監管工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此要我們寫一份總結。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的監管工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
監管工作總結 篇1
今年，認證處深入貫徹全國認證認可工作會議“完善制度、凸顯作用”的主題思想，緊密圍繞深圳局“保安全、促發展、抓建設”的三大任務，各項工作有序開展，穩中有進，取得了一定成效。
（一）嚴保安全，加強進出口食品企業注冊備案管理。
一是有序開展深圳地區出口食品生產企業備案、延續備案及定期監管工作。至今年12月31日，認證處共組織評審員197人次，對備案企業實施資料或現場審核78次，新備案企業10家，為符合備案要求的6家企業換發了證書，取消不符合要求的企業8家。二是督促轄區出口食品企業進一步落實食品安全主體責任，完成食品安全管理年度報告；三是快速響應歐洲馬肉事件及輸文萊清真牛肉檢出豬源dna事件，核實了轄區5家牛肉制品企業在產品中添加少量豬肉、豬血的情況，要求企業更正備案產品成分表和產品描述，并在產品標簽上明確標注，避免消費者產生誤解。四是保障進口水產品企業注冊制度順利推行。5月1日《進口食品境外生產企業注冊管理規定》施行前，認證處提前向口岸分支機構部署了進口水產品企業注冊信息核查統計工作，建立了傳遞不合格信息和反饋核查中發現問題的溝通渠道，為進口水產品入境核查工作順利開展打好基礎。五是為確保供港澳蔬菜質量安全，進一步明確深圳轄區供港澳初加工蔬菜和精加工蔬菜生產企業或車間備案要求。
（二）率先規范，完善進口有機食品入境驗證工作。
今年，認證處多次聯合食檢處開展有機食品培訓宣貫工作，向口岸分支機構明確了進口有機食品的認證及標識要求，并對深圳各口岸進口有機產品情況進行了調查摸底，及時通報了可能存在問題的有機紅酒、蜂蜜、個人護理用品等信息。深圳局進口有機食品入境核查工作與食品標簽檢驗相結合的模式走在系統前列，受到認監委充分肯定，并受委托參加《進口有機產品入境驗證指南》的起草工作。
�。ㄈ┥罨⻊�，幫扶出口食品企業破除國外技術壁壘。
一是配合認監委在深舉辦了國內首期美國《食品安全現代化法》配套法規宣講會，專程邀請到fda法律專家對新法規作了系統介紹。全國輸美食品企業代表、各直屬局工作人員共120人參會。7月份fda發布《國外進口商驗證計劃》、《第三方審核機構/認證機構認可計劃》兩個配套法規后，認證處迅速跟進，協助認監委翻譯校對法規10萬余字，為妥善應對美方技術壁壘發揮了積極作用。二是密切跟蹤fda對食品企業兩年注冊一次的要求，指導輸美企業完成網上注冊流程，確保企業順利出口。三是積極幫扶轄區大型食品企業“走出去”開拓市場，獲得蒙古國對外注冊資格，幫助供港冰鮮禽肉完善haccp體系，申請冰鮮分割禽肉注冊資格。四是主動前往遠洋漁船�？康貙嵤┈F場評審，為企業節省時間費用，至今年10月，認證處共向國家認監委推薦對歐盟注冊遠洋漁船9艘。
（四）減負增效，革新進口商品ccc入境驗證監管模式。
針對深圳口岸ccc入境驗證工作中存在的目錄界定難度大、檢需檢能矛盾突出等問題，認證處組織制定了“界定前移、監管分類、查驗抽批”的.監管新模式，企業可通過口岸施檢部門完成ccc目錄界定工作，也可選擇經認可的第三方機構界定，借助機構在專業、人員方面的優勢盡快獲取界定結果；同時，結合ccc入境查驗的風險程度，對已界定為目錄外的進口產品以及符合進口要求的目錄內產品按10－15%的比例實施抽批查驗，降低查驗比例。新模式在以下三方面發揮了顯著作用：一是專業人員界定最大保證了驗證有效性，減少了查驗人員目錄外誤判的差錯率；二是查驗比例大幅下降，降低了口岸工作人員工作量，有效緩解了檢需檢能矛盾；三是進口前界定不僅減少了企業盲目進口的經濟損失，還因查驗比例的下降節省了掏柜費用、壓縮了時間成本，有效降低了企業負擔。同時，深圳局組織人員系統地梳理并匯總了歷年來國家質檢總局、國家認監委關于ccc產品入境驗證監管的相關規定以及我局下發的相關文件，制定了《入境驗證商品監督管理辦法》，明確了監管對象、執法基礎、工作內容、監管重點、報檢及查驗要求，進一步規范了深圳口岸ccc產品入境驗證監管工作，實現了各口岸執法尺度的統一。據統計，截止12月31日，今年全深圳局共實施ccc入境驗證8.58萬批，涉及金額75.3億美元，其中查獲不合格產品337批、740.2萬美元。
�。ㄎ澹┚慕M織，開展強制性產品認證獲證產品監督抽查。
7至9月，認證處在深圳口岸組織開展ccc獲證產品監督抽查工作, 共出動136人次、對38家進口商所進口貨物抽取68份樣品送實驗室檢測，涉及汽車零部件、玩具、電源適配器、斷路器、打印機、電動工具和監視器等七類產品，目前已完成33份樣品的檢測工作，剩余35份樣品待認證機構反饋獲證產品型式試驗報告后將盡快開展檢測工作。在已完成檢測的33份樣品中，總體合格率高、達到了97.0%，除電源適配器外，汽車零部件、玩具、打印機、監視器等四類產品的合格率都達到了100%。
（六）融入大局，服務廣東省生態文明建設及XX市低碳城市建設。
一是繼續深化我局與相關部門在低碳領域的合作和交流。今年，認證處聯系我局與XX市發展和改革委員會、XX市貿易工業信息委員會、XX市市場監督管理局等部門在低碳經濟方面展開多項合作，連續兩屆成為“XX市應對氣候變化及節能減排領導小組”唯一外駐單位，參與XX市政府制定碳排放管理的具體辦法，并將全力參與XX市碳排放管理800余家單位的“碳排放”第三方核查工作。二是積極融入省市生態文明建設大局。十八大提出建設“生態文明”的國家戰略后，認證處及時總結匯報了我局在出入境貨物檢驗檢疫、節能減排、環境保護、資源回收利用與循環經濟等方面的相關工作，獲廣東省、XX市領導批示肯定。三是積極推動“產品能效標識管理系統”開發應用。6月17日中國首個“低碳日”前夕，該系統順利在文錦渡、鹽田、深圳灣三個分支機構投入試點運行。該系統為檢驗檢疫系統首創，年底前將在深圳全部入境口岸投入使用，為XX市進出口企業快速通關服務。
（七）管扶結合，梳理第三方檢驗鑒定機構培育及管理工作。
一是嚴格按照總局要求，對深圳地區36家獲許可的進出口商品檢驗鑒定機構實施了20xx年度審查。經審查符合條件的機構31家，已向總局推薦。二是聯合檢驗檢疫協會召開今年深圳地區檢驗鑒定機構業務座談會，努力形成“統一開放、公平競爭、監管有效、誠信有序”的檢驗鑒定市場，來自第三方檢驗鑒定機構的代表50余人參會，共收集意見和建議30余條。三是積極參與總局關于培育管理第三方機構的課題研究�？偩职l布改進進出口商品檢驗監管工作十八條措施后，我局作為副組長單位參加“培育和管理第三方檢驗機構工作組”，牽頭負責研究國內檢驗市場的現狀，以及商事登記制度改革后第三方檢驗機構的市場準入、后續監管等8項工作。目前認證處已完成研究初稿，作為全國檢驗檢疫系統培訓教材。同時認證處就XX市商事登記制度改革專程走訪了市場監管局，并召開了檢驗鑒定機構座談會尋求好的檢驗監管思路。
�。ò耍﹤鬟f信任，提升認證認可公信力。
一是建立完善出口食品備案采信haccp認證機制。為順利推進采信工作，認證處提前完成了轄區內出口食品企業獲證情況摸底調查，查明獲haccp體系認證的企業27家，獲食品安全管理體系的企業41家。8月8日～9日，認證處聯合XX市檢驗檢疫協會舉辦了出口食品備案采信haccp認證制度培訓。來自出口食品生產企業的140余人參加了培訓。培訓加深了出口食品企業對我國haccp認證制度的認識，明確了認證和采信的依據、程序和要求。二是服務社會群眾安心消費，認證處在“國際認可日”前夕組織了“檢驗檢疫帶您認識有機產品”的主題活動。通過深圳電視臺等多家媒體平臺向消費者介紹了進口有機產食品相關要求，并現場展示如何通過多種渠道查詢有機認證碼真偽，取得良好反響。
�。ň牛┨嵘|量，開展認證監管網格化檢查。
今年9月，認證處以“打造經濟升級版 實現質量強國夢”為主題，組織龍崗局開展網格化檢查工作，共派出認證監管人員100人次，對布吉、南灣、平湖、橫崗四個街道的50家出口機電產品生產企業實施了網格化檢查。檢查總體情況較好，總體評價為3分的有1家，占比2%，總體評價為4分的有9家，占比18%，總體評價為5分的有40家，占比80%。
�。ㄊ┯行Ч芾�，推進檢測服務平臺建設。
