互聯網背景下企業營銷傳播策略研究

時間：2022-11-24 19:48:46 營銷管理我要投稿

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互聯網背景下企業營銷傳播策略研究

　　為了增強傳播效果，企業可以考慮以組合、互聯的形式來執行移動互聯網營銷傳播。那么，互聯網背景下，企業如何進行營銷傳播策略管理呢?

互聯網背景下企業營銷傳播策略研究

　　互聯網背景下企業營銷傳播策略研究篇1

　　移動互聯網的定義及特征

　　顧名思義，移動互聯網就是指將互聯網與移動通信技術相結合起來的一種電信基礎網絡(王燕，2016)，其特征主要體現在三個方面：第一，多樣化。隨著用戶需求的多樣化，移動互聯網的產品也愈加豐富多樣，例如各類社交網站、各類瀏覽器等。第二，便捷化。移動互聯網能夠滿足用戶隨時隨地聯網獲取信息的需求，具有較高的便捷性。第三，碎片化。移動互聯網的碎片化包括用戶時間利用的碎片化和網絡信息獲取的碎片化。比如，在餐廳等人的短暫時間內，很多人會拿出手機聊QQ、分享朋友圈、刷微博等，這就是對時間的碎片化利用和對網絡信息的碎片化獲取。

　　企業移動互聯網營銷傳播方式

　　根據移動互聯網在企業營銷傳播中的實際應用可知，其傳播方式大概可以歸納為如下幾類：

　　(一)移動社交型傳播方式該類方式主要利用受眾的社交關系或者明星等公眾人物的影響力來進行產品的宣傳與傳播，常見的移動社交類傳播方式包括QQ、微信、微博、MSN、BBS、各類求職網站等。

　　(二)信息搜索型傳播方式該類方式指通過在各類搜索引擎或者其它信息查詢工具中植入廣告的方式來宣傳企業信息的一種營銷傳播方式，主要包括手機報、手機百度、各類手機新聞APP等。

　　(三)休閑娛樂型傳播方式為了給用戶營造輕松愉快的氛圍，企業通常會以文字、聲音、視頻等方式進行產品營銷，將其稱為休閑娛樂型傳播。

　　比較常用的休閑娛樂型傳播方式包括手機音樂、手機視頻APP等。

　　(四)購物消費型傳播方式購物消費型傳播方式指為用戶提供購物消費場所的傳播手段(王雷，2012)，如購物分享網站、淘寶網、京東網、票務預訂網站或者其它各類支付軟件等。

　　企業移動互聯網營銷傳播存在的問題

　　移動互聯網營銷傳播具有共享性、開放性和互動性，能夠突破以往營銷方式在地域方面的局限，增強企業營銷傳播的效果。

　　但是，目前我國企業移動互聯網營銷傳播過程中依然存在一定的問題，阻礙著企業的進一步發展，主要表現在如下幾個方面：(一)企業對移動互聯網營銷傳播認識不夠深入在移動互聯網的時代背景下，國內企業紛紛開展了多種多樣的移動互聯網營銷傳播活動。

　　但是，通過實際調查可知，大部分執行移動互聯網營銷傳播的企業同樣存在對移動互聯網營銷傳播認識不夠深入的問題。

　　眾所周知，聯想、招商銀行、一汽等企業在開展移動互聯網營銷傳播后，取得了良好的效果，企業由此得以快速發展。

　　這就給其它企業造成移動互聯網營銷傳播會產生立竿見影的效果的錯覺，導致很多企業不顧自身的實際情況，在缺乏對移動互聯網營銷傳播的全面認識的情況下，盲目地實施移動互聯網營銷傳播活動，不但沒有取得理想的效果，反而成為了企業的負擔。

　　由此可見，企業在實施移動互聯網營銷傳播前，必須對其具有一定的認識，比如傳播方式、特點等。

　　然后，才能在此基礎上根據企業的實際情況科學地規劃企業的移動互聯網營銷傳播活動。

　　(二)企業對移動互聯網營銷傳播定位不夠明確當前，部分企業在實施移動互聯網營銷傳播后并沒有取得令人滿意的效果，究其原因，主要是因為這些企業對移動互聯網營銷傳播的定位不夠明確。

　　比如，有的企業在利用微博進行營銷傳播時，由于沒有明確微博營銷傳播的定位，所以其發的微博內容既不包括企業的營銷目的，又不能滿足或者創造消費者的消費需求，完全就是單純地為發微博而發，這使得微博的傳播功能沒有得到有效的利用。

