第(1/3)頁 因為有了魏知生的拋磚引玉,會議后面進行的很順利。 畢竟即便大家的腦洞再大,邏輯再離譜。 也不可能超過這位新晉coo了。 “除了銷部和運營部的負責人要注意一下轉換思路外,其他部門也同樣要轉換,因為公司正在轉型,從一家傳媒類公司向服務類公司轉型,所以在商業邏輯和用戶開發角度,大家要轉變一下立場。” 王世風等大家的思路都打開后,進入下一環節。 ??? 聽到這里,所有人又懵了一下。 我們不是一家傳媒公司嗎? 怎么突然轉型做服務行業了? 這可是原則性問題。 這事兒蔣總批準了嗎? 不過眾人很快從蔣蕓茫然的表情中也看了出來。 蔣總并不知情。 “風總,這,是啥意思?我們服務...誰?”運營部負責人問道,因為這屬于他們的職能范疇了。 “當然是服務會員啊,之前說那么多,邏輯也好,套路也罷,都只是迫不得已的手段,但是歸根結底,真正能夠得到用戶認可,讓其續費的,還是我們完善的服務,以及真誠的愛心。 還是用醫藥行業舉例子,我們不要學社會上那些藥店,為了忽悠用戶買藥送雞蛋送豆油, 我們要堅守行業最后的良心,但愿世間人無病,何惜架上藥生塵,不能為了錢而放棄原則。” 王世風臉色肅然,一改之前的嬉笑,聲音沉痛中透著嚴厲 “我聽說過以一句話,黃金的體積每年要磨去一千四百分之一,這就是所謂“損耗”。 這些損耗的黃金化作灰塵,變成原子被人們吸入,壓在人的良心上跟靈魂起了化學作用,使富人變得傲慢,窮人變得兇狠。 我們要用心,用愛去服務用戶,讓他們感受到溫暖和尊重, 用優質的作品撫慰他們平日的壓抑和煩悶, 真誠,才是我們的必殺技!” 聲如小錘擊缶,回蕩在辦公室內。 讓所有人人振聾發聵。 不自覺的肅然起敬,看著王世風的身影,仿佛周身鍍上了一層佛光。 同在一家公司,自然多多少少都會聽王世風的直播。 平日雖然也有見他在直播間中勸慰聽眾粉絲,講一些正能量的道理。 但是這些在圈內人眼中,無非就是一種人設而已。 第(1/3)頁