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辦公室管理制度

時(shí)間:2023-06-18 11:02:33 制度 我要投稿

辦公室管理制度15篇

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的辦公室管理制度,歡迎閱讀與收藏。

辦公室管理制度15篇

辦公室管理制度1

  本崗位工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé):

  一、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)等文稿;接、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;對(duì)公司下達(dá)的意見(jiàn)和建議要進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

  二、掌握和使用印章并審核、開(kāi)具證明,記錄和傳達(dá)重要電話(huà)內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)信函。

  四、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護(hù),責(zé)任到人。

  五、嚴(yán)格考勤制度,并按時(shí)如實(shí)上報(bào)會(huì)計(jì),方便會(huì)計(jì)核算員工工資。

  六、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。

  八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。

  項(xiàng)目部文員崗位工作職責(zé)

  本崗位是項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定的任務(wù),工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé):

  一、做好項(xiàng)目整理工作,弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個(gè)項(xiàng)目申報(bào)各類(lèi)科技部門(mén)的情況。

  二、按時(shí)完成項(xiàng)目可研報(bào)告的編寫(xiě),不得延誤項(xiàng)目的申報(bào)工作,在完成后由項(xiàng)目經(jīng)理審核并修改,同時(shí),協(xié)助企業(yè)做好項(xiàng)目評(píng)審工作。

  三、負(fù)責(zé)與合作企業(yè)的溝通工作,完成項(xiàng)目資料的收集、整理、客戶(hù)維護(hù)等系列工作。

  四、負(fù)責(zé)部分項(xiàng)目市場(chǎng)的'開(kāi)發(fā)、拓展工作。走出公司、開(kāi)拓市場(chǎng),進(jìn)一步增加服務(wù)企業(yè)的數(shù)量。

  五、能夠準(zhǔn)確地給項(xiàng)目定位,把握方向,文字準(zhǔn)確、到位,排版整潔,內(nèi)容有新穎性,體現(xiàn)項(xiàng)目的科技含量、創(chuàng)新性。

  銷(xiāo)售部銷(xiāo)售經(jīng)理崗位工作職責(zé)

  本崗位需要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,在相應(yīng)的期限內(nèi),做出一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  1、銷(xiāo)售部門(mén)必須制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。

  要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)組織收集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶(hù)信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并有獨(dú)特見(jiàn)解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。

  2、銷(xiāo)售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工完成市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、服務(wù)等工作。 要根據(jù)公司年度總體目標(biāo),做好銷(xiāo)售預(yù)測(cè),制定銷(xiāo)售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃;策劃、組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案;組織市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度;組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,落實(shí)銷(xiāo)售手段創(chuàng)新;負(fù)責(zé)組織對(duì)外報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷(xiāo)售工作;協(xié)調(diào)銷(xiāo)售商部門(mén)與生產(chǎn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)等公司其他部門(mén)之間的工作關(guān)系。

  3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部員工管理。

  建設(shè)并培育銷(xiāo)售人員隊(duì)伍,提高銷(xiāo)售人員的達(dá)標(biāo)率;銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷(xiāo)售人員,幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

  4、及時(shí)反饋客戶(hù)消息,促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

  銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事

  故;組織市場(chǎng)調(diào)研,并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén),提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議;與相關(guān)政府部門(mén)、上級(jí)單位、用戶(hù)保持聯(lián)系,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。

  5、制度客戶(hù)管理方案,加強(qiáng)客戶(hù)管理。

  制定客戶(hù)管理方案,確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負(fù)責(zé)組織客戶(hù)管理,建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶(hù)檔案;接待重要客戶(hù),組織公關(guān)活動(dòng),與客戶(hù)維持良好的關(guān)系;處理客戶(hù)投訴;實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。

  6、建立并完善銷(xiāo)售信息管理系統(tǒng)。

  要逐步建立并完善公司的銷(xiāo)售信息管理系統(tǒng)。

  7、參與公司制度體系的建設(shè)。

  組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷(xiāo)售管理制度、管理規(guī)程,組織銷(xiāo)售部管理體系的建立;銷(xiāo)售經(jīng)理要知道銷(xiāo)售部下屬員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行;負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)具體職責(zé)分工,合理安排銷(xiāo)售人員。

  8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  銷(xiāo)售經(jīng)理要完成上級(jí)交給銷(xiāo)售部門(mén)的其他任務(wù)。

  公司銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用;制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。 確定銷(xiāo)售政策;設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估;銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理;財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、賬款回收;銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

  會(huì)計(jì)人員的崗位責(zé)任制

  1、按國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目。

  2、會(huì)計(jì)人員要按照會(huì)計(jì)制度和規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)賬簿,數(shù)字必須真實(shí),嚴(yán)禁弄虛作假,偽造賬目。對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要進(jìn)行如實(shí)的反映和監(jiān)督,按會(huì)計(jì)制度及時(shí)記賬、算賬、報(bào)賬。賬簿內(nèi)容完整,按規(guī)則記收,字跡工整,賬賬清潔,賬賬相符。

  3、及時(shí)確認(rèn)銷(xiāo)售收入,正確計(jì)算增值稅、消項(xiàng)稅額;劃清費(fèi)用的開(kāi)支范圍及營(yíng)業(yè)內(nèi)外收入;認(rèn)真計(jì)算財(cái)務(wù)成果及各種稅金;按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤(rùn)分配;按期繳納各種稅款。

  4、債權(quán)、債務(wù)及時(shí)登記、及時(shí)查清、按月做好財(cái)務(wù)狀況分析;編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,及時(shí)編報(bào)各種月報(bào)、季報(bào)決算。會(huì)計(jì)報(bào)表必須及時(shí)、準(zhǔn)確。

  5、會(huì)計(jì)人員必須審查原始憑證,對(duì)于不正確、不完整的原始憑證,退回更正補(bǔ)充,對(duì)于不合法的原始憑證堅(jiān)決拒絕受理,保證一切會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表及其它會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,并及時(shí)做好整理歸檔工作。

  6、對(duì)會(huì)計(jì)賬目及憑證要按期裝訂成冊(cè),妥善保管;建立、健全會(huì)計(jì)檔案,按照財(cái)政部門(mén)規(guī)定保管辦法,保管好會(huì)計(jì)檔案,以備查核。

  7、對(duì)公司的財(cái)務(wù)檔案要立冊(cè),嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度。

  8、記賬要及時(shí)、準(zhǔn)確,明細(xì)賬要按日登記,總賬定期登記,但不能超過(guò)三天。不許先出報(bào)表和后賬。

  9、建立財(cái)產(chǎn)清查制度,保證賬簿、記錄與實(shí)物款項(xiàng)相符。

辦公室管理制度2

  教師辦公室是教師在校教學(xué)活動(dòng)的重要場(chǎng)所,保證辦公室干凈衛(wèi)生整潔,即是教育文明、教學(xué)文明的具體體現(xiàn),也是教師熱愛(ài)學(xué)校,熱愛(ài)本職工作的具體表現(xiàn),更是學(xué)校的窗口性工作,因此要求做到:

