非人力資源部門的經(jīng)理如何進(jìn)行人力資源管理
公司規(guī)模迅速擴(kuò)張，很多領(lǐng)導(dǎo)干部就直接提拔上來了，管理素質(zhì)未能與所在崗位匹配，導(dǎo)致人力問題層出不窮，這是很多生產(chǎn)型企業(yè)的做法，也是面臨的重大問題之一，導(dǎo)致人力資源部門疲于救火，收拾殘局，但往往身在其中的一部分企業(yè)老板不見得意識(shí)到這是非常重要的事情，很大一部分老板眼中的重要部門是研發(fā)或生產(chǎn)部門，因他們都能為公司帶來直接業(yè)績，人力部門往往不受重視。因此，要在此情況下再對(duì)其他非人力部門管理干部進(jìn)行人力資源管理培訓(xùn)，實(shí)在是一件有難度的事情。不過換個(gè)角度來看，善于借助外力，注重實(shí)操而輕理論的思路做法可以嘗試一下：
1、把公司規(guī)模擴(kuò)張前后的人力情況作一個(gè)詳細(xì)分析匯報(bào)給老板，對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的不利方面，以及相應(yīng)的建議方案給到老板。可以按部門進(jìn)行梳理，比方說擴(kuò)張前后各部門的領(lǐng)導(dǎo)干部，基礎(chǔ)崗位人員的占比，領(lǐng)導(dǎo)干部人員的資料情況(包括學(xué)歷，工作年限，由基礎(chǔ)崗位晉升為領(lǐng)導(dǎo)干部的時(shí)長，能力素質(zhì)基本評(píng)定等，作為領(lǐng)導(dǎo)干部帶人能力和組織能力這兩項(xiàng)需特別重視)，可以用數(shù)據(jù)，圖表的.形式匯報(bào)給老板。如領(lǐng)導(dǎo)干部本身能力未到達(dá)卻提拔上來，會(huì)導(dǎo)致識(shí)人用人不當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)力未能令下屬信服，很難進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，處理不當(dāng)?shù)脑挄?huì)導(dǎo)致離職率高，生產(chǎn)高峰期出現(xiàn)人員不夠的情況，生產(chǎn)效率低下，影響公司業(yè)績，容易思想不統(tǒng)一，很難齊心協(xié)力沖鋒打仗，特別是業(yè)務(wù)訂單多或年底繁忙時(shí)段，這些都會(huì)對(duì)公司業(yè)績非常不利，需羅列出來給到老板。并把打算改進(jìn)的建議方案給老板過目，比方說針對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)干部識(shí)人用人管理方面，引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富資深員工的分享交流活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部間的能力優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ)，思想的碰撞等等。讓大家盡量站在同一個(gè)平臺(tái)上講話，當(dāng)然了，老板的支持起著非常重要的作用，要善借老板的力量，可以讓老板在其中充當(dāng)組長或副組長的角色，人力資源部主推執(zhí)行的方式進(jìn)行;
2、分析不同部門人員特點(diǎn)，通過活動(dòng)發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)干部的能力優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行能力優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)于生產(chǎn)型的企業(yè)來說，業(yè)務(wù)人員相對(duì)比較活躍，有些出口的生產(chǎn)型企業(yè)業(yè)務(wù)人員學(xué)歷較高(很多都有英語水平要求)，研發(fā)部門的人員一般學(xué)歷較高，但溝通能力相對(duì)較弱，這是由他們的工作特性決定的，生產(chǎn)員工學(xué)歷普遍偏低，素質(zhì)相對(duì)一般等，那么可以通過組織一次學(xué)習(xí)小組活動(dòng)的形式進(jìn)行，比方說把所有部門劃分為5個(gè)學(xué)習(xí)小組(如部門多于5個(gè)的可以把其中一兩個(gè)合并)，分別由各小組自行選出組長，副組長和組員，一般主要是領(lǐng)導(dǎo)干部與核心崗位人員(每個(gè)小組4-5名人員為佳)，學(xué)習(xí)周期可以定為3個(gè)月，每個(gè)月組織一次活動(dòng)(一般安排在周六較好，盡量在不太繁忙的時(shí)間段進(jìn)行)，分別是學(xué)習(xí)小組成立PK賽，識(shí)人用人管理場景體驗(yàn)，成功工作案例經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等。通過組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的，主要是一方面觀察領(lǐng)導(dǎo)干部的帶人能力，溝通能力和組織能力，另一方面可以在共同學(xué)習(xí)活動(dòng)的氛圍下，讓大家的優(yōu)勢(shì)盡情發(fā)揮，發(fā)現(xiàn)不足，吸收其他小組或別人好的方面，達(dá)到互補(bǔ);
3、學(xué)習(xí)小組活動(dòng)重實(shí)操輕理論，讓大家在體驗(yàn)中領(lǐng)悟人力資源管理。很多生產(chǎn)型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，都有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，他們或許差的是學(xué)歷，或者差的是管理理念，或許差的是某些方面的管理能力。如果一開始就從理論式的培訓(xùn)或工作開展，往往吃力不討好。
1)學(xué)習(xí)小組成立PK賽，可以讓他們自行想想組名，口號(hào)，團(tuán)隊(duì)展示，小組的過人之處或者才藝展示等等都可以，可以在這樣的PK賽中增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的組織能力和帶人能力，在活動(dòng)中大家更容易展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，可以為發(fā)掘有管理才能的領(lǐng)導(dǎo)干部做很好的鋪墊;
2)識(shí)人用人管理場景體驗(yàn)，可以出一個(gè)小案例，比方說如何安排工作給下屬并讓下屬主動(dòng)及時(shí)匯報(bào)工作情況?可以讓每個(gè)學(xué)習(xí)小組進(jìn)行場景模擬，并進(jìn)行討論，根據(jù)不同部門的特點(diǎn)，最終得出較為可行的方案，可供以后實(shí)際工作參考;
3)成功案例工作經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)。每個(gè)學(xué)習(xí)小組可推選出一名代表，把自己小組在工作中的一個(gè)成功案例進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，帶動(dòng)大家的學(xué)習(xí)分享熱情，并可以讓那些新員工或者年限不久的員工獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)，無形中拉近了領(lǐng)導(dǎo)干部與下屬員工的距離，也獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)各部門互通知曉，增強(qiáng)對(duì)各部門的工作或流程的了解，更容易站在同一平臺(tái)上對(duì)話。
以上只是提供了一些參考方法，當(dāng)然可以根據(jù)每家企業(yè)不同的情況靈活修改開展。另外在活動(dòng)結(jié)束后可以把活動(dòng)過程的一些照片，精彩瞬間等等收集好，展示在公司文化宣傳欄，讓大家都找到自己是主角的感覺。相信很多員工更希望通過一些實(shí)操性強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)分享或者有趣味性的活動(dòng)去提升自身能力和管理能力，而非理論填鴨式的培訓(xùn)。通過這樣的活動(dòng)，把老板，領(lǐng)導(dǎo)干部和核心員工帶進(jìn)來，從活動(dòng)中體驗(yàn)領(lǐng)悟人力資源管理的技巧，往往效果更好。另外通過活動(dòng)中可以篩選出一些管理干部標(biāo)桿，把他們的能力要求作為以后晉升的標(biāo)準(zhǔn)范本，逐步完善晉升機(jī)制和人力資源管理制度。在看到大家的變化后，相信再讓老板繼續(xù)支持人力資源管理工作就不在話下了。
人力資源管理工作更多是與人打交道，善用，活用，有用，實(shí)用，大有學(xué)問，在修煉的道路上繼續(xù)前進(jìn)吧!
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