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督導崗位職責(通用22篇)
現(xiàn)如今,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的督導崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
督導崗位職責 1
1.嚴格按照公司規(guī)定規(guī)范著裝,攜帶值勤器材(通訊器材要保持良好暢通),準時上崗,認真履行職責,熱情為業(yè)主服務(wù)(注意使用文明語言),維護本小區(qū)安全和保證周邊環(huán)境整潔有序;
2.負責維持項目公共區(qū)域的各類出入口秩序,保障出入口暢通;
3.注意觀察可疑人員,衣冠不整者、各類推銷人員、撿拾廢品人員不得進入小區(qū),避免物品丟失和人為破壞,對攜帶易燃、易爆物品進入小區(qū)的施工人員進入要進行嚴格詳實登記,進行妥善處理;
4.對攜物、車載運輸大件物品駛離小區(qū)的人員,進行嚴格檢查,按秩序部開據(jù)的出物單所列內(nèi)容進行核實、確認簽字無誤后登記放行。對預(yù)約搬家進入項目的車輛應(yīng)先通知客服部,采取有序放行,做好車輛指引及詳實記錄;
5.掌握小區(qū)各樓的地形地況,熟悉業(yè)主的特征和門牌號碼;
6.了解小區(qū)內(nèi)維修(裝修)單位和人員,嚴防未經(jīng)批準的人員、物資擅自出入責任區(qū)域;
7.熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的.處理方案,正確果斷,靈活機智的處置各種突發(fā)情況,準確發(fā)出信號或報警,并立即請示報告;
8.熟悉消防器材的性能和使用方法;
9.值崗時發(fā)現(xiàn)隱患或不安全因素應(yīng)及時報告,并積極自救;
10.完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
督導崗位職責 2
1、帶領(lǐng)店鋪管理團隊實現(xiàn)銷售和利潤的最大化以達到預(yù)定目標,
2、提供指導、培訓和原則以確保所轄店鋪的.顧客服務(wù)、店鋪陳列、庫存管理以及店鋪行政工作的高標準執(zhí)行;
3、保證所有公司政策及工作流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行,同時努力降低店鋪成本;
4、不斷地打造良好的工作環(huán)境和公司發(fā)展前景;
5、平衡各種社會關(guān)系以實現(xiàn)確保所有的店鋪員工都接受了客戶服務(wù)知識的全面培訓
督導崗位職責 3
1、在廚師長的領(lǐng)導下,組織調(diào)動各鍋頭嚴格按照菜式規(guī)定,烹制各種菜式,保證出品質(zhì)量。
2、掌握各種菜式烹制技巧和技術(shù)要求。
3、協(xié)調(diào)管理和愛護崗位各項設(shè)備用品,遇設(shè)備損壞馬上反映上級通知維修。
4、熟悉原料、配料的`使用,掌握煎、炸、煲、燜、炒等烹制技能及制作,了解香、松、肥、脆、濃及酸、甜、苦、辣、咸、鮮等特點性能。
5、接到傳菜部點菜單后5分鐘內(nèi)要出一個菜,接單后半小時內(nèi)將菜單上的菜全部出完。
6、抓好各菜式的質(zhì)量,要色、香、味俱全。
督導崗位職責 4
1、完善培訓體系,制定與實施培訓計劃;
2、開發(fā)培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案;
3、設(shè)計培訓課程、培訓形式和方法;
4、監(jiān)督培訓進程,提出相關(guān)建議;
5、設(shè)計培訓評估體系并組織或協(xié)助評估培訓效果;
6、跟蹤培訓市場變化,發(fā)掘并利用外部培訓資源;
7、完成上級領(lǐng)導交付的其他工作。
督導崗位職責 5
1、根據(jù)營銷目標及銷售隊伍現(xiàn)狀,制定各級銷售人員年度培訓計劃并組織實施;
2、制定銷售培訓預(yù)算并對其進行合理管理與控制;
3、建立、完善銷售培訓體系,不斷提高課程質(zhì)量;
4、管理日常培訓課程,針對品牌需求改進或開發(fā)培訓課程;
5、對銷售人員進行銷售技巧、銷售管理等方面培訓;
6、定期與銷售人員進行協(xié)同拜訪,根據(jù)其表現(xiàn)開展有針對性的輔導,提高其實戰(zhàn)銷售技能;
7、跟蹤外部培訓市場變化,發(fā)掘、整合并評估外部培訓資源;
8、制訂、追蹤各種培訓評估表格,不斷提高培訓滿意度;
9、組建和管理培訓師隊伍,監(jiān)督、評價培訓師工作方法及效果;
10、根據(jù)各店鋪銷售情況有針對性的到店輔助提升銷售業(yè)績;