一是加強獲證實驗室的監督管理，獲得資質認定的實驗室數量穩步增長。目前我局有五大中心，所屬實驗室有國家檢測重點實驗室16個，區域性中心實驗室11個，XX市重點實驗室3個。今年我局五大中心所屬實驗室的監督檢查均已完成。二是完善實驗室管理體系建設，敦促各中心按照《實驗室資質認定評審準則》建立適合本單位實際的管理體系，要求各中心每年至少組織一次管理評審和內部審核，并按時接受cnas外部審核，確保體系運行有效。三是建立依法檢測等行為規范，推動誠信體系建設。建立申訴、投訴處理程序，加強社會監督，確保檢測數據和結果準確、客觀、真實，完善誠信機制，提高實驗室檢測的公信力。
監管工作總結 篇2
為進一步加強醫療美容服務監管，維護消費者合法權益，保護人民健康，根據《市衛生健康委員會等7部門關于進一步加強醫療美容綜合監管執法工作的通知文件要求，20xx年6-10月，組織開展了醫療美容綜合監管執法檢查，現將工作開展情況總結如下：
一、基本情況
截止20xx年10月底，轄區內有醫療美容機構1家（未開展診療服務）。執法檢查期間，對轄區內1家依法取得相應資質但未開展醫療美容服務的醫療機構、14家可能開展醫療美容服務的醫療機構和57家生活美容機構開展了現場監督檢查，發出監督意見書4份，未發現轄區醫療機構、生活美容機構未取得合法資質開展醫療美容服務和使用醫療美容相關藥品、醫療器械的情況。
二、存在的`主要問題
生活美容機構準入門檻低，從業人員素質不高，法律意識淡漠，對醫療美容內在的巨大風險認識不足，部分美容院雖未開展醫療美容服務，但在巨大利益的誘使下，仍然采用私自發布醫美廣告或向消費者提供不正規醫美信息等手段向消費者推介醫療美容，潛在安全隱患大。
三、下一步工作打算
下一步，立足監管職能職責，持續抓好醫療美容服務綜合執法工作，以“零容忍”的態度，嚴厲打擊各類違法違規行為，確保群眾用藥用械安全。同時，寓普法于監管，加強醫療美容行業相關法律法規的宣傳，提高從業人員依法經營意識，規范經營行為。
監管工作總結 篇3
20xx年以來，我局在市局縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞保障食品藥品安全這一主題，全面整頓和規范藥品市場秩序，鞏固省食品安全示縣、藥品“兩網”建設示縣創建成果，突出工作重點，不斷創新藥品安全監管模式，圓滿完成全年各項目標任務。
一、深入開展學習實踐，促進食品藥品監管工作上水平
按照縣委、縣政府和市局的統一部署，局黨組以深入學習實踐活動為契機，著力營造人人學習政策理論、鉆研食品藥品業務，努力服務全縣食品藥品行業健康快速發展、促進食品藥品監管工作上水平。
�。ㄒ唬┙y一思想，提高認識。在學習活動中，局黨組結合本局工作實際，確定以“全力保民生，貢獻新銅山”為主題，做到了組織領導機構、工作班子和辦公地點、辦公設備“四個落實”。實現有機構、有主題、有方案、有氛圍、有載體、有落實、有質量、有臺帳、有實效的“十個有”的要求。全局黨員進行“深入解放思想，率先達小康、建設新銅山”有獎征文和討論活動。組織干部職工到徐州淮海烈士陵園重溫入黨誓詞；由分管局長帶隊到食品藥品監管工作成效較好的江陰、宜興、新建等地進行學習調研，還召開服務相對人座談會征求意見，深入雷奧醫療器械有限公司服務企業科學發展，探討企業科學監管工作機制。
�。ㄈ┺D變作風，務求實效。圍繞積極應對國際金融危機沖擊、促進食品藥品行業經濟平穩較快發展，進一步推動了思想解放，領導班子形成了科學發展的共識，進一步增強貫徹落實食品藥品科學發展的自覺性和堅定性，開展過期藥品回收、免費培訓、免費發放藥品零售企業臺帳資料，真正實現了堅持從實際出發，講求實效，做到兩手抓、兩不誤、兩促進。
二、加強食品綜合監督，努力開創食品安全監管新局面
�。ㄒ唬╈柟淌称钒踩笆綳X縣”創建成果，繼續加強食品安全“三網”建設
一是進一步落實監管責任。20xx年繼續推行縣政府食品安全目標責任書和責任風險抵押金制度，將食品安全工作目標任務寫進責任書中，并要求鎮（場）政府及食安委成員單位將責任明確到相關部門和個人。今年縣食安委辦公室出臺了工作督導制度，每季度由縣食安委辦公室組織對全縣食品安全工作任務完成情況進行督導，通過督導檢查，使基層監管責任得到了進一步的落實，同時也有力促進了食品產業的健康發展。
二是進一步創新考評獎勵機制。食品安全考評工作改變了以往各部門聯合年終集中考評的模式，而是將日常性考評、專項性考評、年終綜合性考評進行結合，通過每季度一次的工作督查考評日常性工作，通過對食品安全專項整治工作的檢查考評專項性工作，通過年終集中考評考核全年目標任務完成情況，用新的考評機制實現更加全面、科學、準確地衡量基層單位工作。另外，今年還加強對食品安全各級責任人員的考核力度，設置先進單位、先進個人、優秀協管員、優秀信息員等多個獎項，逐步加大獎勵力度，促進食品安全工作更好的開展。
三是強化協管（信息）員隊伍建設。結合全國食品添加劑專項整治活動的開展，對全縣聘請的77名協管員、326名信息員開展了專題培訓，同時每季度對協管（信息）員工作開展情況進行明察暗訪，進一步提升了他們的素質和工作積極性。
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一是加強領導、落實責任。全國打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作電視電話會議召開后，縣政府及時研究我縣專項整治工作，成立了由縣委、分管副縣長任組長的專項整治工作領導小組，出臺了《XX縣打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作方案》，進一步落實了專項整治工作部門職責分工，明確了突擊檢查、專項抽查、區域整治、聯合執法、抽驗監測相結合的行動模式，同時還建立了聯合執法、信息報送、案情會商、溝通協調、工作例會、責任追究等機制和制度。
二是認真組織落實，專項整治進展順利。我局作為專項整治領導小組辦公室單位，在各個階段的工作中切實起到了溝通、協調、督促和指導的作用，全縣各鎮（場）和有關責任部門在專項整治中樹立了大局意識，加強了協調配合、信息溝通，形成了監管合力，確保了全縣專項整治工作順利開展。
三是各部門聯動，專項整治成效顯著。組織對全縣轄區內127家使用食品添加劑的生產加工企業進行了摸底排查和拉網式檢查。針對我縣食品添加劑使用廣泛的品種開展了專項抽檢工作，共抽檢小麥粉、乳制品、醬油、食醋、方便食品等使用食品添加物質的食品生產企業累計47家的79批次產品，其中合格73批次，不合格6批次，合格率達92。41%，較以往有了明顯提高，抽檢共發現4家面粉廠過氧化苯甲酰超標，進行了責令整改。組織對餐飲、超市、集貿市場內從事食品現做現賣、銷售各類水發、浸泡、腌鹵等食品的經營者，以及加工糖果、糕點等食品經營者和食品添加劑經營者等重點對象進行摸底清查。檢查全縣奶站、規模奶牛場（奶牛小區）、飼料生產、經營企業230家/次，整治市場22個、重點區域5個、養殖場53個。各級檢測中心累計抽檢500多次，抽檢樣品合格率為100%。
（三）大力開展食品安全整頓工作
為認真貫徹落實市政府《關于進一步落實食品安全整頓工作的意見》精神，抓好我縣食品安全整頓工作，縣政府召開專題會議進行部署，明確了體制調整期間食品安全相關責任以及食品安全整頓工作的任務分工，縣食安委辦公室積極制定實施方案，組織協調各有關部門針對全縣食品安全突出問題開展了專項整頓。
一是重點抓好中秋、國慶期間食品安全專項整治�？h人大、縣政府9月份對銅山新區蘇果超市、圭山農貿市場、申大元酒店等單位進行了現場視察，并對《食品安全法》貫徹落實、節日食品安全保障等情況進行檢查。
二是組織相關部門按照“抓住重點、提高效率，關注風險、確保安全”的.原則，實行分級分等監管。全縣舉辦了餐飲服務行業培訓班，400余家餐飲服務單位、各類食堂等集體用餐單位負責人參加了培訓。聯合工商、動檢、衛生等相關職能部門，集中開展豬、牛、羊屠宰市場專項整治，加大了對“注水肉”和未經檢疫檢驗行為的打擊力度。狠抓禽、蛋、奶安全檢疫工作，通過嚴格審核發放生鮮乳收購許可證的奶站8家，取締流動奶站2家和私營奶站1家，發放生鮮乳準運證明的車輛14個，奶站和奶農的購銷合同簽訂率達到100%，奶站和規模奶牛場監管率達100%，各級檢測中心累計抽檢527次，抽檢樣品合格率為100%。另外，按照《奶業整頓與振興規劃綱要》要求，引導奶農按照《生鮮乳生產技術規程（試行）》的要求，從事奶牛養殖和生鮮乳生產，提高奶牛養殖場戶和奶站的管理水平，推進全縣奶牛標準養殖進程。
（四）健全食品安全預警和應急機制
