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跟單員跟單工作流程-出口貿(mào)易流程
跟單工作比較繁瑣，小事，雜事，難事不少，跟單員跟單工作流程是怎么樣的?出口貿(mào)易流程又有哪些呢?
一、跟單員跟單工作流程
1、外貿(mào)公司跟單工作流程：
1)選擇生產(chǎn)工廠
2)簽訂收購(gòu)合同
3)籌備貨物
4)查貨
5)商檢客檢
6)訂艙裝船
7)貨物進(jìn)倉(cāng)
8)報(bào)關(guān)出口
9)貨款到賬
2、生產(chǎn)企業(yè)跟單工作流程：
1)推銷(xiāo)公司產(chǎn)品
2)簽訂外銷(xiāo)合同
3)生產(chǎn)備貨
4)查貨(自查)
5)商檢(客檢)
6)訂艙裝船
7)貨物進(jìn)倉(cāng)
8)報(bào)關(guān)出口
9)貨款到賬
二、出口貿(mào)易一般流程
(一)選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)
在選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)時(shí)，需要注重考察生產(chǎn)企業(yè)的資信，是否具有生產(chǎn)能力，能否保證質(zhì)量、保證按期交貨，產(chǎn)品是否有對(duì)外貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力等。
(二)生產(chǎn)企業(yè)推銷(xiāo)本企業(yè)產(chǎn)品出口
這一過(guò)程中，跟單員的主要工作內(nèi)容有：
1、了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)和客戶采購(gòu)偏好;
2、了解并掌握公司產(chǎn)品的主要性能、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原材料構(gòu)成、生產(chǎn)周期等;
3、了解并掌握公司產(chǎn)品的包裝材料和包裝方法;
4、了解并掌握公司產(chǎn)品的裝率、集裝箱可裝數(shù)量;
5、掌握公司產(chǎn)品的價(jià)格和相關(guān)原材料價(jià)格;
6、了解近期本幣對(duì)外幣的兌換價(jià)格及變化趨勢(shì)，即匯率和變化趨勢(shì)。
(三)建立對(duì)外業(yè)務(wù)關(guān)系，確定出口貿(mào)易對(duì)象
建立業(yè)務(wù)關(guān)系可能通過(guò)信函、電子商務(wù)、電子郵件、傳真、參加國(guó)內(nèi)外各種交易會(huì)和展覽會(huì)、我駐外的使領(lǐng)館、商會(huì)、企業(yè)名錄、報(bào)紙雜志上的廣告等途徑搜尋或結(jié)識(shí)國(guó)外客戶。
(四)洽談業(yè)務(wù)
洽談業(yè)務(wù)是指買(mǎi)賣(mài)雙方就某一種商品進(jìn)行洽談，內(nèi)容包括價(jià)格及價(jià)格條件、貨物的技術(shù)規(guī)格、包裝、貨款的支付方式和時(shí)間、運(yùn)輸方式、爭(zhēng)議的解決方式和地點(diǎn)、貨物數(shù)量、交貨時(shí)間、保險(xiǎn)、貨物的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和地點(diǎn)等。洽談業(yè)務(wù)可以通過(guò)信件、傳真、電子郵件等不見(jiàn)面的洽談方式，也可以采用和客戶見(jiàn)面洽談的方式。在洽談業(yè)務(wù)前必須事前作好充分準(zhǔn)備。
(五)簽訂對(duì)外合同
跟單員在這個(gè)階段，通常是輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好以下主要工作：
1、整理雙方達(dá)成的事項(xiàng)內(nèi)容;
2、將客戶的工藝單和要求轉(zhuǎn)換為本公司的制造工藝單;