　　此外，對微博營銷傳播定位的模糊，還導致了部分企業片面地追求微博粉絲的數量和關注度，而忽略了企業自身形象的建設，出現了企業為博消費者眼球而無下限地炒作等不良事件，不僅沒有達到對企業的正面宣傳效果，反而使得企業喪失了原有的消費者。

　　(三)企業對移動互聯網營銷傳播管理不夠嚴格由于缺乏對移動互聯網營銷傳播的深入認識和明確定位，部分企業根本沒有主動監管移動互聯網營銷傳播的意識，加之現有移動互聯網方式不但具有很強的開放性，而且都擁有龐大的用戶群體，對其實施監管的難度和成本非常之大，所以我國大部分企業對移動互聯網營銷傳播的監管力度仍然比較薄弱，有的企業甚至放任不管。

　　長此以往，企業執行移動互聯網營銷傳播的效果必然大打折扣。

　　例如實際生活中經常出現這樣的情況：隨著企業的深入發展，企業公眾號的.關注度卻越來越少，起到的營銷傳播效果也越來越不明顯。

　　這就是由于在缺乏監管的環境下，企業公眾號的信息更新速度越來越慢，各種垃圾信息和廣告越來越多，使得原有關注者紛紛流失的緣故而導致的。

　　(四)企業移動互聯網營銷傳播缺乏系統性缺乏系統性是指企業在實施營銷傳播的過程中，沒有充分發揮不同移動互聯網營銷傳播方式的優勢，而是只采用某種單一的手段進行營銷傳播。

