔通暢。

  三.安全防范,地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽,不能飲酒上崗,塘邊河邊選用的`長柄鐵勺進行打撈,過馬路弄堂,姚一停二看三透過,河道清潔員操作時務必穿好救生衣服和戴好安全帽,嚴禁酒后上船操作和帶病操作。

  四.獎罰分明,保潔員每月20日午時參加業務培訓,總結經驗,對工作認真,業務性強的保潔員經行獎勵,每月150元,河道保潔員每月獎勵200元,到年底作年度獎。對于工作不認真,業務性差,操作不當得保潔員,透過批評教育,該國的免罰,累計兩次以上的取消月底獎金,對于屢教不改的,公司有權開除或調換人員,公司準備在近期設立保潔員職責范圍區塊圖牌檢舉箱,義務監督員,由群眾共同參與和監督。

  五.報酬分配,保潔員做到日清日潔,地面保潔員每月工資為650元,獎金150元,河面保潔員工資為1000元,月獎200元,每月20號午時發放工資。

  以上各項考核制度,期望各位執行。

保潔員管理制度3

  (1)牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;

  (2)清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;

  (3)清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;

  (4)清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發生意處事故;

  (6)清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

  (7)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

  (8)清掃人員在使用開水時,應思想集中,以免燙傷。

  (9)室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。

保潔員管理制度4

  為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本崗位職責。

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、突發事件的緊急處理。

  二、保潔員工作區域:

  (一)固定區域1:

  1、負責董事長室、總經理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓一樓大廳,

  一、二、三樓走廊的清掃保潔。

  3、負責辦公樓

  一、二、三樓衛生間的清掃保潔。

  4、負責一樓接待室,

  二、三樓會議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。

  5、負責一至五樓樓梯通道的清掃保潔。

  6、負責電梯的清掃保潔。

  (二)固定區域2:

  1、負責生產車間觀光通道的清掃保潔。

  2、負責1#車間、3#車間衛生間的清掃保潔。

  3、負責公司食堂的清掃保潔。

  4、負責廠區道路的清掃保潔。

  (二)臨時性區域

  1、負責辦公樓一樓產品展示廳清掃保潔。

  2、負責辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。

  3、負責辦公樓四樓走廊清掃保潔。

  4、負責辦公樓

  四、五樓空閑辦公室清掃保潔。

  5、負責辦公樓花卉養護。

  (三)分工負責

  1、辦公樓保潔員負責范圍:辦公樓及樓前廣場所有區域的清掃保潔。

  2、車間保潔員負責范圍:車間觀光通道、3#車間洗手間、1#車間洗手間、公共區域的清掃保潔。

  3、保潔共同負責范圍:臨時性區域。

  4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

  三、保潔員工作標準: (一)辦公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。

  (二)走廊及大廳的`清掃標準:

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、展廳榮譽證書柜、接待室桌椅、正門玻璃,每日至少擦拭 1 次,榮譽證書柜內每周至少擦拭 1 次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖 2 次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭 1 次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設 備箱、滅火器、每周至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 13 日--15 日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

  (三)衛生間清掃標準:

  1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭 1 次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

  7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 17 日--18 日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

  (四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:

  1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾簍要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  3、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

  4、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會 議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

  5、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦 拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 20 日--22 日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

  (五)樓梯通道清掃標準:

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次,每周至少拖 1 次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、玻璃、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭 1 次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  (六)車間公共區域清掃標準:

  1、觀光通道地面每日至少掃拖 1 次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  3、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

  7、廠區道路每周清掃1次,每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物,做到無鐵屑、爆花鐵等雜物。

  8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃 1 次,做到無飯菜殘碴、無污漬、無灰塵、無水跡。

  9、食堂內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  四、保潔員安全操作規程:

  (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  (二)在超過 2 米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  (四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。

