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公司績效考核管理制度精華(15篇)
在當(dāng)下社會,越來越多人會去使用制度,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的公司績效考核管理制度,希望能夠幫助到大家。
公司績效考核管理制度1
以下是小編給家整理的某公司績效考核管理制度,僅供閱讀參考。
第一章總則
第一條:為加強(qiáng)公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。
績效管理與績效考核的宗旨在于:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。
第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進(jìn)行定期的評估,是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。
第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,詩司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見習(xí)期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
第八條:各級管理者必須強(qiáng)化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就受理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,受理者不可推卸的責(zé)任;
4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進(jìn)行溝通。
第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序?yàn)椋?/p>
第二條:制定績效目標(biāo):
1、根據(jù)當(dāng)月(或考核周期)公司各部門的要求和期望,確定當(dāng)月(或考核周期)工作目標(biāo);
2、部門負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括:
2.1.部門量化指標(biāo):針對部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo);(此項(xiàng)權(quán)重為40%)
2.2.部門非量化指標(biāo):針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成非常重要的指標(biāo);(此項(xiàng)權(quán)重為15%)
2.3.追加目標(biāo)和任務(wù)考核:主要是對工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為15%)
2.4.部門管理與改進(jìn)狀況的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為10%)
2.5.培訓(xùn)管理的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為10%)
2.6.現(xiàn)場管理的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為5%)
2.7.其他任務(wù)的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為5%)
2.8.責(zé)任事故的考核:實(shí)行總分否決制。分重責(zé)任事故、一般責(zé)任事故、輕微責(zé)任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。
3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn),呈報上級主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施.各部門下屬員工的績效考核有各部門立進(jìn)行,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施.
4、各部門考核表見附后。
第三條:建立工作期望:
1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制,各級部門負(fù)責(zé)人和上級主管領(lǐng)導(dǎo),在填具考核表后,必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通;
2、溝通的基本內(nèi)容包括:
2.1.期望員工達(dá)到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn);
2.2.衡量業(yè)績的方法和手段;
2.3.實(shí)現(xiàn)業(yè)績的主要控制點(diǎn);
2.4.管理者在下屬達(dá)成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和助;
2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式;
2.6.員工個人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上,雙方共同完成工作業(yè)績。
第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn),如實(shí)隨時記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中,以便為實(shí)施績效管理積累客觀依據(jù)。
第五條:各級主管領(lǐng)導(dǎo)在考核時,必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進(jìn)行考核面談。
第六條:在考核結(jié)束后,各級主管領(lǐng)導(dǎo)就突出的問題必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談,面談的主要目的在于:
1、肯定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
2、討論員工產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點(diǎn),并將其列入下月(或考核周期)的績效改進(jìn)目標(biāo);
3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項(xiàng)工作目標(biāo)
第七條:考核的結(jié)果,采用個人自評,上級主管領(lǐng)導(dǎo)考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負(fù)責(zé)人審核。
第八條:績效考核小組負(fù)責(zé)人在對各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要),呈報總經(jīng)理核準(zhǔn),財(cái)務(wù)部門按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第九條:考核資料必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,部長級或以上人員的考核資料由財(cái)務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條:任何員工對自己的考核結(jié)果不滿,可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴,接到投訴的主管領(lǐng)導(dǎo),在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。
第三章考核結(jié)果的應(yīng)用
第一條:公司本著公正、客觀的原則,應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級
a級績效工資:優(yōu)秀(稱職)考核得分90分以上
b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75---90分
c級績效工資:中(基本稱職)考核得分6075分
d級績效工資:差(不稱職)考核得分60分以下
注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費(fèi)+績效工資
考核結(jié)果按以上等級享受績效工資,部門負(fù)責(zé)人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核并享受等級績效工資。責(zé)任事故重點(diǎn)考核當(dāng)事責(zé)任者。
第三條:不良事故。當(dāng)月發(fā)生重責(zé)任事故一起,造成經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上時,否決總分40分;當(dāng)月發(fā)生一起一般責(zé)任事故,造成經(jīng)濟(jì)損失在5000---10000元的,否決總分20分;當(dāng)月發(fā)生一起輕微責(zé)任事故,造成經(jīng)濟(jì)損失在10005000元的,否決總分10分。
第四條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、月度績效工資的確認(rèn);
2、年度獎金的分配;
3、晉職資格的確認(rèn);
4、培訓(xùn)資格的確認(rèn);
5、其他資格的確認(rèn)。
第五條:月度考核成績的關(guān)系為:
1、月度考核不稱職的員工,免當(dāng)月績效工資;
2、連續(xù)三次考核不稱職者,警告處理;
3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;
4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;
5、其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn),參見《薪酬管理制度》;
第六條:年度獎金的關(guān)系為:
1、年內(nèi)考核三次不稱職者,為當(dāng)年度考核不稱職,免年度獎;
2、連續(xù)兩年考核不稱職者,辭退;
3、其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn),見《薪酬管理制度》。
第七條:晉職資格的關(guān)系為:
1、年度考核不稱職者,免晉職;
2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;
3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者,可晉職;
第八條:培訓(xùn)資格的確認(rèn):
1、凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn),由各級主管根據(jù)考核結(jié)果提出,經(jīng)部門匯總后報人力資源部統(tǒng)一安排;
2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報告,報人力資源部,以便編制單的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件,見相關(guān)管理制度。
第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正常考核后再對照規(guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為時,均實(shí)行單項(xiàng)否決,取消績效工資并予以辭退。
第四章附則
第一條:本規(guī)定未盡事項(xiàng),另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。
第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)。自頒布之日起生效,修改時亦同。
3、公司績效考核管理制度
公司對員工的績效管理和績效考核就是根據(jù)績效考核管理制度,那么績效考核管理制度有什么內(nèi)容呢?下面小編給家分享的`詩司績效考核管理制度,歡迎家閱讀與收藏!
公司績效考核管理制度
第一章總則
第一條:為加強(qiáng)公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。
績效管理與績效考核的宗旨在于:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。
第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進(jìn)行定期的評估,是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。
第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,詩司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見習(xí)期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
第八條:各級管理者必須強(qiáng)化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就受理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,受理者不可推卸的責(zé)任;
4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進(jìn)行溝通。
第二章
第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序?yàn)椋?/p>
第二條:制定績效目標(biāo):
1、根據(jù)當(dāng)月(或考核周期)公司各部門的要求和期望,確定當(dāng)月(或考核周期)工作目標(biāo);
2、部門負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括:
2.1.部門量化指標(biāo):針對部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo);(此項(xiàng)權(quán)重為40%)
2.2.部門非量化指標(biāo):針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成非常重要的指標(biāo);(此項(xiàng)權(quán)重為15%)
2.3.追加目標(biāo)和任務(wù)考核:主要是對工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為15%)
2.4.部門管理與改進(jìn)狀況的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為10%)
2.5.培訓(xùn)管理的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為10%)
2.6.現(xiàn)場管理的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為5%)
2.7.其他任務(wù)的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為5%)
2.8.責(zé)任事故的考核:實(shí)行總分否決制。分重責(zé)任事故、一般責(zé)任事故、輕微責(zé)任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。
3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn),呈報上級主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施.各部門下屬員工的績效考核有各部門立進(jìn)行,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施.
4、各部門考核表見附后。
第三條:建立工作期望:
1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制,各級部門負(fù)責(zé)人和上級主管領(lǐng)導(dǎo),在填具考核表后,必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通;
2、溝通的基本內(nèi)容包括:
2.1.期望員工達(dá)到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn);
2.2.衡量業(yè)績的方法和手段;
2.3.實(shí)現(xiàn)業(yè)績的主要控制點(diǎn);
2.4.管理者在下屬達(dá)成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和助;
2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式;
2.6.員工個人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上,雙方共同完成工作業(yè)績。
第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn),如實(shí)隨時記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中,以便為實(shí)施績效管理積累客觀依據(jù)。
第五條:各級主管領(lǐng)導(dǎo)在考核時,必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進(jìn)行考核面談。
第六條:在考核結(jié)束后,各級主管領(lǐng)導(dǎo)就突出的問題必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談,面談的主要目的在于:
1、肯定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
2、討論員工產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點(diǎn),并將其列入下月(或考核周期)的績效改進(jìn)目標(biāo);
3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項(xiàng)工作目標(biāo)
第七條:考核的結(jié)果,采用個人自評,上級主管領(lǐng)導(dǎo)考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負(fù)責(zé)人審核。
第八條:績效考核小組負(fù)責(zé)人在對各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要),呈報總經(jīng)理核準(zhǔn),財(cái)務(wù)部門按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第九條:考核資料必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,部長級或以上人員的考核資料由財(cái)務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條:任何員工對自己的考核結(jié)果不滿,可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴,接到投訴的主管領(lǐng)導(dǎo),在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。
第三章考核結(jié)果的應(yīng)用
第一條:公司本著公正、客觀的原則,應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級
a級績效工資:優(yōu)秀(稱職)考核得分90分以上
b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75---90分
c級績效工資:中(基本稱職)考核得分6075分
d級績效工資:差(不稱職)考核得分60分以下
注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費(fèi)+績效工資
考核結(jié)果按以上等級享受績效工資,部門負(fù)責(zé)人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核并享受等級績效工資。責(zé)任事故重點(diǎn)考核當(dāng)事責(zé)任者。
第三條:不良事故。當(dāng)月發(fā)生重責(zé)任事故一起,造成經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上時,否決總分40分;當(dāng)月發(fā)生一起一般責(zé)任事故,造成經(jīng)濟(jì)損失在5000---10000元的,否決總分20分;當(dāng)月發(fā)生一起輕微責(zé)任事故,造成經(jīng)濟(jì)損失在10005000元的,否決總分10分。
第四條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、月度績效工資的確認(rèn);
2、年度獎金的分配;
3、晉職資格的確認(rèn);
4、培訓(xùn)資格的確認(rèn);
5、其他資格的確認(rèn)。
第五條:月度考核成績的關(guān)系為:
1、月度考核不稱職的員工,免當(dāng)月績效工資;
2、連續(xù)三次考核不稱職者,警告處理;
3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;
4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;
5、其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn),參見《薪酬管理制度》;
第六條:年度獎金的關(guān)系為:
1、年內(nèi)考核三次不稱職者,為當(dāng)年度考核不稱職,免年度獎;
2、連續(xù)兩年考核不稱職者,辭退;
3、其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn),見《薪酬管理制度》。
第七條:晉職資格的關(guān)系為:
1、年度考核不稱職者,免晉職;
2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;
3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者,可晉職;
第八條:培訓(xùn)資格的確認(rèn):
1、凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn),由各級主管根據(jù)考核結(jié)果提出,經(jīng)部門匯總后報人力資源部統(tǒng)一安排;
2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報告,報人力資源部,以便編制單的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件,見相關(guān)管理制度。
