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城管年終總結(jié)及計劃
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的城管年終總結(jié)及計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
城管年終總結(jié)及計劃1
20xx年是“城市管理轉(zhuǎn)型升級突破年”。我局認真貫徹落實黨的十八屆四中全會和中央、省市經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞
“一地一區(qū)”目標定位，堅持“快飛趕超、爭先進位”發(fā)展取向，緊扣開展群眾路線教育實踐活動指導(dǎo)思想，以“城市管理轉(zhuǎn)型升級”為總抓手，牢固樹立“大城市、細管理”工作重點，踐行“辛苦心不苦”工作理念，求真務(wù)實、改革創(chuàng)新、著力常態(tài)長效、提高科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細化管理水平，切實推動了我縣城鄉(xiāng)環(huán)境取得新進展，各項工作取得了階段性成效。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，加強作風建設(shè)
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我局認真落實中央和省、市、縣委部署要求，緊密結(jié)合城管工作實際，堅持高起點開局、高標準開展、高質(zhì)量推進，把深化認識抓學習、找準問題促整改、實踐實干惠民生貫徹始終，全局教育實踐活動取得了顯著成效。
二、認真履行牽頭部門職責，深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理
作為全縣城市環(huán)境綜合治理牽頭部門，設(shè)在我局的治理辦按照省、市、縣相關(guān)工作要求，認真履行職責，加大督促指導(dǎo)力度，并通過全縣各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力，我縣城鄉(xiāng)環(huán)境面貌得到了持續(xù)改善。
(一)加強日常督查和指導(dǎo)，推動治理工作有效開展。
一是堅持每周不少于3天的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查暗訪。積極與各成員單位加強銜接，組織協(xié)調(diào)好揚塵治理、水環(huán)境治理、大氣環(huán)境治理等相關(guān)責任單位開展治理工作，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作加強督促檢查、跟蹤指導(dǎo);二是加強日常督查和指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分利用數(shù)字城管系統(tǒng)、投訴電話、舉報熱線等平臺來發(fā)現(xiàn)、收集問題，充實城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作問題庫，完善問題工作法;健全“5天督辦—5天通報—15天問責”的督查問責機制，確保了問題發(fā)現(xiàn)及時、處置高效。
(二)突出重點，扎實開展專項治理工作。
1、城市市容秩序整治。
一是實行街道分類管控。按照“分類管控、疏堵結(jié)合、寬嚴相濟”的指導(dǎo)思想，我局在4月份制定了《城區(qū)街道分類管理實施方案》，將中心城區(qū)劃分為“嚴禁區(qū)域、控制區(qū)域、疏導(dǎo)區(qū)域”三類區(qū)域開展分類管控試點，對不同的街道進行不同的管理，既清爽了城市又有利于群眾的生產(chǎn)、購物。二是健全網(wǎng)格化管理機制。今年5月底，城區(qū)新增城管協(xié)管員60人，依托數(shù)字化城市管理，將城區(qū)劃分為18個網(wǎng)格，實行了定人、定崗、定車、定責的網(wǎng)格化城市管理機制。三是規(guī)范櫥窗小廣告。為切實有效遏制“牛皮癬”，我局采取市場化方式引入企業(yè)，規(guī)劃制作一批統(tǒng)一格式、統(tǒng)一大小的張貼框，發(fā)放給各商家用于招聘廣告及其他廣告的張貼。四是規(guī)范南門蔬菜批發(fā)夜市。從今年4月起，每天從凌晨1：00至6：00，我局城管執(zhí)法隊員對南門蔬菜早市開展了夜間整治，解決了南門蔬菜批發(fā)早市嚴重擾民的問題，周圍群眾反映良好。
2、違章占道燒烤專項治理。
采用“錯時執(zhí)法、強化巡查，及時查處”原則，實行“7.22”工作制，即早晨7點至夜間22點均為城管執(zhí)法人員工作時段，加大了對步行街、西橋、大南街夜市攤點擺放相對集中的路段的管理力度，對污染路面、嚴重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營的夜市燒烤攤點進行取締和規(guī)范。夜間燒烤油煙擾民的投訴明顯減少。
3、城市市政設(shè)施、道路病害專項治理。
