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2017年管理咨詢師考試實務備考模擬試題「附答案」
一、單項選擇題
(1)對企業(yè)人力資源的開發(fā)利用以及生產(chǎn)經(jīng)營過程中人力資源的合理組織的一系列工作總稱,叫做( )
A. 企業(yè)勞動人事管理
B. 企業(yè)資源管理
C. 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理
D. 企業(yè)人力開發(fā)管理
(2)全面質(zhì)量管理簡寫為( )
A. TQC
B. TQM
C. QMC
D. SQM
(3)某奶粉生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)、銷售嬰幼兒奶粉,將嬰幼兒奶粉市場分為0—2歲、2—5歲、5—7歲三個子市場。該企業(yè)在不同的市場通過不同的市場營銷組合策略推出不同的產(chǎn)品和品牌,0—2歲推出媽媽樂、2—5歲推出寶寶愛、5—7歲推出快樂成長。該企業(yè)實施的是( )。
A. 無差異市場營銷
B. 集中市場營銷
C. 差異市場營銷
D. 兼有集中市場營銷策略和差異化市場營銷
(4)某公司2005年度銷售收入為20000萬元,年初應收賬款余額為1200萬元,年末應收賬款余額為1300萬元,根據(jù)以上資料計算的應收賬款周轉(zhuǎn)率為( )。
(5)不屬于質(zhì)量管理活動基礎工作是( )
A. 標準化工作
B. 計量工作
C. 質(zhì)量責任制
D. 全面質(zhì)量管理
(6)某企業(yè)選擇靠近于市場現(xiàn)有強者企業(yè)產(chǎn)品的附近或與其重合的市場位置,與強者企業(yè)采用大體相同的營銷策略,與其爭奪同一個市場。該企業(yè)的市場定位方式是( )。
A. 迎強定位
B. 回避性定位
C. 避強定位
D. 比附定位
(7)企業(yè)所處的中觀環(huán)境是指( )
A. 政策環(huán)境
B. 法律環(huán)境
C. 行業(yè)環(huán)境
D. 地區(qū)環(huán)境
(8)屬于企業(yè)有形形象的是( )
A. 企業(yè)精神
B. 企業(yè)風尚
C. 企業(yè)信譽
D. 企業(yè)環(huán)境
(9)“ECRS”分析方法是企業(yè)現(xiàn)場管理咨詢過程中經(jīng)常使用的方法之一,其主要內(nèi)容是( )。
A. 排除、合并、調(diào)整順序、簡化
B. 綜合、排除、合并、優(yōu)化
C. 排除、合并、規(guī)范、安全
D. 排除、規(guī)范、標準、優(yōu)化
(10)下列分析工具中,最能在產(chǎn)品質(zhì)量因素中體現(xiàn)兩變量可能有相關關系的分析方法是( )。
A. 直方圖
B. 控制圖
C. 散布圖法
D. 分層法
(11)企業(yè)管理咨詢課題應從何處尋找?
A. 企業(yè)系統(tǒng)的運行過程中
B. 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營計劃中
C. 企業(yè)遠景發(fā)展規(guī)劃中
D. 企業(yè)籌建時的籌劃方案中
(12)現(xiàn)代企業(yè)財務管理的功能一般不包括( )。
A. 核算員角色
B. 管家角色
C. 戰(zhàn)略決策者角色
D. 培訓員角色
(13)企業(yè)對為企業(yè)發(fā)展、國家繁榮、社會進步做出重要貢獻的優(yōu)秀員工進行表彰和宣傳,樹立榜樣,以帶動更多員工比先進、學先進、趕先進、超先進,以形成企業(yè)優(yōu)秀員工群體所進行的長遠性謀劃和方略,即( )
A. 職工榜樣戰(zhàn)略
B. 企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略
C. 企業(yè)環(huán)境形象戰(zhàn)略
D. 企業(yè)整體形象戰(zhàn)略
(14)企業(yè)制定戰(zhàn)略業(yè)務成長方式時,與其它獨立組織在研發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷、服務等多方面展開合作,這種優(yōu)勢互補尋求范圍經(jīng)濟和協(xié)調(diào)效應的成長方式是( )。
A. 密集性成長方式
B. 一體化成長方式
C. 多元化成長方式
D. 聯(lián)盟成長方式
(15)根據(jù)市場需求多樣化、個性化發(fā)展的趨勢,可實行( )
A. 單品種大批量生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
B. 單件小批量生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
C. 中批量生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
D. 通用型寬領域生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
(16)不屬于定量性分析法的市場營銷戰(zhàn)略咨詢的方法是( )
A. 需求分析法
B. 競爭分析法
C. 市場細分法
D. 時間序列法
(17)( )的目的是監(jiān)督和檢查企業(yè)多項營銷活動的進度與效果,提高人員推銷、廣告、促銷和分銷等營銷活動的工作效率。
A. 年度計劃控制
B. 盈利能力控制
C. 效率控制
D. 戰(zhàn)略控制
(18)按競爭態(tài)勢、競爭實力的不同劃分的市場營銷戰(zhàn)略方案不包括( )
A. 迎強市場戰(zhàn)略
B. 超強市場戰(zhàn)略
C. 避強市場戰(zhàn)略
D. 趕強市場戰(zhàn)略
(19)因果圖是分析和尋找影響質(zhì)量原因的有效方法。以下對因果圖繪制要點中的描述,錯誤的是( )。
A. 要召開與質(zhì)量特性有關人員參加的技術(shù)民主會共同討論
B. 通常從5W1 H六個大方面去分析
C. 每項最終確定的中間原因都必須通過現(xiàn)場驗證或數(shù)據(jù)事實證明
D. 其結(jié)合運用的方法有調(diào)查表
(20)物質(zhì)的重點分析法又叫( )
A. ABC分析法
B. 經(jīng)濟批量法
C. 以期定量化
D. 以量定期法
【參考答案】
(1) :A
(2) :B
(3) :C
本題考查目標市場營銷策略。
(4) :A
本題考查應收賬款周轉(zhuǎn)率。應收賬款周轉(zhuǎn)率=營業(yè)收入/平均應收賬款余額,平均應收賬款余額=(應收賬款余額年初數(shù)+應收賬款余額年末數(shù))/2,結(jié)合題目,該公司的應收賬款周轉(zhuǎn)率=20000[(1300+1200)/2]=16次。
(5) :D
(6) :A
本題考查市場定位策略。企業(yè)可選擇的市場定位策略主要有3種:迎強定位(競爭性定位)、避強定位(回避性定位)和比附定位(包括攀龍附鳳和甘居“第二”)。
(7) :C
(8) :D
(9) :A
本題考查現(xiàn)場管理的內(nèi)容。
(10) :C
本題考查質(zhì)量分析技術(shù)散布圖法。
(11) :A
(12) :D
本題考查現(xiàn)代企業(yè)財務管理的功能。現(xiàn)代企業(yè)財務管理功能:(1)財務核算功能——核算員角色;(2)財務管理功能——管家角色;(3)財務經(jīng)營功能——戰(zhàn)略決策者角色。財務管理的功能不包括培訓員角色。
(13) :A
(14) :D
本題考查企業(yè)成長方式的內(nèi)容。
(15) :B
(16) :D
(17) :C
本題考查營銷控制。營銷控制包括年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。
(18) :D
(19) :C
本題考查因果圖的繪制。選項A是活動中的內(nèi)容,繪圖過程不包括此環(huán)節(jié)。
(20) :A
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