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公司績(jī)效考核方案

時(shí)間:2022-12-30 16:14:29 績(jī)效考核 我要投稿
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【薦】公司績(jī)效考核方案

  為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編收集整理的公司績(jī)效考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【薦】公司績(jī)效考核方案

公司績(jī)效考核方案1

  一、總則

  1、外貿(mào)公司績(jī)效考核工作(總經(jīng)理的考核除外),在公司總經(jīng)理和集團(tuán)人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效考核的日常管理工作。

  2、績(jī)效考核將與職等職級(jí)、培訓(xùn)、薪酬、人事異動(dòng)相結(jié)合,績(jī)效考核結(jié)果是員工評(píng)價(jià)的重要參考。

  3、績(jī)效考核按部門進(jìn)行,部長(zhǎng)以下人員實(shí)行員工自評(píng)、部長(zhǎng)復(fù)評(píng)、總經(jīng)理審定的三級(jí)考核機(jī)制,部長(zhǎng)實(shí)行部長(zhǎng)自評(píng)、總經(jīng)理復(fù)評(píng)、集團(tuán)系統(tǒng)副總裁(或系統(tǒng)最高負(fù)責(zé)人)審定的三級(jí)考核機(jī)制,原則上審定以復(fù)評(píng)為參考,如有較大的異議,需進(jìn)行溝通協(xié)商。

  4、績(jī)效考核分為六個(gè)壞節(jié),分別為績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效自評(píng)、績(jī)效復(fù)評(píng)、績(jī)效面談、績(jī)效審定、績(jī)效應(yīng)用。

  5、部分較難定量的指標(biāo)通過(guò)民主評(píng)議進(jìn)行評(píng)分,比例10%-20%左右,總經(jīng)理具有最終調(diào)整權(quán)。

  6、績(jī)效考核的總體思想獎(jiǎng)多罰少,導(dǎo)向明確,達(dá)到基本目標(biāo)為75分左右,適當(dāng)拉開(kāi)差距,不設(shè)立1.0績(jī)效系數(shù)項(xiàng),讓績(jī)效考核對(duì)每個(gè)人都有影響。

  二、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定

  1、每季度初外貿(mào)公司總經(jīng)理根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和部門各自的工作目標(biāo)及工作性質(zhì),與各部長(zhǎng)商討設(shè)定各項(xiàng)指標(biāo),并確定各項(xiàng)指標(biāo)的比重和基準(zhǔn)要求。

  2、各部長(zhǎng)根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和部門的工作目標(biāo)及工作性質(zhì)、部員的崗位和工作情況,與各部員商討設(shè)定各項(xiàng)指標(biāo),并確定各項(xiàng)指標(biāo)的比重和基準(zhǔn)要求。

  3、集團(tuán)人力資源部提供統(tǒng)一格式的績(jī)效考核表,并對(duì)相關(guān)指標(biāo)做一定的要求。

  4、按基本完成各項(xiàng)指標(biāo)的得分為75左右的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)設(shè)計(jì)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

  5、季度指標(biāo)設(shè)定后報(bào)總經(jīng)理和集團(tuán)人力資源部批準(zhǔn)后生效,并原則上不允許進(jìn)行更改。

  6、季度目標(biāo)設(shè)定工作可在上季度的績(jī)效面談壞節(jié)進(jìn)行。(每季度第一月的15號(hào)之前完成)

  7、利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)額指標(biāo)的設(shè)定建議按照往年情況,并結(jié)合結(jié)合本年實(shí)際情況,按季度進(jìn)行分解,并達(dá)到了分解目標(biāo)得75分,這樣仍可繼續(xù)努力沖向100分。仍有25%的上升空間。(區(qū)別于現(xiàn)在達(dá)到目標(biāo)就100分,超出后沒(méi)有加分)。

  8、費(fèi)用等按照集團(tuán)年初核定的數(shù)量除以營(yíng)業(yè)額作為基準(zhǔn)考核比例,達(dá)到了得80%。庫(kù)存、應(yīng)收帳款等按照集團(tuán)年初核定的數(shù)量除以營(yíng)業(yè)額作為基準(zhǔn)考核比例,達(dá)到了得80%。考慮到平時(shí)的應(yīng)收帳款和庫(kù)存相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)超過(guò)年底的數(shù)量。(所以設(shè)為80%,而不是75%)。

  9、對(duì)于非業(yè)務(wù)員每個(gè)季度可以設(shè)定季度考核項(xiàng)目(如具體某項(xiàng)事情或項(xiàng)目),具體在指標(biāo)設(shè)定環(huán)節(jié)設(shè)定。

  三、績(jī)效自評(píng)

  1、辦公室需在被評(píng)議季度的下一個(gè)月的5號(hào)前將績(jī)效評(píng)分表發(fā)放到各員工。

  2、各被考核者根據(jù)績(jī)效評(píng)分表要求,需按實(shí)填寫各項(xiàng)目完成情況,并根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)分。

  3、按照加扣分的要求,按實(shí)填寫加扣分項(xiàng)目的實(shí)際情況,并根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加扣分合計(jì)。

  4、根據(jù)本季度的自我實(shí)際情況,填寫自我評(píng)價(jià)。包括表現(xiàn)好的部分、需要改進(jìn)及發(fā)展的部分、改進(jìn)與發(fā)展方向。要求自我評(píng)價(jià)不少于100字。

  5、各被考核者需在10號(hào)前完成自評(píng),并將績(jī)效平分表交于部長(zhǎng)。

  四、績(jī)效復(fù)評(píng)

  1、考核者需對(duì)被考核者各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)時(shí)可適當(dāng)參考員工自評(píng),對(duì)有異議的自評(píng)實(shí)績(jī)填寫情況需查證,可參考員工周報(bào)和日?qǐng)?bào)。

  2、對(duì)被考核者的加扣分項(xiàng)目進(jìn)行審核,對(duì)有異議的自評(píng)實(shí)績(jī)填寫情況需查證。

  3、各考核者需在13號(hào)前完成復(fù)評(píng),并準(zhǔn)備績(jī)效面談。

  五、績(jī)效面談

  1、績(jī)效復(fù)評(píng)之后,考核者需與被考核者進(jìn)行績(jī)效面談。

  2、需按要求填寫面談時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)間長(zhǎng)度,并撰寫主管評(píng)語(yǔ)。時(shí)間不低于30分鐘,主管評(píng)語(yǔ)不少于100字。

  3、對(duì)有異議的自評(píng)分?jǐn)?shù)和復(fù)評(píng)分?jǐn)?shù)進(jìn)行商談。

  4、并確定下季度的各項(xiàng)指標(biāo)。

  5、被考核者與考核者分別簽名確認(rèn)。

  6、各考核者需在15號(hào)前完成面談,并將績(jī)效評(píng)分表直接交于審定者或由辦公室統(tǒng)一轉(zhuǎn)交。

  六、績(jī)效審定

  1、審定者對(duì)績(jī)效復(fù)評(píng)進(jìn)行審定,確定最終分?jǐn)?shù),并按照S卓越95以上,A優(yōu)秀85-95,B良好75-85,C一般,D需改進(jìn)65以下,確定等級(jí)。

  2、審定者需撰寫審定意見(jiàn),并簽名。

  3、績(jī)效結(jié)果原則上S應(yīng)控制在5%以內(nèi),A應(yīng)控制在15%以內(nèi),S和A總和控制在20%以內(nèi),C和D總和應(yīng)不低于30%。

  4、如績(jī)效結(jié)果和第三條偏差較大,集團(tuán)人力資源可在集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后,對(duì)結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)制排序。

  5、績(jī)效審定者需在20號(hào)完成審定。

  七、績(jī)效應(yīng)用

  1、下一季度的績(jī)效工資按照績(jī)效基準(zhǔn)工資*季度的績(jī)效等級(jí)對(duì)應(yīng)的系數(shù)發(fā),其中S 1.5、A 1.3、B 1.1、C 0.9、D 0.7。

  2、績(jī)效結(jié)果將與年末獎(jiǎng)金掛鉤,與職等職級(jí)調(diào)整掛鉤,與培訓(xùn)掛鉤,與人事異動(dòng)掛鉤。

  八、全年績(jī)效評(píng)定

  1、對(duì)于財(cái)務(wù)指標(biāo),全年按照實(shí)際情況進(jìn)行重新評(píng)定,其他指標(biāo)取四個(gè)季度的平均分。最終確定全年績(jī)效成績(jī)。

  2、第四季度原則上需按照要求進(jìn)行考核,全部壞節(jié)在15號(hào)前完成。

  3、下一年的第一季度績(jī)效工資按照本年全年績(jī)效評(píng)定等級(jí)發(fā)放。

公司績(jī)效考核方案2

  一、目的

  對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行有效評(píng)價(jià),逐步完善企業(yè)用人機(jī)制和薪酬分配機(jī)制,確保公司年度目標(biāo)的順利完成,持續(xù)不斷的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、原則

  有利于實(shí)現(xiàn)20xx年TDI公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),在20xx年績(jī)效考核方案和考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上持續(xù)完善、改進(jìn)和提高。

  三、適用范圍

  TDI公司內(nèi)部各二級(jí)單位及全體員工

  四、考核期限

  20xx年1月1日—20xx年12月31日

  五、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定

  根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)我公司20xx年的《資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同》所確定的考核指標(biāo),結(jié)合20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,將20xx年的績(jī)效考核分為四個(gè)階段,即:

  停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。

  項(xiàng)目建設(shè)階段。

  試生產(chǎn)階段。

  生產(chǎn)穩(wěn)定階段(開(kāi)車后達(dá)到生產(chǎn)穩(wěn)定,主裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率≥90%)與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。

  四個(gè)階段采用不同的考核標(biāo)準(zhǔn),本方案適用于停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段和生產(chǎn)穩(wěn)定階段(開(kāi)車后達(dá)到生產(chǎn)穩(wěn)定,主裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率≥90%)與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段,該方案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

  5.1停車改造前和生產(chǎn)穩(wěn)定階段與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段考核標(biāo)準(zhǔn)的制定根據(jù)我公司確定的總目標(biāo),按照各二級(jí)單位的職能分配對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,建立起以利潤(rùn)為中心的公司目標(biāo)體系(見(jiàn)20xx年TDI公司目標(biāo)分解體系圖),形成各二級(jí)單位的目標(biāo)。在以20xx年度目標(biāo)的完成情況和考核數(shù)據(jù)為依據(jù)的基礎(chǔ)上,本著立足現(xiàn)實(shí)、著眼需要、瞄準(zhǔn)標(biāo)桿、實(shí)事求是、績(jī)效超越的原則,制訂20xx年的績(jī)效目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)進(jìn)一步完善工作考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)日常工作過(guò)程的管理和考核,以全面反映員工績(jī)效。