3、落實(shí)生產(chǎn)企業(yè)(車(chē)間)，并完成確認(rèn)樣;
4、檢查確認(rèn)樣，將符合客戶或工藝單要求的樣品寄送客戶，等待確認(rèn)消息;
5、根據(jù)客戶的確認(rèn)意見(jiàn)，改進(jìn)確認(rèn)樣，直至客戶確認(rèn)樣品;
6、做好合同項(xiàng)下訂單生產(chǎn)的一切準(zhǔn)備工作等。
(六)買(mǎi)方開(kāi)立信用證
外貿(mào)合同中若確定是以信用證方式結(jié)算貨款，賣(mài)方(出口方)在簽訂外貿(mào)合同后，應(yīng)及時(shí)將開(kāi)證資料(內(nèi)容包括出口方的開(kāi)戶銀行名稱(chēng)、地址、SWIFT號(hào)碼等資料)通知買(mǎi)方，買(mǎi)方應(yīng)嚴(yán)格按照合同的各項(xiàng)約定按時(shí)開(kāi)立信用證，這也是買(mǎi)方履約的前提。
賣(mài)方在收到買(mǎi)方開(kāi)立的信用證后，首先要根據(jù)合同審核信用證。
信用證是依據(jù)合同開(kāi)立的，信用證內(nèi)容應(yīng)該是與合同條款一致的。但在實(shí)踐中，由于種種因素，如工作的疏忽、電文傳遞的錯(cuò)誤、貿(mào)易習(xí)慣的不同、市場(chǎng)行情的變化或進(jìn)口商有意用開(kāi)證的主動(dòng)權(quán)加列有利于他方利益的條款等，往往會(huì)出現(xiàn)開(kāi)立的信用證條款與合同規(guī)定不符。為確保收匯安全和合同順利執(zhí)行，防止導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)上和政治上對(duì)我不應(yīng)有的損失，我們應(yīng)該在國(guó)家對(duì)外政策的指導(dǎo)下，對(duì)不同國(guó)家、不同地區(qū)以及不同銀行的來(lái)證，依據(jù)合同進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì)與審查。
在實(shí)際業(yè)務(wù)中，銀行和進(jìn)出口公司共同承擔(dān)審證任務(wù)。其中，銀行著重審核開(kāi)證行的政治背景、資信能力、付款責(zé)任和索匯路線等方面的內(nèi)容，進(jìn)出口公司則著重審核的內(nèi)容一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：
a. 政治性的審查：來(lái)證國(guó)家必須是與我國(guó)有經(jīng)濟(jì)往來(lái)的國(guó)家和地區(qū)，應(yīng)拒絕接受與我國(guó)無(wú)往來(lái)關(guān)系的國(guó)家和地區(qū)的來(lái)證。
來(lái)證各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)符合我國(guó)方針政策，不得有歧視性內(nèi)容，否則應(yīng)根據(jù)不同情況向開(kāi)證行交涉。
b. 開(kāi)證銀行資信的審查：為了保證安全收匯，對(duì)開(kāi)證行所在國(guó)家的政經(jīng)濟(jì)狀況、開(kāi)證行的資信、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)等必須進(jìn)行審查，對(duì)于資信不佳的銀行，應(yīng)酌情采取適當(dāng)措施。
c. 對(duì)信用證的'性質(zhì)與開(kāi)證行付款責(zé)任的審查：來(lái)證應(yīng)標(biāo)明“不可撤銷(xiāo)”的字樣。同時(shí)要證內(nèi)載有開(kāi)證保證付款的文句。
上述3點(diǎn)，也是銀行審證的重點(diǎn)，進(jìn)出口公司只作復(fù)核性審查。