　　比如，一些企業在推廣新產品時，為了擴大宣傳的覆蓋范圍，選擇以微博作為營銷傳播的工具，但產品銷量卻沒有達到預期效果。

　　究其原因，是由于微博收集用戶反饋信息功能較弱，導致企業無法及時、全面地獲取用戶對于新產品在價格、售后服務等方面的意見，進而無法合理調整新產品銷售策略而造成的。

　　如果該企業同時選擇微博和微信作為營銷傳播的工具，則可以利用微信便于收集用戶反饋信息的優點來彌補微博傳播的不足，增強宣傳效果。

　　基于移動互聯網的企業營銷傳播策略

　　根據前述研究可知，部分企業實施移動互聯網營銷傳播后并沒有取得讓人十分滿意的效果。

　　針對這些企業在移動互聯網營銷傳播中存在的問題，本文提出了相應的策略，希望能夠為企業順利開展移動互聯網營銷傳播活動提供一定的思路。

　　(一)打造移動互聯網營銷傳播專業團隊如果將移動互聯網看著一種平臺，那么基于該平臺的各種營銷傳播方式就是企業進行營銷活動的工具。

　　因此只有全力打造一個能夠有效運用這種工具的專業團隊，才能充分發揮其效用。

　　對此，企業可兩個方面著手：一方面，提高企業薪酬待遇或者其它方面的福利，增加企業對于優秀人才的吸引力，招募更多與移動互聯網營銷傳播相關的專業人才。

　　隨著越來越多的企業加入到移動互聯網營銷傳播的隊伍中來，社會上相關人才的需求量越來越大，競爭越來越激烈。

　　在此背景下，企業必須提高員工薪酬待遇，或者在其它方面給予相應的優惠政策，才能吸引更多優秀人才的加入。

　　另一方面，合理確定團隊里各成員的分工，確保團隊能夠高效率地執行移動互聯網營銷傳播活動。

　　在此過程中，需要注意的一點就是，企業必須根據不同員工的特長來確定具體分工。

　　比如擅長寫作的員工，可以安排其負責內容創造;擅長與人溝通的員工，可以安排其負責與用戶互動;而擅長統計或者分析的員工，則可以負責數據的統計分析等工作。

　　(二)明確移動互聯網營銷傳播的定位明確的定位是有效開展移動互聯網營銷傳播活動的基礎。

　　因此不管企業采用哪種移動互聯網方式，都必須弄清楚該方式的定位問題。

　　例如作為一種新型的營銷傳播方式，微博以較快的傳播速度和較廣的傳播范圍著稱，可以將其用于企業市場推廣的環節中，其定位就是通過與粉絲的互動來傳播品牌及產品信息。

　　與微博的“多對多”傳播方式不同，微信的優勢主要體現在“一對一”的精準互動上。

　　通過對微信的應用，企業能夠及時與顧客溝通，有利于加強同顧客的聯系。

　　因此，可以將微信用于企業客戶關系管理環節，其定位就是鞏固企業與顧客之間的關系，提高顧客對企業和產品的忠誠度。

　　(三)加強移動互聯網營銷傳播監管力度加強企業對移動互聯網營銷傳播的監管需要重視兩個方面的問題：第一，嚴格把控傳播信息的質量。

　　實際上，與傳播信息內容嚴重滯后、真實性較差、呆板無趣的企業相比，信息內容更新及時、真實度較高、生動有趣的企業明顯更受消費者歡迎，能夠獲得更高的關注度。

　　由此可見，傳播信息的質量直接決定著企業的營銷傳播效果。

　　因此，企業必須嚴格把控傳播信息的質量。

　　一是信息內容要及時更新，特別是企業官方的網站上的動態，必須與企業最新的工作或者產品信息有關。

　　二是要保證傳播信息的可靠性，不能隨意轉發其它新聞平臺的一些虛假信息。

　　三是要注重傳播內容的必要加工。

　　必須對一些枯燥無味的內容進行必要的加工，使其變得更加生動有趣，增加受眾的閱讀興趣。

　　第二，做好危機處置預案工作。

　　任何監管工作都有可能出現紕漏，企業的移動互聯網營銷傳播工作也一樣，所以才會經常發生在網絡上瞬間爆紅的企業營銷傳播事件。

　　為了最大程度地降低突發事件給企業帶來的不利影響，企業應該提前就營銷傳播過程中可能出現的各種突發事件做好緊急預案，給企業應對突發事件提供一定的解決思路。

　　(四)實施移動互聯網營銷傳播互聯策略正如前文所述，移動互聯網營銷傳播的方式多種多樣，每一種都具有自己獨特的特點和不足之處。

　　因此，為了增強傳播效果，企業可以考慮以組合、互聯的形式來執行移動互聯網營銷傳播。

　　由于文章篇幅的限制，本文將只介紹兩種互聯策略：企業官方的網站與微博互聯。

　　官方的網站的主要作用在于向受眾傳達企業形象、發展理念、產品信息等企業整體信息，其主要特點是信息內容較為全面。

　　微博的優勢主要表現在傳播速度和傳播范圍上。

　　除此之外，微博還能夠及時與受眾互動，獲取受眾的反饋信息。

　　因此在實施營銷傳播的過程中，企業可以將官方的網站與微博互聯，增強營銷傳播的效果。

　　當企業官方的網站發布新產品或者其它信息時，企業微博可以針對性地制造一些相關話題或者創建話題社區，引導受眾進行廣泛的討論和轉發，增強宣傳的效果。

　　而對于微博上受眾反映較多的問題，企業需要及時處理，并將處理結果在官方的網站上公布。

　　此外，企業需要在官方的網站上標明企業的微博賬號或者二維碼，為受眾提供關注企業微博的途徑。

　　同時，還可以通過在企業微博上標明企業官方的網站的網址或者其它方式，使用戶擁有掌握企業全面信息的渠道。

　　微博與微信互聯。

　　微博采用的是“多對多”的傳播機制，傳播范圍較廣。

　　與之相比，微信的傳播方式則更加“精準化”，可以執行“一對一”的精準傳播。

　　因此企業可以通過微信和微博互聯的方式來打造一條覆蓋范圍廣且服務精度高的信息傳播渠道。

　　其中，微博需要借助明星或者熱點事件的影響力來獲取更多的關注度，擴大信息傳播的范圍。

　　而企業公眾號則需要通過與用戶一對一的交流來收集更多的用戶信息，對其進行更有針對性的營銷傳播。

　　此外，為了加強企業微博與微信的互聯，還可以在企業微博中標注企業的微信賬號或者二維碼，使粉絲能夠通過直接點擊或者掃碼的方式關注企業的公眾號。

　　同時，在利用微信與用戶進行一對一交流時，可以告知用戶關注企業微博以獲取更多企業或者產品的最新信息。

　　結論

　　為了增強企業移動互聯網營銷傳播的效果，本文對該過程中可能存在的問題進行分析，總結了企業對移動互聯網營銷傳播認識不夠深入、定位不夠明確、監管力度不夠嚴厲和缺乏系統性等問題。最后，針對這些問題，提出了打造移動互聯網營銷傳播專業團隊、明確移動互聯網營銷傳播定位、加強移動互聯網營銷傳播監管力度和實施移動互聯網營銷傳播互聯策略等具體改進措施。