公司績(jī)效考核方案3

  第一章 總 則

  第一條 為建立公共交通行業(yè)監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提高公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平,進(jìn)一步推進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展,根據(jù)《浙江省道路運(yùn)輸條例》、《城市公共汽車和電車客運(yùn)管理規(guī)定》、《溫州市優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的實(shí)施意見(jiàn)》、《泰順縣20xx年度城鄉(xiāng)公交一體化財(cái)政補(bǔ)貼實(shí)施辦法(試行)》(泰城交辦〔20xx〕2號(hào))以及有關(guān)法規(guī)和文件精神,制定本方案。

  第二條 泰順縣公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核是對(duì)城鄉(xiāng)公交、城關(guān)公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)提供營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)。

  第三條 本方案僅適用在泰順縣范圍內(nèi)從事城鄉(xiāng)公交、城關(guān)公交經(jīng)營(yíng)的溫州交運(yùn)集團(tuán)泰順有限公司。

  第四條 由縣府辦牽頭組織交通、財(cái)政、教育、公安交警等相關(guān)部門單位成立泰順縣公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核審核小組(簡(jiǎn)稱審核組),下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣交通運(yùn)輸局。縣財(cái)政部門負(fù)責(zé)補(bǔ)貼資金的預(yù)算管理、資金分配、指導(dǎo)項(xiàng)目績(jī)效考核;縣交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目績(jī)效考核、提出補(bǔ)貼資金分配方案;縣教育部門負(fù)責(zé)推進(jìn)學(xué)生交通安全保障各項(xiàng)工作;縣公安交警部門負(fù)責(zé)對(duì)公交運(yùn)營(yíng)安全工作監(jiān)督指導(dǎo);運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)有關(guān)資料的收集上報(bào),并對(duì)上報(bào)的數(shù)據(jù)資料真實(shí)性完整性負(fù)責(zé)。

  第五條 考核工作應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,任何單位和個(gè)人不得干預(yù)或影響考核實(shí)施過(guò)程和結(jié)果。

  第二章 考核內(nèi)容、方式及標(biāo)準(zhǔn)

  第六條 服務(wù)質(zhì)量考核內(nèi)容包括營(yíng)運(yùn)車輛、營(yíng)運(yùn)線路、營(yíng)運(yùn)服務(wù)、滿意度和投訴處理、安全行車等六個(gè)部分。

  第七條 服務(wù)質(zhì)量考核中的投訴處理、安全行車等部分由縣交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)考核,營(yíng)運(yùn)車輛、營(yíng)運(yùn)線路、服務(wù)規(guī)范、滿意度等部分由鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行測(cè)評(píng),由審核組確定測(cè)評(píng)結(jié)果。

  第八條 服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。

  第三章 考核結(jié)果

  第九條 公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核實(shí)行計(jì)分制,以泰順縣城關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)分與泰順縣城鄉(xiāng)公交服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)分的平均數(shù)計(jì),總分為1000分。考核結(jié)果按照分值劃分五個(gè)等級(jí)(分別用A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)、D級(jí)、E級(jí)表示)。得分在900分(含)以上為A級(jí);得分在800分(含)至900分之間為B級(jí);得分在700分(含)至800分之間為C級(jí);得分在600分(含)至700分之間為D級(jí);得分在500分(含)至600分之間為E級(jí)。

  (一) 年度考核為A級(jí),全額享受運(yùn)營(yíng)虧損財(cái)政兜底補(bǔ)貼,同時(shí)給予50萬(wàn)元的服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (二) 年度考核為B級(jí),按98%享受運(yùn)營(yíng)虧損財(cái)政兜底補(bǔ)貼,同時(shí)給予40萬(wàn)元的服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (三) 年度考核為C級(jí),按95%享受運(yùn)營(yíng)虧損財(cái)政兜底補(bǔ)貼,同時(shí)給予25萬(wàn)元的服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (四) 年度考核為D級(jí),按90%享受運(yùn)營(yíng)虧損財(cái)政兜底補(bǔ)貼,同時(shí)給予10萬(wàn)元的服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (五)年度考核為E級(jí),按85%享受運(yùn)營(yíng)虧損財(cái)政兜底補(bǔ)貼,不享受服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

  在考核期內(nèi)有下列情形之一的,客運(yùn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果為E級(jí):

  (一)考核前對(duì)公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件審查不合格的:

  經(jīng)營(yíng)條件的審查按《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》第十條規(guī)定執(zhí)行;

  (二)公交企業(yè)及其從業(yè)人員有擅自停運(yùn)、堵站、集訪等影響行業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定行為并造成嚴(yán)重社會(huì)后果的:

  前項(xiàng)所稱的嚴(yán)重社會(huì)后果是指下列情形之一:造成大面積旅客積壓滯留的,正常辦公秩序受到嚴(yán)重破壞的,發(fā)生群訪的或者造成其他惡劣社會(huì)影響的;

  (三)被處以停業(yè)整頓行政處罰的;

  (四)弄虛作假或者采取其他不正當(dāng)手段,提供虛假服務(wù)質(zhì)量信息的;

  (五)未按要求建立、報(bào)送服務(wù)質(zhì)量考核檔案的,或者未按規(guī)定報(bào)送服務(wù)質(zhì)量考核自評(píng)材料,致使考核工作無(wú)法進(jìn)行的;

  (六)發(fā)生一次重特大交通責(zé)任事故的(同等以上責(zé)任)(以生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例第三條為準(zhǔn));

  (七)服務(wù)質(zhì)量考核得分在600分以下的。

  第十條 考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)建立通報(bào)告知制度和預(yù)警機(jī)制。公交企業(yè)對(duì)考核結(jié)果有異議的,可以在收到考核結(jié)果之日起7個(gè)工作日內(nèi)向縣交通運(yùn)輸局提出書面異議,逾期未提出異議的,視為無(wú)異議。

  第十一條 公交企業(yè)應(yīng)當(dāng)將考核結(jié)果與管理人員、一線從業(yè)人員的業(yè)績(jī)考核和薪酬待遇相掛鉤,建立獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制。

  第十二條 公交企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)考核中被扣分的內(nèi)容項(xiàng)目提出具體整改措施和時(shí)限,并在考核結(jié)果公布10日內(nèi)書面上報(bào)縣交通運(yùn)輸局。

  第四章 考核要求

  第十三條 相關(guān)管理部門工作人員在考核工作中弄虛作假的、嚴(yán)重失職或利用職權(quán)謀取利益的,由所在單位依法處理;涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。

  第十四條 公交企業(yè)應(yīng)根據(jù)考核辦法的要求制定相應(yīng)的管理制度,加強(qiáng)管理,落實(shí)措施,確保工作的完成,并自覺(jué)自覺(jué)服從、接受和配合考核工作,按規(guī)定要求如實(shí)提供有關(guān)資料。公交企業(yè)在考核過(guò)程中弄虛作假的,考核結(jié)果視為不合格。

  第五章 其 他

  第十五條 本方案由縣交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)解釋。

  第十六條 本方案自發(fā)文之日起實(shí)施。

公司績(jī)效考核方案4

  人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作,特制定本方案。

  一、績(jī)效考核的目的

  ⒈績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。

  ⒉績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

  ⒊績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jī)效考核的基本原則

  ⒈客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

  ⒉階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

  三、績(jī)效考核周期

  ⒈中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;

  ⒉員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  ⒊月考核時(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開(kāi)始,至下月日上報(bào)考核情況;

  季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的每月日開(kāi)始,至下月日上報(bào)考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為月日開(kāi)始,月日前上報(bào)考核情況;

  全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結(jié)束。

  四、績(jī)效考核內(nèi)容

  ⒈三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容

  ()領(lǐng)導(dǎo)能力()部屬培育

  ()士氣()目標(biāo)達(dá)成

  ()責(zé)任感()自我啟發(fā)

  ⒉員工的績(jī)效考核內(nèi)容

  一德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  二能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  三勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

  四績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

  五、績(jī)效考核的執(zhí)行

  ⒈集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;

  ⒉中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

  ⒊員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

  六、績(jī)效考核方法

  ⒈中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。

  ⒉本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設(shè)想。

  ⒊量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。

  ⒋根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

  第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

  第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

  年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×%+年度考核分?jǐn)?shù)×%

  ⒌個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。

  七、績(jī)效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。

  八、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

  人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。

  ⒈浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。

  ⒉獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。

  ⒊中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開(kāi)展好。

公司績(jī)效考核方案5

  為加強(qiáng)公交企業(yè)監(jiān)督管理,保障財(cái)政補(bǔ)貼資金有效落實(shí),結(jié)合《晉城市公共交通條例》《晉城市公共交通運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼辦法》等相關(guān)文件制定本方案。

  本方案適用于晉城市主城區(qū)范圍內(nèi)的公交企業(yè)。考核遵循公開(kāi)、公平、公正原則,每年度為一個(gè)考核周期。

  一、設(shè)立考核機(jī)構(gòu)

  由市交通運(yùn)輸局牽頭,會(huì)同市財(cái)政、國(guó)有資產(chǎn)管理等部門人員組成考核組,組長(zhǎng)由市交通運(yùn)輸局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。考核組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理科,主任由市交通運(yùn)輸局科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)公交企業(yè)年度考核工作。

  主要工作職責(zé):

  1.制定、修改本考核辦法;

  2.設(shè)定年度考核目標(biāo)值;

  3.組織開(kāi)展考核工作;

  4.組織開(kāi)展年度公交企業(yè)滿意度調(diào)查工作;

  5.公示考核結(jié)果并報(bào)送有關(guān)部門。

  二、設(shè)置考核指標(biāo)

  1.公交企業(yè)績(jī)效考核內(nèi)容:由設(shè)施與服務(wù)、安全與穩(wěn)定、運(yùn)營(yíng)效率、行業(yè)處罰、任務(wù)落實(shí)、企業(yè)創(chuàng)收6部分17個(gè)指標(biāo)組成。重點(diǎn)考核公交企業(yè)在運(yùn)行質(zhì)量和社會(huì)效益、資金運(yùn)營(yíng)效率及投入合理性、承擔(dān)部分政府指令性工作計(jì)劃和任務(wù)落實(shí)情況。