d. 對(duì)信用證金額與貨幣的審查：信用證金額應(yīng)以合同金額相一致。如合同訂有溢短裝條款，信用證金額應(yīng)包括溢短部分的金額。信用證金額中單價(jià)與總值要填寫(xiě)正確，大、小寫(xiě)并用。來(lái)證所采用的貨幣應(yīng)與合同規(guī)定相一致。如來(lái)自與我國(guó)訂有支付協(xié)定的國(guó)家，使用貨幣應(yīng)與支付協(xié)定規(guī)定相符。
e. 對(duì)商品的品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、包裝等條款的審查：證中有關(guān)商品貨名、規(guī)格、數(shù)量包裝、單價(jià)等項(xiàng)內(nèi)容必須和合同規(guī)定相符，特別是要注意有無(wú)另外的特殊條款，應(yīng)結(jié)合合同內(nèi)容認(rèn)真研究，做出能否接受、或是否修改的決策。
f. 對(duì)信用證規(guī)定的裝運(yùn)期、有效期和到期地點(diǎn)的審查：裝運(yùn)期必須與合同規(guī)定一致，如國(guó)外來(lái)證晚，無(wú)法按期裝動(dòng)，應(yīng)及時(shí)電請(qǐng)國(guó)外買(mǎi)方延展裝期限。信用證有效期一般應(yīng)與裝動(dòng)期有一定的合理間隔，以便在裝動(dòng)貨物后有足夠時(shí)間辦理制單結(jié)匯工作。關(guān)于信用證的到期地點(diǎn)，通常要求在中國(guó)境內(nèi)到期，如信用證將到期地點(diǎn)規(guī)定在國(guó)外，或國(guó)外銀行的柜臺(tái)等，我們不易掌握國(guó)外銀行收到單據(jù)的確切日期，這不僅影響收匯時(shí)間，而且容易引糾紛，故一般不宜接受。
g. 對(duì)單據(jù)的審查：對(duì)于來(lái)證中要求提供的單據(jù)種類(lèi)和份數(shù)及填制方法等，要進(jìn)行仔細(xì)審核，如發(fā)現(xiàn)有不正常的規(guī)定，例如要求商業(yè)發(fā)票或產(chǎn)地證明須由國(guó)外第三者簽證以及提單上的目的港后面加上指定碼頭等字樣，都應(yīng)慎重對(duì)待。
h. 對(duì)其他特殊條款的審查：審證時(shí)，除對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)審核外，有時(shí)信用證內(nèi)加列許多特殊條款(SPECIAL CONDITION)，如指定船籍、船齡等條款，或不準(zhǔn)在某個(gè)港口轉(zhuǎn)船等，一般不應(yīng)輕易接受，但若對(duì)我無(wú)關(guān)緊要，尚且也可辦到，則也可酌情靈活掌握。
(七)簽訂內(nèi)貿(mào)收購(gòu)合同
在確定生產(chǎn)企業(yè)后，需要對(duì)某個(gè)商品的生產(chǎn)規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨時(shí)間等作出具體的約定，并以書(shū)面形式記載，由生產(chǎn)企業(yè)(供貨方)和收購(gòu)方的法人授權(quán)代表在合同上簽字蓋公章，以示合同生效。
(八)履行合同
在出口合同的履行過(guò)程中包括備貨、催證、審證、改證、租船訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、保險(xiǎn)、裝船和制單結(jié)匯等多種環(huán)節(jié)。其中又以貨(備貨)、證(催證、審證、改證)、船(租船訂艙)、款(制單結(jié)匯)4個(gè)環(huán)節(jié)最為重要。
1、貨
(1)備貨
備貨是進(jìn)出口公司根據(jù)合同和信用證規(guī)定，向生產(chǎn)加工及倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)下達(dá)聯(lián)系單(有些公司稱(chēng)其為加工通知單、或信用證分析單等)要求有關(guān)部門(mén)按聯(lián)系單的要求，對(duì)應(yīng)交的貨物進(jìn)行清點(diǎn)、加工整理、刷制運(yùn)輸標(biāo)志以及辦理申報(bào)檢驗(yàn)和領(lǐng)證等項(xiàng)工作。聯(lián)系單是各個(gè)部門(mén)進(jìn)行備貨、出運(yùn)、制單結(jié)匯的共同依據(jù)。