  1、學(xué)校實(shí)行多人分組共用辦公室,每個(gè)辦公室都要成立管理小組,并指定小組長(zhǎng),小組則相應(yīng)制定自己的衛(wèi)生制度公約。

  2、辦公室全體教師要從自覺(jué)遵守衛(wèi)生制度與公約。

  3、辦公室內(nèi)要做到每天到校即進(jìn)行一次衛(wèi)生清理,要特別關(guān)注桌斗內(nèi)、室內(nèi)死角的清理。個(gè)人則負(fù)責(zé)清理自己的辦公桌、教案、作業(yè)、教具、辦公用品等物品,做到干凈整潔,一塵不染。

  4、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,吐痰、嚴(yán)禁喧嘩。嚴(yán)禁亂扔雜物、紙屑,嚴(yán)禁堆放,儲(chǔ)存與教學(xué)活動(dòng)無(wú)關(guān)的物品。

  5、辦公室嚴(yán)禁放音響,嚴(yán)禁從事與教學(xué)無(wú)關(guān)的`活動(dòng)。

  6、辦公室物品擺放要統(tǒng)一按學(xué)校要求布置做到即便利工作,又美觀,整潔。

  7、辦公室全體教師要愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,做到安全用電、用火。

  8、每個(gè)教職工都要做到時(shí)刻維護(hù)本辦公室的衛(wèi)生,嚴(yán)禁不顧他人的反應(yīng)和公共衛(wèi)生要求,進(jìn)行損害集體或他人的不良衛(wèi)生行為。

  9、負(fù)責(zé)值日的教師,每天要對(duì)各辦公室進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)不良的行為事件要及時(shí)指出、糾正,促其改正。

  10、每月學(xué)校對(duì)教師辦公室安排兩次衛(wèi)生大檢查,并進(jìn)行評(píng)比。將評(píng)比的結(jié)果予以公布,并對(duì)模范衛(wèi)生辦公室予以獎(jiǎng)勵(lì)。

辦公室管理制度3

  1、辦公室無(wú)灰塵,辦公桌、柜子,保持干凈,私人物品除水杯外均應(yīng)放在柜子里。

  2、桌面整潔,除放水杯、墨水、膠水、筆筒外,不許放其它物品,作業(yè)本批閱后及時(shí)發(fā)放。

  3、地面干凈,無(wú)垃圾。

  4、書(shū)架碼放整齊,并保持干凈。

  5、窗臺(tái)除花盆外,不許放任何物品。

  6、門(mén)窗要整潔。

  7、飲水機(jī)保持干凈。

  8、墻面四壁干凈,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)亂張貼

辦公室管理制度4

  1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請(qǐng)假,填寫(xiě)<員工請(qǐng)假單>,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi);否則視為缺勤。

  2、每日早會(huì),無(wú)故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi);無(wú)故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì),五次警告以上(含五次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵(lì),給予前一天晚上最后離開(kāi)的人員50元的負(fù)激勵(lì),上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

  4、工作時(shí)間內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng),不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì);不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽(tīng)mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的'負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  5、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。

  6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛(ài)護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無(wú)故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

  7、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi),把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  8、下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員必須關(guān)好門(mén)窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi),一切檢查落實(shí)好,然后在<檢查登記表>中簽字離開(kāi)。

  9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

  注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開(kāi)支,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄保管。

  本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!

辦公室管理制度5

  為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)辦公室的日常管理,維持正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,樹(shù)立學(xué)生會(huì)的'良好形象,現(xiàn)制定本制度。

  一、基本制度

  第一條 愛(ài)護(hù)辦公室的一切公物,保持辦公室的清潔,部門(mén)或個(gè)人使

  用者必須做好清潔工作。

  第二條 保持辦公室安靜,不得大聲喧嘩,不干擾他人辦公。

  第三條 辦公室的工作人員必須穿戴整齊,佩戴胸卡方可進(jìn)入辦公室,不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行任何非辦公活動(dòng),否則按違紀(jì)論處。

  第四條 節(jié)約用電,注意安全,最后離開(kāi)者負(fù)責(zé)關(guān)掉電燈、電腦,鎖

  好門(mén)窗。

  第五條 學(xué)生會(huì)的所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛(ài)護(hù)辦公室的所有財(cái)務(wù),任何人不得把集體的辦公用品據(jù)為己有。

  第六條 學(xué)生會(huì)辦公室不得借做他用。

  第七條 辦公室電話(huà)只能辦公用,不得肆意撥打。

  二、院學(xué)生會(huì)鑰匙管理制度

  第一條 辦公室只允許公干,不允許任何人以任何理由私用。鑰匙由主席、副主席統(tǒng)籌管理。

  第二條 辦公室鑰匙共3把,由院學(xué)生會(huì)分管副主席負(fù)責(zé)保管。

  第三條 各部門(mén)如因公需使用鑰匙,必須向分管副主席說(shuō)明使用目的,用畢后應(yīng)立即歸還。

  第四條 鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件,否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任,并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。

  (一)離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交還負(fù)責(zé)人。

  (二)鑰匙遺失時(shí),應(yīng)立即向?qū)W工處、團(tuán)委報(bào)備。

  (三)非經(jīng)學(xué)工處、團(tuán)委同意不得復(fù)制。

  (四)不能任意借予外人使用。

  第五條 辦公室的辦公用品由學(xué)工處、團(tuán)委統(tǒng)一管理,原則上不得借出院學(xué)生會(huì)使用,如有特殊情況,可先報(bào)學(xué)工處、團(tuán)委,經(jīng)同意,方可借出,如有損壞、丟失,須照價(jià)賠償。

  三、值班制度

  第一條 值班時(shí)間安排

  周日:下午18:00—20:00

  周一至周四:中午12:00—12:50,

  下午17:30—20:00。

  周五:中午12:00—12:50

  第二條 值班要求

  1、值班采用負(fù)責(zé)人制,每次為兩名同學(xué)。

  2、如值班者確實(shí)有事,請(qǐng)?zhí)崆耙惶煜蛑飨、副主席?qǐng)假,方便必要時(shí)的人員調(diào)整。

  3、請(qǐng)值班人員務(wù)必保持辦公室的清潔,每次請(qǐng)做好下列清潔工作:①整理室內(nèi)物品;②擦桌椅;③掃地,倒垃圾;④其他機(jī)動(dòng)任務(wù)。

  4、值班人員如實(shí)填寫(xiě)《值班登記表》,內(nèi)容包括:①當(dāng)晚在學(xué)生會(huì)工作的部門(mén)、工作以及主要負(fù)責(zé)人;②簽到;③有無(wú)其他特殊情況。