  2.考核指標(biāo)采用百分制,總分為100分。績(jī)效考核體系及指標(biāo)取值按照年度滾動(dòng)調(diào)整與優(yōu)化。

  三、考核程序及要求

  1.考核工作辦公室每年初設(shè)置調(diào)整考核目標(biāo)值,向公交企業(yè)下達(dá)考核方案。

  2.考核工作組每年底組織開(kāi)展年度公交企業(yè)滿意度調(diào)查工作,對(duì)公交企業(yè)進(jìn)行考核評(píng)分,提出意見(jiàn)并由參加考核工作的人員簽字確認(rèn)。

  3.考核工作辦公室將考核結(jié)果及意見(jiàn)上報(bào)考核組組長(zhǎng)進(jìn)行審核,形成考核結(jié)果。

  4.考核工作辦公室自考核結(jié)果確定之日起15個(gè)工作日內(nèi)向被考核單位進(jìn)行公示,公示期為7個(gè)工作日。公交企業(yè)對(duì)考核結(jié)果有異議的,可以自收到考核結(jié)果之日起10個(gè)工作日內(nèi)向考核工作辦公室申請(qǐng)按本方案的有關(guān)規(guī)定重新考核。不予重新考核的,考核工作辦公室應(yīng)當(dāng)書面向公交企業(yè)說(shuō)明理由。

  5.考核結(jié)果抄送市財(cái)政局、市工信局等相關(guān)部門,作為預(yù)撥公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼的重要依據(jù)。

  四、考核結(jié)果運(yùn)用

  1.根據(jù)年度考核得分,將公交企業(yè)運(yùn)行績(jī)效劃分為優(yōu)秀(考核得分≥85分)、合格(65分≤考核得分<85分)及不合格(考核得分<65分)三個(gè)等次。完成目標(biāo)值且考核優(yōu)秀的按考核基金增值部分的50%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);完成目標(biāo)值且考核合格的按考核基金增值部分的20%給予獎(jiǎng)勵(lì);未完成非主營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)值的不予以獎(jiǎng)勵(lì),且從年度補(bǔ)貼資金中扣除未完成差額。考核不合格的直接扣除年度補(bǔ)貼資金總額的5%。

  2.公交企業(yè)可將考核結(jié)果作為決定聘任或者解聘企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層及其報(bào)酬事項(xiàng)的重要依據(jù)之一。

  3.公交企業(yè)應(yīng)針對(duì)考核中被扣分的項(xiàng)目提出具體整改措施并及時(shí)整改。

  五、監(jiān)督管理

  1.考核人員在考核過(guò)程中徇私舞弊的,由考核組取消其考核資格,并向其所在單位通報(bào)。在考核工作中利用職權(quán)謀取利益或者侵犯公交企業(yè)合法權(quán)益的,由所在單位依法處理。

  2.被考核單位在考核過(guò)程中弄虛作假的,考核結(jié)果視為不合格;有其他違法行為尚未受到處理的,應(yīng)當(dāng)依法處理或者移送相關(guān)部門處理。

  3.本方案由考核組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

公司績(jī)效考核方案6

  一、總 則

  為貫徹按勞分配原則,規(guī)范物業(yè)公司職工隊(duì)伍的管理。建立以崗位績(jī)效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度,通過(guò)對(duì)職工履行崗位職責(zé)情況的評(píng)估,將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合。調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。特制定本制度。

  二、崗位績(jī)效考核原則

  1、客觀公正、實(shí)事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開(kāi)透明;

  2、注重實(shí)績(jī)、合理量化、綜合平衡的原則;

  3、誰(shuí)管理誰(shuí)考核,并體現(xiàn)權(quán)重的原則。

  三、被考核人員:物業(yè)公司經(jīng)理和職工。

  四、考核的基本內(nèi)容: 小區(qū)物業(yè)公司績(jī)效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。

  (一)、經(jīng)理考核內(nèi)容:

  經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;

  1、敬業(yè)精神考核:

  熱愛(ài)本職工作,以本職為"天職";樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。

  2、工作態(tài)度考核:

  有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

  3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:

  有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力; 有正確分析、把握問(wèn)題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。

  4、工作業(yè)績(jī)考核:

  物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及落實(shí)情況;工作受到上級(jí)表彰情況。

  5、遵規(guī)守紀(jì)考核:

  帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。

  6、理論學(xué)習(xí)考核:

  物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識(shí)掌握的情況。

  7、綜合素質(zhì)考核:

  全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

  (二)、職工考核內(nèi)容:

  職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。

  1、敬業(yè)精神考核:熱愛(ài)本職,安心工作,樂(lè)于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專物業(yè)。2、工作態(tài)度考核:有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動(dòng)、 不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

  3、工作能力考核:熟悉小區(qū)基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題,獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  4、遵規(guī)守紀(jì)考核:服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。

  5、理論學(xué)習(xí)考核:物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識(shí)和工作技能掌握的情況。

  6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。

  7、綜合素質(zhì)考核: 全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

  五、考核時(shí)間及方法:

  1、所有被考評(píng)者均采取自我、被考評(píng)者自我評(píng)分、民主測(cè)評(píng)打分和考核人綜合評(píng)判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jī)效考核,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成。考核結(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。

  2、考核測(cè)評(píng)打分方法:

  (1)、物業(yè)公司經(jīng)理測(cè)評(píng)打分

  各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:

  第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫《經(jīng)理績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評(píng)分;

  第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;

  第三部分 ,考核人綜合評(píng)判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。

  最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分×50%

  (2)、職工測(cè)評(píng)打分

  各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:

  第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫《職工績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評(píng)分;

  第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;

  第三部分,考核人綜合評(píng)判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。

  最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

  3、考核監(jiān)督。局考績(jī)督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績(jī)效考核,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。

  4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jī)效考核。

  六 、考核等級(jí)和獎(jiǎng)金加權(quán):

  1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí)):96分--100分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)10%;

  2、B級(jí)(良好級(jí)):85分--96(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)5%;

  3、C級(jí)(合格級(jí)):60分--85(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)0%;

  4、D級(jí)(不合格級(jí)):60(不含)分以下。

  七、考核結(jié)果的應(yīng)用 :

  局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎(jiǎng)金一次性承包制度。績(jī)效考核成績(jī)與獎(jiǎng)金直接掛鉤,作為被考核人下一個(gè)月獎(jiǎng)金分配的決定因素。

  1、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:

  月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(10%)]×基本獎(jiǎng)金。

  2、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:

  月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(5%)]×基本獎(jiǎng)金。

  3、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:

  月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)% +獎(jiǎng)金加權(quán)(0%)]×基本獎(jiǎng)金。

  4、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者,上月不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。并待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月,待崗期間也不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。

  5、全年度累計(jì)12個(gè)A者,年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

  八、考核紀(jì)律:

  1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織,績(jī)效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,::一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。

  2、每位職工在民主測(cè)評(píng)打分時(shí), 要做到實(shí)事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績(jī)效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎(jiǎng)金20%的處理。

  物業(yè)公司績(jī)效考核工作的現(xiàn)狀與今后工作思路

  績(jī)效考核工作是人力資源部的重點(diǎn)工作,也是物業(yè)公司下半年重點(diǎn)工作之一。為建立規(guī)范、科學(xué)的公司績(jī)效考核體系,使績(jī)效考核工作切實(shí)有效,具有可操作性,以達(dá)到激發(fā)員工工作積極性,提高企業(yè)勞動(dòng)效率目的,現(xiàn)將績(jī)效考核工作開(kāi)展情況進(jìn)行匯報(bào),并對(duì)今后績(jī)效考核工作提出建議。

  (一)績(jī)效考核工作的推進(jìn)情況

  (1)考核準(zhǔn)備階段。首先,從20xx年6月份起績(jī)效考核進(jìn)入試運(yùn)行階段,對(duì)人力部、物業(yè)工程管理部、第二項(xiàng)目部進(jìn)行了試運(yùn)行考核,并對(duì)考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式、考核程序等整體考核情況進(jìn)行了分析;其次,對(duì)公司考核者進(jìn)行前期。7月份對(duì)公司所有班組長(zhǎng)以上人員進(jìn)行績(jī)效考核相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn); 再次,經(jīng)過(guò)反復(fù)修訂,公司制訂了《員工績(jī)效考核管理辦法》。

  (二)績(jī)效考核工作持續(xù)改進(jìn)

  1、制定了《績(jī)效溝通管理辦法》。績(jī)效溝通是績(jī)效考核的核心。缺乏溝通,績(jī)效考核就會(huì)流于走過(guò)場(chǎng),做表面文章。通過(guò)目標(biāo)制定溝通、績(jī)效實(shí)施溝通、績(jī)效反饋溝通、績(jī)效改進(jìn)溝通四個(gè)階段,采用績(jī)效面談的形式,努力幫助員工排除障礙,不斷改進(jìn)和提高員工的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量,起到激勵(lì)績(jī)優(yōu)者更優(yōu)、督促績(jī)差者改進(jìn)的作用,使績(jī)效考核朝積極的方向發(fā)展。

  3、對(duì)項(xiàng)目部與專業(yè)公司實(shí)行績(jī)效結(jié)果"正態(tài)分布".為了使績(jī)效考核結(jié)果相對(duì)客觀、有區(qū)分度,為了使績(jī)效考核工作打破"平均主義",真正體現(xiàn)"獎(jiǎng)勤罰懶"的目的,對(duì)各部門實(shí)行績(jī)效結(jié)果按"兩頭小,中間大"的正態(tài)分布規(guī)律進(jìn)行考核。

  5、通過(guò)靜態(tài)的崗位職責(zé)分解和動(dòng)態(tài)的計(jì)劃工作分解,為項(xiàng)目部與專業(yè)公司每一崗位制定一個(gè)相應(yīng)考核模板,提供給各部門考核參考,使相同崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一致性,考核標(biāo)準(zhǔn)更量化,考核更具可操作性。

  (三)目前績(jī)效考核工作存在問(wèn)題

  2、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工績(jī)效考核工作的重視程度不夠。有些部門領(lǐng)導(dǎo)嘴上說(shuō)重視考核,支持考核,但在實(shí)際操作中,總是借故工作繁忙,事務(wù)繁多無(wú)暇顧及,直到月底才匆匆進(jìn)行一些主觀考核和評(píng)定。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生原因是:

  (1)部門考核、部門負(fù)責(zé)人考核與部門員工考核是割裂開(kāi)來(lái)的是主要原因,因?yàn)橹挥胁块T考核的結(jié)果才會(huì)影響到部門領(lǐng)導(dǎo),所以部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門員工績(jī)效考核不以為然;

  3、績(jī)效面談工作組織落實(shí)不到位。主要表現(xiàn)在:一是未按《績(jī)效溝通管理辦法》對(duì)需面談對(duì)象進(jìn)行溝通;二是缺少事前溝通,即目標(biāo)制定溝通,在給被考核者制定當(dāng)月重點(diǎn)工作時(shí),考核者未提前將工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)告知被考核者,與其進(jìn)行充分溝通;三是績(jī)效反饋溝通階段、績(jī)效改進(jìn)溝通階段和員工的績(jī)效溝通時(shí)未按要求填寫《績(jī)效溝通面談?dòng)涗洝贰?/p>

  二、績(jī)效考核工作建議

  1、績(jī)效考核工作是人力資源部部門職責(zé)的主要組成部分。建議績(jī)效考核工作全部歸口人力資源部,由人力資源部統(tǒng)一管理,構(gòu)建符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的績(jī)效考核體系。

  3、績(jī)效溝通貫穿于績(jī)效考核全過(guò)程,是一個(gè)全程介入、全程管控的工作,是一個(gè)培訓(xùn)和資源支持的過(guò)程,是一個(gè)達(dá)成共識(shí)、相互支持的過(guò)程,更是一個(gè)工作信息反饋和激勵(lì)的.過(guò)程。建議加大對(duì)主管以上人員績(jī)效溝通方面的培訓(xùn)力度,通過(guò)培訓(xùn)使管理者掌握績(jī)效面談的方式、方法、技巧及注意事項(xiàng),更好把溝通工作做到實(shí)處,起到激勵(lì)績(jī)優(yōu)者更優(yōu)、督促績(jī)差者改進(jìn)的作用。

  4、由績(jī)效考核走向績(jī)效管理,建立績(jī)效管理體系。建立圍繞績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效考核、績(jī)效激勵(lì)四個(gè)環(huán)節(jié),以績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效溝通貫穿于全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)對(duì)部門和員工的努力方向、突出業(yè)績(jī)及能力發(fā)展的管理。

  以上是《物業(yè)公司績(jī)效考核實(shí)施方案》的詳細(xì)內(nèi)容,講的是關(guān)于考核、績(jī)效、工作、物業(yè)、公司、獎(jiǎng)金、打分、溝通等方面的內(nèi)容,希望大家能有所收獲。

公司績(jī)效考核方案7

  一、考核目的

  1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核務(wù)必公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心理解,并允許其申訴或解釋。

  三、考核資料及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合潛力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎(jiǎng)懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標(biāo)

  1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

  3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。

  五、考核結(jié)果的反饋

  考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

  六、員工績(jī)效考核說(shuō)明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

  2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計(jì)劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;

  5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成狀況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。

  (二)計(jì)分說(shuō)明

  1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)

  2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。

  4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績(jī)效工資資料

  季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

  (1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

  a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

  (2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;

  2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;

  3、沒(méi)有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。

  5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

  (1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;

  (2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。

公司績(jī)效考核方案8

  銷售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業(yè)績(jī)方面。銷售人員參與公司月度、年度考核和項(xiàng)目銷售提成考核。

  一、公司考核

  月度績(jī)效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎(jiǎng)金、年功獎(jiǎng)金以外獎(jiǎng)金(不含銷售提成)參與考核。

  二、項(xiàng)目銷售提成考核

  (一)在保證公司既定的銷售均價(jià)的前提下,根據(jù)完成任務(wù)比率分為以下幾個(gè)檔:

  1.銷售任務(wù)完成50%以下,考核系數(shù)為0.5;

  2.銷售任務(wù)完成50%(含)-80%,考核系數(shù)為0.6;

  3.銷售任務(wù)完成80%(含)-90%,考核系數(shù)為1.0;

  4.銷售任務(wù)完成90%(含)-100%(含),考核系數(shù)為1.1;

  5.銷售任務(wù)完成100以上,考核系數(shù)為1.2。

  (二)在銷售均價(jià)和任務(wù)完成的前提下:

  1.給予銷售經(jīng)理考核期內(nèi)銷售額萬(wàn)分之七提成;

  2.給予案場(chǎng)主管、案場(chǎng)助理考核期內(nèi)銷售額千分之二提成;

  3.給予高置顧問(wèn)、置業(yè)顧問(wèn)千分之一提成。

  4.在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷售均價(jià)超出公司既定銷售均價(jià),給予置業(yè)顧問(wèn)超出部分銷售額千分之三的提成。

  計(jì)算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核系數(shù)

  (三)說(shuō)明

  1.公司客戶或抵工程款的客戶

  1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司或抵工程款的客戶無(wú)銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。

  2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開(kāi)發(fā)的客戶發(fā)放提成。

  2.公司員工介紹客戶

  1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開(kāi)發(fā)的客戶的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問(wèn)無(wú)銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。

  2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開(kāi)發(fā)的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問(wèn))比例一次性發(fā)放。

  3.退換房結(jié)算原則

  1)退房:客戶全款到位后退房發(fā)生時(shí),該筆交易做無(wú)效處理,提成獎(jiǎng)金不予結(jié)算;若獎(jiǎng)金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎(jiǎng)金在下月提成獎(jiǎng)金時(shí)予以扣除或退回;

  2)換房:根據(jù)前后房屋總價(jià)價(jià)差具實(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ);已發(fā)獎(jiǎng)金大于換房后的實(shí)際提成獎(jiǎng)金,在下月提成獎(jiǎng)金中扣除;已發(fā)獎(jiǎng)金小于換房后的實(shí)際提成獎(jiǎng)金,在下月提成獎(jiǎng)金中予以補(bǔ)足。

公司績(jī)效考核方案9

  為規(guī)范我市公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“公交企業(yè)”)運(yùn)營(yíng)成本的核定,激勵(lì)公交企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理、提質(zhì)增效,根據(jù)《財(cái)政部交通運(yùn)輸部關(guān)于推進(jìn)交通運(yùn)輸領(lǐng)域政府購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(財(cái)建〔20xx〕34號(hào))、《城市公共汽車和電車客運(yùn)管理規(guī)定》(中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部令20xx年第5號(hào))、《貴州省城市公共交通條例》等文件要求,制定本方案。

  一、總則

  (一)目的作用

  為實(shí)施政府購(gòu)買城市公交服務(wù)制度,科學(xué)核定公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和政府購(gòu)買公交服務(wù)資金規(guī)模,特制定本方案。

  (二)基本原則

  1.合法性原則。計(jì)入規(guī)制成本的各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。

  2.相關(guān)性原則。計(jì)入規(guī)制成本的各項(xiàng)成本費(fèi)用應(yīng)當(dāng)與公交企業(yè)提供公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)直接或間接相關(guān)。

  3.合理性原則。計(jì)入規(guī)制成本的各項(xiàng)成本費(fèi)用應(yīng)當(dāng)客觀反映公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)正常需要,并按照科學(xué)方法與標(biāo)準(zhǔn)合理核定。影響成本項(xiàng)費(fèi)用的主要技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或社會(huì)公允水平。

  4.激勵(lì)性原則。成本規(guī)制應(yīng)建立激勵(lì)與約束機(jī)制,鼓勵(lì)公交企業(yè)在保障運(yùn)營(yíng)安全與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上主動(dòng)節(jié)約成本,不斷提高運(yùn)營(yíng)效率。

  5.精細(xì)化原則。成本規(guī)制應(yīng)在現(xiàn)有條件下加強(qiáng)科學(xué)化、精細(xì)化核定,并隨著公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與財(cái)務(wù)管理規(guī)范化程度的提升不斷完善。

  (三)適用范圍

  本方案適用于符合《貴陽(yáng)市政府購(gòu)買城市公交服務(wù)管理辦法》界定的公交企業(yè)。

  二、公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本構(gòu)成

  公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本由直接運(yùn)營(yíng)成本、期間費(fèi)用以及執(zhí)行國(guó)家政策產(chǎn)生的成本構(gòu)成。

  (一)直接運(yùn)營(yíng)成本

  直接運(yùn)營(yíng)成本是指公交企業(yè)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃所發(fā)生的與運(yùn)營(yíng)服務(wù)直接相關(guān)的成本和費(fèi)用,包括職工薪酬、能耗費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊、保修費(fèi)、輪胎費(fèi)、租賃費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、事故損失費(fèi)、安全生產(chǎn)費(fèi)、其他直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)等。

  1.職工薪酬。職工薪酬包括職工工資、福利及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等支出和勞務(wù)費(fèi)。職工工資是指公交企業(yè)所有職工的工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等全部貨幣性收入;福利及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是指公交企業(yè)為職工支付的職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)以及按照國(guó)家有關(guān)制度規(guī)定繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保障費(fèi)和住房公積金;勞務(wù)費(fèi)指公交企業(yè)采用勞務(wù)派遣用工形式,向勞務(wù)公司支付的勞務(wù)費(fèi)。

  2.能耗費(fèi)。是指公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)車輛在運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中消耗的天然氣、電力費(fèi)等動(dòng)力支出。

  3.固定資產(chǎn)折舊。是指公交企業(yè)提供客運(yùn)服務(wù)所需運(yùn)營(yíng)車輛、場(chǎng)站、車間、行政用房的折舊。

  4.維修費(fèi)。是指公交企業(yè)為提供客運(yùn)服務(wù)發(fā)生的零配件材料費(fèi)、潤(rùn)料費(fèi)和維修輔助材料費(fèi)等運(yùn)營(yíng)車輛及設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)及大修費(fèi)用等。

  5.輪胎費(fèi)。是指公交企業(yè)為提供客運(yùn)服務(wù)發(fā)生的輪胎更新和修補(bǔ)等費(fèi)用。

  6.租賃費(fèi)。是指公交企業(yè)以租賃形式租入運(yùn)營(yíng)車輛、場(chǎng)站以及其他與公共汽電車運(yùn)營(yíng)服務(wù)直接相關(guān)的設(shè)施設(shè)備等所支付的租賃費(fèi)用。

