醫院信息科工作總結15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的醫院信息科工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院信息科工作總結1
在過去的xxxx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了HIS系統升級工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據職能科室、臨床科室、醫技科室的需求,我院信息建設翻開新篇章,沿用多年的系統正式下崗,新的HIS系統正式上線,這也標志著我院門診和住院兩套系統合并工作正式開啟。新系統不僅同步門診和住院兩套系統,其他如檢驗、超聲、影像、內鏡、體檢等數據都將整合在一個平臺,使全院數據共享,反應速度運行速度快,真正體現“簡便、快捷、科學”。
新的信息系統除完全繼承上個HIS系統版本的全部功能外,最重要的改進是以電子病歷為核心重新設計了數據結構,為滿足今后醫院信息系統的發展提供有力保障。系統升級后,帶來的相關變化包括:
(1)門診醫生站:診斷嚴格按國際疾病分類ICD-10輸入。改變了以往描述性診斷五花八門的狀況,規范性的診斷首先減少了我院傳染病漏報率,有利于以后門診疾病的規范和統計。
(2)門診建卡要求輸入身份證號,能夠獲取相對準確的患者信息,為以后門診與住院之間檢查、檢驗結果共享做好準備。
(3)檢查申請單電子化,檢查申請單、檢查醫囑、收費一一對應,避免有檢查結果沒有檢查費用或沒有醫囑的現象。出院病人費用審核工作前移至護士站,患者出院首先護士站醫囑費用對照把關,住院處、醫保辦再次審核確定,減少漏記費及多記費現象。
(4)門診藥房實現發藥、擺藥部分自動化操作,減少擺藥人員在藥品貨柜之間不停奔走的工作壓力,降低藥品錯拿幾率。
(5)電子病歷病案首頁規范化:根據病案室的要求對病案首頁進行了規范性調整,新的病案首頁信息為以后統計患者分布、疾病分布等提供數據基礎。
(6)檢驗報告實現在醫生站集中打印,減少檢驗報告丟失,減輕醫生粘貼化驗單工作。
4、完成了PACS系統升級工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過信息科、
放射科、臨床工作人員及金馬揚名公司工程師3個多月的共同努力,我院醫學影像存檔與傳輸系統(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面升級,臨床醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了DR、CT、MR、US、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
5、完成了LIS系統升級工作:檢驗科使用的檢驗信息系統(Laboratory Information Management System 簡稱:LIS)自上線以來,一直未更新升級,其功能已不能滿足現有工作的需求。經過信息科和檢驗科共同考察后,醫院批準對LIS系統進行升級,前期籌備工作主要由信息科牽頭,檢驗科與相關科室進行細致的溝通,對護理人員進行了標本采集、流轉和危急值報告接收程序的培訓,并制訂了詳細的.升級計劃。檢驗科全體人員在科主任的帶領下克服了科室儀器多、檢測項目多等困難,協同LIS工程師一起加班加點,維護檢驗基礎數據、質控系統的使用、危急值的報告系統、檢驗流程的優化、機器傳輸的驗證等大量工作。LIS系統升級后可以對檢驗前、中、后的過程進行實時監測、分析、預警,提高檢驗質量,滿足檢驗信息全院實時共享的需求,同時標志著檢驗科由經驗管理向科學管理、規范化管理方向發展。
6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、定期安排人員對監控設備進行檢查,對檢查中發現的問題都及時進行了處理,確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定,每年夏冬季節是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務,協助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫保、農合及his新增項目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科合理安排工作,周邊社區衛生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試,全部完成,通過對社區醫生的培訓,下鄉指導,鄉村醫生能較好的完成醫生工作站,藥品監管平臺的操作使用,同時信息科也配合公共衛生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
13、提升網絡性能,保障醫院各科室的高效運行,在院領導的大力支持下,升級我院行政樓外網網絡道傳輸速率,網絡傳輸速度大幅度提升,給科室工作帶來了很大的方便。
14、存在的問題
(1)、內部網絡安全還需進一步提高。
(2)、數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失,
有待進一步解決。
(3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
醫院信息科工作總結2
