員工素質提升培訓心得體會范文4篇
員工素質提升培訓心得體會范文1
近期,公司組織員工學習了《員工職業素養》,通過學習,頗有感受,現把學習總結如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業化包括三方面的內容:職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一,它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。
當今,職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要,甚至關系到公司是否能長遠發展,他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力,把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓,是企業發展的前提,企業沒有一批職業化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工,他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內,嚴格按照行為規范來要求自己,能讀懂企業,認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那里的衛生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發現有腳印,還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應該受到相應的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個員工的職業素養低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規范,這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來說是非常重要的,它關系了員工未來的發展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學習中,我會努力學習這方面的知識,爭取做一名優秀的員工。
員工素質提升培訓心得體會范文2
20xx年8月30日,河工大幼兒園全體老師接受了入園以來的第一次職業素質培訓,這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進一步的了解對幼師職業更深層的理解,以下是我在這次職業素質教育的心得與體會。
一、性格決定成敗,什么樣的性格就有什么樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格,包括自信、樂觀、謙虛、誠信、堅韌、理智、勇敢、果斷等。同時也讓我們認識了失敗者的原因,讓我明白用積極樂觀的心態對待生活與工作。在于孩子相處時,要首相培養他們學會寬容勇敢。對不同個性的孩子,用不同的教育方式一道孩子。
二、節約時間就是延長生命。
劉教授講的時間管理讓我明白了,要從現在起管理好自己的時間,不浪費一分一秒。你如果需要時間就自己去創造它。高效時間管理方法就是拖延時間馬上行動,緊緊跟著時間的步伐幸運之神就會有緣跟著你。徘徊不定的人永遠為那些珍惜時間的人讓路。
三、專家都是持續學習出來的。
學習上永遠不要問自己學到什么,結合工作我要改進什么?在工作中我們要不斷學習改進團結同事,多做多動多練習。練習與孩子相處融入談們,接納他們。
四、制定管理 馬上行動。
任何事情都是做出來的,不是說出來的。想把事情做到最好,首先要做出好的行動計劃。在行動中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創造奇跡。最后自己管理自己,開始是行動的重要部分。
五、態度決定結果。
工作的態度對事業的影響很大。我要學會用成熟的情感對待工作,能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂幸福的感覺,用心關注孩子的衣食住行。多和孩子相處,也讓孩子喜歡上你接納你。
以上是我在這次講座中的感想。同時作為新教師的我必須不斷的進行專業的學習,積極地與團體進行合作,為自身教師角色的適應和發展奠定基礎。不斷完善自己在教育教學中的創造性和專業發展的能力,自主提升專業化的水平。為自己創造輝煌的舞臺,走向成功!
員工素質提升培訓心得體會范文3
為了提升檢修質量,改良檢修服務態度,提高檢修全員整體素質。檢修一分廠開展了有書記主講的全員素質提升培訓。主要內容有:素質的概念、提高素質的途徑、工作能力、交際能力、學習能力、服務能力、協作能力、危機意識憂患意識八項。此次培訓不僅是為了獲得理論知識,更重要的是解決“觀念”問題。思想領先可以領先一個時代,有了目標我們就會努力向目標發展,走向成功,在實際工作行動中不斷調整目標,來適應社會、公司的發展。通過這次培訓我感悟頗深。
一、保持終身學習,不斷提高自身素質。我國十六大就提出了《邁向學習社會》,在技術不斷更新的當前,在公司迅速發展階段,我們面臨許多新問題、新矛盾,而我作為天車班的班長,肩負著全廠普通天車能否正常安全運行的責任,所以,要不斷的補充、更新知識,創新工作思路,在實踐中更合理的運用,提高工作效率。同時帶動班組員工樹立濃厚的學習氛圍,良好的工作作風,打造一支技術水平高、責任心強的隊伍,為公司又好又快的發展做出更大的貢獻。
二、提高工作能力和服務意識,做好本職工作。我們要把工作當成是實現自我價值的平臺。作為班長我更應該時刻保持清醒的頭腦,主動去工作,用心去工作,創新工作思路和方法,不斷量化工作標準,細化工作環節,力求工作天天有進步,起到兵頭將尾的作用。同時要把執行力作為實現工作目標的關鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好,在工作中要善于發現問題、思考問題、解決問題,不講借口,注重細節,追求卓越,責任到位,高效執行。我們要搞好與上級、與運行單位與同事的溝通,要清醒的認識到“我們檢修是服務單位,不講服務就會失去生存的根”,只要有了較強的工作能力和一流的服務意識,我們的工作才能更順利有效的.開展好。
總之,通過培訓我吸收了很多新的知識,也使得自身思想觀念有了更大的轉變,更加堅定了信心,明確了目標,今后的工作中,我將認真學習,不斷提高自身素質,創新工作思路,努力工作,盡心盡力為公司發展奉獻自己的力量。
員工素質提升培訓心得體會范文4
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會,在坪山新區工會組織的二天學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認識,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面,培訓采用了互動的方式,其中有很多游戲,討論活動,通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在此次培訓班組管理工作的幾點認識:一是教導要有示范性,企業的目標最終是通過員工去具體實施和實現,而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心,在工作中身先士卒勇于奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞,很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。
如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導,口授—示范—試做—檢查—鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么,為什么要做,如何做標準是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理能力,學我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務,然后按照計劃去執行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫pdca循環管理法,其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學,正確的認識,實際操作中經常出現疏漏,在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業,對違章作業操作員及時進行指導,作為班組長對各項工作是否嚴格要求,做到獎罰分明,客觀公正,合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發揮員工潛能。
班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中,我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷創新工作,通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務。
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