一是實行市政設(shè)施“全時巡查、即時處置”，成立了2支市政道路維護小分隊，負責市政設(shè)施特別是人行道的維護工作。小分隊加強對路面的巡查，主動出擊，及時對新出現(xiàn)的市政設(shè)施破損進行維修，形成常態(tài)化的`維護機制，盡最大努力消除安全隱患，截止目前，完成溫泉西路等7條道路路段破損路面整治任務(wù);治理破損通道接口32處;覆蓋裸露土道路路段15處;治理道路護坡隱患650米;巡查人行道松動破損400余處;處置道路坑洼69處;消除道路沉陷6處，常態(tài)化人行道修復(fù)1320㎡。二是積極開展城區(qū)坑洼積水路面摸底調(diào)查。
4、城區(qū)生活垃圾收運點“臟亂差”整治。
一是城區(qū)實施景觀化垃圾桶點建設(shè)。建成了城區(qū)景觀化垃圾桶點63處。城區(qū)公共區(qū)域垃圾桶點埋設(shè)了排水系統(tǒng)和修筑了桶池、配植了綠化，解決了垃圾桶污水外流，惡臭難聞的問題，收運點美觀整潔。二是起動了垃圾桶點建設(shè)新試點。今年7月，我局在潘家街4段新建14處垃圾桶點。垃圾桶點均設(shè)置了文明用語推拉式擋板，遮蓋了垃圾桶點，美化了周邊環(huán)境，增加了宣傳途徑，提升了群眾的文明行為。三是優(yōu)化調(diào)整垃圾收集時間和線路。提高了垃圾收運準效率，對垃圾桶點爆桶、垃圾外溢等問題通過數(shù)字化及時監(jiān)控和巡查人員及時發(fā)現(xiàn)，及時清運，垃圾收運做到日產(chǎn)日清。四是增加了設(shè)施投入。對損壞嚴重的垃圾桶及果屑箱進行及時更換，目前已更換垃圾桶380個、果屑箱10個，通過政府公開采購購置壓縮式垃圾車6輛，已于12月1日正式接收投入使用。今年以來，我縣縣城區(qū)生活垃圾無害化處置率達100%，農(nóng)村生活垃圾無害化處置率達98%，城鎮(zhèn)街道清掃保潔率達100%。
5、違法門楣及窗式led廣告專項治理。
按照市局安排，我局積極響應(yīng)對城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)所有街道個體商家違法設(shè)置的門楣、窗式led顯示屏廣告的拆除工作，共發(fā)放宣傳資料1萬余份，走訪763戶，聯(lián)合工商等多個職能部門，出動車輛30余臺次，人員150人次，拆除違法led廣告736處，硬覆蓋16處，完成總?cè)蝿?wù)的100%。
(三)狠抓示范創(chuàng)建，環(huán)境優(yōu)美出成績。
一是組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍，健全基層城管執(zhí)法體制。4月底，我局在全縣設(shè)立19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)執(zhí)法中隊(安仁鎮(zhèn)為執(zhí)法分局)，共派駐了39名城管執(zhí)法人員，初步構(gòu)建了“縱向到底，橫向到邊”全覆蓋的城管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體制。有利于小城鎮(zhèn)市容秩序與環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理，有利于解決一系列小城鎮(zhèn)管理難題，有利于改善小城鎮(zhèn)面貌，有利于推進城市化進程。二是開展新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治。按照《關(guān)于進一步加強農(nóng)村新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治促進幸福美麗新農(nóng)村建設(shè)的意見(試行)》(大邑府辦發(fā)〔20xx〕11號)，縣治理辦積極開展工作。目前，20個新型社區(qū)、19個散居林盤(院落)整治工作已基本完成，11月底開始驗收評比工作。示范點充分發(fā)揮群眾主體作用，廣泛動員、引導(dǎo)群眾自主參與綜合治理，實現(xiàn)自主管理。通過示范整治，形成了花水灣伍田村、王泗廟灣村、三岔梅花社區(qū)、悅來勝利社區(qū)、青霞洞口社區(qū)等一大批各具特色的“美麗鄉(xiāng)村”。三是開展市級百村容貌試點整治。組織列入“百村容貌整治”試點的9個村莊開展村容村貌整治工作。指導(dǎo)試點村所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身實際編制百村容貌整治試點工作實施方案，落實分管領(lǐng)導(dǎo)和責任人員，細化整治項目和工作舉措，明確時間節(jié)點，全力實施村容村貌整治工作。預(yù)計12月底前完成9個市級試點村莊的環(huán)境衛(wèi)生整治和群眾自主參與的常態(tài)化管理的制度建設(shè)工作。
(四)積極探索以群眾為主體實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾前端分類“資源化、減量化、無害化”。
一是廣泛宣傳教育，充分發(fā)動群眾開展
