別讓挫折感絆住你職場禮儀

　　因為工作關系，常常接待一些向“人才SOS”欄目求助的求職者。這些人中，一部分是想更上一層樓的跳槽人士，更多的是求職處于困境、尋不到出路的人。盡管每個人求職失利的原因各有不同，機遇對于每個人的眷顧也是千差萬別，但是在他們的求職經歷中，記者發現了一個普遍存在的問題———因求職不順而產生的強烈挫折感變成了下一步求職的“絆腳石”。

　　競爭激烈，職場殘酷，投出去的簡歷總是石沉大海，感覺的面試常常再無音信，在這樣的境況中產生挫折感很自然，但一味怨天尤人，對求職就大大不利。

　　記者曾碰到這么個求職者。他是會計專業的大專畢業生，在學校里成績處于中上游，人長得也還順眼。找工作迄今已經快半年了，投出去的簡歷不計其數，前后參加的面試也有幾十場，但結果總是讓人傷心，單位不是以“無工作經驗”、“另外一個人比你更優秀”這樣冠冕堂皇的理由來拒絕，就是用“你家住得太遠”、“這么長時間沒找到工作一定有什么問題”這樣叫人難以接受的借口來搪塞，總之，“待業”的帽子怎么也摘不掉。更讓人想不通的是，同班一個平時并不怎么出色的女生卻順順利利地進了一家外資企業，當上了白領，薪水待遇都。折騰了好幾個月，他和父母都很想不通，他的父母多次打電話向記者抱怨：“我孩子各個方面條件都不差，專業知識學得，長相也不丑，為什么就是沒有一個機會？”“那些用人單位根本就不負責任，拒絕也要有個說得過去的理由啊”，“這些理由我們根本不能接受”……也許是經受的打擊太多，這位男生在一次電話詢問面試結果，又遭到用人單位含糊其辭的拒絕時，竟在電話里情緒失控，高聲質問對方“你們怎么這樣對我？”“你們一定要說出拒絕我的理由！”當然，大聲抗議也改變不了不予錄用的結果。

　　這個男生的做法也許是個極端的例子。但相似的表現在有著類似經歷的求職者身上卻并不少見。越積越多的挫折感常常會引發下面三種表現：

　　鉆牛角尖，走進“死胡同”。因為難以接受或者想不通某個問題，陷入了思維的“死胡同”。上文中的男生和他的父母認準了“單位不要我一定得給個說得通的理由”，但問題是，用人單位只關注挑出那個最合適的，而不會過多考慮給落聘者找個充分的理由。如果鉆了牛角尖，在某個或許根本沒有答案的問題上糾纏不清，一定要討個“說法”只會讓自己陷入更深的挫折感中。

　　失去方向，病急亂投醫。本來有明確的'目標和方向，因為遇到挫折感到難以實現，就迷失了方向。亂撒簡歷，什么都去嘗試，最后遭到的是用人單位更多的質疑，“學外貿的怎么來應聘網管？”、“碩士畢業來當助理？”或者灰心喪氣，隨便找個根本不合適的工作，偏離了個人的職業規劃。

　　心態失衡，失去自信。有些求職者在遭遇了挫折后，會生出一些怨天尤人的情緒，“他并不比我優秀，為什么就行，我為什么就不行？”因為心態失衡，導致情緒低落，失去自信，影響在以后求職中的表現，陷入惡性循環。

　　在供大于求的就業市場上，中低端求職者通常是處于“被挑選”的弱勢地位，要應對激烈的競爭，過好心態關是第一步。遭遇一些挫折在所難免，但別讓太多的挫折感變成“絆腳石”，卸下包袱，輕裝上陣也許會贏得更多機會。

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