  7.保險(xiǎn)費(fèi)。是指公交企業(yè)為運(yùn)營(yíng)車輛購(gòu)買的交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)及企業(yè)購(gòu)買的承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)險(xiǎn)種的支出。

  8.事故損失費(fèi)。是指運(yùn)營(yíng)車輛因發(fā)生交通事故而賠償給損失人員在扣除保險(xiǎn)公司賠付以及責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任所支付的賠款后的凈支出。

  9.安全生產(chǎn)費(fèi)。是指公交企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提取,并專門用于購(gòu)置、安裝和使用具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、視頻監(jiān)控裝置及運(yùn)營(yíng)車輛附屬安全設(shè)備等完善和改進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)安全生產(chǎn)條件的支出,包括定位裝置費(fèi)用、安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備費(fèi)、安全防護(hù)用品、檢查評(píng)估咨詢和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)費(fèi)、設(shè)施和設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)費(fèi)等。

  10.其他直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)。是指公交企業(yè)提供客運(yùn)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的其他必要成本,包括點(diǎn)鈔服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)站設(shè)施維護(hù)費(fèi)(含特種設(shè)備維修費(fèi))、場(chǎng)站水電費(fèi)、站牌、投幣箱維護(hù)費(fèi)、保潔費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷、安保服務(wù)費(fèi)等。

  (二)期間費(fèi)用

  期間費(fèi)用指公交企業(yè)為組織和管理公共汽電車運(yùn)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)而發(fā)生的管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用。

  1.管理費(fèi)用。是指公交企業(yè)為提供客運(yùn)服務(wù)所間接支出的費(fèi)用,包括企業(yè)行政管理部門支出的辦公費(fèi)、取暖費(fèi)、差旅費(fèi)、水電費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、公務(wù)車費(fèi)用、勞衛(wèi)消防費(fèi)、低值易耗品攤銷、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等。

  2.財(cái)務(wù)費(fèi)用。是指公交企業(yè)為提供客運(yùn)服務(wù)所籌集資金發(fā)生的籌資費(fèi)用,包括利息凈支出、金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)、匯兌凈損失等。

  (三)執(zhí)行國(guó)家政策成本

  執(zhí)行國(guó)家政策產(chǎn)生的必要支出指公交企業(yè)執(zhí)行國(guó)家和省市有關(guān)政策產(chǎn)生的必要支出。包括殘疾人就業(yè)保障金、黨組織工作經(jīng)費(fèi)。

  (四)稅金及附加

  稅金及附加是指公交企業(yè)提供公交客運(yùn)服務(wù)產(chǎn)生的稅金及附加費(fèi)。

  (五)不納入規(guī)制范圍的支出

  以下費(fèi)用不計(jì)入規(guī)制成本。

  1.由政府投資或社會(huì)無(wú)償投入所形成的固定資產(chǎn)以及評(píng)估增值的固定資產(chǎn)不計(jì)入固定資產(chǎn)折舊;固定資產(chǎn)盤虧、毀損、閑置、自主提前報(bào)廢和處置凈損失不計(jì)入固定資產(chǎn)折舊。

  2.公交企業(yè)非持續(xù)、非正常活動(dòng)發(fā)生的費(fèi)用支出。

  3.滯納金、違約金、罰款等支出。

  4.公益性捐贈(zèng)支出。

  5.公益性廣告、宣傳支出。

  6.與公共汽電車運(yùn)營(yíng)服務(wù)無(wú)關(guān)的費(fèi)用和其他不合理支出。

  三、公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本核定方法

  (一)職工薪酬的核定

  職工薪酬按照職工工資、福利及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)分別核定。

  1職工工資核定

  職工工資按照駕駛員工資和其他人員工資分別核定。

  (1)駕駛員工資上限

  規(guī)制駕駛員工資上限,不超過(guò)上限部分據(jù)實(shí)核定,超出部分不予核定。

  駕駛員工資總額上限=核定駕駛員人車比×規(guī)制年度平均運(yùn)營(yíng)車輛數(shù)×駕駛員平均工資水平

  其中:

  核定駕駛員人車比暫定1.9人/輛;

  駕駛員年平均工資水平取規(guī)制年度上一年貴陽(yáng)市全部職工平均工資的120%。

  (2)其他人員工資上限

  其他人員工資總額以20xx年實(shí)際發(fā)放數(shù)為基數(shù)核定。

  2.福利及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)核定

  醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保障費(fèi)按照規(guī)制年度上一年核定工資總額及社會(huì)保障部門規(guī)定的企業(yè)繳納比例據(jù)實(shí)核定。

  住房公積金按照不超過(guò)規(guī)制年度上一年核定工資總額的12%據(jù)實(shí)核定。

  職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi)分別按不超過(guò)規(guī)制年度上一年核定職工工資總額的14%、2%、25%據(jù)實(shí)核定。

  3.規(guī)制年度職工薪酬總額小于核定職工薪酬總額的,據(jù)實(shí)核定;職工薪酬總額大于核定職工薪酬總額的,按照核定職工薪酬總額核定。其中,駕駛員人均薪酬水平不得低于規(guī)制年度上一年貴陽(yáng)市全部職工平均工資。

  4.勞務(wù)費(fèi)核定

  在勞務(wù)派遣用工人數(shù)不超過(guò)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,且人均勞務(wù)費(fèi)不超過(guò)規(guī)制年度上一年貴陽(yáng)市全部職工平均工資100%的前提下,按社會(huì)保障部門、貴陽(yáng)市住房公積金管理中心規(guī)定繳納的單位部份社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等相關(guān)納入勞務(wù)費(fèi)管理的勞務(wù)費(fèi)用,據(jù)實(shí)核定。

  (二)能耗費(fèi)的核定

  1.能耗費(fèi)根據(jù)運(yùn)營(yíng)車輛能耗類型、核定運(yùn)營(yíng)里程及單價(jià)進(jìn)行核定。計(jì)算公式為:

  能耗費(fèi)=天然氣消耗費(fèi)+新能源能耗費(fèi)

  2.天然氣消耗費(fèi)核定

  天然氣消耗費(fèi)在不超過(guò)規(guī)制上限范圍內(nèi)據(jù)實(shí)核定,超出部分不予核定,計(jì)算公式為

  天然氣消耗費(fèi)上限=天然氣百公里消耗標(biāo)準(zhǔn)×天然氣車輛核定運(yùn)營(yíng)總里程/100×天然氣單價(jià)

  式中:

  天然氣百公里消耗標(biāo)準(zhǔn)暫定50立方米/百公里;

  天然氣單價(jià)取公交企業(yè)規(guī)制年度采購(gòu)天然氣的實(shí)際單價(jià)平均值,采購(gòu)單價(jià)不應(yīng)超過(guò)市場(chǎng)平均價(jià)格水平。

  3.新能源車能耗費(fèi)核定

  新能源車消耗的天然氣費(fèi)和電力費(fèi)據(jù)實(shí)核定。

  (三)固定資產(chǎn)折舊核定

  公交企業(yè)按照國(guó)家和貴州省相關(guān)規(guī)定確定的固定資產(chǎn)折舊年限和殘值率計(jì)提的折舊費(fèi)據(jù)實(shí)核定,其中運(yùn)營(yíng)車輛折舊年限應(yīng)為8年。

  (四)維修費(fèi)核定

  維修費(fèi)在不超過(guò)規(guī)制上限范圍內(nèi)據(jù)實(shí)核定,超出部分不予核定,計(jì)算公式為:

  核定保修費(fèi)上限=保修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)×核定運(yùn)營(yíng)總里程/1000

  式中:

  保修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定為262元/千公里。

  (五)輪胎費(fèi)核定

  輪胎費(fèi)在不超過(guò)規(guī)制上限范圍內(nèi)據(jù)實(shí)核定,超出部分不予核定,計(jì)算公式為:

  核定輪胎費(fèi)=千公里輪胎費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)×核定運(yùn)營(yíng)總里程/1000

  式中:

  千公里輪胎費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定為76元/千公里。

  (六)租賃費(fèi)核定

  租賃費(fèi)按照租賃合同約定的租賃期及費(fèi)用據(jù)實(shí)核定。

  (七)保險(xiǎn)費(fèi)、事故損失費(fèi)核定

  公交企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定購(gòu)買的交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等保險(xiǎn)費(fèi)據(jù)實(shí)核定。

  責(zé)任事故損失費(fèi)以1700萬(wàn)元/年為上限據(jù)實(shí)核定。

  (八)安全生產(chǎn)費(fèi)的核定

  在公交企業(yè)上年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的15%之內(nèi),對(duì)符合規(guī)定支出范圍的安全生產(chǎn)費(fèi)據(jù)實(shí)核定。

  (九)其他直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)的核定

  其他直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)用按不超過(guò)550元/千公里據(jù)實(shí)核定。

  (十)管理費(fèi)用的核定

  管理費(fèi)用按不超過(guò)2100萬(wàn)元/年據(jù)實(shí)核定。

  (十一)財(cái)務(wù)費(fèi)用的核定

  財(cái)務(wù)費(fèi)用按照公交企業(yè)客運(yùn)服務(wù)相關(guān)的實(shí)際貸款數(shù)額及貸款利率計(jì)算利息支出進(jìn)行核定。銀行貸款利息不得高于市國(guó)資委設(shè)定的利率上限。

  (十二)執(zhí)行國(guó)家政策成本的核定

  公交企業(yè)按照國(guó)家、貴州省有關(guān)政策要求計(jì)提和支出的殘疾人就業(yè)保障金、黨組織工作經(jīng)費(fèi)據(jù)實(shí)核定。

  (十三)稅金及附加的核定

  公交企業(yè)提供公交客運(yùn)服務(wù)產(chǎn)生的稅金及附加費(fèi)據(jù)實(shí)核定。

  四、工作流程

  (一)公交企業(yè)于規(guī)制年度次年3月底前按照本方案,根據(jù)年度財(cái)務(wù)審計(jì)核實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)形成運(yùn)營(yíng)成本自查報(bào)告,并對(duì)每項(xiàng)信息說(shuō)明對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)來(lái)源,供有關(guān)部門核實(shí)。公交企業(yè)隨自查報(bào)告同時(shí)提供企業(yè)年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告、年度財(cái)務(wù)綜合報(bào)表、運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)報(bào)表、人員、車輛臺(tái)賬。

