什么績效考核
績效考核,是企業績效管理中的一個環節,是指考核主體對照工作目標和績效標準,采用科學的考核方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況,并且將評定結果反饋給員工的過程。常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。績效考核是一項系統工程。績效考核是績效管理過程中的一種手段。
什么績效考核1
“目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或職責就沒人做了;平衡計分卡考核指標又太多,操作比較麻煩,況且企業信息化也做得不夠……”那什么才是有效的績效考核方案!下文將以案例方式跟大家介紹一下!
在抱怨的同時,HR們也在苦苦尋覓——
某公司里的W總經理年紀大了,準備找個人接替他。選擇什么樣的人呢?總經理腦子里挨個對兩名下屬做出評價。
A工作勤勤懇懇,任勞任怨,品德非常好,工作從來沒有出現過什么問題。不過勤勤懇懇、不出問題就一定能有好的成績嗎?W總經理仔細想想,覺得A雖然沒有錯誤,但也沒什么非常出色的業績。另外一個是B,非常機靈,上面交代下來的事情從來都辦得不錯。上次公司的聚會,辦得熱熱鬧鬧,大家都很滿意。但是B的業績就很好嗎?也不一定,因為B在完成任務時,自己份內的工作卻沒做好。上次操辦聚會,B管理的倉庫卻失火了。
究竟應該按照什么標準來評價這兩名下屬呢?按照工作態度來評價?顯然存在問題,按照上級要求、按照目標的完成狀況來評價?也存在問題,因為要求的目標只有幾個,很多目標覆蓋不到的地方也會影響工作成績。W總經理陷入了沉思中……
公正地評價企業內部每個人的績效,不是一件簡單的事。不幸的是,我們今天需要選出接班人,明天需要根據勞動成果給每個人報酬,天天需要找出每個員工工作的優點和不足,以提升他們的績效,而現實中卻沒有一個非常好的辦法,每種辦法往往是顧此失彼。要想經營好一個企業,我們的確離不開對員工的績效選行正確的評價。
怎樣的考核能滿足需要?
“我的員工我都很清楚,”一位小企業的老板說,“我在社會上混了這么多年,哪個員工心里想什么,干得怎么樣,我心里有底。”可是他手下的員工流失率很大,一位“好馬又吃回頭草”的員工說,“咱老板就是摳,舍不得給能干的員工加薪,可別處也一樣,所以我又回來了。”
一個剛摒棄“德能勤績考核法”,采用工作標準考核的上市公司人力資源經理說:“‘德能勤績考核法’是假設人如果品德好,又有好的能力,一定能產生好的績效,但這不一定成立。尤其我們公司過去還把‘光明正大’等企業文化的內容列入考核項目,這些內容無法判斷,也帶不來績效。工作標準考核也存在問題,表中所列的內容本身就是員工應該做到的,列再多也不能把工作要求全部列出來;而且即使員工按要求都做到了,也不能產生理想的績效,因為工作是要靠‘心’去做的。”
有的企業采取“強制分布法”,搞得員工關系緊張;有的企業采用“職務狀況考核法”,使得考核成為一項繁瑣得令人揪心的工作。
“目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或職責就沒人做了,”一位深有感觸的老總說:“我們用平衡計分卡的四象限指標考核法,但是指標太多,操作比較麻煩,可能我們的信息化做得不夠,唉,這也存在問題,這么多的指標都按權重要求去考,有些難做的指標,即使一點沒達到,他的考核分也不會低多少。”
看來要找出一種績效考核的方法,可真不是件容易事。
什么是真正的績效?