第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正常考核后再對照規(guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為時,均實(shí)行單項(xiàng)否決,取消績效工資并予以辭退。
第四章附則
第一條:本規(guī)定未盡事項(xiàng),另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。
第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)。自頒布之日起生效,修改時亦同。
4、績效考核管理制度
一般公司都會有績效考核,那么小編就給家分享關(guān)于績效考核管理制度,希望對家有用!
目的
對員工的績效進(jìn)行客觀、公平的評價和考核,以此為基礎(chǔ)助員工進(jìn)行能力提升和工作改進(jìn),并據(jù)此開展員工的獎勵、提薪、晉升、能力開發(fā)等人力資源管理工作。
適用范圍
公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
規(guī)范
3.1總則
3.1.1本制度與公司其它制度同時適用。
3.1.2公司績效考核采用兩級考核方法,由人事行政部組織考核各部門績效,各部門組織考核本部門員工績效。
3.1.3員工績效考核采用KPI考核方式。
3.1.4部門經(jīng)理以下人員績效考核每季度進(jìn)行一次,部門經(jīng)理績效考核每年一次。
3.1.5績效管理工作由人事行政部負(fù)責(zé),各部門協(xié)助執(zhí)行。
3.1.6績效考核結(jié)果存入個人檔案。
3.1.7公司績效考核年度為當(dāng)年元月一日至十二月三十一日。
3.2考核范圍
3.2.1公司績效考核制度適用于公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
3.2.2在績效考核期內(nèi),有下列行為之一的,取消其績效考核資格:
a有曠工行為的;
b事假累計(jì)超過(含)5日的;
c病假累計(jì)超過(含)10日的;
d參加公司培訓(xùn)后,經(jīng)考核,成績低于70分的;
e在工作中出現(xiàn)重過失的;
f提出離職的。
3.2.3部門經(jīng)理績效考核由人事行政部負(fù)責(zé)組織。
3.2.4總監(jiān)以上人員績效考核由集團(tuán)公司進(jìn)行。
3.3考核方式
3.3.1各崗位采用KPI績效考核方式。
3.3.2 KPI績效考核
3.3.2.1關(guān)鍵績效指標(biāo)的五個方面及評分權(quán)重:
a個人素質(zhì)10%
b工作態(tài)度10%
c專業(yè)知識10%
d工作能力20%
e工作業(yè)績50%
3.3.2.2 KPI考核由被考核人部門經(jīng)理考核、直接主管考核與自我考核組成。
3.4考核程序
3.4.1績效考核準(zhǔn)備
人事行政部準(zhǔn)備好各崗位績效考核表格。
3.4.2績效考核開始
各考核人根據(jù)表格內(nèi)容要求給予被考核人相應(yīng)的評分。
3.4.3考核評分結(jié)束后,人事行政部收集考核表,統(tǒng)計(jì)考核分?jǐn)?shù)。
3.4.4最終考核結(jié)果由人事行政部批準(zhǔn)后有效。
3.4.5績效考核結(jié)果生效后,任何人不得改動。
3.5績效考核結(jié)果劃分
員工績效考核成績以部門為單位(制造部以班為單位)按1:2:6:1的比例分為A、B、C、D四個等級。
3.6績效考核結(jié)果應(yīng)用
3.6.1考核結(jié)果作為員工績效獎金發(fā)放、培訓(xùn)發(fā)展、工作調(diào)配、薪酬調(diào)整的主要依據(jù)。
3.6.2對績效考核各等級按以下標(biāo)準(zhǔn)給予績效獎金獎懲:
A等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的120%~130%;
B等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%~110%;
C等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%;
D等:被考核人該考核期內(nèi)無績效獎金。
3.6.3績效考核員工績效獎金按如下規(guī)定執(zhí)行:
制造部季度績效獎金依據(jù)季度生產(chǎn)量決定,其它各部門績效獎金由發(fā)貨量決定。
3.6.4培訓(xùn)發(fā)展:考核成績突出者享有公司重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。
3.6.5工作調(diào)配:考核成績突出者享有公司提供的崗位發(fā)展機(jī)會。
3.6.6晉升:考核成績作為員工晉升的參考依據(jù)。
3.6.7調(diào)薪:在一個考核年度內(nèi),績效考核成績連續(xù)三次為“A”等的,崗位工資提高一級。
3.6.8在一個考核年度內(nèi),有二次績效考核成績?yōu)椤癉”等的,下崗培訓(xùn)或調(diào)崗;有三次考核成績?yōu)椤癉”等的,公司將予以辭退。
3.7績效考核時間
3.7.1部門經(jīng)理以下人員績效考核在下季度首月進(jìn)行,十五個工作日內(nèi)結(jié)束。
3.7.2部門經(jīng)理人員績效考核在次年首月進(jìn)行,二十個工作日內(nèi)結(jié)束。
3.8績效饋
3.8.1績效饋不僅是對被考核人公布考核結(jié)果,更重要的是給被考核人指出其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并助其分析原因,制定績效改進(jìn)方案,從而促進(jìn)員工績效的提高。
3.8.2績效饋在績效考核結(jié)束后一星期內(nèi)進(jìn)行,由被考核人的直接上級安排一對一的面談,被考核人的個人考核資料對其本人公開。
3.9績效考核仲裁
3.9.1被考核人對績效考核結(jié)果有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的一星期內(nèi)向人事行政部提出仲裁申請,逾期不予受理。
3.9.2人事行政部接到被考核人的仲裁申請后,在五個工作日內(nèi)組織績效考核仲裁員會進(jìn)行仲裁。
3.9.3績效考核仲裁員會是臨時機(jī)構(gòu),由5名員組成,構(gòu)成如下:
a人事行政部經(jīng)理
b被考核人所在部門經(jīng)理
c被考核人本部門工作協(xié)作人員
d其它部門與被考核人有工作關(guān)系的協(xié)作人員
e被考核人直接下級或同級別的員工
3.9.4績效考核仲裁員會在聽取雙方當(dāng)事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng)在全體員和當(dāng)事人在場的情況下宣布。該裁決具有最終效力。
其他
4.1本制度所規(guī)定事項(xiàng),若需修訂時,由公司人事行政部將修訂方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2本制度解釋權(quán)屬公司人事行政部。
文件實(shí)施
自生效之日起開始實(shí)施。
5、完善績效考核管理制度
為什么要完善績效考核管理制度?那么,下面就隨小編一起來看看吧,希望對家有助。
近年來,中牟縣人民按照“探索符合工作規(guī)律的管理模式,實(shí)現(xiàn)用制度管人、管案、管事”的工作思路,修訂完善規(guī)章制度,并在制度的落實(shí)上狠下功夫,逐步形成了院長統(tǒng)領(lǐng)全局、值周院領(lǐng)導(dǎo)督查、考評職能部門日常監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機(jī)制,使本院總體工作提高到一個新的水平。
一、完善制度,建立符合實(shí)際的工作規(guī)范
20xx年初,中牟就把規(guī)范化制度建設(shè)作為全年工作的著力點(diǎn)和支撐點(diǎn),先后到3個實(shí)地考察,并參考全國10余個經(jīng)驗(yàn),多次召開黨組會、院務(wù)會,廣泛征求意見,9易其稿,歷經(jīng)8個多月時間,制定出了《中牟縣人民工作規(guī)范》,工作規(guī)范共六篇計(jì)65項(xiàng)制度,包括隊(duì)伍建設(shè)、審判執(zhí)行工作、司法政務(wù)、督察、考評等內(nèi)容。
在整個績效考核工作中,科學(xué)的考核辦法守鍵。在考核辦法中明確規(guī)定了各部門的工作任務(wù)和指標(biāo),違規(guī)章制度和未完成任務(wù)相應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn),明確了考評職能部門的職責(zé)等,確立了周檢查、月通報、季考核、年總評的考核工作機(jī)制,使整體考核工作便于操作,行之有效。
今年1月,結(jié)合本院績效考核工作一年來的運(yùn)行情況,對考核辦法又進(jìn)行了修訂。新的績效考核辦法增加了對“五個嚴(yán)禁”、巡回審判的考核,提高了民事案件的調(diào)撤率等,使績效考核工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。
二、狠抓落實(shí),確保制度落到實(shí)處
(一)注重經(jīng)常性考評。實(shí)行周檢查、月通報、季考核制度,把考評工作抓在平時。周檢查就是每周由一名班子成員值班,協(xié)調(diào)管理全院整體工作,對全院的機(jī)關(guān)管理、庭審規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督檢查,并寫出書面值周報告交考核辦。月通報就是每月負(fù)有考評職責(zé)的部門向院考核辦報送監(jiān)評的工作事項(xiàng)。院考核辦根據(jù)值周領(lǐng)導(dǎo)的報告和職能部門的監(jiān)評報告,編發(fā)當(dāng)月的工作通報,內(nèi)容包括案件辦理情況、司法政務(wù)管理情況、宣傳調(diào)研完成情況等。季考核就是每季度處按照院考核辦的月通報,依照考評辦法進(jìn)行考核,把各部門的工作情況量化成分值排列公布。去年以來,共填寫值周報告54期,各類檢查表格700余份,編發(fā)績效考評通報33期,月通報14期,季考核通報4期,全部考評材料都裝訂成冊,整理歸檔。
(二)注重考評制度的落實(shí)。一是成立院考核辦,確立2名專職人員,直接由院長領(lǐng)導(dǎo)并對院長負(fù)責(zé),具體辦理日常考核工作事宜。二是明確考核辦的職責(zé)。考核辦按照考評辦法確定的職責(zé),定期收集、匯總、整理各職能部門報送的考評材料,督促各職能部門按要求履行職責(zé),并對考核工作中發(fā)現(xiàn)的違我院規(guī)章制度的行為及時發(fā)出通報,確保考核工作落到實(shí)處。三是加強(qiáng)案件的管理工作。的中心工作是審判執(zhí)行工作,加強(qiáng)對案件管理制度的落實(shí)是整個管理工作的重點(diǎn)。受理的每個案件,從立案、開庭、判決到執(zhí)行都要及時輸入電腦,對沒有及時錄入案件信息的發(fā)出通報。同時,審執(zhí)結(jié)的案件均達(dá)到三統(tǒng)一,即研究室的統(tǒng)計(jì)報表中有數(shù)字,流程管理局域網(wǎng)中有完備信息,檔案室中有歸檔卷宗。
(三)注重考評結(jié)果的應(yīng)用。一是將考評結(jié)果與部門的評先及干警的評先、晉升、任用等掛鉤。20xx年底,該院向上級推選的先進(jìn)部門和個人都是依照全年考核結(jié)果來定的。對沒有完成考核任務(wù)的部門,在評先中采取一票否決,并從其部門經(jīng)費(fèi)中扣除相應(yīng)的罰款。二是將考核結(jié)果與各部門辦公經(jīng)費(fèi)掛鉤,體現(xiàn)了管理的效能原則。業(yè)務(wù)庭辦結(jié)一個案件,月通報中顯示已歸檔,在其部門經(jīng)費(fèi)中增加50元。三是將考核結(jié)果與每個人的文明獎掛鉤。該院出臺了文明獎發(fā)放辦法,根據(jù)每月的月通報上的扣分情況,扣除相應(yīng)的文明獎數(shù)額。
三、幾點(diǎn)體會
(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核辦法中,我面定每個班子成員都承擔(dān)有管理職責(zé),每周輪流值班監(jiān)管,在非值周期間發(fā)現(xiàn)違規(guī)定的情況,也可通知考核辦發(fā)出考核通報,充分發(fā)揮了班子集體的管理智慧和力量。
(二)充分發(fā)揮職能部門的管理作用。本院設(shè)立的考評職能部門,如辦公室、處、立案庭、研究室等都負(fù)有一定的管理職責(zé),他們每月要在職責(zé)范圍內(nèi)對全院各部門的工作完成情況寫出監(jiān)評報告,比如,每月立案庭要報上訴案件情況、二審案件情況、審限預(yù)警情況、超審限案件情況等,研究室要報收結(jié)案情況、調(diào)研、宣傳等情況,法警隊(duì)要報每天車輛停放情況等。各職能部門共同完成對全院的管理,確保各項(xiàng)工作有條不紊運(yùn)行。
(三)管理重在平時,重在實(shí)效。現(xiàn)在實(shí)行的周檢查、月通報、季考核制度,把全年的工作抓在平時,避免了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現(xiàn)象。凡是違規(guī)章制度的行為,考核辦都能夠及時發(fā)現(xiàn)掌握情況,隨時發(fā)出通報批評,扣除相應(yīng)的考評分,并扣減其當(dāng)月相應(yīng)的文明獎。
(四)實(shí)行人性化管理。在嚴(yán)管的同時,始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,注重人性化管理,不斷改善干警辦公辦案的條件,關(guān)心干警生活,解決干警的困難,使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購置了100余臺電腦,更新了20余臺車輛,更新了審判庭和法臺法椅,設(shè)立了圖書資料室和電子閱覽室,建成了審會電子會議室、智能法庭和視頻會議室等,為干警干事創(chuàng)業(yè)提供良好的工作條件和平臺。另一方面建成健身房和塑膠籃球場,新增4臺太陽能熱水器,改建了浴室,為干警購買了洗衣機(jī),加伙食補(bǔ)助,提高飯菜質(zhì)量,定期組織干警進(jìn)行體檢、外出學(xué)習(xí)考察,解決干警的職級和福利待遇等,切實(shí)為干警的切身利益著想,為干警辦實(shí)事辦好事。
完善制度,嚴(yán)格管理,中牟縣人民始終堅(jiān)持“司法為民”的工作指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把績效考核工作落到實(shí)處堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)市中院黨組的各項(xiàng)工作部署,不斷提升的科學(xué)化、規(guī)范化管理水平,進(jìn)一步促進(jìn)全院各項(xiàng)工作再上新臺階。
6、海爾績效考核管理制度
一、績效考核的一般理論
(一)什么是績效考核
所謂績效考核,是一種正式的員工評估制度,它通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項(xiàng)重要活動。績效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作車表現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時,提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達(dá)到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。
(二)績效考核的目的
1.對員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù);
2,組織對員工的績效考評的饋;
(四)績效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)
組織的績效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要解決的問題:
1.由誰來考核?最常用的考核人是員工的直接上級。此外,也可能由同事、下屬、客戶或者被考核人自己來考核。
2.考核什么?考核的內(nèi)容包括實(shí)際工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三種。組織中的考核往往以實(shí)際工作業(yè)績的考核為主,這是因?yàn)榻M織的命系于成員的實(shí)際貢獻(xiàn),系于最終的經(jīng)濟(jì)成果。考核中唯有成果是可以直接衡量的,比成果(貢獻(xiàn))詩平的,至少是可以接受的。在專業(yè)分工細(xì)致的今天,相當(dāng)部分組織成員的業(yè)績難以直接衡量。所以能力成為考核的重要內(nèi)容。能力是業(yè)績產(chǎn)生的內(nèi)在依據(jù),成果≠貢獻(xiàn),知識經(jīng)濟(jì)時代尤其如此,企業(yè)的競爭力源于成員的創(chuàng)新能力,學(xué)習(xí)能力。而不良的工作態(tài)度對組織的破壞力極,非智力因素決定成員對組織的貢獻(xiàn)水平,績效差往往不是因?yàn)槟芰Γ窃从趹B(tài)度,有必要對工作態(tài)度進(jìn)行直接調(diào)控。
3,怎樣進(jìn)行評價?在在績效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中考核結(jié)果的饋可以用絕對和相對兩種方式來進(jìn)行評價。所謂絕對的評價方式是指根據(jù)工作績效的要求和標(biāo)準(zhǔn)毫蜀麗賈王聶,每一位員工的考核結(jié)果相互立;相對的評價方式是通過將員工與同事進(jìn)行對比,考核結(jié)果表現(xiàn)出員工在一群同事中的相對位置。
4,考核方法是什么?在對績效進(jìn)行考核方面有幾十種方法可以選擇,其中最常用的方法包括:圖解等級法、行為為瞄定定級法、行為觀察法、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)法等等。最近由普華永道公司進(jìn)行的一項(xiàng)中國企業(yè)績效管理情況的調(diào)查表明,中國企業(yè)中最普遍使用目標(biāo)管理法和關(guān)鍵績效指標(biāo)法來考核績效。
5,考核結(jié)果如何應(yīng)用?考核結(jié)果常常同薪酬掛鉤,此外還同員工職務(wù)晉升、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃等活動相聯(lián)系。
二、海爾績效考核體系
海爾的績效考核體系是典型的以市場績效水平為導(dǎo)向的目標(biāo)管理考核體系。為了體現(xiàn)海爾“人人是人才,賽馬不相馬”的人力資源管理理念,集團(tuán)在績效考核體系建設(shè)上做了不少的創(chuàng)新。
海爾的考核包括日清考核、周考核、月度考核。日清考核是每天評價工作效果,日清日高。周考核是每周根據(jù)剛性指標(biāo)完成結(jié)果進(jìn)行優(yōu)劣評價。月度考核是每月根據(jù)業(yè)績考核排序。年度考核,動態(tài)記分考核機(jī)制,考核目的是對員工產(chǎn)生正激勵和負(fù)激勵,樹立“今天贏了明天還要贏,不能停止”的觀念。
三、海爾SBU績效考核
SBU經(jīng)營機(jī)制是將員工的工作經(jīng)營化,數(shù)字化的體現(xiàn),將各經(jīng)營效果的量化指標(biāo)與績效考評標(biāo)準(zhǔn)掛鉤,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)透明,考核公開的公平激勵政策。如:每個SBU可以實(shí)時通過共享的信息系統(tǒng)查詢自己的經(jīng)營效果、工資抒報酬,這樣不僅可以激勵員工的創(chuàng)新經(jīng)營,而且還能建立起一種科學(xué)性的考核模式。
SBU經(jīng)營機(jī)制下的考核模式,充分體現(xiàn)了“量”與“質(zhì)”,“勞”與“效”長期以來倒掛的局面。SBU經(jīng)營機(jī)制打破了那種傳統(tǒng)“多勞多得”的分配機(jī)制,形成一種績效考核機(jī)制,按照經(jīng)營效果兌現(xiàn)報酬,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工市與場咬合的關(guān)系,企業(yè)賺錢,員工才能賺錢,企業(yè)虧損,員工也得虧損。這樣就迫使每個人都與企業(yè)齊心協(xié)力,共擔(dān)風(fēng)險,使企業(yè)營運(yùn)風(fēng)險最小化。
考核制度詩司治理理中最難的一項(xiàng),要,要想改進(jìn)經(jīng)營,提升競爭力,首先是建立一套行之有效的考核機(jī)制,通過機(jī)制去推動管理,提高經(jīng)營。應(yīng)該說在目前的人力資源管理中,SBU經(jīng)營機(jī)制下的績效考核是一種極為科學(xué)的管理模式,在海爾已經(jīng)充分證明了這種考核模式的生命力與科學(xué)性。
7、公司績效考核管理制度
一、為加強(qiáng)公司考勤管理,整頓勞動紀(jì)律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關(guān)規(guī)定處罰。
三、工作時間:除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。
工作日:星期一~星期六
工作時間:上午8:00~12:00
下午14:00~18:00
公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時間,具體以通知為準(zhǔn)。
四、假期管理
(一)各類假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
(1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動等;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會公益活動。
2.法定休假
(1)國家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國際勞動節(jié)三天(5月1、2、3日)、國慶節(jié)三天10月1、2、3日);具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實(shí)行。
3.病假
(1)員工患病或非因工(公)負(fù)傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書,可核予病假;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間內(nèi)出外就診超過8個小時的,其超出時間累計(jì)為病假。
4.事假
因個人事項(xiàng),必須由本人親自料理的,經(jīng)申請可酌情核予事假;
五、請假審批權(quán)限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級人員請假兩天以內(nèi)者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù),應(yīng)先電話向辦公室請假。返工后,如實(shí)填寫請假單,按審批權(quán)限進(jìn)行審批。未辦理請假手續(xù)的事假,均按曠工處理.
