關于秘書資格考試綜合練習題

　　2016年的秘書資格考試即將舉行，下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關于秘書資格考試綜合練習題，歡迎參考學習，希望對大家有所幫助!

　　名詞解釋

　　1、會議

　　【參考答案】是指有組織、有領導地召集人們商議事情的行為過程。

　　2、商務談判

　　【參考答案】是指買賣雙方為了促成買賣成交或解決雙方爭議與爭端，取得各自經濟利益而進行的磋商活動。

　　3、會議預案

　　【參考答案】是會議的籌備方案。

　　4、接待規格

　　【參考答案】實際上就是對來賓的禮遇規格。接待規格的高低，反映了接待者對來訪賓客的重視程度。

　　5、事務

　　【參考答案】是指行政管理中除事務以外的、具體的、一般的日常公務活動，如辦文、辦會、值班、接待、印信管理等。包括狹義的事務和廣義的事務。狹義的事務，是指與領導活動有關的一切日常工作，包括決策、計劃、組織、指揮、監督等活動中的各項事務。廣義的事務，還包括機關后勤服務的內容，如車輛、財務、房產、食堂、物品、環境等管理。

　　6、企業秘書

　　【參考答案】是為企業領導工作服務的參謀和助手。

　　7、禮儀

　　【參考答案】是指人們在長期生活實踐中約定俗成的一種行為規范，它是社會文明的標志，也是人際交往的準則。

　　8、值班

　　【參考答案】是指在固定的時間、崗位和場所所從事的日常事務工作，是秘書事務處理的重要方式之一，也是一個較大組織不可缺少的經常性工作。

　　9、慶典儀式

　　【參考答案】是指慶祝典禮和各種組織儀式的合稱，是社會組織開展公共關系活動的一種重要形式。

　　10、公共關系

　　【參考答案】是組織運用各種傳播溝通手段，通過雙向信息交流，在社會公眾中樹立起良好形象，從而促進組織目標實現的一種管理職能。

　　簡答題

　　1、簡述秘書活動的基本要素。

　　【參考答案】秘書活動的基本要素有五個：秘書人員、秘書工作、秘書方法、領導意圖、秘書環境。由此可以明確秘書活動的主體要素、客體要素、中介要素、潛在因素和外在因素。

　　2、秘書活動的本質屬性及其特點最什么?

　　【參考答案】秘書活動的本質屬性是輔助性。秘書活動的輔助性具有以下特點：輔助的直接性、輔助的全面性和輔助的非獨立性。

　　3、秘書活動的主要特征有哪些?

　　【參考答案】秘書活動的重要特征有：文牘性;秘密性;事務性：受動性：隨機性;補償性和潛隱性。

　　4、秘書工作的分類有哪些。

　　【參考答案】秘書工作可進行多種分類，這些分類是：(1)按輔助對象的分類——秘書工作和秘書性工作;(2)按照工作態勢分類——程序性秘書工作和非程序性秘書工作;(3)按照主動程度分類——跟隨性秘書工作和主體性秘書工作;(4)按照業務范圍分類——通用性秘書工作和專業性秘書工作。

　　5、新時期秘書工作的內容有了哪些新發展。

　　【參考答案】新時期秘書工作的內涵加深、秘書工作的外延拓寬，秘書工作的內容有了新發展，即輔助決策的強化，信息工作的強化，協調工作的強化、督查工作的強化。

　　6、秘書機構具有哪些特點?

　　【參考答案】秘書機構在機關的特殊地位和輔助性質，使其具有以下特點：一是輔助功能的綜合性，具體表現在它既要發揮參謀助手作用，又要發揮溝通協調作用，也要發揮督促檢查作用;二是所處位置的中樞性，秘書機構雖不是中樞機關，但它最貼近中樞機關，起著輔助中樞機關行使職權的作用;三是組織關系的封閉性，秘書機構只接受本級機關的領導，直接對本級領導機關負責，它與上級秘書機構和下級秘書機構之間并無隸屬關系。

　　7、秘書機構溝通信息的五大特征是什么?答：秘書機構的信息溝通具有雙向性、中介性、保真性、時效性和連續性的特點。

　　8、秘書機構的設置為什么要遵循統一、精簡、效能、適應等原則。

　　【參考答案】秘書機構作為機關的內設機構，它是一個完整統一的群體。因此，秘書機構的設置，必須堅持統一原則。遵循精簡的原則，不僅可以節省開支，減少消耗，而且有利于工作的運轉，功效的提高;同時還能夠防止互相推倭，人浮于事。遵循效能的原則，一是可以加快秘書機構的運行，提高秘書工作的效率;二是可以增強秘書機構的功能，提高秘書工作的質量。遵循適應的原則，可以適合領導工作和機關工作的需要。

　　9、如何正確認識請示方法?

　　【參考答案】秘書是領導者的工作助手，必須按領導意圖辦事，不得擅作主張，更無決策之權，因此，在工作中必須多請示、多請示，既是對秘書工作紀律的要求，又是防止秘書工作出現差錯和失誤的重要保證、因此，(l)請示的對象要選準;(2)請示的內容要單一;(3)請示的形式要靈活;(4)請示的時機要適當;(5)請示的態度要謙恭。

　　10、為什么說秘書要為領導者合理擋駕?

　　【參考答案】秘書是領導者時間的有效管理者。秘書為領導者合理擋駕，目的是為領導者創造一個良好的工作環境，使領導者各種事務干擾，集中時間和精神思考和重大問題。

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