第五章,愛上開羅-《與沙共舞》
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將近黃昏的時候,老謝接連接了兩個電話,電話那頭來勢洶洶,老謝變得情緒亢奮。
老謝接第二個電話的時候,錢旦的手機響了,他舉著電話走出了會議室。
老王找錢旦,他問:“北非中東情況怎么樣?你整明白了沒有?”
錢旦回答:“今天和老謝討論一天了,兩個共性問題,一是缺人缺骨干,二是前端合同亂承諾、需求管理混亂。王總,你還在肯尼亞?”
老王噼里啪啦地說:“我明天回國。你反反復復講你發現了這兩個問題有屁用?天下人都知道我們現在的主要矛盾在這里!關鍵是怎么搞掂?缺人就趕緊去招聘本地人,缺骨干就趕緊培養!需求管理混亂?肯尼亞的客戶高層投訴也是這個原因,我讓肯尼亞的兄弟給我寫個專題報告,你能寫,你把阿聯酋‘es項目’的情況也寫個專題報告,把問題講明白,寫完了發給我,我去推動公司加強端到端的項目管理。將來必須銷售和服務一體化,技術服務向前走,參與售前投標,銷售人員向后走,參與項目交付。”
老王最后來了一句:“你趕緊掌握北非中東的全盤情況!老謝太‘面’了!”
錢旦回到會議室,老謝已經講完電話,癱在椅子上:“一個電話是蘇丹,要人,‘st電信’的項目快要到貨了,一個軟件服務的人也沒有到位,子公司領導惱了。一個電話是敘利亞,要版本,‘sy電信’用我們的產品替換愛立信的預付費系統,客戶要求我們的系統百分之百繼承愛立信老系統的全部功能特性,簽合同的時候產品銷售的兄弟根本不了解老系統功能特性的細節就答復‘完全滿足’了,現在發現版本滿足不了,子公司領導急了,要我們推動公司,必須優先滿足‘sy電信’的需求,提供定制版本給現場。”
“st電信”是蘇丹的電信運營商,“sy電信”是敘利亞的電信運營商,兩家均是“偉中”在這個區域必須服侍好的重要客戶。
老王電話里講的最后一句話令錢旦見到老謝時有些不自然。
他敏感地領悟到老王對海外四處冒火的狀況不滿意,對老謝沒有守住“北非中東”一方平安不滿意,心里動了用他替換老謝的念頭。
他過去和老謝是通過郵件、電話交流的“網友”,見了面才一天,迅速感覺自己和老謝很投緣,迅速有了惺惺相惜的感覺。
何況他申請到海外來,一半是因為情懷和向往,一半是因為想多賺錢、早還房貸,并沒有升官的訴求。他安于自己做老謝副手的安排。
錢旦對老謝說:“我來盯著這兩個事情吧!一是向家里呼喚炮火,要人要版本;二是我盡快去蘇丹、敘利亞出趟差。”
老謝說:“現在地區部、子公司的領導們都是做無線、固網、傳輸這些硬件類項目出身的,不理解軟件項目的特點,大家總以為還是和傳統的硬件設備一樣,有統一的技術標準和規范,把客戶需求和技術問題混為一談,只要客戶有抱怨就認為是我們推動機關服務和研發不力,認為我們沒有狼性搞不掂家里。”
錢旦說:“剛才王總給我打電話,他在肯尼亞看到的也是這種情況。”
老謝感到意外:“剛才是王總給你打電話?領導有啥指示?”
“我不是陪他去阿聯酋出差了嗎?他讓我就‘es項目’需求管理混亂,銷售給交付挖坑的情況寫個專題報告,他去推動公司改進,從加強端到端的項目管理入手。”
錢旦想了想,建議到:“除了阿聯酋的專題報告,我來發動各個項目組,整理銷售人員在簽合同時對客戶需求胡亂承諾并且導致惡果的各種案例。除了交老王的作業,我們在地區部內部也以專題報告的形式發發大郵件,抄送地區部總裁、副總裁、各子公司總經理、副總經理,推動大家重視軟件項目的需求管理。”
老謝遲疑:“我們在地區部要不要鬧那么大?一個項目組一個項目組點對點的推動也行吧?”
錢旦想起老王說的“老謝太‘面’了”,急了:“你怕鬧大了,產品銷售的人不爽?我在公司這些年早就深刻體會到如果你不去主動踢別人的屁股,到頭來就會被別人踢你的屁股。”
“不是怕,產品銷售的兄弟在前端拿下合同的壓力也很大,銷售訂貨數字上不去,山頭項目拿不下來,他們就是一死。”
“我知道他們不容易,我們容易嗎?這么玩下去到最后就我倆做背鍋俠,我倆死在這里了!你宅心仁厚,我來一哭二鬧三上吊。”
老謝咧開嘴笑說:“好吧,你是個狠人,你來弄。”
晚上九點,兩個人回到宿舍,一人坐在一個沙發上,一邊看電視,一邊停不下來的繼續討論業務。
突然聽到門上鑰匙響,門“乓”地一聲開了,沒有看到門外人的身影先聽到了他的聲音:“傻逼,叫你跟我去沙姆沙伊赫你不去,浮潛真的很好玩!海灘上美女真多!”
錢旦知道一定是假期去紅海邊的沙姆沙伊赫的另一個室友路文濤回來了,他站了起來,準備迎接新朋友。
就見門外進來一人,個頭和錢旦差不多,理著個小平頭,身體結實,皮膚被紅海的陽光曬得黝黑。
老謝說:“土人,來認識一下,這是我們部門新來的錢旦,這是自封馬阿迪第一氣質男的路文濤。”
路文濤把個背囊往地上一扔:“什么自封?馬阿迪公認的第一氣質男!老錢,你總算是來了,老謝這傻逼天天念叨你,就盼著你過來幫他。”
老謝永遠是樂呵呵的:“土人,我們屋又來了一個帥哥,我覺得老錢在顏值上直逼你。”
錢旦不知道是謙虛還是不謙虛地說:“我現在肥了,顏值已經開始負增長了,以前有人說我像‘燃情歲月’里的布拉德皮特。”
路文濤瞥一眼錢旦,傲嬌地說:“不怕,我以氣質取勝!”
“明天”到了,埃及人民仍在放假,老謝要帶錢旦來個開羅一日游。
錢旦一早醒來,聽見路文濤在客廳打電話,嗓門很大,“傻逼、傻逼”的叫個不停。他打開臥室門走出去,正好路文濤掛了電話。
錢旦問:“一大早哪個傻逼煩你呢?”
“我老婆。”
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