  5、如有來(lái)訪者,請(qǐng)值班人員熱情接待,并做好記錄。

  三、其他財(cái)產(chǎn)管理制度

  第一條 辦公室內(nèi)所有財(cái)產(chǎn)屬于集體財(cái)產(chǎn),將對(duì)其進(jìn)行編號(hào),登記入冊(cè)。任何人不得用以私用,更不得未經(jīng)同意帶出辦公室。

  第二條 各部如因特殊原因要借的,需進(jìn)行財(cái)產(chǎn)流向登記,明確出借財(cái)產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,如丟失,須照價(jià)賠償。

  第三條 學(xué)生會(huì)各部人員對(duì)辦公室財(cái)產(chǎn)都有監(jiān)督權(quán),質(zhì)疑權(quán),知情權(quán)。

  四、以上各條如有違背,均按考核制度處理

辦公室管理制度6

  一、主要內(nèi)容與適用范圍

  1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核;

  2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

  二、定義

  1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間,每天由行政文員進(jìn)行清掃;

  2.個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門(mén)工作人員每天自行清掃。

  三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

  1)垃圾簍及時(shí)清理,無(wú)溢滿(mǎn)現(xiàn)象垃圾及時(shí)清理,無(wú)異味;

  2)桌面整潔,無(wú)灰塵;

  3)掛畫(huà)的表面和框架都無(wú)灰塵污垢,位置端正;

  4)地面保持干凈,無(wú)雜物、果皮、紙屑等;

  5)保持墻面、插座的清潔,無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵;

  6)適時(shí)澆花,保持花草的生命力,花葉無(wú)灰塵;

  7)辦公室玻璃窗門(mén)透明、光潔、無(wú)灰塵污垢;

  8)保持飲水機(jī)、微波爐、冰箱的清潔;

  9)其他辦公用品清潔無(wú)塵。

  2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

  1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的.物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉;

  2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上,或者收入文件柜中;

  3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機(jī)等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位;

  4)飲水機(jī)、打印機(jī)、辦公室電腦、無(wú)線(xiàn)路由器、無(wú)線(xiàn)貓等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,并在下班時(shí)確認(rèn)以上辦公用品已關(guān)閉,辦公室內(nèi)電器線(xiàn)走向要保持美觀,規(guī)范,不可胡亂擺放、接線(xiàn)。

  四、衛(wèi)生任務(wù)安排

  劉總、陳總辦公室:小黃、小王

  會(huì)議室:小黃、小王

  辦公區(qū):小黃、小王

  擦玻璃:小黃、小王

  澆花:小黃

  以上工作人員須按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)保持區(qū)域清潔。

  五、衛(wèi)生任務(wù)執(zhí)行(行政負(fù)責(zé))

  1.每天執(zhí)行任務(wù)早上(清潔工作最遲在9:20分結(jié)束,如未完成,請(qǐng)向主管說(shuō)明)

辦公室管理制度7

  教師辦公室是教師辦公和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所,教師辦公室的工作由教師辦

  公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的

  各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、辦公:

 。1)按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,應(yīng)向辦公室

  負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,辦公時(shí)間不請(qǐng)假或不準(zhǔn)假而外出,作早退或曠工處理。

 。2)上班期間認(rèn)真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談?wù),以免影響他人工作,不做與

  工作無(wú)關(guān)的事情。

 。3)營(yíng)造健康向上的辦公室文化,體現(xiàn)教師身份,不宜說(shuō)粗俗的話(huà)語(yǔ),學(xué)生及客

  人在場(chǎng)時(shí)尤其注意。對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌,熱情接待。

  (4)按要求操作電腦,上班時(shí)間不玩游戲,不看不健康的內(nèi)容。

  二、衛(wèi)生:

  (1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

 。2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,

  不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。

  (3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學(xué)后)打掃衛(wèi)生,打好開(kāi)水。

  (4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。

  三、財(cái)產(chǎn):

 。1)愛(ài)護(hù)節(jié)約用電。

 。2)能少開(kāi)燈就少開(kāi),不需開(kāi)電扇(或空調(diào))就不開(kāi),視氣候情況而定。

 。3)期初、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況。

  四、安全:

 。1)不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。

 。2)放學(xué)或集會(huì)時(shí),最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào),關(guān)鎖好門(mén)。

  辦公室管理制度10

  1.總則

  1)為使公司衛(wèi)生管理工作有所遵循,建立并保持整潔的辦公、經(jīng)營(yíng)、生活環(huán)境,特制定本規(guī)定。

  2)本規(guī)定適用于公司全體員工及公司有關(guān)衛(wèi)生工作事宜。

  2.環(huán)境衛(wèi)生管理

  1)環(huán)境衛(wèi)生的優(yōu)劣反映了一個(gè)集體的人員素質(zhì)狀況,保持環(huán)境整潔是公司每一個(gè)員工的責(zé)任和義務(wù)。公司員工應(yīng)相互尊重別人的勞動(dòng)成果,共同創(chuàng)造一個(gè)清潔、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境。

  員工負(fù)責(zé)搞好個(gè)人工作周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生區(qū)域由負(fù)責(zé)劃分辦公室主任安排值日人員打掃。

  2)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求如下:

  A.辦公桌椅干凈無(wú)污點(diǎn)(包括表面、背面、腿),辦公用品擺放要有序,杯壺?cái)[放整齊。

  B.門(mén)、窗、玻璃、門(mén)框應(yīng)按時(shí)擦洗,做到干凈無(wú)浮塵。

  C.墻壁應(yīng)干凈,墻角應(yīng)無(wú)灰塵,未經(jīng)許可,任何人不準(zhǔn)在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。

  D.室內(nèi)文件框及其它物品應(yīng)擺放整齊,保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。

  E.地面應(yīng)天天拖洗,保持干凈,垃圾應(yīng)倒在指定地點(diǎn)。

  3)衛(wèi)生間的'衛(wèi)生管理:

  A.衛(wèi)生間:

  a)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂潑亂倒、亂丟雜物。

  b)不得在衛(wèi)生間內(nèi)放置雜物。

  c)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫(huà)。

  d)使用衛(wèi)生間后,及時(shí)沖水、拖地。(全員可共同監(jiān)督)

  e)值日人員必須保持衛(wèi)生間干凈整潔,做到無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)雜物。

  B.衛(wèi)生間的清掃、保潔工作,作到無(wú)積垢、無(wú)異味、干凈清潔;

  C.負(fù)責(zé)將垃圾送到公司內(nèi)指定堆放處,并定期將其清除出公司區(qū)。

  D.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)清潔工作。

  4)行政部門(mén)指定專(zhuān)人每天9:30分對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,衛(wèi)生間一天檢查2次以上,相關(guān)人員應(yīng)配合檢查,辦公室檢查人員有權(quán)對(duì)違規(guī)行為開(kāi)具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛(wèi)生不合標(biāo)準(zhǔn),第一次由辦公室下發(fā)"限期整改通知單",如不見(jiàn)好轉(zhuǎn),直接進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。若連續(xù)被通報(bào)批評(píng)2次以上,記入當(dāng)月考核記錄,并進(jìn)行相應(yīng)負(fù)激勵(lì)。

