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    六家公司的會議開完，已經是十二月二十八日，距離零八年結束只剩三天時間，

    而黃珊正好是三天后出關，

    所以，再見她的時候，便已經是二零零九年。

    ……

    二零零九年一月一日，北金，陳家小院，

    今天天氣不錯，最高氣溫零下四度，最低氣溫零下五度，溫差只有一度，很難得，

    從前幾天開始，北金就一直維持晴好天氣，看天氣預報，似乎要延續到元旦假期之后，

    雖然陳老板不過元旦假，但天氣好些，終歸心情也更舒暢，

    “問題是，”

    陳陽抬手將石桌上的收音機關掉，轉頭看向鄒蓉，笑著說道，“天氣預報十次有八次都不準，不知道這一次是屬于二，還是屬于八。”

    鄒蓉轉過臉看著他，思緒還沒有從繁瑣的工作匯總中脫離出來，臉色不免有些呆滯，好不容易才反應過來，不禁晃了晃腦袋，

    “你管他準不準，反正你又不去上班。”

    “也不能這么說，還是有點關系滴，”

    陳陽窩在躺椅上，輕輕搖了搖，躺椅便前后擺動，

    他將身上的毛毯緊了緊，舒服地哼了一聲，“嗯，天氣好才能曬太陽嘛。”

    鄒蓉撇撇嘴，繼續去看各公司的匯總，

    自從黃珊閉關之后，這些工作就沒人處理，便直接轉到了她這里，

    以前是黃珊整理好之后給她，現在她就要自己整理出來，然后形成工作簡報，一份發給黃珊，一份發給陳……

    好吧，是發給她自己，

    反正陳陽從來就沒看過工作簡報，他只看兩樣東西，那就是德勤和普華永道提交的風險警示文件，以及公司內部投訴郵箱，

    用陳陽的話來說，身為老板，只需要抓好兩樣，公司基本上就不會出現問題，一個是財務健康，一個是內部工作氛圍，

    財務健康關系到公司的經營風險，這個自然不用多說，而內部工作氛圍，則是公司管理風險溢出的體現，

    千里之堤毀于蟻穴，在內部投訴郵箱里面的一封封投訴信中，就可以看出企業管理制度在實際執行中的偏差，

    一般來說，國人的習慣更多的是息事寧人，尤其是在同一家公司里面，如果不是忍無可忍，絕少有人會給大老板發投訴信，

    事實上也是如此，彩虹集團為所有平臺企業開設的投訴郵箱，平均下來一周能有三封郵件就不錯了，

    這可是建立在幾千家企業的基礎之上，

    由此可見，一旦有郵件出現，那么在企業內部的某個環節中，一定是出現了非常嚴重的問題，

    這就是陳老板特別重視投訴郵箱的原因，

    當然，重視不等于一刀切，再嚴重的問題，也需要進行查實之后才能處理，如果是誣告，

    那不好意思，

    法律中沒有反坐的規定，但彩虹集團有，根據情節嚴重程度不等，給與相應的懲處措施，

    這樣一來，就愈加顯得內部投訴信的真實性和重要性，

    若非必要，誰敢冒著得罪人，還有可能被開除的風險，隨便給陳老板的內部郵箱發投訴信呢。

    這種針對投訴信的處理，被陳老板稱之為糾偏管理模式，

    正是在一次次糾偏管理中，哪怕陳老板從來不直接過問公司的事務，但在所有公司中，都具有極高的威望。

    瀏覽了一遍內部投訴郵箱，發現沒有新的郵件，鄒蓉便直接關掉，隨即眼珠微轉，轉過臉看著老公，眨眨眼說道，

    “我有個問題。”

    陳陽睜開眼睛看了她一眼，“什么問題？”

    “舉個栗子啊，”

    鄒蓉轉過身正對著他，伸手將搖椅攔停，雙手抓住扶手，笑著說道，

    “比如說，大江公司有人投訴王總，說王總在公司內部搞一言堂，瞎指揮，……”

    話還沒說完，就被陳陽打斷，

    “這種栗子不存在，創未來管理模式最大的特點，就是從根本上杜絕一言堂的出現，

    就比如說我，如果讓我去監管大麥的研發工作，那首先大麥研究院的人就會明確提出反對，

    外行指導內行，那是絕對的忌諱，除非我能證明，我是真的懂這些東西，不需要我精通研發，但至少要對技術的發展走勢說得頭頭是道，這樣部門的人才會執行我的命令，
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