隨著醫院的不斷發展,信息中心在上級部門和領導的正確領導下,適應醫院的發展形勢,開拓進取,為醫院的業務發展提供良好的服務,構建開放發展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、his(醫院信息管理)上線和系統常規性維護。
作為醫院的管理系統,his上線是信息中心的重中之重的工作。his系統主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶錄入,醫保和新農合項目維護,醫保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的發展設計好框架,然后每次增加科室再做細致的具體工作,保證每次分科的順利實現。進行了大量的醫療數據維護和程序維護,并在工作中不斷發現his中存在的問題,和軟件公司一起,不斷使his系統更好地為我院的醫療工作服務。
二、建設了lis(檢驗系統)系統。
lis系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告,配合坐標軟件上線lis系統,其中雖然遇到很多接口和調試問題,但經過各方的協調和合作,很好的完成了上級領導的工作要求。在此上線過程中,盡我們最大可能,努力學習相關設備的安裝調試知識,對相關數據及時進行備份,最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關設備的原理和使用,為以后的軟硬件維護打下基礎。
三、上線pacs(影像歸檔和通信系統)系統和ris(放射信息系統)系統
pacs系統主要作用是把影像設備的圖像存儲到服務器,歸檔、方便報告工作站查看圖像。ris就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過這兩個模塊,減少了醫生和醫技的工作量,保證了數據的安全有效。通過努力協調西門子公司、廈門安盟信息網絡公司、
深圳坐標軟件公司很好的完成西門子設備安裝調試工作和pacs和坐標軟件的接口調試工作,保證我院影像設備順利安裝,使我院影像科室技術水平走在了惠安醫療行業的前列。通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程,已經掌握影像設備和pacs軟件的故障維護,大部分問題能及時處理,這比請工程師到現場維護縮短了很多時間,保證了醫院影像工作的順利進行。
四、上線peis(體檢信息系統)系統。
體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個模塊組成,參與實施坐標公司的.體檢信息系統,坐標公司離開后,我接手維護工作,及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問題,保證醫院的正常工作和收益。
五、新農合、醫保、特殊門診程序上線。
醫保和新農合醫療服務項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門協調,歷經波折,最終實現了我院的新農合、醫保、特殊門診的及時上線、即時報銷。為我院住院部的正常開業打下了良好基礎、惠及廣大人民。
六、院內員工軟件培訓,
開業前,在時間很緊迫的情況下,對院領導、醫生、護士、藥劑科、手術麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進行培訓,保證了醫院的順利開業。
七、中央監護站建立。
中央監護站主要包括:心電監護、胎心監護、母嬰監護。中央監護是通過我院自己部署的無線網絡是監護站和設備連接。不僅簡化了工作,還節省了大量耗材費用(用a4紙替換掉了原來的專用心電打印紙)。
八、新農合和醫保跨年結算,
由于我院是第一年經歷跨年結算,期間遇到很多問題,需要協調、開發、測試。經過努力,使我院首次新農合和醫保跨年結算順利完成。
九、對醫院的電腦設備和打印機的軟硬件進行了不間斷的維護管理。
全院現有電腦200余臺(不含醫療設備廠家配套),打印機、復印機100余臺(不含醫療設備廠家配套和租賃的設備),維修量很大,能自行維修的不再由商業公司維修,降低設備的運行成本。
醫院信息科工作總結3
一、工作開展檢查情況;
信息科積極落實市文件精神對網絡安全開展自查梳理。目前本院內外網屬于物理隔離,二個網段之間不能相互訪問,電腦USB端口設置禁用,較大避免因外部介質感染和內外互連互通導致可能出現病毒攻擊事件的發生。
1、檢查信息中心機房服務器端;
每周定期更新殺毒軟件病毒庫,服務器屏蔽高危端口和修改遠程訪問端,屏蔽全部不在用的端口、修改用戶訪問內網服務器組策略、設置90天必須更換系統登錄密碼、密碼規則按照英文、數字、字符、大小寫等復雜程度設置、定期更換數據庫系統登錄密碼、修改內網出口防火墻組策略和訪問進出入規則、更新服務器高危補丁漏洞,對服務器系統做全盤備份。專用殺毒軟件服務器每周定期下載更新最新版病毒庫更新,并對系統設置空閑時間自動查殺病毒和漏洞掃描。
2、檢查網絡設備和安全設備端;
從機房端排查到各個樓層交換機等網絡設備均一切正常,未發現人為的篡改和插拔網絡,查詢日志未發現可疑設備和網絡地址攻擊,硬件防火墻工作一切正常。機房內外網端口排查未發現內外相互混插跳線,在內網機器無法PING通外網電腦和網絡設備,機房網絡設備均有UPS電源輸出,保證在瞬間斷電,造成信息數據丟失和安全事件發生。從信息中心機房網絡設備端到內網臨床科室工作站和樓層網絡安全設備上,內網并未發現有網絡熱點設備私自違規接入使用。
3、檢查臨床科室醫護工作站內網端;
本次檢查排摸醫院內網電腦操作系統為WIN7和WIN10,WIN7微軟不再更新補丁,后期逐步替換更新成新的操作系統,避免出現安全隱患。