  5)每天各區(qū)值日人員需在9:10以前將衛(wèi)生清理干凈,9:30分準(zhǔn)時(shí)工作。

  6)行政部門(mén)衛(wèi)生檢查人員直接對(duì)公司負(fù)責(zé),需本著認(rèn)真、公正的心態(tài)檢查衛(wèi)生,如監(jiān)督不到位,衛(wèi)生不合標(biāo)準(zhǔn),除對(duì)當(dāng)天值日人員通報(bào)批評(píng)外、部門(mén)負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生檢查人員同負(fù)50%的連帶責(zé)任。

  相關(guān)說(shuō)明:

  1、部門(mén)經(jīng)理有權(quán)在不降低以上規(guī)定范圍的前提下,將工作要求進(jìn)一步加強(qiáng)、細(xì)化。

  2、建立現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保障流程:

  1.明確各部門(mén)衛(wèi)生包干區(qū)域、工作人員清潔衛(wèi)生值班表。

  2.實(shí)行部門(mén)負(fù)責(zé)制,與公司其他制度統(tǒng)一納入考核,考核結(jié)果直接影響各部門(mén)全體工作人員的工資與獎(jiǎng)金。

辦公室管理制度8

  1、辦公室

  (1)總出納辦公室門(mén)窗要有可靠的防護(hù)裝置,室內(nèi)有保安監(jiān)控和防盜報(bào)

  警裝置,受理收付款處應(yīng)設(shè)柜臺(tái)。

  (2)存放現(xiàn)金必須使用保險(xiǎn)箱,并有專(zhuān)人受理。保險(xiǎn)箱的鑰匙和密碼必須同時(shí)使用。下班時(shí)保險(xiǎn)箱上鎖后必須撥亂密碼。存放的現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定的限額。專(zhuān)管人員工作調(diào)動(dòng)或調(diào)離,密碼應(yīng)重新調(diào)整。

  (3)支票、票證和憑證的管理,堅(jiān)持檢驗(yàn)復(fù)核制度,支票和印章應(yīng)存放在保險(xiǎn)箱或保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁使用空白支票。

  (4)付款、提款必須二人同行,并使用防劫報(bào)警箱或報(bào)警包,數(shù)額大的`錢(qián)款,應(yīng)請(qǐng)總辦派車(chē)接送,并請(qǐng)保衛(wèi)部派員護(hù)送。

  2、物料倉(cāng)庫(kù)

  (1)物料倉(cāng)庫(kù)的房頂、墻壁和地面必須牢固,門(mén)窗設(shè)有安全柵欄。存放貴重物品的倉(cāng)庫(kù)裝有防盜報(bào)警器或應(yīng)急報(bào)警按鈕,并配置防撬鎖。

  (2)通往倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的電線(xiàn)應(yīng)有鐵質(zhì)套管,庫(kù)內(nèi)照明燈具因用加防護(hù)罩的白熾燈,煙酒倉(cāng)庫(kù)使用防爆燈,并將電源開(kāi)關(guān)安裝在倉(cāng)庫(kù)外。

  (3)存放的物品應(yīng)按防火要求留出五距:燈距不少于0.5米,頂距、墻距不少于0.3米,柱距、垛距不少于0.1米。

  (4)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)有與規(guī)模相適應(yīng)的消防設(shè)備和足量的滅火器材,倉(cāng)庫(kù)工作人員必須懂得使用方法和防火安全知識(shí)。

  (5)倉(cāng)庫(kù)安全有專(zhuān)人負(fù)責(zé),門(mén)鑰匙有專(zhuān)人保管,嚴(yán)禁在庫(kù)內(nèi)吸煙和會(huì)客,下班前要關(guān)門(mén)窗,做好安全檢查,確保安全。

  3、化學(xué)危險(xiǎn)品和易爆易燃危險(xiǎn)物品存放

  (1)存放化學(xué)危險(xiǎn)品和易爆易燃物品的場(chǎng)所,必須設(shè)在偏離主樓群,人員往來(lái)較少,并相對(duì)獨(dú)立的地方。其中易爆易燃物品的存放地應(yīng)與化學(xué)危險(xiǎn)物品隔離,并與其它物料存放地保持一定的距離。

  (2)存放地應(yīng)是阻燃、輕質(zhì)材料建造,并具備干燥、通風(fēng)、防曬、防高溫等條件。場(chǎng)地內(nèi)使用照明必須是防爆型燈具,開(kāi)關(guān)裝在場(chǎng)外并具有適量的消防滅火器材。

  (3)存放地必須嚴(yán)格執(zhí)行四禁、二不準(zhǔn):嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁明火取暖、嚴(yán)禁住宿和辦公、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi);不準(zhǔn)超量存放、不準(zhǔn)混雜存放。儲(chǔ)備火藥、乙烷氣罐和固體酒精等易爆易燃物品應(yīng)設(shè)置專(zhuān)用鐵箱。

  (4)化學(xué)和易爆易燃危險(xiǎn)物品必須控制采購(gòu)總量,領(lǐng)用化學(xué)危險(xiǎn)物品的原則是當(dāng)天用多少領(lǐng)多少,當(dāng)天未使用完的,必須存放到專(zhuān)用的場(chǎng)地,不得留存在施工和無(wú)關(guān)場(chǎng)所。領(lǐng)用火藥、乙烷氣罐和固體酒精等明危險(xiǎn)物品周轉(zhuǎn)容量原則上為一周(七天)。

  (5)危險(xiǎn)物品的保管人員必須經(jīng)消防部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。發(fā)放危險(xiǎn)物品必須建立包括發(fā)放日期、時(shí)間、貨名、數(shù)量及往來(lái)人員發(fā)放簽收等登記制度,并定期進(jìn)行帳物核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部報(bào)告,迅速查明原因。每次工作結(jié)束,必須進(jìn)行安全檢查,并切斷電源。

辦公室管理制度9

  第一部分:檔案工作總的要求

  1、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于檔案工作的法律法規(guī)和方針、政策。

  2、對(duì)本校各部門(mén)和有關(guān)人員形成的各種文件材料的收集、整理、立卷和歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

  3、集中統(tǒng)一管理本校各種門(mén)類(lèi)和載體的檔案,積極提供利用,為本校各項(xiàng)工作服務(wù)。

  4、為國(guó)家積累檔案財(cái)富,按規(guī)定的時(shí)間和要求把具有長(zhǎng)期保存價(jià)值的檔案,向上級(jí)檔案館移交。

  第二部分:檔案的保管

  1、學(xué)校檔案包括文書(shū)檔案、教學(xué)檔案、學(xué)籍檔案、教師業(yè)務(wù)檔案、財(cái)務(wù)檔案、教學(xué)儀器設(shè)備檔案和基建檔案等等。