  (二)市交委、市財(cái)政局、市國(guó)資委于規(guī)制年度次年3月底前組織第三方機(jī)構(gòu)對(duì)規(guī)制年度公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行審計(jì)與核定,于5月底前形成運(yùn)營(yíng)成本規(guī)制報(bào)告。

  五、附則

  (一)公交企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全成本核算制度,分類準(zhǔn)確記錄本方案中要求的各項(xiàng)成本費(fèi)用和其他數(shù)據(jù)。

  (二)本方案由市交委牽頭,會(huì)同市財(cái)政局、市國(guó)資委等有關(guān)部門組織實(shí)施。本方案由市交委負(fù)責(zé)解釋,涉及其它部門法定職責(zé)及相關(guān)政策制度的內(nèi)容由其負(fù)責(zé)解釋。

  (三)本方案自20xx年1月1日起實(shí)施,《市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴陽(yáng)市公共交通企業(yè)成本規(guī)制管理辦法(試行)的通知》(筑府辦發(fā)〔20xx〕4號(hào))同時(shí)廢止。

公司績(jī)效考核方案10

  一、目的

  為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,激勵(lì)員工的工作積極性,使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。

  二、適用范圍

  公司全體員工。

  三、原則

  1.以公司對(duì)員工計(jì)劃的業(yè)績(jī)目標(biāo)和員工實(shí)際工作事實(shí)為基本依據(jù);

  2.以客觀,公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念;

  3.物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的考核權(quán),對(duì)公司負(fù)責(zé),各主管對(duì)員工進(jìn)行考核。

  四、考核時(shí)間及考核內(nèi)容

  每月28-30日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進(jìn)行打分考核。各主管對(duì)各崗位進(jìn)行打分考核至次月10號(hào)前上報(bào)考核情況并將考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表上交總經(jīng)理。

  考核內(nèi)容

  1、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。

  2、工作任務(wù):平日完成工作的質(zhì)量和效率、崗位工作量。

  3、崗位職責(zé)熟悉度:是否熟悉本崗位職責(zé)。

  4、工作態(tài)度:平日對(duì)待工作的態(tài)度是否端正,是否遵守公司制度,服從安排,與同事相處是否和睦,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  5、協(xié)調(diào)溝通能力:平日與同部門同事之間以及業(yè)主之間協(xié)調(diào)處理問(wèn)題能力。

  6、有無(wú)客戶投訴:在工作中對(duì)業(yè)主的態(tài)度,處理客戶投訴的能力。

  五、考核辦法:

  物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資組成,考核工資發(fā)放方式為月度核發(fā)。實(shí)行主觀評(píng)議與客觀工作效率評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,主觀評(píng)議可以包括主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、下屬員工評(píng)議;客觀工作效率評(píng)價(jià)包括對(duì)本崗位工作完成情況、加班情況、專業(yè)技能自我提升情況。

  六、考核各項(xiàng)內(nèi)容權(quán)重

  1.工作考核實(shí)行100分/人、月制考核,全面達(dá)標(biāo)為100分,其中考勤20分(20%)、工作態(tài)度30分(30%)、工作任務(wù)50分(50%)。

  (1)考勤20分由各主管及簽到表記錄情況,給予每位員工相應(yīng)的分值,總經(jīng)理核查簽字。(表一)

  (2)工作態(tài)度總分值30分,考核形式:公司總體員工相互進(jìn)行工作態(tài)度考核(包括自考),分值15分(50%);總經(jīng)理對(duì)各部門員工進(jìn)行工作態(tài)度考核,分值15分(50%)。(附工作態(tài)度考核表)

  (3)工作任務(wù)總分50分,根據(jù)各個(gè)部門具體情況工作內(nèi)容考察。部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行工作任務(wù)考核,占員工工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的40%(20分);總經(jīng)理對(duì)各部門員工進(jìn)行工作任務(wù)考核,占員工工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的60%(30分);總經(jīng)理對(duì)各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作任務(wù)考核,占個(gè)部門工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的100%(50分)。

  考勤考核制度表

  指標(biāo)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  曠工5五曠工記錄為5分,曠工一次為三分,曠工兩次為0分。

  脫崗5五脫崗記錄為5分,脫崗一次為3分,脫崗兩次為0分。

  早退、遲到5無(wú)早退/遲到記錄為5分,早退/遲到一次或兩次為4分,早退/遲到三次或四次為3分,早退/遲到五次或六次為2分,早退/遲到六次以上為1分,早退/遲到六次以上為0分。

  請(qǐng)假

  (事假)5請(qǐng)假三次以下為5分,請(qǐng)假三次為4分,請(qǐng)假四次為3分,請(qǐng)假五次為2分,請(qǐng)假六次為1分,請(qǐng)假七次為0分。

  考勤月度考核表(表一)

  被考核員分值總分備注

  七、考核通則

  附加

  (1)遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。

  (2)著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣1分/次。

  (3)姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣1分/次。

  (4)語(yǔ)言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次。

  (5)不服從指揮,未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù),扣3分/次。

  (6)破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。

  (7)工作期間,干與本職工作無(wú)關(guān)之事,扣3分/次。

  (8)當(dāng)班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。

  (9)當(dāng)班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。

  (10)串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。

  (11)當(dāng)班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,另行處理。

  (12)當(dāng)班期間睡崗者,扣10分/次。

  (13)無(wú)故不參加例會(huì)、訓(xùn)練、培訓(xùn)者,扣2分/次。

  (14)記錄不準(zhǔn)確,各類資料上報(bào)不及時(shí)者,扣2分/次。

  (15)弄虛作假,隱瞞實(shí)情,包庇、縱容下屬者,扣5分/次。

  (16)限期整改不及時(shí),未達(dá)要求者,扣3分/次。

  (17)泄露公司機(jī)密、造謠、誹謗、打擊、報(bào)復(fù)他人者,扣10~20分/次。

  (18)工作場(chǎng)地不干凈、整潔,工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑,扣1分/次(處)。

  (19)故意刁難業(yè)主,向服務(wù)對(duì)象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費(fèi),除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣20分/次,情節(jié)嚴(yán)重者予辭退。

  (20)主管負(fù)責(zé)人督查不嚴(yán),導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤,影響公司形象或造成較大經(jīng)濟(jì)損失,扣5~20分/次或另行處理。

  (21)業(yè)主(使用人)投訴及咨詢時(shí)認(rèn)為不屬于本職責(zé)范圍而不理睬、不引導(dǎo)者,扣2分/次。

公司績(jī)效考核方案11

  一、目的:

  為建立客觀、公正、公開(kāi)、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù),特制訂本制度。

  二、范圍:

  適用于公司所有員工。

  三、原則:

  嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

  四、績(jī)效管理組織體系:

  1、績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組:

  由總經(jīng)理、部門經(jīng)理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

  2、績(jī)效管理推進(jìn)小組:主要為人事部,是考核工作具體組織執(zhí)行部門。

  五、績(jī)效考核內(nèi)容:

  員工個(gè)人績(jī)效管理:包括月度個(gè)人績(jī)效考核、季度個(gè)人績(jī)效考核、年度核心勝任力評(píng)估考核。

  六、考核周期:

  員工按月度進(jìn)行考核;主管級(jí)人員按季度進(jìn)行考核(一年為四個(gè)季度);副經(jīng)理級(jí)以上人員按季度及年度進(jìn)行考核。

  七、考核方法:

  1)績(jī)效考核采取“工作目標(biāo)考核”和“360°考核”結(jié)合的方式,以工作目標(biāo)考核為主。

  2)月度績(jī)效考核是按被考核人員根據(jù)公司月度工作目標(biāo),對(duì)本人制定月度工作計(jì)劃及每日工作計(jì)劃根據(jù)其當(dāng)月工作情況通過(guò)加(減)分進(jìn)行計(jì)分考核。考核人應(yīng)在考核周期內(nèi)及時(shí)收集被考核人工作狀態(tài)、業(yè)績(jī)等信息,作為考核加減分的依據(jù)。具體可按《人員月度績(jī)效考核表》、《職位說(shuō)明書》。

  3)季度績(jī)效考核可分為二部分,一部分是被考核人員根據(jù)其管理職能之下的員工每月績(jī)效考核通過(guò)情況做出相應(yīng)加(減)分進(jìn)行計(jì)分考核,該權(quán)重比例占50%;另外一部分是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員季度績(jī)效考核表》。考核人應(yīng)在考核周期內(nèi)及時(shí)收集被考核人管理能力、部門配合等信息,作為考核加減分的依據(jù)。

  4)年度績(jī)效考核可分為三部分,

  ⑴是根據(jù)被考核人其直屬管理職能的下屬每季績(jī)效考核通過(guò)情況做出相應(yīng)加(減)分進(jìn)行計(jì)分考核,該權(quán)重比例占40%。

  ⑵是根據(jù)被考核人的年度工作述職情況由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)加(減)分進(jìn)行計(jì)分考核,該權(quán)重比例占20%。

  ⑶根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)能力、同事評(píng)價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員年度績(jī)效考核表》。考核人應(yīng)在考核周期內(nèi)及時(shí)收集被考核人管理能力、部門配合等信息,作為考核加減分的依據(jù)。

  八、績(jī)效系數(shù):

  1、月度系數(shù)

  2、季度系數(shù)

  3、年度系數(shù)

  九、考核程序:

  1、次月2號(hào)相關(guān)人員將需要填寫的績(jī)效考核表提交至總經(jīng)辦。

  2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員將對(duì)公司人員進(jìn)行考核,其結(jié)果在于5號(hào)會(huì)轉(zhuǎn)至行政人事部。

  3、行政人事部需在8號(hào)之前依據(jù)考核辦法,匯總考核對(duì)象總分,并上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理審批后交由財(cái)務(wù)部?jī)冬F(xiàn)績(jī)效工資。

  4、月度績(jī)效工資與月度薪酬一起將于次月10號(hào)發(fā)放。

  5、參與季度績(jī)效考核員工,季度績(jī)效考核工資將在考核后的第2個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。

  6、參與年度績(jī)效考核的員工,年度績(jī)效考核工資在次年的1月份進(jìn)行發(fā)放,

  說(shuō)明:提出離職申請(qǐng),并得到批復(fù)的員工且未到離職日期的,將取消上次績(jī)效考核成績(jī)。

  十、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用

  績(jī)效結(jié)果還是作為職務(wù)升降、工資等級(jí)調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展等重要依據(jù)。