“首次分類”。我局利用老年體育活動、百姓故事會，電影下鄉(xiāng)等各種文化活動，以群眾喜聞樂見的形式加大農(nóng)村生活垃圾分類處置的宣傳教育，制定《農(nóng)村生活垃圾有毒有害分類收集獎勵辦法細則》，以物質(zhì)鼓勵，調(diào)動群眾把生活垃圾進行源頭分類，通過形式多樣的宣傳及建立激勵機制政策，全力提升群眾的知曉率和參與率，確保群眾對農(nóng)村生活垃圾分類處置的積極性和主動性。二是成立專業(yè)“分揀隊伍”。為更好推動農(nóng)村垃圾前端分類，確保“資源化、減量化、無害化”落到實處。XX縣在示范點采取網(wǎng)格化分工推進“二次專業(yè)分類”，實現(xiàn)“分揀員”與農(nóng)垃保潔員的有機結(jié)合。示范點農(nóng)戶對農(nóng)村生活垃圾自行分類后，“分揀員”再對未科學分類的生活垃圾進行專業(yè)分類。三是完善分類收集設(shè)施，夯實農(nóng)垃前端分類基礎(chǔ)。按需建設(shè)景觀化垃圾收集點約522個，建立廢品回收站20個、回收點240個，新增垃圾分類三輪收運車3輛。新增垃圾桶606個，新增分類果屑箱
206個。
我縣村(涉農(nóng)社區(qū))197個，現(xiàn)已經(jīng)實施生活垃圾分類的村(涉農(nóng)社區(qū))152個。全縣農(nóng)村生活垃圾總量由開展工作前的230噸/天，減少到當前的190噸/天左右，減量20%，成效初步顯現(xiàn)。
(五)強化旅游沿線環(huán)境治理，為大邑旅游產(chǎn)業(yè)保駕護航。
我縣圍繞“生態(tài)立縣、文旅XX縣”戰(zhàn)略，著力打造“國際旅游目的地”，縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次專題調(diào)研安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。從20xx年
1月初至2月底，分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊，縣治理辦牽頭，對安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理存在的問題進行逐個梳理，共收集490多個問題納入數(shù)據(jù)庫管理。責令鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，限定整改時限，高標準、嚴要求開展旅游沿線城鄉(xiāng)環(huán)境再提升工程。為保障“20xx年環(huán)中國國際公路自行車賽‘恒大地產(chǎn)集團’大邑繞圈賽”賽道沿線城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量，按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作標準，對賽道沿線13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉及部門的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進行了全面督查，并建立了問題臺賬，梳理出問題156處，責令各相關(guān)單位限時整改，確保了自行車賽的圓滿舉辦。
(六)強化宣傳、加強引導(dǎo)，提高文明意識。
將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，開展“志愿者服務(wù)”和“面對面”文明勸導(dǎo)等活動1850余次;在電視臺、報社、網(wǎng)絡(luò)上開辟專欄，報道宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的動態(tài)、成效、經(jīng)驗及曝光不文明行為，大邑電視臺電視報道22次、《今日大邑》報刊報道22次、市級媒體《成都晚報》、《西南商報》等多次報道。通過開展形式多樣的宣教活動，受教育群眾達10多萬人次，增強了城鄉(xiāng)居民主動參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的文明意識。
三、加強聯(lián)合巡查，穩(wěn)步推進揚塵治理工作上臺階
(一)突出抓好專項整治。
今年以來，我局開展了多次專項整治，縣揚塵辦組織城管、建設(shè)、交通、交警等相關(guān)成員單位開展24小時不間斷聯(lián)合執(zhí)法，通過道路巡查和設(shè)置固定檢查點，對運渣車輛未按標準實行全密閉運輸和公司化運營予以嚴厲查處，對運輸沙石，頁巖，煤灰等“三超”情況進行檢查。對違反規(guī)定的運渣車輛，職能部門嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行了頂格查處。
(二)重點做好源頭治理。
治理辦牽頭督促建設(shè)局對城區(qū)所有在建的建筑工地、市政工地和拆遷工地進行拉網(wǎng)式排查，排查內(nèi)容主要包括：工地出入口道路是否硬化、是否打圍施工、是否有沖洗設(shè)施、裸土是否覆蓋、工地周邊是否有灰?guī)А㈤_挖工地是否實行24小時監(jiān)管等。三是堅持每日灑水降塵。我局要求環(huán)衛(wèi)清掃保潔公司每天對城區(qū)主要街道進行灑水降塵，確保道路兩側(cè)無灰?guī)А?/p>