  2、檔案室負(fù)責(zé)全校檔案(不含人事檔案)的管理工作,有關(guān)部門(mén)按規(guī)定立卷后向綜合檔案室移交。

  3、實(shí)行科學(xué)管理,檔案庫(kù)房?jī)?nèi)櫥具、設(shè)備放置整齊合理。檔案排列整齊美觀、條理分明,編號(hào)科學(xué)規(guī)范、查找方便。

  4、定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查、修復(fù)、整理,保持整潔完好。

  5、檔案的接收和移出都必須手續(xù)完備,室藏檔案必須賬物相符。

  第三部分:檔案立卷歸檔

  1、凡記錄反映本校職能活動(dòng)情況、具有日后查考利用價(jià)值的各種文字、圖表、材料,均列為歸檔范圍。

  2、各部門(mén)兼職檔案員應(yīng)根據(jù)歸檔范圍將材料收集齊全,按檔案立卷要求整理組卷。交檔案室檢查后,再編排頁(yè)號(hào),填寫(xiě)卷內(nèi)目錄,擬出案卷標(biāo)題,裝訂。

  3、編號(hào)抄目要嚴(yán)肅認(rèn)真,案卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要,正確反映卷內(nèi)內(nèi)容,由檔案室統(tǒng)一書(shū)寫(xiě)。

  4、凡立卷材料必須紙質(zhì)優(yōu)良,規(guī)格統(tǒng)一,書(shū)寫(xiě)規(guī)范,字跡清楚。禁止用鉛筆、圓珠筆書(shū)寫(xiě),也不能用復(fù)寫(xiě)紙復(fù)寫(xiě)。對(duì)不符合要求的要返工重制。

  5、每年7月份以前必須完成上年度的檔案立卷歸檔任務(wù)

  第四部分:檔案的鑒定與銷(xiāo)毀

  1、對(duì)檔案要認(rèn)真進(jìn)行鑒定,確無(wú)保存價(jià)值或保管期滿(mǎn)的檔案,可確定銷(xiāo)毀。

  2、檔案的鑒定、銷(xiāo)毀工作必須有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地進(jìn)行。在校長(zhǎng)辦公室主任的主持下,由綜合檔案室和有關(guān)立卷單位人員組成檔案鑒定、銷(xiāo)毀小組,負(fù)責(zé)檔案的鑒定、銷(xiāo)毀工作。

  3、經(jīng)過(guò)鑒定,需要銷(xiāo)毀的檔案,必須編造銷(xiāo)毀清冊(cè),經(jīng)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可銷(xiāo)毀。

  4、銷(xiāo)毀檔案時(shí),必須由兩人以上在指定地點(diǎn)監(jiān)督銷(xiāo)毀,監(jiān)督銷(xiāo)毀人員必須在銷(xiāo)毀清冊(cè)上簽名蓋章,并注明銷(xiāo)毀方式和日期。

  5、銷(xiāo)毀檔案清冊(cè)要妥善保管,并將所銷(xiāo)毀檔案在目錄中注銷(xiāo)

  第五部分:檔案室的安全保密

  1、檔案室是機(jī)要部門(mén),非本室人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

  2、未經(jīng)批準(zhǔn),不得將檔案帶出檔案室,檔案內(nèi)容不得私自摘抄、復(fù)印和隨意傳播

  3、經(jīng)常檢查庫(kù)房和檔案的安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,認(rèn)真處理。

  4、檔案管理人員要模范遵守黨和國(guó)家的保密規(guī)定,嚴(yán)守機(jī)密。在調(diào)換工作時(shí),對(duì)所管的檔案要辦理交接手續(xù),離職后對(duì)所了解的機(jī)密情況,不得泄漏。

  第六部分:檔案的統(tǒng)計(jì)

  1、要及時(shí)地對(duì)檔案的收進(jìn)、移出、整理、鑒定、保管、利用、銷(xiāo)毀以及檔案工作人員、機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)、庫(kù)房、設(shè)備等情況進(jìn)行登記,每年一次對(duì)各方面進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)計(jì),做好年報(bào)表

  2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和系統(tǒng)內(nèi)所規(guī)定的統(tǒng)計(jì)計(jì)量單位和報(bào)表格式,做到數(shù)字準(zhǔn)確、字跡工整,不得潦草和涂改,使檔案統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化。

  3、檔案工作人員要加強(qiáng)檔案統(tǒng)計(jì)工作的`責(zé)任心和使命感,建立科學(xué)的檔案統(tǒng)計(jì)工作制度。

  第七部分:檔案庫(kù)房的管理

  1、檔案庫(kù)房門(mén)窗牢固,及時(shí)關(guān)閉上鎖。鑰匙要專(zhuān)櫥保管,不準(zhǔn)隨身攜帶。

  2、非本室工作人員不得擅入庫(kù)房,因工作需要進(jìn)入庫(kù)房時(shí),必須有本室人員陪同。

  3、庫(kù)房要配備好“六防”設(shè)施(防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)、防塵、防強(qiáng)光),庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和存放易燃易爆物品及其他無(wú)關(guān)物品。

  4、庫(kù)房?jī)?nèi)櫥具排列要整齊合理,要經(jīng)常打掃和擦拭,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

  5、做好室內(nèi)外溫濕度記錄,除濕、降溫。

  第八部分:文書(shū)的立卷歸檔

  1、公文必須實(shí)行由文書(shū)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)立卷的制度,這是提高案卷質(zhì)量的一個(gè)重要措施,文書(shū)立卷歸檔工作,是文書(shū)處理工作的重要環(huán)節(jié)。立卷歸檔工作的好壞,直接影響到案卷的質(zhì)量,文書(shū)人員必須認(rèn)真做好。

  2、本校黨、政、工、團(tuán)各職能科室均為立卷單位。

  3、各立卷單位必須指定專(zhuān)人(兼職)負(fù)責(zé)本科室的立卷工作,各科室領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)立卷工作的領(lǐng)導(dǎo),將其納入本部門(mén)工作范圍。

  4、凡本校在工作活動(dòng)中形成的,具有保存價(jià)值的文件材料,均由立卷單位進(jìn)行整理、立卷。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人和承辦人員辦理完畢的文件材料,均應(yīng)及時(shí)交有關(guān)部門(mén)整理立卷,不得私自保存應(yīng)立卷的文件材料。立卷人員應(yīng)及時(shí)收集整理,防止文件材料的散失。如遇到文件材料短缺或承辦手續(xù)不完備及其他不符合要求等情況,應(yīng)補(bǔ)辦齊全,保證文件材料準(zhǔn)確、完整。

  5、各部門(mén)立卷歸檔的文件材料以本部門(mén)形成的為主,與本部門(mén)工作有直接關(guān)系的上下級(jí)來(lái)文也需立卷,以保證歸檔材料的齊全、完整。本校黨組織和行政形成的文件及上級(jí)來(lái)文分別由校長(zhǎng)辦公室立卷。

