【精華】商務英語的實習報告3篇
隨著人們自身素質提升，報告的用途越來越大，寫報告的時候要注意內容的完整。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編整理的商務英語的實習報告3篇，希望能夠幫助到大家。
商務英語的實習報告 篇1
一、實習目的
提高自己的學習能力和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力,豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能。
二、實習時間
20xx年6月25日~20xx年 月 日
三、實習單位
中國人壽財產保險股份有限公司
實習部門:客戶服務,出單員
四、實習主要內容
(一)公司簡介：中國人壽財險保險股份有限公司系國務院同意、中國保監會批準、中國人壽保險(集團)公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發起設立的全國性專業財產保險公司，注冊資本八十億元人民幣，經營范圍包括財產損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業務的再保險業務、國家法律、法規允許的保險資金運用業務、經中國保監會批準的其他業務。
(二)實習內容：在公司實習期間，我從事的是出單員的工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司經營的范圍，包括對保險種類的熟悉和認識，對市場行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過就會有收獲。
(三)實習過程：
1.實習，顧名思義，在實踐中學習，在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落之后，我們需要了解自己的所學需要以及應當如何應用在事件中。因為任何知識都是來源于實踐，歸于實踐，所以要付諸實踐來檢驗所學。剛結束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為踏上工作崗位，有太多的不適應;而充實則是相對于我學到了在學校里面無法學到的知識和技能，對我各方面都是一大提高。同時實習也給我代理來一定的工作經驗，為將來找一份好工作打下扎實的基礎。
踏入社會才知自己的前景是多么的迷茫與不安，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師成了老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心以及嘲諷的眼神和言語，就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進去的時候總是欺負我們新進員工，把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間短短幾個月，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。但讓我感受最深的卻是，有時候自己會在無形中被社會所改變，有些事情我們無法改變，只能順從。 社會這個染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業的這幾個月里，我主要負責的工作內容是客戶服務部,出單員。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司出單員工作中的具體業務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的不習慣，每天都是按規定的時間打卡上班下班，上班期間要認真謹慎的工作，不能胡亂潦草敷衍了事，要對自己的工作負責，這也是對別人負責的表現。在我們工作的時候，我們的肩頭就扛有責任，凡事都要謹慎小心，否則可能隨時要因為你犯下的一個小錯誤而承擔后果。
2. 在學校的時候，老師總是教育我們：大學不比高中初中，需要老師的管制，大學期間講究的就是一種自學能力，要學會自覺，凡事要靠自己的獨立，到了我自己真正成為一名工作職員的時候才明白老師的良苦用心，由于出單員一職，大部分時間是在給客戶辦理車險手續，然后就是月底盤點的時候工作量稍微大點，有點繁忙，但這些工作幾乎和我所學的專業知識毫無關聯。剛開始的時候由于是一個新手，做的工作也就僅限于一些簡單的，主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業務程序中去,沒有太大的難度,然后將保險單提交核保員,當核保員將保單核對并提交回出單員時,出單員按規定打印保險單證等.
商務英語的實習報告 篇2
我是一名商務英語專業的學生。20xx年12月24日，我開始了校外實習生活。
一、實習目的
了解led燈這個行業，提高自己的學習能力和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
三、實習地點
佛上市南海區羅村燈飾城
四、實習單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實習部門：外貿業務員
五、實習主要內容
（一）公司簡介：福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業從事大功率led照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程（商業）戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。
（二）實習內容：在公司實習期間，我從事的是外貿業務員工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產品，包括對產品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品，從整理中熟悉了解產品，對市場行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過就會有收獲。
