第(1/3)頁 依靠單一線索辨別一個人是否在撒謊的難度很大。要想識破一個謊言，要始終注意更廣泛的行為線索和言論線索。 人們?yōu)槭裁磿f謊 莎士比亞在《亨利四世》第一幕中說：“上帝啊上帝，這個世界為什么這樣喜歡說謊呢！” 是的，人們常常在不經(jīng)意間說謊。 如果運用道德標準來辨別謊言的話，有些謊言是出于保全自己的目的，有些謊言則是為了獲得某種利益而隱瞞事實真相。當真相大白的時候，說謊者的信任度很可能會受損，其處境當然也就岌岌可危了。 那么人們?yōu)槭裁磿f謊呢？ 1.為了保護自己而說謊 當我們不想上學時常常謊稱自己生病了，還有人把因為自己睡過了頭而導致的上班遲到，辯解為是因為電車晚點了等。觀察日常生活中常見的謊言，我們會發(fā)現(xiàn)像這類自我防御型的謊言俯拾皆是。 人們常常有這樣一種傾向，即在無意識中忘記那些令自己不愉快的事情。即使是有時候想起來也會想辦法狡辯，并試圖將責任推卸到別人身上。這是一種后天的自我保護，就是“自我防御機制”。人們通常是在不知不覺中運用這種機制的。 2.為獲得利益而說謊 這類行為指的·是為了自己的利益而說謊。在銷售領域中，當介紹、出售本公司的產(chǎn)品時，這種謊言便會大行其道。他們這么做完全是為了取得某種特定的好處，而不惜用言過其實的話來美化、宣傳自己的產(chǎn)品。即使在企業(yè)云集的場合，比如產(chǎn)品發(fā)布會上自己的謊言被當眾揭穿，撒謊者也不會感到有損身價。 3.為掩飾自己的感情而說謊 在日常生活中，說謊常常發(fā)生在對對方?jīng)]有什么好感，并且很想拒絕對方的情境之下。 一般我們不會直接對自己不喜歡的上司以及同事說“我不喜歡你”，如果真的像這樣原原本本地將自己的真實想法表達出來，那么自己和對方的關系很可能會進一步惡化，以致難以挽回，而且這樣做也不利于所從事的工作。為此，人們想要隱藏自己的厭惡之情，表面上就盡量裝得心平氣和一些。 4.為滿足欲望而說謊 當婚姻不幸的人被問及：“為什么要和那種人結(jié)婚呢？”很多人都會愚昧地回答：“婚前不太了解對方，等到真正一起生活之后才發(fā)現(xiàn)彼此的思維方式和價值觀合不來?！? 人們常常會在先前的欲望沒有辦法獲得滿足時，認同并接納能夠滿足當時那種心里空虛感的人和物，心理學上將這種現(xiàn)象稱之為“代償行為”。有很多人選擇的結(jié)婚對象是和過去的戀人十分相似的人，這便是有力的例證。 說謊總是弱者的策略，強者則敢于面對事實，講出真相。因此，一個需要掩飾的人，其內(nèi)心一定有軟弱之處。 說謊的人本身就是一個弱者。假如一個人具有深刻的洞察力，隨時能夠判斷什么事應當公開做，什么事應當秘密做，什么事應當若明若暗地做，而且深刻地了解這一切的分寸和界限，那么這種人是有智謀的。而對于這種人來說，說謊不僅不必要，反而會成為一種弱點。 經(jīng)常說謊作偽者絕不是高明的人。一個人起初也許只是為了掩飾事情偶爾為之，但后來他就不得不作更多的偽裝，以便掩蓋與那一點相關聯(lián)的一切。作偽的需要來自以下幾點：第一是為了迷惑對手；第二是為了給自己準備退路；第三是以謊言為誘餌，探悉對手的意圖。 正像人們所說的那樣：說一個假的意向，以便了解一個真情。 