第30章 行業的術語-《經城之雁子谷》
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在這個例子中,那位拿第一名的同學,就是KOC,他本身也買了那些書籍,覺得好,所以推薦給其他人。
由于KOC本身就是消費者,不屬于專業的銷售人員,所以他們的分享內容更多來自親身體驗。
KOC如果想推銷馬愛詩口紅,就真的會自己跑到專柜里一支一支地試,把喜歡的色號直接買回家,然后在家里給粉絲們做視頻談體驗。
由于這些KOC推薦的東西都是自掏腰包買來的,故他們的視頻內容往往更受人信任,他們更注重和粉絲的互動,其觀點和感想也離粉絲最近,所以更容易讓粉絲因為他們而產生消費行為。
不過話說回來,即便KOC與粉絲之間的信任感更強,但畢竟粉絲少,論及公眾影響力,KOC還是遠遠比不過KOL的。
在直播行業里,如果我們把KOL、KOC以及普通用戶看成金字塔結構的話,KOL絕對是處于頂端的頭部主播,KOC就是腰部或者一些有一定粉絲基礎的萌新主播,普通用戶則位于金字塔底部。
關莎作為商家,找倪蝶這樣的KOL合作可以打造品牌知名度,迅速出貨,引發購買浪潮,最終很有可能將“莎皇”果凍色純天然口紅變成爆款產品。
但倪蝶不是關莎想合作就可以合作的,目前無論從產品上看還是從資金上看,關莎都達不到要求。
如果不硬攻倪蝶,關莎還有一條路,就是找金字塔中間的KOC合作。
這些KOC是從消費者的角度評價產品,本身可以影響一部分人,所以即便產品銷量最終比不上KOL,也可以在他們的粉絲中建立品牌印象,這種營銷方式,就叫做“種草”。
“種草”這一詞匯自Web時代便開始流行于各類大小美妝論壇與社區,直到移動互聯網時代又大量擴散到微博、微信等社交媒體平臺,泛指“把一樣事物推薦給另一個人,讓另一個人喜歡這樣事物”的過程,即“安利”、“推薦”之意。
總結到這里,任天行終于能看懂昨晚倪蝶直播間里那一堆堆的網友評論了。
“倪蝶說別買的那款紫紅色馬愛詩,在小藍書上一堆KOC種草!”
“我居然被倪蝶成功種草了65號色!”
“有抖音KOL種草馬愛詩的14號色!”
“馬愛詩下一步要出香水了,求種草!”
任天行理論與實踐結合,他打開了一些主播的直播間,一邊注意主播的用詞,一邊看評論區的發言,有些直播內容任天行看著實在無聊,就在評論區里手動打了句,“看了半天,我都沒被種草。”
當他這句評論短暫地出現在直播間留言板上時,任天行覺得特有成就感,因為他離直播行業中的這些活躍群體又近了一步。
正當任天行沉浸在自己的研究成果里時,手機突然響了起來,來電提示:關莎。
“你在哪兒呢?!趕緊過來救火!”電話里關莎喊到。
“啊?!”任天行沒反應過來。
“雁子谷3棟42樓3428!快!”關莎說完“啪”地一聲掛斷了電話。
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