出版市場的細分

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　　市場細分的作用：

　　1、有利于確立目標市場

　　2、有利于提高競爭力：可以將精力集中在相對較小的目標市場范圍內

　　3、有利于滿足消費者需求

　　4、有利于提高經濟效益

　　市場細分的程序

　　1、選定出版物的市場范圍：與出版單位的任務和經營目標相聯系的局部市場

　　2、選定市場細分的基本杠桿：用于市場細分的消費者需求類別和發行商條件

　　3、確定細分變量：杠桿的變量，如年齡，教育程度，職業，性別，經濟收入等

　　4、組織市場調查：取得與細分變量有關的數據和相關資料

　　5、數據整理和分析：整理組合，分析研究，從而把市場細分出來

　　6、對初步結果進行評估：看是否繼續進行細分，是否對變量進行調整

　　7、測算、評估細分市場：測算、評估細分市場的規模、性質、競爭狀況、變化趨勢等

　　出版物個人市場和集體市場(熟悉)

　　按購買力的性質細分，出版物市場可分為個人和集體市場

　　1、個人市場：是指個人為滿足自己消費需要而購買出版物的市場。特征：

　　(1)需求結構復雜：人多面廣，需求品種、數量都有較大差異

　　(2)購買力流動頻繁：

　　(3)購買行為次數多：次數多，金額相對較小

　　2、集體市場：各類社會組織或團體，使用集體經費，為滿足本單位職工或社會公眾的各類需要，而購買出版物的市場。特征：

　　(1)交易方式集中：次數不多，但量大，常常一次性集中完成

　　(2)購買力有波動：經費受單位年度總經費和國家規定的調整情況制約較大

　　(3)需求內容穩定、連續：與本單位業務有關或相關的多卷(成套)的出版物

　　(4)決策者、購買者與使用者分離

　　(5)需求價格彈性小：主要看內容，較少受價格影響

　　拓展閱讀：出版物市場的需求

　　一、出版物市場需求的特征:

　　以市場為中心的出版理念，要求出版單位必須了解出版物市場，特別是出版物市場需求。

　　出版物市場需求，是指消費者想在市場上獲得自己所需要的出版物，且有現實的購買力作保證的愿望與要求。

　　1、無限擴展性：社會的發展是無止境的，出版物市場需求的擴展也是無止境的。

　　2、多樣性：受年齡、性別、文化程度、職業、經濟收入等的影響

　　3、層次性：文化知識水平的不同，形成了價值觀的差異及精神追求目標的不同。

　　4、可誘導性：出版物市場需求可以進行引導和調節。

　　5、專指性：出版物的使用價值具有非通用性，每一種圖書都有特定的知識內容與讀者對象，很難互相替代。

　　6、伸縮性：人們對出版物的需求是一種精神需求，不像生理需求那樣具有必然性。

　　7、區域性：不同區域的消費者對出版物的品種、形式、內容需求不同。

　　8、時效性：與內容有關，如出版物中所含信息的時效性;也與品種有關，如教輔在開學時需求集中。

　　二、影響出版物市場需求的因素：

　　1、政治因素：關于出版的規定、社會政治氣氛的變化、各項政治活動或文化宣傳活動

　　2、經濟因素：經濟的發展水平制約著全社會出版物需求總量的增長

　　3、人口因素：人口是影響出版物市場需求最基本、最活躍的因素

　　4、社會文化因素

　　5、科學技術因素：新知識的出現，新技術的應用等

　　6、教育因素：教育規模的發展，導致學生和教師用書增長，這是直接影響;教育水平的增長，會對出版物產生新的需求，這是間接影響

　　三、出版物市場競爭：

　　1、品種競爭：及時迅速地為出版物市場提供適合消費者需要的出版物品種，靠品種的創新來占用早期市場，獲得發展。品種競爭是市場競爭的基礎，是最基礎的競爭方式，雖能在一定時期內產生效果，卻不能長期維持一定的市場地位。

　　2、質量競爭：靠出版物的高質量在同類品種市場中占有領先地位。是市場競爭的重要內容。

　　3、價格競爭：利用價格的低廉來爭取消費者。是最原始的競爭手段。

　　4、宣傳競爭：通過增加消費者對產品的認識來爭取他們的購買力。是打開市場的重要手段之一。宣傳競爭最重要的三個方面：

　　(1)宣傳力的競爭：由宣傳者、宣傳工具、傳播客體所構成的信息傳播能力的競爭。

　　(2)宣傳藝術的競爭：科學地組織各項宣傳活動的技巧的競爭。

　　(3)宣傳速度的競爭：信息的收集、處理、傳播、反饋的速度及經營者應變速度的競爭。

　　5、服務競爭：賣方通過提供各種良好的服務來吸引消費者。

　　新聞出版市場工作總結

　　一、文化、新聞出版市場的基本情況

　　截止到20xx年12月1日，我市文化新聞出版市場各項目經營單位（戶）共計411家，其中網吧109家，音像零售、出租116家，印刷企業62家，打字復印32家，書刊零售、出租38家，歌舞、卡拉OK46家，電子游戲8家，與去年同期相比，經營單位（戶）數量呈穩步上升之勢。