但作偽有3種害處：第一，說謊者永遠是虛弱的，因為他不得不隨時提防被揭露；第二，說謊使人失去合作者；第三，這也是最根本的害處，就是說謊將使人失去人格——毀掉人們對他的信任。 練就識破謊言的“火眼金睛” 騙子的裝備和把戲可以改變，可以變得越來越高超。但是不管他們利用什么裝備或者把戲來哄騙你，他的障眼法仍逃不過“火眼金睛”，眼神、動作及一些微小表情早就出賣了他們。 1.撒謊者的眼神 很多人認為轉(zhuǎn)移目光是撒謊的信號。他們假定，那是因為撒謊者感到內(nèi)疚、心虛和憂慮，從而很難用眼睛直視被欺騙的人，所以轉(zhuǎn)而看別處。但事實并不是這樣。 首先，凝視的模式是相當不固定的，有些撒謊者移開他們的眼神，有些卻反而增加注視別人的時間。因為凝視是很容易控制的，撒謊者可以用眼神來強化這樣的印象——自己是誠實的。在知道他人覺得轉(zhuǎn)移目光是撒謊的信號之后，許多撒謊者反而做完全相反的動作，故意更多地注視對方，給人他們在說實話的印象。所以如果你想知道別人是不是撒謊，不要僅限于注意眼神的變化。當某個人比平時更專注地看著你的時候就要注意了。另一個假定的撒謊信號是快速眨眼。當我們變得興奮或者思維快速運轉(zhuǎn)的時候，眨眼的頻率會相應增長率加。 人普通的眨眼頻率大概是每分鐘20次，但是當我們感覺到壓力的時候，可能會提高四到五倍。人在撒謊時往往很興奮，或撒謊者在為一個笨拙的問題尋找答案的時候，他們的思維會快速運轉(zhuǎn)。在這種情況下，謊言同眨眼的確有關系。但是我們要記住，有時候一個人快速眨眼，不是因為他在撒謊，而是壓力很大。 2.撒謊者的動作 焦躁不安和不自然的手部動作同樣被認作撒謊的信號。根據(jù)這種假設，人在撒謊時會變得很不安，這樣使得手也處于緊張中。正如我們早先提到的那樣，有一類姿勢叫做“適應動作”，包括摸頭發(fā)、撓頭皮或者搓手掌。人在撒謊時，有時會感到心虛或擔心被發(fā)現(xiàn)，這種擔心會導致他們做出“適應動作”。這種情況往往發(fā)生在代價很大或者這個撒謊者不善于撒謊的時候。不過在更多的時候，發(fā)生的情況正好相反。同樣，因為撒謊者害怕暴露自己，所以他們會刻意控制自己日常的動作習慣。結(jié)果他們的動作可能不是更活躍，而是更少！ 和眼睛一樣，手的動作往往也能被置于意識的控制之下，這就是為什么手不能作為關于謊言的可靠信息來源的原因。但是身體的其他部分，雖然同樣受意識控制，但不被注意，容易被忽視，它們常常能提供關于謊言的有效的線索。關于撒謊行為的研究表明，人在撒謊時，身體的下部會比身體的上部提供更多的信息。當把關于某些人的錄像放給其他人看，讓他們判斷誰在撒謊、誰說實話的時候，如果被拍攝的是身體的下部，那么判斷往往是準確的。顯然，雙腿或雙腳對撒謊者來說是被低估了的判斷謊言的信息?，F(xiàn)在看來，似乎撒謊者都把努力集中在他們的手、胳膊和臉部等隱秘處的動作，因為他們知道其他人會觀察這些部分。由于腳很隱蔽，所以撒謊者往往不去注意。但是，往往腳或者腿的一個細微的動作調(diào)整，就能出賣他們！ 3.撒謊者鼻子和嘴 有一個暴露謊言的姿勢是“捂嘴”。發(fā)生這種情形時，看起來好像是撒謊者非常警惕地捂住了欺詐的源泉。他心中認為，如果人們看不到他的嘴，就無法知道謊言來自何處?！拔孀臁? 的動作很多，包括從用手完全掩住嘴巴，用手支住下巴，到一根手指悄悄摸一下嘴角。