(二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,并執(zhí)有當(dāng)天看病收費(fèi)單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費(fèi)單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
(一)部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。
(二)辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門,各部門為負(fù)責(zé)部門。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
(三)公司總部人員因公到項(xiàng)目部或出外公干不能及時回來打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點(diǎn),報其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,其考勤副卡必須在2天內(nèi)報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經(jīng)理審批。
(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機(jī)構(gòu)等),須按時打卡,不得后補(bǔ)副卡。
(五)每月遲到累計(jì)達(dá)30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。
(六)因工作需要到各項(xiàng)目部(或各項(xiàng)目部)須填寫<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
(七)考勤主管林麗英每月負(fù)責(zé)發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計(jì)匯總上報總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
(八)公司于每月20日之前在辦公樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
8、公司績效考核制度
以下是小編精心為家整理收集的公司績效考核制度范本,供家閱讀參考。
公司績效考核制度范本
第1條績效考核目的
1、績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對員工進(jìn)行評定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,通過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及能力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵、人事變動等激勵手段。
第2條績效考核作用
1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻(xiàn)。
2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。
4、了解員工對培訓(xùn)工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。
第3條績效考核原則
1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。
3、饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正。
4、時限性原則,即績效考核映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。
第4條績效考核時間安排
績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。
1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。
2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。
3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。
第5條考核小組組成
1、組長由總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)提出年度績效考核總體要求。
2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位做績效考核。
4、組員由其他高級管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)按時完成對直接下屬的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。
5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
第6條考核小組職能
1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績效考核工作。
2、小組成員負(fù)責(zé)按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準(zhǔn)分管部門的考核結(jié)果。
3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果,并針對不合理的考核結(jié)果及時提出建議并糾偏。
4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際情況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。
5、負(fù)責(zé)處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。
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一、績效考核管理制度的目的和意義
績效考核是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),通過對員工工作表現(xiàn)的評價和量化,可以對員工的工作能力和貢獻(xiàn)進(jìn)行客觀評估,從而為企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)和指導(dǎo)。外貿(mào)公司作為一個以出口貿(mào)易為主要業(yè)務(wù)的企業(yè),績效考核就顯得尤為重要。合理的績效考核管理制度可以激發(fā)員工的動力,提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。同時,通過對績效考核結(jié)果進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)和解決問題,改進(jìn)管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
二、績效考核管理制度的評價指標(biāo)和權(quán)重
1. 銷售業(yè)績(40%):包括團(tuán)隊(duì)銷售額、個人銷售額、新客戶數(shù)量、客戶滿意度等指標(biāo)。
2. 經(jīng)營管理(30%):包括訂單管理、出貨準(zhǔn)時率、售后服務(wù)等指標(biāo)。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作(20%):包括團(tuán)隊(duì)合作效果、協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)溝通等指標(biāo)。
4. 自我學(xué)習(xí)和能力提升(10%):包括參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的頻率、學(xué)習(xí)成果等指標(biāo)。
三、績效考核管理制度的具體實(shí)施過程
1. 設(shè)定目標(biāo):每個員工在年初和崗位變動時,與直接上級共同確定當(dāng)年的工作目標(biāo)和績效指標(biāo)。
2. 工作計(jì)劃和總結(jié):每個員工根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)制定個人的工作計(jì)劃,并定期與直接上級進(jìn)行溝通和反饋。在每個季度結(jié)束時,員工需撰寫績效總結(jié),總結(jié)自己的工作成果和不足,為后續(xù)的績效考核做準(zhǔn)備。
3. 績效評估:績效考核分為定期考核和年終考核兩個階段。定期考核每半年進(jìn)行一次,根據(jù)設(shè)定的評價指標(biāo)和權(quán)重,由員工的直接上級進(jìn)行評估和打分,并與員工進(jìn)行面談。年終考核是對一整年工作的總結(jié),包括對上半年和下半年的績效表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價和排名。
4. 績效獎勵和激勵:根據(jù)績效評估結(jié)果,對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵和激勵,可以采取提升薪資、晉升職位、發(fā)放獎金等方式,以激勵員工的積極性和工作動力。
5. 績效改進(jìn)和跟蹤:通過對績效考核結(jié)果的分析和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。同時,對員工的`績效表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤,及時糾正和指導(dǎo),提高績效的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
四、績效考核管理制度的監(jiān)督和評估
為確保績效考核管理制度的公平、公正和公開,應(yīng)設(shè)置專門的考核管理部門,負(fù)責(zé)制定考核流程和標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評估和打分。同時,定期組織員工對績效考核制度和過程進(jìn)行滿意度調(diào)查和評估,以了解員工對該制度的認(rèn)可度和可行性,并通過調(diào)整和改進(jìn),進(jìn)一步提升績效考核管理制度的有效性和透明度。
績效考核管理制度的實(shí)施是一個動態(tài)的過程,在實(shí)踐中需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和完善。外貿(mào)公司要注重激勵和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,建立良好的企業(yè)文化和價值觀,通過有效的績效考核管理制度,提高企業(yè)的整體績效水平,為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。績效考核管理制度的實(shí)施需要明確的流程和細(xì)化的指標(biāo),以確保評估的公正性和準(zhǔn)確性。
以下是績效考核管理制度的具體實(shí)施過程和注意事項(xiàng):
1. 設(shè)定目標(biāo)和績效指標(biāo):在年初或崗位調(diào)整時,員工與直接上級共同確定當(dāng)年的工作目標(biāo)和績效指標(biāo)。目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)該具體明確,能夠量化衡量員工的工作表現(xiàn)。例如,銷售業(yè)績的指標(biāo)可以包括團(tuán)隊(duì)銷售額、個人銷售額、新客戶數(shù)量和客戶滿意度等。
2. 工作計(jì)劃和總結(jié):員工根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)制定個人的工作計(jì)劃,并定期與直接上級進(jìn)行溝通和反饋。工作計(jì)劃應(yīng)該包括具體的行動步驟和時間安排,以及達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵要素。每個季度結(jié)束時,員工需撰寫績效總結(jié),總結(jié)自己的工作成果和不足之處,為后續(xù)的績效考核做準(zhǔn)備。
3. 定期考核:績效考核分為定期考核和年終考核兩個階段。定期考核每半年進(jìn)行一次,基于設(shè)定的評價指標(biāo)和權(quán)重,由員工的直接上級進(jìn)行評估和打分,并與員工進(jìn)行面談。面談時,應(yīng)對評估結(jié)果進(jìn)行解釋和討論,明確工作的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)的方向。
4. 年終考核:年終考核是對一整年工作的總結(jié),包括對上半年和下半年的績效表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價和排名。年終考核由員工的直接上級、部門經(jīng)理或人力資源部門共同參與,以確保評價的客觀性和準(zhǔn)確性。年終考核結(jié)果是員工晉升、薪資調(diào)整和獎勵決策的重要依據(jù)。
5. 績效獎勵和激勵:根據(jù)績效評估結(jié)果,對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵和激勵,以激發(fā)員工的積極性和動力。獎勵和激勵可以采取提升薪資、晉升職位、發(fā)放獎金或其他形式的獎勵措施。同時,對績效表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃,幫助他們提升工作能力和績效水平。
6. 績效改進(jìn)和跟蹤:通過對績效考核結(jié)果的分析和總結(jié),可以及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或個人存在的問題和不足,以引起重視并進(jìn)行改進(jìn)。同時,應(yīng)對員工的績效表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤,并提供必要的指導(dǎo)和支持,以提高績效的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
績效考核管理制度的實(shí)施需要注意以下幾點(diǎn):
1. 公平公正:績效考核應(yīng)該以公平和公正為原則,避免主觀性評價和偏見。評價標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重應(yīng)該明確而客觀,并且在員工設(shè)定目標(biāo)時要明確與員工溝通,確保目標(biāo)的一致性和可達(dá)性。
2. 及時反饋:績效考核結(jié)果應(yīng)盡快反饋給員工,及時提供正面評價和改進(jìn)建議。及時反饋有助于員工了解自己的工作表現(xiàn),及時調(diào)整和改進(jìn),提高工作效率和績效。
3. 培養(yǎng)動態(tài)思維:績效考核不應(yīng)只關(guān)注工作完成情況,還應(yīng)注重員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。通過培養(yǎng)員工主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣和積極推動工作創(chuàng)新的能力,可以提高員工的個人績效和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4. 績效改進(jìn)的靈活性:績效考核管理制度應(yīng)具備靈活性和適應(yīng)性,能夠根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整。及時跟蹤市場變化和業(yè)務(wù)需求,并對績效考核指標(biāo)和權(quán)重進(jìn)行審慎調(diào)整,確保績效考核的有效性和可操作性。
績效考核管理制度的監(jiān)督和評估是確保制度有效運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)設(shè)立專門的考核管理部門或委員會,負(fù)責(zé)制定考核流程和標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督整個考核過程的公正性和準(zhǔn)確性。此外,定期組織員工對績效考核制度和過程進(jìn)行滿意度調(diào)查和評估,以了解員工對該制度的認(rèn)可度和可行性。根據(jù)調(diào)查結(jié)果和員工的反饋意見,及時調(diào)整和改進(jìn)績效考核管理制度,提升其有效性和可持續(xù)性。
在實(shí)施績效考核管理制度的過程中,外貿(mào)公司還應(yīng)注重建立與員工的溝通渠道,鼓勵員工提出問題和建議,積極參與制度的制定和修改。員工的參與和理解將有助于增強(qiáng)他們對制度的認(rèn)可度和執(zhí)行力,提高整體績效管理效果。
總之,外貿(mào)公司作為一個以出口貿(mào)易為主要業(yè)務(wù)的企業(yè),建立和完善績效考核管理制度對于提高員工工作動力和工作效率,促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。建立合理的績效考核管理制度,并嚴(yán)格按照制度實(shí)施,并進(jìn)行監(jiān)督和評估,可以為企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展提供有力的支持和指導(dǎo)。
公司績效考核管理制度3
為激發(fā)大家的工作主動性,提高整體工作效率,促進(jìn)公司的效益提升,依據(jù)公司實(shí)際,現(xiàn)制定員工績效考核方法,由于公司考核尚屬初試,故較粗糙,需待日后逐步完成,并且此方案主要適合非部門經(jīng)理人員。
主要考核內(nèi)容有一下幾條,各部門依據(jù)此條款意向細(xì)化詳細(xì)本部門的考核要求:
一、實(shí)力考核
由于我們公司還特別年輕,我們公司的成員大多數(shù)也特別年輕,大家就業(yè)務(wù)實(shí)力方面都還須要廣泛熬煉,因此將實(shí)力考核納入績效考核非常必要;實(shí)力考核分成一下幾個等級,各等級標(biāo)準(zhǔn)如何:
A、優(yōu):立完成管理、項(xiàng)目開發(fā)、測試、施工或商務(wù)溝通;
B、良:獨(dú)立完成部分事項(xiàng),但還須要部門經(jīng)理指導(dǎo);
C、差:基本上要靠部門經(jīng)理或同事幫助,才能完成所安排任務(wù);或處事不牢靠,簡單做錯事,影響部門業(yè)績;
二、業(yè)績考核
業(yè)績是公司的.生命,考核的目的也是為此,因?yàn)橛斜匾獙人業(yè)績成果納入考核內(nèi)容;業(yè)績考核的各級標(biāo)準(zhǔn)如下:
A、優(yōu):按時按量按質(zhì)或超過預(yù)期的完成上級主管交代的任務(wù)和安排,同時給同事或部門帶來示范性借鑒;
B、良:按時按量按質(zhì)的完成上級主管交代的任務(wù)和安排,但沒有給同事或部門帶來示范性借鑒,即屬于一種常規(guī)性的完成;
C、差:沒有按時按量按質(zhì)的完成上級主管交代的任務(wù)和安排,或者發(fā)生較大差錯,影響業(yè)務(wù)安排的進(jìn)程;
三、看法考核
看法反映員工對安排執(zhí)行的心態(tài)問題,也反映對部門對公司各層面的認(rèn)知和接受問題,這些均影響著公司的整體執(zhí)行力,這點(diǎn)目前對公司很重要,因此也有必要納入考核范圍,看法考核標(biāo)準(zhǔn)如下:
A、優(yōu):主動主動為部門、團(tuán)隊(duì)或公司進(jìn)言獻(xiàn)策,努力做好本職工作,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),主動維護(hù)公司利益,主動上進(jìn),虛心學(xué)習(xí)者為優(yōu)秀;
B、良:主動完成本職工作,主動上進(jìn)、虛心學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)合作均較為順當(dāng),但對部門和團(tuán)隊(duì)的整體關(guān)注不是很主動,或說不是很明顯,對公司的利益關(guān)注一般;
C、差:完成本質(zhì)工作比較被動,進(jìn)取心不強(qiáng),不擅長團(tuán)隊(duì)合作,工作安排協(xié)調(diào)關(guān)注自己個人,對部門和團(tuán)隊(duì)的整體不太關(guān)注;
四、制度執(zhí)行考核
因公司初創(chuàng)時間不長,目前又面臨制度規(guī)范建設(shè),因此,很有必要將其納入考核條款,并實(shí)施一項(xiàng)推翻制,即出現(xiàn)此項(xiàng)不達(dá)標(biāo),總成果不能得優(yōu),詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
A、合格:嚴(yán)格遵循公司全部規(guī)章制度,每月沒有一項(xiàng)違越行為;
B、不合格:不仔細(xì)遵循公司的一些規(guī)章制度,月統(tǒng)計(jì)有一項(xiàng)以上違越行為,給公司造成一些不良影響。
公司績效考核管理制度4
第1條 考核目的
1.1 通過對員工工作績效進(jìn)行管理和評估,提高員工的工作能力和工作績效,從而提高組織整體的工作效能,最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.2 評估和提升公司各部門員工的工作績效,確保公司績效考核的順利實(shí)施和日常工作的規(guī)范管理。
第2條 本考核制度可作為各部門員工轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、發(fā)放年終獎金的重要依據(jù)。
第3條 考核對象
本考核制度適用于公司所有正式聘用員工。
第4條 考核原則
4.1 考核者在進(jìn)行考核時要客觀、公正,不得徇私舞弊,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。
4.2 只對員工在考核時期和工作范圍內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核,不得對此以外的事實(shí)和行為作出評價。
4.3 考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免因光環(huán)效應(yīng)、主觀偏見等而產(chǎn)生誤差。
4.4 考核者與被考核者在績效考核過程中需要進(jìn)行充分溝通,以確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確、合理。
4.5 考核者應(yīng)及時將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時應(yīng)當(dāng)就考核結(jié)果進(jìn)行說明解釋。
第5條 考核周期
5.1 季度考核。對員工當(dāng)季度的工作績效進(jìn)行考核,考核時間為下季度第一個月份的 日~ 日,遇節(jié)假日順延。
5.2 年度考核。對員工當(dāng)年的工作績效進(jìn)行考核,考核時間為下年度一月份的 日~ 日,遇節(jié)假日順延。
5.3 年度考核得分=季度考核得分平均值×60%+年末考核得分×40%。
第6條 考核職責(zé)
6.1 人力資源部
(1)制定并不斷完善企業(yè)的績效考核管理制度。
(2)建立企業(yè)各部門崗位的績效考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)體系。
(3)對各部門考核負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位考核培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
(4)定期組織實(shí)施、推進(jìn)企業(yè)的績效考核工作。
(5)監(jiān)控、稽查各部門績效考核的過程與結(jié)果。
