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第1535章 提前轉正了-《人間苦》


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    這一周,蔡根最開心的事情,就是看石磊磊上傳的服務視頻。

    每一次服務,就是寶貴的視頻記錄。

    傳給客戶監護人的同時,也會在應用的服務器留存。

    作為監督服務質量,風險規避的資料。

    服務流程那是沒得說。

    嚴格按照培訓守則來的。

    石磊磊的分寸掌握的很好。

    而且敬老院那邊也相當配合,并沒有出現什么障礙。

    至于,服務質量,那就更沒的說。

    雖然石磊磊從來沒有出現在視頻里,但是被服務老人臉龐洋溢的笑容,就已經說明了服務質量,比看春晚還歡樂。

    可以看得出來,這些客戶都很喜歡石磊磊,單純這一點就相當難得。

    由于年齡的增長,很大一部分老人性格或多或少都會有一些古怪,或者情緒不是很穩定。

    石磊磊竟然能千人千面,輕松自如的應對,蔡根都佩服不已。

    如果說服務質量讓蔡根欣慰。

    那服務效率簡直讓蔡根感動。

    一周,七天,五百零四人。

    每天雷打不動,七十二人。

    平均每人半小時,那就需要三十六個小時。

    石磊磊是如何超越時間的界限,完成了工作呢?

    即使她有雙胞胎姐妹,每天也需要十八個小時啊。

    而且,同個視頻里,沒有同時出現兩個,或者多個客戶的情況,都是一對一的進行服務。

    蔡根除了感動,沒有一絲懷疑。

    畢竟是靈異版申請的員工。

    要是沒點不正常的技能,那就太不正常了。

    與小孫他們深度探討了一番之后,得出了結論。

    這個石磊磊應該是會幻術或者分身術。

    因為,客戶的視頻經常性有時間重合的情況發生。

    也就是石磊磊可以同時服務兩個或者更多個客戶。

    這一點,蔡根倒是覺得沒啥。

    只要客戶滿意高興,沒有被投訴,其他都算小細節。

    唯獨讓蔡根不解的是。

    五百多個老人,在視頻里經常性的會提出堆雪人的訴求。

    雖然,只是一周的服務視頻,堆雪人三個字出現了好幾百次。

    而且,每個提出堆雪人的老人,都雙眼充滿期許,好像堆雪人是天底下最最幸福的事情。

    可是,不下雪了,堆什么雪人?

    總不能人工降雪吧?

    石磊磊對這個問題,也很無奈,給不出更好的答案。

    蔡根最后只能理解為,畢竟在雪城,下雪堆雪人已經在當地形成了風俗習慣。

    今年突然沒下雪,老人們被改變了習慣,抱怨幾句,表達一下不滿而已。

    如果跳過堆雪人這個小難題。
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