11、及時跟進各店鋪銷售并作情況反饋;
12、各類銷售周報、月報、年報對比報表的制作;
13、新店開業(yè)前的'人員培訓及開店期間銷售支持;
14、根據(jù)銷售對比作本部門督導結(jié)果說明。
督導崗位職責 6
一、層級關(guān)系
直接上級:培訓質(zhì)檢主管
二、任職資格
1、中專以上學歷,經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)
2、18周歲以上,性別不限
3、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗
4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)
三、崗位職責
1、制訂并完善酒店內(nèi)訓與外訓管理制度,明確內(nèi)訓與外訓管理程序。
2、貫徹執(zhí)行集團各類培訓工作的方針、政策與決定,并予以落實。
3、根據(jù)酒店年度目標,收集各部門的培訓需求,制訂酒店年度培訓計劃。
4、組織并實施酒店具體培訓工作并對培訓效果進行相應(yīng)評估。
5、組織并實施各類外訓工作。
6、根據(jù)員工的`培訓效果提出相應(yīng)的人事建議。
7、對各類培訓資料進行歸檔工作。
8、完成領(lǐng)導交給的其他工作。
督導崗位職責 7
職責:
1、監(jiān)督與賦能指導直營店和加盟店的工作,及時反饋相關(guān)信息給公司。
2、維護與門店的關(guān)系,協(xié)調(diào)好運營、推廣、培訓等工作,解決問題及時指引,保障門店滿意度。
3、負責各項標準的監(jiān)督與執(zhí)行,保證門店營運標準。
4、負責或協(xié)助新開門店的籌備,保障門店順利開業(yè)。
5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動,提升區(qū)域銷售額。
6、每月做好門店的.績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作,做好門店信息統(tǒng)計工作。
7、提交相關(guān)工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、負責門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導、培訓及評估。
9、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、較強的溝通與談判能力,綜合能力強。
2、至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,具備餐飲連門店服務(wù)支持經(jīng)驗優(yōu)先。
3、有培訓經(jīng)驗,表達能力強。
4、有市調(diào)經(jīng)驗,分析能力強,善于看數(shù)據(jù)。
5、熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6、能適應(yīng)短期全國出差。
督導崗位職責 8
1、規(guī)劃與管理門市日常運營工作,確保達到最大利潤指標,最高客戶滿意度;
2、充分了解及掌握門市的所有流程操作以及行政工作,確保工作有序開展;
3、執(zhí)行與管理門市QSC標準及原物料損耗控制;
4、負責門市資產(chǎn)管理;
5、計劃、執(zhí)行、追蹤、評估與回饋門市促銷活動;
6、負責門市人員招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。
督導崗位職責 9
市場督導的崗位職責是在市場經(jīng)理的領(lǐng)導下,做好店面的'培訓和銷售工作,為店面提供滿意的服務(wù)。
職責一:跟進每日店面數(shù)據(jù)的正確性、及時性。
職責二:店面貨品到貨信息發(fā)布到所負責店面并跟進配貨。
職責三:配合理療項目,做好產(chǎn)品、器械的銷售。
職責四:配合公司的宣傳活動,做好品牌塑造相關(guān)工作。
職責五:負責新開店鋪的指導、跟蹤工作。
職責六:負責店面培訓需求計劃和培訓信息的搜集、對艾灸理療師進行專業(yè)和銷售培訓工作
職責七:協(xié)助店面銷售,隨時關(guān)注店面銷售情況,并做好銷售策化方案以及成功案例的分享。
職責八:詳細掌握其他競爭品牌信息以及整理分析工作。
職責九:完成領(lǐng)導和上級部門交辦的其他工作。
督導崗位職責 10
職責:
1、確保所管區(qū)域門店在日常營運過程中,推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作,達成公司的各項指標;
2、采取適當?shù)男袆犹幚眍櫩屯对V,確保顧客滿意度;