“我就要我的員工把交待的事辦好,這就是績效。”大部分的管理者會不加思索地回答這個問題。但是深入一想,他們還會說,“他要態度好、品德好,不會做沒關系,要肯學,不能再犯同樣的錯誤”,“他不能偷懶,要努力把崗位職責要求的事做好。”“他必須把工作關系處好,肯幫助人,有熱心腸。”“他要善于學習,有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用場,很快就能把工作搞掂。”
盡管每個經理對績效的表述不一樣,而且他們自己在不同時期對績效的要求也不一樣,我們抽象一點,還是能總結出績效的真正意義,那就是:
第一,對該崗位要求的第一位的“顯性”績效。這個“顯性”,就是明顯的。大多數崗位,在某一段時間,對其都有“一個要求”,它要求你必須把什么做好。不相信你閉上眼,任意選一個崗位,想想其上級,想想其按當時的計劃目標,都會有“一個要求”,你把這個要求的事做好了,你會得到嘉獎。如果有好幾個要求,那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也會得到嘉獎。如果你是一般性事務性工作,要求你各方面都做好,但你是不可能同時都做好的,所以你選出其中一項你拿手的,把這個做好,上級肯定會夸獎你。這就是“顯性”績效。
第二,除了“顯性”績效外的其它一切方面,只要“過得去”就行。當然,某些事做得好,也不賴。這個“一切方面”包括的范圍可廣了,凡是你能想到的事,都不能出錯,而往往你想不到的事情,可能會出差錯,這樣肯定影響到你的績效。你可以做好一切基礎工作,特別讓上級近期關注的事情別出錯。這個“過得去”,包含對各類要求的特定范圍的績效標準,這些事情你不能低于這個范圍的下限標準,低了別人會說你顯性績效做得“不錯”,“可是……方面做得不行”,說明它影響你的績效;高于這個范圍的上限標準,別人會評價你說,“不但”顯性績效“做得好”
什么績效考核2
1、兒童倒立可以改善睡眠
倒立的來源是由神醫華佗的五禽戲演變而來的,其對于防治腰背痛、坐骨神經痛和關節炎都有一定的效果。而且,通過肌肉骨骼系統之間的反射作用,可以改善神經系統和內分泌系統調節機能,消除胸腔和腹腔器官充血,改善大腦血液循環,鎮靜神經,從而使視覺、聽覺、記憶、睡眠得到改善。
據報道,日本的某些小學為提高學生的智力,每天讓學生保持五分鐘的持續倒立,倒立后學生們普遍感覺眼明、心爽、腦清。正因為如此,醫學家高度評價倒立運動:倒立五分鐘,相當于睡眠兩個小時。其他國家如印度、瑞典、美國也積極倡導人們每天進行倒立運動。
2、兒童倒立可以放松身體
一些倒立體式如肩倒立和腿靠墻上舉有很好的放松作用,在這些體式中人的副交感神經系統處于激活狀態,幫助平靜身體和頭腦,給人帶來平靜和平衡的感覺。
3、兒童倒立可以提高免疫力
淋巴系統對身體的正常運轉非常重要, 淋巴細胞是身體里毒素的“清道夫”- 在身體里游走把碰到的毒素搬運到淋巴結并予以清除。肌肉的緊張狀態和地球引力幫助淋巴細胞在身體里的活動。當人的身體在倒置狀態下,淋巴細胞經過身體一些部位(如肺)會更容易并且更快。
4、兒童倒立可以提高平衡能力
在身體倒置的狀態下尋找平衡特別鍛煉人,身體倒置狀態hold住一段時間鍛煉人的耐心,有助于意識停留在當下,這些不僅幫助我們的身體提高平衡能力,而且幫助我們在生活中達到平衡。
2016什么是員工績效考核制度
績效考核你知道是什么嗎?下面具體讓小編來給你講解。
第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發展的要求。
第二條、績效考核原則。
1.考績不是為了制造員工間的差距,而是實事求是地發現員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改進、提高;
2.考績應以規定的考核項目及其事實為依據;
3.考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據;
4.考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規則除下列人員外適用于公司全員。
1.考核期開始進人公司的員工;
2.因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節,呈報經理核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。
為什么企業要績效考核
為什么企業要績效考核?這個答案小編來告訴你吧,歡迎閱讀!