　　參考文獻：

　　1.王燕.企業移動互聯網營銷的優勢、問題與策略[J].商業經濟研究，2016(12)

　　2.王雷.移動互聯網絡整合營銷傳播模式構建探討[J].今傳媒，2012(8)

　　3.張立平.移動互聯網環境下的手機營銷策略研究[J].湖南郵電職業技術學院學報，2015(2)

　　互聯網背景下企業營銷傳播策略研究篇2

　　1、互聯網時代企業營銷思維的轉變與出路

　　1.1企業的媒體化思維

　　營銷離不開傳播，傳播離不開媒體。以前，企業傳遞信息一般是通過外部渠道，如雜志、電視、收音機等。互聯網時代，企業有很多自有的渠道來傳播信息，如論壇、微博、QQ空間、微信公眾賬號等。這些可以稱作自媒體，企業可以用自己的渠道來發表自己的意見，跟傳統的媒體形態緊密結合，企業表達自己意見最重要的價值在于傳播品牌理念，而最終目的是賣產品。

　　1.2企業的消費者思維

　　互聯網時代，產品是不是消費者喜歡的，這個十分重要。在目前物資非常豐富的時代，產品本身已經不重要，打造產品已經變得越來越容易，而擁有客戶才是最重要的。如今，因為有了移動端，客戶的各種行為更容易被記錄，這樣有了更多的數據對這種關系進行科學的分析。用戶使用產品感覺好，企業才能真正得到這個客戶。如果用戶感覺不好，將會失去這個客戶，因此，企業必須站在消費者立場去開展產品設計、營銷推廣。

　　1.3企業的服務思維

　　服務就是一種增加產品本身價值的體驗，通過體驗提升產品價值。這種服務的形成，在移動互聯網時代會變得更加多樣化。移動終端讓企業了解到客戶不同的喜好，然后，設計出更吸引客戶的場景，即用戶個體喜好與移動中的場景等于滿足用戶需求的個性化服務。

　　2、應對互聯網時代企業營銷變革的幾點措施

　　2.1提升傳統行業企業的互聯網化水平

　　對于傳統的金融、批發零售、媒體、租賃/服務、制造等行業，應著力于推動三個方面的互聯網化。一是，營銷互聯網化（線上、線下融合）。線上、線下融合是解決實體產品和線上產品融合的問題，一方面，要加強物流基礎設施建設和信息技術的深度融合；另一方面，要及時改善產品網點分布，提供便捷的服務，并提高服務的質量。二是，產品互聯網化（產品數字化、互聯網交付）。產品互聯網化，是基于跟互聯網上的消費者充分、適度的交流，因此，要通過互聯網實現與消費者的交流，及時吸收消費者的參與，同時，借助互聯網支付平臺，提高產品的銷售便捷性。三是，服務互聯網化（在線交互、客戶服務）。要想搞好互聯網營銷，線下要重質量，線上要重速度。線下和線上目前還是不可孤立的，否則，企業發展不會太大，利用線下的活動和服務可以贏得良好的口碑，打下堅實的群眾基礎，然后，線上注意實效，注意同步配合，可以取得更好的效果。四是，運營互聯網化（信息、資金、物流的互聯網承載和支持）。整合線上線下渠道，避免沖突，合理優化信息、資金、物流各環節的'配合，發揮出線上、線下各渠道的優勢并進行互補，以達到最優化的整合。

　　2.2借助互聯網多途徑優化企業的營銷效率

　　一是，替換（對傳統商業流程中某些環節的直接取代）。一方面，在產品介紹方面，可以通過互聯網將企業的各種信息充分展示，如運用聲像工具、圖片、文字介紹等，從而讓產品介紹更加完整、全面、系統。另一方面，在產品交易方面，實現在線支付，降低產品交易成本，同時，在物流配送方面，可以利用與物流公司的配合，實現生產、銷售、物流一體化，提高營銷的響應速度。二是，優化（再造商業流程本身，簡化、優化、重構）。傳統的營銷環節較多，尤其是涉及大宗商品買賣方面，需要走很多流程，而互聯網營銷時代，流程可以大大壓縮，借助互聯網平臺，可以建立面向生產和消費的交流平臺，不論身處何處，都能掌握企業的營銷動態，及時了解需求，及時和客戶溝通，避免了實體銷售在及時性上的一些不足，同時，也簡化了一些手續，使得整個營銷流程變得順暢。三是，創新（創造新的商業流程）。傳統的營銷，商業流程受到限制，尤其體現在渠道推廣上，而借助互聯網平臺，可以創造一些新的商業模式，擴展營銷的影響面，提高營銷的效率。