進一步建立健全縣食品安全應急體系，加強和改進應急機制，提高預防和處置食品安全突發事件的應急能力，縣食安委辦公室采取三項措施完善應急管理工作：
一是培訓、宣傳食品安全應急管理相關法律、法規�？h食安委辦公室通過舉辦基層協管員、信息員培訓班、網上公布有關法律法規等措施，大力宣傳《中華人民共和國突發事件應對法》、《省突發公共事件總體應急預案》、《市食品安全事故應急預案》、《縣食品安全事故應急預案》等。
二是下發文件指導鎮（場）制定完善食品安全事故應急預案�？h食安委下發了《關于及時制定、修訂和完善食品安全事故應急預案的通知》，對應急預案的總則、組織機構及職責、預防預警、應急響應、后期處置、保障措施等內容的編制和完善進行了分類指導。
三是加強對食品安全應急管理工作的督查。為確保食品安全應急管理工作在基層鎮（場）得到重視和有效落實，縣食安委辦公室制定了應急管理工作督查計劃，對全縣21個鎮（場）應急體系建設等情況進行督查和現場指導。
進一步完善食品安全信息網絡建設，將食品安全網縣政府、市食品安全網鏈接，通過食品安全網和遠程監管系統，實現縣內各部門、各鎮食品安全信息互通、共享，形成食品安全監管合力，提高食品安全監管效率。
三、突出源頭監管，整頓藥械市場秩序，全面落實放心藥品工程
我局始終把稽查執法作為保障群眾用藥安全的重要手段，堅持以基層藥械大檢查為主線，專項檢查為重點，創新機制，前移關口，不斷謀求打假治劣新突破。今年來，我局先后開展了縣、鄉兩級醫療機構藥品、醫用氧、狂犬疫苗、蛋白同化制劑、肽類激素、易制毒化學品、計劃生育藥械市場等專項檢查11項。全年共出動檢查人員505人次，檢查涉藥單位420家，其中零售藥店394家，醫療機構26家，計劃生育藥械市場專項檢查40家，查處假藥4批次，假劣器械17批次，共立案27件，其中一般案件15起，當場案件12起，處理20xx年遺留案件17件。組織查處非法藥品廣告2起，今年新辦藥店10家，交證注銷的8家，到目前為止全縣共有藥店376家，已受理89家換證申請，62家申請通過審查。
�。ㄒ唬╅_展2年一次的誠信體系動態評定活動。制定了《縣藥品信用分類管理工作方案》，下發20xx年度誠信體系創建活動通知380份，強化信用檔案動態管理，將日常監管檢查情況記入誠信檔案，經過綜合評定全縣誠信藥店120家，占32.9%，守信藥店240家，占65.7%，基本守信藥店5家。
�。ǘ╅_展無假藥創建活動。對全縣藥店進行了拉網式監督檢查，嚴厲打擊銷售假冒偽劣藥品、過期失效藥品等違法違規行為，對零售藥店藥品購銷、驗收養護、過期失效藥品處理、藥品分類管理、藥師在崗、店堂藥品廣告發布等情況實施有效監督，加大對游醫藥販非法從事藥品經營活動的打擊力度。繼續完善醫療器械生產企業日常監管體系，組織對醫療器械生產企業進行現場檢查和生產質量體系專項檢查，檢查覆蓋率達到100%。
監管工作總結 篇4
在即將過去的一年中，完成了全年的各項工作任務，但是在一些地方還存在不足之處，需要不斷的改正，在縣局領導和各業務股室的幫助指導下，在全所同志共同努力下，城南所基本完成了全年的各項工作目標和縣局交辦的各項工作任務，現匯報如下：
一、食品安全監管工作
�。ㄒ唬┤孥`行食品安全“四個最嚴”確保群眾舌尖上食品安全，日常監督工作中我所采取日常監督檢查和專項檢查相結合的方法，將食品安全風險監管做為首要職責，在食品安全監管中逐步建立建全“一戶一檔”食品風險分類分級監管檔案，進一步規范食品經營者主體經營行為，建立落實進貨臺帳和索證索票制度，督促業戶落實各項質量管理制度并做好記錄。
�。ǘ┏悄纤槍澣占爸卮蠡顒悠陂g食品安全開展了重點檢查和各類專項檢查50余項，出動執法車輛200車次，出動執法人員600余人次。全所對專項整治工作認真對待、認真落實、不走形式，重點針對散裝白酒，嚴查酒類產品中違法違規添加勾兌、標簽標識不全、采購經營來源不明等行為，重點查經營無標簽標識、標識（示）不清的散裝白酒問題。對沒有標簽標識或來源不明的'散裝白酒一律不得購進和銷售。對散裝食用油標簽標識不全，轉基因食用油未按規定標注等問題進行了重點整頓，有效改變了散裝食品在轄區內“裸奔”的現象。
�。ㄈ┲攸c排查了學校和幼兒園食堂及周邊食品安全隱患，看學校和幼兒園食堂從業人員健康體檢、食品原輔料采購把關和進貨查驗記錄、食品貯存、食品加工制作、餐飲具清洗消毒、食品留樣、設施設備維護等是否符合操作規范要求；看校園周邊小餐桌是否取得食品小經營核準證。是否使用非食用物質、不合格食品原輔料加工制作或處理食品，是否使用假冒偽劣或無標簽標識的“裸奔”酒水、飲料，是否按規定留樣、使用潔凈餐具，下達整改建議26項，全部按要求進行了改進，進一步規范了學校、幼兒園食堂食安環境。
（四）嚴格檢查學校超市、校園周邊食品經營者是否存在索證索票不全，銷售過期、變質、“三無”食品及來源不明“五毛”食品等違法違規行為；嚴格檢查食品銷售者是否存在銷售無證“黑加工店”生產的、無標簽標識散裝食品等違法違規行為。確保校園周邊食品安全，共檢查食品經營場所120戶次，出去車輛50車次。
�。ㄎ澹┦称飞a環節，聚焦嚴查添加非食用物質、超范圍超限量使用食品添加劑“一非兩超”問題，不按標準組織生產、原材料不按要求采購等存在安全隱患的問題，特別是連續兩次以上抽檢不合格及反復多次檢出不合格企業要作為重點，依法核查處置生產經營不合格食品案2件，收繳罰沒款2萬元人民幣上繳國庫，一件移送公安機關依法處理。
�。﹪绤柎驌舯＝∈称贩欠〞N、欺詐銷售等行為，采取了媒體公益廣告，電子屏宣傳車宣傳，約談相關當事人等各種方式方法規范其經營行為，設置社會監督員及時掌控防范了會銷風險動態,確保不發生虛假宣傳、欺詐會銷。
今年的食品安全工作中，共收繳過期變質不合格食品70余公斤，規范食品經營行為55戶，開展了以鳳翔商城商貿聚集區的平安市場創建工作，共出動執法車輛40車次，執法人員160人次。
二、農資市場監管工作
今年我所提早圍繞《農業生產資料市場監督管理辦法》廢止后，如何繼續保障農資市場質量安全，調查研究農資市場主要動態，積極收集線索，最后明確把監管重點放在“肥料總養分”虛假宣傳的監管上。主要措施是：
1、明確監管職責，針對轄區內農資經營業戶多、監管責任重，我所合理劃分落實監管責任；
2、加強宣傳造勢正確引導農民消費，公開舉報電話，引導農民提高識假辨假知識和意識，理性消費；
3、要求企業注重行業自律，引導經營戶自覺建立健全農資商品進銷貨臺賬，自覺履行進貨查驗、備案制度，加強行業自律確保商品質量做好售后服務；
4、推廣紅盾春雷護農聯絡站、聯絡員制度，暢通消費申訴舉報渠道，及時受理消費者投訴，確保農民用上放心農資，確保農資監管落實到位，目前為止我所共處理農資虛假宣傳案件11件，罰款29，500元；商標侵權案件2件，罰款17，000元。
三、做好市場主體年報公示工作。
（一）為了保障年報工作的順利開展，我所采取五項工作措施推動年報工作。
一、“全覆蓋”宣傳。提升公眾知曉度。通過下戶發放年報須知、年報操作流程指南、咨詢聯系電話等多渠道、多方位開展宣傳，強化了宣傳動員效果；
二、“全員式”培訓。一方面組織基層管理員參加年報公示業務培訓，還采取以會代訓等方式向不同類型市場主體就年報公示內容及操作流程進行現場演示講解，提高了市場主體操作成功率；
三、“全方位”保障提高申報效率。除安排專門工作人員在所指導年報工作外，還派專人專訪分片上門指導年報，對經營場所有條件能上網的由工作人員現場指導完成年度報告公示，針對部分缺乏申報能力的安排工作人員上門指導服務，手把手全程指導年報公示流程操作；
四、把網上自主年報做為重點推進，年報工作中要求個體企業自主年報占到年報比例要逐年提高。有效調動業戶自主年報。
五、多舉措監管，提升年報質量。6月30日前企業、農民專業合作社、個體工商戶年報工作全面完成。
�。ǘ┓e極開展長期未經營企業、農民專業合作社、個體工商戶的清理、吊銷整治工作，在縣局企業監管股的指導下，對長期未經營企業31戶，個體、農民專業合作社231戶，經過實地踏查走訪，給與強制吊銷營業執照處罰。
截止目前為止，現場核查食品銷售、餐飲業戶142戶，全年我所共處理投訴12起，辦理行政處罰案件47件，罰沒金66，500.00元。
四、下步工作打算。
�。ㄒ唬┘訌娛称钒踩O管工作，重點是校園周邊和食品生產企業，規范小作坊生產經營行為。
�。ǘ├^續加強農資市場監管。
�。ㄈ┳龊孟M維權保護工作。
（四）完成好上級交辦的各項工作任務。
監管工作總結 篇5