四、完善數(shù)字化城管體制，全面提高管理水平。
一是數(shù)字城管系統(tǒng)運行以來，一直堅持視頻監(jiān)控為“點”，網(wǎng)格監(jiān)督員的道路巡查網(wǎng)格為“線”，群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點、線、面”的問題采集機制，結(jié)合市級平臺量化、細化的考核標準，分解了信息采集任務(wù)，有力促進問題得到及時發(fā)現(xiàn)。今年通過信息采集員巡查上報城市管理部件、事件問題11730件，12319熱線受理群眾投訴130件，答復(fù)咨詢事項550件;視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)城市管理問題5404件;轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)交辦案卷6件。
二是注重管理信息共享，服務(wù)社會管理大局。通過數(shù)字城管確權(quán)工作基礎(chǔ)，及時向縣政府應(yīng)急辦、縣安辦提供濱河路窨井傷人安全事故的責任界定依據(jù)。今年來，大邑數(shù)字化城管協(xié)助“信訪一號通”服務(wù)平臺提供市政管護界定依據(jù)1件，及時落實并回復(fù)隸屬城管部門職能科室辦結(jié)的信訪工單112件;轉(zhuǎn)辦來信來訪工單16件、綜合服務(wù)平臺問題信息127件;向縣安監(jiān)辦提供部件監(jiān)管職責依據(jù)2件，向公安機關(guān)提供社會治安、道路交通案件所需監(jiān)控影像資料共247件，并全力配合公安部門完成交通肇事逃逸、刑事案件監(jiān)控取證2次。
三是基于td/gsm通信網(wǎng)絡(luò)，集成gps實時定位、群組調(diào)度、后臺管理等功能，建立了XX縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理快速指揮對講系統(tǒng)平臺，在大邑數(shù)字化城管平臺就可以通過web客戶端查詢?nèi)藛T在崗與巡查情況，并通過定位功能更好協(xié)助外勤人員應(yīng)對和處置問題，同時具備無網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下點對點模擬對講的功能。今年來，通過快速指揮對講平臺及時調(diào)度專業(yè)部門處置問題4376件，進一步提高了處置效率。現(xiàn)已完成城區(qū)城管部門和晉原街道辦事處環(huán)境治理人員的配置，下一步逐步在其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作中啟用。
五、深化服務(wù)理念，做好綠化、市政設(shè)施、路燈的維護更新。
(一)加強市政道路橋梁的管理和病害治理工作。
今年以來，我局新接收道路101條、橋梁3座，及時處置橋梁護欄安全隱患，完成了西門橋斜江橋大修加固工程的施工招標和合同的送審工作;完成了市政道路橋梁突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修編和市政道路橋梁突發(fā)事件應(yīng)急演練工作;開展了道路安全生產(chǎn)工作，確保全年無一例責任事故發(fā)生。
(二)綠化建設(shè)管理提檔升級。
今年我局投資380萬元，完成了桃源新城桃源路兩側(cè)和新行政中心后停車場26000㎡綠化項目;完成潘家街四段、伯樂路等街道的綠化改造工程;對東壕溝北段、政通路等街道410㎡的行道樹樹池進行透水混凝土鋪設(shè);對城區(qū)主要街道行道樹進行修枝整形和病蟲害防治，大大提升了新城環(huán)境品質(zhì)。另外，為推動我縣城區(qū)綠化管護管理體制改革，提升城市綠化管護質(zhì)量，不斷推進我縣“生態(tài)立縣、旅游XX縣”的發(fā)展戰(zhàn)略，實行“城市管理轉(zhuǎn)型升級”的改革精神，營造優(yōu)美、生態(tài)的旅游環(huán)境，提升城區(qū)綠化形象。我局于今年通過本地資源調(diào)查、到周邊區(qū)縣考察學習、制定招標文件、發(fā)布招標公告等程序，將城區(qū)內(nèi)約96萬平方米的綠化養(yǎng)護管理作為第一批試點推向市場，目前所有綠化養(yǎng)護管理交接工作已完成并順利進場作業(yè)。
(三)提高城市照明服務(wù)品質(zhì)。
今年，我局對城區(qū)主要街道的陳舊路燈進行更換，在路燈的款式、亮度上都達到更高標準，保障城區(qū)亮燈率達98%以上。人性化調(diào)整路燈亮燈時間，夏季晚間7：30左右亮燈，冬季晚間5：30左右亮燈，即節(jié)省了電費又為群眾出行帶來了便利。
六、加強戶外廣告管理力度。
我局嚴格按照《XX市戶外廣告和招牌設(shè)置管理條例》強化對戶外廣告和店招店牌的審批和監(jiān)管，注重審批前后的全程監(jiān)管。
(一)開展戶外廣告升級改造工作。
為提升城市形象，我局對設(shè)置到期或破的損戶外廣告進行全面清理，督促業(yè)主及時更換或更新，對全城噴繪式店面招牌進行了升級改造。
(二)嚴格審批程序，強化服務(wù)工作。
