危機管理定義
危機由多種因素造成,雖具有不可預測、難以預防和控制等特點,但仍然有其特殊的普遍規律。今天應屆畢業生網為大家帶來一些相關的資料來幫助大家,希望對您有幫助!
依靠人的主觀能動性,只要能抓住這些規律,通過采取有效的措施、方法和手段,危機是可以預防、控制,并可實現有效管理的。
經研究發現,導致危機產生的關鍵是在于危機主體缺乏預控意識及有效的預控能力。
缺乏預控意識表現為:在預控能力范圍內,危機主體因麻痹和疏忽導致的危機;
缺乏有效的預控能力包括兩個方面的'含義:一是因對危機的認識不足,無從設立預控措施而導致的危機;
二是雖意識到危機的存在,但受資金、技術、能源、人才等自身條件的制約,難以設立有效的預控措施而導致的危機。
一旦麻痹大意或預控能力太低,便容易引發危機,造成危害。為此,樹立預控意識是實現危機管理 的前提,提高預控能力是實現危機管理的保障。
預控失效,就容易產生和爆發危機。面對危機的威脅和危害,人們必須要深入研究危機的特點,積極采取應對措施,全力抑制危機擴散,疏導緩解公眾恐慌,最大限度降低損失,盡早消除危機的危害。
同時,危機消除后,根據危機預控及應對的經驗總結,人們還要繼續研究危機的本質,嚴密監控危機的狀態,制定出詳細、實用的危機預控與應對方案,并建立危機檔案,特別類危機還需反復進行危機演練,不斷增強危機防范能力,預防危機的再次危害。
根據危機防范要求,針對危機開展的一系列研究、預控及應對的活動就是危機管理。
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