按照區信息中心對工作站的管理要求,信息管理員落實封閉高危端口3389、445和屏蔽USB等移動設備外部接入,補打勒索病毒免疫補丁,升級殺毒軟件,設置醫生工作電腦開機登錄密碼,在醫護人員信息業務系統內設置操作密碼登入,并且告知業務人員不得冒名頂替,必須專人專用,人機分離必須關閉個人在用操作的業務系統,否則容易造成信息數據保密性和安全性得不到保護。容易他人直接查詢使用及不法分子進入蓄意破壞信息數據。
為了保護信息中心服務器和數據庫系統,避免臨床工作站軟件需要直接訪問服務器端,信息科按照信息安全管理要求,將所有在用HIS業務系統全部拷貝到醫護工作站本地電腦上運行,不在實時調閱訪問服務器,盡量避免臨床工作站中毒導致機房服務器被攻擊或被篡改系統和數據庫密碼。
4、檢查醫院外網網絡及終端;
檢查醫院外網終端均可以使用USB接口,防病毒軟件為免費版360殺毒,內部病毒庫和版本系統自動升級,無需人工手動下載干預,外網端口未封閉,考慮外網為日常辦公需要,并未屏蔽端口和USB接口。外網終端操作系統設置登錄密碼。
二、網絡信息安全自查存在的風險;
1、外網路由器端接入口未安裝硬件防火墻(已安裝的為軟路由帶防火墻功能),容易遭受外部網絡攻擊。醫院信息科已落實整改,將網絡安全申報在20xx年的機房等保三級項目內解決。
2、按照區衛計委信息中心檢查規范要求,需要網絡交換機設備上的運行日志保存6個月以上,目前醫院未安裝存儲設備,網絡交換機在斷電恢復后日志自動全部清零,在出現網絡攻擊和病毒感染時,無法追溯跟蹤分析來源,需要采購安裝網絡日志服務器,才能滿足網絡設備數據個性化存儲。醫院信息科已落實整改,將網絡安全申報在20xx年的機房等保三級項目內解決。
3、臨床科室醫護人員普片對電腦系統加密和業務系統加密等網絡安全意識上比較模糊和意識不強,缺少風險防范意識。后續需加強培訓指導。目前已經全部對在用電腦系統加密處理。
4、檢查發現軟件公司部分業務應用系統還是過度依賴高危端口,一旦高危端口屏蔽后,軟件業務出現各種報錯信息,影響客戶使用。目前醫院在用系統為C/S架構需要把系統部署到到本地電腦上存儲運行數據。已經聯系軟件公司,回復會新開發最新部署軟件,解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的情況發生。
5、信息安全管理人員較少,需要增加信息安全專業人員技術支持。
三、網絡信息安全自查工作建議
總體來說,我院領導對網絡與信息安全工作非常重視,從未發生過重大的安全事故,各系統運轉穩定,各項業務能夠正常運行。但自查中也發現了不足之處,如目前醫院信息技術人員力量有限;全院醫護人員對信息安全意識還夠,個別科室缺乏維護信息安全的主動性防范和自覺性保護。
醫院將今后加強信息技術人員的網絡安全培訓和外出學習,更進一步提高信息安全技術管理水平;加強全院職工信息安全教育培訓,提高維護信息安全的主動性和自覺性;加大對醫院信息安全設備建設的投入,提升網絡安全設備的`基礎配置和淘汰舊損工作站,引進主流配置計算機,解決醫護人員因電腦速度慢而影響工作效率,進一步提高醫療診療工作效率和網絡信息系統運行的安全性運行。
經過近期自查工作,信息科充分意識到網絡信息安全工作是一個需要常抓不懈的工程,網絡信息安全需要人力物力的大力支持,要不斷的學習新出來的網絡安全知識,在改變舊有的管理方法和理念,同時要不斷創新,以適應新形勢下的安全管理需要。為醫院帶來新的管理方法,保障醫院信息化健康持續發展。
醫院信息科工作總結4
一、一年來,在院長的領導下,經過全科工作人員共同努力,圓滿完成了20xx 年的各項任務,現將工作總結如下:
二、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息利的`重要責任,為此,信息科始終以系統的安全作為重點,及時響應各科室,各工作站的電腦、軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發生率,減低故障等級和故障持續時間,有力地保證了全院信息有效運行和信息管理工作。
三、利用醫院信息系統能夠實時動態地收集各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,即利于醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的日標任務,為醫院領導的決策提供依據,從而不斷提高醫院的服務水平增加醫院的效益。
四、及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整,確實方便群眾兌現醫院補償費用,提高了醫院服務的滿意度。
五、更新網絡設施,規范機房建設,提升了醫院信息化建設水平,在縣衛生系統信息化建設觀摩時受到了好評。
六、建立健全和完善了各種制度,做到主要制度上墻,并加以落實并制定了嚴格的考核辦法。
七、以上是信息科20xx 年工作完成的兒項主要工作,在今后的工作中,尤其是圍繞醫院中心工作謀劃和制定好新的一年國標,提高信息科工作人員思想認識。增加自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展做出貢獻。
醫院信息科工作總結5