(6)接受、協(xié)調(diào)處理員工的考核申訴。
(7)負(fù)責(zé)績效考核結(jié)果的應(yīng)用管理。
6.2 各部門負(fù)責(zé)人
(1)確定本部門員工的考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重。
(2)協(xié)助被考核者制定個人績效目標(biāo)。
(3)考核實(shí)施過程中,與被考核者進(jìn)行持續(xù)溝通,并給予必要的資源幫助和支持。
(4)記錄、收集被考核者的績效信息,為績效評估提供事實(shí)依據(jù)。
(5)考核評價被考核者的工作績效。
(6)與被考核者進(jìn)行績效溝通,提出績效改進(jìn)建議,共同制訂績效改進(jìn)計(jì)劃。
第2章 績效考核內(nèi)容
第7條 經(jīng)理級(含)以上人員考核內(nèi)容
公司經(jīng)理級(含)以上人員的績效考核指標(biāo)體系包括以下四個方面(不同的考核崗位應(yīng)選取不同的指標(biāo)組合和權(quán)重)。
7.1 財(cái)務(wù)指標(biāo):公司考核期的收入和利潤目標(biāo)完成情況。
7.2 客戶指標(biāo):客戶、經(jīng)銷商滿意度及市場維護(hù)相關(guān)指標(biāo)的完成情況。
7.3 內(nèi)部過程指標(biāo):部門或崗位的考核期重點(diǎn)工作的完成情況。
7.4 學(xué)習(xí)成長指標(biāo):部門或崗位業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力的提升情況。
第8條 經(jīng)理級以下員工考核內(nèi)容
公司經(jīng)理級以下員工的績效考核指標(biāo)體系包括以下三個方面。
8.1 工作業(yè)績:本職工作的完成情況。從工作效率、工作任務(wù)、工作效益等方面進(jìn)行衡量。
8.2 工作能力:員工勝任本工作所具備的各種能力。從知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能、一般能力等方面進(jìn)行考核。
8.3 工作態(tài)度:員工對工作所持有的評價與行為傾向。從工作的認(rèn)真程度、努力程度、責(zé)任心、主動性等方面進(jìn)行衡量。
第9條 績效考核指標(biāo)確定
9.1 對公司總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行層層分解,確定企業(yè)內(nèi)各級組織、部門的整體目標(biāo)。
9.2 根據(jù)部門整體目標(biāo),確定分解到崗位的工作目標(biāo),并選取4~6個指標(biāo)作為考核指標(biāo),同時根據(jù)重要程度確定各指標(biāo)的權(quán)重。
9.3 確定各項(xiàng)考核指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)或評分標(biāo)準(zhǔn)。
第3章 績效考核實(shí)施
第10條 下列人員不得參加年度考核。
10.1 入職未滿半年者。
10.2 停薪留職及復(fù)職未達(dá)半年者。
10.3 已應(yīng)征入伍者。
10.4 曾受留職察看處分者。
10.5 中途離職者。
第11條 失去參加年度考核資格的人員,仍應(yīng)填具考勤及獎懲資料備查,但應(yīng)注明“不參加考核”字樣及原因。
第12條 考核者培訓(xùn)
人力資源部負(fù)責(zé)對各部門考核者實(shí)施考核指導(dǎo)和培訓(xùn),使其掌握績效考核相關(guān)技能,熟悉考核各個環(huán)節(jié),準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,克服考核過程中常見的問題。
第13條 考核實(shí)施程序
13.1 公司人力資源部安排相關(guān)人員在考核期之前,向各部門考核負(fù)責(zé)人發(fā)放“××崗位績效考核表”。
13.2 考核期結(jié)束后的第個工作日,各部門考核負(fù)責(zé)人提交“××崗位績效考核表”。
13.3 考核期結(jié)束后的第個工作日,人力資源部將“××崗位績效考核表”發(fā)給被考核者本人進(jìn)行確認(rèn)。
13.4 被考核者如有異議,由考核者進(jìn)行再確認(rèn),確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第個工作日完成。
13.5 考核期結(jié)束后的第個工作日,人力資源部將考核結(jié)果反饋給各被考核者,報總經(jīng)理處和財(cái)務(wù)部備份,財(cái)務(wù)部依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行薪金發(fā)放。
13.6 如果需要對績效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后在下個考核周期執(zhí)行。
第14條 有下列情形之一者,根據(jù)事由、動機(jī)、影響力等報請升職、記大功、記功、嘉獎、晉級及獎勵,并記入考績記錄。
14.1 對本企業(yè)業(yè)務(wù)或技術(shù)有特殊貢獻(xiàn),并經(jīng)采用而獲顯著成效的。
14.2 遇有特殊危急事故,冒險搶救,保全本企業(yè)重大利益或他人生命的。
14.3 對于危害本企業(yè)產(chǎn)業(yè)或設(shè)備的意圖,能防患于未然,并妥為防護(hù)消滅,因而避免損害的。
第15條 有下列情形之一者,視其情節(jié)輕重程度,報請免職、記大過、記過、申誡、降級等處罰,并記入考績記錄。
15.1 行為不檢、屢教不改或破壞紀(jì)律情節(jié)嚴(yán)重的。
15.2 遇特殊危急事變,畏難逃避或救護(hù)失時,導(dǎo)致本企業(yè)蒙受重大損失的。
15.3 對可預(yù)見的災(zāi)害疏于覺察或臨時急救措施失當(dāng),導(dǎo)致本企業(yè)遭受不必要的損失的。
15.4 覺察到對本企業(yè)的重大危害,因徇私不顧或隱匿不報,因而耽誤時機(jī)致本企業(yè)遭受損失的。
第16條 考核等級劃分
考核結(jié)果共分為A級、B級、C級、D級、E級五等,具體劃分標(biāo)準(zhǔn)如下。
A等:85分以上,年度考績在85分以上。
B等:80~85分,年度考績在80分以上。
C等:70~79分,年度考績在70分以上。
D等:60~69分,年度考績在60分以上。
E等:59分以下,年度考績未滿60分。E等視為不能勝任工作。
第17條 年度內(nèi)曾受獎勵或懲戒者,其年度考績應(yīng)依下列規(guī)定增減分?jǐn)?shù)。
17.1 記大功1次加10分,記功1次加5分,嘉獎1次加2分。
17.2 記大過1次減10分,記過1次減5分,申誡1次減2分。
第18條 有下列情形之一者,其考績不得列為A等。
18.1 曾受任何一種懲戒。
18.2 遲到或早退累計(jì)扣分10分以上者。
18.3 請假超過限定日數(shù)者。
18.4 曠工1天以上者。
第19條 有下列情形之一者,其考核不得列入A等至C等。
19.1 在年度內(nèi)曾受記過以上處分者。
19.2 遲到或早退累計(jì)20次以上者。
19.3 曠工兩日以上者。
第20條 考核等級分配
A級占被考核者總數(shù)的5%,B級占被考核者總數(shù)的70%,C級占被考核者總數(shù)的`20%,E級占被考核者總數(shù)的5%。
第21條 考核等級分配比例為公司建議比例,不做為硬性規(guī)定,但A級和E級的比例均不得超過5%。
第4章 考核結(jié)果運(yùn)用
第22條 員工工資級別調(diào)整
22.1 對于年度績效考核為A級的員工,其崗位工資等級在本崗位職級范圍內(nèi)自動上升一檔。
22.2 對于連續(xù)2次年度績效考核達(dá)到B級標(biāo)準(zhǔn)的員工,其崗位工資等級在本崗位職級范圍內(nèi)自動上升一檔。
22.3 對于連續(xù)3次年度績效考核為C級的員工,其崗位工資等級在本崗位職級范圍內(nèi)自動上升一檔。
22.4 對于年度績效考核為E級的員工,其崗位工資等級在本崗位職級范圍內(nèi)自動降低一檔。如調(diào)崗的,工資則按調(diào)整后的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)安排。
第23條 員工崗位調(diào)整
23.1 員工晉升。
年度績效考核結(jié)果是人力資源部決定員工是否晉升的主要依據(jù),對考核成績?yōu)锳級的員工,人力資源部根據(jù)公司當(dāng)時的用人需求情況,制定員工晉升提案,并上報公司管理層。
23.2 工作調(diào)動。
年終績效考評為E級的員工,視為不能勝任工作,公司對其進(jìn)行調(diào)崗或安排培訓(xùn)。安排調(diào)崗的,工資相應(yīng)調(diào)整。員工應(yīng)予服從。被考核者也可以申請調(diào)整到別的更合適的崗位,由公司視情況安排。
考核為E級的員工,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗的,再次被評為E級的,公司將按《勞動合同法》規(guī)定解除勞動關(guān)系。
第24條 績效考核面談
每次考核結(jié)束后,由直接上級與下屬進(jìn)行績效考核面談,并報人力資源部備案。
第5章 附則
第25條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋,報公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第26條 本制度自頒布之日起生效。
公司績效考核管理制度5
為進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,全面推動素質(zhì)教育進(jìn)程,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,根據(jù)我鎮(zhèn)小學(xué)教育教學(xué)實(shí)際,特制定(修改)如下教師工作獎懲制度:
一、教學(xué)質(zhì)量
根據(jù)市教育局要求,每學(xué)期對語數(shù)英三門學(xué)科進(jìn)行一次期末考試,實(shí)行等級評價制。為保證教學(xué)質(zhì)量,提高教師積極性,每一學(xué)科以班級為單位(剔除市教育局認(rèn)可的弱智兒童,對于外來子女的處理辦法是一年級入學(xué)的按本地學(xué)生對待,外籍插班生按市教育局處理辦法做),根據(jù)期末考試及格率、優(yōu)秀率,平均及格率等指標(biāo)制定如下獎懲辦法:
1、兩率和獎:
(1)優(yōu)秀率和及格率之和最高,獎200元。
(2)以最高兩率和為基準(zhǔn)遞減,以10個百分點(diǎn)為一檔,每檔獎金在200元基礎(chǔ)上遞減50元(兩率和高于平均最少獎50元,低于平均不得獎。)
2、合格率獎:
(1)及格率100%(英語98%),獎100元。
(2)及格率不到100%(英語98%)但達(dá)98%(英語95%),獎50元。
(3)每減少一名不及格學(xué)生獎50元。
3、懲:
及格率不到該年級該學(xué)科平均及格率,在平均線以下5個百分點(diǎn)(英語10個百分點(diǎn))的基礎(chǔ)上,每低5個百分點(diǎn)扣50元。
4、市統(tǒng)考:
市教育局期末統(tǒng)考的年級,學(xué)科及格率和優(yōu)秀率同時超過市平均的,該學(xué)科所有任課教師每人獎100元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市前20%的,每人獎300元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市后20%的,每人扣50元。
二、競賽獎
A.學(xué)生類競賽獎勵標(biāo)準(zhǔn)
獎級
獎金別鎮(zhèn)吳江市蘇州市江蘇省全國
一40 480 680 880 1080
二30 380 480 680 880
三20 280 380 480 680
作品發(fā)表10 40
注:1、學(xué)生競賽必須由各級教育行政部門組織并且列入學(xué)校考核。不是由教育行政部門組織的,或雖系教育部門組織但學(xué)校考核時不加分的`,或按參賽人數(shù)分配獎勵名額的,均按鎮(zhèn)級獎發(fā)放。
2、學(xué)生在現(xiàn)場競賽的均按以上標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,如以上交作品等形式參賽的按以上50%獎勵。
3、各級組織的同類競賽不重復(fù)計(jì)獎,同一競賽設(shè)團(tuán)體獎的不重復(fù)計(jì)獎,獎金就高,多人參與輔導(dǎo)的按責(zé)任比分配。
4、市級以上競賽級別由市教育局普教科、教科室或教研室認(rèn)定(根據(jù)20__年學(xué)校工作考核方案規(guī)定,賽區(qū)獲獎按該賽區(qū)級別論處)
5、鎮(zhèn)級比賽按參與人數(shù)不超過60%評獎。
6、有關(guān)競賽級別的未盡事宜,由校行政決定。
B.教師類競賽獎勵標(biāo)準(zhǔn)
(一)競賽類
級別
獎等鎮(zhèn)級吳江市級蘇州市級省級國家級
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
基本功
評優(yōu)課40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680
論文獲獎15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240
公開課
班集體30 80 160
注:1、基本功、評優(yōu)課必須是教師現(xiàn)場參加的比賽。非現(xiàn)場賽參照學(xué)生類按50%獎勵。
2、論文(含教案、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例等)參賽必須是由教育行政部門組織(即市局及下屬單位發(fā)文到學(xué)校的),才能享受此獎勵。
不是由教育行政部門組織,經(jīng)學(xué)校同意后參加的市級以上各類評獎活動均按吳江市級獎?wù)撎帲唇?jīng)學(xué)校同意自行參賽獲獎的不享受此獎勵。
3、各級組織的同一評比不重復(fù)計(jì)獎,獎金就高。
4、市級以上優(yōu)秀獎、大會交流、論文匯編等,一律給予每篇20元的獎勵。
公司績效考核管理制度6
第一章:總則
第一條為全面了解、評估員工工作績效,提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性,經(jīng)過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本辦法。
第二章:適用范圍
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三章:考核原則
第三條堅(jiān)持公平、公正、公開的”三公”原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。
第四條堅(jiān)持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級之間考評、外部考評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機(jī)會參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。
第五條堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。
第六條堅(jiān)持實(shí)行考核定期化、制度化的'原則。
第四章:考核目的
第七條考核目的:
1、確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據(jù);
2、確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù);
3、獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù);
4、鞭策后進(jìn)、激勵先進(jìn);
5、增強(qiáng)員工溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)競爭能力。
第五章:考核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
第八條公司成立員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱:考核領(lǐng)導(dǎo)小組),全面負(fù)責(zé)員工績效考核的組織管理工作,公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長,小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成,下設(shè)員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,隸屬人力資源部管理。
第九條公司各項(xiàng)目同時成立(設(shè))員工績效考核小組,在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
第六章:考核分類
第十條員工績效考核共分三類。即:經(jīng)理級員工績效考核、專業(yè)(技術(shù))管理員工績效考核、普通員工績效考核。
第十一條經(jīng)理級員工是指項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理級員工。
第十二條專業(yè)(技術(shù))管理員工是指公司各項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人及在專業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)(技術(shù))管理職能的員工(含:政工、測量、試驗(yàn))。
第十三條普通員工是指在生產(chǎn)一線從事技能操作的員工(含:通信員、打字員、小車司機(jī))。
第七章:考核時間
第十四條定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。
第十五條根據(jù)工作需要公司可對專項(xiàng)事件(崗位)進(jìn)行不定期考核。
第八章:考核形式和方法
第十六條
考核形式:3文檔僅供參考
1、任期內(nèi)工作述職;
2、上、下級考評;
3、同級同事考評;
4、外部(業(yè)主、甲方)考評。
第十七條
考核方法:
1、直接面談評議法;
2、無記名打分投票評議法;
3、記錄查詢法。重點(diǎn)查看員工任期內(nèi)出勤檔案和獎懲記錄;
4、述職報告評議法。主要適用于對經(jīng)理級員工、專業(yè)管理員工的考核。由被考核對象向公司員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組提交任期內(nèi)述職報告(詳見附件),考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照本辦法對其述職報告進(jìn)行綜合評議;
5、民主座談評議法。根據(jù)不同考核對象,按比例隨機(jī)抽取部分公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)管理員工和普通員工逐個對考核對象進(jìn)行綜合全面評議,上述人員比例原則上控制為15%:25%:35%:25%;
6、信函征求外部(業(yè)主、甲方)評議法。主要適用于對項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人的考核。
第九章考核職責(zé)分工
第十八條根據(jù)公司實(shí)際,員工績效考核職責(zé)分工如下:
1、公司領(lǐng)導(dǎo)由上級主管部門進(jìn)行考核;
2、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理的績效考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核;
3、專業(yè)(技術(shù))管理員工及普通員工的績效考核由所在單位員工績效考核小組負(fù)責(zé)考核;
4、在涉及對考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的考核時,當(dāng)事人應(yīng)予以回避;
5、公司考核評領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)對員工績效考評結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。
第十章:考核內(nèi)容
第十九條根據(jù)公司管理實(shí)際及發(fā)展需要,并結(jié)合崗位職責(zé),對不同層次員工分別確定考評要素,引進(jìn)權(quán)重。一般每個要素按優(yōu)劣程度劃分四個等級,每個等級對應(yīng)一個考評分?jǐn)?shù)(實(shí)行百分制)。第二十條考評重點(diǎn)從”德、能、勤、績”四個一級考核要素入手,在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位工作數(shù)量多少、專業(yè)知識含量高低、完成工作的難度系數(shù)和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級考核要素。
第二十一條經(jīng)理級員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件<經(jīng)理級員工考核表1—4>;
第二十二條專業(yè)管理員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件<專業(yè)管理員工考1—3="">;
第二十三條普通員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件<普通員工考核表1—2>。
第十一章:考核結(jié)果評定
第二十四條各層次員工考核結(jié)果共分四個等級,即:優(yōu)秀5文檔僅供參考
(合計(jì)總分在90—100分之間);良好(合計(jì)總分在75—90分之間);稱職(合計(jì)總分在60—75分之間);基本稱職(合計(jì)總分在55—60之間);不稱職(合計(jì)總分在55分以下者)。
第十二章:考核程序
第二十五條公司人力資源部根據(jù)當(dāng)年員工績效考核工作計(jì)劃或工作需要,下發(fā)員工績效考核通知,明確考核對象、時間、地點(diǎn)。
第二十六條被考核員工認(rèn)真全面撰寫任期內(nèi)述職報告,其它有關(guān)主管、下級、同級員工準(zhǔn)備公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組的考評、咨詢材料。
第二十七條公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組分別按照職責(zé)分工和本辦法第六章考核形式和方法,對考核對象進(jìn)行靈活考評,并組織員工代表對各項(xiàng)考核要素進(jìn)行量化打分。
第二十八條考核對象的述職報告、員工代表的考評意見、評語一并匯總至公司人力資源部。考評意見、評語可不與考核對象見
公司績效考核管理制度7
一、績效考核的一般理論
(一)什么是績效考核
所謂績效考核,是一種正式的員工評估制度,它通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項(xiàng)重要活動。績效考核的結(jié)果可以干脆影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作車表現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時,提高員工的滿足程度和將來的成就感,最終達(dá)到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。
(二)績效考核的目的
1.對員工的晉升、降職、調(diào)職和離職供應(yīng)依據(jù);
2,組織對員工的績效考評的饋; (四)績效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)