我局對縣城區(qū)內(nèi)所有的新設(shè)立店招嚴格按照要求進行審批，并建立商家檔案。全年共接待來訪180余起，辦結(jié)行政審批申請共計200余件。
(三)開展公益廣告宣傳。
今年以來，我局向縣宣傳部、文明辦、政法委、紀委等單位提供公益廣告宣傳位3.8萬平方米;由我單位制作、張貼公益廣告80余幅。
(四)開展城區(qū)導(dǎo)示牌專項清理行動。
按照市城管局要求，我局對城區(qū)導(dǎo)示牌進行了全面清查，其中合法導(dǎo)示牌252個，未按規(guī)定設(shè)置的導(dǎo)示牌121個，目前已全部拆除，全面完成市局下達的任務(wù)。
(五)開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經(jīng)營權(quán)拍賣。
為創(chuàng)新城市管理方式，充分發(fā)揮城市空間資源效益，我局開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經(jīng)營權(quán)拍賣會，對城區(qū)部分燈桿旗廣告進行拍賣和管理，縣紀委對拍賣過程進行了全程監(jiān)督，拍賣所得全部上繳縣財政。
七、狠抓環(huán)境項目建設(shè)，進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施。
(一)XX縣生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站項目。
本著“生態(tài)立縣”戰(zhàn)略，實現(xiàn)城鄉(xiāng)生活垃圾減量化、無害化、資源化。實現(xiàn)垃圾全過程監(jiān)管，解決生活垃圾轉(zhuǎn)運問題，我局擬在今年修建完成XX縣生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站。目前該項目構(gòu)筑物已完成50%，綜合樓已完成80%，主體結(jié)構(gòu)已驗收，預(yù)計今年12月底全面進行試運行。
(二)XX縣餐廚垃圾處理廠項目。
為綜合利用可以充分利用潲水資源，變廢為寶，從源頭上杜絕“垃圾豬”、“潲水油”的出現(xiàn)，潲水得到100%的綜合利用，同時，也杜絕不法分子利用餐廚垃圾制造有毒有害食品，保護人民群眾的身體健康，我局擬建成XX縣餐廚垃圾處理廠。目前該項目已完成勘察設(shè)計和監(jiān)理的招投標，正在進行設(shè)備采購。
(三)路燈led節(jié)能改造項目。
今年，我局通過emc合作模式，啟動了城區(qū)、大安路、安仁鎮(zhèn)9000盞路燈的led節(jié)能改造及安裝智能控制系統(tǒng)建設(shè)工作。節(jié)能改造后的路燈不僅在節(jié)能管理上降低成本，同時還具備遠程控制、監(jiān)測，燈具分組管理，自動控制開關(guān)，節(jié)能控制開關(guān)，線路被盜、故障報警等功能，并將智能監(jiān)管功能同步并入大邑數(shù)字化城管系統(tǒng)實施監(jiān)控。目前該項工作按合同要求已進入一期大安路和安仁鎮(zhèn)20xx余盞路燈led節(jié)能改造的施工階段，今年春節(jié)前第一期將投入使用。。
今年以來，我局完成中央、省、市及縣領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作線路的環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)110余次。為國際公路自行車賽、生態(tài)環(huán)保城市驗收、省衛(wèi)復(fù)查等提供了良好的城市環(huán)境。
八、20xx年工作計劃
(一)持續(xù)深入開展各項專項治理，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果。
一是常態(tài)化開展專項治理。有計劃的開展揚塵、水環(huán)境、交通秩序、“城市病”、“牛皮癬”、戶外廣告等專項治理工作。進一步提高城區(qū)環(huán)境質(zhì)量。二是積極探索并加快實施“牛皮癬”、戶外廣告市場化運行方式。引入企業(yè)投建管理模式在公共場所、城區(qū)主要街道、居民小區(qū)出入口，安設(shè)簡易美觀的“便民信息欄”、“便民廣告張貼牌”、“打折促銷展板”，合理給予投建企業(yè)宣傳本企業(yè)品牌、展示本企業(yè)文化的界面，從而使商家店鋪、廣大市民和制作企業(yè)達到共贏;引進贊助商，由我局制定店招統(tǒng)一底色、材質(zhì)、尺寸，贊助商免費給商家更換新、制作新店招，預(yù)留20%用于贊助商廣告設(shè)置。三是高標準開展農(nóng)村區(qū)域環(huán)境治理。重點做好9個百村容貌整治試點工作，有序推進5個省級美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作。
(二)城市管理精細化，探索智慧城市管理模式。
