淘寶客服簡歷1

　　姓名：

　　性別： 女

　　工作年限： 2年

　　民族： 漢族

　　最高學歷： 大專

　　出生年月： 1990.5

　　所學專業： 電子營銷

　　籍貫：浙江

　　現居住地： 浙江

　　婚姻狀況： 未婚

　　手機： ************

　　郵箱：

　　求職意向

　　期望職位： 淘寶客服

　　期望行業： 貿易行業

　　期望地點： 寧波

　　期望月薪： 2500以上

　　工作性質： 全職/兼職

　　到崗時間： 隨時

　　工作經驗

　　20xx-11-01至20xx-03-01

　　寧波*****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/家電業)

　　淘寶售前客服

　　工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

　　20xx-09-01至20xx-08-01

　　寧波*****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/互聯網/電子商務)

　　淘寶售前售后客服 (全職)

　　工作描述：

　　通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發貨的流程。

　　20xx-04-01至20xx-07-01

　　***寧波分公司( 民營/私營企業/ 500人以上/計算機服務)

　　銷售部門- 業務拓展專員 (全職)

　　工作描述：從事電子支付網絡的應用開發與運營推廣，面向商業零售、專業批發市場、物流行業、大型(連鎖)集團，提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數據管理和電子商務集成等第三方專業服

　　教育經驗

　　20xx-09-01至20xx-06-01

　　**信息技術職業學院

　　所學專業：電子營銷

　　學歷： 大專

　　專業描述：市場調查與預測，營銷策劃理論與實踐，市場營銷。企業管理概論，營銷師，廣告學。Protel .Auto CAD ,EDA ,PLC可編程控制技術，模擬電子技術，數字電子技術，計算機應用基礎。本人在校成績：前30%

　　語言能力/技能證書

　　證書：Auto CAD

　　自我評價

　　性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發現解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創新意識和創造能力。

淘寶客服簡歷2

　　基本資料

　　姓 名：

　　性 別：男

　　年 齡：24

　　婚姻狀況：未婚

　　身 高：173CM

　　體 重：70KG

　　籍 貫：浙江

　　現所在地：浙江

　　求職意向

　　意向崗位： 淘寶客服、計算機/互聯網類其他

　　求職類型： 全職

　　期望月薪： 面議

　　到崗時間： 隨時到崗

　　期望工作地點：浙江

　　從事行業： 計算機業、互聯網、電子商務

　　自我評價

　　為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。

　　教育經歷

　　20xx年9月~20xx年6月 浙江大學 計算機網絡技術 本科

　　獲得證書： 計算機二級，網絡設計師

　　課程描述： 與計算機網絡相關的軟件，ps,DW,NET,數據庫，網絡營銷等等

　　工作經驗

　　20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網絡公司

　　公司性質： 私營企業

　　行業類別： 計算機業、互聯網、電子商務

　　擔任職位： 網站美工/電腦美工

　　工作描述： 網店美工，產品包裝設計

　　20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構

　　公司性質： 私營企業

　　行業類別： 教育、培訓、科研院所

　　擔任職位： 銷售助理/業務員

　　工作描述： 電話銷售

　　聯系方式

　　聯系電話：×××××××××××

　　電子郵箱：×××@

淘寶客服簡歷3

　　姓 名：***** 出生年月：1988-1

　　性 別：女 身 高：158

　　婚姻狀況：未婚 籍 貫：廣西欽州

　　政治面貌：共青團員 目前所在地：義烏

　　 求職意向

　　期望職位：淘寶客服,客服,售后，倉管,倉庫配貨

　　職位類型：全職 工作地點：義烏市

　　工資待遇：20xx 住房要求：只提供吃

　　 工作經驗

　　工作經驗：3年

　　工作經歷：

　　20xx-3 --- 20xx-7 深圳兆能禮品有限公司 倉管

　　 教育背景

　　最高學歷：高中 畢業院校：欽州機電工程學校

　　所學專業：市場營銷 畢業時間：20xx-6

　　第一外語：無 水平：普通

　　計算機能力：熟練 其它能力：

　　所獲證書：

　　教育培訓經歷：

　　20xx.9—20xx.6 廣西欽州市機電工程學校 市場營銷