組織的.績效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)須要解決的問題:
1.由誰來考核?最常用的考核人是員工的干脆上級。此外,也可能由同事、下屬、客戶或者被考核人自己來考核。
2.考核什么?考核的內(nèi)容包括實(shí)際工作業(yè)績、工作實(shí)力和工作看法三種。組織中的考核往往以實(shí)際工作業(yè)績的考核為主,這是因?yàn)榻M織的命系于成員的實(shí)際貢獻(xiàn),系于最終的經(jīng)濟(jì)成果。考核中唯有成果是可以干脆衡量的,比成果(貢獻(xiàn))詩平的,至少是可以接受的。在專業(yè)分工細(xì)致的今日,相當(dāng)部分組織成員的業(yè)績難以干脆衡量。所以實(shí)力成為考核的重要內(nèi)容。實(shí)力是業(yè)績產(chǎn)生的內(nèi)在依據(jù),成果≠貢獻(xiàn),學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代尤其如此,企業(yè)的競爭力源于成員的創(chuàng)新實(shí)力,學(xué)習(xí)實(shí)力。而不良的工作看法對組織的破壞力極,非智力因素確定成員對組織的貢獻(xiàn)水平,績效差往往不是因?yàn)閷?shí)力,而是源于看法,有必要對工作看法進(jìn)行干脆調(diào)控。
3,怎樣進(jìn)行評價?在在績效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中考核結(jié)果的饋可以用肯定和相對兩種方式來進(jìn)行評價。所謂肯定的評價方式是指依據(jù)工作績效的要求和標(biāo)準(zhǔn)毫蜀麗賈王聶,每一位員工的考核結(jié)果相互立;相對的評價方式是通過將員工與同事進(jìn)行對比,考核結(jié)果表現(xiàn)出員工在一群同事中的相對位置。
4,考核方法是什么?在對績效進(jìn)行考核方面有幾十種方法可以選擇,其中最常用的方法包括:圖解等級法、行為為瞄定定級法、行為視察法、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)法等等。最近由普華永道公司進(jìn)行的一項(xiàng)中國企業(yè)績效管理狀況的調(diào)查表明,中國企業(yè)中最普遍運(yùn)用目標(biāo)管理法和關(guān)鍵績效指標(biāo)法來考核績效。
5,考核結(jié)果如何應(yīng)用?考核結(jié)果經(jīng)常同薪酬掛鉤,此外還同員工職務(wù)晉升、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃等活動相聯(lián)系。
二、海爾績效考核體系
海爾的績效考核體系是典型的以市場績效水平為導(dǎo)向的目標(biāo)管理考核體系。為了體現(xiàn)海爾“人人是人才,賽馬不相馬”的人力資源管理理念,集團(tuán)在績效考核體系建設(shè)上做了不少的創(chuàng)新。
海爾的考核包括日清考核、周考核、月度考核。日清考核是每天評價工作效果,日清日高。周考核是每周依據(jù)剛性指標(biāo)完成結(jié)果進(jìn)行優(yōu)劣評價。月度考核是每月依據(jù)業(yè)績考核排序。年度考核,動態(tài)記分考核機(jī)制,考核目的是對員工產(chǎn)生正激勵和負(fù)激勵,樹立“今日贏了明天還要贏,不能停止”的觀念。
三、海爾SBU績效考核
SBU經(jīng)營機(jī)制是將員工的工作經(jīng)營化,數(shù)字化的體現(xiàn),將各經(jīng)營效果的量化指標(biāo)與績效考評標(biāo)準(zhǔn)掛鉤,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)透亮,考核公開的公允激勵政策。如:每個SBU可以實(shí)時通過共享的信息系統(tǒng)查詢自己的經(jīng)營效果、工資抒酬勞,這樣不僅可以激勵員工的創(chuàng)新經(jīng)營,而且還能建立起一種科學(xué)性的考核模式。
SBU經(jīng)營機(jī)制下的考核模式,充分體現(xiàn)了“量”與“質(zhì)”,“勞”與“效”長期以來倒掛的局面。SBU經(jīng)營機(jī)制打破了那種傳統(tǒng)“多勞多得”的安排機(jī)制,形成一種績效考核機(jī)制,根據(jù)經(jīng)營效果兌現(xiàn)酬勞,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工市與場咬合的關(guān)系,企業(yè)賺錢,員工才能賺錢,企業(yè)虧損,員工也得虧損。這樣就迫使每個人都與企業(yè)同心協(xié)力,共擔(dān)風(fēng)險,使企業(yè)營運(yùn)風(fēng)險最小化。
考核制度詩司治理理中最難的一項(xiàng),要,要想改進(jìn)經(jīng)營,提升競爭力,首先是建立一套行之有效的考核機(jī)制,通過機(jī)制去推動管理,提高經(jīng)營。應(yīng)當(dāng)說在目前的人力資源管理中,SBU經(jīng)營機(jī)制下的績效考核是一種極為科學(xué)的管理模式,在海爾已經(jīng)充分證明白這種考核模式的生命力與科學(xué)性。
公司績效考核管理制度8
為加強(qiáng)管理,充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高員工的工作積極性和主動性,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量,根據(jù)集團(tuán)公司績效考核辦法,結(jié)合本部門工作的實(shí)際情況,特制定如下管理實(shí)施辦法:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
職責(zé):負(fù)責(zé)績效考核的指導(dǎo)工作
副組長:
職責(zé):
成員:
職責(zé):負(fù)責(zé)績效考核每日信息的收集、整理工作。
二、工作要求
(一)保潔員
1、按時上下班,不遲到、早退:
2、堅(jiān)守崗位,上班時間不串崗、脫崗;
3、上班時間不干與工作無關(guān)的事(打牌、織毛衣、酗酒等);
4、不在崗上吸煙;
5、不酒后上班;
6、按時、保質(zhì)、保量對環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行清掃保潔;
7、做到垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾帶離景區(qū)倒入指定位置;
8、長期保持著裝整潔規(guī)范、保潔用具擺放規(guī)范和清潔;
9、按時開會,不遲到、早退;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)駕駛員
1、按時上班,垃圾日產(chǎn)日清,及時清運(yùn)責(zé)任區(qū)域垃圾;
2、不酒后上班;
3、定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),確保車輛能正常運(yùn)行。
(三)維修員
1、堅(jiān)守崗位,按時上下班;
2、定時不定時檢查衛(wèi)生間、直飲水機(jī)等所轄區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,針對能維修的及時維修,不能維修的及時書面或電話報送相關(guān)職能部門維修,并做好檢查記錄和跟蹤落實(shí)整改記錄;
3、專研業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提升維修效率和合格率。
(四)內(nèi)勤
1、堅(jiān)守崗位,按時上下班;
2、按月做好部門物資采購計(jì)劃、把好采購物資質(zhì)量驗(yàn)收和成本核算關(guān),確保物資能及時有效供給,并做好記錄;
3、做好部門文檔的收集、整理、歸類及文字資料的起草工作,文檔管理規(guī)范,資料齊全。
4、管理好庫房物資,物資擺放要規(guī)范,不凌亂,每月對物資進(jìn)行一次盤點(diǎn),做到賬實(shí)相符,按時發(fā)放領(lǐng)用物資,并做好盤點(diǎn)和領(lǐng)用登記;
5、每天將辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃干凈,確保辦公桌椅干凈整潔,為部門營造一個更加舒適、健康的辦公環(huán)境。
(五)領(lǐng)班
1、堅(jiān)守崗位,按時上下班;
2、做好督促檢查工作,檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動紀(jì)律、所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好狀況,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,部門能整改的問題,及時采取措施進(jìn)行整改,部門不能整改的問題,及時書面報送或電話通知相關(guān)部門進(jìn)行整改,并做好檢查記錄和落實(shí)整改記錄。
3、根據(jù)區(qū)域、時間等因素核實(shí)物資實(shí)際使用量,做好所轄區(qū)域領(lǐng)用物資使用登記,最大限度降低物耗成本。
三、處罰辦法
(一)保潔員
1、未按時上下班,遲到15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內(nèi),每人次扣5分;早退15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內(nèi),每人次扣5分;超過半小時扣10分。
2、上班時間干與工作無關(guān)的事(打牌、織毛衣等),衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。
3、酒后上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。
4、不堅(jiān)守崗位,上班時間出現(xiàn)脫崗、串崗,衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。
5、不按規(guī)定著裝,每人次扣1分;
6、未按時按要求徹底清掃或循環(huán)保潔,每人次扣5分。
7、上班期間在崗上吸煙,每人次扣2分。
8、垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾未帶離景區(qū)倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣10分。
9、所轄區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備損壞未及時上報,每人次扣2分。
10、標(biāo)示、標(biāo)牌、垃圾桶、飲水機(jī)、休息座椅、石凳不清潔或未及時清理裝滿垃圾的垃圾桶,每(塊、只、臺、張)扣1分。
11、與游客發(fā)生口角、產(chǎn)生矛盾激化,影響景區(qū)整體形象,每人次扣50分。
12、清掃保潔區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣,在半小時內(nèi)未清理,每一處扣1分。
13、衛(wèi)生責(zé)任內(nèi)有因長期不清理形成的垃圾死角,每發(fā)現(xiàn)一處,扣該區(qū)域責(zé)任人每人次10分。
14、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)有人、畜糞便一處,未及時打掃,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。
15、保潔用具擺放不規(guī)范,每樣每次扣1分;保潔工具骯臟,每樣每次扣2分。
16、人為因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。
17、不經(jīng)責(zé)任區(qū)領(lǐng)班或部門領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),私自請人代班,每人次扣10分。
18、未按時參加開會,遲到15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內(nèi),每人次扣5分;早退15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內(nèi),每人次扣5分;超過半小時每人次扣10分。
19、不服從領(lǐng)導(dǎo)的'安排和管理,我行我素,每人次扣10分。 20、一旦上級領(lǐng)導(dǎo)指出存在問題,根據(jù)實(shí)際情況,扣責(zé)任人20分。
(二)駕駛員
1、未按時清運(yùn)垃圾,超過15分鐘半小時以內(nèi)每次扣5分,超過半小時扣10分;
2、未及時清運(yùn)垃圾,影響景區(qū)形象,每次扣責(zé)任人5分;
3、酒后上班,每次扣20分,并上報公司給予處罰。
4、未定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),致使車輛損壞,但未造成安全事故,每次扣責(zé)任人10分;致使車輛損壞,造成安全責(zé)任事故,扣30分,并上報公司給予處罰。
5、垃圾車清洗不及時,使得外觀骯臟,影響景區(qū)形象,每次扣責(zé)任人5分。
(三)維修員
1、檢查不及時,每項(xiàng)扣5分;
2、對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,能維修的不及時維修,每項(xiàng)扣5分;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,不能維修的不及時報送相關(guān)職能部門,每項(xiàng)扣5分。
3、維修合格率未達(dá)到百分之六十以上,每人次扣10分。 (四)內(nèi)勤
1、未按時上下班,每人次扣5分;
2、因采購數(shù)量、采購時間、采購質(zhì)量的問題,影響領(lǐng)用物資的及時有效供給,每人次扣5分;
3、文檔管理不規(guī)范,導(dǎo)致文檔丟失或損壞,每人次扣5分;
4、績效考核資料收集不齊全或不符合考核要求,每項(xiàng)扣5分;
5、物資擺放不規(guī)范,未將物資分類擺放,每項(xiàng)扣2分;
6、未對庫房物資進(jìn)行盤點(diǎn)或賬實(shí)不符,物資領(lǐng)用登記不準(zhǔn)確,每項(xiàng)扣2分;
7、辦公室環(huán)境衛(wèi)生不清潔,每人次扣2分;(五)領(lǐng)班
1、未按時對所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每少于一次扣2分;
2、針對檢查出現(xiàn)的衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動紀(jì)律、設(shè)施設(shè)備的問題,未及時整改或匯報,每項(xiàng)扣5分。
3、未仔細(xì)核算所轄區(qū)域保潔用品和保潔用具,造成領(lǐng)用物資浪費(fèi)或用量不夠,扣5分。
(六)經(jīng)理和副經(jīng)理
1、每月對部門所轄區(qū)域工作進(jìn)行全面檢查不少于4次,每少一次扣5分;
2、對部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題或公司其他部門及領(lǐng)導(dǎo)反映的問題未及時或按時按要求進(jìn)行落實(shí)整改,每項(xiàng)扣5分;
3、因工作質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備的問題引起游客投訴,每出現(xiàn)一次扣20分;
4、每月員工不按既定的工作要求開展工作,每違反一項(xiàng)扣0.5分。
每人每月100分,100分相當(dāng)于每月每人績效工資,用每人每月績效工資除100得每分值人民幣多少錢,以上管理辦法中層以下通過部門日常工作檢查作為考核評定的依據(jù),采取按月考核,季度兌現(xiàn)。
公司員工績效考核實(shí)施方案5
加強(qiáng)公司的制度化建設(shè),提升公司的運(yùn)作效率;激勵員工的上進(jìn)心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績和效果,特制定本制度。
一、考核對象
全體員工(進(jìn)入公司未轉(zhuǎn)正者不參加績效考核,轉(zhuǎn)正后開始進(jìn)行績效考核)。
二、考核結(jié)果等級和方式
(一)考核結(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。
(二)考核工資標(biāo)準(zhǔn):將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的20%-30%作為績效考核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。
(三)考核內(nèi)容:員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。
(四)考核方式:實(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。
(五)績效數(shù)據(jù)確認(rèn)無誤后,采用相應(yīng)數(shù)據(jù),結(jié)合績效考核表進(jìn)行績效評分,其中對考核結(jié)果為“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由(予以典型事例說明)。
三、考核原則
1、公平、公正、公開原則;
2、考核內(nèi)容和流程向考核對象公開,以過程的公開性確保結(jié)果的公正性;
3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。,考核人通過談話溝通,幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,找到改進(jìn)方向,從而達(dá)到組織或個人提高業(yè)績水平之目的。
四、職責(zé)
1、各級管理者職責(zé):各級管理者作為下屬員工績效管理的直接責(zé)任人,掌握績效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標(biāo),觀察、記錄員工的日常績效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績效改進(jìn),提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績效計(jì)劃和達(dá)到績效目標(biāo),對下屬進(jìn)行績效評估,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績效溝通。
2、員工職責(zé):進(jìn)行個人績效管理,不斷提高個人技能和表現(xiàn),了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息反饋,努力達(dá)到較高的績效目標(biāo),取得更好成就。
3、人力資源部門職責(zé):作為公司績效的歸口管理部門,負(fù)責(zé)績效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。
五、績效考核流程
1、制訂績效計(jì)劃、確定績效目標(biāo)。
2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導(dǎo)召集各部門負(fù)責(zé)人召開次月工作會議,部署工作任務(wù),明確各部門的工作任務(wù)、目標(biāo)與考核權(quán)重。部門負(fù)責(zé)人編制《月度工作計(jì)劃/績效考核表》(見附件1),確認(rèn)績效任務(wù)、目標(biāo)后簽字,作為本部門次月的考核依據(jù)。
3、每月3日前,各部門負(fù)責(zé)人召集本部門工作會議,結(jié)合部門任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點(diǎn),并確立各崗位的考核目標(biāo)及考核權(quán)重。各崗位員工編制《月度工作計(jì)劃/績效考核表》,確認(rèn)本崗位的績效任務(wù)與目標(biāo)后簽字交至人力資源部,作為當(dāng)月考核依據(jù)。
4、完成考核匯總:考核評估的第7個工作日,人力資源部將上月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交至總經(jīng)理審批。
公司員工績效考核實(shí)施方案6
為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實(shí)施辦法。
1目的
1、1客觀公正地分析和評價員工履行職責(zé)情況及實(shí)際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、2完善目標(biāo)管理體系。公司制定年度經(jīng)營目標(biāo)和階段工作目標(biāo),通過逐級分解展開實(shí)施,必須有相應(yīng)的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門工作的考核,以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。
3考核原則
3、1重點(diǎn)考核原則:以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核。
3、2分別考核原則:按對應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。
3、3主體對應(yīng)原則:由各自的直接上級進(jìn)行考核,并就考核結(jié)果及時溝通。
3、4部門聯(lián)動原則:部門經(jīng)理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結(jié)果的影響。
3、5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則:,對各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組,對部門進(jìn)行考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成。考評結(jié)果由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。
4.2各部門長負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門和員工進(jìn)行考核。
5.2采用通用評價和崗位職責(zé)評價法對員工進(jìn)行考核,并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)完成情況)對部門進(jìn)行考核。
5.3部門考核:以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容,月終由部門長向考核小組匯報,考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評定考核結(jié)果。
5.4員工考核:由部門長根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定考評細(xì)則,參考附表三。部門負(fù)責(zé)人直接考核人數(shù)超過8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調(diào)查后裁決。
6考核內(nèi)容和計(jì)分辦法
6.1部門績效考核見附表一。
6.2部門負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容:工作目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)考核結(jié)果(取百分率)與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)相乘,得當(dāng)月績效分配系數(shù),見附表二。
6.3員工考核內(nèi)容:要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標(biāo),并將考評標(biāo)準(zhǔn)告知本部門員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作為月度考核依據(jù)。