職業健康安全監管工作的總體要求是：抓好“一個行動”、健全“兩支隊伍”、突出“三個重點”、落實“四項措施”、夯實“五項基幢，通過扎實有效的工作，努力推動用人單位職業健康安全管理主體責任的落實，防止重大以上職業危害事故的發生，改善作業環境，保護勞動者的健康權益。
一、繼續抓好重點行業領域粉塵與高毒物品危害治理專項行動
1、認真組織粉塵與高毒物品危害治理工作“回頭看”。按照安監號文件的要求，督促區縣局制定粉塵與高毒物品治理專項行動“回頭看”工作方案，對存在粉塵與高毒物品危害的企業，總結經驗，查缺補漏，認真貫徹“革、水、密、風、護、管、教、查”綜合防塵和降塵八字方針，落實隱患整改措施，實行掛牌督辦制度，跟蹤隱患整改落實情況，督導企業做到整改措施、方案、時限、資金投入、責任人員“五落實”。對危害治理和防護設施改造達不到要求的，責令限期改正；逾期不改正，或在規定時間內仍不能整改到位且有毒物質濃度超標的，一律停產整頓，達不到要求不得復產。
2、深入推進木質家具制造企業職業危害治理工作。召開全市木質家具制造企業高毒物質危害治理工作會議，部署家具企業按照總局《關于開展木質家具制造企業高毒物質危害治理的通知》要求，加強生產工藝和防毒、除塵設施技術改造，認真抓好噴漆、涂膠和晾漆等環節高毒物質危害及作業場所粉塵危害的治理。督促區縣局制定家具制造企業高毒物質危害治理工作方案、停產整頓恢復生產驗收標準，至3月底達不到要求的停產整頓，到9月底仍達不到要求的，一律提請區縣人民政府予以關閉。
3、抓好礦山開采加工企業粉塵危害治理工作。我市礦山開采、礦石粉碎等企業粉塵危害嚴重。各區縣要督促相關企業參照總局關于加強石英砂和石棉開采加工企業粉塵危害治理工作的要求，督促企業落實綜合防塵和降塵措施的八字方針，加強生產工藝技術改造等各項治理措施，提升防護能力，減少和控制粉塵危害。
二、健全兩支隊伍，為職業健康工作開展提供組織保障
4、積極推動各區縣職業健康監管隊伍建設。推動各區縣安監局認真貫徹落實中央編辦《關于職業衛生監管部門職責分工的通知》精神，加強區縣、鎮辦職業健康監管機構和隊伍建設。已經獨立設置職業健康科的區縣局，要根據職責調整后新增職能，進一步配齊配強監管人員；尚未獨立設置職業健康科的，要借此次職責調整的“東風”，爭取獨立設置內設機構，充實熟悉業務的人員，以適應職業健康監管工作面廣、量大的.需要。要利用新修訂的《職業病防治法》頒布的有利時機，加強職業健康執法隊伍建設。要依照國家總局《作業場所職業健康監督檢查裝備配備指導目錄》，加強職業健康監管隊伍裝備建設，配備監管儀器、檢測檢驗設備、個人防護用品、調查取證設備等，提高監管效能，增強監督檢查的科學性、準確性和規范性
5、推動重點行業(領域)企業建立職業健康管理員隊伍。按照職業健康有關法律法規的規定和規范性文件要求，積極推動在非煤礦山、石油化工、冶金、有色、建材、陶瓷、機械、紡織、輕工等行業企業和職業危害重點行業(領域)的企業，設置或指定職業健康管理機構，配備專(兼)職職業健康管理人員，并納入年終考核。規模以下企業由各區縣局根據實際情況積極推進。
三、突出三個重點，督促企業落實職業危害防治主體責任
6、突出職業健康培訓工作。新修訂的《職業病防治法》頒布實施后，通過開展《職業病防治法》“宣傳周”、“安全生產月”等活動，加大職業健康宣傳力度。聘請國家和盛市不同層面的領導和專家授課，突出抓好職業健康監管隊伍業務能力建設。采取以會代訓的形式，請國家總局有關領導授課，對全市安監系統職業健康監管人員進行專題培訓，進一步提高監管人員的責任意識、業務素質、履職能力和依法監管水平。通過請進來走出去、舉辦培訓班等形式，年內對全市安監系統職業健康監管人員輪訓一遍。制定年度培訓計劃，采取不同培訓形式，強化用人單位主要負責人、分管負責人和相關管理人員，職業健康法律法規、國家標準和行業標準的培訓，提高用人單位管理層守法觀念、管理水平和保障勞動者健康權益的意識。督促用人單位加強對勞動者上崗前和在崗期間職業健康知識培訓，熟練掌握操作規程，正確使用防護設備和個人防護用品，增強職業危害防護意識和能力。
7、突出職業危害申報工作。按照屬地、分級管理原則，指導市管企業建立完善職業危害申報備案制度，在對作業場所職業危害因素進行定期檢測的基礎上，認真填寫《作業場所職業危害申報表》，及時如實申報作業場所職業危害。區縣局要參照市局做法，在去年申報的基礎上，今年繼續抓好區縣企業的職業危害申報。納入安全生產綜合監管系統的企業和職業危害重點行業(領域)企業，今年要全部完成職業危害申報。通過申報逐步摸清用人單位存在職業危害因素的現狀與分布，為建立職業健康監管信息檔案打好基矗要加強職業危害申報情況的監督檢查和專項執法，嚴肅查處拒不申報或申報虛假信息的企業，推動用人單位貫徹落實《作業場所職業危害申報管理辦法》。同時，指導相關部門抓好分管企業的職業危害申報工作。
監管工作總結 篇6
為進一步加強我市品牌汽車銷售監督管理工作，認真落實工商總局《關于做好品牌汽車經銷企業備案工作的通知》（工商市字〔____〕__號），省工商局《關于進一步加強品牌汽車銷售監督管理工作的通知》（××工商辦號）的要求，今年品牌汽車監督管理工作取得了較好成績，現就有關工作匯報如下：
一、明確了工商部門加強品牌汽車銷售監督管理的工作職責
按照××工商辦號文件要求，市工商局市場監督管理科是我市工商系統監管汽車市場的主管機構，其主要職責是按照國家《汽車產業發展政策》、《汽車品牌銷售管理實施辦法》的規定和國家工商行政管理總局、省局的相關文件要求，積極探索適合我市實際情況的品牌汽車銷售監管方式方法和措施，企業科和市場科工作相互配合，完善相關工作，建立全市品牌汽車經銷企業監管檔案和備案制度。
二、建立了品牌汽車經銷企業申報制度
1、品牌汽車經銷商新申報汽車品牌銷售，應憑汽車供應商授權書到市局市場科填報《品牌汽車經銷企業申報表》，市局核實審批后報省局備案。經國家工商總局備案公布后，由市工商局市場科進行核實并建檔。品牌汽車經銷商持備案公布文件等相關手續到企業所在地工商局企業登記部門辦理注冊登記或變更其經營范圍。凡未經國家工商總局備案公布的品牌汽車經銷商，不得辦理注冊登記和變更登記。
2、新申辦品牌汽車經銷的企業，應憑企業名稱預先核準通知書，向汽車供應商申請該品牌汽車銷售授權，經國家工商總局備案公布后，到市工商局市場科進行核實和建檔，并到企業所在工商部門按相關規定辦理企業注冊登記。
3、品牌汽車經銷商需設立品牌汽車銷售非法人分支機構的，應當憑汽車供應商對其品牌授權證書和同意設立非法人分支機構批準文書，到市局市場科填報《品牌汽車經銷企業設立非法人分支機構備案表》，市工商局核查并上報省工商局審定，同意后由所在地工商機關辦理注冊登記。
4、按照國家工商總局文件要求，“對經營商用車及九座以上乘用車的企業，不實行備案制度�！睂Υ祟惼髽I和新辦企業的設立，汽車經銷企業應向市工商局市場科提交《品牌汽車經銷企業建檔登記表》，并按照企業登記管理的規定辦理注冊登記。營業執照經營范圍核定為“汽車銷售（不含九座以下乘用車）”。
三、強化職能，加強品牌汽車市場監管
加大市場巡查力度，嚴厲打擊無照經營、超范圍經營等違法行為，保證品牌汽車銷售企業市場經營主體合法，規范經營，努力營造我市品牌汽車銷售市場公平競爭、有序、守法的汽車交易環境。
根據《關于進一步加強品牌汽車銷售監督管理工作的通知》（××工商辦）和《公司法》、《企業登記管理條例》、《××省商品交易市場條例》有關規定，市場科今年加大了市場巡查力度，嚴厲打擊無照經營、超范圍經營等違法行為，保證品牌汽車銷售企業市場經營主體合法，規范經營，努力營造我市品牌汽車銷售市場公平競爭、有序、守法的汽車交易環境。
清理品牌汽車經銷企業__家，檢查中發現××華盛、瀘縣徐氏、××建業、××安迪四家品牌汽車經銷企業已注銷，有三家品牌汽車經銷企業××、××、××經營貨車，沒有經銷九座以下的乘用車，××××南汽貿有限公司改行沒有從事汽車銷售。現從事品牌汽車銷售的__家經銷企業來看：××、××某省大眾、××、××、××、××、××百通_家汽車_s店沒有違規經銷汽車，對__家未按照《汽車品牌銷售管理實施辦法》的有關規定，根據《公司法》、《企業登記管理條例》發出《責令改正通知書》__份，限期_個月改正。積極與××市車管所溝通，對不符合品牌汽車經銷資格的'經銷企業，車管所不頒發汽車臨時牌照，督促對已取得“某某汽車品牌”的經銷企業在營業執照營業范圍上增加“某某汽車品牌”，通過檢查督促，我市品牌汽車市場經營秩序不斷得到規范。
四、主要存在的問題
1、品牌汽車經銷企業普遍存在超范圍經營。__家品牌汽車經銷企業有就有__家存在超范圍經營現象，并且有相當一部分企業不具備經銷九座以下乘用車資格。
