偉大的發明家愛迪生發現，半年來，他的二十七個助手在從電燈廠到新澤西門羅公園的總廠時，都走同一條路。路旁有一株櫻桃樹，但所有助手都對此都熟視無睹。

    愛迪生曾經擲地有聲地說：“普通人的大腦，對其看到的事物所產生的反應僅僅是千分之一。我們的觀察力，那種真正的觀察力，是多么的薄弱啊！”

    如果將一些普通人介紹給你的朋友，那么結果會怎樣？通常會是這種結果：不出幾分鐘，你的朋友就會將那些人的姓名全部忘記。這是什么原因呢？這是因為你的朋友沒有更多的關注他們?；蛟S你的朋友會說是由于自己的記憶力太差，但事實并非如此，這只能說明他的觀察力也很差。如果你的這位朋友在一個大霧的天氣里拍了一些照片，但照片卻因為霧氣而不清晰，那么他一定不會埋怨照相機不好。同樣道理，因為對別人印象模糊不清，又怎么能幻想給對方留下清晰的記憶和埋怨自己的記憶力呢？

    作為《紐約世界》的創辦者，宙斯夫·布雷澤在其出版社的每一位員工的辦公桌上，都留下了這樣一行字：

    準確、準確、準確

    這也正是我們所需要的。我們應該準確地聽到別人的姓名，并且請求他再重復一遍，耐心地詢問對方的名字是如何拼寫的。這樣一來，他會被你的興趣所激勵，而你，也會因為自己的集中精神而記住對方的姓名。從而你也就獲得了清楚、準確的印記。