有知情人士爆料,國內互聯網巨頭騰訊,正在醞釀新的績效考核體系。據說原來的員工績效,分為四個級別。前兩個級別有獎金,有晉級機會。后兩個級別沒有獎金不說,如果連續兩次考核都排名靠后,基本就要走人了。傳言新的考核體系沒有本質變化,原來四個級別擴展為五級,前三個級別的員工,都有獎金可拿。考核實質未變,獎金惠及的范圍有所擴大。考慮到騰訊年年攀升的凈利潤,這個傳言的可信度較高。
騰訊內部有績效考核不假,問題是騰訊內部如何做績效考核的呢。
坊間流傳著很多版本,諸如“騰訊集團公司績效管理制度”、“騰訊員工績效考核標準”、“騰訊開發人員績效考核實施細則”等等,網上也隨處可見。這些嚴肅認真的考核制度,連騰訊老員工見了都說好,希望能夠在不久的將來盡快實施。
比較可信的,是谷歌的OKR考核。OKR(Objectives and Key Results),目標和關鍵成果,1999年由投資人引入OKR到谷歌,沿用至今。據說,谷歌OKR,分季度和年度考核兩種,包括CEO在內的所有員工,都要參加。每個員工有4~6個考核目標,考核結果為0到1.0之間的一個得分。這個考核得分的設計,很有意思。
OKR考核的最高分為1.0,得到這個最高分并不是好事,而是說明當初設定的考核目標,過于簡單了。得分低于0.4,員工需要反省什么地方做的不對,需要盡快改正。得分0.6或0.7,比較正常,說明目標設定適當,員工也達成了預期效果。
什么是KPI績效考核法
很多人不知道KPI績效考核概念,下面小編就來告訴你他具體是指什么!歡迎閱讀哦!
KPI績效考核概念:
關鍵績效指標法(Key Performance Indicator,KPI),它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比[1] 較地評估方法,在一定程度上可以說是目標管理法與帕累托定律的有效結合。關鍵指標必須符合SMART原則:具體性(Specific)、衡量性(Measurable)、可達性(Attainable)、現實性(Realistic)、時限性(Time-based)。
KPI 績效管理
1.Key Performance Indicators關鍵業績指標
企業的生產過程是勞動者運用勞動工具改變勞動對象的過程。在企業生產的三個基本要素(勞動力、勞動資料、勞動對象)中,勞動力是最重要的因素,正確的統計、分析、預測勞動生產力指標,對于企業有序地組織生
產、充分開發、合理利用人力資源有著重要意義。
這種方法的優點是標準比較鮮明,易于做出評估。它的缺點是對簡單的工作制定標準難度較大;缺乏一定的定量性;績效指標只是一些關鍵的指標,對于其他內容缺少一定的評估,應當適當的注意。
KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業的價值創造過程中,存在著“20/80”的規律,即20%的骨干人員創造企業80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即 80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業績評價的重心。
什么是績效考核中的PDCA循環?
什么是績效考核中的PDCA循環?想必很多人一定不知道,下面小編和你一起來看看它究竟是什么吧!
基本介紹
PDCA循環就是績效管理的“軌道”。PDCA循環是由美國質量管理專家戴明提出來的,所以又稱為“戴明環”。PDCA的含義是:P(Plan)--計劃,D(Do)--實施,C(Check)--檢查,A(Action)--行動,對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化,失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個PDCA循環里。以上四個過程不是運行一次就結束,而是周而復始地進行,一個循環完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個循環,實現階梯式螺旋上升。PDCA循環實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序,對績效管理尤其適用。
制定績效計劃(P)
績效管理是一項協作性活動,由工作執行者員工和管理者共同承擔。并且績效管理過程是連續的過程,而不是在一年內只進行一兩次的填表“儀式”。績效計劃是整個績效管理流程中的第一個環節,發生在新績效期間的開始。制定績效計劃的主要依據是員工職位說明書和公司戰略目標以及年度經營計劃。在績效計劃階段,管理者和被管理者之間需要在對被管理者績效的期望問題上達成共識。在共識的基礎上,被管理者對自己的工作目標做出承諾。管理者和被管理者共同的投入和參與是進行績效管理的基礎,也就是說績效管理必須由員工和管理者共同參與,才能真正取得好的結果,獲得成功。對此,管理者必須有一個清醒且堅持的認識,否則,績效管理很難得到有效的實施。在績效計劃里,主要的工作是為員工指定關鍵績效指標,為此,管理者要重點做好以下幾項工作:
什么是績效考核的信度與效度?
績效考核也是有信度的,但怎么看呢?下面小編和你一起來了解一下吧!