2、部分品牌汽車經銷企業在取得國家工商總局品牌汽車銷售企業資格后，沒有及時在營業執照上變更經營范圍。
3、企業登記人員存在不按規定辦理營業執照經營范圍。××汽車貿易有限公司、××汽車貿易有限公司在沒有取得相關手續，所在地工商機關違規為其在營業執照經營范圍上作了變更登記。依照《汽車產業發展政策》、《汽車品牌銷售管理實施辦法》之相關規定，“汽車銷售商應在工商行政管理部門核準的經營范圍內開展汽車經營活動，其中不超過九座的乘用車品牌經銷商的經營范圍，經國家工商總局備案公布后取得”。
4、部分品牌汽車經銷企業公司注冊地與經營地點不符�！痢痢ⅰ痢痢ⅰ痢�、××、××、××等公司存在公司注冊地與經營地點不符，主要原因是所在政府為了招商引資造成的；還有部分企業“一照”多處經營地點。
5、對品牌汽車經銷企業設非法人分支機構，沒有按照省工商局《關于進一步加強品牌汽車銷售監督管理工作的通知》（××工商辦〔____〕__號）的要求辦理。品牌汽車經銷商需設立品牌汽車銷售非法人分支機構的，應當具有汽車供應商對其品牌授權證書和同意設立非法人分支機構批準文書，由擬設立非法人分支機構所在地市、州工商局核查并上報省工商局審定，同意后由所在地工商機關辦理注冊登記。
監管工作總結 篇7
近日，區民政局多措并舉進一步加強社會福利機構監管工作，確保維護好老年人的合法權益。
一是查資質、抓規范。依照《社會福利機構管理暫行辦法》要求，重點查看《社會福利機構批準證書》、《民辦非企業單位登記證書》、《食品衛生許可證》、《消防許可證》、《組織機構代碼證》等相關證件是否齊全，督促資質不全的民辦養老機構盡快完善手續，并對相關證照進行統一規范，張貼公布。
二是查制度、抓管理。重點查看養老機構工作人員職責、日常財務管理、飲食衛生、安全防火、值班陪護、行業規范等制度落實情況，督促制度不健全、登記統計不完備，尤其是日常管理制度流于形式的單位立即整改，同時將制度落實情況納入區社會福利機構長效機制建設。
三是查服務、抓質量。重點查看與入住老人收養協議簽定、一人一檔建立、衛生保健是否到位、有無侵犯老年人的`個人權益等方面情況，對入住老人的生活照料、醫療護理、文化生活等服務項目，進行了問卷調查和個別問詢，并將服務保障好壞直接與相關優惠政策掛鉤。
四查安全、抓整改。重點查看活動場所、綠化面積、生活起居、文化娛樂、康復訓練、醫療保健等服務保障設施是否與資質等級相對應、是否符合國家消防安全和衛生防疫標準，對服務保障設施不配套、功能不完善、存在安全隱患的養老機構提出整改意見，限期完成。
通過努力，進一步摸清了區屬民辦養老機構底數，了解掌握了相關數據，對運營管理中存在的不足和問題，進行了認真查找和整改，為提升我區民辦養老機構制度化、規范化水平奠定了良好的基礎，促進了我區民辦養老服務機構持續、穩定、健康發展。
監管工作總結 篇8
20xx年，在縣委縣政府的堅強領導下，在上級業務部門的大力指導下，我局認真貫徹落實市場監管十三五規劃，努力營造寬松便捷的市場準入環境，公平有序的市場競爭環境，安全放心的`市場消費環境，為縣域經濟又好又快的發展履行應盡的職能。
一、
(一)深入推進“放管服”改革，市場準入環境進一步優化。
繼續堅持“先照后證”改革。按照上級工商部門，全縣共設立登記前置34項，變更、注銷登記30項，后置審批183項。堅持“雙告知”，通過各單位工作郵箱，將市場監管部門的審批信息及時告知許可部門，一季度共告知145戶次。
繼續堅持“一照一碼”、工商登記電子化等改革措施。加強“一照一碼”、“兩證整合”等有關業務培訓，除核新照外，和稅務等部門積極合作，做好換發照工作。一季度發放“一照一碼”營業執照156戶。在市網上辦事大廳開通注冊登記業務，實現工商業務從網上、網上受理、等登記流程無紙化。一季度受理不含行政區劃企業名稱核準2戶、含行政區劃企業名稱核準8戶、設立登記1戶，為部分群眾避免了因材料不齊所帶來的舟車勞頓之苦。
積極探索簡易注銷登記改革。按照國家工商總局的指導意見，自20xx年3月1日起，我局全面實施企業簡易注銷登記改革。一季度受理1戶。個體簡易注銷工作也在試點中，3月7日，6名同志赴當涂縣考察學習個體簡易注銷工作，并起草《xx縣個體工商戶簡易注銷登記程序暫行規定(征求意見稿)》，現正處于征求意見階段。4月還將到浙江省寧波市調研，推進全縣個體簡易注銷工作
加強企業幫扶力度。結合作風效能建設提升年活動，不斷加強窗口和各部門作風建設，提高服務企業能力。一季度服務企業登記信息查詢240件，接收各類咨詢3000余件，幫助各鎮、部門、開發區招商登記咨詢600余件。辦結動產抵押9033.6萬元，為企業發展提供了力所能及的幫助。
截至20xx年3月31日，全縣在業私營企業3303戶，個體工商戶13968戶，(同比增長21%和22%)。其中，一季度新增私營企業156戶，同比增長41.8%，注冊資本93991萬元;個體工商戶601戶，同比增長14.2%。
(二)扎實開展質量品牌工程，企業競爭力進一步增強。
加強質量監管。召開全縣質量品牌升級工程推進會議，對全年工作進行部署。制定xx縣20xx年質量抽檢計劃，加強對工業產品、重點消費品、食品相關產品和建材產品的質量監管工作。強化電梯安全、大型游樂設施等特種設備日常監管，督促企業落實質量安全主體責任。
加大品牌培育力度。年初對縣內規模以上企業進行走訪調研，確定全年品牌培育計劃。目前品牌培育庫企業有中國馳名商標培育對象2家，安徽省著名商標培育對象15家，安徽名牌產品培育對象6家，地理標志保護產品培育對象2家。同時，我局還加強與省市局聯系，在縣政府指導下積極籌備質量品牌江淮行首發式活動，力爭通過活動進一步擴大xx品牌影響力。一季度組織申報市級守重合同企業25家，組織參加安徽質量品牌申報培訓企業6家。對首屆xx縣長質量獎獲獎企業進行表彰。
(三)強化事中事后監管，市場安全進一步保障。
加強食品藥品安全監管。繼續推進風險分級監管，開展春季校園食堂、畜禽水產品抗生素等專項整治8次，開展兩節期間、兩會期間以及各類廟會期間食品藥品安全專項檢查10余次，共出動執法人員1672人次，檢查1357家次，下達責令整改書67份，落實了網格日常監管責任，消除了食品藥品安全隱患。積極爭取地方財政資金和省級獎補資金的支持，籌備xx縣基層監管所標準化建設工作。在正月十六走太平、3.15活動期間加強食品藥品安全知識宣傳，促進社會共治。今年以來未發生重大食品藥品安全事故。
加強特種設備安全監管。結合隱患排查百日攻堅行動，我局適時組織對公眾聚集場所在用自動扶梯、自動人行道、乘客電梯及大型游樂設施進行專項檢查，共檢查12家次特種設備使用單位，電梯84臺、大型游樂設施 11臺，發現隱患33處，隱患整治完成32處，1處隱患整治正在進行中，并針對存在隱患建立清單，整改落實到位，隱患整治形成閉環。在各類廟會集會期間，對流動的非法大型游樂設施進行專項檢查，未發現違法行為。
加強各類市場安全監管。在各類日常監管中逐步落實“雙隨機、一公開”要求，制定隨機抽查事項清單64項;建立市場主體名錄庫，入庫市場主體17000余戶(其中企業3500余戶，個體工商戶13000余戶，農民專業合作社600余戶);建立執法檢查人員名錄庫，115名執法人員入庫。堅持依法治縣、依法行政，組織開展兩節打假、H7N9防控、網絡商品交易監管、虛假違法廣告檢查、公用企業整治、農資打假、無證無照查處動等專項行動10次，突出對食品藥品、特種設備、不正當競爭等重點領域的執法，加大對大要案的集中查辦。一季度辦理簡易案件74件，一般性案件結案24起，移送公安部門1期，下達責令整改通知書30余份。受理百姓熱線17件，按時回復16件;受理投訴舉報39起，辦結38起;受理職業打假人投訴12起，辦結8起;其余正在辦理中，有效保護了人民群眾的生命財產安全，保護了知名企業、馳(著)名商標的合法利益。
穩步推進企業年度公示工作。通過強化宣傳引導、加大工作人員及企業聯絡員業務培訓、主動上門服務輔導方式，推進全縣市場主體年報工作。目前已發送短信通知7000余次，接受電話咨詢咨詢服務500余次，結合日常巡查上門輔導300余次。一季度全縣20xx年度內、外資企業、個體戶、農民專業合作社年報率分別為44.82、50%、43.87%和36.42%。
(四)完成好縣委、縣政府交辦的各項重點中心工作。
扶貧工作。重新核實32戶扶貧戶信息，并對20xx年已脫貧戶開展“回頭看”，防止脫貧返貧。制定20xx年度脫貧攻堅工作保存計劃，進一步調整優化扶貧力量，明確責任到人。在工作的時間節點和步驟上，服從鎮、村的統一安排。繼續實行住鎮、住村制度。加大與村集體聯系合作，穩步推進稻蝦連作、光伏發電、馮渠圩水面養殖等項目建設。