　　2.3抓好互聯網時代的營銷重點策略

　　對于互聯網時代的營銷策略要把握兩個重點：第一個，企業營銷的核心是屬于什么行業，然后，要充分了解這個行業的性質，以此類推定位企業營銷的內容。比如，企業如果是醫藥行業，對于這個行業往往專業度比較高，如果水平較差往往會被同行嘲笑，就算是營銷成功也往往成了負面的參照物。所以，在營銷前，一定要對這個行業以及企業營銷的內容有一個亮點分析，并找到企業的推廣點，再定位目標用戶進行營銷，方能提升營銷效果。第二，充分了解企業的用戶，比如，營銷的對象是誰，目標對象是哪類用戶群體，用戶的需求就是企業的營銷重點，企業在滿足用戶需求的前提下進行營銷，往往更容易獲得用戶的信任，從而將企業的產品或者服務推出去。第三個，要做好定位，包括產品市場定位、渠道定位、價格定位、促銷定位等。必須明白自己的產品如何與互聯網相結合，然后通過什么方式去接觸用戶。第四，營銷的核心內容是什么，推廣手段要怎么選擇，比如，通過短信、二維碼或手機網站等。

　　互聯網背景下企業營銷傳播策略研究篇3

　　隨著互聯網的快速發展，企業所面對的市場環境也發生了極大變化。互聯網覆蓋全球，這使得市場范圍更加廣闊；營銷成本更低，在全新的網絡營銷中，企業是在“虛擬市場”網絡環境進行業務開展的，這就節省了營銷渠道成本；信息溝通與互動更加便捷高效，網絡成為了一條連接消費者和企業之間的橋梁，使得企業更加了解客戶需求。在這些變化下，企業便開始了對網絡營銷這一全新營銷方式的探索，緊隨時代步伐不斷創新。

　　一、把握互聯網時代新機遇，企業的營銷創新

　　互聯網時代，企業營銷創新是多方面的，不僅僅在策略和方式上要創新，思上更要創新。如此才能做到“硬件”和“軟件”的煥然一新，更好地適應新的市場環境，更好地追隨互聯網革命的大潮。

　　1.企業營銷理念的創新

　　互聯網新時代下的企業營銷，不僅僅是策略和方式的創新，更是在理念方面的全新改變。這樣互聯網時代下，消費者的選擇更加自由，選擇的范圍也更加寬廣，這就形成了網絡營銷的最大特點：以消費者為中心而廠商本位主義成為過去式。企業也就需要在這種變化下創新營銷理念，更好地滿足消費者需求，在競爭中占據優勢。利用互聯網信息高速公路，企業更加快速準確地掌握了客戶群信息，為企業有針對性地制定營銷方案，更準確地了解消費者需求提供了便捷。

　　2.企業營銷原則的創新

　　隨著網絡時代創新營銷理念的`形成，企業必然要樹立創新型營銷原則的標桿，即“個性獨特性、利益性、互動性、趣味性”。網絡時代下，個性消費需求越來越明顯。企業應當立足于消費者的個性消費去生產產品和提供相應的服務，是消費者得到最大的心理滿足，即為“個性獨特性”原則。“利益性”原則則是以消費者為中心，保證消費者的利益，贏得良好的口碑，使企業在競爭中取得優勢。“互動性”是通過互聯網這一便捷高效的橋梁，連接企業與消費者，使企業和消費者更好地交流和溝通，企業更加準確地抓住消費者需求，消費者也可參加到營銷中去。“趣味性”原則是企業利用互聯網的娛樂性功能，以更加有趣生動的網絡營銷方式吸引消費者的眼球。

　　3.企業營銷方式的創新

　　網絡營銷方式多種多樣且隨著互聯網的發展還在不斷增加。主要包括：B2B模式即電子商務平臺“無紙貿易”、網絡視頻營銷、搜索引擎廣告營銷、博客營銷、Email營銷、病毒性營銷即口碑營銷、BBS營銷等等、游戲植入廣告營銷等等。利用網絡的眾多平臺，以及其迅速便捷傳播信息的特點，企業將營銷信息和廣告更快地傳播到更廣泛的地區和更多人身邊，獲得更高的關注度，賺取更多的點擊率，能夠迅速取得高效的營銷效果。這就打破了傳統企業營銷在地域和時間上的限制，實現了企業營銷方式的多樣化。