一是集中整治重點、難點。采取一周解決一個重點、一個難點的形式，集中整治水果、小菜飯、護欄制作、露天燒烤等城區(qū)城市管理頑疾。二是積極探索并加快實施城區(qū)街道分類管控，提高城市管理標準。結(jié)合“數(shù)字化”“網(wǎng)格化”管理模式，堅持視頻監(jiān)控為“點”，網(wǎng)格監(jiān)督員的道路巡查網(wǎng)格為“線”，群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點、線、面”的問題采集機制，結(jié)合市級平臺量化、細化的考核標準，分解信息采集任務(wù)，有力促進問題得到及時發(fā)現(xiàn)。
(三)嚴格干部隊伍管理。
從嚴開展單位內(nèi)部督查管理，考核逗硬。結(jié)合群眾路線教育實踐活動，健全完善首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制、外出公示制、職位代理制等效能建設(shè)制度，對不作為、慢作為的行為嚴格督查。強化城管執(zhí)法人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓，全面提高隊伍素質(zhì)，著力打造一支政治強、作風硬、守紀律、能管理、會服務(wù)的新型城管隊伍。
城管年終總結(jié)及計劃2
今年區(qū)城管局緊緊圍繞中央城市工作會議提出的管理與服務(wù)兩大重點，以構(gòu)建人民群眾期盼的“綠、亮、美、凈、序”現(xiàn)代化新型城區(qū)為目標任務(wù)，扛起職責，主動作為。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)為民，努力為百姓做實事好事
秉承“把實事辦好、好事辦實”的工作精神。一方面認真辦理區(qū)“兩會”人大建議、政協(xié)提案及政協(xié)20xx年社情民意，全年完成主辦的人大建議、政協(xié)提案20件，社情民意20件。對于每一件建議、提案，我們層層落實，責任到人，認真辦理，舉一反三，辦理答復(fù)工作得到了代表及委員們的認可。另一方面全力完成惠民利民實事工程、重點項目的建設(shè)。一是公共自行車項目優(yōu)化升級。完成中心城區(qū)20個，望亭5個站點的建設(shè)，投放500輛自行車，“小綠車”進一步駛向全區(qū)各角落;同時推廣手機app掃碼租車功能，實現(xiàn)無卡借還車，為市民借還車提供了新的途徑。二是完成5處P+R停車場建設(shè)，提供2300個停車泊位。具體實施由元和街道和高鐵新城負責，目前建設(shè)工作已基本完成，待市容市政局、市物價局P+R收費標準出臺后，P+R停車場便能正式啟用。三是做好城市亮化工程。今年區(qū)城管局啟動“相城·螢火蟲”計劃，完成中心城區(qū)10條、板塊10條背街小巷亮燈工作。解決了部分區(qū)域無路燈或缺少路燈的問題，方便了市民夜間出行。四是完善全區(qū)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)功能，新建(改造)公廁11座;采購各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛17輛;建成并使用12個農(nóng)村生活垃圾分類處置站、24個環(huán)衛(wèi)工人休息點，全年新增市級垃圾分類試點小區(qū)12個，新建垃圾分類亭27個。五是著手建設(shè)區(qū)有機垃圾處置中心，目前城區(qū)餐廚垃圾、城肥情況調(diào)研報告已完成。
二、多方協(xié)作，充分發(fā)揮城管委辦公室和“數(shù)字城管”平臺作用
以數(shù)字城管指揮中心搬遷為契機，加快硬件系統(tǒng)建設(shè)，不斷完善區(qū)級平臺，建成視頻會議系統(tǒng)等項目;對監(jiān)督指揮大廳坐席員采取社會化服務(wù)的運作形式，有效提高工單的受理、處置量;指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊做好“數(shù)字城管”硬件建設(shè)，加強人員培訓，全面提高我區(qū)各板塊數(shù)字城管坐席員、監(jiān)督員的綜合能力，推動“數(shù)字城管”向基層延伸。全年工單受理32902件，總結(jié)案率約為97%。區(qū)城管委辦公室借助“數(shù)字城管”“新武器”，全力整合各板塊、各部委辦局的力量，通過召開協(xié)調(diào)會、研判會等形式(全年共召開各類協(xié)調(diào)會、研判會15次)，進一步理順城管委工作體制機制，發(fā)揮城管委辦公室組織、協(xié)調(diào)、決策、指揮、監(jiān)督職能。解決了一批跨板塊、跨部門的城市管理重點、難點問題。
三、主動作為，持續(xù)開展創(chuàng)建整治工作
一是全力推進江蘇省優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建工作，創(chuàng)建以來，共召開例會8次，自我督查20余次，修復(fù)路面5000余平方米，制作圍檔700余米，拆除各類廣告1800余處，制作宣傳創(chuàng)建公益廣告80多處計20xx平方米，清理各類垃圾、河道雜草、綠藻、漂浮物1000余噸，在省檢查組對我區(qū)的檢查、考核中獲得了“環(huán)境優(yōu)美、秩序井然”的良好評價。二是做好“931”城市環(huán)境綜合整治牽頭工作，完成“九整治”項目7個，“三規(guī)范”項目204個，拓展項目43個，共計254個整治項目，相城大道南段城郊結(jié)合部項目被市局選中，申報省優(yōu)秀整治項目。三是繼續(xù)推進“城市環(huán)境大家管