  (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。

  (六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

  (七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

  (八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

保潔員管理制度5

  保潔員

  1)負責責任范圍內的清潔衛生,嚴格執行保潔作業指導書的要求。

  2)在轄區進行保潔時,發現任何破壞環境衛生行為或故意破壞行為時應及時阻止,對不聽勸阻者應及時報告管理處。

  3)在轄區進行保潔時,嚴格執行操作程序,保質保量完成保潔任務,并確保不影響業戶的生活和休息。初中文化,身體健康,品行端正,工作認真負責,能吃苦耐勞。

  綠化管理員

  1)具體的綠化養護工作,嚴格執行綠化養護工作的'技術規范。

  2)實施綠化養護時、愛護公共設施及業戶物品,保質保量完成養護工作并確保不影響業戶的正常生活和休息。

  3)進行綠化養護時,對任何破壞環境衛生行為或故意損壞行為應及時阻止,對不聽勸告者,立即向管理處報告。

  4)負責本責任區紅外紅布防系統、攝像鏡頭范圍內的植物定期修剪工作。

  5)服從工作安排、遵守公司各項規章制度。

  6)愛護綠化工具和設備。初中以上文化,高中文化,品行端正,工作認真負責,具有綠化養護知識。

保潔員管理制度6

  愛崗敬業,工作要有責任心。認真做好責任區的各項清潔工作,不留死角,堅持規范化服務,堅守工作崗位,有事請假。

  一、工作范圍

  1、總經理辦公區域、辦公樓三層通道及樓梯處、會議室、接待室。

  2、車間、廠區。

  二、工作要求

  總體要求“五面光”:地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設備設施面(包括桌椅、日光燈、空調、柜子、水池、衛生間等設備)光亮。

  具體細節:

  1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水;欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。

  2、總經理室、會議室、接待室、健身房內、車間衛生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門窗、沙發等無灰塵,墻壁光潔、無蛛網、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛;地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。

  3、廁盆、便池無黃垢,地磚、瓷片無污物。地面無積水,并隨時保持清潔,潔具室保持潔凈。

  4、隨時清倒垃圾桶。

  5、車間、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網;車間、辦公室內墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網一次。

  6、車間地面和各種機器設備保持清潔,無灰塵。

  7、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的垃圾要當日清運、不許堆積;

  8、清潔工具擺放整齊,放在指定位置。

  9、管理和愛護清掃工具,節約用品。

  10、按時澆灌樓內擺放的`盆花,剪枝、施肥,除蟲;

  11、發現公用設施損壞的及時報修,異常情況及時報告。

  12、完成領導臨時分配的其它工作任務。

  本人已閱讀并知曉公司的保潔員崗位制職責,承諾愿意遵守。

  本人簽字:

保潔員管理制度7

  為更好地開展城鄉環境綜合治理工作,加強對村衛生保潔員的管理,建立農村衛生保潔工作長效機制,進一步解決農村垃圾對農民生活的污染問題,特制定此管理制度。

  一、村委會負責選聘熱心公益、責任感強的衛生保潔員,雙方簽訂合同,期限為一年,明確各自的責任與權益。

  二、衛生保潔員需自備鐵鍬、火鉗、掃帚等足夠保證開展衛生保潔工作的環衛用具。

  三、明確保潔員工作職責

  1、負責所屬地段內的清掃保潔工作。要保持所負責范圍內的村級道路、房前屋后、綠化帶沒有零星、散放垃圾和裸露的`人畜糞便,河面無白色漂浮物,制止村民在村道、公路、公共場所上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等。

  2、積極宣傳農村衛生治理的好處及城鄉環境綜合治理相關政策,教育引導村民自覺把垃圾投放到垃圾池中或者進行集中填埋、焚燒,養成良好的生活習慣,做到不亂扔、亂堆放垃圾。

  3、積極完成鎮黨委政府、村委會布置的其他衛生工作,在開展工作的過程中,保潔員必須注意人身安全。

  四、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。

  (1)工作不負責任,不按時、按要求清掃、清運垃圾的;

  (2)身體狀況不能勝任保潔工作的;

  (3)不接受村民正當監督,經常與農戶發生矛盾的。

保潔員管理制度8

  一、醫院保潔員崗位職責:

  1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領導下負責醫院的清潔。

  2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛生工作。

  3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。

  4、樹立為一線服務的思想,虛心聽取意見,用心改善工作,搞好團結互助。

  5、服從院領導工作分配及管理。

  6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規院紀。

  7、工作認真負責,嚴格要求自我,保質保量完成每日工作量。

  8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。

  9、嚴格按照工作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。

  10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規范操作、件件到位。

  11、愛護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。

  12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。

  二、保潔員工作的資料主要包括:

  1、保潔員根據行政后勤部制度的.工作時光進行日常保潔工作;

  2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛生的清掃,持續所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角;

  3、持續公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每一天擦兩遍,持續環境美觀;

  4、持續所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。

  5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,持續表面光亮、整潔;

  6、墻面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;

  7、垃圾箱位置設置合理,無外溢現象,表面干凈無污跡,每一天至少清理兩次;

  8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生,每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;

  9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知后勤人員修理;

  10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;

  11、按時澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;

  12、負責樓內衛生,持續室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,持續樓內干凈整潔;

  13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲準后才予以離開,否則不潔職責由其承擔;

  14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

  15、在清潔工作的同時,發現室內建筑、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關部門。

  三、保潔服務質量監控:

  對保潔工作質量的監控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質量滿足醫療環境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。

  四、保潔人員管理規定

  1、遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度。

  3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。

  4、講禮貌,有禮貌,服從領導,團結同志。工作期間,要主動向領導問好。

  5、不得在工作時光做與本職工作無關的事。

  6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

  7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。

  五、保潔工作標準及工作周期:

  1、保潔工作資料及標準

  (1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕(每一天上下午各擦地1次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每一天擦抹2次):光潔、無積塵、無污跡。

  (2)衛生間:要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每一天清掃四次(每一天上下午各2次),平時注意隨時保潔。

  (3)電梯間:無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每一天清掃2次,每周擦抹2次)

  (4)墻面:踢腳線、各種標牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每一天擦抹除塵1次)

  (5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)

  (7)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)

  六、獎懲制度

  除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外,根據下列規定執行。

  (一)處罰

  1、上班時光內,衛生區域打掃不及時,保潔工作資料未到達標準,如地面有污跡、污水,一次扣20元;

  2、上班時光內,對職責區域巡查不及時,保潔不到位,職責區內有污物,一次扣20元;

  3、工作過程中態度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情,一次扣20元;

  4、根據工作需要,不服從領導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;

  5、工作時光大聲喧嘩、對住院、就診患者態度粗暴者,一次扣20元;

  6、工作期間不愛護公物,不按照工作規程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的,當事人照價賠償,并根據情節,予以處罰。

  (二)工作出現下列狀況之一,直接解除聘用合同。

  1、工作質量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考核多次不合格;

  2、工作不認真負責,態度生硬,多次教育仍不改正。

  (三)獎勵

  1、對于連續兩年年度考核為優秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。

  2、對于表現突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領導申請嘉獎。

  3、工作中拾金不昧,將根據狀況嘉獎。

保潔員管理制度9

  1、統一要求,分片管理,責任到人。

  物業服務中心保潔員日常具體工作由保潔主管負責,保潔主管全面負責項目公共設施及區域的清潔衛生的管理控制。根據項目區域合理安排,制定《清潔區域分工一覽表》,明確責任分工,責任落實到人。對保潔員實施績效考核 ,獎優罰劣。保潔主管需對轄區清潔衛生對照《保潔員作業標準》檢查每天不少于兩次,物業管理員每周不少于兩次,物業服務中心主任每周不少于一次,并認真填寫《保潔員工作檢查表》。

  2、對公共區域的清潔

  2.1備用工具、材料如:吸塵機、塵推、掃把、抹布、水桶、垃圾鏟、雞毛撣、清潔劑等。

  2.2工作程序:

  到達崗位后先用掃把清掃清理大堂地面,清理煙盅雜物。將干凈的'塵推或拖把平放在地面上,直線來回推塵,除去地面塵土。擦拭云石臺面、玻璃門窗、各類標牌、開關、休息椅子、花盆、花架、防火門、消防栓柜,保持以上各處干凈無積塵。留意空調風口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網和積塵,及時用雞毛撣掃除,每月擦拭天花、燈罩、空調風口一次。每3小時內對大堂進行2-3次保潔,用塵推或拖把進行去塵,及時清理煙箱內煙頭、紙巾等雜物,視污漬情況及時進行擦拭、清洗。

  2.3衛生標準:

  地面無煙頭、紙屑、雜物、污漬,地面、墻面干凈有光澤。公共設施表面無明顯灰塵,不銹鋼表面光亮、無污漬。立面沒有'牛皮癬'及亂涂亂畫字跡。

  3、住宅區衛生管理規定

  為保持住宅區干凈、整潔、使業主享有優雅舒適的生活環境。物業服務中心按照國家頒布的有關法令和《武漢市公共衛生管理條例》及公司標準進行清潔衛生服務。

  3.1 本轄區的垃圾清運及消殺工作由物業服務中心負責。積極配合環衛、環保、衛生防疫部門,采用多種形式開展環境衛生宣傳,使大家樹立人人愛清潔,個個講衛生的良好風氣。

  3.2 為了加強衛生管理,全項目業主監督,物業服務中心制定清潔衛生責任條例。

  3.2.1 保潔員作時間:

  7:00-11:00、14:00-18:00由每個保潔員清掃劃分的責任區域。

  3.2.2 每天清掃住宅區道路、綠化帶二次,并隨時保持住宅區各公共場所沒有紙屑、煙頭、痰跡、污跡等。

  3.2.3 每天16:00-17:00清運垃圾一次。

  3.2.4 每天清掃一次樓梯間。

  3.2.5 每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盜門、并保持干凈。

  3.2.6 每周檢查樓道燈、住宅區道路燈、開關、消防栓、防盜門、玻璃門、玻璃窗、內墻等完好情況。

  3.2.7 根據不同季節,經常用藥物噴殺蟻、蠅、蟲、鼠,主要在垃圾池、明暗溝、渠污水井等周圍。

  3.2.8 每年疏通下水道、化糞池二次。

  3.3保潔員是保持本區清潔衛生工作的直接責任人,凡是物業服務中心員工均有維護本區衛生的義務,對不衛生現象視而不見,見而不管的將被視為失職,物業服務中心視其情節輕重給予警告、罰款、甚至辭退。

  3.4本區業主、居民和進入本區的訪客等均有責任和義務維護本區衛生,嚴禁下列不衛生不文明的行為:

  3.4.1隨地吐痰,隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物,隨地傾倒垃圾(業主的生活垃圾須裝入袋中放在指定地點)。

  3.4.2隨地大小便。

  3.4.3飼養小鳥和家禽。

  3.4.4亂豎廣告牌,亂貼(寫)標語、廣告、啟事。

  3.4.5亂堆建筑垃圾和建筑材料。

  3.4.6搭建各類違章建筑。

  3.4.7在公共場地、花木間拉繩晾曬衣物。

  3.4.8攀登、涂污園林雕塑小品。

  3.4.9從樓上往下拋灑雜物、潑水。

  3.4.10在樓梯間、通道、屋面、平臺等處堆放雜物。

  3.5項目內商業網點不得在公共場所、走廓堆放物品或占用公共場地擴大營業場地,經營店主須做好 '門前三包'的衛生工作。

  4. 物業服務中心接待來訪投訴定期回訪工作制度

  為了加強物業服務中心與廣大業主的聯系,及時為業主排憂解難,把管理工作置身于業主監督中,從而集思廣益,及時總結經驗、教訓,不斷改進管理,提高服務質量,將建立接待來訪投訴定期回訪制度。

保潔員管理制度10

  為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質和思想素質,進一步搞好村莊環境衛生,就保潔員管理制訂如下制度。

  一、工作制度

  1、保潔員由村聘用,服從村委會的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘一次。

  2、保潔員必須按村里劃分的責任片(含公共區域),完成好自己的工作任務,清掃保潔率要達到100%,做到每天及時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池。

  3、保潔員要積極參加鄉及村組織的各種衛生突擊活動,努力完成各項工作任務。

  4、保潔員辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

  5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時,需自己找人替班,并向村里請假,準許后方可離崗,否則按自行離崗處理,并另行安排他人接替。

  6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發生,一旦發生事故后果自負。

  二、獎懲制度

  1、村委會將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員,并發放獎金和慰問品等進行獎勵。

  2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾,不按規定收集的一次扣款10元,問題嚴重的扣20元。

  3、保潔員在責任區內應全面清運,若清運不徹底一次扣款10元,問題嚴重的.扣20元,對于第

  2、3條情形出現三次以上者,村委會扣發其當月工資,并做辭退處理。

  4、保潔員工資待遇按月先發放90%,剩余工資年終按《左垅村衛生保潔工作考核辦法》執行。

  三、文明上崗制度

  1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業形象。

  2、保潔員要語言文明,以理服人。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村衛生檢查評比小組進行妥善處理。

  3、保潔員在崗期間,保持個人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發的工作制服。

保潔員管理制度11

  一、保潔員基本條件:

  1、思想素質好,遵紀守法,工作認真負責。

  2、身體健康,吃苦耐勞,能勝任保潔員工作。

  3、確保有足夠的時間開展保潔工作。

  二、保潔員工作范圍及工作職責:

  1、衛生保潔員負責對責任區范圍內的環境衛生清掃保潔。

  2、負責村內主要街道、公共場所及小區的日常保潔工作,確保路面無垃圾、無積雪、無堆積物,下水道暢通無淤塞。

  3、負責垃圾池的垃圾清理工作,管理,管好、用好、愛護好所配備的各種衛生保潔工具。

  三、管理制度:

  1、對聘用的保潔員,明確各自責任和權益。

  2、保潔員在村委會領導下,認真工作,接受群眾監督。

  3、保潔員的工資來源主要為村組自籌,年終根據考核情況足額發放。

  4、村環境整治領導小組負責核查各保潔員工作落實情況。對三次檢查均發現保潔員沒有真正負責的,停發對該保潔員的工資補貼。

  5、如需更換保潔員的,應及時告知村委會,上報村環境衛生整治領導小組。

  6、要加強對保潔員的管理,對未能履行工作職責,有下列情形之一的`保潔員,予以解聘。(1)工作不負責任,無故不協助垃圾裝車的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受村民正當監督,經常與農戶發生矛盾的。

