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運營總監崗位職責

時間:2023-05-26 18:46:17 崗位職責 我要投稿

【熱門】運營總監崗位職責

  在現實社會中,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的運營總監崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱門】運營總監崗位職責

運營總監崗位職責1

  職責:

  1、熟悉電商,互聯網平臺運營5年以上,擔任運營總監或同級別3年以上。

  2、負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對公眾號吸粉方式有比較成熟的方法,建立內容運營規劃以及量化指標,提高用戶轉化和交易轉化。

  3、了解或者涉及過小程序運營,通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性,直至達成最后下單目的。理解客戶買單心理要素,快速提煉產品賣點和客戶痛點。

  4、負責迭代公司官網、某博、某度詞條、seo,提高各大平臺瀏覽量,提高影響力。(不需要具體執行,但是需要提出優化方案)

  5、搭建公司品牌宣傳渠道,在熱門社交媒體上都開創品牌號,整合公司新媒體資源做內容宣發。

  6、提出運營方向,發現、解決公司運營中出現的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才,有自己的.想法。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,須在互聯網公司有過至少3年運營工作經驗,有一定成績者優先。

  2、負責過微信、小程序平臺運營,有B2C運營經驗,熟悉移動互聯網、電商、O2O、電子行業。線上運營熟悉者,了解裝修行業者優先。

  3、熟悉運營的方方面面,如策劃、推廣、文案、活動等。

  4、有超強的策劃能力、創意能力和執行力,勇于創新。喜歡互聯網,具備一定的新聞敏感性,喜歡與人交流與分享,團隊精神佳。

運營總監崗位職責2

  o2o運營總監崗位職責

  1、O2O運營總監崗位職責

  1、負責公司O2O業務模式的研究及發展策略的制定;

  2、負責公司O2O業務的具體規劃及對外業務開拓;

  3、負責公司O2O業務內部的運營推廣及考核機制的制定;

  4、負責制定可行的、階段性的營銷方案,實施精準化目標營銷策略。

  2、O2O運營總監崗位職責

  1、負責O2O項目的'平臺運營工作,負責數據化運營體系的整體規劃與執行;

  2、參與公司戰略方向及經營目標討論及制定,向公司高層提供產品及公司運營發展建議;

  3、全面負責公司網站及移動應用產品的運營、市場推廣及商務合作;

  4、對運營績效負責,包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。

  3、O2O運營總監崗位職責

  全面統籌項目的線下運營工作:

  1、參與公司戰略目標規劃,負責公司主營產品戰略與產品發展目標的制定;

  2、制定部門管理制度、管理體系,構建部門各項規范制度,完善部門人員招聘和發展;

  3、有目的、有計劃地積累資源,整合公司內外部資源,支持業務良性、健康發展;

  4、根據公司目標和發展規劃,制度網絡營銷發展計劃,并在操作過程中不斷優化。

  4、O2O運營總監崗位職責

  1、負責公司O2O業務的具體規劃及對外業務開拓;

  2、負責公司O2O業務內部的運營推廣及考核機制的制定;

  3、負責制定可行的、階段性的營銷方案,實施精準化目標營銷策略。

  5、O2O運營總監崗位職責

  1、負責組織搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢;

  2、根據線下商戶行業特點、客群特性,制定有執行度的O2O營銷策略、計劃和實施方案;

  3、負責對圍繞O2O線上社區/論壇有機結合線下商戶,設計“熱點”,營造“圍觀”氛圍,提供創新推廣渠道和改進方案,推動線上和線下客戶的互動、商戶之間的合作及用戶資源共享的發展;

  4、負責營銷策劃方案的制訂、執行,微信、微博、軟文等文案策劃;

  5、對O2O推廣的總結與分析報告。

運營總監崗位職責3

  1負責公司淘寶點店鋪和產品宣傳推廣的`文案策劃,淘寶店鋪首頁及詳情頁寶貝文字撰寫及介紹,吸引顧客購買;

  2負責公司淘寶店鋪微信、微博、微淘等社交平臺的管理及推廣;

  3根據產品特色,策劃相關的活動,并進行有效推廣,提高有效粉絲數,粉絲活躍度,善于與粉絲互動;

  4負責公司淘寶店鋪文字內容規劃,組織;

運營總監崗位職責4

  職責:

  1、負責制定運營部的`運營目標,規劃,產品定位,媒體宣傳,市場推廣,渠道建設和客戶服務的整體戰略、布局;

  2、全面把控和管理運營電商部人員培養,考核方面的工作;

  3、根據用戶及業績的增長指標,對活動效果做分析總結,并根據市場趨勢不斷創新,豐富活動構架;

  4、手機行業競品動態及信息,及時調整優化活動運營方案;

  5、負責電商運營團隊建設,根據需求完善團隊,輔導與管理團隊,提高團隊戰斗力;