（三）實習過程：剛進公司時，對整個外貿部的工作非常陌生，外貿業務也不知道從何下手，過了不久，我們去了工廠對產品進行進一步的了解和熟悉，然后自己注冊網站、上網找客戶和熟悉這行業的專業術語，由于公司是生產企業，對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類很多，因此需要對每種材料做充分的了解，看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、業務流程的了解；2、產品專業知識的熟悉；3、人際關系的協調4、主動積極學習的態度等。這些在學校是遠遠學不到的，開始的時候真有點不習慣。不過我還是用積極的心態去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同學都覺得這間公司不太適合我們發展，因為他們那里的飲食習慣等，我們都實在有點受不了，所以在過年前一兩個星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學習到了對于工作我們要主動和積極。
過完年了，一直自己也有在上網找工作、也去了不少招聘會進行了面試，在這段自己找工作的期間，我感觸最深的是：找工作容易，但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情，最后，經過我們宿舍的同學介紹，我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實習時間：20xx年21日-20xx年4月13日
二、習地點：佛上市季華西路瓷海國際c區21棟19-20號
三、實習單位：雄威實業
四、實習部門：跟單員
雖然第一個月只有600元的工資，而且搭車來回需要4個多小時，家里人一開始是很不同意我到那里做的，因為太遠了，又沒有得住宿，但我覺得如果能夠學習到有關我們專業的知識辛苦也是值得的，所以最后還是堅持了自己選擇，一開始去到的時候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識，我懷著那份渴望學習到外貿知識的心使我堅持了兩個多月，為什么我說只堅持了兩個多月了，因為這是一間新的公司，還沒有裝修好，我在那里就像做裝修工一樣，每天都要爬高爬低的，而且那里空氣又不流通，每天還要聞一些有毒的膠水味，而且我在這間公司也做了一段時間，覺得這間公司與外貿拉不上關系，本以為快裝修完了，又快到陶博會，我是為陶博會而來的，我就要堅持下去，但我覺得我自己身體已經嚴重透支了撐不下去了，身體已經開始出現喉嚨痛、頭痛、發燒的癥狀了，最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下，我辭職了。
我開始覺得迷惑了，是我毅力不夠還是我還不能適應這個社會，還是命運在玩弄我呢，為什么兩份工作都是那么不如人意，我又開始了新的一輪找工作，盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學歷又不高、又沒有經驗，但我覺得我不能就這樣認輸，上天是公平的，關上了一扇門它還是會給我開一道窗的，在20xx年4月13日我到了中國陶瓷城找工作，鎖定了幾間目標公司，我又進行了一輪面試，很多都說要回去等電話，這是我心都慌了，通常聽電話通知的，多數是失敗的，但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話，叫我15號去上班，這正好趕在4月18日陶博會前，那時我心里有說不出的心情和感受，但無論如何，這也是個好消息吧！
一、實習目的：通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為畢業后順利進行工作做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做好準備。
二、實習時間：20xx年4月15日-20xx年 月 日
三、實習地點：佛山市中國陶瓷城b310
四、實習單位：太古石材有限公司 實習部門：展廳外銷員
五、實習主要內容：
在這又翻開了我人生中新的一頁，這間公司在中國陶瓷城是做天然石材的，我的職務是展廳外銷員，去到上班的第一天，那里的主管玲姐先告訴了我一些平時每天早上上班前需要做的一些工作，然后就讓我熟悉公司產品，包括產品的中英文名字、編號、規格、產地、價格。在陶博會期間，我真的受益匪淺，每天都有大量的外國人來詢價，我的工作就是翻譯和拿名片，對每天來過詢價的客人進行登記，在這段日子里，我的英語口語水平得到了很大的提高，但還是覺得我的詞匯量實在是太少了，需要進一步的去提升自己的英語口語和聽力水平，因為這是一個與客人面對面談生意的情況，如果連別人說什么都不知道，就肯定進行不下去，所以這方面還要繼續加強；對公司的情況有了一個大概的了解和認識，下一步就是對陶博會期間的客戶進行整理，做好客戶管理資料，發郵件與他們聯系，做報價單和訂單表。平時就積累一些這行業的英語單詞，記下用的頻率比較高的語句；剛步入工作崗位，才發現自己有很多東西都不懂，有時在工作中我真的覺得自己很差勁，覺得自己力不從心，才發現我自己所學的東西實在太少、太不扎實，有時真想放棄做外貿真個行業，但我又想了想，真的這樣就放棄嗎？但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的，我現在的工作，待遇挺不錯，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!但早晚都要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問題和困難。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。主要是要正確的對待自己的人生觀和價值觀。
畢業實習是每個中專學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有虛心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時對我的耐心教導，肯給機會和時間我去學習，使我學到了很多東西。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。外貿工作涉及的方面很多，涉及的金額也是不小的，所以簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短的關系，對外貿工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對外貿的基本知識的理解，豐富了我的實際操作知識，使我對這個行業的工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好外貿工作，既要注重理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力! 相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導師，尤其是葉玨君老師，她在我彷徨失措的時候，教會了我很多，讓我做出了正確的選擇，教會了我要積極面對困難，謝謝您葉老師！
