業務內勤 工作總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編整理的業務內勤 工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　隨著時間的流淌，我已在遠征生產部上了半年的班。還依稀的記得開始領導安排我做訂單管理時，我還弱弱的說我沒經驗，沒做過辦公自動化之類的工作，可領導的一句：“沒問題!沒有經驗，可以慢慢培養，”這句話讓我心存感激，感謝領導給我這個在遠征工作的機會.在這半年里，我經歷了一個由最初的手忙腳亂、不知所措到現在的亦趨熟悉、熟練的過程，對這個行業也有了一些體會，專業技能和工作能力都取得了很大進步；讓我的視野得到了開闊，綜合能力得到了全面的提升，新的環境，新的機遇，新的挑戰，不同的工作環境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需從頭學；感謝公司給了我這個平臺。

　　從單一的訂單管理到多元的生產內勤，起初真的感覺壓力大，做不來，可自己又想接觸一些新的東西，來充實自己的頭腦，所以就硬著頭皮做了，剛開始連一個簡單的報表做的都亂七八糟的，忙亂的不知道該咋辦？真的感謝領導在這樣的情況下，不但沒有嚴厲的批評我，還耐心的給我講解指導。我也本著“在工作中提高自己、為公司創造價值”這樣一個目標，通過自己的刻苦鉆研，向領導請教、向同事學習，不斷開拓創新，圓滿的完成了本職工作。在本崗位工作的這段時間，我付出了很大努力，但也收獲了很大的成果！回顧20xx，展望20xx，我作了如下總結，還望領導能給予寶貴意見。

　　一、工作中的收獲：

　　1、細心、細致、嚴謹作為一個訂單管理人員，最重要的就是要做到這點，遇到問題，要和市場部、商務中心做到有效溝通，不能因自己的一點疏忽，讓下面的生產流程產生脫節，給顧客造成損失，給公司造成損失，從事這項工作使我漸漸養成了細心的習慣（這點從剛開始做的報表和現在做的報表對比中可以看出）

　　2、綜保整機的入庫量月報表都能和庫房準確的核對上，沒有出現任何偏差；對一些辦公軟件熟練了很多，尤其是coreldraw，之前都沒聽過，現在卻有機會接觸到并能熟練應用。

　　3、通過與各級領導接觸，有一個最大的感觸，就是他們都不回避問題，不回避矛盾，只有直面生產中的問題和矛盾，積極尋求解決辦法，化解矛盾，才有利于生產，這是我學到的第一個工作方法。

　　4、作為一名生產內勤，每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，如果沒有高效率的工作，就會今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以說每天的工作每天一定要完成，每天工作要清理并要每天有所提高，內勤工作是一項辛苦瑣碎又光榮的工作，所以我每天都給自己做一個日程表，在此工作中讓我認識到內勤工作的重要性，剛開始的確因為事多并且雜而煩心，時不時也會發些牢騷，但做下來了，覺得還可以，使我懂得怎樣統籌安排時間，也使我的辦公自動化方面的能力有了很大提高！

　　二、不足與努力的方向：

　　1、對公司的產品還有沒能全面深刻了解，因為我是電子專業的，也希望自己的專業技能有所提高，一直計劃著把公司所有產品類型的說明書都看一遍，向同事多學習一點，深入了解一下，但因為本職工作剛上手，沒經驗，自身能力不足，做起來會耽誤很多時間，一直沒能抽出時間來學習，我計劃在以后的日子里，在做好本職工作的同時，多學習一些產品專業知識，用專業知識武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅實的基礎，這樣也能更好的為公司服務，

　　2、做事有時會有情緒，這一點我會努力改進，和同事多溝通，不讓需要我配合的同事在我這里受到冷落。

　　3、對工藝的了解不深入，不主動，有興趣，卻沒主動參與進去，空有滿腔熱情，沒付諸行動，要加強學習，制定詳細計劃。

　　4、只是機械地做報表，沒用心體會報表中的數字有什么意義，也因此做錯過報表，應該學會從報表中的數字中發現生產中存在的問題，能夠及時匯報并解決。

　　三、職業規劃：

　　生產內勤是生產部中最基礎、最全面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工，生產內勤這一崗位，是一個良好的全面學習的平臺。有人說“做內勤有兩個結果：一個是永遠重復性的機械作業，崗位太普通，太平凡，做不出什么大的成績，簡單來講就是沒有前途；一個就是努力工作，通過生產內勤工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”所以，在做生產內勤這一階段，我著重我的職業目標進行學習，為自己以后的發展方向奠定一個堅實的基礎。

　　雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業務，不斷更新和補充新的專業知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成訂單管理、技術文件及其它資料的整理工作。我告訴自己：20xx年我的工作目標是做一名優秀出色的生產內勤，但我人生的職業目標絕不僅僅是一名生產內勤。我會用實際行動證明，我有能力擔任技術性和專業性更強工作！

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