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質量管理的原則

時間:2022-12-30 06:42:58 質量管理 我要投稿

質量管理的原則

  在進行質量管理時,并沒有新制定的基本考察法,而只是把很早以前使用的四原則運用于質量管理。這些原則不僅使用于質量管理,也是所有從事生產的人應遵守的守則。個人依據這些原則,在規定的責任和權限范圍內行動,是質量管理原則的基本精神。

  一、預防原則

  與其生產不良品再去處理,不如努力預防產出不良品。在進口和工序中進行檢查、設備的預防保修、檢查儀器的校正等等,都基于這一思想方法。

  二、 科學方法的原則

  這一原則不僅局限于質量管理,也適用于所有管理活動。它分為5個階段:

  1、首先弄清楚問題是什么。

  2、掌握有關這個問題的所有事實。

  3、根據事實制定解決問題的計劃。

  4、按計劃實施。

  5、檢查結果,看看是否按計劃實施了。

  上述3、4、5為計劃—實施—確認,這其實就是管理活動。因此,科學的工作方法就是要依靠事實進行管理。統計質量管理就源于這一思想方法。

  三、專家援助原則

  不僅質量管理,其他管理活動要想取得效果,就應該靈活使用在管理技術方面有專門造詣的專家,并通過群體管理質量。

  把群體和專家的分工運用于管理技能,大致是這樣的:

  第1階段:計劃—專家;

  第2階段:實施—群體;

  第3階段:確認—專家;

  第4階段:措施—群體和專家。

  四、 協作的原則

  質量管理是公司所有人參加的事情。因此,所有人如果不合作進行個人分擔的質量任務,就不可能獲得效果。合作的理念是管理活動的根本,它是從實行公司內標準化,分清責權開始的。

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