通過把手放在嘴上或靠近嘴巴，撒謊者可能表現(xiàn)得像個罪犯，他無法抵擋回到犯罪現(xiàn)場的誘惑。 而這正好和罪犯一樣，因為手的動作把自己的內(nèi)心世界暴露給了觀察者。在任何時候，別人大多能知道，摸嘴是企圖掩蓋謊言。 不過，有一個替代摸嘴的行為，就是摸鼻子。通過摸鼻子，撒謊者體會到了掩嘴的瞬間安慰，又不用冒險把人們的注意力引向自己的行為。在這個動作中，摸鼻子是掩嘴的替代行為。這是一個鬼鬼祟祟的身體語言，看起來好像某人在撓他的鼻子，但他真正的目的是掩住嘴。 還有一種觀點認為，摸鼻子是欺騙的標志，但是這個動作和嘴沒有關系。這個觀點的支持者之中的阿蘭·赫希與查爾斯·沃爾夫一起，對比爾·克林頓1998年8月給大陪審團的證詞做了詳細的分析，那時候這位總統(tǒng)否認曾與莫妮卡·萊溫斯基有染。他們通過錄像發(fā)現(xiàn)，當克林頓說真話的時候，他幾乎不碰自己的鼻子，但是當他在解釋與莫妮卡·萊溫斯基發(fā)生韻事的問題上撒謊時，平均每四分鐘摸一下鼻子。赫希管這個叫“匹諾曹綜合征”，這是根據(jù)那個著名的童話人物命的。這個人物每次撒完謊，木頭鼻子都會變長。赫希指出，人在撒謊時，鼻子會充血，通過摸鼻子或擦鼻子，這種感覺能夠得以緩解。 至少有兩種觀點反對“匹諾曹綜合征”的說法。一種認為摸鼻子僅僅是緊張的征兆，而不是謊言的信號。另一種觀點認為，人在撒謊時，會感到焦慮，害怕被人發(fā)現(xiàn)，而這些情緒都與面部的血液流通減少有關。換句話說，它導致的是血管收縮，而不是血管擴張。這是羅格斯大學的馬克·弗蘭克的觀點。弗蘭克還指出，關于撒謊的試驗研究表明，摸鼻子并不是一種普通的欺騙信號。當然這可能是因為摸鼻子的行為并沒有出現(xiàn)在實驗場所。在那里賭注很低，即使謊言被揭穿，人們?yōu)榇酥Ц兜某杀疽膊惶摺＿€有這樣的可能，摸鼻子并不是人人適用的欺詐標志，它可能只是某些人（包括克林頓）的商標式肢體語言。 最后還有一種可能性，就是摸鼻子與謊言或焦慮毫無關系，但它是表示拒絕的一種無意識形式。雷·伯德惠斯戴爾認為，一個人在另一個人面前摸鼻子，顯露出他并不喜歡對方。 正如他指出的那樣：對美國人來說，摸鼻子和單詞“no”一樣，是表示拒絕的標志。根據(jù)這種解釋，可以把比爾·克林頓在大陪審團面前摸鼻子，視為他對質(zhì)問者的深深厭惡的表示，而不能把它視為揭露事實的線索——他正在對他們?nèi)鲋e。 在這場爭論的周邊，依然存在著一些未解決的問題，我們在說某人撒謊時，究竟要表達什么意思？是說我們知道他在撒謊，還是說我們不得不相信，他沒有講出實情？正如馬克·弗蘭克指出的那樣，在比爾·克林頓案件中，與他有關與萊溫斯基發(fā)生韻事的證詞密切相關。 有人認定克林頓知道自己在撒謊。也有人堅稱，根據(jù)克林頓關于性的定義和他建構(gòu)證據(jù)的方式，他根本沒有撒謊。由此帶來一個有趣的問題：有些人必須說服自己，自己沒有撒謊，另一些人從一開始就堅信，自己講的都是實情，這兩類人在行為上是否存在差異呢？ 通過情緒變化識別說謊者 謊言并非全都與情緒有關，但只要涉及情緒，都會對說謊者造成困擾。極力掩飾內(nèi)心的真實意圖，表情之中難免露出破綻。 