  十一、績(jī)效輔導(dǎo)

  員工上級(jí)應(yīng)定期與員工進(jìn)行溝通,為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持,最終輔導(dǎo)員工勝任崗位,保障本部門目標(biāo)的達(dá)成。員工上級(jí)同時(shí)應(yīng)對(duì)員工的工作過(guò)程進(jìn)行檢查、監(jiān)督與記錄,以便于實(shí)施客觀公正的績(jī)效評(píng)價(jià)。

  十二、績(jī)效結(jié)果反饋與面談

  1、被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。

  2、考核結(jié)果后,必要時(shí),員工上級(jí)應(yīng)與員工就最終考核結(jié)果進(jìn)行一次績(jī)效反饋面談,反饋面談主要包括一下內(nèi)容:

  1)與員工對(duì)工資的完成情況進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí)。

  2)針對(duì)員工的能力評(píng)價(jià),分析員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,并要求予以改善。

  3)溝通并制訂次月工作計(jì)劃、調(diào)整考核內(nèi)容等。

  4)反饋面談后,員工上級(jí)應(yīng)予以記錄,以備查閱。

  十三、績(jī)效申訴

  員工如對(duì)考核內(nèi)容或評(píng)分有異議或認(rèn)為不公平,可以在考核工作結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi),口頭或書面形式向行政人事部申訴,由行政人事部對(duì)員工申訴情況進(jìn)行核查并提報(bào)總經(jīng)理,核查結(jié)果須在五個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)。

  十四、附則

  1、本制度由公司行政人事部負(fù)責(zé)制訂、修改并解釋。有關(guān)績(jī)效的規(guī)定與本制度有抵觸的,一律以本制度有準(zhǔn)。

  2、本制度未盡事宜,可經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層人員協(xié)定后

  3、本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

公司績(jī)效考核方案12

  1、考核實(shí)施目的

  1.1加強(qiáng)公司激勵(lì)機(jī)制,提高員工工作的主動(dòng)性和積極性,發(fā)掘員工潛能,在實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感,最終達(dá)到公司和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。

  1.2實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),全面提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  1.3更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

  2、考評(píng)周期

  此考核為年度考核,其考核期間為當(dāng)年1月1日--11月30日,考核實(shí)施時(shí)間為11月21日--12月15日。

  3、考核實(shí)施原則

  3.1公平公開(kāi)原則

  績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都有明確的規(guī)定且對(duì)企業(yè)內(nèi)部全體員工公開(kāi)。

  3.2客觀原則

  以事實(shí)為依據(jù),定量考核與定性考核相結(jié)合。

  3.3溝通與反饋原則

  考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,績(jī)效考評(píng)小組人員或各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。

  3.4輔導(dǎo)改進(jìn)原則

  考核的最終目的是持續(xù)激勵(lì)員工提升工作績(jī)效,完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

  4、考核體系

  4.1考評(píng)對(duì)象

  公司各部門、各項(xiàng)目部,除試用期員工、考核期間內(nèi)休假超過(guò)考核期1/5的員工以外的全體員工。

  4.2考核準(zhǔn)備階段

  4.2.1考核機(jī)構(gòu)

  公司成立績(jī)效考評(píng)小組,總經(jīng)理為組長(zhǎng),辦公室主任為執(zhí)行組長(zhǎng),人事專員、各項(xiàng)目部辦公室負(fù)責(zé)人等為成員。(暫定)

  4.2.2考核機(jī)構(gòu)職責(zé)

  4.2.2.1績(jī)效考評(píng)小組:負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)各部門、各項(xiàng)目的績(jī)效考核工作,確保取得實(shí)效。考核小組由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)提出績(jī)效考核的總體要求、處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件、考核結(jié)果的最終審核;辦公室主任任執(zhí)行組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)考核工作事項(xiàng)的安排、監(jiān)督、檢查人事專員的工作并及時(shí)提出改進(jìn)的意見(jiàn)。

  4.2.2.2各部門、各項(xiàng)目管理者:負(fù)責(zé)下屬人員的考核;配合考評(píng)小組開(kāi)展工作;確保績(jī)效考核順利進(jìn)行;指導(dǎo)下屬人員改進(jìn)工作績(jī)效。

  4.2.2.3人事專員:把握評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的一致性,做好標(biāo)準(zhǔn)的制定,負(fù)責(zé)擬訂考核方案;組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門、各項(xiàng)目完成各項(xiàng)考核工作;接受、處理員工關(guān)于績(jī)效考核工作的申訴;審核、匯總各部門、各項(xiàng)目考核結(jié)果并做好保密工作。

  4.2.3設(shè)定考核指標(biāo)及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)各部門制訂的績(jī)效計(jì)劃、《項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟(jì)內(nèi)部承包辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合崗位職責(zé)說(shuō)明書等文件,分別制定各職務(wù)、各崗位的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

  4.2.4考核的主要內(nèi)容及分值(暫定)

  績(jī)效考核內(nèi)容包括態(tài)度指標(biāo)、能力指標(biāo)、業(yè)績(jī)指標(biāo)及主要崗位職責(zé)。具體根據(jù)被考核者崗位工作性質(zhì)和量化程度,設(shè)定每類考核權(quán)重。

  4.2.4.1工作態(tài)度

  工作態(tài)度的考核主要包括工作責(zé)任感、工作紀(jì)律性、工作主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面。

  4.2.4.2工作能力

  根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)本人的工作技能、水平,如專業(yè)知識(shí)掌握程度、崗位技能熟練程度、組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等。

  4.2.4.3工作業(yè)績(jī)

  主要考核員工實(shí)際完成的工作成果包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。不同的工作崗位,其考核的重點(diǎn)是有所不同的,如項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)考評(píng)項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,行政類人員則重點(diǎn)考評(píng)日常工作的完成情況。

  具體的考評(píng)內(nèi)容見(jiàn)附表:

  附表一

  普通員工考核表:信息表(表1.1),自評(píng)(表1.2),同級(jí)考評(píng)(表1.3),直接上級(jí)考評(píng)表(另見(jiàn)表1.4普通員工各崗位直接上級(jí)考核表),匯總表(表1.5);

  附表二

  管理層員工考核表:信息表(表2.1),自評(píng)(表2.2),下級(jí)考評(píng)(表2.3),同級(jí)考評(píng)(表2.4),直接上級(jí)考評(píng)(另見(jiàn)表2.5管理層員工各崗位直接上級(jí)考評(píng)表),匯總表(表2.6);

  附表三

  項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng)表:信息表(表3.1),自評(píng)(表3.2),下級(jí)考評(píng)(表3.3),直接上級(jí)考評(píng)(表3.4),隔級(jí)上級(jí)考評(píng)(表3.5),匯總表(表3.6);

  附表四

  部門考核表:綜合辦(表4.1),合同部(表4.2),項(xiàng)目部(表4.3)。

  4.3考核實(shí)施階段

  4.3.1考核方法的確定:采取360°評(píng)分,分職務(wù)、分崗位具體考核的方法;部門綜合評(píng)分與個(gè)人評(píng)分相結(jié)合的考核方法。

  具體表現(xiàn)為:

  4.3.1.1

  360°評(píng)分;分職務(wù)、分崗位具體考核方法:

  a、公司高管由總公司考核。

  b、部門正、副職:采取個(gè)人考評(píng)(10%)、下級(jí)考評(píng)(20%)、同級(jí)考評(píng)(20%)、直接上級(jí)考評(píng)(50%)打分后,再乘以各自所占權(quán)重得出總分。

  c、普通員工(普員、副崗、主崗):采取個(gè)人考評(píng)(10%)、關(guān)聯(lián)部門同事考評(píng)(25%)、直接上級(jí)考評(píng)(65%)打分后,再乘以各自所占權(quán)重得出總分。

  d、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理:采取個(gè)人考評(píng)(10%)、下級(jí)考評(píng)(20%)、直接上級(jí)考評(píng)(40%)、隔級(jí)(30%)打分后,再乘以各自所占權(quán)重得出總分。

  對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理采取的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要為項(xiàng)目所得利潤(rùn)、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目工期、項(xiàng)目工程質(zhì)量、項(xiàng)目安全管理、項(xiàng)目組織管理6方面進(jìn)行。

  4.3.1.2注意事項(xiàng)

  a、同級(jí)人員是指同一項(xiàng)目部或部門內(nèi)相同崗位的人員。

  b、關(guān)聯(lián)崗位人員是指與被考評(píng)者有較頻繁的工作接觸,能充分了解被考評(píng)者工作能力情況的人,具體由被考評(píng)者直接上級(jí)指定。

  c、同級(jí)考評(píng)中,優(yōu)先采用同級(jí)評(píng)分;在同級(jí)只有一人的情況下,補(bǔ)充一名關(guān)聯(lián)崗位人員進(jìn)行評(píng)分;在同級(jí)缺失的情況下,采用關(guān)聯(lián)崗位人員評(píng)分。

  d、項(xiàng)目部因缺編或其他特殊問(wèn)題造成上級(jí)不明確的,由項(xiàng)目經(jīng)理指定。

  e、部門正副職沒(méi)有直接下級(jí)的情況,則取消下級(jí)考評(píng),采取個(gè)人考評(píng)(10%)、同級(jí)考評(píng)(25%)、直接上級(jí)考評(píng)(65%);有一名下級(jí)的情況,直接采用其考評(píng)所得結(jié)果。

  f、項(xiàng)目部由公司合同部根據(jù)《項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟(jì)內(nèi)部承包辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)》核算得出項(xiàng)目成本利潤(rùn)排名,轉(zhuǎn)換為成本利潤(rùn)系數(shù),與部門得分相乘得出項(xiàng)目部最終得分。

  g、考評(píng)小組根據(jù)被考評(píng)者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻(xiàn)或者違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,可以賦予加減分進(jìn)行修正,修正分為±10分,審核得分即為員工的最終評(píng)分。

  h、自評(píng)及考評(píng)人員應(yīng)對(duì)被考評(píng)者的工作實(shí)際情況,認(rèn)真客觀地評(píng)分,不得敷衍應(yīng)付,如敷衍應(yīng)付的,扣除其績(jī)效考核分3分人/次。

  i、對(duì)于在考核期間崗位有調(diào)動(dòng)的員工,以進(jìn)行考核時(shí)所在崗位為基準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)。

  j、針對(duì)本公司項(xiàng)目部工作的特殊性,如果對(duì)項(xiàng)目部階段性的工作的進(jìn)度和質(zhì)量在考核時(shí)無(wú)法合理界定,由考核小組根據(jù)時(shí)間進(jìn)度和該項(xiàng)工作的總體計(jì)劃要求,合理確定出目前該項(xiàng)目部工作的實(shí)際完成進(jìn)度和質(zhì)量,作為該項(xiàng)目部工作績(jī)效考核的依據(jù)。