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的`正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫學影像存檔與傳輸系統(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網隔離設備網閘:為進一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全,同時保證數據實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網神SecSIS 3600型號網閘一臺,從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據衛生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、全院監控設備近300臺,定期安排人員對監控設備進行檢查,對檢查中發現的問題都及時進行了處理,確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定,每年夏冬季節是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務,協助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫保、農合及his新增項目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次:15人次。
13、存在的問題
(1)、內部網絡安全還需進一步提高。
(2)、數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失,
有待進一步解決。
(3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
Xx醫院 信息科
20xx-12-19
醫院信息科工作總結6
20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年,工作主要是推進以醫院信息管理系統為核心,提高我院信息化建設管理水平,更好地為醫院信息化建設服務,現針對全年醫院信息化建設工作的情況,做如下總結:
一、工作情況:
1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。??全年共計維護各種硬件故障及系統問題1300多次。
2、網絡安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發現新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫護人員講解網絡安全知識,深入開展網絡安全教育。
3、根據上級部門及科室要求繼續完善及升級信息系統各項功能,認真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進一步完善系統功能。收費室中加入醫保結算中自動獲取診斷、醫保病人在HIS系統中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線院內一卡通、叫號系統,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫滿意度,同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。使患者能及時通過his系統就診及結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統進行了進了重新調試工作,現已可正常使用。
4、對遠程會診系統進行升級,加強了系統功能的優化,對病人相關信息上傳作出限制,只傳送相關須求信息,不傳輸所有病人相關信息,加強病人信息保護。
5、全科工作重點放在數字化醫院評審,根據評審要求及醫院各科室須求完善信息系統和其它軟硬件的系統改造工作.完滿完成了20xx年數字化醫院評審工作。
6、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫保智能監管事前提醒系統、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。
7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網絡調試等,使兒科能正常使用信息系統。
8、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作,現安全設備以安裝,正做進一步調試工作。我院官網正進一步完善中。
9、完成了和眉山市人民醫院遠程系統的對接工作,并完成了一例遠程會診。
二、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的`指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
三、存在的問題:
1、內部網絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。
2、數據庫數據備份無實時異地備份,如本地出現問題會造成數據丟失。
3、醫院信息安全還應進一部完善。
4、現機房未安裝穩壓器,特別是在停電后使用發電機發電,電壓不穩過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
5、外出學習機會太少,應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
四、下一步工作重點:
1、為了醫院信息系統安全,將安裝終端設備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動介質、定期對系統打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評,進一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢,上線微信平臺。