3、通過對地區(qū)督導有效輔導,持續(xù)反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;
4、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的`溝通;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案。
任職要求:
1、8年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗,有同行質(zhì)檢經(jīng)理或餐廳經(jīng)理3年以上、真功夫、百勝、麥當勞餐廳經(jīng)理4年以上者經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn),有責任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
督導崗位職責 11
1、綠化員要熟悉小區(qū)的綠化布局和花草樹木的`品種數(shù)量,并逐步掌握花草樹木的種植季節(jié)、生長特性、培植管理方法等。
2、對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥,并修理枯病枝、傷害枝等,更換死亡苗木,澆水。
3、綠化員有接受專業(yè)技術(shù)培訓和學習的義務(wù),虛心學習,努力工作,提高自身素質(zhì)。
4、要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被偷竊,遇到有違章違法行為要及時加以勸阻,不聽勸阻的要及時報告秩序人員和主管領(lǐng)導,協(xié)助對其勸阻和處置。
5、綠化員在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有下列行為,要及時加以勸阻和及時報告:
(1)未經(jīng)許可隨意侵占公用綠地;
(2)攀折、損壞花草樹木、園林小品;
(3)在綠地上停放、行駛各類車輛或堆放雜物。
6、綠化員要維護和保養(yǎng)好自己的各種工具和公用設(shè)備、設(shè)施,如:三輪腳踏車、噴淋設(shè)備、割草機、橡皮管等,如有遺失或損壞須照價賠償。
7、做好每天的工作記錄,并及時記錄違章情況以及解決辦法等。
8、綠化員須服從主管領(lǐng)導的工作安排和調(diào)動,并做好整個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。
督導崗位職責 12
1.負責制定公司的培訓計劃和培訓大綱,確保高效的落實各項培訓工作;
2.全面了解企業(yè)管理和運營狀況,及時提出培訓建議并完善;
3.負責開發(fā)培訓相關(guān)課件;
4.通過專業(yè)知識,對培訓項目的.各個階段進行管理和協(xié)調(diào)安排;
5.做好培訓記錄和培訓考核的管理工作;
6.拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經(jīng)驗和資料,并指導店鋪落實;
7.編制,修訂,完善員工培訓手冊,完善培訓體系。
督導崗位職責 13
1.建立完整的品質(zhì)控制管理體系,推進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升;
2.制訂相應(yīng)的'品控工作計劃,做好檢查與監(jiān)督品質(zhì)控制記錄;
3.全面負責公司半成品、成品的品質(zhì)過程管理與監(jiān)控工作,負責面輔料特性檢驗;
4.負責對退返不合格品的確認、評審、判定及追溯,形成書面報告進行反饋;
5.對生產(chǎn)過程檢驗的關(guān)鍵點進行有效控制,對長期存在的質(zhì)量隱患提出書面建議并協(xié)同工廠共同制定解決方法;
6.負責各種質(zhì)量責任事故調(diào)查處理,配合業(yè)務(wù)部對客戶投訴與退貨進行調(diào)查處理。
督導崗位職責 14
一、輔警負責前臺接待,接聽電話并做好記錄,按接報情況進行分類,并及時分別報告當日值班治安員或民警。
二、協(xié)助民警、治安員做好警務(wù)工作室檔案資料的收集,歸檔工作。
三、協(xié)助民警治安員開展治安巡邏、巡查及巡訪工作。
四、注意搜集掌握院內(nèi)的安全信息工作,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,安全隱患及時報告。
五、完成保衛(wèi)處、警務(wù)工作室交辦的`其他工作。
督導崗位職責 15
負責項目的綜合管理(包括進度控制、質(zhì)量控制、相關(guān)人員的培訓等);