　　4.企業營銷策略的創新

　　根據網絡營銷的傳播快而廣、成本低、互動性強以及最重要的消費者占主導地位的特點，企業營銷策略也不得不隨之創新。不論是在生產策略上的創新還是定價價格上的創新、亦或是分銷策略的創新都是以消費者為第一位的。而網上直銷是一種全新的分銷方式，由信息查詢、付款交易和售后服務等環節組成，是一種一對一的銷售渠道，減少了流通環節弱化了中間商的作用，降低了企業生產銷售成本的同時為消費者提供了便利。

　　二、網絡營銷中應該注意的問題

　　企業在追隨網絡時代步伐的同時，要把網絡營銷創新落實到實處，利用網絡優勢資源，規避網絡風險，并且更好地滿足消費者需要，就必須注意以下問題：

　　1.網絡的暴力營銷和虛假信息

　　隨著越來越多的企業開始加入網絡營銷的大軍，網絡營銷的競爭也愈來愈激烈，甚至出現了不合法的“暴力網絡營銷”，倚靠網絡傳播惡意抨擊對手企業的言論，利用網絡來打擊對手擴張自己的地盤。因此政府要完善相關的法律法規嚴格管理網絡營銷市場的同時，企業更要恪守自身，傳播網絡正能量。另一反面，網絡信息量龐大，網絡信息更是魚龍混雜混淆消費者試聽，企業信息的真實性受到消費者的質疑。針對這一問題，企業要建設好自身網站，即使傳遞正確信息，在第一時間對網絡傳播的虛假信息進行說明，必要時憑借法律手段進行對自身權益的維護。

　　2.信用安全問題

　　由于網絡營銷最大的特點是在虛擬環境下進行買賣交易，僅僅憑借幾張圖片和片面評論，消費者很難判斷商品信息的真實性，因而“貨實不符”等狀況頻頻出現，這就導致有些企業更加忽視產品質量問題。更甚至一些偽劣假冒制造企業以互聯網為遮掩進行商業詐騙。針對這一現象，國家需要更加嚴格把控網絡市場的準入，在執行和賠償、網絡交易合同認證、交易監督等方面制定規則，加強道德法制建設，同時企業內部也應當自律，共同創造一個良好的網絡營銷環境。

　　三、總結

　　在網絡信息發展的大時代，互聯網能為企業營銷帶來新的發展機遇，推動企業營銷的創新，為企業發展注入新的活力，同時也可以成為新的挑戰。面對更加復雜的網絡營銷環境，企業營銷要在創新理念、原則、方式和策略的同時不斷提升企業的內在道德修養，這樣才能實現銷售的同時贏得好口碑，才能在網絡營銷這條道路上越走越遠。

　　互聯網背景下企業營銷傳播策略研究篇4

　　摘要：“互聯網+”和“+互聯網”等新型詞匯的產生，表明互聯網給商業企業市場營銷帶來了新的發展途徑。同時，互聯網的大力發展也給商業企業帶來了新的挑戰，傳統的、單一的傳播途徑被打破，更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現，如何選擇有效的市場營銷策略，對于一家商業企業來說至關重要。為此，社會中消費者偏好角度入手，結合商業企業的特點，結合引爆點理論，闡明商業企業如何獲得當前最優的市場營銷策略。

　　關鍵詞：市場營銷策略；互聯網；引爆點理論

　　市場營銷的本質就是商業企業如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多，消費者就會有更大概率去消費企業的產品。雖然目前已經進入了互聯網的時代，市場營銷渠道增多，但是很多商業企業依舊要面對嚴苛的市場營銷問題，如何在互聯網環境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。

　　一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略

　　首先，要樹立一種國際化市場營銷的觀念，要注重商業企業產品技術的研發以及市場消費者的偏好波動，這是商業企業市場營銷策略中最重要的部分，商業企業要不斷了解外部環境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業企業市場營銷的根本，包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發、品牌效應等，其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。