7.2部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作報告、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分并簽字。
7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結(jié),作為部門月度考核依據(jù)。
8考核注意事項(xiàng)
8.1員工考核工作由部門負(fù)責(zé)人組織,每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。
8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
9考核結(jié)果處理
9.1連續(xù)3個月考核“不合格”者,解除勞動合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。
9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。
9.4職等五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。
10考核責(zé)任
10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績效工資。
10.2考核者應(yīng)對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),減發(fā)考核者20%的績效工資;考核者一年內(nèi)累計(jì)失誤次者,視同失職處理。
11工資發(fā)放
11、1公司按部門核發(fā)部門工資總額,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工工資的考核發(fā)放。
11、2績效系數(shù)績效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績效系數(shù),實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門績效系數(shù)和個人績效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門長的個人績效系數(shù)為工作目標(biāo)考核結(jié)果與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。
11、3部門工資計(jì)算方法
部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數(shù)=∑部門員工工資
11、4部門負(fù)責(zé)人工資計(jì)算方法
部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×個人績效系數(shù)
11、5員工工資計(jì)算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×(個人崗、效工資和×個人績效系數(shù))÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效系數(shù))
( “個人崗、效工資和” =崗位技能工資+績效工資) 12相關(guān)文件
管理人員績效管理辦法
13記錄文件
績效考核表(部門)
績效考核表(員工)
績效考核表(部門負(fù)責(zé)人)
公司績效考核管理制度9
企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時,為了更好的完成這個目標(biāo)須要把目標(biāo)分階段分解到各部門,最終落實(shí)到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務(wù)。績效考核就是對企業(yè)人員完成目標(biāo)狀況的一個跟蹤、記錄、考評。留意績效考核的時效關(guān)系,績效考核是對被考核主體過去進(jìn)行評價并對其將來產(chǎn)生影響。
員工績效考核實(shí)施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考核方法設(shè)計(jì)、員工績效考核和培訓(xùn)、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓(xùn)講座、中高層員工績效考核表等等。
一、績效考核目的
1、加強(qiáng)和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、檢查員工對工作崗位的適應(yīng)性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進(jìn)工作和調(diào)整工作供應(yīng)依據(jù)。
3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
4、為激勵員工的工作績效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎懲、提升的`依據(jù),促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公允合理。
二、績效考核原則
1、一樣性——在一段連續(xù)時間之內(nèi),考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的改變,至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一樣性。
2、客觀性——考核要客觀地反映員工的實(shí)際狀況。
3、公允性——對于同一崗位的員工運(yùn)用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、公開性——員工應(yīng)知道自己的具體考核結(jié)果。
三、績效考核形式
1、考核時,要按部門、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核,以達(dá)到良好的考核目的。
2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事務(wù)及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清楚明白地反映工作表現(xiàn)。
3、考核時,考核者與被考核者要進(jìn)行面對面的溝通。面談時,考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),被考核者要清晰他的總結(jié)與評價。面談結(jié)束時,雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規(guī)劃等。
4、中層管理以下人員的考核,實(shí)行上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定。
5、高層管理人員的考核,實(shí)行自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定。
四、績效考核要求
(一)員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對所屬員工的平常工作成果應(yīng)隨時記錄和嚴(yán)密考核。
(二)考核者要對被考核者的平常工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門的日常反映等,確保考核結(jié)果的精確性,使被考核者心服口服。
(三)考核者要以公允.公正的立場進(jìn)行考核。考核時要仔細(xì)、細(xì)致、事實(shí)求是,不行只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確保考核結(jié)果的客觀性和公允性。
(四)考核面談時考核雙方都要注意坦誠交談,立足于員工的長遠(yuǎn)進(jìn)步及發(fā)展,彌補(bǔ)工作中的短處,發(fā)揚(yáng)工作中的特長。
(五)主見員工個人實(shí)力提高的速度和幅度的考核思想,充分調(diào)動員工的主動性,提高工作效率。
(六)提倡設(shè)計(jì)"特性化考核指標(biāo)"進(jìn)行績效考核。
(七)不行過分重視在考核前剛完成的特殊成果。
(八)考核成果將干脆影響到員工的待遇與職位,故考核時應(yīng)力求公允與客觀。考核評語要留意措詞及評價。
(九)在績效考核時,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必需就同一項(xiàng)目對全體被考核人進(jìn)行評分,于全體被考核人評分完之后再進(jìn)行下一個項(xiàng)目的評分。同時,每一項(xiàng)目的成果分布情形,應(yīng)考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。
公司績效考核管理制度10
為激勵研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮科學(xué)技術(shù)對企業(yè)的推動作用,提高經(jīng)濟(jì)效益,完善薪資管理體系,提高工作績效,提供研發(fā)人員薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的依據(jù),保障組織有效運(yùn)行,特制定本制度。
一、 績效考核范圍
研發(fā)中心研發(fā)人員(進(jìn)入中心不滿3個月者不參加月度、年終考核)。
二、 考核原則:
以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩,考核力求公平、公開、公正的原則來進(jìn)行。
三、 考核公式及其換算比例:
1. 績效考核計(jì)算公式=KPI績效(70%)+個人行為鑒定30%。
2. 績效換算比例:KPI績效總計(jì)100分占70%;個人行為鑒定總計(jì)100分占30%。
四、 績效考核相關(guān)名詞解釋:
1. 績效考核:以客觀的事實(shí)為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評價。
2. KPI(Keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
3. 個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反研發(fā)中心
相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。
五、 績效考核細(xì)則
1. KPI績效根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個被考核人有6項(xiàng)考核
內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成率、項(xiàng)目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性、設(shè)計(jì)成本降低率等分別計(jì)分。占績效考核總分的比例為70﹪。
1) KPI考核總分為100分。
2) 接到中心下達(dá)的研發(fā)項(xiàng)目,無特殊原因而推遲執(zhí)行,每天扣除具體執(zhí)行人3分。
3) 對于可行性研發(fā)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、操作方面無創(chuàng)新能力的,每次扣除5分。
4) 研發(fā)項(xiàng)目在執(zhí)行過程中有合理化建議的,及時上報中心,經(jīng)共同研究認(rèn)可的'才能執(zhí)行,否則每次扣除3分。
5) 不按研發(fā)方案執(zhí)行的,每次扣除5分。
6) 因設(shè)備、操作等原因而影響項(xiàng)目質(zhì)量的,視損失的多少扣除10~50分。
7) 研發(fā)項(xiàng)目的工作進(jìn)度未協(xié)調(diào)好,而影響計(jì)劃完成的,每天扣除5分。
2. 個人行為鑒定考核。
1) 個人行為鑒定考核總分為100分。
2) 工作的主動性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性綜合考核,一項(xiàng)不合格扣3分。
3) 遲到、早退一次每次扣除2分。
4) 曠工半天每次扣除5分依次類推。
5) 警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。
6) 嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分。
7) 提出合理化建議且被中心采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎勵。
8) 無故不參加中心舉行的會議、活動、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
六、 考核時間:
月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結(jié)束。
公司績效考核管理制度11
一、目的
為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束、權(quán)力與責(zé)任相結(jié)合的管理機(jī)制,確保公司經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面、真實(shí)的評價員工工作績效,激發(fā)員工的工作潛能,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),實(shí)現(xiàn)員工績效與公司經(jīng)營效益持續(xù)改進(jìn),特制訂本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
三、考核原則
(一)客觀原則:對被考核者的任何評價都應(yīng)明確其評價標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工實(shí)際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
(二)自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評價標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實(shí)施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對應(yīng)的考核指標(biāo)。
(三)公開原則:各級考核指標(biāo)的制定與過程調(diào)整對員工公開。
(四)反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。
(五)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對公司或部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價。
四、權(quán)責(zé)
(一)總經(jīng)辦:負(fù)責(zé)公司績效考核方案和績效考核指標(biāo)的批準(zhǔn),績效考核結(jié)果的審批,部門績效的考核,部門負(fù)責(zé)人的績效考核、反饋面談以及績效考核相關(guān)問題調(diào)解。
(二)行政管理部:全面負(fù)責(zé)績效考核管理方案和初始指標(biāo)的設(shè)計(jì)和培訓(xùn)工作,組織績效考核工作的推進(jìn),績效考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)及績效工資的核定,督促績效考核反饋面談工作的進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行相關(guān)修訂等工作。
(三)各部門:負(fù)責(zé)本部門績效考核管理的貫徹和實(shí)施,每年6月及每年12月,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門當(dāng)前工作開展性質(zhì)和特點(diǎn),重新確定匹配部門各崗位的考核指標(biāo),對員工的業(yè)績進(jìn)行客觀公正的評價,將考核結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工提高工作績效。
五、考核對象
(一)部門:由總經(jīng)辦根據(jù)部門的整體工作成績、部門協(xié)作進(jìn)行考核。
(二)員工個人:由上級根據(jù)個人的工作成績、工作能力以及工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。其中部門負(fù)責(zé)人的績效考核總評分=上級考核評分×20%+部門考核評分×80%;部門員工的績效考核總評分=上級考核評分×70%+部門考核評分×30%
六、考核類型
(一)月度考核:全體員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對上月的工作情況進(jìn)行考核。
(二)年度考核:每年初進(jìn)行年終考核:以統(tǒng)計(jì)月度考核平均分?jǐn)?shù)為依據(jù)。
七、績效工資基數(shù)的形成
詳情見《薪酬管理制度》第十一條。
八、考核內(nèi)容
詳情見附件1《部門績效考核表》
附件2《崗位績效考核表》(本崗位考核表根據(jù)不同崗位和職能的不同,對應(yīng)的KPI指標(biāo)也不同)。
九、考核實(shí)施
(一)績效工資計(jì)算方式
績效工資=績效工資基數(shù)×考核得分
(二)績效工資發(fā)放方式
月度的績效工資和月工資一起發(fā)放,績效工資屬稅前工資。
(三)考核流程
(1)考核指標(biāo)的調(diào)整及確定
A調(diào)整
行政管理部負(fù)責(zé)績效考核指標(biāo)的初始設(shè)計(jì),每年6月及12月對績效考核指標(biāo)進(jìn)行兩次調(diào)整,部門及部門負(fù)責(zé)人考核指標(biāo)由行政管理部按照公司規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,員工績效考核指標(biāo)由各部門負(fù)責(zé)人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發(fā)績效考核指標(biāo)調(diào)整通知,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門當(dāng)前工作開展性質(zhì)和特點(diǎn)制定部門員工考核指標(biāo),并于每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。
B確定
行政管理部負(fù)責(zé)審核員工績效考核指標(biāo),統(tǒng)籌確定部門、部門負(fù)責(zé)人以及員工績效考核指標(biāo),每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調(diào)整的指標(biāo)方案提交至總經(jīng)辦進(jìn)行審核,總經(jīng)辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結(jié)果。
(2)績效考核表的.發(fā)放
每月1日前,行政管理部將相應(yīng)的績效考核表發(fā)送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績效考核表的填寫并發(fā)送至行政管理部。考核表均由下級向上級逐步呈交考核,不得跨級和越級考核。
(3)績效考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)及反饋
行政管理部在每月7日前對績效考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總以及核定績效考核工資,同時上報總經(jīng)辦,經(jīng)總經(jīng)辦審批通過后,行政管理部將結(jié)果反饋給考核者,考核者需在1天內(nèi)將結(jié)果反饋給被考核者。
(4)績效考核面談
員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),管理者對下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對工作思路、績效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)在每月10日前與被考核者進(jìn)行考核面談,并將考核面談記錄及結(jié)果交至行政管理部。考核面談為考核者與被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:
A分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作優(yōu)缺點(diǎn),幫助被考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
B反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo)形成工作計(jì)劃,對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。
C明晰被考核者發(fā)展及對培訓(xùn)的需要,以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作。
D考核者與被考核者面談后應(yīng)達(dá)成一致績效改進(jìn)計(jì)劃和績效目標(biāo),并將此計(jì)劃和目標(biāo)列入工作計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。
(5)考核結(jié)果歸檔
考核過程中的任何評價和資料都屬保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只告知被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人,對其他人員一律保密,考核結(jié)果以及考核面談記錄由行政管理部存檔。
(6)考核結(jié)果申訴
A如對部門考核結(jié)果有異議,考核結(jié)果下發(fā)3天內(nèi),部門負(fù)責(zé)人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內(nèi)給予答復(fù)。
B如員工對考核結(jié)果有異議,可向部門負(fù)責(zé)人提出,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在1天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
C若員工對部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,3天內(nèi)給予答復(fù)。
十、考核結(jié)果運(yùn)用
(一)考核等級
考核等級對照表
考核得分考核結(jié)果及等級
100分>得分≥90分績效優(yōu)秀(A)
9
0分>得分≥80分績效優(yōu)良(B)
80分>得分≥70分績效良好(C)
70分>得分≥60分績效合格(D)
得分<60分績效不合格(E)
(二)培訓(xùn)、調(diào)崗、勸退
1、培訓(xùn)
月度考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓(xùn),對員工進(jìn)行技能資源開發(fā)以提高工作績效和個人技能。
2、調(diào)崗
經(jīng)過考核不合格人員,公司給予培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)效果測評后仍不能勝任原工作崗位者,給予調(diào)崗。
3、勸退
經(jīng)培訓(xùn)和調(diào)崗后連續(xù)2次考核不合格者做勸退處理。
(三)晉升、調(diào)薪