  4.3.2考評(píng)實(shí)施流程

  a、11月21日--11月23日,人事專員將各職位的《員工年度績(jī)效考核表》發(fā)放到各部門、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處,由部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目部經(jīng)理分發(fā)給所屬員工。被考評(píng)者首先填寫本人基本信息,對(duì)應(yīng)自己的實(shí)際情況完成自評(píng)交到考評(píng)小組成員處。

  b、11月25日--12月5日,按照制定好的《員工年度績(jī)效考核表》,由績(jī)效考評(píng)小組組織考評(píng)人對(duì)各被考評(píng)者實(shí)施多角度的考評(píng)打分,打分過(guò)程由考核小組監(jiān)督并注意保密性,于12月5日前將表匯總交考評(píng)小組處。

  c、12月6日--10日考評(píng)小組對(duì)《員工年度績(jī)效考核表》進(jìn)行審核,并對(duì)適用程序不當(dāng)或套用標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的初評(píng)結(jié)果進(jìn)行修訂或要求改正。

  d、考評(píng)小組根據(jù)被考評(píng)者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻(xiàn)或者違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,可以賦予加減分進(jìn)行修正,修正分為±10分,審核得分即為員工的最終評(píng)分。人力資源專員匯總最終得分,將考核最終匯總情況于12日前報(bào)總經(jīng)理核批。

  e、考評(píng)小組將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于20日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部經(jīng)理處,各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過(guò)面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。

公司績(jī)效考核方案13

  一、目的

  為明確工作目標(biāo)、工作責(zé)任,公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標(biāo)責(zé)任書,以確保工作目標(biāo)的按期完成。

  二、責(zé)任期限

  xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

  三、職權(quán)

  ①對(duì)公司銷售人員的任免建議權(quán)及考核權(quán)。

  ②對(duì)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)有決策建議權(quán)。

  ③有權(quán)組織制定市場(chǎng)管理方面的規(guī)章制度和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制的建立與修改。

  ④市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用規(guī)劃及建議權(quán)。

  四、工作目標(biāo)與考核

  (一)業(yè)績(jī)指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)

  指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

  銷售額績(jī)效目標(biāo)值為X%,每低于1%,減X分,完成率

  銷售增長(zhǎng)率績(jī)效目標(biāo)值為X%,每低于1%,減X分,完成率

  銷售計(jì)劃完成率績(jī)效目標(biāo)值為X%,每低于1%,減X分,完成率

  銷售回款率績(jī)效目標(biāo)值為X%,每低于1%,減X分,完成率

  銷售費(fèi)用率績(jī)效目標(biāo)值≤X%,每高于1%,減X分,費(fèi)用率>X%,此項(xiàng)得分為0

  市場(chǎng)占有率績(jī)效目標(biāo)值為X%,每低于1%,減X分,完成率

  (二)管理績(jī)效指標(biāo)

  ①企業(yè)形象建設(shè)與維護(hù),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)定,領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)達(dá)X分,每低X分,減X分。

  ②客戶有效投訴次數(shù)每有1例,減X分。

  ③核心員工保有率達(dá)到X%,每低于1%,減X分。

  ④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為,每有1例,減X分。

  ⑤部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100%,每低于1%,減X分。

  ⑥銷售報(bào)表提交的及時(shí)性。沒(méi)按時(shí)提交的情況每出現(xiàn)一次,減X分。

  五、附則

  ①本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。

  ②本責(zé)任書的簽訂之日為生效的日期,責(zé)任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。

公司績(jī)效考核方案14

  績(jī)效考核工作實(shí)施的過(guò)程主要包括考核計(jì)劃、考核方式和考核結(jié)果的溝通反饋這幾個(gè)方面,下面是鋼琴老師績(jī)效考核方案,僅供參考。

  根據(jù)《吳江市教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神,制訂思賢實(shí)驗(yàn)小學(xué)20xx年教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核方案。

  一、績(jī)效考核及經(jīng)費(fèi)分配對(duì)象

  獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核對(duì)象為按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的義務(wù)教育學(xué)校在編在崗的工作人員。

  二、績(jī)效考核經(jīng)費(fèi)組成情況

  在局下?lián)芸?jī)效總額框架內(nèi)進(jìn)行考核分配,具體經(jīng)費(fèi)組成情況為:行政津貼(副校長(zhǎng)津貼系數(shù)不在內(nèi))、教師綜合考核經(jīng)費(fèi)、8%的校長(zhǎng)基金(用于教師加班等其他項(xiàng)目)、班主任津貼。另外骨干教師津貼由局直撥,不在上述績(jī)效盤子內(nèi)。

  三、考核內(nèi)容組成

  (一)教師綜合考核

  1、師表及教育教學(xué)規(guī)范考核(權(quán)重20%)。考核教師遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及考核教師依法從教,嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃和省“五嚴(yán)要求”,規(guī)范自身教育教學(xué)行為等情況。詳見(jiàn)附件1。

  2、教學(xué)工作考核(權(quán)重40%)。考核教師六認(rèn)真工作質(zhì)量,包括備課、上課、訓(xùn)練、質(zhì)量、輔導(dǎo)等情況。詳見(jiàn)附件2。

  3、教科研工作考核(權(quán)重15%)。考核教師參與教育教學(xué)研究,促進(jìn)專業(yè)發(fā)展等情況。詳見(jiàn)附件3。

  4、出勤工作考核(權(quán)重10%)。考核教師全學(xué)期出勤到崗情況,根據(jù)《吳江市義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資實(shí)施細(xì)則》有關(guān)精神和學(xué)校考勤制度規(guī)定進(jìn)行考核。詳見(jiàn)附件4。

  5、教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)(權(quán)重15%)。考核教師在教育教學(xué)工作中取得的各類實(shí)績(jī),包括個(gè)人業(yè)務(wù)評(píng)優(yōu)、學(xué)生競(jìng)賽輔導(dǎo)、科研成果評(píng)比發(fā)表等方面成績(jī)。詳見(jiàn)附件5。

  (二)班級(jí)工作考核

  考核班主任(包括班輔導(dǎo))在班級(jí)管理、學(xué)生教育、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、家校聯(lián)系等方面履行職責(zé)的情況。詳見(jiàn)附件

  (三)其它考核

  按規(guī)定占區(qū)下?lián)塥?jiǎng)勵(lì)性績(jī)效總量的8%。主要用于發(fā)放教師完成正常工作以外的加班、代課、先進(jìn)嘉獎(jiǎng)、重大集體榮譽(yù)等項(xiàng)目費(fèi)用。具體分別由相關(guān)職能科室統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行考核。此項(xiàng)考核如有余額則按績(jī)效人數(shù)平均發(fā)放。

  四、考核辦法

  1、所有考核項(xiàng)目均由相關(guān)職能科室制訂考核細(xì)則,并組織實(shí)施進(jìn)行考核。

  2、教師績(jī)效考核每學(xué)期進(jìn)行一次,全年進(jìn)行兩次考核后根據(jù)市下達(dá)獎(jiǎng)勵(lì)總額進(jìn)行核算兌現(xiàn)。班級(jí)工作考核分月考核和學(xué)期綜合考核進(jìn)行。

  3、上述考核完成后如有多余金額則按績(jī)效人數(shù)平均發(fā)放。

  4、學(xué)校成立教師績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,負(fù)責(zé)考核細(xì)則的制訂和實(shí)施;教師對(duì)考核結(jié)果有不同意見(jiàn),可以通過(guò)正常渠道向?qū)W校職能科室或?qū)W校行政及上級(jí)有關(guān)部門反映。

  5、教師績(jī)效考核結(jié)果作為教師崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)表彰等方面的重要依據(jù)。

  本方案解釋權(quán)屬校長(zhǎng)室,并從20xx年9月起實(shí)施。

  附件:

  1、教師師表及教育教學(xué)規(guī)范考核細(xì)則

  2、教師有效教學(xué)評(píng)估辦法

  3、班級(jí)工作考核方案

  4、班級(jí)工作月考情況表

  5、教師教科研工作量化考核方案

  6、教師教科研工作量化考核表

  7、教師請(qǐng)假制度及考勤辦法

  8、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)方案

公司績(jī)效考核方案15

  第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。

  第二條績(jī)效考核的宗旨和范圍:

  、績(jī)效考核的宗旨

  考察員工的工作績(jī)效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jī)效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。

  二、績(jī)效考核的范圍

  公司全體員工。

  第三條公司員工績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式,上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核。

  第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。

  第二章績(jī)效考核的組織

  第五條為了加強(qiáng)對(duì)公司公司員工績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立公司員工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,行政辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,員工績(jī)效考核辦法績(jī)效考核的內(nèi)容

  第六條對(duì)部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《xx》和《xx》。

  第四章績(jī)效考核的實(shí)施

  第x條員工績(jī)效考核工作每月進(jìn)行一次。

  第x條部門負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重xx%、同一單位所有員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

  第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重xx%、本部門員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

  第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

  第十一條任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。

  第五章績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用

  第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實(shí)行強(qiáng)制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。

  第十三條績(jī)效考核結(jié)束x個(gè)工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。

  第十四條直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。

  第十五條被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為D檔。

  一、無(wú)正當(dāng)理由,不服從工作安排的;

  二、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

  三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識(shí)差,基層投訴頻繁的。

  第xx條根據(jù)員工的績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資,公司績(jī)效工資的提取按機(jī)關(guān)員工xx%,項(xiàng)目部員工xx%。每年分兩次統(tǒng)一按績(jī)效工資發(fā)放。考核為A檔,績(jī)效工資上調(diào)xx%,考核為B檔,績(jī)效工資不變,考核為C檔,績(jī)效工資下調(diào)xx%,考核為D檔不再補(bǔ)發(fā)績(jī)效薪。

  第十九條連續(xù)兩次考核為A等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)象。連續(xù)三次績(jī)效考核結(jié)果為C等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。

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