　　1.產品定位策略

　　社會的發展經過了工業時代，進入了互聯網時代，工業時代的特征是產品極大化生產，工業時代產生了流水線作業，使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是，隨著這種趨勢的加重和互聯網時代的到來，使得消費者關注范圍擴大，其關注范圍內一種產品的定位是否過于普遍，越來越多的消費者開始想脫離普通的品味，進入特定品味范圍，以便區別于大眾產品。所以，商業企業要把自己的產品定位在一定的范圍內，增加消費者關于產品的差異性觀念，在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性，引導消費者形成產品討論氛圍，比如產品論壇、產品朋友圈等，將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩定下來，形成永久的消費人群。

　　2.產品感官策略

　　傳統產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上，傳統的營銷環境信息相對較少，繁復的傳統視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激，并且跟環境產生了強烈對比，所以傳統視覺營銷可以帶來良好的廣告效果，但是互聯網時代改變了人們的環境，使得人們可以隨時獲取大量信息，信息數量已經不再能引起人們的強烈關注，人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激，反而會降低消費者的注意力，而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞，通過研究，很多互聯網企業的網頁產品展示特點變化獨到，消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激，精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息，比如小米彩虹電池精簡包裝。

　　3.產品價格策略

　　除了上述兩種策略外，價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略，其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤，這就使得商業企業的產品價格設定不能盲目比拼價格，保證質量前提下降低生產成本是必須的，但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中，有一種商品叫吉芬商品，當價格上升時，需求量反而增加，而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處于吉芬價格，吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎，在此基礎上，適量讓產品產生微量價格提升波動，可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。

　　二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略

　　隨著互聯網的大力發展，人們獲取信息的渠道越來越多，這就給商業企業的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰。傳統的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木，同時，由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產品的真實性，純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽，同類廣告的數量對消費者產生的'新鮮感刺激滿足邊際遞減規律。所以互聯網環境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略，商業企業的產品只是關注力的附帶品，而商業企業本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感，比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營銷，相比傳統明星廣告的“硬植入”，消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論，即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力，而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念，其表達的觀念是，很多難以理解的潮流都符合固定模式，掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環節，傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力，同時傳播者和專業圈之間擁有穩固的信任關系，專業圈產生的信息對傳播者有足夠影響力，傳播者信任專業圈中的人、產品，同時產品足夠引起傳播者重視，傳統電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程，但是明星廣告本身具有商業屬性，其是以推銷產品為目的，而傳播者并不參與商業營銷，其出發點是因為產品的優異而推薦，而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統電視媒體和視頻媒體的束縛，轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達，會給消費者更高可信度，而且很多情況下，傳播者并不是主動推薦專業圈中的產品，而是消費者主動咨詢，非被動接受廣告傳播，即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道，而是雙向的，甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星，傳播者可以是任何具有互聯網影響力的人，也就說明傳播者可以是專業圈中的人本身，比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者，消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限，消費者也可以是傳播者，如微信朋友圈中的推薦，這里微信圈推薦不是微信圈廣告，是非盈利的產品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響，其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產生的影響力。

　　三、從消費者角度來研究市場營銷策略

　　消費者角度是指消費者對于不同產品，其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上，如何選擇產品，消費者側重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制，用于選擇最優的符合自己利益的產品，而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是，當消費環境安全時，消費者傾向短期即時效益的消費方式；而當消費環境危機時，消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環境，不僅僅是指空間環境，還包括資金是否充足，一個行業是否令人信任等。消費環境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環境安全時，消費欲望就會更加強烈，而產生短期消費；當消費環境較為惡化時，人們就會感覺到危機，而產生長期觀察的行為，保留基本的消費習慣，這里消費環境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關，是消費者一種主觀感受，當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態度時，消費者會感覺環境安全，反之感覺危險，所以，這就驗證了第二部分傳播者的態度對于消費者的重要性。結合圖3和圖2，消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然，圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩定，如果消費者長期接收到質量低下的信息，那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以2010年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例，轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制，原因就在于轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感，導致人們消費欲望處于嚴重的低谷，甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題，但是由于轉基因觸及到消費者生命安全底線，所以引發強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候，需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會中，對于一般人來講，生理需求如溫飽問題已經基本解決，安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求，任何觸及安全底線的產品都會被淘汰；當下層的基本需求滿足后，處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。

　　綜上，商業企業市場營銷策略的重點隨著互聯網時代到來，也逐漸以不同形式改變著，主要變化由傳統媒體市場營銷策略轉變為互聯網市場營銷策略，只有定位明確，選擇了合適的市場營銷策略，才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業收益。

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