招商引資工作。一季度完成招商任務4200萬元。局主要負責人外出考察兩次。天鴻包裝材料項目已通過規委會，目前正在進行施工圖設計，計劃4月中旬開工。
農貿市場整治。經過對南屏農貿市場情況進行調研，針對南屏農貿市場存在的市場地面不防滑、市場內下水道經常性堵塞、排風不暢，燈光不強等7個問題，按照縣委、縣政府要求，形成改造整治，完成183戶高層住戶電表改為一戶一表工作。協調供水公司將高層住戶水表改為一戶一表，已完成163戶。
煙花爆竹限放工作。通過張貼公告、上門宣傳、召開會議、主動承諾、包席備案、強化巡查等方式，開展城區餐飲業限放工作。目前未發現餐飲單位出現違規燃放煙花爆竹現象。
二、第二季度
(一)圍繞質量和效益這個中心，扎實推進20xx年度質量品牌升級工程，助力縣域經濟轉型升級。
一是修訂《xx縣縣長質量獎管理辦法》。
二是繼續加強安徽名牌、馳、著名商標、服務標準化示范點等品牌培育工作，確保完成全年工作目標。
三是開展定量包裝商品凈含量、加油站計量、工業產品等各類監督檢查，通過監督執法促進縣內產品質量提升。
四是組織開展安徽省質量品牌升級江淮行走進企業——首發式(全柴)、世界計量日主題日等宣傳活動，營造質量品牌升級的濃厚氛圍。
(二)堅持以人民為中心，加強市場安全監管，保障縣域經社平穩有序發展。
一是加強食品藥品、特種設備及各類涉及人民生命財產安全的產(商)品安全日常監管工作，著力推進“雙隨機、一公開”工作機制，深入開展質量安全隱患排查整治，加大應急防范，及時處理各類投訴舉報，確保不發生重大市場質量安全事故。
二是嚴厲打擊制售假冒偽劣產(商)品行為。
三是組織開展食品藥品安全周系列活動，促進社會共治。
(三)深化商事登記制度改革，進一步優化服務，促進各類市場主體健康快速發展。
一是幫扶企業開展20xx年度年報工作，做好相關資訊、解答服務工作，確保6月底前完成20xx年度年報工作，年報率高于上年度同期水平。
二是進一步深化商事登記制度改革，積極探索企業、個體工商戶簡易注銷登記工作。繼續完善企業網上申請、受理、審核，推行電子執照發放。
三是深入貫徹落實商事制度改革及扶持市場主體發展和各項措施，全面促進我縣市場主體數量增加，到6月底實現時間過半，任務完成過半。即民營企業新增數超過210戶，個體工商戶新增數超過1015戶。
(四)做好縣委政府交辦的各項重點中心工作任務。
一是有序推進南屏農貿市場整治、煙花爆竹限放、民生工程等工作。
二是繼續做好招商引資和企業幫扶工作。
三是穩步推進扶貧攻堅工作。
監管工作總結 篇9
20xx年上半年，我所始終把行業安全監管放在工作首位，堅持“安全第一，預防為主”的基本方針，堅持以人為本，全面落實安全生產責任制，加大監督檢查力度，及時整改消除事故隱患，同時，根據省、市、縣、局確定安全生產相關規定，結合我所實際情況和行業特點，進行了層層分解，實行了“一崗雙責”，做到責任到人取得了一定成績，現將工作情況匯報如下：
一、領導高度重視
年初為確保安全生產工作深入有序的開展，所里及時成立了以所長為組長的安全生產領導小組，確定目標任務和工作重點，同時要求轄區內所有客、貨（危）運輸企業成立了安全領導小組，明確職責。
二、加強安全教育、組織應急演練
我所堅持安全教育與安全管理并重的原則，從思想教育入手，上半年我所共5次召集轄區內客、貨（危）、駕校、維修企業負責人進行安全學習，宣傳安全知識，提高了安全隱患意識，明確安全生產的重要意義。
今年6月份開展以“全面落實企業安全生產主題責任”為主題的安全生產月活動，懸掛橫幅、條幅30余條，發放安全宣傳資料300余份，制作板報2塊，展示相關圖片30張，大力宣傳交通運輸安全生產法律法規，營造濃厚的安全生產氛圍，同月，我所聯合區公安局、區消防大隊、區交警大隊及客、貨（危）運輸企業開展安全防恐、消防安全、事故應急等演練活動，都取得了良好的效果。
三、開展安全檢查，消除安全隱患
立足當前道路運輸安全生產全局，全面分析管理的薄弱環節和存在的問題，根據《區安委會關于在全區組織開展夏季百日安全專項行動的'通知》及“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動通知的文件精神。我所成立了安全檢查領導小組，開展道路運輸安全生產大檢查，共檢查企業63戶（普貨55戶，危貨4戶，客運4戶），查看車輛檔案300余份。檢查中發現大部分運輸企業的運行狀態、安全措施、管理情況較好。對安全管理不嚴格，安全制度不落實“一車一檔”資料不完善的企業，當場下發安全隱患整改通知書共4份，并要求按在規定時間內整改到位。
四、下步工作計劃
1、繼續抓好安全教育，把安全教育工作貫穿于年度各項工作之中。
2、加大監管力度，以管理出安全，安全出管理，做到安全管理兩不誤，兩提高。
3、加強客、貨（危）運輸企業的管理，加強GPS平臺對車輛的監管力度。
監管工作總結 篇10
20xx年，我站在市處養護科的指導和順吉養護公司的積極配合下，完成了**合同段省道87.283km，縣道130.149km,橋梁43座計4749.4延米的公路小修保養監管任務，審核完成小修保養計量205.3萬元。我縣境內養護的干支線好路率穩中有升，省道好路率達97%以上，縣道好路率達70%以上。 針對今年公路養護工作的特點，工程養護股全體同志加強自身學習，樹立服務與管理并重、管理寓于服務之中的全新理念落實在養護監管工作中。
一、加強自身學習工作。
隨著養護工作逐步進入正軌，工養股全體成員平時注重學習上級下發的文件，并組織相關養護公司成員共同討論，領會文件精神，并通過日常的監管實踐，依據文件精神對公路養護現場進行監、幫、管。還注重和養護工作的發展相適應,5月份參加了市處組織的養護軟件培訓,并積極地運用于日常的養護監管工作中，目前股室全體成員均能熟練操作軟件，應用于日常的養護工作，大大提高了工作效率。通過六月份市處組織召開的.養護監管研討會，我站經過與其它縣站的監管交流，學習了其它縣站的長處以帶動我站監管工作的水平，努力將養護監管工作朝著科學化,規范化,高效化的方向邁進。
二、加大巡查力度，做好監管工作。
工養股每周至少用1-2天時間進行不少于一次不定期檢查，每月進行一次定期檢查。為了使公路病害得以及時防治，使有限的養護經費有效合理地使用，我們要求養護公司按照年、季、月度養護作業計劃組織實施，養護作業計劃是工作實施的基本依據，也是計量反映的依據，是使養護工作有計劃，有步驟，有重點，有針對性地實施的前提條件。將養護工作依據合同協議進行宏觀調控，再和平時巡查情況相結合，對月度計劃進行合理細化，進行范圍內的調整，將預防性養護和平時養護相結合，使路況保持在穩中有升的良好狀態。 在進行計量工作時，重視小修保養中間檢驗過程，在實施養護作業時，要求公司履行中間檢驗申請，能夠主動口頭通知或者及時形成書面文字上報，使得承包商和監管方互相配合，能夠及時進行現場質量驗收和計量工作，使監管工作真正意義上的程序化，正規化。我們在監管工作中，認真貫徹“預防為主、防治結合”的公路養護工作方針，強化預防性、周期性和及時性養護，快速、及時地處理公路病害，穩定和提高公路路況。我縣域內支線路面結構均為石灰土+瀝青貫入式，且均為90-98年間建設，90%的線路已達到設計使用處限，瀝青路面油面層老化，局部路段脫皮、松散嚴重。隨著6月份高溫多雨季節的來臨之際，我站要求公司抓有利時機，對全縣油路面老化、松散情況進行統計，報請市處審批進行專項搶修。對原路面脫皮坑洞用乳化瀝青米砂填筑，后進行全幅分段熱瀝青噴油撒砂，完成淮金線、洪金線、東唐線、東閔線、閔橫線熱瀝青噴油撒砂計劃8.4萬㎡，有效地預控了水毀熱毀的損害程度。
三、加強安全生產及搶險工程工作。
隨著養護體制的改革，公路站安全工作的職能也發生了轉變，在做好機關安全工作的同時，對養護公司的安全工作進行監督管理。改革來的兩年，我縣境內S331去年10km大修，今年25km的養護大修，以及去年的文明樣板路創建及全縣線路的正常養護工作，我站深感安全責任的重大，養護、路政、安全相結合，加大巡查力度，大力宣傳《公路法》、《安全生產法》、《道路交通安全法》，督促公司簽訂安全責任狀，制定安全施工實施細則，消除安全隱患，杜絕安全責任事故發生，減少財產損失。 我站還要求公司采取有效措施和方案做好突發性水毀、熱毀及搶修工程等事件的應急準備，做好提前預控，今年沒有發生一起因承包人未提前預控而造成社會影響或直接導致經濟損失的事件。 四、加大投入，確保20xx年數據庫更新工作順利完成。 依據省公路局交公養[298]號及《淮安市20xx年公路基礎數據更新實施方案》的文件精神，我站組織落實此次數據庫更新工作。根據市處階段考核的通知精神，我站將此次工作劃分為學習、查找收集、外業采集及復查更正四個階段來保證完成。截止目前，我站已按線路進行整理裝訂成冊，保質保量地完成了此次數據更新任務。