配合部門負責人完成項目人員招募、組織及管理工作;
負責項目中兼職訪問員的培訓、管理和考核;
協(xié)助管理項目及控制配額以確保項目進度;
輔助部門主管監(jiān)控代理的.項目執(zhí)行質(zhì)量資格;
督導崗位職責 16
職責:
1、負責移動通信工程的工程督導、設(shè)備開通、測試、維護工作;
2、機房設(shè)備聯(lián)調(diào);
任職要求:
1、通信工程、電子信息工程、計算機技術(shù)等理工科大專以上學歷;
2、熟悉移動通信網(wǎng)絡(luò),熟練運用autocad以及日常辦公軟件;
3、從事過通信相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先考慮。
督導崗位職責 17
1.負責全年的促銷工作的組織
2.負責組織全省終端的培訓工作
3.終端網(wǎng)點的'營運信息分析,目標市場競爭品牌與消費動態(tài)等資料的收集,并及時向相關(guān)部門反饋相關(guān)資訊
4.根據(jù)公司總部的年度促銷活動企劃,落實總部下達的企劃方案,實行即時監(jiān)督與反饋
督導崗位職責 18
1、處理公司會計憑證,編制財務(wù)會計報表、維護公司的總帳和明細帳,及時準確地復核公司業(yè)務(wù)往來;
2、按提交制財務(wù)數(shù)據(jù)分析報告;負責固定資產(chǎn)明細帳的`管理及核對盤點;
3、負責維護和保管財務(wù)會計檔案;
4、及時審核各類會計憑單及時發(fā)現(xiàn)問題;
5、負責公司日常涉稅事項處理;
6、負責公司對外統(tǒng)計報表及向相關(guān)部門的財務(wù)數(shù)據(jù)上報工作;
7、協(xié)助提供公司財務(wù)相關(guān)審計資料收集與整理。
督導崗位職責 19
1、負責加盟店店鋪數(shù)據(jù)信息上傳公司APP的.準確性、及時性。
2、開業(yè)前公司禮品的發(fā)放。
2、輔導和培訓店面經(jīng)營狀況,提升店面經(jīng)營狀況;
3、與店面保持有效充分的溝通,執(zhí)行公司管理流程的實施,并不斷優(yōu)化;
4、定期反響區(qū)域工作進展并提出合理化建議;
5、鼓勵團隊工作,配合商場做好團隊建設(shè)。
督導崗位職責 20
1.所管轄區(qū)域促銷人員的管理,包括日常工作安排、管理促銷員日報表、監(jiān)控并評估其工作表現(xiàn)。
2.及時準確填寫并提交分公司要求的相關(guān)報表。
3.對零售商、店員和臨時促銷員進行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧及售后服務(wù)政策的培訓。
4.建立及定期更新當?shù)亓闶凵碳敖?jīng)銷商檔案,并對零售商進行分級以加強在地區(qū)的終端銷售。
5.作為公司代表與當?shù)亓闶凵探ⅰ⒕S系和進一步改善關(guān)系。
6.協(xié)助業(yè)務(wù)員加強硬終端的建設(shè),通過和零售商的緊密聯(lián)系提出終端建設(shè)的合理化建議。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)員拓展新渠道,開發(fā)新網(wǎng)點。
8.協(xié)助公司零售計劃的.實施,包括維護市場價格體系。
9.協(xié)助執(zhí)行促銷活動及其他市場宣傳推廣活動。
10.負責宣傳品、禮品的管理:包括派發(fā)、陳列、維護、更新及庫存管理等。
11.為宣傳品、燈箱、門頭、專柜等在零售店爭取最佳陳列位置。
12.確保產(chǎn)品、模型及相關(guān)宣傳品的外觀質(zhì)量(清潔、美觀、醒目)。
13.在銷售、市場及售后等方面收集本公司、營運商、競爭同行和本地銷售渠道的第一手市場信息。
督導崗位職責 21
1、負責按照用戶要求進行現(xiàn)場監(jiān)督工作;
2、負責相關(guān)的通信設(shè)備調(diào)測工作;
3、負責相應(yīng)工程現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作;
4、按照公司要求提交相應(yīng)報告報表等;
5、對工作開展提出合理意見;
6、完成領(lǐng)導交辦的'其他任務(wù)。
督導崗位職責 22
1、負責線上銷售平臺的'協(xié)調(diào)工作;
2、負責店面活動的執(zhí)行工作;
3、負責日常促銷活動的策劃、組織和執(zhí)行;
4、負責社群營銷的策劃、組織和執(zhí)行;
5、負責店面之外特殊渠道的銷售(樣板間、展銷會等)
6、領(lǐng)導安排相關(guān)其它工作
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