  6、文書(shū)立卷歸檔的具體要求:

 。1)立卷前把本部門(mén)一年內(nèi)形成的全部文件材料統(tǒng)一收集整理,核對(duì)清楚,以保證歸檔的文件材料齊全、完整。

 。2)立卷歸檔的文件材料,應(yīng)保持它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,區(qū)分保存價(jià)值,分類(lèi)整理立卷。

 。3)把文件按年度分開(kāi),不同年度的文件,不能混在一起立卷,年度工作計(jì)劃和下一年形成的本年度總結(jié),放在本年度文件內(nèi),長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃放在所針對(duì)的開(kāi)頭一年;連續(xù)幾年的工作總結(jié)放在所針對(duì)的最后一年;跨年度的文件歸于結(jié)束的年代。

  (4)把文件按級(jí)別分開(kāi)立卷,但上級(jí)對(duì)本校的批復(fù)、批轉(zhuǎn)和本校對(duì)下級(jí)的批復(fù)、批轉(zhuǎn)文件應(yīng)在本校卷內(nèi),本校的文件材料在前,上、下級(jí)的文件材料在后;其余按上、下級(jí)文件分開(kāi)立卷。

 。5)按內(nèi)容分開(kāi)立卷,把一個(gè)問(wèn)題或一項(xiàng)工作、一次會(huì)議、一個(gè)案件所形成的文件材料作為有聯(lián)系的一個(gè)整體立卷。

 。6)把文件按永久、長(zhǎng)期、短期三種保管期限分開(kāi)立卷。

 。7)卷內(nèi)文件按一定的規(guī)律進(jìn)行排列。其目的是保持文件之間的聯(lián)系,使卷內(nèi)文件系統(tǒng)化地反映問(wèn)題。排列完畢的文件材料要拆去金屬訂物,在右上角用鉛筆編寫(xiě)頁(yè)號(hào),如正反兩面都有文字或圖表的文件材料,兩面都編頁(yè)號(hào),反面編在左上角并填寫(xiě)好卷內(nèi)目錄。

 。8)案卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明確切,正確地反映卷內(nèi)文件主要內(nèi)容,各立卷單位負(fù)責(zé)草擬所立案卷的標(biāo)題,劃定保管期限,由綜合檔案室統(tǒng)一填寫(xiě)。

  (9)各立卷單位應(yīng)按各類(lèi)檔案的具體要求每月月底向綜合檔案室移交。文書(shū)檔案在下一年的6月底以前移交完畢,并履行移交手續(xù)。

  7、為了保證案卷質(zhì)量,綜合檔案室負(fù)責(zé)督促、檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助各部門(mén)做好文書(shū)立卷工作。

辦公室管理制度10

  第一條 為進(jìn)一步改進(jìn)審計(jì)局辦公室衛(wèi)生和秩序管理,促進(jìn)全體工作人員形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和規(guī)范有序的辦公環(huán)境,樹(shù)立審計(jì)機(jī)關(guān)良好形象,特制定《寧波市海曙區(qū)審計(jì)局辦公室衛(wèi)生秩序管理制度》。

  第二條 辦公家俱及有關(guān)辦公設(shè)備應(yīng)按規(guī)定擺放整齊、有序,不得隨意移動(dòng)。電腦、打印機(jī)、電話(huà)機(jī)等辦公用品應(yīng)擺放在固定位置,桌上不得隨意擺放與工作無(wú)關(guān)的.物品。

  第三條 辦公室應(yīng)保持干凈、整潔。每星期一上班前、星期五下班前為全局固定衛(wèi)生清潔日,各科室落實(shí)人員對(duì)辦公室進(jìn)行清掃,整理物品、打掃衛(wèi)生、拖地板、擦桌椅、門(mén)窗和廚柜、修剪花草、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等。平日衛(wèi)生秩序隨臟隨掃,及時(shí)整理。

  第四條 會(huì)議室一周二次由辦公室(二)負(fù)責(zé)整理,專(zhuān)家室一周二次由審計(jì)中心負(fù)責(zé)整理,平常會(huì)議室、專(zhuān)家室衛(wèi)生秩序由使用科室負(fù)責(zé)整理。

  第五條 每日上班先到者,在完成簽到手續(xù)后,應(yīng)及時(shí)打掃衛(wèi)生、整理物品、充好茶水,準(zhǔn)備工作。工作中要文明禮貌,注重言行和自身形象。臨時(shí)離開(kāi)辦公室,應(yīng)告知科室其他人員,調(diào)整好去向牌。下班前,應(yīng)整理好桌上物品,關(guān)好電腦、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、電燈和門(mén)窗才可離開(kāi),以防范火災(zāi)、盜竊風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,以形成良好的辦公習(xí)慣。

  第六條 辦公室衛(wèi)生秩序管理納入個(gè)人年度考核和優(yōu)秀科室評(píng)選綜合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

  第七條 辦公室衛(wèi)生秩序管理實(shí)行評(píng)分制,檢查組每月定期檢查一次、不定期抽查一次,累計(jì)相加得分進(jìn)行月度排名和年度排名,對(duì)第一名的科室授予流動(dòng)小紅旗以資鼓勵(lì),前兩名的科室組織推薦入圍優(yōu)秀科室評(píng)選。

  第八條 檢查組采取臨時(shí)組織模式,每次檢查組人員由一名分管領(lǐng)導(dǎo)、一名科長(zhǎng)、一名普通審計(jì)人員組成,并將檢查結(jié)果告知辦公室進(jìn)行登記。檢查組人員每月輪換一次,確保檢查結(jié)果公平。

  第九條 該制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  第十條 該制度由 20xx年 5月 1日起執(zhí)行。

辦公室管理制度11

  一、總則:

  為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  1、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。

  2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

  3、尊敬同事,待人真誠(chéng)。同事之間友好相處,平等對(duì)待,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。

  4、關(guān)愛(ài)集體,愛(ài)護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。

  5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺(jué)奉獻(xiàn)。

  6、誠(chéng)實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。

  7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá),確保政令暢通。

  8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話(huà)或請(qǐng)人代假。

  9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

  10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,不該問(wèn)的不問(wèn),做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。

  11、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開(kāi)座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。

  二、來(lái)賓接待

  1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來(lái)賓接待工作,給來(lái)賓留下良好印象。

  2、當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái),禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén),如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)空會(huì)見(jiàn),應(yīng)委婉謝客,請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

  3、客人落座后,應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

  4、客人來(lái)訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。

  5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話(huà),不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。

  三、電話(huà)禮儀

  1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話(huà)給某人,若一接通,就能聽(tīng)到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會(huì)很愉快,使雙方對(duì)話(huà)能順利展開(kāi),對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話(huà)中,只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說(shuō):“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對(duì)方留下好的印象,對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話(huà)時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話(huà)必須使用普通話(huà),嚴(yán)禁使用“喂、你找誰(shuí),等不文雅用語(yǔ)”。

