文員工作內容1

　　1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。

　　2、負責公司的信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、做會議紀要。

　　4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　5、負責傳真件的收發工作。

　　6、負責辦公室用品倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　7、負責公司宣傳專欄的組稿。

　　8、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　9、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　10、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格的借檔手續。

　　11 、社會保險的投保、申領。

　　12 、統計每月考勤并交財務做帳，留底。

　　13 、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

　　14、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。

　　15、員工入職手續及培訓 協助主管解決員工考評和職位調整中發生的異議與糾紛。

　　16、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序；

　　17、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、快遞等事務；

文員工作內容2

　　首先銷售文員要收集和整理好部門的文件：

　　1，由質量系統下發的《程序文件》，這是整個部門工作條例的依據。要由專門的文件夾保存好，平時如果有更新，也要做好登記。并且要及時下發到各業務員手中，讓業務員了解公司的最新標準。

　　2，部門內部《銷售合同》的管理，可以分為上半年和下半年來管理，并在文件夾首頁列好文件清單，以便查找。如果有可能，最好在做份電子檔的，將每份合同的重點做好登記，以便查找。不用每次都要去翻閱合同原檔。

　　3，部門內部的《銷售訂單》管理。銷售訂單就相當于合同，是出貨的標準和依據。一定要保存好，如果客戶收到產品，對于產品的品名、訂單號、數量和質量方面有什么異議，到時候都要查詢客戶的原始訂單的。

　　4，其它文件的管理，都可以參照上面的管理方法。

　　其次，需要會使用公司的ERP下單系統。每個公司的下單系統可能不一樣，但是一般銷售文員只負責里面的下單模塊，所以學起來也比較的容易。看幾次就會了。

　　這里需要注意的是：一定要注意客戶下單的產品名稱、產品型號以及數量，不要下錯單。因為有的大客戶會一次性下比較大的訂單量，一旦下錯單，物料已經采購，生產系統已經生產，損失就大了。

　　然后，需要具備一定的寫作和溝通能力。因為銷售文員的直接上司是銷售經理（有的公司中間還有銷售主管），所以你在中間就起到一個紐帶的作用。經理有什么消息要傳達的，你要準確無誤的傳達到個業務員。如果部門內部有會議要舉行，你也要隨時做好會議記錄。

　　5,，另外，了解公司整體的營銷模式和產品的生產流程。因為銷售文員的發展方向要向業務轉換，提前了解對以后的晉升有作用。即使不想做業務，也是需要了解的，因為當業務出差了，如果有什么突發的客戶處理事件需要你協助處理的，你什么都不了解，是做不好的。

　　6，最后，也是最重要的，要會使用各種辦公軟件。匯總好每天的銷售量、銷售額；到月底時匯總好個業務的銷售情況，及整個公司的銷售情況，并做好分析。匯報個給銷售經理。

　　7， 注意哦，銷售文員還需要負責申請銷售部門的辦公用品，管控好辦公用品。

文員工作內容3

　　1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

　　2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

　　4. 做好會議紀要。

　　5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6. 負責傳真件的收發工作。

　　7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

　　12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13 社會保險的投保、申領。

　　14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。

　　15.登記廠服，領取及發放。

　　16.輸入報表及統計。

　　17 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

　　18.接受其他臨時工作。