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室內設計師如何提高你的簽單率
在家裝行業(yè)有一個怪現(xiàn)象,能做好設計的人未必能夠賺到錢,似乎“設計”和“簽單”是截然分開的兩碼事,其實那些成功的設計師不僅僅是“方案計,同時也是跟客戶“打交道"的高手。不妨看看。不妨看看室內設計師如何提高你的簽單率。
一、“5步”提高室內設計師簽單技巧
1、析
A、區(qū)域分析,各區(qū)域的財富不同,文化略有差異
B、年齡分析,不同的年齡段的需求不同。
2、找
A、找對話題,找其所好才能攻其所短。
B、找出覺策者,這家人誰說了算。
C、找出重要人物,以誰為主。
3、立
A、立設計產(chǎn)題
B、攻心主題(客戶最想了解的問題)
C、頌揚主題,你設計的房間是什么樣的氛圍。
D、差異主題,每個人都是不同的,客戶都希望自己是獨一無二了,你給他設計的獨到之處是什么?
4、顯
A、表顯出你的設計個性是獨一無二的;
B、表顯出你的專業(yè)知識、獨到見解是讓人折服的;
C、表顯出你的人文關懷,多提供些相關的材料建議及書是讓人親近的;
D、表顯出你公司的實力規(guī)模是讓人放心。
5、輔
A、輔之以行,它是第一印象;
B、輔之以勤,它是你成功的關鍵;
C、輔之以態(tài),它是縮短你和客戶之間距離的法寶;
D、輔之以全,它是你最終拿下客戶的絕殺。
二、室內設計師簽單前三要素
1、準備工作:把你所能預見的問題提前做好準備,時刻準備迎接客戶的到來,想像一下3秒客戶就登門了你應該做些什么?
2、談單前的心態(tài)調整:你每天要面對很多客戶,你也不是客戶見的唯一的設計師,在很短的時間內你就會給客戶留下印象,優(yōu)劣也就產(chǎn)生了。所以你要用最飽滿的狀態(tài)來迎接你的客戶,狀態(tài)不佳時主動給負責人提出,交由其他設計師接待,要知道保證團隊的利益就是保證你自身的利益。
3、模擬練習:設計師要提練出客戶的問題,可以模擬客戶一問一答的方式來加強練習。
三、怎么套價位?
通過交流從側面了解客戶的經(jīng)濟狀況,消費能力,及喜好風格、裝修意愿等,要盡可能多的去了解溝通。然后大概的報出裝修風格,大概的報出所需費用,觀察客戶反應,并及時做出調整,工作經(jīng)驗、臨場發(fā)揮是很重要的。
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