  2、要有喜悅的心情:打電話(huà)時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你,但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,所以即使在電話(huà)中,也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。

  3、清晰明朗的聲音:打電話(huà)過(guò)程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽(tīng)”得出來(lái)。如果你打電話(huà)的時(shí)候,彎著腰躺在椅子上,對(duì)方聽(tīng)你的聲音就是懶散的,無(wú)精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,充滿(mǎn)活力。因此打電話(huà)時(shí),即使看不見(jiàn)對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢(shì)。

  4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話(huà),接電話(huà)具有相同的重要性。電話(huà)記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴(lài)于5WIH技巧。

  5、了解來(lái)電話(huà)的目的:上班時(shí)間打來(lái)的電話(huà)幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話(huà)都十分重要,不可敷衍,即使對(duì)方要找的人不在,切忌只說(shuō)“不在”就把電話(huà)掛了。接電話(huà)時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來(lái)電的目的,如自己無(wú)法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái),委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。

  6、掛電話(huà)前的禮貌:要結(jié)束電話(huà)交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話(huà)的一方提出,然后彼此客氣地道別,說(shuō)一聲“再見(jiàn)”,再掛電話(huà),不可只管自己講完就掛斷電話(huà)。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,通俗易懂。

  2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對(duì)確保無(wú)誤。

  3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。

  4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對(duì)需加蓋印章的文書(shū)內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識(shí)別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書(shū)、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。

  5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

  6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。

  7、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類(lèi)文件歸檔、留存及銷(xiāo)毀工作。

  五、文印、電腦管理

  1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

  2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的.資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

  3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄

  露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

  4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采

  集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)

  5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  6、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,

  應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

  7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10

  元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。

  8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照

  價(jià)賠償。

  六、會(huì)議室管理

  1、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門(mén)在使用會(huì)議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。

  2、會(huì)議室使用完畢后,使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門(mén)的使用。

  七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

  1、采購(gòu):采購(gòu)工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前,應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查,充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu),以便降低采購(gòu)成本。

  2、入庫(kù):對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫(kù)登記,庫(kù)存辦公用品的種類(lèi)和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存。避免不必要的儲(chǔ)存或過(guò)量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

  3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

  4、回收:?jiǎn)T工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價(jià)賠償,在工資中扣除。

  八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!

  辦公室管理制度

  一、辦公室管理?xiàng)l例

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細(xì)則

  第二條服務(wù)規(guī)范:

  1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

  2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;

  3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

  4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

  5.電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)。

  第三條辦公秩序

  1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  4.各部門(mén)專(zhuān)用的設(shè)備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

  第三章責(zé)任

  本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

  二、辦公室物資管理?xiàng)l例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿(mǎn)足工作需要,合理節(jié)約開(kāi)支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門(mén)為辦公室。

  第二章物資分類(lèi)

  1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

  2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等

  3.管制品:訂書(shū)機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

  4.個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)的物資;

  5.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

  第三章辦公用品物資采購(gòu)

  1.公司辦公用品物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購(gòu)部門(mén)自行購(gòu)買(mǎi)。

  申購(gòu)物品應(yīng)填寫(xiě)物品申購(gòu)單,300元以?xún)?nèi)物品申購(gòu)交部門(mén)經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門(mén)主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

  2.物資采購(gòu)由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),并采取以下方式:

  1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。

  2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。

  3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫(kù)存合理性。

  4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

  第四章物資領(lǐng)用管理

  1.公司根據(jù)物資分類(lèi),進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:

  2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  4.貴重物品:根據(jù)專(zhuān)立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用

  5.實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

  第五章公司物資借用

  1.凡借用公司辦公器材,需填寫(xiě)物資借用單,并由部門(mén)主管簽字認(rèn)可

  2.借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還

  3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償

  第六章附則

  1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門(mén)不得為其辦理離職手續(xù)。

  2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

  3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

  三、傳真使用管理辦法

  (一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。

  (二)、使用范圍

  1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。

  2.使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。

  (三)、傳真的接收管理

  1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

  2.傳真件接收后,填寫(xiě)收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門(mén)留復(fù)印件。

  3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開(kāi)機(jī)接由狀態(tài)。

  (四)、傳真的發(fā)送管理

  1.各部門(mén)和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

  2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫(xiě)發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

  3.傳真原件留存行政部。

  (五)、附則

  傳真電話(huà)不能被占為普通電話(huà)使用,以免延誤傳真收發(fā)。

  四、公司值班管理?xiàng)l例

  一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門(mén)值日制度;

  2.部門(mén)主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門(mén)主管值班制度。

  三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容

  (一).員工值日。

  1.目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

  2.一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;

  3.值班要點(diǎn):

  1).巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;

  2).電話(huà)記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

  3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

  (二).部門(mén)主管值班

  1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

  2.一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;

  3.值班要點(diǎn):

  1).接待下班后來(lái)客;

  2).處理未完成工作;

  3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

  4).值班人員接打值班電話(huà),應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內(nèi)容;

  5).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見(jiàn);

  6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。

  四.值班規(guī)定

  1.遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員;

  2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

  3.在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;

  4.接待來(lái)賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō);

  5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、飛機(jī)、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;

  6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門(mén)報(bào)警。

  五.接聽(tīng)值班電話(huà)應(yīng)注意:

  1.禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢(xún)問(wèn)清楚;

  2.使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣;

  3.對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話(huà)內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;

  4.對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà),首先問(wèn)清對(duì)方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置;

  5.對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答;

  6.除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話(huà)內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告;

  7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門(mén)主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員;

  8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

辦公室管理制度12

  為全面推進(jìn)素質(zhì)教育向縱深發(fā)展,創(chuàng)新學(xué)生評(píng)價(jià)制度,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng),關(guān)注學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步。通過(guò)榜樣帶動(dòng)的作用,讓更多的學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)、找到成長(zhǎng)中的'自信。特制訂海東縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”評(píng)選細(xì)則。

  一、評(píng)選辦法及名額分配

  1、班主任組織各班學(xué)生民主推選和各科任教師進(jìn)行考核、篩選、評(píng)定,上報(bào)學(xué)校審核。

  2、“三好學(xué)生”每班6名;“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”每班2名;“優(yōu)秀學(xué)生干部”每班2名。

  二、評(píng)選必備條件

 。ㄒ唬叭脤W(xué)生”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

  1、身心健康

 。1)熱愛(ài)生活,珍愛(ài)生命,以積極向上的陽(yáng)光心態(tài)努力學(xué)習(xí)。

  (2)能正確評(píng)價(jià)自己與他人,性格開(kāi)朗,懂得感恩,懂得寬容,保持良好的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)。