今年是養護工作改制運行的第二年，通過第一年的摸索逐步總結，養護工作已朝正規化方向發展，作為業主代表，我站在養護監管工作方面上取得了一定的成績，但在好多方面離上級的要求還相差甚遠，在今后的工作中我們會更加努力，繼續鞏固文明樣路的成果，使**的路況穩中有升，為“人在車上座，車在畫中游”的美好景象而努力。
監管工作總結 篇11
為加強我市xxxx市場的監督管理，切實維護流通環節xxxx經營秩序，確保節日市場消費安全，確保人民群眾歡度一個祥和的春節。按照市局《xxxxxx通知》要求，我市各級工商系統積極會同相關部門，切實加強xxxx市場安全監管工作，現將有關工作情況總結匯報如下：
一、領導重視，加大宣傳、措施得力。
今年的春節，我市城區xxxx實行“禁改限”的第二年，這對xxxx市場監管提出了更高的要求，xxxx的安全工作事關人民群眾生命安全，事關社會穩定，特別是一年一度的春節，更是安全事故發生的高峰期，其中xxxx的監管更是工商部門的.重點，為了做好該項工作，我局根據瀘州實際，及時成立了以局長為組長，分管局長任副組長的xxxx專項整治領導小組，各區、縣工商局也相應地成立了整治領導小組，做到了人人抓安全、層層抓落實。同時要求工商所對轄區市場落實專人負責，徹底消除安全隱患，實行誰管理誰負責的原則，杜絕履職不到位和在崗不履職的現象發生。做到思想上不松懈、工作上不疏忽、措施上不軟化。
一是積極配合市xxxx管理辦公室，認真搞好宣傳，大力宣傳《xxxx安全管理條例》，加大打擊非法生產、非法銷售、非法燃放的宣傳力度，充分利用會議、有線電視、宣傳車、標語、橫幅、廣播等媒體，廣泛深入宣傳xxxx專項整治的內容、目的、意義，增加了群眾的安全意識，使少數非法生產作坊戶自覺停產轉業。
二是嚴格對xxxx市場的市場準入，嚴格按照國家對xxxx經營條件核發有相關經營范圍的營業執照，嚴格前置許可。春節期間城區新辦xxxx營業執照的有效期與xxxx安全經營許可證的有效期完全一致，對未依法取得營業執照擅自經營xxxx或超經營范圍經營xxxx的行為，進行了規范直至依法取締，予以停止經營行為。
二、認真組織開展xxxx市場專項檢查
一是對xxxx經營戶的經營資格進行檢查規范。認真審核xxxx經營主體資格，嚴格審查其前置審批程序，無安監部門頒發的經營許可證，堅決不予辦理營業執照。對無證照經營行為，堅決依法予以取締。
二是對xxxx產品質量進行檢查。檢查是否有過期產品和違規進貨產品和不合格產品。制定了xxxx市場秩序檢查工作方案，圍繞xxxx集中銷售攤點、燃放地區，細化目標任務，明確工作責任。通過與有關部門協調配合，聯合執法，形成監管合力，提高執法效能。
三是嚴把市場銷售關。我局從實際出發，將轄區內xxxx經營戶監管責任，落實到各所片區監管人員，進行零距離檢查并做好巡查記錄，重點檢查xxxx的進貨渠道、進貨票證、庫存數量、銷售去向、商品質量證明等事項，確保xxxx來源渠道清楚、產品質量有保障、銷售方向明確。
監管工作總結 篇12
按照xx食安委辦發﹝xxxx﹞x號《關于印發的通知》及《20xx年度xx縣食品藥品安全監管工作目標管理責任書》文件要求，我局從實際出發，充分發揮組織協調作用，積極開展我縣果品安全監管工作，全年無一起果品安全事故，有效保障了農民群眾果品食用安全�，F將工作總結如下：
一、強化組織領導，健全完善工作制度。
按照“政府統一領導、部門指導協調、各方聯合行動”的工作機制，根據年度工作計劃，果品安全監管工作穩妥有序推進，形成全縣上下統一協調、責任明確、齊抓共管、運行高效的食品安全管理工作格局。
一是作為我縣食品安全委員成員單位，我局年初及時成立了由局長為組長，副局長、副站長為副組長，辦公室、各站業務人員為成員的工作領導小組，制定調整了領導班子及單位一般職工的分工工作，并制定印發了《20xx年果品安全監管工作安排》、《果品安全風險監測工作方案》、《20xx年林果品抽檢計劃》、《食品安全監管隊伍建設規劃》、《20xx年食品安全宣傳周活動實施方案》、《xx縣果產品質量安全追溯體系實施方案》、《xx縣果品“三品一標”認證管理工作實施方案》；
二是健全完善了《果品安全信息聯絡員工作制度》、《xx縣果品安全重要信息通報制度》、《果品安全事故責任追究制與責任追究辦法》、《xx縣果品安全有獎舉報制度》、《xx縣重大果品安全事故應急處置制度》、《xx縣果品質量安全追溯管理制度》等各項制度，并在果品生產過程中嚴格實行各項制度；
三是嚴格落實縣委、縣政府、縣食安委辦相關文件精神，全年共參加有關食品安全工作培訓會議x次，組織召開果品安全監管工作會議x次，并根據工作需要，及時研究部署果品安全監管重點工作，解決果品安全突出問題，有力推進了果品安全監管工作有序開展。
二、加強農資投入品使用監管，嚴控源頭污染。
農資投入品的使用，是影響果品質量安全的重要因素，嚴把農資投入品使用，可從源頭有效控制違規農資投入品和假劣農資投入品的使用，使果品質量安全得到有效保障。
一是通過每月定期檢查及開展舉辦培訓會相結合的方式，大力進行宣傳，嚴禁果農生產中使用禁用農藥和違規使用農藥及化肥，控制果品生產過程中農藥化肥等投入品的使用；
二是建立果品生產過程中農資投入品使用檔案，督促生產企業、農民專業合作社、果農大戶做到有生產記錄、有產品品牌、有檢測設備、有包裝標識、有管理責任人、有技術負責人、有質量安全追溯體系。
三是配合縣農業執法大隊，完成逐環節、逐區域開展果品質量安全生產專項整治工作，做到早預警、早發現、早處置，切實防范區域性果品質量安全事故的發生。
三、嚴格生產環節，全面落實標準化管理措施。
為做好生產過程中果品安全監管工作，全縣積極推廣“龍頭企業+專業合作社+標準化基地+農戶”的經營模式，嚴格按照《xx縣果樹標準化技術規程》進行生產，全面提升果樹生產專業化、規�；�、標準化水平。
一是嚴格落實果園標準化管理技術措施，全縣推行果樹套袋、果園釋放“哺食螨” 、使用“燈、板、帶”等生物物理防治新技術。今年，全縣共完成果樹套袋x億枚，懸掛粘蟲板xx萬張、殺蟲燈xxx盞。
二是大力推廣果園使用人糞尿、畜糞、有機肥等農家肥及“果畜沼”型生態果園建設，極大提升果品生產質量。
三是設立監測點，加強果品監督檢測。全縣共設立xx個監測點，每年實行對xx個監測點從生產、貯藏、包裝、銷售等環節監督檢查x次以上。今年，已完成對xx個監測點的.專項檢查活動x次，生產記錄齊全，果園投入品使用良好，管理規范，果品抽樣檢驗合格率xxx%。
四、樹立宣傳理念，大力抓好宣傳信息工作。
結合今年果業培訓工作計劃，重點完成每個階段性的培訓任務，把國家有關食品安全的政策、法律、法規、基本常識、果農安全生產技術，果園安全用藥等知識宣傳到生產經營戶和廣大人民群眾中，使全縣上下、社會各界共同關心食品安全的良好社會氛圍。參加“xxxxx”投訴舉報宣傳日及“食品安全宣傳周”等活動x次；圍繞果品安全生產、病蟲害防治等果園管理知識，分階段進村入戶，發放宣傳資料多張。完成xxx人新型職業農民技術培訓。
總之，我局果品安全監管工作由于領導重視，措施得力，取得了一定成效，但對照國家有關規定，目前還存在著農藥流通管理不規范、農民對果品安全意識淡薄等問題，在今后的工作中主要抓好五方面的工作：
一是我局將繼續把保障果品生產安全作為工作重點，全面貫徹執行省市、縣的各項工作部署，進一步加大工作力度，下大力氣抓好下一年果品安全生產監管和農藥等投入品監督工作，保持果品安全事故零出現；
二是繼續通過調查研究，完善各項制度，繼續做好果品安全聯合監管，配合相關單位做好專項整治和監督檢查工作，完成監測點的抽檢任務，做到果品合格率xxx%；
三是做好果品安全監管工作，加大對農資使用的監管力度，定期上報果品安全監管工作進展，按時完成信息報送工作；
四是完善果品質量追朔制度，建立臺賬，在果品采收季節，確保果品質量安全，為我縣果品質量安全示范區建設做好保障；五是繼續加大宣傳培訓力度，提高果農安全生產意識，做好“xxxxx”投訴舉報宣傳日、“食品安全宣傳周”等活動。通過這些工作的實施，確保全縣果品安全監管工作取得更大成績。
監管工作總結 篇13
