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煙草公司月度工作總結

時間:2020-10-27 15:27:34 工作總結 我要投稿

煙草公司月度工作總結

  xx年x月份,在市縣局黨組的正確領導和大力支持下,圍繞月初制定的工作目標和工作任務,堅持“卷煙上水平”總體方向,精細管理,創新創和,強化市場監管和內部監管,突出服務品牌和知名品牌建設,著力企業文化和隊伍建設,提升軟實力,我縣局(分公司)營銷部克服多種因素帶來的市場困難,全體干部職工團結奮斗,迎難而上,較好地完成了本月的工作任務。

煙草公司月度工作總結

  一、主要所做的工作

  (一)做好卷煙銷售工作,確保年前卷煙銷售任務順利完成。

  做好卷煙銷售工作,確保年前卷煙銷售任務順利完成。任務順利完成

  1、經濟指標完成情況:x月份共銷售6568.56萬支,完成市公司下達計劃任務(6337萬支)的103.49%,銷售量與去年同期相比上升 70.70%,其中一、二類煙增幅最大,分別銷售692.30萬支和597.66萬支,一類煙同比增幅126.99%,二類煙增幅131.66%。三類煙的銷量最大,為4150.02萬支,同比增幅99.62%,占2月份總銷量的63.18%。四類煙有639.14萬支,同比下降9.59%。五類煙為 489.44萬支,同比下降1.52%。從以上數據可以看出一、二、三類煙銷售量同比上升,四、五類煙同比下降,我縣(分公司)銷售卷煙結構不斷優化。電子結算戶1590戶,占比例99.00%,電子結算成功率99.15%。

  2、以市場需求為導向,以品牌培育為重點,努力實現市場營銷上水平。以終端營銷“135”工作法推廣落地為抓手,深化終端建設,提高品牌培育水平。采取自學與互學相結合、多渠道培訓考核、創新優化工作流程、加強與兄弟公司的互動交流、全面開展推廣學習、應用“135”工作法,實現“135”終端工作法與終端營銷的有機結合。重點培育品牌銷售目標完成情況表

  單位:萬支商品名稱雙喜(軟五葉神)雙喜(硬五葉神)白沙(硬藍尚品)七匹狼(通泰)黃山(大壹品)芙蓉王(藍)七匹狼(通運)和平目標任務 18.4687.0412.028.8417.4118.881.86銷量18.96122.8518.2011.056.9615.995.85完成率 102.71%70.85%66.04%80.00%39.98%118.07%31.79%

  重點培育品牌銷量和覆蓋率目標完成率五個已達標,再針對未完成的幾個品牌上柜和銷售情況加強跟蹤、引導,提高上柜率和銷量。通過引導,這些品牌的銷量和上柜率都有所提高。

  3、進一步加強規范了卷煙零售客戶分類測評工作。并做好客戶星級宣傳、解釋、引導工作。做好級別變動客戶的解釋、指導,并針對部分有潛力提升級別的客戶做好指導工作,幫助客戶保級別、提級別,規范客戶經營。加強市場信息的采集,密切關注市場動態,及時反饋有關市場信息。

  4、穩中求升,推動電子商務穩步發展。客戶經理加強宣傳和溝通力度,戶戶宣傳,家家溝通,截止2月29日網上訂貨客戶有864戶,達53.27%。

  5.是加強對送貨員和送貨司機的責任意識的教育。學習好各項應急預案,保證在任何情況下送貨都能及時無誤送達。

  (二)存在問題分析

  1、135工作法在實踐過程中與理論結合困難。135工作法是從宏觀上對我們的營銷工作做出指導,但是由于每個地區實際情況不同,在應用上要求對135工作法本土化,除了對客戶經理要求較高、操作難度較大等困難外,還存在如何真正發揮其服務客戶和品牌培育方面作用的問題。

  2、在電子商務方面,雖然目前在沒有開通“銀企”合作的.情況下,網上訂貨客戶面已達到53%以上,但是還存在著部分客戶是由親戚子女代訂的情況,存在不穩定因素。另外,網上訂貨面增長速度放緩,各客戶經理片區潛力客戶有待挖掘。尤其是農網客戶,網訂開展較為困難,原因分析:一是年齡基本較大,二是文化程度普遍較低,三是基本沒有電腦。

  二、下階段工作計劃

  (一)、銷售進入淡季,要求客戶經理更加細致精確的開展工作,加強落實績效考核,確保銷售任務順利完成。

  (二)加強網上訂貨宣傳推廣工作和新商盟網上訂貨系統、培訓工作。在保持原有網訂客戶的基礎上,通過認真走訪,對符合條件的、有一定銷售潛力的客戶,進行上報、申請再增加一些網訂客戶,計劃3月底完成任務網訂客戶達到1000戶。

  (三)、加強各部門之間的溝通協調,密切關注市場變化情況。通過多方部門的協調溝通,及時對市場上出現的異常現象進行跟蹤分析,并加強對零售客戶相關法律、法規和防調包等知識的宣傳,防止不法分子有機可乘,避免相關財物遭受損失。

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