4、根據醫院管理及科室須求進一步完善系統。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。
醫院信息科工作總結7
根據國家,省,市關于安全生產的要求,按照醫院的統一部署,結合自身安全生產管理工作的實際,我們對有關信息網絡安全方面進行了全院的自查,本次情況總結如下。
一、機房、服務器巡查
執行機房、服務器巡查制度,做到正常工作日專人巡查,節假日值班人員巡查:
1、對核心機房、網絡機房、UPS機房三種主要機房的整體運行狀態包括市電、空調、溫濕度等情況進行檢查,發現問題即時處理,當班人員處理不了的'上報科長,派其它技術人員處理。
2、對服務器的整體運行狀態包括磁盤,電源,操作系統,殺毒軟件等情況進行檢查,發現問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術人員處理。
二、 數據安全巡查
1、執行數據安全保障制度,做到正常工作日專人巡查,節假日值班人員巡查,對oracle,sqlserver,mysql三種主要在用數據庫的整體運行狀態包括空間、服務、備份等情況進行檢查,發現問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術人員處理。
2、改進工作
(1)力爭完成HIS,EMR,LIS數據庫用備份軟件備份,爭取恢復控制在1個小時內完成.
三、終端安全巡查
1、日常由信息科本科室各個區域負責人員進行巡視,對各個終端安裝的操作系統、應用軟件、殺毒軟件、游戲、U盤等情況進行巡查,發現問題及時通知科室負責人并協助整改,并參加由應急辦牽頭的安全生產檢查,和設備科、總務科、保衛科形成聯動。
2、存在問題及改進方向
將內、外網絡物理分開,內網采用云盒子。目前基本完成3號樓,9號樓住院部分,下一步進行辦公樓和門診樓。
醫院信息科工作總結8
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護HIS系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合、慢性病等結算系統和門診、住院流程的'更新、調整,使患者結算時方便、及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。
3、利用醫院信息系統能夠實時動態地收集各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發展方向。
4、對行唐縣中醫院信息系統的管理運營行進行了學習和調研,為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。
5、協助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題
1、內部網絡安全隱患,亟待解決。
2、數據庫資料備份只有單機備份,有可能引起數據丟失。
3、機房建設不達標,亟待重新按標準建設。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
醫院信息科工作總結9
又一年已經過去,在這過去的一年中,在院領導的關心指導下,我科牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,求實創新、與時俱進,以“創群眾滿意醫院”活動為契機,狠抓科室服務質量水平,不斷強化服務理念,團結一心、勤奮工作,圓滿完成了今年的各項工作,現總結如下:
一、醫保辦工作情況
為使參保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。
通過全院職工的共同努力,20xx年我院收治住院病人2530人次,合計住院費用2215萬余元。全年累計總報銷4982人次,合計報銷1818萬余元。我院醫保工作在開展過程中,得到了市醫保處等上級領導及工作人員的大力支持,再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得我院醫保工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因種種原因造成醫保辦收款室人員緊張,辦理業務的時間較長。新醫保政策的實施,就醫患者對政策的不了解等待。在今后的工作中,除了認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,更好地為醫保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度。
二、信息科工作總結
一年來,信息科始終把服務全院放在第一位,為醫院系統的平穩運行提供有力的物質和技術保障。我們及時響應各個部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,我們信息科的同志做到盡可能當場解決問題,不能當場解決的也在最短的`時間內給予及時處理。并克服部分設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。定期下到各科室站點,積極排查安全隱患和機器故障,為醫院各系統的正常工作做好后勤保障。
為保障醫院網絡正常運行,醫院投資萬余元,新增了UPS電源,保障了醫院機房的平穩運行。
三、明年工作計劃
1、做好云his系統的對接工作。
2、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
4、樹立窗口形象,進一步改善服務理念,加強與患者的交流溝通,努力做到“三好一滿意”!