年度考核優(yōu)秀(A級)、優(yōu)良(B級)人員,可根據(jù)實(shí)際情況,給予職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,承擔(dān)更大職責(zé);晉升時機(jī)不成熟時,可視情況依照《薪酬管理制度》規(guī)定調(diào)整其薪資等級以提高其積極性。
附件
1《部門績效考核表》。
2《崗位績效考核表》。
3《績效面談記錄表》。
公司績效考核管理制度12
為了加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員安全監(jiān)管意識,切實(shí)抓好20xx年的安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo),根據(jù)集團(tuán)公司黨政一號文和宜興煤業(yè)公司黨政一號文《關(guān)于加強(qiáng)20xx年安全生產(chǎn)工作的決定》精神,特制定《宜興煤業(yè)20xx年安全績效考核辦法》。
一、安全奮斗目標(biāo)
1、杜絕瓦斯、煤塵、頂板、機(jī)電、運(yùn)輸、水害、火災(zāi)等重大責(zé)任事故。
2、公司百萬噸死亡率控制在集團(tuán)公司考核指標(biāo)以內(nèi),力爭為零,地面消滅輕傷以及輕傷以上事故、二級以上非傷亡事故;
3、隱患排查整改率達(dá)到100%;
4、杜絕瓦斯超限事故,實(shí)現(xiàn)全年“零”報警目標(biāo);
5、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到一級示范化礦井。
二、考核領(lǐng)導(dǎo)組
組長:
常務(wù)副組長:
副組長:
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)考核辦公室,辦公室設(shè)在安監(jiān)部
主任:
成員:
三、考核范圍
公司副科級以上中層管理人員。
四、考核程序
每月月底由安監(jiān)部綜合科匯總當(dāng)月各類檢查結(jié)果,根據(jù)檢獎金數(shù)目等。
1、執(zhí)行中,如存在爭議,由考核單位上報考核領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行裁決。
2、安全績效獎金由公司安監(jiān)部考核辦公室進(jìn)行考核,安全經(jīng)理審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,勞資、財(cái)務(wù)部門辦理有關(guān)手續(xù)。
3、獎金從安全獎勵基金中列支,罰款納入安全獎勵基金。
五、本考核辦法解釋權(quán)歸宜興煤業(yè)公司。
六、本考核辦法從20xx年1月1日起執(zhí)行。
科隊(duì)級領(lǐng)導(dǎo)安全業(yè)績考核評分細(xì)則
序號項(xiàng)目名稱評分辦法扣分考核得分
一抓“三違”人次
(20)每月抓一般“三違”或習(xí)慣性“三違”不少于2人次,嚴(yán)重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數(shù)不夠被罰款,扣15分;發(fā)現(xiàn)“三違”不制止扣15分/次。
二排查隱患
(15)以礦規(guī)定每月下井次數(shù)為基準(zhǔn),每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數(shù)不夠被罰款,扣10分。
三質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化(10)各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化檢查得分必須在公司規(guī)定分以上,每低一分扣該專業(yè)責(zé)任人3分,每超一分加3分。
四個人下井
(10)入井時間達(dá)不到要求扣5分/次;入井比例達(dá)不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領(lǐng)導(dǎo)干部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。
五基層開展培訓(xùn)教育情況(10)領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真履行下基層包隊(duì)制度,認(rèn)真填寫下基層包隊(duì)卡,不填寫的'扣5分/次,填寫不認(rèn)真的扣3分/次;積極參與“干部上講臺、培訓(xùn)到現(xiàn)場”,職校部門安排的課程要按時認(rèn)真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認(rèn)真扣3分/次,無備案扣5分/次,未深入現(xiàn)場對職工培訓(xùn)的扣5分/次,未填寫培訓(xùn)記錄卡的扣5分/次。
六帶班盯崗
(10)按礦安排要求積極下井帶班盯崗,如有事必須履行調(diào)班手續(xù),如無故不下井帶班或未履行調(diào)班手續(xù)則扣5分;如在上級檢查中被罰款,扣10分。
七交辦任務(wù)(15)礦長安全辦公例會缺一次扣2分;地面、井下安全大檢查缺一次扣2分;少參加一次大型安全活動扣2分;未完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)扣5分,出色完成交辦任務(wù)加3分。
公司績效考核管理制度13
一、績效考核的目的
(一)促進(jìn)積極、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化,有效地引導(dǎo)員工的職業(yè)價
值觀。
(二)增進(jìn)溝通,促進(jìn)員工成長。
(三)完善公司的成果分配體系,充分激勵員工的工作熱情,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部
的活力。
(四)為人員培訓(xùn)需求、人才培養(yǎng)、人員任用等提供客觀的依據(jù)。
二、績效考核的原則
公正合理全面考察及時反饋幫助改進(jìn)
三、績效考核實(shí)施細(xì)則
公司績效考核的對象為公司總經(jīng)理以外的職員,具體考核實(shí)施辦法如下:
(一)考核人
依照總經(jīng)理辦公室發(fā)布的考核對應(yīng)關(guān)系執(zhí)行(見附件)。
(二)考核周期
每季度考核一次(被考核人需每月上報月度計(jì)劃,但不做考核。季度計(jì)劃由月度計(jì)劃組成。入司一年內(nèi)的新職員在部門內(nèi)部進(jìn)行月度考核,考核結(jié)果部門留底并送總經(jīng)理辦公室核查與備案)。
(三)考核流程和種類
考核流程:考核人每月初匯總被考核人上月的月度計(jì)劃完成情況并報總經(jīng)理辦公室,季度末由被考核人根據(jù)月度計(jì)劃完成情況填寫季度考核表并由考核人進(jìn)行考核,考核人將考核結(jié)果送總經(jīng)理辦公室核查與備案,由總經(jīng)理辦公室將考核結(jié)果反饋給考核人及被考核人。
(四)考核的依據(jù)
考核的依據(jù)是公司發(fā)布的全年經(jīng)營計(jì)劃指導(dǎo)下對公司計(jì)劃進(jìn)行分解的個人季度工作計(jì)劃,有關(guān)的會議決議,公司的各項(xiàng)制度和規(guī)范等等。個人月度工作計(jì)劃,作為考核指標(biāo)的基本內(nèi)容,由考核人和被考核人共同確定填寫,由總經(jīng)理辦公室核查。
公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理需要在各季度工作開展之前制訂并提交個人季度工作計(jì)劃,其考核依據(jù)為個人季度工作計(jì)劃的完成情況;
部門第一負(fù)責(zé)人的業(yè)績考核依據(jù)為部門季度工作計(jì)劃的完成情況。部門第一負(fù)責(zé)人以下職員的業(yè)績考核依據(jù)為個人季度工作計(jì)劃完成情況。
(五)考核指標(biāo)說明:
1、業(yè)績指標(biāo)考核(占70%權(quán)重):
業(yè)績指標(biāo)考核是考核員工的工作業(yè)績,包括完成工作的'質(zhì)量、進(jìn)度、成本、綜合因素指標(biāo)。
2、行為指標(biāo)考核(占30%權(quán)重):
(1)非部門第一負(fù)責(zé)人:核心職能(敬業(yè)精神、合作意識、創(chuàng)新表現(xiàn)、進(jìn)取精神、工作紀(jì)律)。
(2)部門第一負(fù)責(zé)人:管理職能(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、輔導(dǎo)下屬、授權(quán)管理、決策能力、創(chuàng)新能力)。
3、考核評分標(biāo)準(zhǔn)、對應(yīng)分值、等級和人數(shù)比例
(1)非部門第一負(fù)責(zé)人考核評分標(biāo)準(zhǔn)、對應(yīng)分值、等級和人數(shù)比例(見表一)。
對應(yīng)分值(X)占部門人考核等級數(shù)的比例(參考值)1.2-1.310%評分標(biāo)準(zhǔn)不僅完全達(dá)到要求,還有超出上級預(yù)期的業(yè)績;完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。達(dá)到了全部要求,沒有出現(xiàn)失誤或不合適的地方,領(lǐng)導(dǎo)很放心。基本達(dá)到各項(xiàng)要求,沒有重大失誤,偶爾需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),總體效果合乎要求。離各種要求有一定差距,需要領(lǐng)導(dǎo)不時地指導(dǎo),總體效果一般但尚可接受。比較難達(dá)到相關(guān)要求,總體效果不好,迫切需要提高。X≥8578≤X
(2)部門第一負(fù)責(zé)人考核評分標(biāo)準(zhǔn)、對應(yīng)分值、等級(見表二)。
評分標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)分值考核等級X≥8578≤X
表二4、績效考核表的使用
(1)A類績效考核評議書:適用于有下屬的職員。
(2)B類績效考核評議書:適用于沒有下屬的職員。
(六)關(guān)于考核等級的特別規(guī)定:
1、對非部門第一負(fù)責(zé)人的特殊規(guī)定。
(1)員工若因自身原因未完成部門季度工作計(jì)劃中的任務(wù),當(dāng)季度考核等級不高于1.0。
(2)以下情況之一一經(jīng)確認(rèn),當(dāng)季度考核等級將根據(jù)問題嚴(yán)重性,在正常評分的基礎(chǔ)上,降低0.1—0.2不等:
公司績效考核管理制度14
一、為確保班組考核工作順當(dāng)舉行,特成立班組考核小組:
1、組長:隊(duì)長
2、成員:副隊(duì)長、技術(shù)員、雙基員、材料員
3、隊(duì)長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本隊(duì)的班組考核工作,對班組考核工作負(fù)全面責(zé)任;副隊(duì)長負(fù)責(zé)考核各班組現(xiàn)場平安生產(chǎn)狀況和平安標(biāo)準(zhǔn)化狀況;技術(shù)員負(fù)責(zé)考核班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí)狀況和班組活動狀況;材料員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各班材料使用狀況;雙基員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各班組的獎罰狀況。
二、班組組織機(jī)構(gòu)
我隊(duì)成立一個機(jī)電班,三個生產(chǎn)班,三個生產(chǎn)班分離為生產(chǎn)一班,生產(chǎn)二班,生產(chǎn)三班。每班設(shè)立班長一名,生產(chǎn)班每班設(shè)立驗(yàn)收員一名。
三、考核獎罰標(biāo)準(zhǔn)
考核根據(jù)百分制舉行,每月舉行一次考核,并根據(jù)考核結(jié)果對第一名的班組嘉獎工分200分,對最后一名的班組處罰工分200分。
四、考核細(xì)則
班組考核小組從平安生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、成本管理、操作規(guī)程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與思想教導(dǎo)管理等方面舉行考核。考核打分細(xì)則Word版本,下載可自由編輯
如下:
1、平安生產(chǎn)管理
1)班組內(nèi)浮現(xiàn)一次工傷及以上事故扣10分; 2)班組內(nèi)浮現(xiàn)一條重大隱患扣5分;
3)班組內(nèi)浮現(xiàn)一條升級隱患扣3分;
4)班組內(nèi)浮現(xiàn)一條積水淤泥、物料方面的隱患扣1分; 5)班組內(nèi)浮現(xiàn)一次重大三違扣5分,普通三違扣2分;
6)班組因?yàn)楸景嗟木売蓻]有完成本班生產(chǎn)目標(biāo)的每次扣2分,超額完成目標(biāo)的每次加1分;月底統(tǒng)計(jì)各班工作量得分排名第一的加2分,最后一名的扣1分。
7)班組內(nèi)處理一次意外事故的加1~3分;
8)班組內(nèi)迎接上級公司檢查和平安大檢查表現(xiàn)差的扣3分,表現(xiàn)好的,獲得上級公司絕對或礦上表揚(yáng)的加3分。 2、質(zhì)量管理
1)工程質(zhì)量被查出一處不合格的按照狀況扣1~5分,并取消不合格工程的班組工作量計(jì)x分;
2)生產(chǎn)后沒有驗(yàn)收記錄的扣1分每次,記錄不規(guī)范的`扣0.5分每次;記錄不符合實(shí)際的扣1分每次。
3)工程質(zhì)量較好,在月度驗(yàn)收或平時檢查中獲得礦上或上級公司絕對的嘉獎1~5分。
3、設(shè)備管理
1)被檢查出設(shè)備失爆的每處每次扣3~5分;
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2)設(shè)備損壞造成影響生產(chǎn)的,按照狀況給責(zé)任班組每次扣1~5分;
3)生產(chǎn)完成后對設(shè)備不清理不整理的每次扣1分;
4)不按時檢修設(shè)備的每次扣2分。
公司績效考核管理制度15
【績效管理的宗旨】
第一條通過績效管理持續(xù)不斷地提高和改進(jìn)公司、部門和員工的工作業(yè)績,確保集團(tuán)戰(zhàn)略、目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施以及員工的發(fā)展。
【績效管理的內(nèi)涵和外延】
第二條集團(tuán)的績效管理包括公司戰(zhàn)略框架的確定和分解、績效指標(biāo)的建立、績效考核、績效溝通、績效分析改進(jìn)、績效結(jié)果的應(yīng)用等六個方面。
【績效管理體系的建立和推進(jìn)實(shí)施】
第三條集團(tuán)人力資源部是集團(tuán)績效管理體系的設(shè)計(jì)和管理部門,是集團(tuán)績效管理體系的推進(jìn)和實(shí)施部門,其他各部門負(fù)責(zé)績效管理的具體實(shí)施。
第四條集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)組織公司戰(zhàn)略框架的確定、績效指標(biāo)的建立;集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)溝通、績效分析改進(jìn)和績效結(jié)果運(yùn)用。
【績效管理體系的主體思路】
第五條原則上集團(tuán)所有子(分)公司、職能部室、員工的績效考核都有自己的計(jì)劃目標(biāo)。其中,各子(分)公司計(jì)劃目標(biāo)分為兩部分:一是集團(tuán)重點(diǎn)考核指標(biāo):包括利潤、產(chǎn)量、銷量、銷售收入;二是監(jiān)控指標(biāo):包括制造成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用;煤耗、電耗、質(zhì)量,物質(zhì)采購價格、銷售價格,公司定員、年度工資總額等。集團(tuán)部室計(jì)劃目標(biāo),除了要完成本部室基本職責(zé)外,還必須完成集團(tuán)確定的項(xiàng)目課題。每年具體的計(jì)劃目標(biāo)詳見《各年度計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案》。
第六條每年年底集團(tuán)組織專門人員研究制定下一年度的計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案,內(nèi)容包括集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營和項(xiàng)目投資計(jì)劃,各公司、集團(tuán)部室計(jì)劃目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則。年度計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案報經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和董事會批準(zhǔn),在集團(tuán)職代會或年度工作會議上正式頒布實(shí)施。
【不同層級的績效管理】
第七條根據(jù)集團(tuán)目前組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的特點(diǎn),將集團(tuán)的績效管理體系分為三個層級:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理級高層管理人員的績效管理;子(分)公司經(jīng)營班子、集團(tuán)部室負(fù)責(zé)人經(jīng)理(副經(jīng)理)級中層管理人員的績效管理;其他員工級的績效管理。
【績效管理的周期】
第八條根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營管理的特點(diǎn),績效管理的周期設(shè)置如下:
1、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子和子(分)公司經(jīng)營班子成員每年度考核一次;
2、集團(tuán)職能部室、工程建設(shè)項(xiàng)目、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造項(xiàng)目經(jīng)理級人員(包括副經(jīng)理)每年度考核一次;
3、其他所有員工每月度考核一次。
【計(jì)劃目標(biāo)的建立】
第九條計(jì)劃目標(biāo)的建立。
1、每年12月底之前,集團(tuán)銷售中心編制集團(tuán)及各區(qū)域銷售計(jì)劃,子(分)公司編制下一年度生產(chǎn)計(jì)劃、技改計(jì)劃上報集團(tuán)公司,集團(tuán)組織專門人員按照集團(tuán)年度經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職責(zé)組織建立各子(分)公司和職能部室年度的計(jì)劃目標(biāo),經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理和董事會審批同意后發(fā)布實(shí)施;
2、各子(分)公司根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的計(jì)劃目標(biāo)制定自己的年度的計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案,經(jīng)集團(tuán)分管副總經(jīng)理審核同意,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;
3、各子(分)公司和職能部室年度的計(jì)劃目標(biāo)經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理審批同意后,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部會議上予以發(fā)布。
第十條監(jiān)控指標(biāo)的建立。
1、監(jiān)控指標(biāo)的設(shè)立是為了通過過程控制,確保計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在不同階段,以及在公司進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整、監(jiān)控指標(biāo)發(fā)生變化時,將做出相應(yīng)調(diào)整,考核的重點(diǎn)應(yīng)有所不同。監(jiān)控指標(biāo)主要是根據(jù)公司的管理思想、管理原則并參照公司的管理制度、管理流程確定的管理指標(biāo)。
2、在集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度計(jì)劃目標(biāo)確定后,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員對公司的管理現(xiàn)狀進(jìn)行評價和分析,找出管理的薄弱環(huán)節(jié),依據(jù)公司的制度和流程制定各子(分)公司的監(jiān)控指標(biāo)。
3、監(jiān)控指標(biāo)經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理審批同意后,在集團(tuán)工作會議上頒布實(shí)施。
【績效管理的時間】
第十一條根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營管理的特點(diǎn),績效管理的時間設(shè)置如下:
1、年度考核的要求在下一年度開始后的20個工作日內(nèi)結(jié)束。待審計(jì)確認(rèn)后兌現(xiàn)獎懲。
2、月度考核的要求在下一月度開始后的10個工作日內(nèi)結(jié)束。
【績效管理的原則】
第十二條在遵循公正、公平、公開原則的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)績效管理的客觀性、責(zé)任性、激勵性和結(jié)果導(dǎo)向。
1、穩(wěn)定原則:公司在確定了考核指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)后,在一年財(cái)務(wù)年度內(nèi),績效考核的指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和分配方式基本不用發(fā)生大的變化,需保持相對穩(wěn)定。
2、自主原則:集團(tuán)只對子(分)公司和職能部室的計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行考核,據(jù)此形成集團(tuán)各子(分)公司及職能部室經(jīng)理級(包括副經(jīng)理)的考核結(jié)果,并作為績效薪酬一級分配的主要依據(jù)。集團(tuán)各子(分)公司及職能部室可以制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評價標(biāo)準(zhǔn),形成自己內(nèi)部的考核實(shí)施細(xì)則,由經(jīng)理(副經(jīng)理)自主實(shí)行內(nèi)部二級分配。
3、公開原則:各級指標(biāo)(含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評價標(biāo)準(zhǔn))的制定與過程調(diào)整,均需由目標(biāo)承擔(dān)者與其上級主管共同協(xié)商討論完成,員工有知曉并充分了解自己的詳細(xì)考核結(jié)果的權(quán)力。
4、客觀原則:要做到用“事實(shí)說話”,對被考核者的任何評價都應(yīng)有明確的評價標(biāo)準(zhǔn)與客觀事實(shí)依據(jù),考核要客觀地反映實(shí)際情況,堅(jiān)決避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對比排序等現(xiàn)象帶來的誤差。