(1)信度是指考核結果的一致性和穩定性程度,即用同一考核方法和程序對員工在相近的時間內所進行的兩次測評結果應當是一致的。
影響考績信度的因素有考核者和被考評者的情緒、疲勞程度、健康狀況等,也有與考核標準有關的因素,如考核項目的數量和程序,忽略了某些重要的考核維度,不同的考核者對所考核維度的意義及權重有不同的認識等,這些因素都會降低考績的信度。
為了提高考績的信度,在進行考核前應首先對考核者進行培訓,并使考核的時間、方法與程序等盡量標準化。
(2)效度是指考核結果與真正的工作績效的相關程度,即用某一考核標準所測到的是否是真正想測評的'東西。
為了提高考績的效度,應根據工作職責設置考核的維度和每一維度的具體考核項目,在充分調查研究的基礎上確定每一項目等級設定的級差數以及不同維度的權重數,并著重考核具體的、可量化測定的指標,不要流于泛泛的一般性考核。
績效考核過程中不可避免地存在這樣或那樣的偏差,一定程度上影響著績效考核的公正性、客觀性。因此,要克服近因效應、光環效應、暗示效應等干擾,全面、客觀、公正地對被考評者的工作進行評價,同時要進行必要的培訓,以減小偏差,使考核的有效性最大化。
拓展!
制定出符合實際的績效考核方案,有很多的方面需要了解和注意,如要做到公正公平原則,要掌握好必要性和重要性等。
績效考核考核什么內容
績效考核是所有公司都具有的考核方法,下面就是小編為您收集整理的績效考核考核什么內容的相關文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦!
一、績效考核考核什么內容
1.績效考核目標
(1)考核員工工作績效
(2)建立公司有效的績效考核制度、程序和方法
(3)達成公司全體員工,特別是管理人員對績效考核的認同、理解和操作的熟知
(4)績效考核制度的促進
(5)公司整體工作績效的改善和提升
2.績效考核作用
(1)對于公司來說,績效考核可以:
A.員工培訓
管理者以及培訓工作負責人,在進行培訓需求分析時,應把人事考核的結果作為員工是否需要培訓,培訓什么的主要依據。
B.績效改進
根據績效考核的結果,制訂績效改進計劃,對員工實行有針對性的指導,改善和提高員工的工作績效。
C.激勵
對考核結果優異者或突出者,給予一定的獎勵。在決定每年一度的獎勵時,績效考核結果是重要的依據。
D.人事調整
人事調整必須嚴格與人事考核的結果結合起來,如:
一等85分以上 晉升三級
二等75年以上 晉升二級
三等60分以上 晉升一級
四等50分以上 不予升遷
五等50分以下 降一級
六等30分以下 降二級
七等30分以下 解 雇
各類企業根據自身情況,制訂相應的升遷基準和等級
E.薪資調整
F.將工作成果與目標比較,考察員工工作績效如何
G.員工之間的績效比較
員工績效考核都有什么內容
導語:績效考核是企業績效管理中的一個環節,是指考核主體對照工作目標和績效標準,采用科學的考核方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況,并且將評定結果反饋給員工的過程。下面為大家介紹一下員工績效考核都有什么內容,希望對大家有所幫助。
工作態度
1 少遲到、早退、缺勤,工作態度認真
2 工作不偷賴、不倦怠
3 做事敏捷、效率高
4 遵守上級的指示
5 遇事及時、正確地向上級報告
基礎能力
6 精通職務內容,具備處理事務的力
7 掌握個人工作重點
8 善于計劃工作的步驟、積極做準備工作
9 嚴守報告、聯絡、協商的原則
10 在既定的時間內完成工作
業務水平
11工作沒有差錯,且速度快
12 處理事物能力卓越,正確
13 勤于整理、整頓、檢視自己的工作
14 確實地做好自己的工作
15 可以獨立并正確完成新的工作
責任感
16 責任感強,確實完成交付的工作
17 即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對
18 努力用心地處理事情,避免過錯的發生
19 預測過錯的可預防性,并想出預防的.對策
20 做事冷靜,絕不感情用事
協調性
21 與同事配合,和睦地工作
22 重視與其他部門的同事協調
23 在工作上樂于幫助同事
24 積極參加公司舉辦的活動
自我啟發
25 審查自己的力,并學習新的行業知識、
績效考核都有什么內容
導語:績效管理不但可以對員工的業績做出科學的評估,它還能提高員工的工作績效,促進工作效率的目的。那績效考核由哪些呢?現在由小編為大家整理一下,供大家欣賞!