市容秩序大提升”五項治理工作，通過日常檢查及聯(lián)合檢查相結(jié)合的方式，監(jiān)督開展情況，鞏固治理成果，完成了階段性任務(wù)目標。四是組織指導(dǎo)相關(guān)板塊創(chuàng)建示范路、示范社區(qū)、“紅旗街道”評比，太平街道濟民路獲
“天堂杯”市級示范路;元和街道峰匯園社區(qū)獲“天堂杯”市級示范社區(qū);元和街道、黃埭鎮(zhèn)、陽澄湖鎮(zhèn)等6個街道(鎮(zhèn))獲評“紅旗街道”。五是聯(lián)合區(qū)交警大隊、區(qū)交運局、區(qū)綠化委員會辦公室，針對拋灑、釣魚、超載、流動攤點、占道經(jīng)營、違章小廣告、損綠、窗外拋物等問題，開展主干道沿線聯(lián)合巡查行動，各部門遵循整體聯(lián)動，齊抓共管的原則，通過構(gòu)建溝通平臺、覆蓋全時段、結(jié)合日常巡查與突擊檢查措施，使城區(qū)主干道沿線周邊環(huán)境、秩序得到有效改善。六是開展主城區(qū)夜間排擋和流動攤點管理工作，全年共出動人員15352人次，車輛3278車次，現(xiàn)場取締流動攤點2921起，教育處理10092起，處罰4064起，規(guī)范占道經(jīng)營7591起;設(shè)置固定及臨時疏導(dǎo)點近10個。保證了晚上11點之前主城區(qū)主次干道上無燒烤、流動攤點;重點區(qū)域、重點路段做到二十四小時監(jiān)控。七是與規(guī)劃、住建、國土等多部門聯(lián)動，開展違法建設(shè)整治工作，全年拆除各類違法建設(shè)共計604處，面積30548平方米
。八是切實履行工程渣土管理職責，推行建筑拆遷類垃圾統(tǒng)一收運制度，有效規(guī)范渣土運輸秩序。今年以來，共查處各類偷倒建筑垃圾、拋灑滴漏行為95起。
四、錘煉隊伍，提升城管精氣神
著力打造一支紀律嚴明、作風頑強、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。一是組織隊伍專業(yè)培訓，開展各類法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓30期、參訓人員累計700余人次，有效提升了城管隊員的`綜合能力。二是強化廉政勤政建設(shè)。嚴格執(zhí)行“廉潔從政‘七不準’紀律”、公車管理、職務(wù)晉升、請休假及考勤、考核評優(yōu)等管理辦法。三是進一步完善執(zhí)法權(quán)下方工作，經(jīng)常性深入一線，指導(dǎo)、協(xié)助工作，一方面繼續(xù)向基層派遣有執(zhí)法權(quán)的城管隊員，全年共下派3名在編執(zhí)法人員，另一方面加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管大(中)隊案件處理的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核力度，要求他們做到執(zhí)法程序合法、執(zhí)法依據(jù)充分，全年處理處罰案件8303起，處罰金額共計357020元，基層執(zhí)法力量得到進一步加強，執(zhí)法工作得到有力支撐。四是積極應(yīng)戰(zhàn)會操，41名城管精兵集中訓練20余天，在蘇州市城市管理行政執(zhí)法隊伍成立15周年暨“城管文化年”隊列會操比賽中取得團體并列第一的好成績，為推進我區(qū)城管系統(tǒng)全面建設(shè)增添了光彩。五是在抗洪搶險中，勇當先鋒。在20xx年7月份的洪水災(zāi)情中，城管隊員充分發(fā)揚不怕苦、不怕累精神，沖鋒在前，較好地完成了抗洪搶險任務(wù)。已然成為我區(qū)一支“拉得出，打得響”的隊伍。
五、緊抓基建，提升服務(wù)社會效能
(一)抓實管線管理工作
一是做好日常的管線規(guī)劃設(shè)計方案申請備案工作，今年以來備案管線建設(shè)項目28個。二是協(xié)調(diào)推動全區(qū)范圍內(nèi)新建管線項目，全年協(xié)調(diào)各類改擴建道路管線建設(shè)項目22個。三是推進管線普查工作，完成中心城區(qū)范圍內(nèi)的地下管線和中高壓燃氣管線普查，涉及普查道路長度218km，管線長度約2600km;同時指導(dǎo)各板塊逐步推進管線普查，全年全區(qū)完成管線普查約4000km。四是啟用管線管理信息系統(tǒng)，有效地將各類地下管線資源融入在系統(tǒng)之中，全面實現(xiàn)了地下管線數(shù)據(jù)信息的二三維一體化，以及動態(tài)更新與專業(yè)屬性數(shù)據(jù)的整體同步，有效提高管線工程規(guī)劃設(shè)計、施工與管理的準確性和科學性。五是完成管線科普展示館的布展工作，自開館以來，先后接待了區(qū)政協(xié)、吳江區(qū)城管局、吳中區(qū)市容市政局、區(qū)各板塊以及河南獲嘉縣的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我局交流學習管線管理工作。
(二)加強城市照明設(shè)施建設(shè)與管理