保潔員管理制度12

  為了規范保潔人員的.管理,提高保潔人員的服務質量,使公司環境清

  新、整潔,特作以下規定:

  一、工作職責、工作守則、工作時間及值守地點:

  1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:辦公區(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等);前院;后院;牲畜養殖區。

  其中,辦公區應每日清潔,其他區域應保持整潔。

  2.嚴格遵守公司規章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

  3.保潔員每天工作時間為:上午7:00―12:10下午14:20---18:00 。

  4.值守地點:會客室。

  5.休息日為周六(待行政人員執行正常休假后執行)。

  二、工作制度及標準細則:

  1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;

  穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;

  不穿拖鞋上崗。

  2.按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用

  品(如電腦、電話等)。

  4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。

  5.按工作職責每日全面清掃。

  環境衛生包括前院、后院及牲畜養殖區衛生(彩鋼房洗漱間及旱廁)。室內衛生包括領導辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛生間;

  三、薪金獎懲:薪金執行集團公司標準。每周進行一次例行衛生檢查,若三處以上衛生不合格則視為衛生不合格,進行20至100處罰;如一個月內兩次以上不合格則再處100元罰款。

  四、本制度最終解釋權在綜合部。

保潔員管理制度13

  一、理解保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

  二、合理調配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好職責片區清潔工作,不留衛生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)

  三、察看本班員工出勤情景,對缺勤情景要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,并及時向主管匯報相關情景。

  四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

  五、檢查所轄范圍的清潔成效:

  1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區域地面、墻面及相關設施的'清潔情景。

  2、扶梯及相關設施的清潔情景。

  3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情景。

  4、衛生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情景。

  5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情景。

  六、檢查各種保潔用品存量,協助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。

  七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。

  八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。

保潔員管理制度14

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業,聽從上級領導安排,在規定時間內按照工作標準,保質保量的完成分管區域內的保潔工作。

  4、遵守考勤機制,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

  二、區域范圍:

  1、負責辦公樓內的辦公場所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。

  2、負責辦公樓樓梯通道、衛生間的清掃保潔。

  3、負責會議室、接待室的清掃保潔。

  4、負責停車場的清潔。

  5、負責辦公樓門口區域的保潔。

  6、負責食堂環境的整體保潔

  以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發、茶具、電話、煙灰缸等。

  三、保潔員的工作標準

  (一)、領導辦公室的清掃標準:

  1、領導辦公室內的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡。

  4、垃圾桶要保持干凈無污,垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內的花草植物要定期(三天一次)澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

  (二)、走廊及大廳的清掃標準

  1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱,每日擦拭一次,做到無污漬、無塵土、無水跡。

  (三)、衛生間清掃標準

  1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動的季節每周噴藥一次,保證衛生間內無蠅、無蚊蟲。

  6、每日在衛生間內點蚊香或噴灑空氣清新劑,減輕衛生間內異味。

  (四)、會議室、接待室清掃標準

  1、會議室、接待室內的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室的'設備設施(如投影、音響、空調等)每周擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

  3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、會議室、接待室除日常清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、接待室進行全面清掃。

  5、會議室、接待室的踢腳線、飲水機應按時清理,隨時保證清潔衛生。

  (五)、樓梯通道清掃標準

  1、樓梯通道的地面每日清掃一次,做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡,光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防器材等每日擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  3、樓梯通道內踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  (六)、辦公樓門口區域的清掃保潔

  1、地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。

  2、綠化區域每周清理一次,做到無雜草、無雜物、無落葉。

  3、所有辦公區域門口的墊毯,每季度清洗一次。

  (七)停車場的清潔

  1、地面每天沖洗一次。

  2、地面每日上午、下午各清掃一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。

  (八)食堂每周大清潔

  1、每周進行一次大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。

  2、做好餐廳所有公共設施的保管工作,發現損壞,及時報修,做好節水、節電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

保潔員管理制度15

  保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;

  保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。

  洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;

  墻面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;

  所有公共場所痰盂位置設置合理、數量充足、無外溢現象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;

  垃圾箱位置設置合理、數量充足,無外溢現象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;

  一、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

  二、負責辦公區過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛生的清掃,保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

  三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的'清掃、整理工作;

  四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛生,清掃辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

  (1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。

  (2)電源盒、燈具:開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。

  (3)廚房、衛生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。

  (4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。

  (5)墻:墻角、地角必須清潔,墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

  (6)地面:清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮。客戶驗收后,要再用干凈的地拖把腳印擦去。

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