第(1/3)頁(yè)

    安撫好兩位小大媽之后，學(xué)生們也休息得差不多了，于是某太子不辭辛苦地繼續(xù)授課：“諸位大多都見過千奇百貨商店送的購(gòu)物紙兜吧？

    紙兜外面兩側(cè)都印有一個(gè)標(biāo)志，這叫‘商標(biāo)’，即商業(yè)標(biāo)志的意思。不論是一個(gè)裝商品的紙兜，還是一個(gè)裝商品的木盒都可以印上。

    本宮這么做的目的是什么呢？就是要讓來店消費(fèi)的顧客們記住這個(gè)商標(biāo)，這就是品質(zhì)保障的象征。這個(gè)商標(biāo)本身也是一個(gè)品牌，通俗的理解就是‘商品的牌子’。

    千奇百貨商店本身就是一件商品，只是對(duì)顧客售賣的是服務(wù)，而非通常意義上可見可摸的物件。

    ‘品牌’是什么呢？就是通過一個(gè)名字或符號(hào)，讓顧客別于識(shí)別商品，更區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品的牌子。

    在顧客對(duì)某家的商品形成一定的忠誠(chéng)度之后，他們便會(huì)在某個(gè)行業(yè)里只認(rèn)一個(gè)牌子的商品，而不買其他牌子的商品了。

    范氏茶莊本身就是一個(gè)品牌，只是范先生的品牌意識(shí)不強(qiáng)，沒有將自家的品牌正確使用。如何打造自家的品牌呢？首先就是要設(shè)計(jì)一個(gè)明晰的標(biāo)志，讓人一看就知道是范氏茶莊的標(biāo)志。

    其次，要廣而告之，最簡(jiǎn)單的辦法就是做廣告，相信范先生已經(jīng)做過了。然后，要進(jìn)行促銷活動(dòng)，最大限度地讓顧客食用你家所售的茶葉，不然連茶葉都沒嘗過，就說好，那就是假話了。

    仙界有句諺語(yǔ)叫做——用了再說好，才是真的好！

    至于促銷活動(dòng)的方式，前半段本宮已經(jīng)介紹過了，可以靈活運(yùn)用。

    最后，要對(duì)所有商品進(jìn)行包裝。不光是精品要包裝，普通商品也要包裝，因?yàn)榘b的目的不只是為了保護(hù)商品本身，有了品牌印記的包裝更是要讓顧客時(shí)刻明白，他們所購(gòu)買的是范氏茶莊的茶葉，而非其他茶莊。

    這樣久而久之，顧客便會(huì)對(duì)范式品牌形成一定的忠誠(chéng)度。本宮不敢言之鑿鑿，但只要茶葉本身沒問題，那么顧客再想購(gòu)買茶葉，多半會(huì)首選你們范氏茶莊的。

    一位顧客使用商品的過程通常分為三個(gè)階段，首先都是被告知或自己看到，抑或是聽聞，然后到店鋪接觸商品，進(jìn)行觀察，之后是購(gòu)買并使用，這是深入體驗(yàn)的過程，最后形成自己的評(píng)價(jià)，這叫認(rèn)知。

    顧客對(duì)商品作出積極的的認(rèn)知叫認(rèn)可或認(rèn)同，就意味著顧客認(rèn)為物有所值，甚至物超所值，在使用完商品或之前，便再次購(gòu)買該品牌的商品。否則就會(huì)覺得商家在以次充好，自己受騙上當(dāng)，不會(huì)形成二次購(gòu)買，改買其他品牌的同類型商品。

    品牌的價(jià)值遠(yuǎn)高于商品本身，舉個(gè)例子來說，一旦顧客認(rèn)可范氏茶莊這個(gè)品牌，那么在購(gòu)買一款茶葉之后，在他們伙計(jì)的推銷下，也可能嘗試其他品種的茶葉。反之，顧客便會(huì)認(rèn)為你們茶莊的一款茶葉有問題，其他品種的茶葉也會(huì)出現(xiàn)類似的問題，再也不會(huì)購(gòu)買任何一款。”

    某太子這么說就等于是給自己的姑父鞏永固攬點(diǎn)活，因?yàn)閳?bào)館不但負(fù)責(zé)編輯報(bào)紙，市面上過半的廣告和設(shè)計(jì)標(biāo)志都出自報(bào)館的廣告部。

    原來是編輯部是最賺錢的部門，后來因?yàn)閺V告的誕生，在眨眼之間就超過了編輯部，成為最為炙手可熱的地方了。

    通常一篇兩百字的半版軟文廣告，在最有價(jià)值的第九版或底版刊發(fā)，價(jià)值三十兩銀子，只發(fā)硬廣告的話，須二十兩銀子。

    差價(jià)十兩銀子就是軟文的費(fèi)用，寫手能夠分得一兩銀子，看似不多，但對(duì)窮苦書生來說，簡(jiǎn)直就是天大的好事。

    只寫兩百字就能拿到一兩銀子，他們巴不得一天寫十篇這種文章，一個(gè)月不休息都可以。

    不過在刊載之前，根據(jù)某太子的指點(diǎn)，諸多寫手是要進(jìn)行比稿的。

    “比稿”就是比較稿件，選擇寫的最好的一篇軟文進(jìn)行刊載。

    選擇權(quán)自然歸商家，一般報(bào)館都是出三篇軟文，讓商家選擇。

    只選一篇的話，價(jià)格不變。三篇都要，另加五兩銀子。

    不過這之后，被選中的軟文的所有權(quán)就歸商家了。

    某太子去過報(bào)館，也視察過印刷廠，對(duì)于這兩地的情況大致還算了解。

    現(xiàn)在是文士富，工匠苦，有了軟文廣告，編輯部的書生們基本上已經(jīng)沒有窮人了。
    第(1/3)頁(yè)