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銷售心理學:新晉銷售員必須保持熱情

時間:2023-04-03 10:22:41 銷售心理學 我要投稿
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銷售心理學:新晉銷售員必須保持熱情

  對于銷售員而言,沒有一開始就相當成功的先例,剛開始做銷售,基本上都是相當失敗的,只有隨著時間的推移,經驗的日積月累,銷售人員才開始有所建樹。但初始的挫折往往使那些沒有多少熱情與激情的人們打了退堂鼓,最后堅持留下來的人基本上是兩類:一類只是已經習慣了這種生活方式;一類始終有著飽滿的熱情、對成功志在必得。

銷售心理學:新晉銷售員必須保持熱情

  熱情是你擁有的最寶貴的財富,其價值遠遠超過金錢與權勢。熱情可以摧毀偏見和敵意,摒棄懶惰,掃除你前進中的障礙。

  或許你已經在心中為熱情留了一個小小的空間,只是還不足以去讓客戶感受到,對于一個胸懷大志的人來說,這是遠遠不夠的。必須要進一步增加自己的熱情,經理人網小編建議你試試以下5個步驟:

  1)深入了解每個問題

  這是幫助你對某種事物產生熱情的關鍵。簡單地說就是,了解越多越容易培養興趣。當你無從選擇的時候,當你發現自己不耐煩的時候,想想這個原則,對事情的真相作進一步的了解,就能逐步挖掘自己的興趣。

  2)做事要充滿熱情

  你對你所從事的工作是否有熱情或者是否感興趣,會很自然地在你的行動上表現出來。你跟某人握手時要有力,同時說:“很榮幸能認識你。”那種畏畏縮縮的握手方式還不如不握,它只會讓人覺得你是個死氣沉沉的人,從而失去好感。

  如果你的微笑可以活潑一點的話,將更能表現你的熱情。當你對別人說“謝謝”的時候,要真心實意,言必由衷。你說的“早安!”要讓人覺得很舒服,你說的“恭喜你!”要發自肺腑,你說“你好嗎?”時的語氣要充滿了深切的關懷。一旦你的言詞能自然而然地滲入真誠的情感,你就擁有了引人注意的能力了。

  建議你運用這樣一個心理暗示,每天都對自己說:“我要變得熱情!”并讓這個自我激勵深入到潛意識中去。當你在奮斗過程中精神不振的時候,這樣的潛意識就會引導你采取熱情的行動,變消極為積極,煥發奮斗的活力。

  3)傳遞好消息

  嘗試每天回家時盡量把好消息帶給家人分享,盡量討論有趣的事情,同時把不愉快的事情拋在腦后。也就是說,只散布好消息,多多鼓勵他們,每一個場合都夸獎他們。要知道,優秀的銷售員專門傳播好消息,每個月都去拜訪自己的客戶,把好消息帶給別人。長此以往,別人也樂于見到你,因為見到你仿佛就是見到好消息了。

  4)培養客戶至上的態度

  每一個人,無論他默默無聞或身世顯赫,文明或粗野,年輕或年老,都有成為重要人物的愿望,正如你少年時期擁有無數美妙夢想一樣。這種愿望是人類的欲望中最強烈、最迫切的一種。你有沒有想過為什么你總是看見這樣的廣告語:“精明的少婦都使用……”、“白領階層的人士都會使用……”、“你值得擁有……”其實這些廣告語不外乎是在不斷告訴大家:購買此商品就會感到心滿意足,就是進入了某個社會階層的標志。這樣的廣告揭示的最本質事實是:人人都希望獲得名譽、地位以及被人認可。

  所以,要培養客戶至上的態度,讓對方感到受到尊敬、重視和認可,感到自己的的確確被當作了上帝。只有充分關注和肯定顧客的社會價值、自我價值,他才會幫助你實現你的價值。

  5)用希望來激勵自己

  激勵自己和他人,是發動一種行為以求產生特定成效的力量。激勵的結果是產生一種動機,再由這種動機推動人產生行動。銷售員必須在自己的職業生涯中,始終懷著不滅的希望,始終盯住目標、不忘方向。

  記住,最優秀的銷售員不是技能特別出眾的“天才”,而是從不懶惰和懈怠,能將如火的熱情貫徹始終的人。

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