市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。下面，小編為大家分享市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文，希望對(duì)大家有所幫助!下面，小編為大家分享市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文，希望對(duì)大家有所幫助!
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)四大經(jīng)典理論
一個(gè)企業(yè)要想收獲最大限度的利潤(rùn)，不僅要有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、良好的企業(yè)形象等一些實(shí)質(zhì)性的根基，強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略同樣會(huì)為企業(yè)利益錦上添花。迄今為止，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)四大經(jīng)典理論不得不說(shuō)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上所取得的巨大成功。其主要包括4P、4C、4R、4I四大理論。
1.4P 理論
4P理論指的是產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、促銷(xiāo)(promotion)、渠道(place)四個(gè)經(jīng)濟(jì)要素的分析運(yùn)用。4P理論地將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精華簡(jiǎn)化，便于記憶。產(chǎn)品主要包括有形產(chǎn)品與無(wú)形產(chǎn)品兩類(lèi)，有形產(chǎn)品即是與我們的衣食住行緊密相依的實(shí)體物品，而無(wú)形產(chǎn)品則包括智慧、技術(shù)、知識(shí)、服務(wù)和專(zhuān)利等。不管是有形的還是無(wú)形的產(chǎn)品，都有著與之相對(duì)應(yīng)的價(jià)格。
所有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都與價(jià)格相聯(lián)系，而每種產(chǎn)品的價(jià)格的制定方式同樣多種多樣。主要包括競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法、成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法、產(chǎn)品組合定價(jià)、心理定價(jià)等。企業(yè)的主要目的是為了盈利，所有任何產(chǎn)品的定價(jià)都要兼顧成本與利潤(rùn)，還有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多種因素。首先，企業(yè)要根據(jù)自己的生產(chǎn)成本做估價(jià)，然后與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，考慮供給與需求的關(guān)系，綜合多種要素，最后制定出能帶來(lái)最大利潤(rùn)的價(jià)格。
在完善產(chǎn)品生產(chǎn)和價(jià)格制定工作之后，有效的產(chǎn)品促銷(xiāo)也是促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、提升企業(yè)盈利的關(guān)鍵。常用的產(chǎn)品促銷(xiāo)方式主要是通過(guò)產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣告宣傳、海報(bào)和宣傳單等，更加落到實(shí)處的促銷(xiāo)方式是推銷(xiāo)人員親自登門(mén)拜訪，帶上相關(guān)資料，詳細(xì)的向潛在客戶介紹產(chǎn)品，解決疑惑。此外，在提高促銷(xiāo)成效的同時(shí)，企業(yè)必須考慮促銷(xiāo)成本，權(quán)衡利弊，選擇最適合新產(chǎn)品的促銷(xiāo)方式，這樣才能取得好的成效。
最后，營(yíng)銷(xiāo)渠道也隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展變得多姿多彩。現(xiàn)在的銷(xiāo)售渠道主要包括了實(shí)體店、代理商、加盟店、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等。此外，隨著國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的不斷完善，越來(lái)越多的異地經(jīng)濟(jì)交易在進(jìn)行著，所以，跨國(guó)企業(yè)、連鎖企業(yè)等也隨著崛起，充分利用資源豐富的地方，并且節(jié)約了大量的運(yùn)輸成本。
2.4C理論
4c理論的核心是顧客戰(zhàn)略，基本原則是以顧客為中心進(jìn)行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)，從產(chǎn)品如何更好地滿足顧客的需求(Consumer’s Needs)，從如何權(quán)衡顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所愿意支付的成本(Cost)，從如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)與顧客的交流與溝通(Communication)，從產(chǎn)品流動(dòng)到實(shí)現(xiàn)顧客購(gòu)買(mǎi)的便利性(Convenience)這4個(gè)方面進(jìn)行闡述。
