工作總結格式

　　時間飛快，一段時間的工作已經結束了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，下面是小編為大家整理的工作總結格式，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　格式：回顧，分析，總結，計劃;年終總結一般由五部分構成

　　1、工作完成情況總結：回顧，分析，總結一年來各項工作的完成情況;全面總結成績：

　　1.1、各項職責、任務、計劃完成情況：例如 產量指標，開發指標，銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與去年相比是否有增長、是否得到優化、渠道建設和客戶關系是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高、品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有;

　　1.2、主管、經理等部門領導，要總結團隊提高，團隊建設、培訓學習等方面的內容。

　　2、分析取得成績的原因，總結經驗;

　　2.1、客觀因素分析：行業宏觀環境的有利、競爭對手失誤、資源支持程度、團隊協作，領導幫助。

　　2.2、主觀因素分析：個人對年度目標任務的認識和管理、對市場的前瞻性認識、困難的客服、自我學習素質提升、解決問題能力提升、對市場變化的快速反應。

　　3、分析工作中的失誤和問題。認真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題，查找原因，認識不足，反思如何改進。

　　3、一般存在的失誤和問題：

　　---1、 主觀認識不足，思路不夠高度重視。

　　---2、 自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。

　　---3、 計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。

　　---4、 對計劃的分解不到位，執行和過程監控不到位。

　　---5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。

　　---6、 產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。

　　---7、 團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的要求。

　　---8、 來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。

　　4、對當前形勢的展望與分析。進行客觀深入的SWOT分析：

　　4.1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場

　　現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

　　4.2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

　　4.3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

　　4.4、通過對現狀與未來的客觀分析，更加清楚所面臨的困難和機遇。從而找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好抓住機遇的各項準備。

　　5、下一年度工作計劃與安排。

　　1、 明確工作的主要思路。

　　2、 新一年度工作的具體目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場發展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。

　　3、 完成計劃的具體方法：團隊整體素質與協作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發與管理、市場秩序的規范管理、客戶關系管理與加強、品牌策略創新與高效傳播。

　　1、實踐報告的涵義

　　社會實踐報告是對某一情況、某一事件、某一經驗或問題，經過在社會實踐中對其客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來的實踐成果。

　　2、實踐報告的特點

　　實踐報告的特點主要包括以下幾個方面。

　　1）真實性。所謂真實性，就是尊重客觀事實，靠事實說話。這一特點要求調研人員必須樹立嚴謹的科學態度，認真求實的精神。只有嚴謹的科學態度，才能寫出真實可靠，對工作具有指導意義的實踐報告。

　　2）針對性。調查研究具有很強的針對性，在實踐報告的寫作上，必須中心突出，明確提出所針對的問題，明確交待這一問題所獲得的事實材料，分析出問題的癥結所在，提出具體可行的建議和對策。

　　3）典型性。典型性是指在實踐報告的寫作過程中所采用的事實材料要具有代表性，以及所揭示的問題帶有普遍性。這種典型特點在總結經驗和反映典型事件的調查中表現得尤為突出。

　　4）系統性或完整性。實踐報告的系統性或完整性是指由調查材料所得出的結論，必須是具有說服力的，把被調查的情況完整地、系統地交待清楚。

　　總的來說，實踐報告要做到論證系統、邏輯嚴密、擺事實、講道理、具有強烈的說服力，從而使之成為科學決策的可靠資料。

　　3、實踐報告的語言風格

　　實踐報告可以敘事為主，也可以說明為主，或者敘述和議論兼有，能真實客觀地反映事物的原貌。在語言風格上，雖然講究辭章，但以準確、簡練、平實、生動為本，一般不用或較少使用比喻、夸張、含蓄等修辭方式，也不采用華麗的辭藻，避免一切浮詞虛言等語言表達方式。

　　4、實踐報告的結構

　　實踐報告的結構不像文學作品那樣靈活自由，它有一個大體的模式，要根據主旨的需要，精心地布局謀篇，很好地反映客觀事物。一般來說，實踐報告的內容大體有：標題、導語、概況介紹、資料統計、理性分析、總結和結論或對策、建議，以及所附的材料等。由此形成的實踐報告結構就包括標題、導語、正文、結尾和落款。

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