　　二、主要工作

　　1、認真學習文化新聞出版市場法律法規，努力提高執法人員執法水平

　　為切實做到依法行政，規范執法行為，本年度，我們加強了對文化行政執法人員的法規和業務技能培訓工作，分期分批組織文化新聞市場管理干部和一線稽查人員參加了省市有關部門組織的法規和業務培訓，并堅持開展每周一次的業務學習活動，及時傳達和學習上級有關文化新聞出版市場的法律法規及文件精神，使廣大執法人員充分了解，熟練掌握了法律法規，業務能力有了顯著提高，為各項管理工作的開展奠定了良好的基礎。

　　2、注重對經營單位的法規培訓，宣傳教育工作取得顯著成績

　　“一手抓管理，一手抓宣傳”歷來就是我們文化新聞出版市場管理工作的一個重要方針，20xx年，我們為提高文化新聞市場經營業主的守法經營意識，深入宣傳有關法律法規，先后召開了11次文化新聞市場經營業主會，其中網吧經營業主會2次，歌舞娛樂場所為主會2次，音像經營業主會3次，印刷企業業主會2次，打字復印、書報刊零售、出租經營業主會2次，通過以會代訓的形式，細致全面地對國家有關文化新聞出版市場的法律法規作了宣傳講解，使廣大經營業主的法律意識有了明顯增強。

　　3、加強日常管理，不斷探索新的工作思路

　　文化新聞出版市場的管理工作紛繁復雜，且不斷有新的情況出現，為此，我們加大了市場調研工作，對新出現的情況做到及時發現，及時處理，掌握了對市場經營活動的監管主動權。今年11月中旬，我們在市場調研過程中，發現有部分網吧經營者擬在新遷入我市的航天職業技術學院內開設網吧，針對這一情況，我們及時向上級文化部門進行了請示，得到大專院校內不得開設營業性網吧的回復后，我們迅速行動，及時將文件精神告知了工商、公安、教育等部門，并向社會予以公布，使市場監管機制在違法經營活動出現之前就起到了有效的防范作用，進一步推動了我市網吧管理工作的進行。

　　在日常管理過程中，我們針對市場經營單位多，執法力量相對薄弱的矛盾，制定了“定員定崗定街道”的三定日常巡查方案，要求每2名執法人員為一個檢查小組，對負責街道的各個文化新聞出版經營場所進行巡查，并切實做好現場檢查記錄，發現違規經營行為，及時處置。通過這一方案的實施，使我市文化新聞出版市場的經營活動始終處于密切監管之下，對各種違法違規經營活動起到了良好的防范遏制作用。

　　4、大力開展文化新聞出版市場專項整治行動，認真規范市場經營秩序

　　20xx年7月開始，我們按照省市上級文化新聞部門的統一部署和市委、市府的周密安排，在全市范圍內廣泛開展了“文化市場集中執法季”和“反盜版百日行動”。根據本地實際，制定了相關行動方案和計劃，對網吧、音像、歌舞娛樂場所、新聞出版市場進行全面清理整治。先后出動執法人員1894人次，車輛427臺次，檢查各類經營單位（戶）411家，查處違法違規經營場所24家，收繳盜版音像5712制品盤，非法書刊630冊，其中依法給予行政警告20家，行政罰款23家，責令停業整頓1家，配合工商部門取締無證攤點4家，有力打擊了各種違規違法經營活動，使文化新聞出版市場的經營活動受到了大力規范，經營秩序有了顯著改觀。

　　5、加大校園周邊文化市場的監管力度，努力營造健康文明的校園文化環境

　　今年，我們先后開展了3次大規模的校園周邊文化市場清理整治行動，對全市中小學校、大專院校周圍的文化新聞出版經營場所進行專項整治，取締無證音像攤點2家，無證書刊經營戶2家，收繳非法書刊121冊，盜版音像制品207盤，凈化了校園周邊文化市場，受到了廣大師生的一致好評。

　　6、及時處理群眾來信來訪及各類舉報

　　20xx年度，我們共接到群眾來信來訪18起（件），主要涉及噪聲擾民，網吧接納未成年人，無證經營等方面的問題，這些舉報，一經查實，我們都聯合公安、工商部門作了及時處理，并將處理結果告知了舉報人，受到了舉報群眾的一致好評。

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