5、服務器和備份服務器優化組合,網絡優化整合。
6、加快醫院信息化建設,機房搬遷。
醫院信息科工作總結10
一年來,在院長的領導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領導分配的各項任務,經過信息科人員的共同努力,我們醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,系統管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績。總結今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況
(一)醫院信息化,構建和諧醫患關系。
積極學習實踐科學發展觀,進一步確定了“以病人為中心,全心全意為病人服務”的思想。
(1)做好“新農合”網絡各項配套工作,提高實時報銷的工作效率;
(2)為醫院長遠發展的需要,6月份我院信息科與江門市信息產業局聯系,加快設立醫院網站,預計11份正式開通,醫院網站的建成,不僅提升醫院竟爭力,也為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺。
(二)、逐步實施信息化管理,提高就醫環境。
(1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學習,了解該院信息化管理實施情況。聯系公司舉辦兩期醫療系統操作培訓班,對我院的醫生、護士、收費以及有關人員進行培訓,目前門診收費系統已開展運行近二個月,門診收費運行平穩,系統平穩過渡。
(2)為了加快與全市信息化接軌,9月份聯系電信部門進行光纖鋪設;
(3)聯系有資質的電腦公司進行全院線路重新鋪設,7日內鋪設完成,檢測正常后已投入使用。
(三)利用媒體的宣傳,提高醫院的知名度
1、媒體宣傳:定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無障礙區”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的`保養及維護細則等。
(二)新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善:抓緊聯系安易公司,確保系統順利過渡。
(三)中心機房的改造:聯系有資質的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
(四)醫生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息科工作總結11
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的'重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫學影像存檔與傳輸系統(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網隔離設備網閘:為進一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全,同時保證數據實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網神SecSIS 3600型號網閘一臺,從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據衛生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與xx月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、全院監控設備近300臺,定期安排人員對監控設備進行檢查,對檢查中發現的問題都及時進行了處理,確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定,每年夏冬季節是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務,協助醫院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫保、農合及his新增項目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
xx、信息科全年外出學習人次:15人次。
xx、存在的問題
(1)、內部網絡安全還需進一步提高。
(2)、數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失,有待進一步解決。
(3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
醫院信息科工作總結12
在院黨委的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,信息設備科認真學習19大文件精神,緊跟院黨委的工作思路,20xx年是我院發展轉型、推進醫改、拓展市場、大力發展科研的關鍵年,我們科不斷理清工作思路,總結工作方法,在工作中認真學習,不斷掌握工作方法積累經驗。現就本年度重要工作情況簡要總結如下:
一、信息系統維護。新增醫學影像系統(PACS),與醫院信息管理系統(HIS)相連,使醫生在診治過程中可以直接通過網絡調閱診斷圖像進行診斷,提高醫生工作效率;繼續完善HIS及LIS系統,修正系統中存在的使用不便及錯誤,實現HIS系統可查詢檢驗結果、微信可查詢檢驗結果、微信可查詢第三方檢驗結果,在方便病人的同時又可以推廣我院公眾號;改進微信連WIFI系統,在原有掃二維碼鏈接基礎上進行升級,實現手機連接我院WIFI信號后自動跳轉到我院微信公眾號并免費上網,WIFI的應用更加便捷,并有助于宣傳我院。
二、網絡信息發布。微信公眾號及網站是我院文化建設及宣傳的重要手段,我們以單位為中心積極編稿發稿,發揮網絡宣傳優勢。定向服務與突出重點相結合,創新欄目,辦好微信公眾號。針對院領導提出的.要求,對版面進行策劃重新設置了專欄,有意識的加強了文章和圖片的排版制作,力爭排版和圖片貼近實際、貼近生活,真實反映出我院的精神風貌。爭取版面靈活、美觀,盡可能擴大影響面,得到更多的關注。目前微信公眾號粉絲已接近一萬人,增長了兩倍多。重點結合我單位實際情況圖文并茂的開展宣傳報道,開辟了院內動態、精神文明、廉政建設、優生優育知識、科普等專欄進行重點宣傳。先后發表院內動態35篇,精神文明20篇,廉政建設6篇,信息公開8篇,對外交流5篇,招聘公告2篇,健康知識20篇等共計92篇。