 。3)積極參加體育鍛煉,體育鍛煉達(dá)標(biāo),體育總評(píng)成績(jī)良好以上。

  2、品德高尚

 。1)誠(chéng)實(shí)正直,有愛(ài)心。遵守社會(huì)公德,遵守公共秩序,禮讓他人。與同學(xué)友好相處,善于幫助同學(xué),關(guān)心同學(xué),樂(lè)于為他人服務(wù)。

  (2)有集體榮譽(yù)感,自覺(jué)維護(hù)班級(jí)、學(xué)校的榮譽(yù),積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)。

  (3)尊敬長(zhǎng)輩,體貼家長(zhǎng),理解老師,關(guān)心鄰里。

  3、學(xué)習(xí)優(yōu)秀

 。1)學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,

  (2)善于自學(xué),善于提出問(wèn)題,能獨(dú)立思考。

 。3)學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)秀,各學(xué)科全面發(fā)展。

  (二)優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

  1、思想品德要符合“三好學(xué)生”的要求。

  2、對(duì)本職工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),能協(xié)助學(xué)校、班主任踏踏實(shí)實(shí)做好班級(jí)工作,有較強(qiáng)的組織能力,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。

  3、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),辦事公道,工作作風(fēng)正派,在班級(jí)威信較高。

  4、學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良

 。ㄈ⿲W(xué)習(xí)標(biāo)兵評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

  1、思想積極,自律意識(shí)強(qiáng),思想品德好、行為表現(xiàn)好。

  2、學(xué)習(xí)刻苦,勤于思考,有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,講究學(xué)習(xí)方法。

  3、能綜合運(yùn)用各科基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)。

  4、樂(lè)于幫助同學(xué)提高成績(jī),在班級(jí)中能帶動(dòng)同學(xué)學(xué)習(xí)。

  5、各科成績(jī)?cè)诎嗉?jí)中均為優(yōu)秀且總分在班級(jí)名列前茅。

辦公室管理制度13

  為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,經(jīng)研究制定本辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度。

  一、內(nèi)容與適用范圍

  本制度規(guī)定了辦公區(qū)域衛(wèi)生管理的主要內(nèi)容和要求、衛(wèi)生檢查獎(jiǎng)懲辦法以及考核標(biāo)準(zhǔn)。

  此管理制度適用于公司辦公區(qū)域的.衛(wèi)生管理。

  二、定義

  公共區(qū)域:包括辦公場(chǎng)所、會(huì)議室等公共場(chǎng)所。

  個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及所屬辦公區(qū)域由各部門(mén)工作人員每天自行清掃。

  三、辦公區(qū)域衛(wèi)生要求

  1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生要求:

  (1)保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。

  (2)門(mén)窗內(nèi)干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔。 (3)墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。 (4)掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。

  (5)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。 (6)辦公室門(mén)口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。

  2、辦公用品的衛(wèi)生要求:

  (1)辦公桌椅:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理。辦公椅、鐵皮柜等應(yīng)擺放整齊,外表保持清潔。

  (2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌上。

  (3)辦公小用品如筆、尺、橡皮、訂書(shū)機(jī)、啟釘器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),使用完后放回原位。

  (4)電腦:電腦要保持干凈整潔無(wú)灰塵,下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機(jī)。

  (5)報(bào)刊:報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上,要定時(shí)清理過(guò)期報(bào)刊。 (6)飲水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線(xiàn)走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線(xiàn)。

  (7)新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清理。

  (8)垃圾桶擺放在辦公桌桌底并及時(shí)清理,無(wú)溢滿(mǎn)現(xiàn)象

  3、個(gè)人衛(wèi)生要求:

  (1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。

  (2)下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。 (3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。

  (4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門(mén)窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi)。

  4、經(jīng)理辦公室衛(wèi)生要求:

  (1)做到每周對(duì)辦公室進(jìn)行一次大清掃(包括辦公家具底部),保持地面、地毯干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。

  (2)保持辦公家具(包括桌椅、電器、衣柜等)的清潔,定期檢查保養(yǎng)。

  (3)保持門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。 (4)保持墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。 (5)保持掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。

  (6)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。 (7)垃圾簍擺放整齊并及時(shí)清理,無(wú)溢滿(mǎn)現(xiàn)象。 (8)定期給植物澆水、打蟲(chóng)、施肥,保證植物茁壯成長(zhǎng)。

  5、日常衛(wèi)生清掃工作安排

  (1)每天上班后,各部門(mén)工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。

  (2)每逢國(guó)家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天由各部門(mén)組織員工大掃除。

  (3)由各中心指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)清掃經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。

  四、辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查及獎(jiǎng)懲辦法

  1、辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查小組由各中心指定人員組成,

  2、辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查采取定期和不定期檢查相結(jié)合的辦法。定期檢查為每周五下午由行政中心組織衛(wèi)生檢查小組對(duì)各部室衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查;不定期檢查由行政中心根據(jù)上一次檢查結(jié)果及工作需要將對(duì)各部室進(jìn)行不定期檢查,

  3、衛(wèi)生檢查采取每月公布制度,檢查結(jié)果作為本部室年終衛(wèi)生考評(píng)依據(jù)。同時(shí)對(duì)衛(wèi)生檢查連續(xù)一個(gè)月平均分?jǐn)?shù)排名最后的中心處以該中心主任300元現(xiàn)金罰款,該罰款作為衛(wèi)生檢查小組活動(dòng)資金。

辦公室管理制度14

  一、工作期間辦事處人員要言談舉止文明,不準(zhǔn)有罵人、打架、說(shuō)粗話(huà)等不文明行為;

  二、工作期間辦事處人員要態(tài)度認(rèn)真,工作積極,嚴(yán)忌不負(fù)責(zé)任、相互推諉;

  三、工作期間辦事處人員要衣冠整齊,著正裝忌穿奇裝異服;

  四、工作期間辦事處人員禁止酗酒、抽煙、亂扔紙屑、隨地吐痰;

  五、工作期間辦事處人員不準(zhǔn)在辦事處內(nèi)臥或躺;

  六、工作期間辦事處人員禁止觀看與招生宣傳無(wú)關(guān)的電視節(jié)目或電影;

  七、工作期間辦事處人員禁止禁止嬉戲打鬧、打牌、下棋等;

  八、工作期間辦事處人員嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不懶散,態(tài)度積極向上。

辦公室管理制度15

  第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的'企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。

  第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

  第三條上班打卡/報(bào)到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

  第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。

  第五條員工上班時(shí)必須穿工作服,工作服要整潔,佩戴工作牌。不得穿拖鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。

  第六條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短,嚴(yán)禁用公司電話(huà)打私人電話(huà)。

  第七條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

  第八條非正常上班時(shí)間不允許在辦公室內(nèi)逗留,有特殊情況加班的除外。

  第九條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食;

  第十條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理和清潔;

  第十一條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。

  第十二條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,須到洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。

  第十三條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。

  第十四條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。

  第十五條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。第十六條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

  第十七條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

  第十八條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。第十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

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