5、參與原則:被考核者有參與制定本崗位考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)力,同時在考核過程中,有進(jìn)行自評和獲知上級評價意見、評價結(jié)果的權(quán)力。
6、反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。
7、過程原則:集團(tuán)人力資源部對各子(分)公司及職能部室的績效考核要進(jìn)行過程監(jiān)控,并對過程監(jiān)控信息進(jìn)行記錄,過程記錄的信息是最終考核評價的重要依據(jù)。
8、申訴原則:被考核者認(rèn)為有失公正的地方,可以要求進(jìn)行必要的解釋或申訴。當(dāng)部門或崗位的考核指標(biāo)因?yàn)槠渌块T或崗位的主觀原因或職責(zé)沒有有效的履行,而受到嚴(yán)重影響時,部門或崗位可以在該項(xiàng)工作完成前5~10天內(nèi)提起申訴。
9、激勵原則:各級主管要切實(shí)做到激勵先進(jìn)、鞭策落后,并使優(yōu)者多得、差者少得或不得。
10、結(jié)果導(dǎo)向原則:堅(jiān)持成果主義的宗旨,集團(tuán)只對各子(分)公司及職能部室的經(jīng)營管理結(jié)果進(jìn)行評價,不評價過程。
【績效考核的責(zé)任者】
第十三條高管人員的考核由總經(jīng)理協(xié)助董事會進(jìn)行考核;對各子(分)公司及職能部室的考核由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部和人力資源部協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行考核;對員工的考核由經(jīng)理(副經(jīng)理)負(fù)責(zé)進(jìn)行考核,必要時經(jīng)理(副經(jīng)理)可將考核責(zé)任委托給相關(guān)人員負(fù)責(zé)對部分員工進(jìn)行考核。
【績效與薪酬委員會】
第十四條績效與薪酬委員會由公司董事會成員、總經(jīng)理、外聘專家、人力資源經(jīng)理和部分員工代表組成。
【績效與薪酬委員會的職責(zé)】
第十五條績效與薪酬委員會的主要職責(zé)如下:
1、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,提出公司績效與薪酬管理的主要指導(dǎo)思想;
2、對績效考核工作定期進(jìn)行評估;
3、對績效考核及績效工資計(jì)算過程中出現(xiàn)的重大爭議問題做最后裁決;
4、確定公司高級管理人員的薪酬水平。
【計(jì)劃目標(biāo)的制定辦法】
第十六條計(jì)劃目標(biāo)的制定過程是一個從上而下的分解過程,各層級間計(jì)劃目標(biāo)要體現(xiàn)其與集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向和支撐的關(guān)系。
第十七條在制定計(jì)劃目標(biāo)時應(yīng)充分考慮現(xiàn)有的`人力資源、設(shè)備資源和其他條件,在符合成本控制的原則下,制定合理的考核指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)值。對需要追加的資源必須明確其來源和需要配合的部門和個人。
第十八條計(jì)劃目標(biāo)的制定與過程調(diào)整,均需按規(guī)定進(jìn)行審批。
第十九條計(jì)劃目標(biāo)在制定過程中,為便于過程監(jiān)控和年度業(yè)績評價,部分監(jiān)控指標(biāo)應(yīng)同時制定月度分解指標(biāo)。
【各級計(jì)劃目標(biāo)制定過程】
第二十條三個層級的計(jì)劃目標(biāo)制定過程如下:
1、高層管理人員:由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略予以制定。
2、中層管理人員:子(分)公司經(jīng)營班子、職能部室負(fù)責(zé)人經(jīng)理(副經(jīng)理)級計(jì)劃目標(biāo)來源與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子級計(jì)劃目標(biāo),是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子級計(jì)劃目標(biāo)在子(分)公司經(jīng)營班子和集團(tuán)部室負(fù)責(zé)人中的具體體現(xiàn)和實(shí)施。
3、崗位計(jì)劃目標(biāo):各崗位人員根據(jù)部門計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)一步分解,確定崗位的計(jì)劃目標(biāo)(包括考核指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)),但并非每個崗位都有監(jiān)控指標(biāo)。
【計(jì)劃目標(biāo)分解過程的注意事項(xiàng)】
第二十一條對計(jì)劃目標(biāo)的作用要做宏觀了解,要特別清楚計(jì)劃目標(biāo)的各種顯性要求和隱性要求,切忌一知半解、斷章取義。
第二十二條弄清楚每個計(jì)劃目標(biāo)與子(分)公司經(jīng)營班子和集團(tuán)部室負(fù)責(zé)人之間的關(guān)系:哪些是強(qiáng)相關(guān),哪些是弱相關(guān),及強(qiáng)弱相關(guān)到什么程度。
第二十三條弄清楚計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的三個環(huán)節(jié):計(jì)劃目標(biāo)的輸入(資源、技術(shù)、支持條件等)是什么;計(jì)劃目標(biāo)的轉(zhuǎn)換(實(shí)現(xiàn)流程、監(jiān)控節(jié)點(diǎn))是什么;計(jì)劃目標(biāo)的輸出(形態(tài)、評價標(biāo)準(zhǔn)等)是什么。
第二十四條在分解計(jì)劃目標(biāo)時,切忌三種極端的做法:一是脫離實(shí)際的夸大;二是不負(fù)責(zé)任的推脫;三是無所謂的隨意。任何一種做法都將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的分解不能完全到位。
第二十五條經(jīng)理(副經(jīng)理)、集團(tuán)部室負(fù)責(zé)人是子(分)公司和集團(tuán)部室承擔(dān)計(jì)劃目標(biāo)的第一責(zé)任人,在分解計(jì)劃目標(biāo)時要充分發(fā)揮自我思考問題的能力,切忌“等領(lǐng)導(dǎo)分配工作”“靠領(lǐng)導(dǎo)指示”“領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么辦”的思想。
第二十六條切忌閉門造車,必須加強(qiáng)橫向和縱向溝通。計(jì)劃目標(biāo)的分解過程是一個“橫向分解+縱向分解”的過程,計(jì)劃目標(biāo)的分解關(guān)聯(lián)性強(qiáng),必須經(jīng)過集團(tuán)和各個子(分)公司、職能部室間的反復(fù)、多次的溝通。沒有良好的溝通根本不可能把計(jì)劃目標(biāo)分解好。
第二十七條分解計(jì)劃目標(biāo)時要考慮時間進(jìn)度、量化指標(biāo)、權(quán)重、評價緯度、測量方法、評價公式、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的必備資源、需其他部門配合的相關(guān)要求、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的主要流程和主要方法等,盡量不要有遺漏。
【計(jì)劃目標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)】
第二十八條計(jì)劃目標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)詳見各年度計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案中的《考核獎懲規(guī)定》。
第二十九條計(jì)劃目標(biāo)的主要評價標(biāo)準(zhǔn)是利潤、時間(效率)、數(shù)量(產(chǎn)銷)、質(zhì)量、成本。
【專查組】
第三十條專查組由集團(tuán)職能部室主要骨干組成,包括集團(tuán)調(diào)度監(jiān)控中心、技術(shù)中心、財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、安全法規(guī)部等。
第三十一條專查組的職責(zé):
1、專查組在集團(tuán)各自分管領(lǐng)導(dǎo)指揮下,負(fù)責(zé)不定期對各子(分)公司和職能部室的考核指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行檢查。
2、負(fù)責(zé)考核指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)系統(tǒng)的不斷完善和改進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)考核指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)的信息采集。
【高層管理人員的考核】
第三十二條在每一個考核年度結(jié)束后,集團(tuán)總經(jīng)理助理級以上高管人員進(jìn)行述職,集團(tuán)績效考評委員會進(jìn)行業(yè)績評價。評價的緯度包括兩個主要方面:第一是具體分管指標(biāo)的完成情況,第二是直屬部門的工作業(yè)績。兩部分考核成績的加權(quán)總和就是高管人員的年度業(yè)績系數(shù)。其中,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施;工作業(yè)績由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施;最后集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)將以上兩個方面的考核結(jié)果進(jìn)行匯總,報集團(tuán)總經(jīng)理和董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。具體的考核辦法和評價標(biāo)準(zhǔn)詳見各年度計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案中的《考核獎懲規(guī)定》。
第三十三條高管人員的年度績效薪酬根據(jù)事前簽約的經(jīng)營責(zé)任狀、績效薪酬系數(shù)和本人的年度業(yè)績系數(shù)由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部綜合進(jìn)行計(jì)算后一次性發(fā)給本人。
【對中層管理人員的考核】
第三十四條每個考核年度結(jié)束后,按照規(guī)定時間,各子(分)公司經(jīng)營班子成員和集團(tuán)職能部室經(jīng)理(包括副經(jīng)理)根據(jù)本單位和部門工作實(shí)際完成情況進(jìn)行自評并寫出述職報告,報分管副總經(jīng)理審核后交集團(tuán)交人力資源部。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)組織對子(分)公司計(jì)劃目標(biāo)完成情況進(jìn)行審計(jì)考核,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)組織對職能部室計(jì)劃目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,以上兩項(xiàng)考核結(jié)果經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報集團(tuán)人力資源部匯總。
第三十五條集團(tuán)人力資源部將匯總的考核資料報送總經(jīng)理,總經(jīng)理通過個別談話或會議的方式,與經(jīng)理級人員進(jìn)行績效溝通,溝通的時間一般不少與15分鐘。溝通時總經(jīng)理需肯定該子(分)公司和職能部室業(yè)績,指出存在的問題、缺點(diǎn),并聽取被考核人對本次考核的意見,在達(dá)成充分一致后,雙方在考核表上簽字生效(必要時,總經(jīng)理可授權(quán)主管人事行政的副總經(jīng)理對各子(分)公司和職能部室經(jīng)理進(jìn)行績效考核,但最終結(jié)果需報總經(jīng)理并由總經(jīng)理做最后確認(rèn))。
第三十六條集團(tuán)人力資源部將總經(jīng)理簽字后的考核結(jié)果匯總交財(cái)務(wù)管理部作為計(jì)算年度績效薪酬的依據(jù)。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部依據(jù)最終的考核結(jié)果按年度計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案中的規(guī)定核算個人年度績效薪酬后一次性發(fā)給本人。
【對銷售人員的考核】
第三十七條對銷售中心實(shí)行與銷售總量掛鉤的計(jì)件制。根據(jù)銷量完成情況,決定銷售中心領(lǐng)導(dǎo)班子年薪的增減,決定銷售提成的增減。每年具體的考核提成辦法詳見集團(tuán)年度計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案中的《考核獎懲規(guī)定》。銷售中心可根據(jù)自身情況制定具體的銷售人員二次考核提成及工資分配辦法并報集團(tuán)人力資源部備案。
【對項(xiàng)目人員的考核】
第三十八條對工程建設(shè)項(xiàng)目人員、工程設(shè)計(jì)人員和新產(chǎn)品開發(fā)人員實(shí)行年度目標(biāo)獎勵考核。集團(tuán)只對工程建設(shè)、工程設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品開發(fā)的工期、投資、質(zhì)量、達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)情況進(jìn)行考核,具體的考核獎懲辦法詳見集團(tuán)年度計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案中的《考核獎懲規(guī)定》。相關(guān)部門可根據(jù)具體項(xiàng)目完成情況制定二次考核分配辦法并報集團(tuán)人力資源部備案。
【對普通員工的考核】
第三十九條對員工的考核由子(分)公司和職能部室經(jīng)理組織進(jìn)行,依照按月度考核的方式進(jìn)行。完成月度計(jì)劃目標(biāo),按集團(tuán)核定的月度工資總額計(jì)發(fā),各子(分)公司和職能部室可根據(jù)自己制定的《績效考核管理辦法》進(jìn)行二次分配,《績效考核管理辦法》須報集團(tuán)人力資源部備案。集團(tuán)職能部室每月初按規(guī)定時間將本部門上月的考核結(jié)果及二次分配方案報送人力資源部,作為核發(fā)員工月度薪酬的依據(jù)。
【績效考核資格的認(rèn)定】
第四十條集團(tuán)總經(jīng)理助理以上級高管人員績效考核資格的認(rèn)定。出現(xiàn)下列情況之一者,將取消年度績效考核資格,不計(jì)發(fā)年度績效薪酬:
1、完成年度指標(biāo)的90%以下時;
2、本系統(tǒng)出現(xiàn)重(特)大事故次數(shù)超過計(jì)劃目標(biāo)中該項(xiàng)規(guī)定值的;
3、高管本人有嚴(yán)重失職行為的;
4、任職時間少于3個月的;
5、直接管理的下屬人員出現(xiàn)嚴(yán)重違反公司一級制度并給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的;
6、副總在績效考核中弄虛作假的;
7、其他經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定應(yīng)取消績效考核資格的。
第四十一條子(分)公司經(jīng)理級員工績效考核資格的認(rèn)定。出現(xiàn)下列情況之一者,取消年度考核資格,不計(jì)發(fā)年度績效薪酬:
1、完成年度利潤指標(biāo)的90%以下時;
2、公司和部門內(nèi)發(fā)生重大及以上責(zé)任事故的;
3、觸犯法律法規(guī),被追究刑事責(zé)任者;
4、經(jīng)理本人因監(jiān)控指標(biāo)被有效投訴次數(shù)超過4次(含4次)以上,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的;
5、任職時間少于1個月的;
6、在績效考核中弄虛作假的;
7、經(jīng)理本人出現(xiàn)嚴(yán)重失職行為的;
8、其他經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定需取消績效考核資格的。
第四十二條集團(tuán)職能部室經(jīng)理級員工績效考核資格的認(rèn)定。出現(xiàn)以下情況之一者,取消年度考核資格,不計(jì)發(fā)年度績效薪酬:
1、部室內(nèi)發(fā)生重大及以上事故的;
2、部室年度百分制考核的得分低于90分者;
3、部門人員出現(xiàn)嚴(yán)重違反公司一級制度,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的;
4、其他經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定需取消績效考核資格的。
第四十三條普通員工績效考核資格的認(rèn)定。出現(xiàn)下列情況之一者,取消員工的月度考核資格,只發(fā)生活費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)為:當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%):
1、考核月度內(nèi)因工作失職,嚴(yán)重影響考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任人;
2、考核月度內(nèi)違反公司管理制度受到警告以上處罰的員工;
3、考核月度內(nèi)請事假累計(jì)超過10天的員工;
4、考核月度內(nèi)請病假超過30天(含公休日)的員工;
5、當(dāng)月工作時間不滿15個工作日的員工;
6、在績效考核中弄虛作假的;
7、員工個人嚴(yán)重違反公司一級制度,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的;
8、其他經(jīng)經(jīng)理認(rèn)定需取消績效考核資格的。
【績效工資的計(jì)算】
第四十四條人力資源部每月按照集團(tuán)規(guī)定的績效薪酬標(biāo)準(zhǔn)值和績效考核結(jié)果計(jì)發(fā)月度績效薪酬,年終按照部室績效考核成績和個人考核成績計(jì)發(fā)年終獎。
第四十五條月度績效薪酬總額的計(jì)算辦法。
除按銷售提成和項(xiàng)目獎勵制結(jié)算外的一般部門:
子(分)公司月度績效薪酬總額=當(dāng)月實(shí)現(xiàn)利潤總額×萬元利潤工資提取比例;
集團(tuán)職能部室月度績效薪酬總額=∑員工月標(biāo)準(zhǔn)績效薪酬×部室月度考核得分。
第四十六條經(jīng)理年度績效薪酬計(jì)算辦法:
經(jīng)理年實(shí)得績效薪酬=年度績效薪酬基數(shù)×年度績效考核系數(shù)—月度績效薪酬總額。
第四十七條員工月績效薪酬計(jì)算辦法:
員工月實(shí)得績效薪酬=員工月標(biāo)準(zhǔn)績效薪酬比值×員工月績效考核分?jǐn)?shù);
其中:
員工月標(biāo)準(zhǔn)績效薪酬比值是指該部門月標(biāo)準(zhǔn)績效薪酬總額與部門內(nèi)部月績效考核總分的比值。
部門月標(biāo)準(zhǔn)績效薪酬總額=∑部門月員工標(biāo)準(zhǔn)績效薪酬。
部門內(nèi)部月績效考核總分=∑部門月實(shí)際參加績效考核員工分?jǐn)?shù)。
【績效溝通】
第四十八條績效溝通是整個績效管理工作的重要環(huán)節(jié),它主要任務(wù)是改善及增強(qiáng)考核者與被考核者的上下級融洽關(guān)系,分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),幫助被考核者善用強(qiáng)項(xiàng)與改進(jìn)弱點(diǎn)。明晰被考核者發(fā)展及訓(xùn)練的需要以便以后承擔(dān)并更加出色有效的完成工作。同時也是反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),為被考核者訂立下階段的目標(biāo)及前瞻,作為日后工作的標(biāo)準(zhǔn)。
第四十九條考核溝通應(yīng)有考核人和被考核人單獨(dú)進(jìn)行,時間以15分鐘為宜。集團(tuán)人力資源部根據(jù)需要可選擇參加部分職能部室的績效溝通工作。
第五十條在績效溝通中,可能會發(fā)生被考核者不認(rèn)可自己某些缺點(diǎn)的爭執(zhí)。這要求考核人應(yīng)事前根據(jù)自評結(jié)果找出可能產(chǎn)生爭執(zhí)的項(xiàng)目,并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行客觀廣泛的調(diào)查,在解決這些爭執(zhí)時,才能做到有憑有據(jù)。
【績效結(jié)果的應(yīng)有】
第五十一條績效管理的結(jié)果主要用于以下幾個方面:
1、為員工績效薪酬的發(fā)放提供依據(jù);
2、為員工的薪酬調(diào)整提供依據(jù);
3、為員工的層級和職位調(diào)整提供依據(jù);
4、為管理者和員工之間提供一個正式溝通的機(jī)會,促進(jìn)管理者和員工的相互了解和信任,加強(qiáng)相互協(xié)作,提高管理的穿透力和工作效率;
5、讓員工清楚企業(yè)對自己的真實(shí)評價,使員工明白自身的優(yōu)勢、不足和努力方向;
6、使公司能及時準(zhǔn)確的獲得員工的工作信息,為管理提供有效依據(jù)。
【績效分析與改進(jìn)】
第五十二條人力資源部負(fù)責(zé)在每年1月30日前編制出上年度公司績效分析報告,報告應(yīng)包括績效管控系統(tǒng)及運(yùn)作的現(xiàn)狀分析、部門及員工年度績效水平描述和需要改進(jìn)的問題和解決方案。
【考核中的注意事項(xiàng)】
第五十三條超過規(guī)定時限不提交考核結(jié)果的部門,人力資源部有權(quán)對部室考核成績進(jìn)行扣分處理。
第五十四條在考核期內(nèi)發(fā)生晉升、降級、工作調(diào)動等人事變動的員工,一般應(yīng)以在該考核期內(nèi)工作時間比例大的崗位進(jìn)行考核。
【其他注意問題】
第五十五條任何員工初入公司時,本考核制度都將作為其基本的培訓(xùn)內(nèi)容,做到員工人人知曉。
第五十六條任何從事考核工作的人員都必須接受集中培訓(xùn),掌握考核的方法和溝通技巧,保證考核的有效性。考核負(fù)責(zé)人在第一次開展考核工作前要參加由人力資源部組織的考核培訓(xùn)。
第五十七條績效管理過程中的任何評價和考核資料都將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對考核本人、主管經(jīng)理和人力資源部,對其他人員一律保密。
【附則】
第五十八條本管理制度由集團(tuán)人力資源部歸口管理,并由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第五十九條本管理制度從頒布之日起執(zhí)行,與此同時其他相關(guān)制度不再生效,一年后人力資源部將全面檢討本制度的適用性和有效性,并根據(jù)需要做出修改。
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