說謊者即使一直掩飾情緒，也往往擺脫不了情緒，而情緒一旦介入，謊言穿幫的可能性就大很多了，只要你夠細心，任何情緒都可能使謊言泄底。 1.假裝憤怒 有些人說謊后會假裝憤怒，為了讓自己看起來真的很生氣，往往會再加上手和手臂的動作作為強調(diào)。這種動作像是事后的“追加”或“彌補”，不但“慢半拍”，而且顯得機械化，還和說話的語氣不一致。捕捉到這些信號，基本可以判定，他（她）在說謊。 2.表情動作脫節(jié) 如果一個女人蹙著眉頭對男友說“我愛你”，這傳達了矛盾的信息。表情動作與所說的話明顯不一致，表示說話者撒謊。一個很好的例子是：男人一邊搖晃著拳頭，一邊試著開口對女友說“我愛你”。再比如，一些人嘴上講一些好聽、令人愉悅的話，兩只手卻握得很緊，這也多是傳遞撒謊的信號。 3.情緒波動起來 情緒出現(xiàn)的時間快慢是很難作假的。只要仔細觀察，你就不會被愚弄。由于作假的情緒反應不是自然發(fā)生的，所以它出現(xiàn)的時間會稍微延后，持續(xù)的時間也會比真誠的情緒反應要久，然后“突然”就消失了。 “驚駭、驚訝”的情緒反應是一個絕佳的例子。這種情緒來得快，去得也快，如果持續(xù)過久，表示這種反應極有可能是裝出來的。當我們假裝很驚駭、驚訝的時候，我們通常會保持一副害怕、恐懼的表情，這種伎倆是瞞不過精明的識謊人的。 4.擔心被識破，面帶恐懼 如果撒謊者，只是說了一個小謊的話，那么他的面部表情中可能沒有太多恐懼。因為他心里有底，即使被抓謊者抓住了，也不會有太大的麻煩。但是，如果一個人撒得謊比較大的話，即使他極力的掩藏，一些高明的抓謊者，也能從他細微的表情中看見恐懼的信號。 說謊者恐懼表情的多寡，取決于說謊者的心理素質(zhì)，更取決于面對的是怎樣的一個識謊者。如果對方是個軟腳下，是個嫩角色，擔心被識破的表情當然就不會多。如果對方是一個精明的抓謊者，那種時刻害怕被看穿的恐懼就會讓一切暴露的更快。 5.敏感害羞 有些人對說謊特別敏感，說謊之后特別害羞，最常見的表情就是——臉紅。這些人大多是從小被教導“說謊罪大惡極”。要不有人曾說，一個人臉紅起來，不是天真的純情少女的話，那可能就說做了不該做的事。 6.皮笑肉不笑 欺騙的表情常常出現(xiàn)在嘴部。任何表情都可以作為偽裝以掩飾其他的表情，而笑容是其中最常用的。一個真誠自然的微笑會讓整張臉亮起來；但如果只是硬擠出來的笑容，那么嘴巴應該是緊閉的，眼睛和前額也不會因笑容而牽動。一個不牽動整張臉的笑容，則是欺騙的信號。 極細微的表情，常常是我們識別謊言的關鍵。一個更為復雜也更為普遍的現(xiàn)象是：說大話唬人。當一個人感到他那偽裝的表情失敗了，通常情況下，他還會用微笑迅速將其掩蓋。 而有些人則通過說大話唬對方來隱藏其內(nèi)心的真實情感，它保持的時間比表情發(fā)生細微變化持續(xù)的時間要長。 通過身體語言識別說謊者 謊言解讀：敷衍的語言和偽裝的表情可以掩飾內(nèi)心真實的想法，但是身體語言卻會泄露你的秘密。對于一個解讀身體語言的高手來講，身體語言沒有任何秘密可言。 我們的手指、手、手臂、腿以及它們的動作，都會泄露我們內(nèi)心真正的情感。許多人都沒有意識到他們的身體會說話；當他們試圖用語言欺騙別人的時候，真相已經(jīng)悄無聲息地顯現(xiàn)出來了。 1.瞳孔放大 女同事甲：“嘿，你是不是對副總有意思??？” 第(1/3)頁