在現代管理理論中,績效管理的重大意義在于向企業的所有員工傳達一種以“績效”為基礎的管理與發展理念,它在對員工的表現做出科學的評價之外,更多地在于它能幫助經理掌握管理的技巧、養成科學的管理習慣,幫助員工提高工作效率,最大程度地開發潛能,從而實現企業與員工績效的共同提升及共同發展。
績效管理一個很重要的目標是通過這一管理制度來實現公司的戰略與經營目標。所以公司應該和員工共同制定公司的戰略與經營目標,然后層層分解,所有員工的目標都是圍繞著公司的戰略與經營目標而展開的,所以每個員工首先要知道上一層的目標,然后依此和主管設定自己的目標。這樣一來,員工不但非常明確自己的工作目標,而且對其績效考核也才有了衡量其工作成果的標準,保證績效考核的公平、公正、公開。
相反,如果在戰略規劃和經營目標缺失的狀態下,企業的績效考核執行起來就是無源之水、無本之木,根本就無從下手,東拼西湊的硬性開展也只能錯誤百出。
績效考核的內容:
績效考核包括兩大部分:
1、KPI業績考核
2、行為考核
企業關鍵業績指標(KPI- Key Process Indication)是通過對組織內部某一流程的輸入端。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標。建立明確的切實可行的KPI體系是做好績效管理的關鍵。
績效考核有什么問題-關于績效考核的5大問題
績效考核是近幾年來企業為了實現生產經營目的,運用特定的標準和指標,采用科學的方法,對承擔生產經營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果作出價值判斷的過程。下面,小編為大家講講績效考核的5大問題,快來看看吧!
多而不精,遍地開花
有一次跟一個企業探討績效考核問題。他們自信滿滿的把各個部門的考核表拿出來給我看。粗略數了一下,指標少說600多個,最多一個部門有40多項。我問他們為什么要這么多,給我的答案是,每個部門都那么多事兒,缺了那樣都不行。隨之而來的問題就是,這么多指標,就算有些沒做好,對績效的影響大不大?就算個別指標的權重可以加的大一點,但是再多能多到哪兒去?加多了,剩下的指標不就形同虛設?
所以,在考核指標的設定過程中,要把握的基本原則是“貴精不貴多”,一般來講,比較合適的指標數量控制在8項左右比較合適,這樣能夠比較明顯的區分出相對重要程度。如果實在有些工作必須要完成,那么這些工作其實都屬于“完成正常,不完成不正常”的范疇,可以通過歸攏指標(例如,把若干項常規工作歸為工作任務完成率指標),或者調整為扣分項的方式來解決。
考核主體,人資當家
老生常談的問題。一個企業對人力資源管理部門的職能定位,決定了績效考核的責任主體應該是誰。關于人力資源管理者在企業中角色的轉變,已經成為企業管理研究和實踐中的一個重要課題。從早期的“非人的人力資源管理”,到現在比較流行的HRBP、人力資源三支柱模型等等,都在說明一個問題:作為企業中最重要的管理職能,人力資源管理不能單純歸結到人力資源一個部門身上,管人是企業各級管理者的基本責任。
績效考核有什么作業-人力資源中績效考核的七大作用
績效考核是人力資源中的重要部分,績效考核的實施不僅有利于企業發展的管理,對人力資源的作用也是很大的。下面,小編為大家講講人力資源中績效考核的七大作用,希望對大家有所幫助!
績效考核是員工職業生涯發展的需要
與企業發展內部一般的獎懲制度不同,職業生涯管理著眼于幫助員工實現職業生涯計劃。員工在實現個人職業生涯過程中,員工將沿著原來設計的發展道路,不斷地從一個崗位轉移到另一個崗位,從比較低的層次上升到比較高的層次,直至達到職業生涯目標。
績效考核是薪酬分配的依據
按勞分配是公認的企業發展員工分配原則,不言而喻,準確地衡量“勞”的數量和質量是實行按勞分配的前提。
績效考核是決定人員調配和職務升降的依據
企業發展在人員調配之前,必須了解員工的使用情況,崗位分析和人崗匹配程度的調查,而進行這些工作的主要手段就是績效考核。
績效考核是進行人員培訓的依據
人員培訓是人力資源開發的基本手段。企業發展thldl.org.cn應該加強對員工教育培訓力度。但也存在一些不足,主要是員工的積極程度不高,主動程度較差,針對程度不強,培訓方法單一,缺乏有效的教育培訓評價體系。
績效考核是對企業發展領導干部的導向和激勵
通過發揮績效考核的導向和激勵作用,進一步提升企業發展領導和干部的執行能力,促進企業發展領導和干部牢固樹立和落實科學發展觀、正確績效觀,形成認真管理、一心一意謀發展的氛圍。