第(1/3)頁 “啊？我們不做遠距離配送嗎？”劉婷詫異道。 “嗯，前期我們只考慮近距離配送?！辈芘d宇點頭道： “準確的說，是基于現有的那十條商業街，做每條商業街五公里范圍內的配送?！? “哦...”劉婷應了一聲，但臉上還是充滿著疑惑的表情。 顯然，她沒有看明白曹總這波操作的含義。 這樣不就把范圍圈死了，平臺的規模不也限制起來了嗎？她還從未見過哪個外賣平臺會這樣去做，另外兩家外賣平臺好像超過五公里也是有能配送的吧！ “不能太激進?！笨闯鰜韯㈡玫囊苫蠛螅芘d宇先是淡淡回了一句，隨后才開始解釋道： “一方面是遠距離配送存在你剛剛所說的那個配送費提成的問題?！? “如果遠距離配送我們也是那個提成，那我們給配送員的待遇就失去了絕對的優勢。” “一方面是由于我們的配送團隊都是公司正式的員工，這就讓我們存在一個盲目擴張的風險?！? “在不知道外賣市場的銷量和規模之前，如果我們一股腦的瘋狂招聘外賣騎手，那很可能就會出現人數太多，外賣單數太少等尷尬的局面。” “又或者是出現單子數量太多，遠距離配送太耗時，導致我們因經驗不足而導致手忙腳亂，服務不過來的局面?！? “簡單來說，如果一開始我們的服務范圍太大，那對應的風險就會變多變大?！? “為了避免這種潛在的會影響我們口碑的情況發生?！? “我們首先要做的就是穩扎穩打，先把五公里內的吃下來?！? “可別小看了這五公里啊，能覆蓋的人數已經不少了。” “剛好借著這個機會，把我們的配送體系打造完善?！? “也就是先邁出第一步，從0到1。只要第一步邁的扎實，那后續怎么玩，就都好說了?！? “額...”聞言，劉婷恍然大悟，眼眸中流露出一絲亮光，看向曹興宇的眼神變得更加的佩服了。 這才是真正的商業頭腦啊！ 她原以為曹總會很激進，沒想到激進中又流露出如此穩健的一面。 如果換成是她的話，只要一開始定了要快速占領這片區域的話，那她肯定就是一股腦干下去，根本不會想這么多。 “曹總，我完全贊同你的做法。”頓了頓，劉婷發自內心的附和道： “這樣一來，也能極大的降低我們前期的無腦投入，避緩解資金上帶來的巨大壓力，可操作空間也能大不少！” “嗯，這還只是從0到1的第一步。”曹興宇淡淡的回應了一聲。 “還有？”劉婷當即握了握手中的圓珠筆，臉上帶著滿臉期待之色，同時做出了隨時記錄的姿態。 “自然是還有的?！辈芘d宇點頭，淡淡的開口道： “第二步，結合這個配送范圍，我考慮根據我們目前的實際情況，對配送員做一些固定的劃分。” “例如，以商圈為單位，在我們涉足的十個商業圈里面，各自成立一個配送小分部，每位配送員都是固定歸屬某一個小分部?！? “而每個小分部都負責對應商圈五公里的配送?！? “這么做的目的，是能讓每一位配送員都能夠熟悉自己所對應的商圈，做到不需要看地圖就能在腦海中自動想到最快的配送路線，增加我們的配送效率?！? 對于這方面，曹興宇很看重，也是下了一番心血在其中。 因為未來不單單是外賣的配送，還涉及到未來其它物品的配送，那效率問題就顯得尤為的關鍵。 而只有效率高，那才能在用餐低峰期的時候，配送員可以做一些其它的配送。 如果照現有的外賣騎手搶單、派單等模式去執行，那取餐和送餐的地點是無法固定的，有些店鋪位置刁鉆，還能難找，就會導致線路多而雜，增加了外賣員配送的難度和復雜度。 但曹興宇這邊顯然可以不按照那套模式走，因為他的核心是在商業街及周邊的輔街，那取餐地點其實是固定的，所以他完全可以用這個優勢去做一些改變。 配送小分部的做法，更適合目前以及未來實王品牌的整體發展，能極大的提升每位配送員的效率，有點類似于各類物流快遞點，但又不完全一樣。 “嗯。”聞言，劉婷深以為然的點了點頭： “如果是一直配送一個區域的話，時間一長，那些配送員工肯定就能對五公里范圍內的小區、街道，都做到滾瓜爛熟，在做多單配送的時候，配送的優先級也能自動的規劃好，這樣的配送肯定是更高效的。” “沒錯，高效就代表著高收入，配送員自然而然就會更高興，而更高興之后，又會更賣力，這就會形成一個良性的循環?！辈芘d宇笑道。 “高啊曹總?！眲㈡萌滩蛔∝Q起了大拇指，感嘆道：“再加上我們的基礎福利本來就比其它外賣平臺高，那些外賣騎手根本沒道理不選擇為我們工作了！” “在配送服務效率、質量上，都能有一個極大的保障！” “不過曹總，在騎手方面我們是不是還得有一些懲罰措施？不能光是給他們的好處吧，聽說另外那兩家外賣平臺，只要有差評，那就是扣200，這方面我們要參照嗎？” “呵呵。”曹興宇淡淡的笑了笑，搖頭道：“不用了，沒那個必要?！? “定制懲罰措施，只會增加配送員的心理負擔，很可能會適得其反，甚至引起一些不必要的顧客和配送員的糾紛?！? “更何況，我們和其它外賣平臺的情況不一樣，其實我們平臺上更多的將會是我們自有的店鋪，而自有店鋪的品質都是有保障的?！? “所以在餐品方面，其實不會出現什么問題?！? 第(1/3)頁