銷售部十月份個人工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的銷售部十月份個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售部十月份個人工作總結1

　　一、安全生產基本情況

　　今年以來，我市共發生各類事故xx起（其中工礦商貿企業事故4起，道路交通事故7起），同比減少14起，下降56。0%，死亡17人（其中工礦商貿企業事故死亡4人，道路交通事故13人），同比減少xx人，下降39。2%。大部分行業領域安全生產狀況持續好轉，全市安全生產形勢總體平穩。

　　二、主要成效

　　（一）開展聯合執法，依法嚴厲打擊非法違法行為。今年，我市依法立案調查處罰非煤礦山企業4起，其中已辦結1起，罰款3萬元；依法處理非法違法煙花爆竹3383件，折合人民幣約35萬多元；吊銷或暫扣經營零售許可證3個，共沒收非法生產或非法經營的非法煙花爆竹3383件，折合人民幣約45萬元；對檢查發現和群眾舉報的羅播鄉、木圭鎮、大藤峽水利工程等存在的4個非法加油點進行依法查處；實施海事行政處罰98起，罰款42。75萬元，對違法船員記分73人次。按照安全生產“四個一律”和“五個一批”要求，有效震懾了非法違法行為，促進了我市安全生產形勢的平穩。

　　（二）嚴格落實安全生產主體責任。按照“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的要求，落實地方各鄉鎮政府領導責任、部門監管責任和企業主體責任，認真落實工作職責，嚴格履職考核。為明確安全生產職責，細化措施，分解工作目標，市政府與26個鄉鎮人民政府、52個市安委會成員單位簽訂了安全生產目標責任書，切實將安全生產責任落實到位。各鄉鎮人民政府和各鄉鎮所轄站、所、村簽訂了安全生產目標責任書；各部門與下屬部門、相關企業簽訂安全生產目標責任書。建立完善安全生產考核機制和辦法，強化安全生產目標考核。

　　（三）開展我市安全生產“百日行動”和“雙百行動”。20xx年4月17日，市委、市政府召開了____市保安全護穩定“百日行動”會議。會上，____市市委書記鐘暢姿、市長陳錦秀分別對我市安全生產工作作出重要指示，要求進一步加強和改進安全生產工作，遏制部分行業（領域）生產安全事故多發勢頭，確保我市安全生產形勢穩定。根據會議的指示精神，市安委會印發了《____市20xx年安全生產“百日行動”實施方案的通知》（潯安委[20xx]4號），對道路交通、水上交通、校外托管、建筑施工、城鎮燃氣、成品油、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、冶金等工業企業、人員密集場所、水利、電力、農業機械、特種設備、民爆器材、職業衛生、油氣管道、寄遞物流等行業（領域）開展了為期近百日的隱患排查治理工作。據統計，在安全生產“百日行動”期間，我市共排查出事故隱患592項，目前已全部落實了整改；排查出非法窩點xx3個，已完成整治xx3個，整治率100%。“雙百行動”要求整改安全隱患100項、打非治違100項，目前該項行動全部完成。

　　（四）有序推進重大安全事故隱患整改工作。今年我市列入重大安全事故隱患整改項目有10項，分別是：____市尋旺鄉復興村三駁橋安全隱患（同時列入貴港市級重點監督整改）、____市島內價購物廣場安全隱患（同時列入貴港市級重點監督整改）、S2xx線K40+100左（木根鎮平合村路口）道路安全隱患、S2xx線K44+700右（____市木根中學路口）安全隱患、____市興桂路排水工程安全隱患、____市潯江左岸江口鎮中心小學河段安全隱患、____市馬皮中心小學安全隱患、省道304線xx0KM+800M（____市馬皮鄉西河村路口）、省道S304線xx5KM+800M（____市石咀鎮平安村）路段和____市合富大廈安全隱患（未辦理報監登記手續、未取得施工許可證）。目前該10項重大隱患項目已全部完成整改。

　　三、主要做法

　　（一）深入開展重點行業領域安全生產大檢查

　　非煤礦山方面：共出動執法人員132人（次），出動執法車輛33臺（次），檢查33家（次）非煤礦山企業，發出現場檢查記錄33份，下達限期責令改正指令書10份，現場處理措施決定書9份，復查意見書8份，立案調查處罰4起，其中已辦結一起罰款3萬元，共查處事故隱患19處，現場處理9處，限期整改10處，目前已完成整改10處。

　　危險化學品方面：共出動執法人員98人次，出動車輛38臺次，檢查了危險化學品企業50家次，占應檢查企業總數的100%。作出現場檢查記錄38份，下發責令整改通知書31份，整改復查意見書31份，現場處理措施決定書2份。共查出安全隱患93項，當場整改38處，限期整改55處，目前已完成整改52處，整改率95%。

　　煙花爆竹方面：共檢查煙花爆竹經營（批發）企業18家（次），檢查煙花爆竹零售點273個，共查出安全隱患148處，其中現場整改xx3處，責令限期整改35處；共下發執法文書291份，其中《現場檢查記錄》291份，《責令限期整改指令書》8份，《整改復查意見書》8份。在開展煙花爆竹“打非治違”專項行動中，共出動車輛260駕次，出動執法人員2600人次，吊銷或暫扣經營零售許可證3個，共沒收非法生產或非法經營的非法煙花爆竹3383件，折合人民幣約45萬元。

