關(guān)于企業(yè)文化核心在紀律
執(zhí)行力提升競爭力
執(zhí)行力不強的問題對物美發(fā)展形成的制約日益突出,能不能很好地提升執(zhí)行力已成為關(guān)系到物美能否再上新臺階的重要問題。大家都知道物美上市了,市場表現(xiàn)還很不錯,但我認為這遠遠不夠,這只是走出了萬里長征的第一步,F(xiàn)在我們來細察,發(fā)現(xiàn)制約物美發(fā)展的不是外部條件,而在于內(nèi)部管理,而內(nèi)部管理的核心問題在于執(zhí)行力到底怎么樣。
就物美來講,從深層次看,我們執(zhí)行力不強原因很多。比如在思想觀念上輕視細節(jié),我們有很多干部員工不乏做大事的雄心,卻常常缺少把小事做好的恒心。殊不知,執(zhí)行力不足影響細節(jié),細節(jié)做不好影響做事的成效,做事不成功影響競爭力,競爭力不強影響企業(yè)的興衰,就是這么一個簡單的道理。另外,從工作方法上看,沒有形成從制定計劃到辦出結(jié)果的專業(yè)化工作流程。我們的問題往往是:有工作沒計劃,有計劃沒任務,有任務沒執(zhí)行,有執(zhí)行沒督辦,有督辦沒結(jié)果,有結(jié)果沒獎懲。
萬事預則立,不預則廢。所以第一是必須改善計劃工作,充實計劃內(nèi)容,制定可實施計劃。我們的計劃工作已經(jīng)搞了六年,通過努力絕大多數(shù)高中級干部養(yǎng)成了制定工作計劃的習慣。但是,對照提升執(zhí)行力的要求,我們的計劃工作還存在明顯不足。制定可實施計劃的關(guān)鍵是將計劃變成任務,包括七個基本要素:可量化的目標、責任人、督辦人、完成時限、控制點、結(jié)果評價標準、獎懲措施。從現(xiàn)在起,我們要求各級干部在提交周工作計劃時,同時提交上周計劃完成情況。上級領(lǐng)導對下屬的周工作總結(jié)與計劃要直接給予批復,掌握情況,及時下達指令。月工作總結(jié)與計劃、年工作總結(jié)與計劃亦照此實行。
郭士納曾說過:“你重視什么就檢查什么,不檢查就等于不重視”。這句話指出了企業(yè)管理的.一條真理:稽核制度是確保執(zhí)行力提升的重要措施。物美集團決定在全系統(tǒng)建立督辦、稽核制度,加強集團制度管理部的職能。
紀律保證執(zhí)行力
紀律是保證執(zhí)行力的先決條件,什么是紀律?紀律首先是服從,下級服從上級、部門服從公司、公司服從集團。令行禁止,決定的事和布置的工作必須有反應、有落實、有結(jié)果、有答復。服從是任何一個職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì),也是對所有物美干部員工的基本要求。
紀律是嚴格遵守各項規(guī)章制度,貫徹各種會議決議,執(zhí)行集團、公司制定的預算、計劃、通知,這是物美干部員工必須履行的職責。當然,自律是紀律的重要組成部分。干部必須帶頭遵守有形的規(guī)章制度和無形的企業(yè)文化,這是貫徹紀律的關(guān)鍵。任何干部、員工都不得將個人、親屬、朋友、小團體的利益凌駕于企業(yè)利益之上。
雖然物美的干部員工來自五湖四海,但既然在公司里做事,工作習慣必須適應公司的紀律。形成紀律是一個人、一個團隊在復雜多變的競爭環(huán)境中生存、發(fā)展乃至成功的基礎(chǔ)。從學習規(guī)則,遵守紀律,樹立紀律意識,刻意使自己的行為服從于紀律,到自覺把紀律變成自己的習慣,需要一個較長的過程,需要克服自身許多不完善之處。但只有把紀律變成為習慣,物美才能具備持久的戰(zhàn)斗力。
現(xiàn)在大家都在談企業(yè)文化,我可以明確地說,紀律就是物美文化的核心內(nèi)容。沒有紀律的物美文化不可能指導物美的各項實踐有序地取得成功。在物美做事就要認同物美的規(guī)則,對已經(jīng)形成的紀律不含糊,成為一名有紀律的員工。有紀律的員工是把紀律變成習慣,做任何事情都會按照規(guī)則去進行,最后做到“隨心所欲不逾矩”。
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