一方面抓實工程建設(shè)及監(jiān)管質(zhì)量，全年完成中央商貿(mào)城二期、御窯路三期(安元路--蘇蠡路)、228省道、北太湖大道等路段2660套路燈安裝工作;配合各類道路改擴建工程，遷移景觀燈1250套，改造燈頭38套。另一方面嚴格執(zhí)行城市照明設(shè)施長效管理機制，對城區(qū)所轄路燈、景觀燈、路燈專用變壓器、控制柜等照明設(shè)施進行全面檢查、維護和整改。目前，城區(qū)主、次干道路燈亮燈率為98.94%，設(shè)施完好率為99.33%，景觀燈亮燈率98.37%，景觀設(shè)施完好率99.39%。
(三)強化廣告管理，提升空間資源形象
一是做好大型戶外廣告的審批、管理工作，對樓頂廣告堅持“只減不增”的原則，結(jié)合“五項治理”要求，逐步清理樓頂廣告，完成了采蓮路、陽澄湖西路、潤元路、S227等部分路段一批原有設(shè)置到期樓頂廣告(含店招店牌、樓體字)的集中清理拆除。二是圍繞“公平、公開、公正”的原則，做好廣告資源使用權(quán)的出讓工作，全年共收益出讓金212多萬元。三是加大公益廣告宣傳力度，積極配合區(qū)宣傳部、文明辦等部門做好公益廣告宣傳工作，利用現(xiàn)有廣告陣地發(fā)布“核心價值觀”、“建區(qū)十五周年”、“園博會”、“文明城市”等主題的公益廣告畫面3300多處，累計11200多平米，取得了良好的公益宣傳效果。
六、精心組織，開展“兩學一做”學習教育
今年以來分批組織黨支部、團支部、工會人員參加“走基層、愛相城”、“五項互聯(lián)”、“敬老月”、觀看專題片等主題活動，通過活動提高了組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。5月份，相城區(qū)城管局黨總支全面啟動“兩學一做”學習教育，各支部精心制定學習計劃，認真落實“周三午間一小時學習會”制度，不斷開展主題鮮明的學習活動，深化“兩學一做”學習教育效果，截至目前，共召開各類學習活動30余次，通過學習，使廣大黨員干部思想得到升華，精神得到洗禮。
七、20xx年工作打算
(一)加強執(zhí)法培訓、數(shù)字城管建設(shè)，進一步提高行政管理水平
一是繼續(xù)加強對全區(qū)城管隊伍的教育培訓，強化行政執(zhí)法人員依法行政意識，不斷提高行政執(zhí)法能力和水平。二是針對城市管理頑疾，積極探索新舉措，科學制定有效的長效管理辦法，從而鞏固整治成果、促進日常管理、提升管理層次，根本上減少“整治—反復(fù)—再整治—再反彈”現(xiàn)象的發(fā)生。三是積極利用數(shù)字城管平臺，實行精準、高效、協(xié)同管理的新型城市管理模式，對整治工作中反映的熱點、難點問題開展研判，提高第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間處置問題、第一時間解決問題的能力。四是通過數(shù)字城管發(fā)放聯(lián)系單的形式，明確城管委成員單位職責，有效提高整治工作的效果。
(二)以實事工程建設(shè)為抓手，努力為百姓做好事實事
一是優(yōu)化環(huán)衛(wèi)收運體系建設(shè)，新建改建公廁6座，新增各類環(huán)衛(wèi)車輛20輛。二是對城區(qū)主干道、中心區(qū)域?qū)崿F(xiàn)景觀亮化提升，努力提升城市夜間形象。三是對G312沿線進行環(huán)境綜合整治。四是著手公共自行車五期建設(shè)，完成中心城區(qū)30個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊25個站點建設(shè)，投放1250輛自行車，進一步實現(xiàn)我區(qū)公共自行車的全覆蓋。
(三)以創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)活動為抓手，全面提升各板塊管理水平
一方面繼續(xù)組織、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊開展市級示范路、示范社區(qū)、“紅旗街道”的創(chuàng)建評選工作。另一方面制定區(qū)級示范路評比標準，推動各板塊創(chuàng)建示范路工作，以創(chuàng)建促管理，突出示范效應(yīng)，帶動城市管理水平的全面提升。
(四)以制度管人，不斷提高全局作風效能
著力強化黨風廉政建設(shè)，圍繞全面從嚴治黨要求，把紀律和規(guī)矩挺在法律前面。通過建章立制，完善、落實各項規(guī)章制度，堅持不懈做好作風效能建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。加大對先進典型的宣傳培育力度，全面提升城管系統(tǒng)的隊伍形象。
(五)下沉執(zhí)法力量，配強基層執(zhí)法隊伍
按照“屬地管理，重心下沉”的原則，積極推進執(zhí)法權(quán)下放工作，繼續(xù)向基層派送有編制的執(zhí)法隊員，充實基層執(zhí)法力量，提升行政執(zhí)法的科學性和有效性。同時，深入一線，關(guān)心基層實際情況，努力為基層解決隊員能力不足、執(zhí)法裝備不完善，隊伍不穩(wěn)定等實際問題。
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