  6、根據公司要求完成運營任務及業務績效目標。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,3-5年以上電商運營管理相關工作;

  2、具備獨立產品規劃與運營能力,熟悉市場分析,定位,產品設計規劃及實施運營;

  3、具備良好的溝通、高度敬業與團隊合作精神,有責任心和團隊意識;

運營總監崗位職責5

  職責:

  1、根據公司戰略,輸出整體的運營工作規劃并帶領團隊執行,實現各項運營目標,對業績結果負責;

  2、負責微信公眾號的內容建設、活動策劃、媒體宣傳、用戶運營等整體策略和計劃的制定;

  3、高度關注和掌握新媒體運營的.各項技能,優化公眾號的推廣渠道和模式;

  4、有效對接內外部資源,提升運營工作業績指標;

  5、負責運營部門的團隊建設、人才培養、目標管理等工作。

  任職要求:

  1、金融、經濟、市場營銷、廣告、管理等相關專業;

  2、5年以上互聯網運營管理經驗,精通產品、用戶、新媒體、網絡推廣、活動、數據等運營2—3個模塊,具備一線互聯網公司營銷策劃執行經驗及成功項目者優先;

  3、熟悉互聯網運營,對話題、互動、參與感、熱點、客戶粘著度異常敏感并能快速反應;

  4、擅長活動策劃傳播,熟練掌握跨界整合傳播能力;

  5、具備相對完善的戰略與目標設定能力,具有豐富的團隊管理經驗。

運營總監崗位職責6

  職責:

  1、負責組織通信網網絡服務產品體系建設,制定經營策略并組織執行;

  2、負責組織網絡服務產品設計與定價、市場宣傳推廣;

  3、組織制訂網絡服務產品的市場目標,指導策劃營銷方案并組織開展;

  4、組織跟蹤民航領域通信市場的發展變化,收集和分析用戶反饋,調整網絡服務產品經營策略,提出產品優化的'建議;

  5、配合公司戰略部署協調內外部關系,負責合作伙伴、商業渠道拓展與維護;

  6、規劃、構建網絡應用產品經營團隊,并進行相關人員管理。

  7、協調市場和運維的相互關系。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,計算機、通信、自動化、數學相關專業優先;

  2、5年以上網絡服務產品經營管理工作經驗,以及網絡營銷推廣經驗;有成功案例優先;

  3、了解電信行業的政策法規,有電信運營商工作經驗優先;

  4、具有良好的語言表達能力,較強的溝通能力;

  5、良好的分析思維能力。

運營總監崗位職責7

  職位描述:

  1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃,參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

  2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;

  3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善,負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

  4、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接,建立專業的數據分析模板和流程;策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等,

  5、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網站優化調整,規劃產品組合;

  6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導,完成部門業績指標并接受公司KPI考核。

  職位要求:

  1、電子商務、市場營銷、互聯網推廣策劃等相關專業本科及以上學歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營操作;

  2、5年以上相關工作經驗,3年以上企業品牌策劃及管理工作經驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經驗;有母嬰行業相關經驗尤佳。

  3、熟悉電子商務市場狀況和運營規則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關產品知識;

  4、文字功底深厚,具有較強的創意能力,擅長軟文、廣告、活動策劃案的'撰寫;

  5、熟悉運營策劃流程及相關執行、評估體系;

  6、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

  工作職責:

  1、粘合用戶思維、用戶體驗的服務內容,不斷迭代優化服務用戶體驗;

  2、具體工作有市場調研,用戶調研,數據分析,用戶畫像建立,深度訪談,服務定價,服務促銷等;

  3、拓展線上渠道,制定服務規范和運營推廣方案,梳理線下線上結合的有效機制,為平臺進行引流和線上渠道的轉化;

  4、針對大健康領域用戶特性,規劃線上運營方案,通過線上運營激活已有沉默用戶,建立和逐步提高用戶與平臺的信任度,讓用戶自主使用、自愿分享,起到擴散拉新和熟人轉化的目的。

  5、負責線上論壇、貼吧、微信、微博、社區、QQ群、淘寶等渠道的內容投放和沉淀。

  6、跨部門溝通以達到***效果;

  任職資格:

  1、本科及以上學歷,有2年及以上運動服務產品運營經驗;

  3、具備較強的項目管理能力及溝通協調能力;

  4、熟悉運動服務行業,熟悉喜愛運動用戶習慣者優先;

  5、精通各種營銷方法,有廣泛契合的合作資源。

運營總監崗位職責8

  一、協助總經理建立公司的組織機構體系及各級干部的職責規范協調職權分配。為總經理提供營業部門中高層管理人員的任免名單。

  二、執行公司的各項決議,全面組織各項經營活動的開展。

  三、了解同行業市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經營策略,市場策略及營銷方案。對公司的銷售產品作準確的價格定位。