顧客需求指企業(yè)要生產(chǎn)什么，企業(yè)需要在調(diào)查市場(chǎng)需求之后才能根據(jù)供需關(guān)系來(lái)確定生產(chǎn)什么，生產(chǎn)多少等問(wèn)題。接著，企業(yè)要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行估價(jià)，在權(quán)衡顧客的支付意愿之后，確定出獲利空間最大的價(jià)格。其次，與客戶的交流也十分重要，不斷的溝通才能知道顧客需要的是什么，才能不斷改進(jìn)產(chǎn)品，所以做一些產(chǎn)品回訪調(diào)查等也是有必要的。最后，讓顧客方便購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品也是擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量的一大關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到達(dá)的便利性，通過(guò)縮短顧客與產(chǎn)品的距離，提升產(chǎn)品被選擇的幾率。
3.4R理論
以顧客戰(zhàn)略為中心的4c理論隨著社會(huì)的發(fā)展，逐漸突顯了局限性，出現(xiàn)了顧客需求與社會(huì)原則相沖突的現(xiàn)象。例如，在提倡節(jié)約型社會(huì)的背景下，有許多顧客的奢侈需求該如何權(quán)衡。因?yàn)槿绱耍?jīng)濟(jì)學(xué)家隨之提出來(lái)4R理論，包括了關(guān)系(Relationship)、節(jié)省(Retrenchment)、關(guān)聯(lián)(Relevancy)和報(bào)酬(Rewards)。新提出的4R理論更加側(cè)重于用更有效的方法在企業(yè)和客戶之間建立起優(yōu)越于傳統(tǒng)的新型關(guān)系。
4.4I理論
經(jīng)濟(jì)全球化，產(chǎn)品多樣化，傳統(tǒng)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)有些遜色，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，產(chǎn)品對(duì)顧客的吸引力也就顯得尤為重要。由此，有了營(yíng)銷(xiāo)4I原則：Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動(dòng)原則、Individuality 個(gè)性原則。企業(yè)的產(chǎn)品以及促銷(xiāo)能夠以其獨(dú)特的魅力吸引顧客，即interesting，才能有利益可言，把握與顧客互動(dòng)的機(jī)會(huì)，更加了解顧客需要，才能不斷進(jìn)步。最后，對(duì)于某些特定產(chǎn)品，應(yīng)該將需求細(xì)化到個(gè)人，盡量滿足顧客不同的需求，才能不斷提高企業(yè)在顧客心目中的形象，得到更大空間的.提升。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本土性和創(chuàng)造性
文章所講述的四大經(jīng)典市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論都需要因地而異，即注意產(chǎn)品本土性問(wèn)題。不管多好的產(chǎn)品都要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)才能取得好的銷(xiāo)售量，企業(yè)才能獲得好的收益，也就是企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求等情況選定目標(biāo)市場(chǎng)。
上面所述的四大理論都是基于本土性問(wèn)題之上的，通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查分析，總結(jié)出供需情況以及當(dāng)?shù)貪撛陬櫩偷闹Ц赌芰Φ冉?jīng)濟(jì)因素之后，再進(jìn)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，才能錦上添花，為企業(yè)謀取利益。除了本土性之外，企業(yè)的創(chuàng)造性也是也有取得成功不可或缺的因素。按部就班的發(fā)展模式終究會(huì)隨著時(shí)代技術(shù)的革新等而被如今弱肉強(qiáng)食的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)所淘汰。
此外，最根本的要素就是任何企業(yè)的產(chǎn)品都必須尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗。不同的口味，不同的宗教信仰，不同的地域環(huán)境，這些都是企業(yè)的產(chǎn)品想要在某個(gè)市場(chǎng)中占有一席之地所必須考慮的問(wèn)題。無(wú)論什么產(chǎn)品，只有更加符合當(dāng)?shù)鼐用竦男枰岊櫩透杏X(jué)得到了最大的效用滿足感，才能暢銷(xiāo)，企業(yè)才能獲得更多的利潤(rùn)，得到更好的發(fā)展。
三、總結(jié)與思考
社會(huì)不斷進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也隨之改朝換代，許多經(jīng)濟(jì)理論不斷被淘汰，又有新的理論不斷被運(yùn)用。但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心不會(huì)改變，也就是不論如何變化，企業(yè)的最終目的都是為了盈利，也就意味著企業(yè)要適應(yīng)于客戶，盡可能滿足客戶的需求，只有客戶得到了最大程度的效用，才會(huì)更加為企業(yè)帶來(lái)更大的收益。因此，在飛速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)要不斷了解經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展，并且順應(yīng)市場(chǎng)變化，在此基礎(chǔ)上完善提升，才能日益壯大。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王曉麗，閆賢賢.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)[M].北京理工大學(xué)出版社，2013.
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