企業如何做好團隊建設

　　企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的積極性，使員工更加忠誠于企業，盡心盡力地完成工作，是每一個企業領導者希望解決而又經常不得要領的一個問題。那么，對于企業如何做好團隊建設呢?有設么建議呢?

　　企業凝聚力的決定因素：

　　成員具有相同或相似的價值觀的團隊更凝聚;

　　成功的團隊更凝聚;

　　達成目標的程序明確的團隊更凝聚;

　　當成員對原則有共識，但對具體細節有分歧時，爭論和沖突會提高凝聚力;

　　成員在一起的時間長短影響凝聚力;

　　加入一個群體的難度越大，凝聚力越強;

　　群體規模越大，凝聚力越強;

　　群體面臨外部威脅時，凝聚力會增強。

　　高凝聚力團隊的特征：

　　密切的關系;

　　高平率的交流;

　　相互間的正面情感;

　　高頻率地使用“我們”而不是“我”;

　　高工作滿意度;

　　處理非常規問題和緊急情況的能力提高;

　　為自己的團隊感到驕傲;

　　高度遵守團隊規范.......

　　其次是團隊成員間的信任和合作意識。信任表現為在不確定性或風險的情況下，一個人對他人在心理上和行為上的依賴(依靠)，他確信他人的行動將與自己的利益相一致。信任的類型分為：情感信任、能力信任和道德信任。團隊的合作意識是指團隊成員表現為協作和共為一體的特點，團隊成員之間相互依存，互相敬重，彼此寬容和尊重個性差異，彼此之間形成一種信任關系，待人真誠，尊重承諾，相互幫助和共同提高;共享利益和成就，共擔責任。

　　最后就是團隊士氣。團隊士氣是團隊精神的一個重要方面，為團隊目標而奮斗的精神狀態對團隊的業績非常重要。

　　企業做好團隊建設的建議：

　　重在觀念

　　以前那種把管理職務當官來看，將員工當作工具，封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適應勞動力市場的供求機制，依據雙向選擇的原則，合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本，是競爭優勢的根本，并將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。

　　設立高目標

　　留住人才的關鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝，熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現，如果企業能不斷提出更高的目標，他們就會留下。作為一個管理者，你要認識到在員工成長時，他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業并被認可的機會。所以你必須創造并設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的'業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學到新的東西，他們才會留下來并對企業更加忠誠。

　　經常交流

　　沒有人喜歡被蒙在鼓里，員工會有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領導之間需要經常的交流，征詢員工對公司發展的意見，傾聽員工提出的疑問，并針對這些意見和疑問談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業有困難，應該公開這些困難，同時告訴員工企業希望得到他們的幫助，要記住——紙是包不住火的，員工希望了解真象。

　　授權

　　授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法，授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔責任，當一個人被信任的時候，就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以，我們建議不要每一項決策都由管理人員做出，完全可以授權的事不要自己去做，管理人員要擔當的角色是支持者和教練。

　　輔助員工個人事業

　　每一個員工都會有關于個人發展的想法，并都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合于個人的發展計劃。我們建議在日常談話中，在評估員工業績時應經常詢問員工，他心中的職業發展目標是什么，并幫助他們認識自己的長處和短處，制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計劃，然后盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求，把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。

　　讓員工參與

　　我們日益發現在實際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來，讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當員工希望參與，而你卻不給他這種機會時，他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒有采納他們的建議。你將發現他們會更愿意支持你的決定。

　　信守諾言

　　也許你不記得曾經無意間對什么人許過什么諾言，或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你，任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應該對之負責。 如果你必須改變計劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因，他們會認為你食言，這種情況經常發生的話，員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。

　　建立規范

　　訂立嚴格的管理制度來規范員工的行為對每個企業都是有必要的，我們可以對各個崗位做詳細的崗位工人描述，使每個員工都清楚自己應該干什么，向誰匯報，有什么權利，承擔什么責任。當然這種限制不應過于嚴格，但一定要有。建立合理的規范，員工就會在其規定的范圍內行事。當超越規定范圍時，應要求員工在繼續進行之前得到管理層的許可。

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