三、新聞報道及宣傳拍攝工作。今年是我院改革調整年,各種活動及宣傳任務非常重,我們的相機隨時待命,積極主動的完成各種拍攝任務,全年共完成各種活動、精神文明建設、科室宣傳等各種拍攝任務96次
四、固定資產管理。依據省財政廳和科技廳要求,順利完成了20××年度行政事業單位國有固定資產管理年報,在20××年固定資產清查基礎上,完成清查核實工作,按時報送資產清查核實工作材料。
五、統計報表報送。協助科技科報送重點實驗室及儀器設備資產統計;根據衛計委信息規劃處及信息中心要求報送《全名健康網絡與信息安全檢查工作》報告、《20××年度國家級重要信息系統和重點網站安全執法檢查自查表》及自查報告。
六、信息設備管理和維修服務。3號樓在20××年開始投入使用,我們及時完成了樓層的監控和無線覆蓋工作。隨著我院的發展,我們管理的服務器已經達到七臺,各種軟件系統越來越多,HIS、LIS、PACS、微信推送及查詢、無線上網等各種系統,每一個系統出現問題都嚴重影響我們的工作,電腦、打印機也越來越多,每天都有多起故障申報,其他還有空調維修,醫療設備,比如B超、培養箱、理療設備等等我們都積極并及時處理故障,保障業務科室工作順利進行。
20xx年不知不覺已接過去,回顧這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在新的一年里,注定是我院發展轉型更艱巨的一年,我們決心在院黨委的領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了更大的成績。
醫院信息科工作總結13
信息科在院部的正確領導下,除完成本科室管理范圍內各項日常工作外,重點放在加快完善醫院信息化建設,本年度工作重點報告如下:
一、實施醫務人員技術檔案管理系統,存儲醫院內部醫生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門對醫護人員技術檔案管理的質量和效率,而且可以為醫院的績效考核和人力資源評價提供數據支持。
二、配置醫保一卡通系統,節約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實施杏林醫院院感實時監控系統,通過數據訪問中間技術,采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關信息,建立動態的院感信息數據庫,實現對病人從入院到出院全過程的在線監測。
四、實施體檢系統,對醫院體檢中心進行系統化和規范化的.管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業務及行政管理的優化,提供了強有力的信息化支持。
五、上線醫院商業智能(BI)系統,一款報表決策系統,利用數據倉庫、數據挖掘技術對醫院數據進行系統地儲存和管理,并通過各種數據統計分析工具對醫院數據進行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房,隨著醫院信息化建設的不斷發展及計算機技術在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態運行和醫療數據資源的保存、利用與開發對醫院發展起著非常重要的作用,因此作為信息系統的“神經中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設,我院同時打造新機房,使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。
七、實施區域衛生平臺,通過信息化手段,實現健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享,從而提高醫療服務效率、提高醫療服務質量降低醫療成本以及降低醫療風險。
20xx年是信息科工作任務比較重的一年,信息科充分發揮了團隊協作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在兩個方面:
1、專業知識有待進一步提高;
2、新上系統開發商眾多,不能實現無縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、實施智能排隊叫號系統,解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。
第二、準備實施門診電子病歷系統,門診電子病歷是醫生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫療機構某一時間段醫療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面了解, 還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息, 為醫生制定治療方案提供依據。
醫院信息科工作總結14
今年信息科在院領導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩。并在各科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將本年度工作情況匯報如下:
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數字化醫院。網絡覆蓋全院的每個部門, 400多臺計算機同時運行,支持各方面的管理。信息系統共有25個子系統,主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門診收費系統等等,其中每個子系統下分有各個模塊共計約300多個模塊,在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個環節的管理。外部接口4個,用于與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。
硬件方面
1、主機房設在門診4樓(機房56平米,地面鋪設防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調為服務器提供良好的通風散熱環境、配置UPS 系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態滅火器等),與門診樓、住院樓各樓層間主干網鋪設千兆光纖,網絡點鋪設百兆超五類網線,個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。
