銷售員面試技巧
銷售員即推銷員,是推銷商品或服務的職業人士,在社會商業化活動中,起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息,同時加以渲染達成商品的成交。銷售員即推銷員是推銷商品或服務的職業人士,第一線前線職員,有如戰場上的兵,功能是速銷產品及服務等。有說,推銷員可以是專業人士,例如基金經理、保險經紀、地產代理、化妝品美容顧問等。推銷員也有些名為電話推銷員,而銀行職員等公司期望增值兼負推銷工作,并背負相當銷售指標。
銷售員面試技巧:
1、精心準備。以招聘信息為依據,了解行情、產品知識、準備簡歷(滿足招聘要求)及其相關的證明信息。
2、面試時,著力表現自己的穩定與能力。雇主最頭痛的是銷售人員不穩定。穩定的基礎是愿意干(能受氣),愿意干的基礎是興趣、愛好與責任。能力就是能夠干,行情就是重要組成部分,其余如價值觀、溝通等也是重要內容。
3、面試時,性格表現要熱情大方。銷售就是從感染對方開始,繼而影響對方而成交。
4、銷售的核心就是“了解并滿足客戶的需求”。所以,面試時,問是主要的,說(回答)是次要的,問的好你才會答得好。無關緊要的答得越多傷的越深。
銷售員面試注意事項:
一、熱絡場面。
面試開始時,注意用眼睛注視面試官,面露微笑,就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動,讓人覺得你很容易相處,打破面試開始時的尷尬。
二、強調成就。
進入談話階段后,馬上說出自己曾如何解決問題,使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式,別用“我只是”、“我不能”這種否定句。肯定而自信的話,可大大增加面試官對你的好印象。
三、展現能力。
談到應聘崗位的工作性質和目標后,可立刻指出“我過去也解決過類似問題”,然后詳細舉例說明。讓對方知道,你是幫他們解決問題的最佳人選。
四、表露興趣。
事先通過網絡等途徑查閱應聘單位的相關信息。在談到單位的情況后,馬上說出自己對單位的了解和興趣,愿意學習有關單位的一切。越了解單位,面試官印象越好。
五、問點問題。
當對方問了你幾個問題后,可以適當反問一兩個問題,表示對工作的強烈興趣。一位專家建議,面試時最好想十個問題,隨時準備發問。但注意不要花過多的時間問問題。
六、說明貢獻。
面試全過程中,要時刻找機會展示自己的能力。不要復述 簡歷 。站在對方的立場上,想一想你的什么技能才是他們最需要的,將談話引到這一點。
七、簡潔有序。
提前把你想要講的事想清楚,盡可能主動掌握面試,以保證有足夠的時間讓對方記住你想要告訴他們的信息。
銷售員面試攻略:
攻略一:充分挖掘校園實踐能力
應屆畢業生應聘銷售職位相比其他求職者最大的劣勢在于銷售實戰經驗不足,因為在校園里學習的只是書本中的銷售知識,分享別人的銷售經驗,而自身實踐鍛煉的機會很少,所以大學生要把自己的銷售技能與你所應聘崗位的工作性質做深層次的聯系,結合自身興趣愛好和在校期間的社會實踐活動選取適合自己的行業營銷作為求職方向。比方說:如果你在學校組織過文體活動,并通過和企業合作達成了一些贊助項目,就可以選擇偏重市場策劃方面的營銷崗位;如果你在學校參加過學生會或者社團,組織過各種活動,那么你就擁有了組織開拓、配合、團隊合作能力,那么你可以入門零售行業的營銷崗位。
攻略二:突破性別差異
很多企業在招聘銷售崗位時會經常問道:“你能承受經常出差的這個現實嗎?”很多女應屆畢業生因顧慮要長期出差等問題而放棄了銷售崗位的競爭。一項調查顯示,10家企業中能進入面試環節的男女生比例為4∶1,等到實際錄取時女生比例就更少了。對于女大學生來說,選擇銷售類企業要學會揚長避短,注意行業的特點。有一些行業如化妝品、家用電器、服裝等企業,女性銷售比較易于接受。
攻略三:笑對壓力,展示自信樂觀
銷售行業是一個極富挑戰的行業類別。作為一個銷售人才,其自身一定需要有良好的抗壓性,自信是銷售人員的成功基石,如果你在校期間因為一兩次考試失利而灰心喪氣,或因為一次做錯事情而抱怨不止,那還是奉勸你放棄選擇銷售行業。應屆畢業生要綜合評定自己的性格和意志品質,在平常的生活學習中鍛煉自己的抗壓能力,選擇人多的場合與陌生人進行溝通交流,有意營造緊張氛圍,不要被一連串的發問或者冷漠相對而退縮放棄,而要保持心態平和、耐心細致、沉穩老練、信心十足、臨危不亂的性格特征。