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    柜員們關注的點肯定不是自家學習機的市占率，他們只管賣貨，然后拿提成。

    可一下子來這么多人要退貨，他們的提成怎么算？

    這段時間小霸王學習機搞降價大促銷，大家賣貨賣到手軟，本以為這個月收入能大大提高。

    要是因為退貨，提成拿不到，他們前幾天的辛苦不就白廢了嗎？

    還有那些以前賣出去的學習機，提成早拿到手了，現在給退貨，那些錢怎么辦？

    要他們把錢退還給公司不成？

    再者，上面沒有發話，柜員們根本不敢說同意退錢的話。

    不然這個錢誰來出？

    全國各地不管哪個小霸王柜臺的柜員都是在拖，想盡一切辦法說服想要退貨的家長，希望大家不要為難他們，他們只是柜員，每天收到的錢都已經上交公司了。

    為了自保，他們還再三保證，會將這件事上報公司，盡量替大家爭取。

    盡量爭取，沒有人會信這個話！

    “你現在就給上面的領導打電話，必須馬上拿出一個解決方案來！”

    “對，要是不讓我們滿意，我們是不會走的！”

    “不退錢，就砸了你們這個柜臺！”

    家長們大聲嚷嚷著，聚集的家長越多，大家越有底氣，越沒有人離開。

    柜員們看拖不下去，也不敢違逆家長們的意思，只能立刻往領導那里打電話。

    專柜負責人聽到這個消息，哪里敢現身？

    但聚集的家長太多了，任何一個專柜的負責人都不敢擅自處理，又趕緊給上面的經理打電話。

    一層層上報，并沒有用多長時間，幾個大區經理就都接到下面報上來的反應，又趕緊把電話打去總部的銷售部。

    不到一個小時，銷售部主管將事情反應到段總那里。

    段總聽到各柜臺都在反應家長們大規模退貨的情況，整個人都坐不住了。

    從反應上來的情況來看，那些家長想要自家孩子用上星月學習卡帶，跟著名師學習。

    小霸王學習機用不上，他們就想趕緊退貨，然后去買星月學習機。

    小霸王上上下下所有人都在努力，才在新的星月學習卡帶推出之后，將市占率穩在30%左右。

    市占率繼續下降，段總也有預料。
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