2、我院網絡構架,利用VLAN技術,將由交換機連接成的物理網絡劃分成多個邏輯子網。提高了網絡的傳輸效率,也增加了網絡安全性。
3、在用核心設備:服務器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設備:臺式電腦終端429臺,各類打印機188臺,電話約80,自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。
二、工作情況
1、服務器的穩定運行是最基礎的保障,所以信息科始終以服務器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內存占用資源情況,客戶端登陸和訪問數據庫是否正常等,并做好數據轉存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉。
2、處理信息系統工作站在各科室使用過程中出現的各種問題,以及完成一些查詢、統計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫院正常業務不受影響。
3、加強系統安全和網絡安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內網IP分配和管理辦法,嚴格監察外部存儲等介質使用。
4、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口各項維護和更新工作,使門患者實時通過HIS系統結算直報,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用。
5、努力做好網絡直報工作。及時完成上級部門下達的`網絡直報任務,如每個月病案首頁、病人日報、醫療服務價格體系監測等數據上報,并根據各個科室需求提供系統查詢報表及查詢數據。
6、開展信息系統操作培訓工作,成立專門的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進行培訓工作。
7、辦公設備采購工作,根據“計算機及相關耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬。
8、啟用院內便民WIFI熱點,覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個點。
三、各項協助工作
1、協助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作;
2、協助醫院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;
3、協助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作;
4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;
5、協助黨辦制作醫院內網群眾路線專題網站;
6、協助各科室數據上報軟件的維護及升級;
7、協助醫務科進行遠程會診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問題處理難度較大,或需廠家協助,導致有出現問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。
2、協調不足,管理不嚴。
3、專業知識進一步提高。
五、明年工作計劃
進一步提高醫院信息化管理水平,進一步加快數字化醫院建設步伐,結合醫院實際,現將20xx年工作計劃如下:
1、配合黨辦,努力完善我院網站功能、豐富網站內容,利用各種新興技術手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會知名度
2、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業務的正常開展。
3、根據醫院發展需求,對手術麻醉臨床信息、醫務考試培訓等系統進行上線。
4、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議,開闊視野、學習技能。
醫院信息科工作總結15
20xx年轉眼間就要過去了,充滿希望的20xx年即將到來,保持20xx年的工作熱情,整理以往的不足,總結經驗教訓,把更大的工作熱情投入到20xx年的工作中。
在這一年里首先遵守醫院的各項規章制度,良好的工作態度是嚴格按照醫院的上下班時間表執行,不遲到早退,把自己的熱情投入到工作中,不斷增強自己的工作能力和技術水平,努力爭取做好每項工作,一年來,在領導跟各科室的支持配合下,認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作,在按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中提高,在不斷的完善自己。當下面科室遇到問題時,及時幫忙解決,保證各個科室工作正常進行。我們醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,系統管理軟件逐步完善,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。
在安全管理上,定期檢查機房環境,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
上述是我一年來所從事的主要工作情況,在所從事的各項工作中,都應該盡職盡責,全面、終合的'考慮,完成了領導所交給的各項任務。
今后我也要更加嚴格的要求自己,我將在院領導的正確領導下做好本職工作,規范化工作流程,更加完善工作內容,帶領好全科人員為醫院做出自己應有的貢獻。團結同志,繼續完善,強化專業技能,不斷檢查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作經驗,不斷提高自己的技術業務水平,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
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