  四、對未來一至兩年內的經營情況作預見性分析。作好各項經濟預算,協助總經理確定各項經濟管理目標,并合理分解至各營業部門。制定促銷方案,費用管理方案、成本控制制度確保各項經濟指標的實現。

  五、定期召開管理例會,按階段分析各項經濟指標完成情況。協調各營業部門系統工作。對公司的各項決議經營方向做出指令。

  六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質量標準、考核標準。完善營業運行機制,保證高標準的服務質量。

  七、審批分管營業部門的獎酬方案,完善公司的激勵機制。調動干部、職工的積極性。爭創最高經營業績。

  八、經常巡視營業區域,檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的`客人,處理重要的客人投訴及重大突發事件。

  九、定期向總經理匯報工作。為公司的經營決策和全局性統率工作提供決策依據。

  十、定期評估中層管理人員的工作表現,考核各項工作任務及管理目標的實現情況,執行獎罰制度。

運營總監崗位職責9

  職責:

  1、負責線上營銷團隊的組建,線上營銷的運營,建立有效的線上推廣渠道,合理組合各種營銷推廣手段、門戶網站合作、論壇和社區合作、SEO以及搜索引擎優化、自媒體、微信、微博等社交媒體,制定完整的`在線營銷計劃和預算、并執行

  2、整合相關資源,制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施

  3、監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略

  4、建立健全部門內考核、獎懲制度,并對部門任務目標完成情況負責

  5、網絡輿情監控及危機公關處理

  任職要求:

  1、熟悉線上營銷,有各類平臺推廣優化經驗,能獨立進行平臺推廣

  2、熟悉營銷炒作,有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優先

  3、五年電商運營經驗以上,大型平臺運營經驗3年以上

  4、有分銷團隊管理經驗者優先

運營總監崗位職責10

  職責

  1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

  2、制定部門運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;

  3、負責電商市場渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

  4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果,提高網站與企業的知名度和美譽度;

  5、管理、培養部門員工,建設和發展優秀的電商運營團隊。

  任職資格

  1、本科以上學歷,電子商務、營銷相關專業;

  2、具有電子商務(阿里.天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例,有知名服裝行業運營管理經驗更佳,相同崗位任職經驗三年以上;

  3、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

  4、很強的創新和執行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的.規劃調整及實施;

  5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行。

運營總監崗位職責11

  OTC市場部經理 遼源譽隆亞東藥業有限責任公司 遼源譽隆亞東藥業有限責任公司,譽隆亞東,譽隆亞東藥業,遼源譽隆亞東藥業,譽隆 崗位職責:

  1、負責相關產品線的銷售和市場規劃、市場推廣策略及市場行動計劃,協調市場部和各區域落實該行動計劃;

  2、組織各類宣傳資料、產品資料和培訓資料,及時對銷售人員和相關人員進行產品培訓和銷售技巧培訓;

  3、負責協調相關產品線的市場推廣活動;

  4、與各區域負責人協商并制。

  任職要求:

  1、3年以上OTC產品銷售管理經驗,熟悉OTC銷售業務流程及市場規劃;

  2、具備市場開發、銷售管理等實踐經驗;

  3、熟悉當地OTC終端藥店及商業渠道,具有豐富的客戶資源和客戶關系;

  4、良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的`能力;

  5、較強的責任感,具有良好的團隊合作精神。

運營總監崗位職責12

  1、深入了解產品,以用戶為中心,數據為導向,制定營運計劃,并有效拆解、實施和控制;

  2、負責產品及運營各項數據,發掘用戶規律,制定針對性策略,提升用戶活躍度;

  3、依據公司產品要求,制定運營方案并帶領團隊完成各階段運營指標;

  4、制定運營管理制度,優化運營流程,提升運營效率;

  5、針對用戶體檢、業務邏輯等進行全面分析并提出改進建議,實現公司既定任務目標;

  6、統計平臺用戶應用數據和運營數據,進行運營情況分析,擬定定期運營分析報告,為運營決策提供有效依據;

  7、熟悉家裝行業現狀和發展趨勢及其運營思想、方式有獨到見解;

  8、熟悉體檢式營銷、流量轉化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,能系統的制定總體市場推廣方案,獨立完成推廣任務;

  9、善于跨部門組織、溝通和協調資源,良好的團隊合作意識;

運營總監崗位職責13

  工作職責:

  1、 負責項目網站的日常運營,組建并管理網站運營團隊,包括網站策劃、網站編輯、網站維護,以及客戶服務等綜合團隊;

  2、 策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整

  3、 制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍

  4、 制定公司運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成

  5、 根據公司經營戰略和業務需求,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源,開發和培養部門員工能力,對員工績效進行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性

  6、 修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程

  7、 全面負責網站運營合作項目的洽談,擬定商業計劃運營方案;

