- 相關推薦
服裝網(wǎng)店追求原汁原味
服裝展示商品照片,不用特殊剪輯,而是追求原汁原味,讓消費者一目了然;售出商品消費者不滿意,七天內可退貨……
這些看似很普通的誠信細節(jié),卻讓本市一家小型服裝網(wǎng)店贏得顧客,并獲得雙皇冠信譽。
昨日上午9時,渤海早報記者來到位于南開區(qū)羅平道這家名為無限不循環(huán)網(wǎng)店,推開網(wǎng)店大門,6名客服人員正端坐電腦前忙著與顧客交流。客服陳青青說,因為網(wǎng)購摸不著看不到,顧客只能通過照片看服裝,唯一能互動的就是客服人員,因此產品介紹一定要符合實物真實面貌。
渤海早報記者注意到,正在一旁推廣商品的另一位客服,則不斷向網(wǎng)店內上傳服裝展示照片,并用文字說明消費者對每件服裝可能忽略的細節(jié),只見她把照片簡單修剪一下,并未編輯或調圖,就上傳網(wǎng)上。據(jù)介紹,目前,網(wǎng)店高薪聘請美編調圖用以提高產品銷售量已是行業(yè)通行做法。對于記者的不解,客服表示,那些都是一錘子買賣,調完后商品是好看了,可圖物不符,會誤導顧客。“我們的商品就要原汁原味呈現(xiàn)給顧客”,她說。
在網(wǎng)店服裝加工間,工人們正在機器旁忙碌,電腦繡花、裁剪,每道工序都有條不紊。負責電腦繡花的陳師傅告訴渤海早報記者:“我們網(wǎng)店衣服都是原創(chuàng)設計,不走批量生產,因此每件衣服都要做得精細,而且我們建立了質量追溯機制,一旦工序出質量問題,就可查到,會按制度被處罰。”無限不循環(huán)網(wǎng)店負責人郝小姐則表示,該網(wǎng)店售后服務還有一大特點,試穿后如果不合適或不喜歡,七天內可退換貨。
由于小網(wǎng)店講誠信,目前生意十分紅火。渤海早報記者在網(wǎng)上搜索這家擁有雙皇冠信譽的“無限不循環(huán)”淘寶網(wǎng)店發(fā)現(xiàn),從2008年營業(yè)之初,網(wǎng)店信譽等級從初級一顆桃心到雙皇冠先后跨越12個等級,而每一次晉級都是信用度提升的表現(xiàn),這些信用度由賣出去的一件件質量過關的服裝累積而來。
目前,該店在淘寶好評率為100%,描述相符高于同行業(yè)59.35%,月銷售量為上千件了。
【服裝網(wǎng)店追求原汁原味】相關文章:
網(wǎng)店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書(精選5篇)02-13
服裝網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)計劃書(精選5篇)02-11
網(wǎng)店流程02-25
如何開網(wǎng)店?如何做好網(wǎng)店代理02-26
怎樣開淘寶網(wǎng)店?如何開網(wǎng)店11-14
網(wǎng)店風險02-27