(2)報(bào)驗(yàn)
凡屬?lài)?guó)家規(guī)定，或合同規(guī)定必經(jīng)中國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局檢驗(yàn)出證的商品，在貨物備齊后，應(yīng)向商品檢驗(yàn)局申請(qǐng)檢驗(yàn)，只有取得商檢局發(fā)給合格的檢驗(yàn)證書(shū)(“出境貨物通關(guān)單”和“出境貨物換證憑條”)，海關(guān)才準(zhǔn)放行。凡經(jīng)檢驗(yàn)不合格的貨物，一律不得出口。
2、證
(1)催證
如果在出口合同中買(mǎi)賣(mài)雙方約定采用信用證方式，買(mǎi)方應(yīng)嚴(yán)格按照合同的規(guī)定按開(kāi)立信用證，這是賣(mài)方履約的前提。但在實(shí)際業(yè)務(wù)中，有時(shí)國(guó)外進(jìn)口商在市場(chǎng)發(fā)生變化或資金發(fā)生短缺的情況時(shí)，往往會(huì)拖延開(kāi)證。對(duì)此，我們應(yīng)催促對(duì)方迅速辦理開(kāi)證手續(xù)。特別是大宗商品交易或買(mǎi)方要求而特制的商品交易，更應(yīng)結(jié)合備貨情況及時(shí)進(jìn)行催證。必要時(shí)，也可請(qǐng)我駐外機(jī)構(gòu)或中國(guó)銀行協(xié)助代為催證。
(2)審證
(3)改證
在辦理改證工作中，凡需要修改的各項(xiàng)內(nèi)容，應(yīng)做到一次向國(guó)外客戶提出，盡量避免由于我們考慮不周而多次提出修改要求。否則，不僅增加雙方的手續(xù)和費(fèi)用，而且對(duì)外造成不良影響。其次，對(duì)不可撤銷(xiāo)信用證中任何條款的修改，都必須在有關(guān)當(dāng)事人全部同意后才能生效，這是各國(guó)銀行公認(rèn)的慣例。
3、船
(1)租船訂艙
在C.I.F.或C.F.R.條件下，租船訂艙是賣(mài)方的主要職責(zé)之一。
跟單員在這個(gè)階段，必須做好以下主要工作：
a. 物流運(yùn)輸?shù)母櫋?/p>
b. 報(bào)告最后可出口產(chǎn)品情況。
c. 如果是全程跟單，則需要向貨代或船務(wù)代理辦理租船訂艙。
(2)報(bào)關(guān)
報(bào)關(guān)是指進(jìn)出口貨物裝船出運(yùn)前，向海關(guān)申報(bào)的手續(xù)。按照我國(guó)海關(guān)法規(guī)定：凡是進(jìn)出國(guó)境的貨物，必須經(jīng)由設(shè)有海關(guān)的港口、車(chē)站、國(guó)際航空站報(bào)關(guān)出口，并由貨物所有人向海關(guān)申報(bào)，經(jīng)過(guò)海關(guān)放行后，貨物才可提取或者裝船出口。
(3)投保
凡是按C.I.F.價(jià)格成交的出口合同，賣(mài)方在裝船前，須及時(shí)向中國(guó)人民保險(xiǎn)公司辦理投保手續(xù)，填制投保單。出口商品的投保手續(xù)一般都是逐筆辦理的。投保人在投保時(shí)應(yīng)將貨物名稱(chēng)、保額、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具、開(kāi)航日期、投保險(xiǎn)別等一一列明。
4、 款：制單結(jié)匯
在這一階段中，跟單員必須了解交單議付所需要的單證的種類(lèi)，從哪里能得到這些單證;有了單證之后還需要對(duì)單證進(jìn)行整理，為正確及時(shí)制作結(jié)匯單證創(chuàng)造條件。
(九)外匯核銷(xiāo)與出口退稅
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