根據《xx市食品藥品監督管理局、xx市衛生局xx市公安局、xx市工業和信息化委員會、xx市工商管理局關于印發xx市藥品安全專項整治工作檢查評估實施方案的通知》(x食藥監〔20xx〕39號)，為客觀公正地評價我縣藥品安全專項整治工作的成效，促進我縣藥品安全監管長效機制建設，我局認真組織開展了藥品安全專項整治自查自評工作，現在將我縣藥品安全專項整治自查自評工作報告如下：
一、加強領導，落實責任
20xx年7月27日，我局召開局務會議，部署了我縣藥品安全專項整治自查自評工作，制定了《xx縣藥品安全專項整治工作自查自評實施方案》，明確了在整治行動中的.職責和任務。
二、工作開展情況
我局執法人員主要采取了查看資料、現場檢查、問卷調查等方法，全面檢查了轄區內藥品經營企業及醫療機構藥品安全專項整治工作開展情況。
�。ㄒ唬┎榭促Y料。我局執法人員仔細檢查藥品安全專項整治相關的工作文件、會議紀要等痕跡材料，進行資料完善工作，并認真填寫了《藥品安全專項整治工作檢查評估表》（附表1）。
（二）現場檢查。我局執法人員對轄區內藥品經營企業、醫療機構等單位進行了實地檢查，針對存在的問題，逐一予以指出，要求相關負責人立即進行整改。此次現場檢查我局共出動執法人員4人次、車輛2臺次、檢查藥品經營企業13家、醫療機構3家。
�。ㄈ﹩柧碚{查。20xx年8月15日，我局執法人員對過往群眾、經營單位營業人員、基層執法人員等進行了藥品安全專項整治工作隨機訪問和調查，共發出《普洱市藥品安全專項整治群眾滿意度調查表》100余份，收回100份。
三、總結上報藥品安全專項整治自查自評工作完成后，我局相關科室工作認真總結了此次自查自評的經驗，完善了相關工作制度，建立和完善藥品安全監管長效機制，形成了工作總結，并上報了市局市局藥品安全監管科。
附表：1．藥品安全專項整治工作檢查評估表
xx縣食品藥品監督管理局二0一一年八月十五日
監管工作總結 篇14
20xx年以來，XX市場監管所在根據旗局相關文件精神要求，立足轄區自身立場，進一步加強了對農資市場的監督管理力度，保障了農業順利的生產。XX市場監管所始終將農資市場的監管當成一項重要工作來抓，經過大半年的檢查工作和市場監管執法人員的不懈努力，XX市場監管所轄區內農資市場形勢大好，得到了消費者的肯定。
XX市場監管所根據轄區農業種植面積廣的特點，對農資市場進行了一系列的監管措施：一是配合旗、市局對化肥進行了抽樣檢驗，其中有一例復合化肥抽樣不合格，進行了立案查處，案件現已結案，罰沒款8400元。
二是對轄區內節水滴灌帶及相關材料的生產企業和銷售市場進行了重點排查。在執法檢查中發現1戶個體工商戶經營“三無”農資滴灌帶，已立案查處現已結案，罰沒款2500元。
三是對轄區內農業生產專用設備市場進行重點排查。在執法檢查中發現1戶個體工商戶經營“三無”農機具打藥機，已立案查處現已結案，罰沒款3000元。
四是對轄區內農資經營戶的'主體資格進行全面的排查，對所有的經營戶立檔歸類，確保轄區內底數清。
五是對轄區內農資經營戶在經營過程中是否履行進貨查驗制度進行了全面的檢查。
六是對各農資經營戶的進貨渠道、索證索票、銷售記錄等經營行為進行了檢查。
通過近大半年的檢查整治，有效的維護了XX所轄區的農資市場秩序，嚴肅了市場監管執法隊伍的表率作用。
監管工作總結 篇15
20xx年，做為一名派出所民警，我在派出所領導的正確帶領下，以科學發展觀為指導，認真學習十七屆四中全會精神，積極探索勤務工作模式，大膽嘗試社區民警專職化道路，并在工作中取得實效。20xx年，我在辦案能力、工作積極性及群防群治工作成效等多個方面有了明顯的提高。并受到轄區群眾的擁戴。現將我在20xx年的工作做以下總結。
一、勇挑重擔，努力開創工作新局面
我在工作中嚴格要求自己，我知道自己的一言一行處處體現了一名警察的黨性原則和政策水平，我在工作中把轄區的治安穩定和服務群眾、方便群眾作為工作的出發點和落腳點，這是我做為一名xxx民警政治責任感、工作責任感的具體表現。
今年，我管轄的社區為城郊結合部，治安狀況復雜，基層基礎工作有待于加強改善。我在接手社區工作后，首先進行的是社區走訪工作，通過積極走訪，了解社區治安工作和存在的問題，與群眾進行溝通，我以實際行動來告訴群眾，我是真心實意來聽取他們對xxx工作的看法和意見的，通過二個月的時間，我用真心換來了民心，隨著時間的推移，社區里的群眾越來越信任我了。今年**月，**社區在我的帶動下治保會、聯防隊等組織，也紛紛健全壯大起來，20xx年，***社區刑事案件得到有效遏制，人口管理效果突出，我所管轄區沒有“xxx”等邪教組織人員，沒有群眾xxx事件，是一個真正意義上的“四無小區”。我所做的'工作得到了社區居民的一致好評。
二、貼近群眾，構建穩定和諧平安社區
今年，隨著社區工作的深入開展，我在社區積極開展民情調查，根據工作職責，努力去解決社區群眾的實際困難。今年6月份，我接到轄區回收公司宿舍居民的求助電話，他們屋子里的水管凍裂，要求幫助。我在了解了事情原委后，立即騎車趕到現場，由于積水已滿，我只有一桶一桶往外提，花了一個多小時的時間才將積水處理掉。社區居民***一家都是下崗職工，且有疾病纏身，我在了解到了他們的情況后，和社區居委會的同志把米、面送到了他家，盡自己的力量來幫助他們。通過為社區群眾解決問題，加大了和群眾之間的交流，到今年下半年，我與社區群眾的關系已經非常好了，在一定程度上幫助我提高了社區工作。
三、積極進行社區走訪工作
我在社區進行走訪工作時，每次都要做好“功課”，并要求自己首先要學會細心，盡可能多方面地了解受訪居民的情況，明確走訪內容、目的以及要達到的工作效果，這樣不僅使走訪工作更具針對性，而且能給走訪群眾留下深刻印象，起到事半功倍的效果。其次要耐心，基層基礎工作離不開群眾，對群眾開展工作需要耐心，要堅持和群眾打成一片，群眾才能接受你，才會支持你的工作，最后，工作還得有誠心。社區民警管的事情瑣碎，稍有不慎便會有所遺漏。在平時接待時一旦失約，群眾就會誤解我們民警架子大，說話不算數，缺乏誠信，事后去補救的話，也只能是則事倍功半了。為此我在工作中堅持每天多看工作筆記，對群眾委托的事牢記在心，與群眾約好的時間從不失約，遇有突發事情不能前往的，我都及時主動與群眾提前聯系解釋。此外社區我認為社區工作還得保持公正心。在走訪過程中要注意方式方法，談話內容分場合，辦公場所講政策，熱鬧地方多宣傳，隱秘場所做幫教。對于工作上問題的調查訪問選擇在辦公場所進行訪談，對居民群眾的幫教談心盡量避免在公眾場合進行，這樣不會給群眾帶來負面影響。
四、工作中的不足之處與未來工作計劃
(一)社區工作中的不足之處
今年，我在工作中雖然取得了一定的成績，但結合實際情況來看，我對社區群眾在工作上還是存在著模糊認識，把警務工作僅僅停留在的巡邏、防范上，在為群眾處力問題上的力度還有不足的地方。同時我對社區有些工作情況了解不深，沒有全面掌握社區各種人員的信息情況，這是我在今后工作中要重點解決的問題。
(二)未來工作計劃
在未來的工作中，我要結合苦練基本功工作，加強學習，定立目標，總結方法，積累經驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力，全面提高社區基礎工作總體水平。
1、在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達能力和運用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和xxx機關的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。
2、要多說心里話，多說實在話。要根據社區的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理，把社區鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調解好等，并注重提高自身的法律水平和業務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置。
3、平時在社區開展工作時，著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態，在群眾心中塑造起秉公執法、英勇善戰的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。
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