  任職資格:

  1、 教育:管理類專業本科以上學歷

  2、 工作經驗:8年以上企業工作經驗,5年以上高級管理工作經驗

  3、 培訓:戰略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓

  4、技能/能力:

  (1) 在企業戰略規劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗

  (2) 精通項目管理,并有獨立實施項目管理操作的成功經驗

  (3) 熟悉行業動態及運營發展趨勢

  (4) 熟練操作使用辦公軟件

  5、其它:

  (1) 正直、坦誠、成熟、豁達、自信

  (2) 優秀的'領導溝通、協調、調度、指揮組織、開拓能力

  (3) 優秀的統籌、分析、綜合、歸納能力

  (4) 高度的工作熱情,良好的團隊合作精神

運營總監崗位職責14

  一、崗位技能與權重

  1、為人正直,誠實;有高度的責任心;做事謹慎、忠誠、敬業、公正無私;

  2、良好的職業素養與職業道德,維護公司原則與利益,以身作則,勇于承擔;

  3、良好的表達能力,溝通能力及應變能力;敏銳的觀察力;團隊建設與管理能力;

  4、具有豐富的美容院實戰經驗,結合公司戰略制定年度運營計劃和營銷策略;

  5、嚴格遵守公司的.各項規章制度和行為規范,并以身作則;嚴格貫徹執行董事會的各項決策;

  二、崗位職責與權重

  1、具有公司運營的管理和決策權。負責公司及直營店的日常運營管理,并向董事會匯報;

  2、安公司戰略目標,制定3-5年發展規劃,制定年度運營規劃、年度營銷策略和促銷規劃;

  3、建立和完善公司組織架構和管理體系;制定和完善公司總部和門店的各項管理體系;

  4、建立和完善公司及直營店的運營流程和管理流程;完善各崗的工作流程和服務流程;

  5、完善培訓體系。制定年度培訓計劃,提升員工心態與專業技能,打造團隊及高效執行力;

  6、隨時掌握直營店的運營狀態,分析銷售數據和業績達成率;科學指導直營店完成銷售業績;

  7、負責直營店運營管理,及時發現結合解決問題,處理各類突發事件。對重大事件及時上報;

  8、監督、管理直營店的店務運營規劃,將嚴格控制店內損耗,合理控制運營成本和認識成本;

  9、全力確保直營店實現年度業績目標,和最大利潤目標;并對董事會負責;

  三、權利范圍與權重

  1、依公司發展戰略,制定年度運營計劃、年度營銷策略與促銷規劃、年度拓客規劃的建議權;

  2、依據年度運營規劃,具有調整產品和項目結構、新項目開發、促銷活動的建議和否決權;

  3、全面負責直營店業績管理,對有效提高現金業績、耗卡業績的營銷活動的管理和決策權;

  4、全面負責直營店運營管理,對各類突發事件和應急事件,具有現場處理和解決的決策權;

  5、全面負責直營店員工管理,對下屬員工的崗位調整、晉升、加薪、獎懲、辭退的決策權;

運營總監崗位職責15

  1.流程與制度建設:依據公司戰略規劃與生產發展方針,完善生產體系的管理流程、操作流程、工藝流程等,組織制定實施細則,推行各種質量活動,培訓、監督、指導員工了解、掌握各項細則并加以認真執行,不斷提高生產管理的工作效率與管理水平,創造良好的生產環境,確保物流有序、高效生產。

  2.生產計劃與預算管控:根據生產體系的工作目標,制訂年度、月度計劃,定期回顧,不斷總結完善,制定財務年度預算,審訂重點成本的專項考核辦法,依據權限審批各項費用支出,確保生產管理項目的正常運行,保證生產過程費用成本的有效控制。

  3.生產組織協調:依據生產計劃及設備、能源供應的實際情況,監控生產能力,調配生產作業,對生產過程中發生的異常問題,組織協調相關人員采取措施加以解決,保證生產的正常運行與生產任務的完成。

  4.資源管理與跨部門協調:依據業務流程,負責與技術、銷售、市場、財務、設備工程等相關部門的'橫向聯系,協調各部門之間的溝通與合作,落實、監督、調控生產過程的各項工藝和能源配置,組織新技術、新工藝、新設備的應用推廣,組織基礎設備的維護與管理,確保正常生產與高效運營。

  5.質量與安全管理:依據質量管理體系文件,貫徹質量第一、安全第一的方針,在生產運行過程中開展培訓、檢查、督導、考核質量體系文件執行情況,嚴格工藝紀律和操作規程,全面落實質量、安全、生產進度三方面的要求,保障生產目標的實現。

  6.部門行政管理:根據公司發展戰略及價值導向,結合生產業務特點,開展組織和人員建設,并進行日常監督、檢查指導、績效考核等工作,實現人力資本的不斷增值。

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