商務英語的實習報告 篇3
實習目的：
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識運用于實際工作。
實習內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃，在這個公司里我的主要工作是總經理助理，協助總經理做一些日常工作，比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習心得體會：
兩個月的實習，讓我學到了很多在書本上沒學過的東西，也讓我對這個社會有了更多深入的了解，我認為學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力：
（一）交際能力：
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力，說到底，助理其實也是一種服務人員，而服務人員就必須懂得如何與他人接觸，“他人”既包括外部的客戶，也包括內部的同事和領導，我們必須要學會如何與他人建立和維持關系，學會傾聽別人的意見表達自己的想法，注重交往藝術，能夠區別不同性別，不同場合，不同年齡，不同文化背景的人應采取交往方式，對自己一定要有正確的定位，才能在工作中提供優質的服務。
（二）合作能力：
助理工作不像某些物質工作那樣工序分明，無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作，另外，做一名助理還應當有全局觀念，較強的協調溝通意識，學會與供應商協商，與同事合作，充分發揮不同角色的作用，利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務，發揮助理的中介、紐帶作用。
（三）學習能力：
在我看來，整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程，也是一個學習的過程，助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式，我們如果越了解他人的期望，就越能為他人提供優質的服務，而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力，有較強的'適應能力，我剛到單位的第二天，副總就要求我為公司寫一份商業計劃書，但我連商業計劃書的格式是什么都不知道，最后只有悶在辦公室通過上網查詢，才學習到商業計劃書的寫作方式，該計劃書完成后，雖然在實際內容上與副總要求的有所差距，但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
（四）教育、說服能力：
在工作過程中，助理往往會成為經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”，負責著將上級的指示傳達給下級，將下級意見反饋給上級的任務，如何給有效的促進二者之間的交流，助理就必須通過語言去吸引人，打動人，說服人的能力，懂得清晰，簡潔，明了的表達中心思想，為上下級提供準確易懂的信息，也就是說，在這樣一個信息溝通的過程中，個人溝通能力直接影響著溝通的結果。
（五）企業環境，顧客知識：
在工作過程中，對企業內部環境，對市場情況，對顧客的特點掌握的越全面，就越能為單位提供滿意的服務，平時工作時要善于觀察，還要學會換位思考，根據企業本身的特點調整自己的服務方式，可以使我們的工作更順利的完成，平常工作不忙的時候，我都會到各個部門去轉轉，像銷售部、生產部、財會部、售后服務部等等，這樣不僅會使我更快的了解公司內部的情況，還可以更快的讓我溶入這個環境。
（六）文化修養：
要與公司其他員工進行良好的溝通，我認為文化修養也是應必備的素質，具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
（七）技術性能力：
技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領，有些公司往往通過培訓，使工作人員掌握一定的操作程序，適應崗位的需要，而對于某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業最起碼的要求，作為我們專業的學生，我們的優勢技能就是對英語的熟練運用，我之所以能夠應征到這個公司來做助理，很大程度上也是因為這個優勢。
（八）管理能力：
我們在工作過程中，需要與別人建立聯系，管理別人，激勵別人，處理沖突，控制情緒等等，這一切都與管理能力有關，對于大部分學生來說，會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的，但是市場導向的管理體制中，企業組織從“金字塔”型組織結構轉變為“倒金字塔”型組織結構，服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線，所以說，管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。
對外語系實習的就業建議：
經過這次實習，我深切的感受到了平常系領導和老師們所說的我們的專業優勢：商務知識和語言的結合，這使得我們在用人單位招聘時有了一些優勢，但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下：
（一）加強對口語的訓練：
口語是我們在應聘的時候必過的一關，只要招我們這個專業畢業生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語，雖然我們系里請來了外教，安排了許多的口語課，但我們開口的機會其實很少，而且其中有些外交也是名不副實的，口語課其實成了花架子，希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題，畢竟，一口流利的口語是許多學生所追求的，這也是我們的“門面”。
（二）多增加學會實習的次數，增強學生的實際動手能力：
我們學習的知識偏重于理論，實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距，動手能力差是我們的普遍特點，我剛到實習單位的時候甚至連復印機、傳真機都不會用，我們日常所學的課程中，像《外貿函電》這類實用價值非常大，但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的，所以，我認為我們應當多開一些實習課，讓學生有更多的機會走出去，剛畢業的大學生既然沒有什么工作經驗，那么就應該在實習經歷上為自己加分。
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