　　道路和水上交通方面：共查處酒后駕駛181起、亂停亂放車輛3387起、違反交通信號燈7502起、無證駕駛890起，泥頭車、貨車違法8950起，查處摩托車、電動車違法行為24968多起，查處機動車不禮讓斑馬線違法行為180多起，查處非法改裝摩托車180多起。出動巡航車船年累計373輛（艘）次，出動執法人員年累計955人次，巡航年累計25903公里；檢查各類船舶年累計2207艘次，其中客渡船年累計xx35艘次，發現安全缺陷1498項；____轄區發現水上交通安全隱患xx4項，其中立項整治重大安全隱患3項，一般安全隱患xx0項，已整改xx3項，整改率100%。

　　民爆物品方面：今年全市公安機關立案15起，出動警力200多人次，車輛80多輛次，收繳易制爆物品80多公斤；排查涉爆單位100家次，發整改通知書20份，立即整改安全隱患20處；排查涉爆人員200多人次，簽訂承諾書200多份；并建立涉爆人員一人一檔檔案。

　　消防安全方面：堅持政府主導、部門聯動、多警聯勤，建立良好的消防安全工作格局，相繼組織開展了人員密集場所消防安全專項整治、木樂鎮區域性火災隱患專項整治、夏季消防大檢查、電氣火災防范專項治理、高層建筑消防綜合治理、東盟博覽會和黨的十九大消防安保等專項工作，并進行“白加黑”、“五加二”的錯時消防監督檢查。20xx年以來，大隊共檢查單位2165家，發現火災隱患或違法行為3896處，督促整改火災隱患或違法行為3830處。其中，對自治區掛牌的木樂鎮區域性火災隱患“三合一”場所，大隊在市委市政府的領導下，嚴格按標準再排查、再整治、再幫扶，已取得企業無違規住人、配齊消防器材設施等明顯成效，力爭區域性火災隱患于20xx年xx月31日前銷案。

　　建筑施工方面：對轄區內在建工程共開展xx次質量安全大檢查，共出動執法人員103人次，檢查施工單位41個，監理單位23個，占應檢查企業總數的100%，共查出安全隱患335處，當場整改xx1處，限期整改256處，共發出工程質量安全整改通知書335份，其中安全生產停工整改通知書42份。目前整改合格率達83%。整改復查意見書313份。對18個施工單位，15個監理單位，79個項目負責人，56個總監理工程師，160個專職安全員進行了扣分管理，共發出扣分通知書328份，其中施工單位最高扣分13分，監理單位最高扣分19分，項目負責任人最高扣分46分，總監最高扣分20分，安全員最高扣分21分，改善各責任主體及項目負責人的履職情況。

　　四、存在的主要問題

　　1、非法違法開采生產現象屢禁不止。一是未批礦區無證照非法開采，重點在木圭錳礦區；二是在合法礦區無證照非法開采，主要在木圭錳礦區；三是合法礦山企業違法違規開采生產（證照不全或者過有效期未續）；四是以探代采，以建代采行為時有發。

　　2、非煤礦山整合關閉工作滯后，關閉經費難以落實到位，未能按計劃實施。造成滯后的原因主要是企業缺乏關閉資金，對“頭頂庫”的治理存在資金缺口。行業監管質量不高，部門之間配合不夠，沒有形成聯合檢查的合力，沒能很好行使行政處罰這一執法重器。

　　3、在工程質量安全方面進行的監管力度還不夠，被動監督還在占主導地位，主動巡查的次數較少，掌握施工動態不夠全面。

　　4、非法加油行為時有發生。我市目前有社坡、紫荊、大灣等6個鄉鎮還沒有合法合規的加油站，一些不法分子乘機偷偷摸摸做起非法經營成品油生意。雖經我市嚴厲打擊，但非法經營成品油的行為仍然多發。險化學品安全綜合治理工作，相關單位之間溝通配合不夠，缺乏整體推進。

　　5、非法經營煙花爆竹的現象較為普遍，“打非”工作沒有形成真正的合力，罰款難以執行，被處罰的6個點中，僅一個點交罰款。

　　五、下一步工作計劃

　　（一）牢固樹立安全生產紅線意識，切實落實企業主體責任、部門監管責任、黨委和政府領導責任三個責任體系，堅定不移保障安全發展，堅決遏制重特大事故發生，牢固樹立以人為本、安全發展理念，切實把安全生產各項工作措施落到實處。

　　（二）全面開展安全生產事故隱患排查整治工作，深入開展重點行業領域安全生產專項整治。

　　（三）深化開展“打非治違”專項行動。落實舉報獎勵措施，加強巡查報告制度，強化鄉（鎮）“打非治違”的主體責任，加大相關部門聯合執法力度，全力打擊安全生產領域違法行為。

　　（四）加強節假日和重點時段的應急值班值守工作。加強實戰演練，健全應急指揮和聯動處置機制，科學應對、妥善處理各類重大突發事件，科學有效處置。

銷售部十月份個人工作總結2

　　一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結：

　　一、主要工作任務和業務完成情況

　　1、完成情況綜述（具體情況由你自定）

　　2、未完成情況分析并說明（具體情況由你自定）

　　3、職業精神

　　剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的`奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入，現已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

　　二、本期工作的改進情況

　　房地產市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xxxx公司進行合資，共同完成銷售工作。我積極配合xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

　　20××年下旬公司與xxxxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

　　以上是我今年的工作總結。

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